BỘ CÂU HỎI MÔN KHOA HỌC LÃNH ĐẠO Đề số 1: Câu 1: Trình bày quan niệm, chức năng của hoạt động lãnh đạo Câu 2: So sánh hoạt động lãnh đạo và hoạt động quản lý Trả lời: Câu 1: Quan niệm, chức năng của hoạt động lãnh đạo Các quan niệm về lãnh đạo Lãnh đạo là hoạt động xuất hiện cùng chiều dài lịch sử xã hội loài người. Có nhiều quan niệm khác nhau về lãnh đạo. Các triết gia Hy Lạp, La Mã cổ đại thường đồng nhất người lãnh đạo với các bậc đế vương; đồng nhất hoạt động lãnh đạo với việc trị nước và quản dân. Nhà triết học cổ đại Plato (thế kỷ V Tr.CN) đã nhấn mạnh năng lực thông thái vượt trội của nhả cầm quyền qua câu nói_nổi tiếng: Người thông thái sẽ dẫn dắt và trị vì, kẻ ngu muội sẽ đi theo. Khác với các nhà hiền triết Hy Lạp, La Mã, các nhà tư tưởng Trung Hoa cổ đại chưa có khái niệm lãnh đạo mà tập trung vào mối quan hệ quân thần và những đức tính cần có của bậc đế vương để quản dân và trị dân. Khổng Tử (thế kỷ VI Tr.CN) chia người lãnh đạo trong xã hội ra làm hai loại: Quân là Vua, là lãnh đạo tối cao, chỉ chịu mệnh trời, Thần là tầng lớp lãnh đạo trung gian, trên vạn người nhưng vẫn dưới một người. Theo đạo, sẽ thành người quân tử, không theo đạo thi là kẻ tiểu nhân. Lão Tử (thể kỷ VI Tr.CN) đặt chữ Đạo là nền tảng cho vạn vật, lấy chữ Vô làm nguyên tắc thực hành. Trong Đạo đức kinh phân rõ 4 bậc của lãnh đạo: Bậc trị dân giỏi nhẩt thì dân không biết có vua; thẩp hơn một bậc thì dân yêu quỷ và khen; thẩp hơn nữa thì dân sợ; thấp nhất thì bị dãn khinh lờn. Tư tưởng của CMác, Ph.Ăngghen và V.I.Lênin Đến thế kỷ XIX, khi thảo luận về hiệp tác lao động trong xã hội tư bản, C.Mác đã chỉ ra loại hình hoạt động đặc thù nhằm thực hiện một chức năng xã hội cơ bản trong phối hợp, điều hành các hoạt động có tính hưởng đích: “.. .chức năng chung phát sinh từ sự vận động của toàn bộ của cơ thể sản xuất khác với sự vận động của những khí quañ độc lập của nó.
BỘ CÂU HỎI MÔN KHOA HỌC LÃNH ĐẠO Đề số 1: Câu 1: Trình bày quan niệm, chức hoạt động lãnh đạo Câu 2: So sánh hoạt động lãnh đạo hoạt động quản lý Trả lời: Câu 1: Quan niệm, chức hoạt động lãnh đạo *Các quan niệm lãnh đạo Lãnh đạo hoạt động xuất chiều dài lịch sử xã hội lồi người Có nhiều quan niệm khác lãnh đạo Các triết gia Hy Lạp, La Mã cổ đại thường đồng người lãnh đạo với bậc đế vương; đồng hoạt động lãnh đạo với việc trị nước quản dân Nhà triết học cổ đại Plato (thế kỷ V Tr.CN) nhấn mạnh lực thông thái vượt trội nhả cầm quyền qua câu nói_nổi tiếng: Người thơng thái dẫn dắt trị vì, kẻ ngu muội theo Khác với nhà hiền triết Hy Lạp, La Mã, nhà tư tưởng Trung Hoa cổ đại chưa có khái niệm lãnh đạo mà tập trung vào mối quan hệ quân - thần đức tính cần có bậc đế vương để quản dân trị dân Khổng Tử (thế kỷ VI Tr.CN) chia người lãnh đạo xã hội làm hai loại: Quân Vua, lãnh đạo tối cao, chịu mệnh trời, Thần tầng lớp lãnh đạo trung gian, vạn người người Theo đạo, thành người quân tử, không theo đạo thi kẻ tiểu nhân Lão Tử (thể kỷ VI Tr.CN) đặt chữ Đạo tảng cho vạn vật, lấy chữ Vô làm nguyên tắc thực hành Trong Đạo đức kinh phân rõ bậc lãnh đạo: B " ậc trị dân giỏi nhẩt dân khơng biết có vua; thẩp bậc dân u quỷ khen; thẩp dân sợ; thấp bị dãn khinh lờn" * Tư tưởng CMác, Ph.Ăngghen V.I.Lênin Đến kỷ XIX, thảo luận hiệp tác lao động xã hội tư bản, C.Mác loại hình hoạt động đặc thù nhằm thực chức xã hội phối hợp, điều hành hoạt động có tính hưởng đích: “ chức chung phát sinh từ vận động toàn thể sản xuất khác với vận động khí qu độc lập Một người độc tấu vĩ cầm tự minh điều khiển lấy mình, cịn dàn nhạc cần phải có nhạc trưởng” Loạỉ hình hoạt động đặc thù tiếp tục phân tích phát triển tác phẩm Bàn quyầt uy Ph.Ăngghen đề cập đến quyền uy sở quan trọng để thực hoạt động quản lý điều kiện sản xuất công nghiệp: “ mặt, quyền uy định, khơng kể quyền uy tạo cách nào, mặt khác, phục tùng định, điều mà tổ chức xã hội nào, điều kiện vật chất tiến hành sản xuất lun thông sản phẩm, làm cho trở thành tất yếu chúng ta”1 V.I Lênin, khơng có tác phẩm chun biệt bàn hoạt động lãnh đạo, nhiên, ông để lại phân tích sâu sắc việc phân định hoạt động lãnh đạo hoạt động cầm quyền người đảng viên Bơnsêvích Khỉ thảo luận ngưịi đứng đầu ủy ban kế hoạch nhà nước, V.LLênin nhấn mạnh: ‘Tơi nghĩ người phải có kinh nghiệm sâu rộng khả lổỉ người phải có đức tính người cán hành chính” * Quan điểm Chủ tịch Hồ Chí Minh Trong tồn tác phẩm Sửa đổi lối làm việc Chủ tịch Hồ Chí Minh (dưới bút danh X.Y.Z), phần V - Cách lãnh đạo có vị trí quan trọng đề cập đến vai trị, vị thế, phong cách cần phải có người cán cách mạng họ giữ vị trí lãnh đạo quản lý Lập luận Chủ tịch Hồ Chí Minh xoay quanh phạm trù: lãnh đạo điều kiện để đảm bảo lãnh đạo Thứ nhất, gắn liền lãnh đạo với định, tổ chức thực kiểm soát; Thứ hai, thực hành hai cách hoạt động lãnh đạo, đạo: liên hợp sách chung với đạo riêng liên hợp người lãnh đạo với quần chúng; Thứ ba, học cách lãnh đạo từ quần chúng để trở lại phục vụ quần chúng Hoạt động lãnh đạo không diễn bình diện tồn xã hội hay tổ chức thức mà diễn cấp độ hoạt động chung Và hoạt động cấp độ sở, sát với người dân, lực trách nhiệm người đâm nhận vai trò lãnh đạo thể rõ *Chức hoạt động lãnh đạo Thứ nhất, kiến tạo tầm nhìn - Tầm nhìn nhìn, hình dung người, tổ chức mục tiêu cần đạt tương lai Tầm nhìn ý tưởng thể ước mơ, hoài bão, khát vọng người lãnh đạo tổ chức biến đổi mạnh mẽ kiện, tượng xã hội vị xứng đáng tương lai cần phải có cho tổ chức hay cộng đồng xã hội, quốc gia Sự nghiệp tìm đường cứu nước Chủ tịch Hồ Chí Minh giai đoạn 1911-1945 minh chứng cao đẹp tầm nhìn thời đại “ Tơi có ham muốn, ham muốn bậc, cho nước ta hoàn toàn độc lập, dân ta hoàn toàn tự do, đồng bào có cơm ăn áo mặc, học hành” (Hồ Chí Minh tồn tập) Tầm nhìn xuất phát từ ý tưởng ngưịi lãnh đạo có tác động hiệu thực tiễn trở thành tầm nhìn chung người đồng hành Ngi lãnh đạo có vai trị định việc xây đựng tầm nhìn chung truyền cảm húng tầm nhìn Tầm nhìn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: lực chủ thể (quan điểm, lập trường, hiểu biết, tư duy, cách tiếp cận, chỗ đứng, đam mê, tinh thần trách nhiệm, lòng tự trọng, lĩnh ), yếu tố khách quan (môi trường, bối cảnh lịch sử, xã hội, đối tượng, lĩnh vực, vấn đề nhìn nhận) phương tiện, cơng cụ, cơng nghệ Thứ hai, Xây dựng thể chể văn hóa tổ chức Xây dựng thể chế lãnh đạo: Thể chế lãnh đạo định chế, chuẩn mực, quy định vấn đề chung cấu, chức năng, mối quan hệ, chế vận hành, hoạt động ứng xử tổ chức, cá nhân hoạt động lãnh đạo quản lý Thể chế hiệu lực thể chế lãnh đạo có vai trị quan trọng định hiệu hoạt động lãnh đạo quản lý Xây dựng văn hóa tổ chức: Văn hóa tổ chức bao gồm mặt giá trị, chuẩn mực, thói quen thành viên tổ chức thừa nhận chung, tạo thành sở cho hành vỉ thành viên tổ chức, mặt khác văn hóa tổ chức bao gồm biểu bên ngồi mang tính đặc thù tổ chức như: triết ỉý thống, bầu khơng khí, nghi thức lễ kỷ niệm thống Văn hóa tổ chức chịu ảnh hưởng giá trị chuẩn mực văn hóa dân tộc, địa Mặt khác, yêu cầu công việc, môi trường cạnh tranh giao thoa, hội nhập văn hóa quốc tế tác động mạnh đến khác biệt văn hóa tổ chức quan, đơn vị khác Thứ ba, động viên thúc đẩy (tạo động lực lãnh đạo) Mục tiêu trực tiếp lãnh đạo khơi dậy cảm húng thúc đẩy người khác để hành động Mục tiêu đạt thân người lãnh đạo có động lực cơng việc cam kết thân Trong động lực yếu tố bên cá nhân hoạt động lãnh đạo hỗ trợ q trình hình thành động lực hướng đến phục vụ mục tiêu chung Các yếu tố tác động đến động lực ngưòi chia làm hai nhóm: nhóm trì lương, điều kiện làm việc, quan hệ cá nhân nhóm thúc đẩy trách nhiệm, hội phát triển, công nhận thành đạt Động lực liên quan chặt chẽ đến thỏa mãn nhu cầu người theo cấp độ: vật chất, an toàn, xã hội, tôn trọng tự phát triển thân (tháp nhu cầu A.Maslow) Động viên thúc đẩy cộng bao gồm hoạt động gây ảnh hưởng cá nhân người lãnh đạo như: lắng nghe, ghi nhận, biểu dương kịp thời biện pháp thể chế hỏa quy định, sách riêng nhằm đảm bảo công đãi ngộ công nhận cho cộng Thứ tư, đổi để thích nghi Lãnh đạo dẫn dắt tổ chức tiến trình phát triển thơng qua việc nắm bắt hội đáp ứng biến đổi môi trường sản phẳm mới, giá trị cấu tổ chức, phương thức hành động Đổi trình loại bỏ kìm hãm cản trở phát triển, tổ chức lại xã hội, đưa vào chế vận hành xã hội hệ thống đồng yết tố vật chất tinh thần, tạo nên lực lượng cho phát triển vượt bậc Đổi tổ chức thường diễn theo hai hình thức: đổi khơng phá vỡ giới hạn hướng đến thay đổi sản phẩm, nhân lực, công nghệ, phương thức quản ỉý điều hành; đổi phá vỡ giới hạn hưóng đến thay đổi cấu trúc mục tiêu1 Câu 2: So sánh hoạt động lãnh đạo với hoạt động quản lý Lãnh đạo trình dẫn dắt, định hướng chủ thể lãnh đạo đối tượng lãnh đạo nhằm đạt đến mục tiêu tổ chức Lãnh đạo trình hành động gây ảnh hưởng chủ thể lãnh đạo với đối tượng lãnh đạo nhằm khơi dậy cảm xúc cam kết hành động mục tiêu chung Quản lý tác động có tổ chức, có mục đích, có kế hoạch chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý khách thể quản lý nhằm sử dụng có hiệu nguồn lực (nhân lực, tài lực, vật lực) hệ thống sách, luật lệ, nguyên tắc, phương pháp cụ thể nhằm đạt mục tiêu đặt cách hiệu Như vậy, xét chất, hoạt động lãnh đạo, quản lý trình nổ lực mục tiêu tổ chức với mặt đồng tạo thay đổi, phát triển, sử dụng quyền lực để dẫn dắt tổ chức đạt mục tiêu đề ra, đối mặt với xung đột thay đổi… Về Mục tiêu: Cùng thực hóa mục tiêu tổ chức Về Đối tượng: - Cùng tác động vào người, lôi họ tham gia, cam kết, đóng góp vào thực mục tiêu, nhiệm vụ chung - Cùng thước đo đầu hiệu hoạt động lãnh đạo, quản lý phát triển (của tổ chức, cộng đồng, xã hội,…) - Cùng đối diện với thách thức giống như: khan nguồn lực; hoạt động khơng mục tiêu, mục đích; bất hợp tác xung đột,v.v - Cùng có nguy gặp phải sai lầm giống nhau, như: sử dụng quyền lực không cách (lạm quyền từ bỏ quyền,…), huy động nguồn lực không đúng,… Trong cách nhìn chung nhất, quản lý hướng đến ổn định khả dự báo, kiểm sốt, cịn lãnh đạo hướng đến thay đổi chất, hướng phát triển Có thể phân biệt • cách khái quát lãnh đạo quản lý sau: - Về mục tiêu: + Lãnh đạo: Xác lập tầm nhìn định hướng chiến Ịược đến tầm nhìn (xác lập mục tiêu dài hạn, tổng quát, với tầm nhìn vĩ mơ) Tìm đường (tìm kiếm hướng mới, xác định mục tiêu chiến lược mới), dẫn đường (chỉ dẫn hành trình cách tức - xác định phương hướng, giải pháp việc thực hóa mục tiêu chiến lược), tạo đường (tạo cách tiếp cận sống xã hội, trật tự mới, giá trị mới, xã hội mới) + Quản lý: Xác lập kế hoạch, nguồn lực với mục tiêu cụ thể (ngắn hạn, trung hạn) với nhiệm vụ chi tiết, vi mô -Về quan hệ người + Lãnh đạo: Giao tiếp truyền cảm hứng + Quản lý: Tổ chức quan hệ công việc -Về hành động thực + Lãnh đạo: Tạo động lực hỗ trợ sáng tạo + Quản lý: Kiểm soát giải vấn đề -Về Hiệu tổ chức + Lãnh đạo: Tìm kiếm, tạo thay đổi chất (có tính đột phá), biết sử dụng xung đột + Quản lý: Tuần tự, ổn định, tối thiểu hóa rủi ro, tránh xung đột để ổn định Ngồi phân biệt hoạt động lãnh đạo hoạt động quản lý thông qua: -Khác biệt nhiệm vụ: Lãnh đạo: Đưa ý tưởng (đề chủ trương, đường lối, nguyên lý, sách lược…) Quản lý: Hiện thực hóa ý tưởng Tổ chức thực hiện: Xây dựng kế hoạch (bao gồm xác định mục tiêu cụ thể, kế hoạch, quy định tiêu chuẩn đánh giá), xếp tổ chức (bố trí tổ chức, phối hợp nhân sự, phân công công việc v.v), đạo, điều hành (hướng dẫn, động viên v.v.), kiểm sốt (bảo đảm hồn thành mục tiêu, quản lý kết quả, sửa chữa sai sót có) - Khác biệt phương pháp, biện pháp Lãnh đạo: Truyền cảm hứng, củng cố niềm tin (động viên, thuyết phục, tuyên truyền, gây ảnh hưởng) Quản lý: Kiểm soát (sử dụng biện pháp tổ chức chặt chẽ, dựa vào ràng buộc pháp chế, thể chế) tạo động lực -Khác câu hỏi đặt ra: Lãnh đạo: “Cái gì” “Tại sao” ? Quản lý: “Như nào” “Bao giờ”? -Khác biệt đối tượng chủ yếu: Quản lý: Công việc lao động Lãnh đạo: Con người tập thể -Khác biệt yêu cầu người quyền: Quản lý: Làm việc Lãnh đạo: Tìm việc để làm - Khác