(Luận văn tmu) hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị trường của công ty zmedia

i TĨM LƯỢC Đề tài “Hồn thiện triển khai chiến lược phát triển thị trường Công ty ZMedia” sau hoàn thành hướng tới mục tiêu: Thứ hệ thống hóa sở lý luận chiến lược phát triển thị trường triển khai chiến lược phát triển thị trường Thứ hai sử dụng phương pháp nghiên cứu để phân tích, đánh giá thực trạng triển khai chiến lược phát triển thị trường thị trường Việt nam Công ty ZMedia, từ rút thành cơng, hạn chế nguyên nhân hạn chế triển khai chiến lược phát triển thị trường Công ty Thứ ba sở lý luận triển khai chiến lược phát triển thị trường với tình hình thực tế triển khai chiến lược phát triển thị trường Công ty, đề tài đề xuất giải pháp nhằm giúp Cơng ty hồn thiện cơng tác triển khai chiến lược phát triển thị trường đề xuất nội dung cho chiến lược phát triển thị trường Nội dung kết cấu sau: Phần mở đầu: Đề tài đề cập tổng quan nghiên cứu triển khai chiến lược phát triển thị trường Cơng ty ZMedia, đưa tính cấp thiết đề tài, xác lập tuyên bố vấn đề đề tài, đưa mục tiêu phạm vi nghiên cứu kết cấu luận văn Phần nội dung bao gồm: Chương 1: Một số vấn đề lý luận triển khai chiến lược phát triển thị trường doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng triển khai chiến lược phát triển thị trường Công ty ZMedia ii Chương 3: Đề xuất kiến nghị hoàn thiện triển khai phát triển thi trường Công ty cổ phần ZMedia Phần kết luận: Đưa kết luận chung nghiên cứu đề tài hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị trường Công ty Zmedia iii LỜI CẢM ƠN Trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tồn thể Q thầy Trường Đại học Thương Mại, Quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt bốn năm học tập rèn luyện trường Đặc biệt, em cảm ơn cô TS Đỗ Thị Bình người nhiệt tình hướng dẫn em thực khóa luận tốt nghiệp Cơ giúp đỡ nhiều việc sửa chữa, bổ sung hoàn thiện kiến thức lý thuyết thiếu, cách thức thực để hồn thành khóa luận tốt Trong thời gian thực tập, em tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế rút nhiều kinh nghiệm cho thân Em xin chân thành cảm ơn công ty Cổ phần ZMedia giúp đỡ tạo điều kiện cho em suốt q trình thực tập cơng ty Đặc biệt nhất, xin cảm ơn người gia đình, cho em tất sức mạnh, quan tâm chia sẻ Đó ln hành trang q báu để em thực cơng việc Do trình độ cịn hạn chế thời gian thực tập có hạn nên q trình nghiên cứu trình bày khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp bảo chú, anh chị cơng ty, thầy giáo để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 18 tháng 04 năm 2019 Sinh viên thực iv Bùi Thị Hiền MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài .1 2.Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài .4 v CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TRIỂN KHAI PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm lý thuyết liên quan đến triển khai chiến lược phát triển thị trường 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Các lý thuyết có liên quan đến triển khai chiến lược phát triển thị trường .6 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài 1.2.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nước .7 1.2.2 Tình hình nghiên cứu nước .8 1.3 Phân tích nội dung nghiên cứu 1.3.1 Mô hình nghiên cứu .9 1.3.2 Nội dung nghiên cứu CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY ZMEDIA 14 2.1 Khái quát công ty ZMeida 14 2.1.1 Tổng quan công ty ZMedia 14 2.1.2 Ngành, nghề kinh doanh 14 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 15 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty ZMedia năm gần 15 2.2 Đánh giá ảnh hưởng yêu tố môi trường đến triển khai chiến lược phát triển thị trường 16 2.2.1 Ảnh hưởng nhân tố môi trường bên 16 2.2.