Đánh giá thực hiện công việc tại công ty tnhh kosys vina

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC *** NGUYỄN THỊ TRANG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH KOSYS VINA Ch uy ên đề th ự c tậ p Ki nh tế LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2018 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC *** NGUYỄN THỊ TRANG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH KOSYS VINA Chuyên ngành: quản Trị nhân lực tậ p Ki nh tế LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn khoa học: Ch uy ên đề th ự c TS NGUYỄN VÂN THÙY ANH ên uy Ch đề c th ự tậ p nh Ki tế HÀ NỘI - 2018 LỜI CAM ĐOAN Họ tên : Nguyễn Thị Trang Lớp : CH250606 Chuyên ngành : Quản trị nhân lực Trường : Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ với tên đề tài “Đánh giá thực công việc Cơng ty TNHH Kosys Vina” cơng trình nghiên cứu khoa học tôi, không chép Nếu sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm tuân theo xử lý nhà trường Học viên Ch uy ên đề th ự c tậ p Ki nh tế Nguyễn Thị Trang MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Đánh giá thực công việc 1.2 Nội dung đánh giá thực công việc doanh nghiệp 1.2.1 Xây dựng kế hoạch đánh giá thực công việc 1.2.2 Triển khai thực đánh giá thực công việc .18 1.2.3 Sử dụng kết đánh giá thực công việc 21 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đánh giá thực công việc Doanh nghiệp22 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 22 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KOSYS VINA 27 2.1 Khái quát Công ty 27 2.1.1 Giới thiệu chung Cơng ty q trình hình thành, phát triển Công ty TNHH Kosys Vina 27 2.1.2 Đặc điểm kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH tế Kosys Vina 28 nh 2.1.3 Thực trạng nhân lực Công ty Kosys Vina 29 Ki 2.2 Thực trạng đánh giá thực công việc Công ty Kosys Vina .31 tậ p 2.2.1 Xây dựng kế hoạch đánh giá thực công việc Công ty Kosys th ự c Vina 31 Ch uy ên đề 2.2.2 Thực trạng triển khai đánh giá thực công việc Công ty 39 2.2.2 Thực trạng sử dụng kết đánh giá thực công việc công tác quản trị nhân lực Công ty 42 2.3 Thực trạng số nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến đánh giá thực công việc công ty Kosys Vina 44 2.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 44 2.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 45 2.4 Đánh giá chung đánh giá thực công việc Công ty Kosys Vina 47 2.4.1 Mốt số ưu điểm 47 2.4.2 Một số hạn chế 48 2.4.3 Nguyên nhân .50 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CƠNG VIỆC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KOSYS VINA 52 3.1 Phương hướng phát triển Công ty công tác đánh giá thực công việc Công ty Kosys Vina .52 3.1.1 Phương hướng phát triển Công ty .52 3.1.2 Phương hướng hồn thiện cơng tác đánh giá thực công việc Công ty Kosys Vina 52 3.2 Các giải pháp hoàn thiện đánh