biệt yêu cầu người quyền: Quản lý: Sự tuân thủ, tuân thủ đến mức tự giác Lãnh đạo: Có lực sáng tạo, đổi lực thay đổi; có lực tự chủ, tự quản, tự chịu trách nhiệm Về mặt lý thuyết hai tổ hợp hành động nên cân để hỗ trợ trình phát triển tổ chức Trên thực tế, phụ thuộc vào bối cảnh, giai đoạn phát triển, tác động mơi trường xung quanh hành động lãnh đạo quản lý vượt trội Khi tổ chức đạt đến giới hạn phát triển theo giai đoạn bộc lộ dấu hiệu khủng hoảng lãnh đạo trở nên vượt trội để dẫn dắt tiến trình thay đểi quan tổ chức nhằm thích nghi phát triển giai đoạn Khỉ đạt trạng thái hoạt động quản lý lại cần đẩy mạnh để tổ chúc hoạt động theo lộ trình mục tiêu phù hợp với tầm nhìn lãnh đạo Như hoạt động lãnh đạo hoạt động quản lý hai mà một, mà hai: Nếu tiếp cận Lãnh đạo Quản lý hai hệ thống nổ lực nhằm tận dụng nguồn lực phát huy, huy động cam kết người khác nhằm đạt mục tiêu tổ chức… Lãnh đạo Quản lý hai trình cộng sinh: Thiếu lãnh đạo, hoạt động quản lý trở thành manh múm, thiếu qn; thiếu quản lý khơng có tính trật tự, nếp, tổ chức rơi vào tình trạng rối loạn, vô kỹ luật “trên bảo không nghe” John Kotter nhận định: “Lãnh đạo quản lý hai hệ thống hành động khác biệt có tương hỗ… có bổ sung cho hai thiết yếu cho thành công tổ chức” Các nhà nghiên cứu lãnh đạo học giới khẳng định rằng: “các nhà lãnh đạo thành công phải thực hoạt động quản lý ngược lại, nhà quản lý thành công phải thực hoạt động lãnh đạo”; nữa, “những nhà lãnh đạo với hiểu biết quản lý xem hiệu nhà lãnh đạo mà thiếu điều này” Do vậy, người đứng đầu quan hành nhà nước nước ta, thực chất phải coi người cán “lãnh đạo, quản lý”, tức vừa có hoạt động lãnh đạo, vừa có hoạt động quản lý; phải đồng thời thực chức lãnh đạo chức quản lý nhà nước Ví xưởng vẽ: người Lãnh đạo người họa sỹ “đưa ý tưởng vẽ tranh lớn", người quản lý người vẽ tiểu tiết tô màu tranh ĐỀ 2: Câu 1/ĐỀ 2: Trình bày quan niệm, vai trò nhà lãnh đạo Quan niệm nhà lãnh đạo: * Khái niệm nhà lãnh đạo Chủ tịch Hồ Chí Minh đặc biệt trọng hoạt động lãnh đạo, vai trò người lãnh đạo mối quan hệ người lãnh đạo quần chúng Theo đó, người cán thật thể vai trò lãnh đạo họ đảm nhiệm chịu trách nhiệm trước nhân dân Theo Stogdill (1974), nhà lãnh đạo phải định nghĩa với ràng buộc tính cách , cách ứng xử, ảnh hưởng người khác, chuỗi hoạt động tương tác, quan hệ, vị trí quản lý, nhìn nhận người khác tính hợp pháp quyền lực tạo dựng ảnh hưởng House (2004) định nghĩa nhà lãnh đạo cá nhân có khả gây ảnh hưởng, kích thích khuyến khích người khác đóng góp vào hoạt động có hiệu thành cơng tổ chức họ trực thuộc Theo Maxwell định nghĩa nhà lãnh đạo người có khả gây ảnh hưởng Trong tình nào, nhóm từ hai người trở lên ln ln có người có ảnh hưởng bật, người lãnh đạo Vì gây ảnh hưởng bị ảnh hưởng từ người khác Điều có nghĩa là: tất lãnh đạo người khác vài lĩnh vực; ngược lại số lĩnh vực khác người khác dẫn dắt Khơng nằm ngồi quy luật này: nhà lãnh đạo người bị lãnh đạo Nhà lãnh đạo xuất vị trí , từ người có chức vụ quan trọng đến người có vị trí bình thường xã hội Có thể thấy lãnh đạo ln xuất nhóm tổ chức với tư cách người đại diện, dẫn đầu, có khả đề xướng hướng cho người, định cho hoạt động nội Như vậy, thực chất công việc lãnh đạo khả tạo tầm nhìn, cảm hứng ảnh hưởng tổ chức Ba nhiệm vụ kết hợp với nhau, tạo nên khác biệt nhà lãnh đạo với Người nhìn xa trơng rộng người lãnh đạo truyền cảm hứng Người tạo trì ảnh hưởng khơng phải người lãnh đạo khơng thể tạo tầm nhìn Tầm nhìn, cảm hứng ảnh hưởng cần phải thực cách khéo léo bản, đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có phẩm chất kỹ riêng biệt Vì vậy, cơng việc lãnh đạo vừa mang tính chất nghệ thuật, lại vừa mang tính chất khoa học Theo quan niệm V.I.Lênin V.I Lênin, khơng có tác phẩm chun biệt bàn hoạt động lãnh đạo, nhiên, ông nhấn mạnh lực riêng biệt cần có người đứng đầu tổ chức, phân biệt họ với cán hành Khỉ thảo luận ngưòi đứng đầu ủy ban kế hoạch nhà nước, V.LLênin nhấn mạnh: ‘Tôi nghĩ người phải có kinh nghiệm sâu rộng khả lổỉ người phải có đức tính người cán hành chính” Có thể thấy, bàn thảo lãnh đạo quản lý làm xuất bỏ qua phân biệt tính chất hoạt động này, cấp độ thể dự tỉnh hiệu chúng đến hoạt động chung tổ chức Theo tư tưởng Hồ Chí Minh Chủ tịch Hồ Chí Minh đặc biệt trọng hoạt động lãnh đạo, vai trò người lãnh đạo mối quan hệ người lãnh đạo quần chúng Theo đó, người cán thật thể vai trò lãnh đạo họ đảm nhiệm chịu trách nhiệm trước nhân dân “ người nói rằng: việc họ phụ trách trước Đảng, trước Chính phủ Thế đúng, nhung đứng nửa Họ phụ trách trước Đảng Chỉnh phủ, đồng thời họ phải phụ trách trước nhân dân Mà phụ trách trước nhân dân nhiều phụ trách trước Đảng Chính phủ, Đảng Chỉnh phủ dân mà làm việc, phụ trách trước nhân dân Vì cán không phụ trách trước nhân dân, tức khơng phụ trách tnrởc Đảng Chính phủ, tức đưa nhân dân đổi lập vói Đảng Chính phủ” * Yêu cầu nhà lãnh đạo: - Theo quan niệm Đảng ta thì: Người lãnh đạo phải đảm bảo tiêu chuẩn cụ thể hóa hai quy định quan trọng Bộ Chính trị: Quy định số 89-QĐ/TW số 90-QĐ/TW, ngày 4/8/2017, Cụ thể: - Có tư đổi mới, cỏ tầm nhìn, phương pháp làm việc khoa học; có lực tổng hợp, phân tích dự báo cỏ khả phát mâu thuẫn, thách thức, thời cơ, thuận lợi, vấn đề mới, khó hạn chế, bất cập thực tiễn; mạnh dạn đề xuất nhiệm vụ, giải pháp phù hợp, khả thi, hiệu để phát huy, thúc đẩy tháo gõ: - Có lực thực tiễn, nắm hiểu biết tình hình thực tế để cụ thể hóa vả tổ chức thực cỗ hiệu chủ trương, đường lổi Đảng, sách, pháp luật Nhà nước lĩnh vực, địa bàn công tác phân công; Cần cù, chịu khỏ, động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu tách nhiệm nhân dân phục vụ - Có khả lãnh đạo, đạo; gương mẫu, quy tụ phát huy sức mạnh tổng hợp tập thể, cá nhân; cán bộ, đảng viên, quần chúng nhân dân tín tưởng, tín nhiệm - Ngoài phải đảm bảo tố chất kỹ sau: Tố chất Kỹ (liến quan đến) Thích nghi với hồn cảnh Học hỏi Am hiểu mơi trường xã hội Nhận thức trừu tượng Tham vọng định hướng thành tựu Sáng tạo Quyết đoán Ngoại giao lịch thiệp Có tính thần hợp tác Thuyết trình thục Kiên Hiểu biết công việc Đáng tin cậy Kỹ tự tổ chức Thống trị (có nhu cầu cao vỉệc ảnh hưởng kiểm soát ngườỉ khác) Kỹ thuyết phục Xông xáo Kỹ xã hội Kiên trì Tự tin Chịu sức ép sẵn sàng nhận trách nhiệm Vai trò nhà lãnh đạo Nhà lãnh đạo (Leader) theo thuật ngữ tiếng Anh người đứng đầu, có lực giữ vai trị trung tâm hoạt động chung , người thừa nhận, suy tơn người lãnh đạo phục tùng tự giác ý chí người lãnh đạo Nhà lãnh đạo người có khả tạo tầm nhìn cho tổ chức hay nhóm biết sử dụng quyền lực để gây ảnh hưởng cho người theo thực tầm nhìn đó.Chủ thể hành động lãnh đạo – nhà lãnh đạo ln chiếm vị trí quan trọng thực tiễn hoạt động quan, tổ chức hay cộng đồng xã hội Để tạo ảnh hưởng tích cực vói người khác, người lãnh đạo mong đợi thực nhiều vai trị, có vai trò bật sau: Một là: Vai trò Người thủ lĩnh -Thứ nhất: vị thủ lĩnh người khác thừa nhận thông qua tố chất vượt trội cá nhân lãnh đạo như: tính đoán, khả thuyết phục, dẫn dắt, nhiều ý tưởng, dám làm, dám chịu trách nhiệm -Thứ hai: Vai trò thủ lĩnh thừa nhận thông qua hành động cụ thể người lãnh đạo cỏ tầm nhìn mang tính dẫn dắt với việc xác định phương hướng hành động cho tổ chức, cộng để thực hóa tầm nhìn -Thứ ba: Người thủ lĩnh phải người có ý chí tâm, dám đương đầu với thử thách Sự sáng suốt, liệt, kiên định người lãnh đạo động vỉên, cộng đồng, tập thể tin tưởng theo, làm theo -Thứ tư: Người thủ lĩnh biết sử dụng công cụ quyền lực cách thơng minh, vói trọng nhiều đến công cụ quyền lực mềm như: hiểu biết, trí thức, gương mẫu thân, quán nói làm, ứng xử khoan dung độ lượng, khen - thưởng nghiêm minh Hai là: Vai trò Người khai tâm: Người khai tâm người mở mang, khai sáng tâm trí cho người khác; người hướng người khác đến với tri thức mới, biết cách giúp người xung quanh hướng tới giá trị mới, thuyết phục, thúc đẩy cộng đồng hướng tới mới, cao thượng tốt đẹp hơn; người có khả đề mục tiêu, lôi kéo, thuyết phục người khác chấp nhận cam kết thực thành công mục tiêu Lãnh đạo hướng tới thay đổi, thay đổỉ bao hàm yếu tố từ ý tưởng tầm nhìn đến phương thức thực hiện, từ xác định phương hướng hành động đến phát khả năng, sở trường, sở đoản cộng để giao trách nhiệm Người lãnh đạo cần thể vai trò truyền bá mới, khai tâm cho người theo Người lãnh đạo người khai tâm theo nghĩa hướng ngưòi theo lẽ phải, theo đường đắn, hợp lý Lãnh đạo phải người khai tâm, người dẫn dắt trí tuệ, người chủ xướng đề xuất ý tưởng Nhà lãnh đạo thể vai trò ủng hộ cách lựa chọn ý tưởng mới, tạo bầu khơng khí cởi mở với sáng kiến tạo chế cho ý tưởng chuyển hóa thành sáng kiến Ba là: Vai trò Người truyền cảm hứng: Vai trò người truyền cảm hứng thể khả tạo niềm hứng khởi, tin tưởng cộng sự, ngườỉ dân đối vái vấn đề người lãnh đạo làm Xây dựng giữ niềm tin tập thể, cộng đồng q trình: lâu dài, khó khăn, đòi hỏi lựe thuyết phục trực tiếp lời nói quẩn lời nói vói việc làm ứng