(Luận văn tmu) giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập khẩu của công ty tnhh thaipro

LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin trân trọng cảm ơn thầy, cô giáo Bộ môn Kinh tế quốc tế, Khoa Kinh tế kinh doanh quốc tế trường Đại học Thương Mại trang bị truyền thụ kiến thức cho em suốt trình nghiên cứu, học tập trường Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Duy Đạt chu đáo, tận tình giúp đỡ em suốt q trình thực tập hồn thành thực tập khoá luận tốt nghiệp Đồng thời em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH Thaipro tập thể cán nhân viên phịng ban Cơng ty, đặc biệt người hướng dẫn thực tập anh Nguyễn Văn Đích, nhân viên phịng kinh doanh nhiệt tình hướng dẫn, tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt tập Cuối cùng, em xin dành lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè động viên, khuyến khích tạo điều kiện cho em hồn thành tốt khố luận tốt nghiệp Mặc dù có nhiều cố gắng song với hạn chế kiến thức thời gian tiếp cận với thực tế chưa nhiều, chuyên đề chắn khơng tránh khỏi sai sót h Em mong nhận bảo, góp ý thầy cô giáo anh chị phịng ban Cơng ty để chun đề nghiên cứu em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Hoàng Thị Quỳnh i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI .1 1.1.Tính cấp thiết đề tài 1.2.Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4.Phương pháp nghiên cứu h 1.5.Kết cấu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ .4 2.1 Một số lý thuyết cạnh tranh 2.1.1 Khái niệm cạnh tranh, lực cạnh tranh .4 2.1.2 Vai trò cạnh tranh kinh tế 2.1.3 Các loại hình cạnh tranh 2.2 Một số lý thuyết lực cạnh tranh doanh nghiệp 2.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 2.2.2 Mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter 15 2.2.3 Các chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp 17 2.2.4 Các công cụ cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp 22 2.3 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 28 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH MẶT HÀNG HĨA MỸ PHẨM NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY TNHH THAIPRO 30 3.1 Tổng quan công ty TNHH THAIPRO .30 ii 3.1.1 Giới thiệu chung công ty .30 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty 30 3.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 30 3.1.4 Cơ cấu tổ chức 31 3.1.5 Nguồn tài 31 3.2 Khái quát hoạt động kinh doanh công ty 32 3.2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty 32 3.2.2 Hoạt động kinh doanh quốc tế công ty 33 3.3 Phân tích thực trạng lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập công ty TNHH THAIPRO 33 3.3.1 Phân tích yếu tố Mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter tác động đến lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập Công ty TNHH THAIPRO 33 3.3.2 Thực trạng chiến lược cạnh tranh Công ty TNHH THAIPRO 41 3.3.3 Thực trạng lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập h Công ty TNHH THAIPRO 43 3.4 Đánh giá lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập cơng ty TNHH THAIPRO 48 3.4.1 Các kết đạt 48 3.4.2 Các mặt hạn chế 49 3.4.3 Nguyên nhân hạn chế 50 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH MẶT HÀNG HĨA MỸ PHẨM NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY TNHH THAIPRO 53 4.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh năm 2019 mục tiêu hướng tới 2023 công ty TNHH THAIPRO 53 4.1.1 Mục tiêu công ty 53 4.1.2 Định hướng phát triển công ty 53 4.1.3 Phương hướng nhằm nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập cơng ty 55 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập công ty TNHH THAIPRO 56 iii 4.2.1 Tài 57 4.2.2 Nguồn lực lao động công ty 58 4.2.3 Hoạt động marketing 59 4.2.4 Hệ thống quản lý doanh nghiệp 60 4.2.5 Các yếu tố khác 61 4.3 Một số kiến nghị với quan Nhà nước, ngành liên quan 61 KẾT LUẬN 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 h iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty TNHH THAIPRO 31 Bảng 3.2 Bảng kết hoạt động kinh doanh Công Ty TNHH THAIPRO giai đoạn 2015- 2017 32 Bảng 3.3 Cơ cấu số mặt hàng nhập Cơng ty TNHH THAIPRO giai đoạn 2015-2017 33 Bảng 3.4: Tỷ lệ sử dụng loại hóa mỹ phẩm Việt Nam 2017 36 Bảng 3.5 Tỷ trọng mặt hàng nhập Công ty TNHH THAIPRO giai đoạn 2015-2017 37 Bảng 3.6 Bảng cân đối kế tốn cơng ty TNHH Thaipro giai đoạn 2015 -2017 