giá thực công việc Công ty Kosys Vina 55 3.2.1 Hoàn thiện xây dựng kế hoạch đánh giá thực công việc 55 3.2.2 Hoàn thiện triển khai đánh giá thực cơng việc .62 tế 3.2.3 Hồn thiện sử dụng kết đánh giá vào công tác quản trị khác nh 65 Ki 3.2.4 Một số giải pháp khác 69 tậ p KẾT LUẬN 72 c DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .73 Ch uy ên đề th ự DANH MỤC PHỤ LỤC .75 DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nội dung CBCNV Cán công nhân viên ĐGTHCV Đánh giá thực công việc MLCD Mức lương chức danh NLĐ Người lao động NQL Nhà quản lý PNS Phòng nhân QTNL Quản trị nhân lực TLCB Tiền lương TLNS Tiền lương suất Ch uy ên đề th ự c tậ p Ki nh tế DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2015-2017 .28 Bảng 2.2.Cơ cấu lao động Công ty từ năm 2015 đến 2017 .29 Bảng 2.3 Kết điều tra đánh giá người lao động mục đích cơng tác ĐGTHCV Cơng ty Kosys Vina .31 Bảng 2.4 Kết điều tra mức độ phù hợp chu kỳ đánh giá khoảng thời gian đánh giá phù hợp công ty Kosys Vina 33 Bảng 2.5 Kết điều tra mức độ phù hợp chu kỳ đánh giá khoảng thời gian đánh giá phù hợp công ty Kosys Vina 35 Bảng 2.6 Kết điều tra phù hợp người đánh giá ĐGTHCV Kosys Vina 37 Bảng 2.7: Kết điều tra phù hợp tiêu đánh giá ĐGTHCV Ch uy ên đề th ự c tậ p Ki nh tế công ty Kosys vina 41 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cùng với quốc gia giới, Việt Nam tham gia ngày tích cực vào trình hội nhập quốc tế, xu hướng tồn cầu hố với đặc trưng kinh tế trí tuệ, khoa học cơng nghệ phát triển mạnh, nguồn nhân lực trở thành nguồn lực thiếu quản trị nhân lực lĩnh vực quan trọng hoạt động quản lý tổ chức, doanh nghiệp Trong đó, đánh giá thực công việc coi hoạt động quản lý nguồn nhân lực quan trọng thực tất tổ chức, không phục vụ nhiều mục tiêu quản trị nhân lực mà trực tiếp cải thiện hiệu thực công việc người lao động Nếu đánh giá thực cách hệ thống, rõ ràng, xác giúp cho tổ chức đạt kết kinh doanh cao, giúp nhà quản lý có để đưa định, sách nhân đắn, đồng thời có đội ngũ lao động nhiệt tình, tận tâm hết lịng với cơng việc muốn gắn bó lâu dài với tổ chức Ngược lại, dẫn đến mâu thuẫn nội tổ chức, lãnh đạo với người lao động, người lao động với nhau, gây tâm lý chán nản, không làm việc, làm việc cách chống chế kết thúc nhân viên giỏi Sau năm hình thành phát triển, Công ty TNHH Kosys Vina đạt thành công đáng kể lĩnh vực sửa chữa, lắp đặt, nhập phân phối máy móc cơng nghiệp: máy mài bo mạch điện tử, bơm hóa chất, bơm tế công nghiệp Kosys Vina hoạt động tốt, cung cấp cho thị trường nh sản phẩm, dịch vụ phụ vụ cho công ty sản xuất chế tạo điện tử Ki khách hàng đánh giá cao tậ p Ngay kinh tế thị trường gặp phải vấn đề khó khăn th ự c KOSYS VINA khách hàng lớn nước tin tưởng lựa chọn để tư vấn lắp đặt, bảo trì bảo dưỡng, mua sắm thay máy móc, Ch uy ên đề linh kiện cũ Tuy nhiên, phát triển nhanh chóng quy mơ hoạt động, người lao động có trình độ kỹ tay nghề cao có mong muốn biết tồn q trình làm việc để hồn thiện cơng việc tốt hơn, khẳng định vai trị tổ chức, doanh nghiệp Về phía Doanh nghiệp đánh giá thực công việc cần thiết, sở cho việc trả thù lao lao động công bằng; giúp tạo động lực lao động cho cá nhân, tập thể hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức; Chính vậy, cơng tác đánh giá thực công việc nghiên cứu áp dụng doanh nghiệp Tuy nhiên, yếu tố chủ quan khách quan như: Năng lực cán chuyên trách; nhận thức, trình độ người lao động; tiêu đánh giá chưa lượng hóa hết không rõ ràng; việc ứng dụng kết đánh giá vào công tác quản trị nhân lực Công ty chưa cao dẫn đến công tác đánh giá thực công việc Công ty Kosys Vina chưa thực phát huy vai trị lợi ích người lao động doanh nghiệp Chính vậy, học viên lựa chọn đề tài “Đánh giá thực công việc Công ty trách nhiệm hữu hạn Kosys Vina” làm đề tài nghiên cứu tốt nghiệp chương trình Thạc sĩ nhằm đáp ứng nhu cầu thực tiễn doanh nghiệp Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Ngày nay, doanh nghiệp ngày trọng vào đánh giá thực cơng việc nhân viên Cơng ty Nhiều doanh nghiệp áp dụng cách thức đánh giá đại phương pháp quản trị theo mục tiêu, hay đánh giá dựa theo số đánh giá KPI Chính nhu cầu mà cơng trình nghiên cứu “Đánh giá thực công việc người lao động” ngày phong phú, tiêu tế biểu số cơng trình nghiên cứu sau: nh  Các luận văn thạc sĩ số cơng trình nghiên cứu cá nhân gần Ki đề cập đánh giá thực cơng việc đạt tính ứng dụng cao tậ p thực tiễn doanh nghiệp, tổ chức cụ thể: th ự c - “ Hồn thiện đánh giá thực cơng việc cơng ty TNHH Thiên Hòa An “ tác giả Trịnh Hồng Nhung, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại Học Lao Ch uy ên đề Động – Xã Hội, năm 2015 Nội dung đề tài này, tác giả đưa số giải 76 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực chìa khóa cho phát triển doanh nghiệp Với lợi ích mà ĐGTHCV đem lại, doanh nghiệp bỏ qua việc xem xét triển khai Đây thực hội để doanh nghiệp tồn vươn lên mơi trường ngày mà tính cạnh tranh ngày gay gắt Đặc biệt doanh nghiệp Việt Nam kinh tế hội nhập mạnh với kinh tế giới, nhà quản lý ngày nhận thức sâu sắc lợi ích ĐGTHCV phát triển doanh nghiệp Tuy nhiên ĐGTHCV hoạt động phức tạp, đòi hỏi nhà quản lý phải nắm bắt nguyên tắc bản, mấu chốt để có hệ thống đánh giá hiệu Dựa việc phân tích nghiên cứu thực trạng ĐGTHCV Kosys Vina cách tiếp cận tổng quan xét nhiều khía cạnh khác nhau, tác giả đưa giải pháp đưa mang tính tổng thể, cần phối hợp thực đến từ nhiều cá nhân, phận khác để hồn thiện đánh giá thực cơng việc Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Kosys Vina Với cơng trình nghiên cứu “Đánh giá thực cơng việc Công ty TNHH Kosys Vina”, tác giả kỳ vọng phân tích kết luận đưa gợi mở cho Ban lãnh đạo cán quản lý có thêm phương tiện nâng cao hiệu Ch uy ên đề th ự c tậ p Ki nh tế QTNL doanh