xử lãnh đạo với người Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng khả diễn đạt, bao gồm diễn thuyết câu chuyện hàng ngày; thái độ sống tích cực, đam mê nhiệt tình hình ảnh gương thân Bốn là: Vai trò Người điều hòa Vai trò người điều hòa trở nên quan trọng nhà lãnh đạo mong muốn người củng hành động mục tiêu chung Sự hành động diễn hiệu nhà lãnh đạo quản trị xử lý mối quan hệ liên quan đến tổ chức, bao gồm: - Quan hệ công việc lợi ích thành viên tổ chức Giải thỏa đáng, đắn mối quan hệ sở để giữ bầu khơng khí ổn định tạo động hành động cho cảc thành viên tổ chức - Quan hệ thân tổ chức, cộng đồng vói tư cách thành tố hệ thống với thành tố khác Trong môi trường nhiều thay đổi mối quan hệ thành tố ngày phức tạp hơn, thành công, phát triển tổ chức cộng đồng chịu tác động mạnh mẽ từ yếu tố bên ngồi Thơng qua hoạt động kết nối mạng lưới, tạo lập liên minh, xử lý khủng hoảng thông tín nhà lãnh đạo đảm nhận trọng trách quan trọng tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động tổ chức, cộng đồng dẫn dắt Năm là:Vai trò Người bạn, người kèm cặp Người lãnh đạo người biết lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ, trở thành người bạn đồng hành, người hướng dẫn người Bên cạnh tư cách thủ lĩnh dẫn dắt, nhà lãnh đạo cần phải biết đặt ngang hàng, đặt hồn cảnh với người khác để có chia sẻ thấu hiểu Nhà lãnh đạo người biết lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ, trở thành người bạn đồng hành, người hướng dẫn đốỉ với người Muốn thế, nhà lãnh đạo phải ngưịi cơng bằng, độ lượng, nhân văn với cấp dưói; biết đồng cam cộng khổ với ngườỉ; biết ủng hộ, nâng đỡ, động viên người xung quanh; biết dẫn dắt ngưòi cừng phấn đấu tới mục tiêu chung Bên cạnh tư cách thủ lĩnh dẫn dắt, nhà lãnh đạo cần phải biết đặt ngang hàng, đặt hồn cảnh với người khác để có chia sẻ thấu hiểu Nhà lãnh đạo tạo điều kiện để hệ kể cận rèn luyện mơi trường thử thách qua làm bộc lộ tơi luyện tố chất lãnh đạo họ Lựa chọn, bồi dưỡng hệ lãnh đạo kế cận di sản lớn nhà lãnh đạo thành cơng Ngồi ra, theo Robert Greenleaf "phát minh" từ Nhà lãnh đạo có vai trị phục vụ Ý tưởng ơng nhà lãnh đạo tốt trước hết phải tự xem họ người phục vụ Quyết định - khơng phải mà bạn phục vụ khả lãnh đạo Giúp họ thành cơng đóng góp vào tổ chức, giúp họ học tập phát triển xem họ khách hàng cho dịch vụ lãnh đạo bạn Tóm lại: Khi nói hệ thống quản lý xã hội, thường phân tích quan hệ chủ thể khách thể quản lý, vai trị vị trí chủ thể quản lý hệ thống Nhưng hệ thống tổ chức hoạt động sản xuất hoạt động khác, không nói đến người lãnh đạo, quan lãnh đạo, vị trí vai trị hệ thống quản lý, quan hệ với chủ thể quản lý Vấn đề trở nên cấp bách nước phát triển nước ta Vì đây, người lãnh đạo ln đóng vai trị chủ đạo trình quản lý, hiệu quả1của hoạt động quản lý phụ thuộc lớn vào trình độ thơng thạo nghiệp vụ khả biết vận dụng thành tựu khoa học vào công tác thực tế người lãnh đạo Câu 2/ĐỀ So sánh hoạt động lãnh đạo quản lý Khái niệm: