(Luận văn tmu) hoàn thiện triển khai chiến lƣợc kinh doanh của công ty cổ phần việt thƣơng

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Lê Đức TĨM LƯỢC Tên đề tài: Hồn thiện triển khai chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Việt Thương Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Dung Mã SV:11D240127 Lớp: K47K3 Giáo viên hướng dẫn: Th.S Đào Lê Đức Thời gian thực hiện: Mục tiêu nghiên cứu: - Hệ thống số lý luận chiến lược kinh doanh tổ chức triển khai chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại - Đánh giá thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Việt Thương - Đề xuất số biện pháp nhằm hoàn thiện triển khai chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Việt Thương Kết cấu khóa luận: - Phần mở đầu: Tổng quan nghiên cứu đề tài - Chương 1: Một số vấn đề lý luận triển khai chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại - Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Việt Thương - Chương 3: Đề xuất số giải pháp hoàn thiện triển khai chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Việt Thương SV: Đỗ Thị Dung Lớp: K47K3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Lê Đức Kết đạt được: - Báo cáo thức khóa luận tốt nghiệp - Bảng tổng hợp kết điều tra - Tổng hợp ghi chép vấn Các kết đảm bảo tính khoa học, logic, khách quan, trung thực SV: Đỗ Thị Dung Lớp: K47K3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Lê Đức LỜI CẢM ƠN Để có điều kiện thực Khóa luận tốt nghiệp hồn thành chương trình học năm trường Đại học Thương Mại, em nhận dạy tận tình với kinh nghiệm quý báu từ Quý Thầy Cô giáo Trường Thầy Cô khoa Quản trị doanh nghiệp Qua em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: - Ban Giám Hiệu Quý Thầy (Cô) trường Đại học Thương Mại cho em mơi trường học tập tích cực vui vẻ - Quý Thầy (Cô) giáo khoa Quản trị doanh nghiệp, người truyền dạy cho em kiến thức chuyên môn quý báu hành trang sống công việc sau - Thầy giáo Th.S Đào Lê Đức - Người tận tình hướng dẫn, bảo, giúp đỡ em suốt trình thực khóa luận - Ban lãnh đạo anh chị Công ty Cổ phần Việt Thương tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập công ty, tiếp xúc thực tế, giải đáp thắc mắc, giúp em có thêm hiểu biết cơng việc suốt trình thực tập - Gia đình bạn bè động viên chỗ dựa vững suốt khoảng thời gian thực khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! SV: Đỗ Thị Dung Lớp: K47K3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Lê Đức DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT SV: Đỗ Thị Dung Từ viết tắt DN CTCP TNDN KD LN Diễn giải Doanh nghiệp Công ty cổ phần Thu nhập doanh nghiệp Kinh doanh Lợi nhuận Lớp: K47K3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Lê Đức CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT THƯƠNG 2.1 Khái quát cơng ty 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Việt Thương Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Việt Thương Địa chỉ: Số 17 ngõ 33, phố Phạm Tuấn Tài, phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội Điện thoại: (04)3.793.9162 Fax: (04)3.7911.795 Mã số thuế: 0101496401 Website: www.vanphongpham360.vn Email: office@vanphongpham360.vn CTCP Việt Thương thành lập ngày 15 tháng 08 năm 2005 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Từ năm 2009 đến năm 2010, giai đoạn có cạnh tranh gay gắt kinh doanh công ty nên công ty phải bỏ nguồn vốn lớn để mua sắm máy móc thiết bị, đầu tư cho cơng nghệ phục vụ cho hoạt động kinh doanh Công ty phát triển theo hình thức tự phát, khơng có giúp đỡ doanh nghiệp Nhà nước nên công ty gặp nhiều khó khăn Cơng suất quy mơ hoạt động công ty thấp không ổn định, cạnh tranh thị trường gay gắt với số vốn eo hẹp nên chất lượng kinh doanh chưa cao Từ cuối năm 2010 đến nay: Cùng với xu phát triển hội nhập, công ty kinh nghiệm từ học giai đoạn trước, Ban lãnh đạo công ty nhân viên có nỗ lực khơng biết mệt mỏi, từ cơng ty khó khăn mặt SV: Đỗ Thị Dung Lớp: K47K3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Lê Đức trở thành cơng ty nhiều người biết đến, có vị thị trường, không ngừng phát triển không ngừng đáp ứng nhu cầu cho khách hàng 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty Công ty có chức phân phối kinh doanh mặt hàng văn phòng phẩm, đồ dùng học tập, sản phẩm văn hóa phẩm, xuất phẩm, loại vở, bìa, sổ… Để thực điều đó, nhiệm vụ đặt cơng ty là: - Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng để nhập sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng khách hàng phải xây dựng cho kế hoạch nhập hàng hợp lý - Không ngừng cải tiến cấu quản lý, trang thiết bị, đa dạng hóa chủng loại sản phẩm để phù hợp với nhu cầu tiêu dùng khách hàng - Sử dụng hiệu nguồn vốn, sở vật chất kỹ thuật, kinh doanh sở có lãi để thêm lĩnh vực sản xuất tương lai - Hoàn thành tốt nghĩa vụ Nhà nước, người lao động khơng ngừng nâng cao trình độ cán nhân viên Công ty 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh Công ty Cổ phần Việt Thương Ngành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh thương mại - Công ty hoạt động lưu thông phân phối hàng hóa thị trường Các lĩnh vực mà cơng ty thực kinh doanh việc phân phối, bán bn bán lẻ hàng hóa - Đối với cơng ty kinh doanh văn phịng phẩm mặt hàng đa dạng, liệt kê tất sản phẩm công ty SV: Đỗ Thị Dung Lớp: K47K3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Lê Đức - Nhập phân phối loại bút, vở, đồ dùng học sinh sinh viên, đồ dùng văn phòng phẩm - Là nhà nhập phân phối lớn mặt hàng văn phịng phẩm có xuất xứ từ Đức, Ấn Độ, Nhật Bản… với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình với cơng việc, tiếp thị phân phối hàng hóa văn phịng phẩm chất lượng cao nhà sản xuất nước nhập tới khách hàng bao gồm nhà sách lớn, công ty cửa hàng như: Nhà sách Nguyễn Văn Cừ, Nhà sách Giáo Dục, Nhà sách Trí Tuệ, Công ty Ngọc Hà… SV: Đỗ Thị Dung Lớp: K47K3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Lê Đức 2.1.4 Cơ cấu máy tổ chức quản lý Đại hội đồng quản trị Ban kiểm soát Hội đồng quản trị Ban Giám đốc Phòng kỹ thuật Phòng kinh doanh Phịng tài -kế tốn Phịng hành nhân Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Việt Thương (Nguồn: Phịng Hành – Nhân sự) - Đại hội đồng quản trị: Gồm tất cổ đơng có quyền biểu quyết, quan có thẩm quyền cao cơng ty, định vấn đề Luật pháp Điều lệ công ty quy định - Ban kiểm soát: Là quan Đại hội đồng cổ đơng bầu ra, có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp hoạt động kinh doanh, báo cáo tài cơng ty - Hội đồng quản trị: Là quan quản lý cơng ty, có quyền nhân danh cơng ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi cơng ty, có trách nhiệm giám sát Ban giám đốc người quản lý khác - Ban Giám đốc: Quyết định vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị việc thực quyền nghĩa vụ SV: Đỗ Thị Dung Lớp: K47K3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Lê Đức giao Các Phó Giám đốc giúp việc Giám đốc lĩnh vực cụ thể chịu trách nhiệm trước Giám đốc nội dung công việc phân cơng - Phịng Tài chính-Kế tốn: Xây dựng tổ chức thực kế hoạch tài hàng năm; tổ chức cơng tác hạch tốn kế tốn; lập báo cáo tài theo quy định báo cáo khác theo yêu cầu công ty; thực thu tiền bán hàng, quản lý kho quỹ; chịu trách nhiệm hướng dẫn, kiểm tra việc lập hóa đơn chứng từ ban đầu cho cơng tác hạch tốn kế tốn; hướng dẫn, tổng hợp, báo cáo thống kê - Phòng kinh doanh: Tiếp nhận xử lý đơn đặt hàng, tổng hợp phân tích đánh giá tình hình kinh doanh công ty, xây dựng thương hiệu tổ chức cho công ty, giới thiệu mặt hàng công ty thị trường bên ngồi - Phịng kỹ thuật: Thực quy hoạch thiết kế mạng lưới cho dự án mới, kiểm soát đơn hàng qua mạng, trả lời thắc mắc khách hàng qua trang web công ty 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Việt Thương năm 2012-2014 (Nguồn: Phịng Kế tốn- Tài chính) Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu Giá vốn hàng bán LN gộp bán hàng Doanh thu hoạt động tài SV: Đỗ Thị Dung 2012 2013 2014 13.526 219 13.307 9.443 3.864 15.820 290 15.530 10.531 4.999 50 22.702 346 22.356 13.155 9.201 58 So sánh 2013/2012 2014/2013 Số tiền Tỷ lệ Số tiền Tỷ lệ 2.294 71 2.223 1.088 1.135 50 (%) 14,50 24,48 14,31 10,33 22,70 100 6.882 56 6.826 2.624 4.202 (%) 30,31 16,18 30,53 19,95 45,67 13,79 Lớp: K47K3 Khóa luận tốt nghiệp Chi phí tài Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp LN từ hoạt động KD Thu nhập khác Chi phí khác LN khác Tổng LN trước thuế TNDN Thuế TNDN hành LN sau thuế 10 300 650 150 2.764 35 30 2.769 692,25 2.076,75 250 725 170 3.904 28 22 3.910 977,5 2.932,5 GVHD: Th.S Đào Lê Đức 150 796 185 8.128 17 13 8.132 2.033 6.099 (50) 75 20 1.140 (7) (8) 1.141 285,25 855,75 (20) 10,34 11,76 29,20 (25) (36,36) 16,67 29,18 29,18 29,18 (100) 71 15 4.224 (11) (9) (2) 4.222 1.055,5 3.166,5 (66) 9,92 8,12 51,96 (64,70) (69,23) (50) 51,91 51,91 51,91 Qua phân tích bảng kết hoạt động kinh doanh công ty cho thấy kết kinh doanh công ty năm 2014 tốt doanh thu lợi nhuận, cụ thể: Doanh thu bán hàng tăng 2.294 triệu đồng từ năm 2012 đến năm 2013 số tăng nhanh từ năm 2013 đến năm 2014 với kết tăng 6.882 triệu đồng, tương ứng với 30,31% Lợi nhuận gộp bán hàng tăng 1.135 triệu đồng từ năm 2012 đến năm 2013 từ năm 2013 đến năm 2014 tăng lên 4.202 triệu đồng tương ứng với 45,67% Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh tăng mạnh từ năm 2013 đến 2014 với số 4.224 tương ứng với 51,96% Đồng thời thuế thu nhập DN năm 2014 tăng nhiều so với năm 2013 1.055,5 triệu đồng tương ứng với 51,91% nên lợi nhuận sau thuế tăng 3.166,5 triệu đồng tương ứng với mức 51,91% Trong cuối năm 2013 đầu năm 2014, công ty cắt giảm nguồn lực chi phí khác chi phí tài chính, loại chi phí khác khoảng thời gian mà lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh công ty tăng nhanh mạnh, từ 29,18% (năm 2013/2012) lên 51,91% (năm 2014/2013) Tỷ lệ đóng thuế thu nhập doanh nghiệp cho Nhà nước công ty năm 2013 977.5 triệu đồng năm 2014 2.033 triệu đồng, tăng 1055,5 triệu đồng SV: Đỗ Thị Dung Lớp: K47K3