nghiệp 77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2012), Quản trị nhân lực, , NXB Lao động – Xã hội TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực (Tập 1), NXB Lao động – Xã hội Ngô Quý Nhâm, Quản trị thành tích, MBA, ĐH Ngoại Thương, Hà Nội Hồng Minh Quang (2012), Đánh giá thành tích nhân viên Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu, Trường Đại học Đà Nẵng Nguyễn Hữu Thân (2012), Quản trị nhân lực, NXB Thống kê Bài giảng môn Quản trị nhân lực TS Nguyễn Vân Thùy Anh, khoa kinh tế quản lý nguồn nhân lực, Trường ĐHKTQD Bài giảng mơn Phân tích quản lý thực cơng việc PGS.TS Phạm Thị Bích Ngọc, PGS TS Phạm Thúy Hương, khoa kinh tế & quản lý nguồn nhân lực, Trường ĐH KTQD Website công ty: http://kosysweb.com Tài liệu nội Công ty TNHH Kosys Vina cung cấp 10 Lê Thị Lệ Thanh ( 2012): Hồn thiện đánh giá thành tích nhân viên công ty cổ phần thủy điện Miền Trung 11 Đào Thị Giang ( 2013) : Xây dựng KPI cho vị trí Bí thư liên chi Bí thư chi tế đoàn đoàn niên khoa học quản lý trường ĐH khoa học xã hội nh nhân văn năm 2013 Ki 12 Cao Hồng Việt (2003), “Đánh giá thực công việc doanh nghiệp”,Tạp tậ p chí Cơng nghệ Thơng tin Truyền thơng, (số 43), 16 th ự c 13 Dự án Mê Kông - TP Hồ Chí Minh (2010) , Phân tích cơng việc – Quản trị Ch uy ên đề Nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ, NXB Trẻ 78 14 Histaff.vn, Đánh giá thành tích cơng việc – Công cụ đặc lực cho quản trị, địa chỉ: : http://www.histaff.vn/vi/nghip-v/319-anh-gia-thanh-tich-cong - viccong-c-c-lc-cho-qun-tr.html#sthash.YYMh0gR6.dpuf 15 Trung tâm suất Việt Nam, Đánh giá lực hiệu công việc nhân viên,địa chỉ: http://www.vpc.org.vn/Danh-gia-nang-luc-va- hieuqua-cong-viec-nhan-vien.html 16 Bài tổng kết nghiên cứu Trung tâm suất Việt Nam : Đánh giá lực hiệu công việc nhân viên ( HR.PA) địa chỉ: http://www.kpionline.vn/kien-thuc-kpi-bsc/danh-gia-nang-luc-va-hieu- Ch uy ên đề th ự c tậ p Ki nh tế qua-cong-viec-cua-nhan-vien-hrpa#.VMZFFxrFkg 79 DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu khảo sát cá nhân Ch uy ên đề th ự c tậ p Ki nh tế Phụ lục 2: Tổng hợp kết khảo sát cá nhân 80 PHỤ LỤC BẢNG HỎI VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH HAI THÀNH VIÊN KOSYS VINA    “ Xin chào quý anh (chị)! Tôi học viên ứng dụng chuyên ngành quản trị nhân lực trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Hiện nay, luận văn việc đánh giá thực công việc công ty TNHH Kosys Vina Ý kiến quý anh (chị) đóng góp vơ q giá luận văn tơi Tồn thơng tin thu bảo mật dùng cho mục đích nghiên cứu Rất mong giúp đỡ quý anh/chị Tôi xin chân thành cảm ơn!” Phần 1: Thông tin cá nhân  (Xin anh (chị) vui lòng đánh dấu  hoặc X vào ô trống  thích hợp nhất) Giới tính:        Nam                                 Nữ Độ tuổi:           40 Trình độ học vấn:  Phổ thơng     Trung cấp, Cao đẳng          Đại học            Trên đại học                              Vị trí cơng tác: tế Trưởng/Phó phịng/Trưởng nhóm, tổ trưởng Nhân viên, kỹ sư Lái nh xe/bảo vệ/tạp vụ                           Ki Số năm công tác: tậ p ≤ năm               Từ 1- năm                 3-5 năm        >5 năm            c Thu nhập hàng tháng anh (chị) th ự   Dưới triệu đồng   Từ 3-5 triệu đồng      Từ 5-10 triệu đồng   Trên Ch uy ên đề 10 triệu đồng ên uy Ch đề c th ự tậ p nh Ki tế 81 82 Phần 2: Nội dung khảo sát Câu 1: Xin anh/chị cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau cách đánh dấu (x) vào ô số mà anh/chị cho phản ánh ý kiến câu hỏi, tương ứng theo mức độ: (1)  = Rất không đồng ý (2)  = Không đồng ý (3)  = Tạm đồng ý (4)  = Đồng ý (5)  = Rất đồng ý Nội dung khảo sát Mức độ Mục đích cơng tác đánh giá thực công việc 1.1 Làm sở để xét tăng lương, thưởng 1.2 Làm sở để xét danh hiệu thi đua, thăng chức 1.3 Là sở xét nhu càu tuyển dụng, đào tạo… 1.4 Cải tiến thực công việc NLĐ 1.5 Cả bốn phương án Tiêu chuẩn đánh giá thực công việc công ty hợp lý? Rất đồng ý 2.2 Không đồng ý 2.3 Đồng ý 2.4 Tạm đồng ý 2.5 Rất không đồng ý Tiêu chuẩn thực công việc đề 3.1 Tổng giám đốc ( người đứng đầu cơng ty) 3.2 Trưởng phịng phận 5 nh Ki tậ p c th ự đề ên uy Ch tế 2.1 83 3.3 Quản lý trực tiếp 3.4 Người lao động 3.5 Trưởng phòng quản lý trực tiếp Cả tổng giám đốc, trường phòng, người quản lý NLĐ nên họp đưa ý kiến Tiêu chuẩn thực công việc Công ty rõ ràng? 4.1 Rất không đồng ý 4.2 Không đồng ý 4.3 Tạm đồng ý 4.4 Đồng ý 4.5 Rất đồng ý Chu kỳ đánh giá thực công việc công ty hợp lý 5.1 Rất không đồng ý 5.2 Không đồng ý 5.3 Tạm đồng ý 5.4 Đồng ý 5.5 Rất đồng ý tế Theo anh/chị chu kỳ đánh giá thực công việc hợp lý ? 6.2 Hàng quý 6.3 tháng 6.4 năm Ki Hàng tháng Ch uy ên đề th ự c 6.1 tậ p nh 3.6 5 84 6.5 Trên năm Theo anh/chị công ty lựa chọn người đánh giá thực công việc 5 công ty công bằng? 7.1 Rất không đồng ý 7.2 Không đồng ý 7.3 Tạm đồng ý 7.4 Đồng ý 7.5 Rất đồng ý Người đánh giá thực công việc hợp lý ai? 8.1 Tổng giám đốc 8.2 Quản lý trực tiếp 8.3 Đồng nghiệp 8.4 Người quyền 8.5 Bản thân Theo anh/chị hệ thống đánh giá thực công việc công ty công Rất không đồng ý 9.2 Không đồng ý 9.3 Tạm đồng ý 9.4 Đồng ý 9.5 Rất đồng ý nh Ki Theo anh/chị hệ thống đánh giá thực Rất không đồng ý 10.2 Không đồng ý 10.3 Tạm đồng ý Ch uy ên đề 10.1 tậ p công việc công ty xác c 10 tế 9.1 th ự 85 10.4 Đồng ý 10.5 Rất đồng ý Anh/chị hài lòng hệ thống đánh giá 11 5 quý hàng năm xứng đáng với đóng góp thực công việc công ty 11.1 Rất không đồng ý 11.2 Không đồng ý 11.3 Tạm đồng ý 11.4 Đồng ý 11.5 Rất đồng ý 12 Theo anh/chị cách phản hồi kết đánh giá thực công việc tốt 12.1 Phổ biến thông qua họp 12.2 Phổ biến với người quản lý trực tiếp 12.3 Gặp riêng cá nhân 12.4 Thông qua văn 12.5 Không cần phản hồi 13 Công ty sử dụng kết đánh giá vào trả lương cho người lao động hợp lý? Rất không đồng ý 13.2 Không đồng ý 13.3 Tạm đồng ý 13.4 Đồng ý 13.5 Rất đồng ý nh tế 13.1 14.2 Không đồng ý th ự Rất không đồng ý Ch uy ên đề 14.1 c người lao động? tậ p 14 Ki Mức tiền thưởng qua kết ĐGTHCV hàng 86 14.3 Tạm đồng ý 14.4 Đồng ý 15.5 Rất đồng ý Theo anh/chị kết đánh giá thực 15 công việc sử dụng tốt nhà 5 quản lý lao động? 15.1 Rất không đồng ý 15.2 Không đồng ý 15.3 Tạm đồng ý 15.4 Đồng ý 15.5 Rất đồng ý Kết đánh giá thực công việc 16 anh/chị sử dụng vào tình hình thực cơng việc thân hiệu 16.1 Rất không đồng ý 16.2 Không đồng ý 16.3 Tạm đồng ý 16.4 Đồng ý 16.5 Rất đồng ý Ch uy ên đề th ự c tậ p Ki nh tế Xin chân thành cảm ơn cộng tác anh/chị ! 87 PHỤ LỤC Kết điều tra khảo sát bảng hỏi công tác ĐGTHCV Công ty TNHH Kosys Vina Tổng số phiếu phát ra: 125 phiếu, tổng số phiếu thu 125, có 120 phiếu hợp lệ Phần I: Thơng tin cá nhân Kết Tổng Nội dung điều tra % phiế phiếu % u 120 Giới tính Nữ Số Số Nam 100 88 Số % phiếu 73,3 32 26,67 Độ tuổi 68,3 40 3,34 5,13 0 Tổng 120 100 78 100 22 100 Trình độ học vấn 15 12 78 73 56 71,8 12 12 10 120 100 78 100 25 Ki Trung cấp, cao đẳng c tậ p Đại học th ự Trên đại học Ch uy ên đề Tổng tế nh 3Phổ thông 15,3 12,8 0 13,64 17 77,27 22 100 88 Vị trí cơng tác Trưởng/phó trưởng/trưởng nhóm/ tổ 3 100 80 62 17 17 14 120 100 78 100 12 12 10 73 73 63 3-5 năm 15 15 >5 năm 0 trưởng Nhân viên/ kỹ sư Lái xe/bảo vệ/tạp vụ Tổng 2,56 4,54 18 81,82 13,64 22 100 9,1 10 45,45 6,41 10 45,45 0 22 100 0 22,73 15 68,2 9,1 22 29,41 79,4 17,9 Số năm công tác 5≤ năm Từ 1-3 năm Tổng 120 12,8 80,7 100 78 100 Thu nhập hàng tháng? 0 15 15 10 55 40 Dưới triệu đồng Từ 3-5 triệu đồng Từ 5-10 triệu đồng 33 Ki Tổng uy ên th ự đề Phần II: Nội dung khảo sát c tậ p 120 Ch 30 nh Trên 10 triệu đồng tế 70 12,8 51,2 28 35,9 100 78 70,5 89 Mức độ đánh giá Các tiêu SL % SL % SL % SL Mức độ % SL % trung bình Tiêu chuẩn đánh giá thực công việc công ty 0 1,17 72 60 41 34,1 1,67 3,28 hợp lý ? Tiêu chuẩn thực công việc công ty rõ 0,83 2,5 50 41,6 60 50 0 2,5 3,5584 ràng ? Chu ký đánh giá thực công việc công ty hợp 0 11 9,17 60 50 16,6 58,3 49 40,8 3,3166 lý ? Các tiêu chí ĐGTHCV phù hợp với tính chất 1,67 20 70 25 20,8 3,58 công việc? Hệ thống đánh giá thực công việc công ty 0 1,17 72 0 10 8,33 70 60 41 34,1 1,67 3,0582 cơng ? Anh/chị hài lịng thống đánh giá thực công cho 0 Ch uy ên đề Mức tiền thưởng 0,83 th ự hợp lý ? 0 2,5 50 41,6 3,2497 3,5584 60 50 0 c người lao động tậ p kết đánh giá lương Ki Công ty sử dụng trả 33,3 nh ? 40 tế việc công ty 58,3 0,83 54 45 65 54,1 90 qua kết ĐGTHCV hàng quý năm xứng 3,5334 đáng với đóng góp người lao động ? Theo anh/chị kết đánh giá thực công việc sử dụng 1,67 20 16,6 70 58,3 25 20,8 3 2,5 3,58 tốt nhà quản lý lao động ? Kết đánh giá thực công việc anh/chị sử dụng vào tình hình 0 20 thực công việc 70 58,3 3,0833 30 thân uy ên đề th ự c tậ p Ki nh tế hiệu ? Ch 10 16,6 25 0