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường bên 19 2.3 Thực trạng triển khai chiến lược phát triển thị trường công ty .20 vi 2.3.1 Nhận diện diện SBU chiến lược kinh doanh cơng ty 20 2.3.2 Thực trạng phân tích tình chiến lược phát triển thị trường công ty ZMeida 20 2.3.3 Thực trạng quản trị mục tiêu ngắn hạn công ty triển khai chiến lược phát triển thị trường 21 2.3.4 Thực trạng sách marketing triển khai chiến lược phát triển .22 thị trường 22 2.3.5 Thực trạng phân bổ nhân ngân sách triển khai chiến lược phát triển thị trường 25 2.3.6 Thực trạng phát huy văn hóa lãnh đạo triển khai chiến lược phát triển thị trường 26 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY ZMEDIA .27 3.1 Các kết luận thực trạng triển khai chiến lược phát triển thị trường Công ty Cổ phần ZMedia 27 3.1.1.Những thành công đạt 27 3.1.2 Những hạn chế tồn 27 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế 28 3.2 Các dự báo thay đổi môi trường kinh doanh định hướng phát triển công ty cổ phần ZMedia .28 3.2.1 Dự báo thay đổi môi trường kinh doanh 28 3.2.2 Định hướng phát triển công ty cổ phần ZMedia 29 3.3 Một số đề xuất nhằm hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần ZMedia .30 vii 3.3.1 Đề xuất phân tích tình triển khai chiến lược phát triển thị trường 30 3.3.2 Đề xuất định vị sản phẩm công ty triển khai chiến lược phát triển thị trường .31 3.3.3 Đề xuất hoàn thiện sách Marketing triển khai chiến lược phát triển thị trường công ty .31 3.3.4 Đề xuất hồn thiện sách nhân phát huy văn hóa lãnh đạo chiến lược triển khai chiến lược phát triển thị trường 33 3.3.5 Đề xuất phân bổ ngân sách triển khai chiến lược phát triển thị trường công ty ZMedia 33 KẾT LUẬN 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC viii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Bảng Bảng 1.1: Cơ cấu thị trường 10 Bảng 2.1: Bảng kết kinh doanh năm 2016 - 2017 – 2018 .23 Bảng 2.2: Các điểm mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh công ty ZMedia 27 Bảng 2.3: Các mục tiêu cụ thể công ty ZMedia 33 Bảng 2.4: Phân bổ ngân sách triển khai CLPTTT công ty ZMedia .39 Bảng 3.2: Phân bổ ngân sách theo hoạt động triển khai chiến lược 51 phát triển thị trường 52 Hình vẽ Hình 1.3 Sơ đồ mơ hình nội dung triển khai chiến lược phát triển thị trường 14 Hình 1.1 Cấu trúc tổ chức Cơng ty Cổ Phần ZMedia 23 Hình 2.3 : Sơ đồ định vị sản phẩm công tyZMedia 35 Hình 3.1 Mơ thức TOWS cơng ty ZMedia 47 ix DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Các từ Tổ chức thương mại giới Liên minh châu âu Khu vực mậu dịch tự ASEAN Cổ phần Giáo sư tiến sĩ Phó giáo sư tiến sĩ Tiến sĩ Các từ viết tắt WTO EU AFTA CP GS.TS PGS.TS TS PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Mơi trường kinh doanh ngày phức tạp biến động thường xuyên xu hướng quốc tế hóa khan nguồn lực ngày gia tăng với phát triển vũ bão công nghệ, thay đổi nhu cầu thị trường Môi trường kinh doanh địi hỏi doanh nghiệp hỏi có chiến lược kinh doanh đắn để nắm bắt hội, tránh nguy cơ, đảm bảo cho phát triển bền vững ổn định Mỗi doanh nghiệp chủ độc lập, tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh mình, tự định tự chịu trách nhiệm kết đạt mình.Thực tế kinh doanh chế thị trường chứng tỏ thị trường, hay nói rộng môi trường kinh doanh vận động, biến đổi phá vỡ cứng nhắc kế hoạch ngắn hạn dài hạn doanh nghiệp Bên cạnh đó, với xu hội nhập kinh tế giới, hầu hết doanh nghiệp Việt Nam tỏ bỡ ngỡ lúng túng phải đối mặt với biến động môi trường kinh doanh Bởi vậy, doanh nghiệp cần thiết phải hoạch định triển khai cơng cụ kế hoạch hố hữu hiệu đủ linh hoạt ứng phó với thay đổi môi trường kinh doanh Chiến lược kinh doanh không nhằm giải vấn đề cụ thể, chi tiết kế hoạch mà xây dựng sở phân tích dự đốn hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp giúp doanh nghiệp có nhìn tổng thể thân mơi trường kinh doanh bên ngồi để hình thành nên mục tiêu chiến lược sách, giải pháp lớn thực thành cơng mục tiêu Nhận thấy tầm quan trọng thị trường công ty, em chọn đề tài: