Tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty cổ phần xây dựng quốc tế hà nội

MỤC LỤC Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CPXD : Cổ phần Xây dựng TCT : Tổng Công Ty CBCNV : Cán công nhân viên CMNV : Chuyên môn nghiệp vụ NSLĐ : Năng suất lao động ĐGTHCV : Đánh giá thực công việc HĐQT : Hội đồng Quản trị BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm Y tế BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế ii DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Trong kinh tế tri thức nhân tố người ln quan tâm đóng vai trị vơ quan trọng tồn phát triển tổ chức Vì tổ chức muốn tồn phát triển cần phải biết khai thác tốt tiềm người lao động tổ chức Vậy vấn đề đặt để khai thác tốt tiềm phát triển người lao động? Chúng ta bắt họ làm việc, khơng thể áp đặt họ làm mà muốn Giải pháp hữu hiệu mà tổ chức nhận tạo động lực cho người lao động, giai đoạn khó khăn Tạo động lực làm việc giúp họ làm việc hăng say, tự nguyện làm việc cho tổ chức làm tăng suất lao động tăng hiệu sản xuất kinh doanh cho tổ chức Do vậy, tạo động lực lao động điều cần thiết tổ chức Ngành xây dựng gặp nhiều khó khăn việc có nguồn vốn để phát triển cơng ty có quy mơ nhỏ lại gặp khó khăn nhiều hơn.CPXD Quốc tế - Hà Nội công ty xây dựng quy mô nhỏ nên đối mặt với nhiều khó khăn nguồn vốn Do vậy, cơng ty quan tâm tới việc tạo động lực cho người lao động Tình trạng nợ lương kéo dài, thưởng ít, cắt giảm lương khoản phúc lợi khác khiến người lao động thiếu động lực để làm việc Bên cạnh ảnh hưởng mơi trường làm việc rủi ro căng thẳng thần kinh cao, cơng ty lại khơng có sách tạo động lực lao động nên tỷ lệ lao động bỏ việc cao, thái độ làm việc nhân viên lại tổ chức thiếu tích cực, thiếu sáng tạo… Tỷ lệ nhân viên bỏ việc năm trở lại chiếm tới gần 50%, công ty thường xuyên phải tuyển dụng lao động khối văn phòng đội cơng trình Hoạt động tạo động lực cho người lao động công ty quan trọng giai đoạn Tuy nhiên chưa có đề tài nghiên cứu vấn đề Công ty Cổ phần Xây dựng Quốc tế Chính nên em chọn đề tài :“Tạo động lực làm việc cho người lao động công ty Cổ phần Xây dựng Quốc tế - Hà Nội.”làm đề tài luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị Nhân lực Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu Viết đề tài tạo động lực cho người lao động có nhiều chương trình nghiên cứu tác giả tổ chức khác Các cơng trình có nghiên cứu thực trạng tạo động lực cho người lao động tổ chức, doanh nghiệp thuộc ngành nghề, lĩnh vực khác nhau, nghiên cứu phạm vi ngành xây dựng cơng trình nghiên cứu Một số cơng trình nghiên cứu lĩnh vực xây dựng năm gần là: - Luận văn Thạc sĩ : “Một số biện pháp tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng nạo vét cơng trình thủy.”, tác giả Trần Phương Nga (2010),chun ngành Quản trị Nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Đây số luận văn có nghiên cứu tới cơng tác tạo động lực công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng Luận văn nghiên cứu tình hình cơng tác tạo động lực công ty, nhiên lĩnh vực hoạt động xây dựng lĩnh vực mà cơng ty hoạt động Luận văn có phương pháp tiếp cận tới đối tượng lao động công nhân xây dựng nạo vét cơng trình từ đưa biện pháp phù hợp với đối tượng Luận văn có cách tiếp cận việc đưa giải pháp so với luận văn khác Đó việc phân chia thành nhóm giải pháp trước mắt nhóm giải pháp lâu dài để đưa thứ tự ưu tiên thực giải pháp trước Tuy nhiên, tác giả có trùng lặp giải pháp trước mắt lâu dài Trong giải pháp lâu dài tác giả đề cập tới quan tâm lãnh đạo, phong cách lãnh đạo cần gần gũi…sau lại lặp lại giải pháp xây dựng phong cách lãnh đạo phần giải pháp mang tính lâu dài Ngồi ra, biện pháp tạo động lực lại tập trung nhiều cho phận cơng nhân nạo vét cơng trình thủy, giải pháp kích thích vật chất đưa để áp dụng cho đối tượng - Luận văn “ Biện pháp tạo động lực cho người lao động công ty Electronics Việt Nam”, tác giả Nguyễn Thị Minh Phương (2011), chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Trường ĐH Kinh tế Quốc dân Tác giả luận văn nghiên cứu công tác tạo động lực công ty quy mô lớn tập trung nhiều lao động phổ Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế thông Tác giả đưa thực trạng tập trung đánh giá công tác trả lương chế độ phúc lợi cho lao động phổ thông Luận văn cho rẳng khối lượng công việc lớn, quy định nghiêm ngặt khiến người lao động cảm thấy mệt mỏi thực công việc Tuy nhiên tác giả lại chưa đưa giải pháp cho vấn đề mà đề cập nên tăng mức lương thưởng để khuyến khích họ làm việc Đối với khối nhân viên chun mơn nghiệp vụ, khối quản lý văn phịng tác giả đưa giải pháp nhằm thúc đẩy họ làm việc Các giải pháp tập trung lớn vào kích thích tinh thần kích thích vật chất Luận văn cho rằng, khối lượng công việc lớn, mức lương cao chưa phù hợp với khối lượng công việc, thời gian tăng lương cho nhân viên lâu, vậy, công ty nên tập trung gia tăng khoản thưởng phúc lợi cho người lao động - Bên cạnh có số đề tài tạo động lực cho người lao động có trình độ chun mơn kỹ thuật cao mà như:Luận văn : “Giải pháp tạo động lực cho lao động quản lý Công ty TNHH MTV Kỹ thuật Máy bay”, tác giả Chu Ngọc Kiên (2011) hay “ Tạo động lực cho lao động chuyên môn kỹ thuật cao công ty truyền tải điện I” tác giả Vũ Thị Hà (2011) , chuyên ngành Quản trị Kinh doanh Tổng hợp, ĐH Kinh tế Quốc dân Đề tài đẽ đề cập tới sở lý luận dộng lực cho người lao động đặc điểm khác biệt tạo động lực cho lao động chất lượng cao Tác giả luận văn đưa giải pháp xây dựng sách tạo động lực sở phân tích thực trạng cơng ty.Tuy nhiên, tác giả chưa đánh giá được nhu cầu người lao động mức độ quan trọng nhu cầu để từ có biện pháp tạo động lực phù hợp sở thỏa mãn nhu cầu hợp lý người lao động Do biện pháp tạo động lực cho người lao động tác giả thường khơng có giải pháp ưu tiên trước hết, hay biện pháp cần sử dụng để tạo động lực Qua việc tham khảo số kết nghiên cứu tác giả khác cho thấy nghiên cứu trước thường hệ thống hóa sở lí thuyết tạo động lực cho người lao động tổ chức làm sở phân tích đánh giá thực tế hoạt động cơng ty Từ thực tế việc tạo động lực cho người lao động tổ chức nghiên Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế cứu hạn chế mặt nào, nhà nghiên cứu đưa giải pháp phù hợp với tổ chức Nhiều giải pháp đưa ra, mang tính khả thi áp dụng thành công để tạo động lực cho người lao động Tuy nhiên giải pháp tập trung sâu nhất, trọng sử dụng cơng cụ tài phi tài để tạo động lực cho người lao động tổ chức Bên cạnh nghiên cứu cịn chưa đề cập tới tiêu chí đánh giá động lực người lao động Tác giả mong muốn nghiên cứu công tác tạo động lực công ty xây dựng Quốc tế để sâu phân tích động lực người lao động nào? Công tác tạo động lực cho người lao động công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng cịn hạn chế gì?Với phạm vi nghiên cứu thu hẹp công ty Cổ phần Xây dựng Quốc tế- Hà Nội để đưa giải pháp cụ thể, gắn liền với đặc điểm kinh doanh đơn vị, nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Qua tìm hiểu từ đề tài trên, tác giả luận văn có định hướng nghiên cứu hoạt động tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Xây dựng Quốc tế Hà Nội dựa học thuyết: Học thuyết nhu cầu Masslow, học thuyết công J Stacy Adam, học thuyết đặt mục tiêu Edwin Locke vào hoạt động quản trị nguồn nhân lực Tác giả tiến hành khảo sát nhu cầu thực tế người lao động, kì vọng nhu cầu họ, từ đưa biện pháp tạo động lực sở thỏa mãn nhu cầu người lao động đảm bảo tính cơng Bên cạnh đó, luận văn định hướng áp dụng học thuyết đặt mục tiêu Edwin Locke vào hoạt động công ty Học thuyết giúp tổ chức đạt mục tiêu thông qua việc giúp người lao động đạt mục tiêu than, từ góp phần quan trọng việc tạo động lực cho người lao động nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu với mục tiêu ưu điểm, hạn chế, nguyên nhân hạn chế hoạt động tạo động lực cơng ty từ đưa giải pháp phù hợp cho hoạt động tạo động lực Công ty Cổ phần Xây dựng Quốc tế - Hà Nội Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế Nghiên cứu đề tài nhằm ba mục tiêu :  Thứ : Hệ thống hóa lý thuyết tạo động lực lao động doanh nghiệp làm sở phân tích đánh giá thực tế hoạt động tạo động lực công ty  Thứ hai : Đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc công ty Cổ phần Xây dựng Quốc tế - Hà Nội  Thứ ba : Đề xuất giải pháp tạo động lực làm viêc cho người lao động Công ty cổ phần Xây dựng Quốc tế - Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động tạo động lực lao động cho người lao động gồm nhân viên khối văn phịng, cán chun mơn cơng nhân trực tiếp thuộc đội cơng trình cơng ty cổ phần xây dựng Quốc tế - Hà Nội  Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: đề tài nghiên cứu nội dung chủ yếu liên quan tới động lực lao động tạo động lực lao động - Về không gian: Nghiên cứu việc tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần xây dựng Quốc tế - Hà Nội - Về thời gian: đề tài nghiên cứu hoạt động tạo động lực cho người lao động công ty từ năm 2011 tới năm 2014 Phương pháp nghiên cứu luận văn  Phương pháp nghiên cứu: Các phương pháp sử dụng chủ yếu phương pháp điều tra bảng hỏi, thống kê, so sánh, phân tích tổng hợp số liệu thu thập  Phương pháp thu thập thông tin: - Số liệu thứ cấp: Được thu thập thông qua các: tài liệu, thông tin nội công ty như: quy chế tiền lương, quy chế lao động; báo cáo thu nhập, lao động, hoạt động kinh doanh, kế hoạch báo cáo thường niên khác phịng ban cơng ty - Số liệu sơ cấp: thu thập thông qua bảng hỏi điều tra lấy ý kiến từ cá Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế nhân người lao động, nội dung bảng hỏi trình bày Phụ lục 01 Trong đó:  Số lượng mẫu khảo sát: 130 mẫu, thu về: 117 mẫu  Đối tượng khảo sát: Lao động công ty gồm Phó giám đốc, Trưởng, phó, phụ trách phịng ban, chủ nhiệm cơng trình, nhân viên chun mơn, cơng nhân trực tiếp thuộc đội cơng trình cơng ty CPXD Quốc tế - Hà Nội Số lượng người khảo sát theo nhóm chức danh, độ tuổi, giới tính trình bày Phụ lục 02  Nội dung khảo sát: phiếu khảo sát động lực nhân viên, lấy ý kiến đánh giá người lao động hoạt động tạo động lực công ty nay, kỳ vọng người lao động hoạt động tạo thêm động lực thời gian tới Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, mục lục, phụ lục, danh mục từ viết tắt, danh mục bảng biểu hình vẽ, danh mục tài liệu tham khảo đề tài nghiên cứu dự tính kết cấu thành 03 chương:  Chương 1: Tạo động lực cần thiết phải tạo đông lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp  Chương :Đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động công ty Cổ phần Xây dựng Quốc tế - Hà Nội  Chương 3: Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Xây dựng Quốc tế - Hà Nội Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 1CHƯƠNG 1: TẠO ĐỘNG LỰC VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm 1.1.1 Người lao động Người lao động nói chung hiểu người thuê để làm việc trả lương cho việc làm đó, lao động phổ thông công nhân, giúp việc…hoặc lao động trí thức Tại quốc gia giới có quy định riêng khái niệm “người lao động” nước Ở Việt Nam, khái niệm người lao động quy định chi tiết Điểm Điều Bộ luật lao động số 10/2012/QH13 Quốc hội Theo “Người lao động người từ đủ 15 tuổi trở lên, có khả lao động, làm việc theo hợp đồng lao động, trả lương chịu quản lý, điều hành người sử dụng lao động.” Do vây, đối tượng người lao động mà luận văn muốn đề cập Cán cơng nhân viên cơng ty Cổ phần Xây dựng Quốc tế có hợp đồng làm việc với công ty theo Luật Lao động nước ta bao gồm: công nhân xây dựng, nhân viên, cán chuyên môn, cán cấp quản lý trừ phận Hội đồng Quản trị công ty 1.1.2 Động lực người lao động tổ chức Động lực lao động giúp người lao động chủ động, hăng hái làm việc, tích cực sáng tạo, tinh thần trách nhiệm cao, gắn bó lâu dài với tổ chức Chính vậy, mà doanh nghiệp, tổ chức muốn đạt kết cao sản xuất kinh doanh lnphải quan tâm tới việc tạo động lực cho người lao động.Có thể nói động lực yếu tố làm cho hiệu suất người lao động cao Vậy động lực người lao động? Tạo động lực lao động gì? Trên giới có nhiều quan điểm khác hai khái niệm như: Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 139 Phạm vi quyền hạn TT Quyền hạn cụ thể Được chủ động phương pháp thực công việc giao Được yêu cầu cung cấp thông tin, đánh giá mức độ xác thực thông tin phục vụ cho nhiệm vụ giao Được tham gia họp liên quan Điều kiện làm việc Các điều kiện cụ thể Về trang thiết bị Dùng riêng  Dùng chung Má  y vi tính   Bàn  làm việc  Tủ đựng tài liệu Về môi trường vi  Mơi trường làm việc văn phịng  Địi hỏi tn thủ quy định thời  Làm việc theo chế độ 40 giờ/tuần  Làm việc theo hành khí hậu Tính chất cơng việc hạn Thời làm việc Các u cầu cơng việc Nhóm u cầu Trình độ chuyên môn Các yêu cầu cụ thể  Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành: Nhân sự, Văn thư lưu trữ Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 140 Kỹ  Kỹ văn thư lưu trữ, hành  Sử dụng tin học văn phịng, internet  Kỹ giao tiếp làm việc nhóm  Ít năm cơng việc tốt Kinh nghiệm tương tự Phẩm chất cá nhân  Trung thành  Cẩn thận, kiên nhẫn  Hoà đồng Phê duyệt lãnh đạo Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 141 Phụ lục 04: Mẫu đánh giá cho nhân viên thuộc khối gián tiếp Người đánh giá :Chức vụ: Đơn vị: Người đánh giá : Chức vụ: Đơn vị: I –Mục tiêu công việc (Các mục tiêu cần có trọng số đánh giá, tối thiểu tối đa Tổng trọng số phần I 08) Mức độ Kế hoạch/ mục tiêu TT cho điểm Trọng (kèm yêu cầu thực hiện) số Quả lý trực Mục tiêu 1:           Mục tiêu 2:           Mục tiêu 3:       Mục tiêu 4:       …… Tổng tiếp   40   Căn cho điểm sau: o điểm: Vượt 110% kế hoạch/ mục tiêu giao o điểm: Vượt kế hoạch/ mục tiêu giao từ 100% đến 110% o điểm: Hoàn thành kế hoạch/ mục tiêu giao 100% o điểm: Hoàn thành kế hoach/ mục tiêu giao từ 80 - 100% o điểm: Hoàn thành kế hoạch/ mục tiêu giao 80% II – Kết cơng việc Tiêu STT chí đánh giá Đảm bảo ngày công Trọng Số Mức độ thực số Luôn chấp hành mẫu mực giấc làm việc, có tác động tích cực đến ý thức làm việc người khác Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế Quản lý trực điểm tiếp 10 lao 142 Chưa vi phạm nội quy giấc làm việc Công ty Vi phạm lần/tháng lỗi: muộn, sớm Vi phạm lần/tháng với lỗi tự ý bỏ làm việc Thường xuyên vi phạm nội quy, hành vi lôi kéo người khác vi phạm nội quy giấc làm việc Ln hồn thành xuất sắc khối lượng, 15 chất lượng công việc theo chức danh, công việc giao, công việc đột xuất nhiệm vụ Hoàn thành Hoàn thành tốt khối lượng công việc theo chức danh, công việc giao, công công việc việc đột xuất Cơ hồn thành cơng việc theo chức danh Xấp xỉ hồn thành kế hoạch giao, đùn đẩy, né tránh nhiệm vụ , Thường xuyên không hồn thành kế hoạch cơng việc giao Đùn đẩy, né tránh nhiệm vụ Chất Đáp ứng xuất sắc u cầu, tính lượng xác khơng để xảy sai sót cơng cơng việc việc theo chức danh, cơng việc đột xuất giao ngồi nhiệm vụ Hồn thành tiến độ cơng việc Đáp ứng tốt u cầu, tính xác khơng để xảy sai sót cơng việc theo Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 15 143 chức danh, cơng việc đột xuất ngồi nhiệm vụ Hồn thành tiến độ công việc Đáp ứng tốt yêu cầu, tính xác khơng để xảy sai sót cơng việc theo chức danh Hồn thành tiến độ công việc Gần đáp ứng yêu cầu, tính xác cơng việc theo chức danh, vi phạm quy trình, quy định an tồn bảo hộ lao động chưa gây hậu nghiêm trọng Chưa đáp ứng yêu cầu, tính xác cơng việc theo chức danh, vi phạm quy trình, quy định gây hậu nghiêm trọng Tổng điểm phần II 40 Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 144 III – Thái độ, hành vi thực công việc Tiêu chí đánh giá Điểm Trọng Mức độ thực số Quản lý trực số Ngư lao độn tiếp Luôn chủ động hỗ trợ người khác công việc sau hồn thành phần việc Ln hồn thành cơng việc cần phải phối hợp, hỗ trợ để xử lý Tinh thần Có khả phối hợp xử lý công việc với người khác yêu cầu 5 Khả phối hợp xử lý công việc hợp tác chung kém, chủ yếu cần phải người khác giúp đỡ Khơng có ý thức xử lý công viêc chung cần phải phối hợp với người khác, ảnh hưởng xấu đến tiến độ thực công việc chung Chấp hành gương mẫu quy định, có tác động tích cực đến ý thức chấp hành người khác Ý thức chấp hành nội quy, quy định công ty Chấp hành đủ quy định liên quan đến thân Chấp hành quy định liên quan có nhắc nhở cấp Đã vi phạm có thái độ khắc phục tích cực nhắc nhở Vi phạm nhiều lần khơng có ý thức sửa chữa, có ý thức lơi kéo người khác Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 5 145 vi phạm, Có nhiều sáng kiến đề xuất, có sáng kiến áp dụng thực tế mang lại hiệu kinh tế cho cơng ty Có sáng kiến đề xuất đưa vào thực tế, 3.Tín h sáng tạo mang lại nhiều tiện ích song khơng tạo nhiều hiệu kinh tế Thường xuyên đưa sáng kiến đóng góp, song chưa có tính khả thi cao 5 5 20 Thỉnh thoảng có sáng kiến, cải tiến áp dụng chưa mang lại kết rõ ràng Không đưa ý kiến đề xuất nhằm THCV tốt Ln trì tinh thần trách nhiệm cao q trình xử lý cơng việc thân cơng việc chung nhóm, tổ Có thái độ nghiêm túc, tận tụy Tinh thần công việc giao trách nhiệm Có tinh thần trách nhiệm với cơng việc giao có nhắc nhở cấp công việc Chưa thể tinh thần trách nhiệm tận tụy công việc nhắc nhở Ý thức trách nhiệm công việc kém, gây ảnh hưởng xấu đến tâm lý làm việc chung Tổng điểm phần III IV - Tổng điểm xếp loại: Tổng điểm phần I + phần II + phần III Tổng điểm: (Người quản lý trực tiếp + Người lao động)/2 Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 146 Xếp loại: Loại A+: Hoàn thành Xuất sắc công việc: 95 đến 100 điểm Loại A : Hồn thành tốt cơng việc: 90 đến 95 điểm Loại B : Hồn thành cơng việc 70 đến 90 điểm Loại C : Chưa hồn thành cơng việc : 50 đến 70 điểm Loại D : Khơng hồn thành công việc Dưới 50 điểm V - Nhận xét góp ý người đánh giá: Người đánh giá Người lao động Phụ lục 05: Mẫu đánh giá dành riêng cho khối công nhân Người đánh giá : Chức vụ: Đơn vị: Người đánh giá : Chức vụ: Đơn vị: I Đánh giá kết thực công việc Qu Mức độ T Tiêu chí đánh giá số lý trực cho điểm Trọng 20 40 60 80 100 Khả thực công việc 0,3           Khả sáng tạo linh hoạt 0,15           Trách nhiệm với công việc 0,2       Chủ động công việc 0,2       tiếp   Thái độ làm việc tinh thần hợp tác 0,15 Tổng   II Tổng điểm xếp loại: Tổng điểm: (Người quản lý trực tiếp + Người lao động)/2 Xếp loại: Loại A+ : Hoàn thành xuất sắc công việc: 95 đến 100 điểm Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 10 147 Loại A : Hồn thành tốt cơng việc: 81 đến 94 điểm Loại B : Hồn thành cơng việc 65 đến 80 điểm Loại C : Chưa hồn thành cơng việc : 51 đến 64 điểm Loại D : Khơng hồn thành cơng việc Dưới 50 điểm III Nhận xét góp ý người đánh giá: Người đánh giá Người lao động Phụ lục 06 : Bảng tổng hợp kết khảo sát Đáp án Câu hỏi 1 6 3 Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 148 1 1 1 3 2 12 6 5 1 5 19 4 18 4 17 1 16 15 14 13 8 11 10 5 9 Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 0 149 20 21 1 22 24 26 1 1 1 2 1 6 2 2 35 3 34 09 33 1 32 5 31 1 30 29 - 28 27 58 25 49 23 Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 150 36 37 38 5 40 1 3 2 9 44 6 43 42 4 41 39 7 2 6 3 5 47 46 1 48 49 50 3 51 Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 45 1 151 Bảng : Tổng hợp nhu cầu người lao động công việc Mức độ quan trọng( giảm dần từ 1-10) STT Yếu tố Lãnh Lãnh đạo đạo phòng công ty ban Nhân Công viên nhân Chung Công việc thích thú CV phù hợp khả sở trường 5 Công việc ổn định 4 Chế độ phúc lợi tốt 2 Tích lũy kinh nghiệm 9 6 Cơ hội đào tạo học tập 9 Môi trường điều kiện tốt 8 Tiền lương cao 1 1 Cơ hội thăng tiến 2 7 10 Mong muốn khác 10 10 10 10 10 Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 152 Phụ lục 07 : Quy trình tuyển dụng BMCT - 01 CÔNG TY XÂY DỰNG QUỐC TẾ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TCT XÂY DỰNG HÀ NỘI Trách nhiệm Trưởng phận Phòng TC-HC Giám đốc Phòng TC-HC Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 01/03/2010 Sơ đồ Xác định nhu cầu Tuyển dụng Diễn giải - Căn yêu cầu lao động phận, Trưởng đơn vị đề nghị tuyển dụng lao động cho phận Tập hợp nhu cầu - Trên sở yêu cầu phận, Phòng TC-HC tập hợp nhu cầu tuyển dụng Phê duyệt - Căn đề nghị, Giám đốc phê duyệt tiêu tuyển dụng cho phận điều chuyển phận Lập kế hoạch tuyển dụng - Phòng TC-HC lập kế hoạch tuyển dụng trình Giám đốc phê duyệt theo mẩu - Giám đốc ký duyệt Kế hoạch tuyển dụng Giám đốc Phịng TC-HC Phê duyệt Thơng báo tuyển dụng - Căn vào kế hoạch tuyển dụng Giám đốc phê duyệt, Phịng TC-HC thơng báo tuyển dụng - Phịng TC-HC lập thơng báo tuyển dụng nêu rõ: nhu cầu cần tuyển, chuyên ngành, chức danh, ưu tiên, thời gian nhận hồ sơ, thời gian sơ Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế 153 Phòng TC-HC Nhận sàng lọc hồ sơ Phòng TC - HC Phỏng vấn Sơ loại Phòng TC-HC Tập hợp danh sách đạt sơ tuyển chuyển vòng tiếp Hội đồng tuyển dụng Phòng TC-HC Giám đốc, Phòng TCHC, BP Phụ trách Phỏng vấn chuyên môn Làm thủ tục ký hợp đồng thử việc Ký hợp đồng thức tuyển yêu cầu khác (nếu có) - Thơng báo đài phát , báo , trang web - Nhận hồ sơ ứng viên gửi - Sàng lọc hồ sơ đủ yêu cầu, tập hợp vào danh sách sơ tuyển - Trưởng phịng TC – HC sơ tuyển ứng viên vè trình độ, khả làm việc người dự tuyển thông qua câu hỏi trắc nghiệm, câu hỏi ý thức nghề nghiệp, khả ứng xử, trình độ nghiệp vụ chuyên môn, nguyện vọng để đưa nhận xét chuyển vòng vấn - Phòng TC-HC tập hợp danh sách đạt yêu cầu sơ loại chuyển vòng - Thông báo mời ứng viên tham dự vòng vấn - Thành lập HĐTD gồm: Ban lãnh đạo cấp quản lý trực tiếp - Tổ chức vấn chuyên môn - Lập danh sách đạt vịng chun mơn - Phịng TC-HC soạn thảo, thừa lệnh Giám đốc ký hợp đồng thử việc với người lao động - Phòng TC-HC lưu theo dõi hồ sơ người lao động - Phòng TC-HC, Bộ phận trực tiếp quản lý đánh giá sau thử việc - Trình Giám đơc phê duyệt kí hợp đồng thức - Phòng TC-HC lưu theo dõi hồ sơ người lao động Ban lãnh đạo phê duyệt Luận văn tốt nghiệp ngành Kinh tế