43 Bảng 3.7 Số lượng, chất lượng lao động Công ty TNHH THAIPRO 45 Bảng 3.8 Chi phí cho họat động quảng cáo sản phẩm công ty TNHH Thaipro 2015-2017 46 h Biểu đồ 3.1: GDP bình quân đầu người Việt Nam giai đoạn 2014-2017 36 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH THAIPRO 31 Sơ đồ 3.2 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH THAIPRO 47 Hình 2.1 Mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter 15 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng anh Nghĩa tiếng việt NK Nhập DN Doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn USD Đô la Mỹ VND Việt Nam Đồng CNH-HDH TMQT Cơng nghiệp hóa- đại hóa Thương mại quốc tế Organization for OECD Economic Co- Tổ chức Hợp tác phát operation and triển kinh tế Development R&D 10 M&A 11 WTO Research & h development Mergers and Nghiên cứu phát triển Mua bán sáp nhập acquisitions World Trade Organization vi Tổ chức thương mại giới CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1.1.Tính cấp thiết đề tài Trong thời điểm kinh tế ngày phát triển, hoạt động kinh doanh buôn bán ngày đa dạng phong phú, với phát triển khơng ngừng khoa học - công nghệ tác động đến nhận thức nhu cầu mua hàng hóa người tiêu dùng Vì thế, doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức cạnh tranh gay gắt, tăng nhận biết cho sản phẩm thương hiệu thị trường Cạnh tranh động lực thúc đẩy phát triển thành phần kinh tế, góp phần xóa bỏ độc quyền, bất bình đẳng kinh doanh Kết trình cạnh tranh khẳng định doanh nghiệp (DN) có tiếp tục phát triển hay dừng lại phá sản Do vậy, nâng cao lực cạnh tranh cần thiết cho doanh nghiệp Là công ty hoạt động lĩnh vực kinh doanh phân phối hàng tiêu dùng, với mạnh hoạt động nhập khẩu, công ty TNHH THAIPRO phải đối mặt với khó khăn từ mơi trường khó khăn từ đối thủ cạnh tranh Đặc h biệt nay, hàng tiêu dùng nước ngày sản xuất nhiều, mẫu mã đa dạng với giá thành rẻ so với hàng tiêu dùng nhập khẩu, nên việc nghiên cứu giải pháp cao lực cạnh tranh cho Công ty cần thiết Qua trình thực tập nghiên cứu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh quốc tế Công ty TNHH THAIPRO, năm gần đây, giai đoạn 2015- 2017, theo kết kinh doanh Cơng ty, nhóm mặt hàng bán chạy với lượng tiêu thụ lớn, chiếm khoảng 65% số lượng sản phẩm nhập Công ty, chủ yếu loại mặt hàng thuộc dòng sản phẩm hóa mỹ phẩm, bao gồm nước giặt, nước lau sàn, xả vải nước tẩy toilet Tuy kết hoạt động kinh doanh dòng sản phẩm Công ty tăng qua năm, chưa đạt tiêu mong muốn để dễ dàng loại bỏ đối thủ cạnh tranh Nhằm tìm hiểu mong muốn có đề xuất tốt lực cạnh tranh công ty, tác giả lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập Cơng ty TNHH THAIPRO ” Trong đề tài nghiên cứu, tác giả tập trung phân tích thực trạng lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập cơng ty TNHH THAIPRO, thấy cải tiến, phát triển thành cơng cơng ty, bên cạnh hạn chế tồn Từ đưa đề xuất giải pháp hồn thiện nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập cơng ty từ góc nhìn doanh nghiệp 1.2.Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Với đề tài nghiên cứu này, tác giả muốn đánh giá thực trạng lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm cơng ty TNHH THAIPRO đề giải pháp hoàn thiện nhằm nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng công ty thời gian tới 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Thứ nhất, hệ thống hóa số vấn đề lí luận lực cạnh tranh DN thương mại quốc tế (TMQT) Thứ hai, phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập công ty TNHH THAIPRO Thứ ba, đưa giải pháp nâng cao hiệu lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập công ty TNHH THAIPRO 1.3.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu h 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu mơi trường kinh doanh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập công ty TNHH THAIPRO đối thủ cạnh tranh DN Hiện nay, mặt hàng thuộc dịng sản phẩm cơng ty đa dạng, với mục đích nghiên cứu chi tiết để thu kết tốt nhất, tác giả lựa chọn mặt hàng bán chạy với lượng tiêu thụ lớn, chiếm khoảng 65% số lượng sản phẩm nhập Cơng ty từ thị trường Thái Lan, bao gồm: nước giặt, nước lau sàn, xả vải nước tẩy toilet 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu Thời gian nghiên cứu: Thu thập liệu kết hoạt động kinh doanh công ty khoảng thời gian từ năm 2015-2017 Sau đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập công ty TNHH THAIPRO năm tới 2019-2023 Không gian nghiên cứu: nghiên cứu sức mua khách hàng, đối thủ cạnh tranh thị trường Việt Nam, với thị trường nhập hóa mỹ phẩm chủ lực cơng ty Thái Lan Nội dung nghiên cứu: Tập trung vào nội dung yếu thực trạng lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm cơng ty yếu tố ảnh hưởng, gây sức ép cạnh tranh tới loại hóa mỹ phẩm bao gồm : nước giặt, xả vải, lau sàn tẩy toilet Từ có đề xuất giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập cơng ty TNHH THAIPRO 1.4.Phương pháp nghiên cứu Để thực nghiên cứu đề tài này, tác giả sử dụng phương pháp thu thập liệu phương pháp phân tích liệu  Phương pháp thu thập liệu: Thu thập liệu thứ cấp bao gồm nguồn thông tin bên bên ngồi Nguồn thơng tin bên trong: từ số thống kê, báo cáo, sơ đồ cấu trúc tổ chức, bảng báo cáo kết kinh doanh công ty từ năm 2015 – 2017 Dựa vào báo cáo phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty thông qua tiêu tổng doanh thu, giá vốn bán hàng, lợi nhuận gộp, chi phí kinh doanh, để biết tình hình kinh doanh công ty năm gần Nguồn thông tin bên ngồi: Các thơng tin từ internet; số báo, tạp chí vietnamnet.vn, google.com, báo lao động, báo kinh tế, dân trí.vn, 24h.com.vn h Thu thập liệu sơ cấp thơng qua phương pháp như: nghiên cứu điều tra vấn chuyên sâu, quan sát, phương pháp nghiên cứu thực nghiệm, thảo luận nhóm phương pháp điều tra bảng câu hỏi  Phương pháp phân tích liệu Các liệu thứ cấp thu thập tổng hợp phân tích bảng biểu, số liệu Các số liệu tập hợp tính tốn Excel, cho tỷ lệ % số liệu cần thiết khác phục vụ cho q trình phân tích, so sánh qua thời gian đối tượng khác 1.5.Kết cấu đề tài Khóa luận kết cấu bao gồm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Cơ sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp TMQT Chương 3: Phân tích thực trạng lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập công ty TNHH THAIPRO Chương 4: Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập cơng ty TNHH THAIPRO CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 2.1 Một số lý thuyết cạnh tranh 2.1.1 Khái niệm cạnh tranh, lực cạnh tranh 2.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh: “Cạnh tranh” phạm trù kinh tế cạnh tranh một khái niệm sử dụng nhiều lĩnh vực khác có nhiều quan niệm khác góc độ khác Khi bàn cạnh tranh, Adam Smith cho tự cạnh tranh, cá nhân chèn ép cạnh tranh buộc cá nhân phải cố gắng làm công việc cách xác Ngược lại, có mục đích lớn lao lại khơng có động thúc đẩy thực mục đích có khả tạo cố gắng Như vậy, hiểu “cạnh tranh khơi dậy nỗ lực chủ quan người, góp phần làm tăng cải kinh tế” h Trong trình nghiên cứu cạnh tranh, K.Marx cho “Cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch” Kinh tế học P.Samuelson định nghĩa: “Cạnh tranh tranh giành thị trường để tiêu thụ sản phẩm nhà doanh nghiệp” Từ điển rút gọn kinh doanh định nghĩa: “Cạnh tranh ganh đua, kình định nhà kinh doanh thị trường nhằm giành loại tài nguyên sản xuất loại khách hàng về phía mình”, tức nâng cao vị người giảm vị người khác Trên quy mô xã hội, cạnh tranh phương thức phân bổ nguồn lực cách tối ưu trở thành động lực bên thúc đẩy kinh tế phát triển Mặt khác, đồng thời với tối đa hóa lợi nhuận chủ thể kinh doanh, cạnh tranh yếu tố thúc đẩy q trình tích lũy tập trung tư khơng đồng doanh nghiệp Và từ đó, cạnh tranh cịn mơi trường phát triển mạnh mẽ cho chủ thể kinh doanh thích nghi với điều kiện thị trường, dẫn đến trình tập trung hóa ngành, vùng, quốc gia, Thứ ba, công tác đào tạo phát triển cho đội ngũ cán công nhân viên quan tâm nhiều, xong chế độ đãi ngộ đề bạt cơng ty cịn chưa thỏa đáng Chính làm giảm lực phấn đấu vươn lên cá nhân, giảm tính sáng tạo, động nhân viên, việc giảm lợi cạnh tranh cơng ty Ngồi ra, cơng tác quản lý nhân nguồn tài chưa thực hiệu Nguồn vốn đầu tư eo hẹp để mở rộng quy mô kinh doanh Chưa tiết kiệm sử dụng hiệu nguồn lực đầu vào, gây lãng phí tăng chi phí khơng cần thiết như: hao hụt nguyên vật liệu lớn, gánh nặng lãi vay, thiết bị công nghệ chưa cải tiến kịp thời đại, máy quản lý cồng kềnh làm tăng giá thành sản phẩm, giảm lực cạnh tranh công ty TNHH Thaipro  Nguyên nhân khách quan: Bên cạnh yếu tố tác động trực tiếp đến lực cạnh tranh cơng ty TNHH Thaipro, cịn khơng khó khăn tác động gián tiếp gây nên khơng khó khăn cho cơng ty như: h Thứ nhất, Việt Nam thức trở thành thành viên WTO đồng nghĩa với việc nhà nước phải điều chỉnh, sửa đổi hệ thống luật pháp cho phù hợp thông lệ quốc tế, Luật đầu tư Sân chơi chung mang lại nhiều hội cho DN, mơi trường hoạt động thơng thống, cơng bằng, bình đẳng hơn, song tạo đấu trường cạnh tranh nóng bỏng liệt Các cơng ty, DN Nhà nước trước thường có tư tưởng ý lại bảo hộ, cịn DN tư nhân đa số vừa nhỏ, cộng với lực cạnh tranh chưa cao, DN có vốn nước ngồi lại có tiềm lực mạnh hẳn DN nước tài chính, kỹ thuật cơng nghệ, trình độ nhân lực, kinh nghiệm, kỹ tròn khâu xử lý hàng hóa xuất nhập vào nước ta Đây điểm mấu chốt gây khó khăn, làm tăng sức ép cạnh tranh cho cơng ty TNHH Thaipro nói riêng DN nước nói chung thị trường kinh doanh Thứ hai, công ty TNHH Thaipro trọng đến chiến lược dẫn đầu chi phí thấp nên chưa thực trọng vào việc làm tăng khả tiêu thụ sản phẩm công ty nhanh như: marketing quảng cáo, đào tạo thêm kĩ kinh nghiệm cho nhân viên, chi phí vận chuyển hỗ trợ lại đầu tư nhiều cho đại lý, 53 siêu thị, làm cân khoản cần thiết để hỗ trợ tăng doanh thu cho công ty Thứ ba, với kinh tế vĩ mô ngày hội nhập với giới, mối quan hệ hợp tác nước mở rộng làm cho sản phẩm nhập ngoại ngày nhiều, khách hàng có nhiều lựa chọn theo tiêu chí riêng Do việc bán sản phẩm nhập từ Thái Lan công ty bị ảnh hưởng khơng hàng Trung Quốc giá thường rẻ hơn, hay hàng Hàn Quốc, Nhật Bản lựa chọn số nhiều khách hàng trung thành lâu năm Hơn nữa, phát triển nhanh xã hội công nghệ dẫn đến việc làm hàng giả, hàng nhái nhiều với giá thành cực rẻ Cộng thêm quan niệm “ ngonbổ- rẻ” khơng người Việt Nam, họ sẵn sàng mua 5-7 sản phẩm để dùng nhiều lâu dài thay mua sản phẩm tốt cho sức khỏe mà đắt tiền, khơng sử dụng Đó nhận thức sai lầm nguyên nhân tác động đến sản phẩm công ty kinh doanh h 54 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH MẶT HÀNG HĨA MỸ PHẨM NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY TNHH THAIPRO 4.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh năm 2019 mục tiêu hướng tới 2023 công ty TNHH THAIPRO 4.1.1 Mục tiêu công ty Mục tiêu chiến lược mà Ban lãnh đạo công ty đặt phát triển bền vững, xây dựng Công ty TNHH Thaipro trở thành DN vững mạnh, tạo chỗ đứng thị trường, đưa công ty trở thành đơn vị hàng đầu phân phối hóa mỹ phẩm tốt Việt Nam Bằng khát vọng tiên phong chiến lược kinh doanh, phát triển bền vững, xây dựng người, Thaipro phấn đấu trở thành công ty kinh doanh đa ngành hàng đầu Việt Nam lĩnh vực phân phối, xuất kinh doanh trực tuyến có uy tín vị đồ kinh tế Việt Nam, xây dựng thành công thương hiệu hàng đầu Việt Nam cung cấp giá trị cốt lõi, góp h phần nâng cao chất lượng sống người Việt nâng tầm vị hàng Việt trường quốc tế Để phát triển bền vững xây dựng công ty trở thành DN mạnh, công ty TNHH Thaipro coi trọng nhân tố người Vì vậy, bên cạnh việc trì phát triển loại sản phẩm kinh doanh, Thaipro tâm vào xây dựng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, trau dồi kinh nghiệm kĩ cần thiết, cập nhật kịp thời tình hình xuất nhập hóa mỹ phẩm ngồi nước giúp cơng ty có chiến lược kinh doanh phù hợp thu lợi nhuận cao 4.1.2 Định hướng phát triển công ty Đứng trước thách thức to lớn kinh tế thị trường, hội nhập, Thaipro đã định mục tiêu phát triển xây dựng chiến lược hành động sau: Về sản phẩm: Phát triển đa dạng hóa sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm chất lượng cao, thân thiện với môi trường, giá cạnh tranh, đem lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng 55 Về thị trường: Tiếp tục mở rộng thị trường đa dạng hóa kênh phân phối tồn quốc Tìm kiếm thị trường xuất phù hợp Phát huy nguồn lực, đẩy mạnh hoạt động đối ngoại, liên doanh, liên kết với đối tác nước để tiếp cận thị trường quốc tế rộng lớn Về công nghệ: Thường xuyên áp dụng công nghệ việc hỗ trợ đối tác, nhà phân phối, đẩy mạnh kênh bán hàng trực tuyến Đưa sản phẩm lên sàn giao dịch thương mại điện tử B2B, B2C Về tài chính: Quản lý chặt chẽ chi phí, đảm bảo sử dụng ngân sách có hiệu quả; nâng cao lực tài chính, đảm bảo phát triển liên tục, ổn định, vững 4.1.2.1 Định hướng hoạt động kinh doanh năm 2019 Trước kết kinh doanh đạt năm gần 2015-2017, có tăng trưởng tốt hiệu chưa cao, công ty TNHH Thaipro đề định hướng cho năm 2019 nhằm thu lợi nhuận cao cho công ty sau: Đạt mức tổng doanh thu lớn 15,000 tỷ đồng vào năm 2019, tăng 13,29 % so với năm 2017 mức 13,240 tỷ đồng Những năm tăng tổng doanh thu từ h 10-12% so với năm trước Tiếp tục thực dự án nhằm quảng cáo sản phẩm, vay vốn đầu tư thêm cho hoạt động marketing đạo tạo cán nhân viên hồn thiện Năm 2019, trình độ lao động tốt nghiệp THPT khơng cịn tồn công ty, hỗ trợ nhân viên thêm văn để nâng cao nhận thức hiểu biết xác quy trình, hiệu nhập hóa mỹ phẩm mặt hàng khác công ty Số nợ phải trả khoảng mức 3,000 tỷ đồng (2019), giảm lớn 6.8% so với mức nợ phải trả 2017 3,220 tỷ đồng Thực bước đầu “ Dự án Mở rộng quy mô Miền Nam Việt Nam” Tìm kiếm thêm nhà phân phối, đại lý, siêu thị nhỏ lẻ tính từ tỉnh Đà Nẵng vào tới TP HCM, để mở rộng thị trường phân phối sản phẩm uy tín tới tay người tiêu dùng Việt Nam Công tác triển khai áp dụng với tỉnh Quảng Nam, Nha Trang TP HCM, với tổng số lượng siêu thị đại lý phân phối tỉnh lớn đơn vị vào năm 2019 4.1.2.2 Định hướng hoạt động kinh doanh đến năm 2023 56 Công ty TNHH Thaipro xác định kinh doanh phân phối lĩnh vực hoạt động cơng ty với nhiều mục tiêu chung dài hạn, cụ thể như: Không ngừng cải thiện nâng cao trình độ nguồn nhân lực cơng ty Cho đến năm 2023, năm bỏ 3-5% lợi nhuận để đầu tư giảng dạy, bồi dưỡng nhân viên chi nhánh Mỗi năm có tiêu định phần thưởng nhằm khuyến khích khả sáng tạo cố gắng họ, giúp nâng cao lực cạnh tranh công ty Tiếp tục thực “Dự án Mở rộng quy mô Miền Nam Việt Nam” Tính đến năm 2017, THAIPRO có danh sách hệ thống phân phối 35 chuỗi siêu thị với 100 siêu thị, 52 đại lý chiến lược 20.000 điểm bán hàng địa bàn hoạt động Cho đến năm 2023, quy mô mở rộng Tích cực tìm kiếm, tạo hội cho nhà phân phối, đại lý siêu thị nhỏ lẻ tỉnh Mở rộng chi nhánh, ưu tiên từ tỉnh, thành phố phát triển trước, nhằm thúc đẩy trình bán sản phẩm hiệu hơn, đem lại doanh thu sức ép cạnh tranh lớn cho doanh nghiệp với đối thủ lại thị trường h Chú trọng đầu tư vào Marketing sản phẩm theo nhiều phương pháp Ví dụ tổ chức kiện tỉnh vào dịp lễ, tham gia hội chợ triển lãm, dự tính chi phí năm cho hoạt động khoảng 3-5% lợi nhuận, vừa mở rộng thị trường sản phẩm vừa tăng doanh thu cho công ty “Dự án tăng thêm sản phẩm nhập thị trường khác” Cơng ty có kế hoạch thực nhập hóa mỹ phẩm số mặt hàng khác từ thị trường ưa chuộng Nhật Bản Hàn Quốc Dự kiến với loại mặt hàng nhập từ thị trường khoảng loại sản phẩm ưa chuộng nhất, phục vụ cho nhu cầu khách hàng đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh công ty TNHH Thaipro Tổng lợi nhuận năm tăng 10-15% so với năm trước giảm nợ phải trả khoảng 10%, tăng thêm nguồn vốn đầu tư khoản tài sản khác 10% so với khoản năm trước 4.1.3 Phương hướng nhằm nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập cơng ty 57 Trên sở định hướng phát triển chung tình hình thực tế, cơng ty TNHH Thaipro đề số phương hướng nhằm nâng cao lực cạnh tranh năm tới (2019-2023) sau: Tận dụng, khái thác triệt để nguồn lực sẵn có cơng ty với nỗ lực tâm cao tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty Từng bước tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, đẩy lùi nguy cơ, kịp thời chớp lấy hội thuận lợi để mở rộng kinh doanh sản phẩm thị trường, nâng cao thị phần công ty tăng khả cạnh tranh cơng ty với đối thủ cịn lại Khơng ngừng phát huy mạnh công ty loại mặt hàng Thái Lan chủ lực loại mặt hàng tiếng từ thị trường nhập Hàn Quốc Nhật Bản, tạo lợi cạnh tranh công ty lĩnh vực thị trường Tiếp tục đa dạng hóa loại sản phẩm mới, đặc biệt mặt hàng ưa chuộng thị trường nhập riêng để phục vụ cho nhu cầu khách hàng, mở rộng thị trường, tăng thêm lợi nhuận, kinh nghiệm, kỹ nhận viên cán công ty với thị trường nhập h Luôn cải tiến hồn thiện chế điều hành phịng ban công ty Trau dồi kiến thức kinh nghiệm thực tế tình hình xuất nhập hóa mỹ phẩm loại mặt hàng khác công ty kinh doanh cho tất nhân viên công ty nắm rõ Đề chiến lược phát triển công ty phù hợp điều kiện mới, đầu tư phát triển mở rộng thị trường lâu dài, tiếp thu nhiều phương pháp mới, đại áp dụng thực tế đạt hiệu cao Để đảm bảo nâng cao lực cạnh tranh mình, cơng ty ln nhấn mạnh lấy hiệu kinh tế chất lượng sản phẩm làm thước đo cho tiến trình phát triển ổn định bền vững cơng ty, bước nâng cao phần công ty thị trường sản phẩm kinh doanh 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập công ty TNHH THAIPRO Trong định hướng phát triển từ đến năm 2023, Cơng ty TNHH Thaipro vạch hướng mang tính định đến việc phát triển công ty tương lai với kế hoạch khả thi về sản phẩm tương lai, tập trung vào 58 phát triển sản phẩm mới, kết hợp công nghệ nổi bật, sản phẩm có những nét đợc đáo khác biệt Vì vậy, cơng ty cần phải xây dựng giải pháp nhằm nâng cao lực tiến trình hội nhập kinh tế sâu rộng 4.2.1 Tài  Tiết kiệm chi phí – nâng cao hiệu quả, tăng thu – giảm chi Chi phí sản xuất là số tiền mà nhà sản xuất hay doanh nghiệp để mua yếu tố đầu vào cần thiết cho q trình sản xuất hàng hóa nhằm mục đích thu lợi nhuận Trong nền kinh tế hàng hóa, doanh nghiệp phải quan tâm đến chi phí sản xuất Việc giảm chi phí sản xuất đồng nghĩa với việc giá thành sản phẩm giảm, nâng cao khả cạnh tranh giá thành sản phẩm cho doanh nghiệp, cụ thể như: Trả cho nhân viên khoản phụ cấp đường thay sử dụng xe ơtơ cơng ty Nó giúp cơng ty tiết kiệm đáng kể chi phí bảo hiểm, xăng xe, bảo dưỡng nhiều chi phí phát sinh khác Mỗi cá nhân sử dụng khoản tiền phụ cấp biết cách chi tiêu hợp lý định mức h Tập trung xây dựng phát triển rộng mạng lưới bán hàng đồng thời chi cho quảng cáo cách hợp lý. Chi phí từ giảm kết thu không nhỏ Mọi người mua sản phẩm dịch vụ từ họ biết rõ Đây hình thức bán hàng Việt Nam, chưa phát triển rộng rãi hiệu mang lại cho doanh nghiệp cao Vì vậy, cơng ty thay quảng cáo việc xây dựng mạng lưới với khách hàng tiềm đối tác tin cậy Xem xét kỹ lưỡng để tìm kiếm gói bảo hiểm kinh doanh thích hợp nhất. Bảo hiểm ln tốn mặt chi phí việc xem xét kỹ lưỡng giúp cơng ty tiết kiệm đáng kể chi phí Việc lựa chọn nguồn cung ứng dịch vụ vận chuyển, phân phối với chi phí rẻ vấn đề đáng quan tâm cơng ty TNHH Thaipro Hiện nay, có nhiều nhà cung cấp dịch vụ cho công ty Vì vậy, việc hợp tác lâu dài ổn định với chi phí rẻ giúp tiết kiệm nhiều chi phí cho cơng ty  Tập trung vào việc tăng cường nguồn lực cho đầu tư, thúc đẩy phát triển DN theo hướng ổn định bền vững 59 Sắp tới, Cơng ty TNHH Thaipro có biến chuyển lớn lượng chất Việc tăng cường nguồn lực, chuẩn bị hỗ trợ cho đầu tư phát triển nhân lực, công nghệ sản xuất điều cần thiết Về mặt này, công ty tranh thủ điều kiện thuận lợi Chính phủ nhằm giúp đỡ khối doanh nghiệp kinh doanh sản xuất Theo Nghị số 22/NQ-CP trợ giúp DNVVN, Chính phủ xác định biện pháp lớn hỗ trợ DN nhằm phát huy khả năng, nguồn lực để đẩy mạnh sản xuất kinh doanh Trong đó, đáng ý việc tăng cường khả tiếp cận nguồn vốn tín dụng huy động nguồn lực hỗ trợ tài cho DN, với việc tháo gỡ khó khăn mặt sản xuất Ngồi ra, Chính phủ đạo Ngân hàng Nhà nước chủ trì việc tiếp tục thực biện pháp điều chỉnh sách tiền tệ để kiểm sốt hoạt động tín dụng theo hướng tập trung phục vụ nhu cầu vốn lĩnh vực sản xuất, nhập khẩu…  Huy động vốn từ nhiều kênh khác Trong thị trường hội nhập nay, cơng ty TNHH Thaipro có thêm nhiều kênh để thu hút vốn đầu tư Thông thường, thiếu vốn, cơng ty thường tính h đến giải pháp vay ngân hàng Trên thực tế, nguồn từ tín dụng ngân hàng có nhiều cách để tiếp cận khơng hẳn có cách đưa đơn vay Nếu tình trạng khơng đủ điều kiện vay cơng ty thuê tài chính, sử dụng quỹ đầu tư, kênh thị trường tiền tệ, vay cán nhân viên, hay tham gia vào thị trường chứng khốn Hay tính đến việc liên doanh, liên kết để tạo sức mạnh vốn, khắc phục khó khăn vốn Hình thức liên doanh liên kết trở nên phổ biến có nhiều NĐT nước nhận thấy tiềm lực kinh tế Việt Nam tương lai Đây hội tốt cho công ty mở rộng quy mô vốn, nâng cao khả cạnh tranh tương lai 4.2.2 Nguồn lực lao động công ty  Nâng cao trình độ quản trị đào tạo đội ngũ lãnh đạo Bởi hai yếu tố thiết yếu hình thành lực tổng hợp doanh nghiệp tố chất chủ DN lực quản lý Do đó, đội ngũ quản lý công ty TNHH Thaipro cần trọng nâng cao kỹ cần thiết cập nhật kiến thức quản lý đại Nếu kết hợp kỹ với kiến thức 60 quản trị có hiệu có tác động định nhà quản lý DN, góp phần làm tăng khả cạnh tranh DN Hàng năm, cơng ty nên có khóa huấn luyện đào tạo nâng cao trình độ cho cấp trung, cấp cao, bên cạnh có khóa nâng cao tay nghề cho lực lượng công nhân trực tiếp sản xuất Qua đó, cắt giảm lượng nhân cơng, nâng cao hiệu suất lao động, tiết kiệm chi phí tối đa cho doanh nghiệp Đây giải pháp giúp cho doanh nghiệp tiếp cận với công nghệ đại, tiên phong áp dụng công nghệ sản xuất mới, nâng cao sản lượng sản phẩm cho công ty  Chú trọng đến kinh nghiệm kỹ làm việc cán bộ, nhân viên công ty Hoạt động tuyển chọn nhân viên công ty bước quan trọng để sử dụng nhân lực mục đích mang lại hiệu cao cơng việc cá nhân nói riêng tập thể nói chung Đào tạo xây dựng đội ngũ cán quản lý có lực nhà lãnh đạo thực nhân viên có trình độ, khả h làm việc độc lập để thúc đẩy điều kiện thực định quản lý cách tốt Bên cạnh đó, cơng ty TNHH Thaipro cần một bộ máy hoạt động chuyên nghiệp Mức độ chuyên nghiệp hoạt động quản lý, sản xuất kinh doanh của công ty, quản lý tài chính minh bạch luôn là tiêu chí hàng đầu mà các nhà đầu tư xem xét về doanh nghiệp Sự chuyên nghiệp đó thể hiện việc quản trị đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp, quản lý tài chính minh bạch, báo cáo thông tin chính xác, dự toán rõ ràng, đầy đủ Cần có chuyên gia đàm phán thương lượng hoạt động cuối sau khảo sát công ty định đầu tư vào công ty Để hoạt động diễn thành công tốt đẹp, vừa làm NĐT thấy lợi ích góp vốn vào cơng ty mà doanh nghiệp có khoản đầu tư lớn Những yếu tố quan trọng cần ý xác định mục đích trước đàm phán; làm rõ những vấn đề xung quanh hợp đồng; tính toán tỷ lệ vốn góp, tỷ lệ lợi nhuận hợp lý cho nhà đầu tư 4.2.3 Hoạt động marketing 61  Xây dựng chiến lược Marketing và chiến lược hậu đặc biệt Chiến lược marketing phải thay đổi giai đoạn vòng đời sản phẩm Đây khâu quan trọng q trình bán hàng ngồi thị trường góp phần to lớn việc nâng cao lực cạnh tranh cơng ty Hiện có nhiều cách để marketing cho thương hiệu, sản phẩm cơng ty, việc tìm phương pháp thích hợp với ngành nghề kinh doanh nguồn lực doanh nghiệp cần nhiều đến công sức nhà quản trị doanh nghiệp Trước mắt, thương hiệu cơng ty có chỗ đứng thị trường nên bước cần quan tâm để sản phẩm có ấn tượng tốt khách hàng công ty, việc phụ thuộc vào chiến lược hậu đặc biệt Phịng Marketing tìm hiểu tình hình kinh thị trường thời gian vừa qua thời gian tới, ngân sách cơng ty bỏ cho dự án marketing để tìm phương án khả thi nhất, phù hợp với điều kiện công ty 4.2.4 Hệ thống quản lý doanh nghiệp Để quản lý công ty TNHH Thaipro hiệu ơng Đào Việt Cường, h Ban giám đốc công ty cần phải nắm vững số phương pháo hiệu như: Hoạch định chiến lược cách khoa học, chi tiết Hoạch định chiến lược cách khoa học, chi tiết như quyết định trước xem phải làm gì, làm nào, làm… để làm cho việc xảy ra, phải xảy không xảy theo hướng có lợi cho cơng ty dựa sở mục tiêu chung tổ chức có tính đến địi hỏi quy luật khách quan chi phối lớn yếu tố, khía cạnh bên nội doanh nghiệp bên ngồi mơi trường xã hội, kinh tế giống có “kim nam” thực hiện, công ty đạt mục tiêu đề Phân chia công việc cho nhân viên, phận/ phòng ban hợp lý, hiệu Kế hoạch, chiến lược công ty thực có hiệu Ban Giasm đốc biết cách phân công, xếp công việc cho nhân viên, phận, phòng ban cách hợp lý Chính vậy, Ban giám đốc cần phải nắm cụ thể thời gian làm việc, lực, trình độ nhân viên khối lượng cơng việc mà họ đảm nhiệm Có thế, q trình xếp công việc cho nhân viên đạt hiệu 62 Tổ chức, phân tầng hệ thống nhân viên công ty Ban giám đốc công ty TNHH Thaipro người làm hết tất việc mà họ phải người biết phân chia công việc, trao quyền hành cho người khác để điều phối cơng việc cách hiệu Chính vậy, việc tổ chức, phân tầng hệ thống nhân viên điều cần thiết, làm cho công tác quản lý khoa học hơn, đơn giản Kiểm soát liệu công ty Bao gồm việc theo dõi kiểm soát khoản như: - Lập kế hoạch, giám sát kiểm sốt dịng tiền - Quản lý chi tiết khoản phải chi, phải thu - Tối ưu quy trình quản lý hàng hóa thành phẩm và hàng tồn kho để giải phóng dịng tiền - Chọn khách hàng đối tác - Kiểm sốt lượng hàng hóa bán tăng hay giảm - Kiểm soát suất làm việc nhân viên, phận/ phòng ban 4.2.5 Các yếu tố khác h Bên cạnh yếu tố chủ chốt tác động mạnh đến hiệu kinh doanh lực cạnh tranh công ty TNHH Thaipro thị trường nay, cơng ty cần đưa sách hợp lý việc lựa chọn kênh phân phối, sách giá sản phẩm, hoạt động tổ chức sựu kiện, chương trình khuyến khách hàng, nhằm thu hút khách hàng tăng doanh thu cho công ty thời gian tới 4.3 Một số kiến nghị với quan Nhà nước, ngành liên quan Tranh thủ hỗ trợ củ Chính phủ quan quản lý nhà nước qua trình thúc đẩy phát triển DN Trong thời gian gần đây, chế sách quản lý Nhà nước DN bước hoàn thiện Động lực kinh doanh phát huy, nhiều rào cản loại bỏ, tạo điều kiện cho DN hoạt động thuận lợi Cục phát triển DN thành lập có số hoạt động bước đầu. Một số cơng cụ sách vĩ mơ phát huy tác dụng như: Luật DN, Nghị định 90, Quỹ hỗ trợ DN, chế tín dụng Gói kích cầu thứ Chính phủ tác động mạnh đến thị trường nước, điển hình nhiều cơng trình xây dựng triển khai, tác động trực tiếp đến thị trường hàng hóa nhập thời gian qua Chính phủ 63 quan nhà nước góp phần mạnh mẽ việc xây dựng hỗ trợ phát triển DN Các cơng cụ sách Nhà nước hỗ trợ mặt khác cần thiết Môi trường kinh doanh, môi trường pháp lý nhân tố xã hội có ảnh hưởng lớn doanh nhân kinh tế đất nước Bên cạnh việc hoàn thiện văn luật pháp dành cho DN nhập khẩu, Nhà nước cần hoàn thiện sách kinh tế như: chinhs ách tài chính, sách thương mại, chinhs sách cạnh tranh, hàng rào thương mại nhằm tạo môi trường kinh doanh đầy sôi động Đồng thời bãi bỏ thủ tục, khâu khơng cần thiết q trình xét duyệt đầu tư, áp thuế hải quan, thông quan hàng hóa, đăng ký kinh doanh, thực chế cửa nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí, lao động mang lại niềm tin cho nhà đầu tư hiệu kinh doanh tối đa cho doanh nghiệp KẾT LUẬN Đất nước trình hội nhập sâu vào kinh tế giới, phát triển theo hướng CNH-HDH, nhu cầu xây dựng lớn, thực hội thuận lợi cho ngành nhập phát triển Mặt khác, với trình hội nhập h WTO, hội mang lại cho DN nhiều thuận lợi để phát triển, song khó khăn thử thách khơng phải Đối với doanh nghiệp nói chung cơng ty TNHH Thaipro nói riêng hoạt động kinh tế thị trường thách thức lớn để chiến thắng thương trường cạnh tranh khốc liệt phải để khách hàng biết đến công ty, biết đến sản phẩm mình, tạo nhu cầu phục vụ nhu cầu cho khách hàng Các DN phải cố gắng khai thác, vận dụng tối đa lợi riêng để nâng cao lực cạnh tranh với đối thủ thị trường sản phẩm kinh doanh Qua q trình phân tích thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH Thaiprogiai đoạn 2015-2017, tác giả thấy: công ty mặt hạn chế tiềm lực vốn hạn hẹp, chất lượng nhân lực thiếu kỹ năng, hoạt động marketing chưa hiệu xong với ưu khả huy động vốn ổn định, quản lý cấu doanh nghiệp hiệu quả, sách kinh doanh hợp lý với nỗ lực tồn thể cán cơng nhân viên thời gian qua khẳng định công ty đã, phát triển mạnh thời gian 64 tới Những thử thách bước đệm để công ty phát triển lâu dài nâng cao lực cạnh tranh thị trường kinh doanh Do nội dung đề tài rộng, khả kiến thức thân hạn chế, nên nội dung khóa luận tập trung vào việc phân tích đánh giá lực cạnh tranh cơng ty TNHH Thaipro mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập từ thị trường chủ lực Thái lan , đồng thời đề số giải pháp thật sựu cần thiết để giúp công ty ngày đứng vững phát triển lĩnh vực kinh doanh Đây lĩnh vực phức tạp, xong hướng dẫn TS Nguyễn Duy Đạt với anh chị phịng ban cơng ty TNHH Thaipro giúp em tiếp thu nhiều kiến thức hồn thiện khóa luận cách tốt Bài khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót vấn đề bất cập em mong nhận góp ý thầy DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A Một số website h 1.https://www.google.com 2.http://www.thaipro.com.vn 3.https://tailieu.vn 4.https://tuhocxuatnhapkhau.weebly.com B Nguồn tài liệu tham khảo ThS Nguyễn Hữu Đại, năm 2017, Sổ tay công tác xuất khẩu, nhập Nhà xuất Lao Động Ths Nguyễn Quang Hùng, năm 2010, Phân tích kinh tế doanh nghiệp xuất nhập – Nhà xuất Tài Chính Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền, năm 2002, Giáo trình Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp – Nhà xuất Lao Động C Tài liệu Cơng ty TNHH THAIPRO, Báo cáo kế tốn cơng ty TNHH THAIPRO năm 2015, 2016, 2017 65 Công ty TNHH THAIPRO, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2015, 2016, 2017 Công ty TNHH THAIPRO, Báo cáo tài cơng ty năm 2015, 2016, 2017 h 66 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BỘ MÔN KINH TẾ QUỐC TẾ *********** CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc ********* THƯ NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giáo viên hướng dẫn: TS.Nguyễn Duy Đạt Đơn vị công tác: BM Kinh tế quốc tế - ĐHTM Họ tên sinh viên: Hoàng Thị Quỳnh Mã sinh viên: 15D130040 Lớp: K51E1 Tên đề tài: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng hóa mỹ phẩm nhập Công ty TNHH THAIPRO Đơn vị thực tập: Cơng ty TNHH Thaipro Sau q trình hướng dẫn, tơi có nhận xét sinh viên Hồng Thị Quỳnh sau: Quá trình thực luận án sinh viên: (Đánh giá lực thực hiện; mức độ cố gắng nghiêm túc công việc; h mức độ hồn thành khóa luận theo u cầu,…) Chất lượng khóa luận (Đánh giá hình thức, kết cấu, tính cấp thiết, phương pháp nghiên cứu, đánh giá thực trạng, giải pháp….) Kết luận Tôi đồng ý để sinh viên nộp khóa luận tốt nghiệp đề nghị mơn tiến hành đánh giá khóa luận tốt nghiệp theo quy định Hà Nội, ngày…… tháng…… năm 2018 Người hướng dẫn TS.Nguyễn Duy Đạt