(Luận văn tmu) hoàn thiện phân tích môi trƣờng chiến lƣợc kinh doanh của công ty cổ phần vật giá việt nam

LỜI CẢM ƠN Thực chủ trương đổi Đảng Nhà nước, kinh tế nước ta chuyển sang vận động theo chế thị trường có quản lý Nhà nước Với chế tạo cho doanh nghiệp Việt Nam có quyền tự chủ kinh doanh, phát huy tính sáng tạo doanh nghiệp Là sinh viên chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp - Trường Đại học Thương Mại, đào tạo sở lý luận trường, cung cấp kiến thức quản trị kinh doanh giúp em nâng cao khả tư trình độ hiểu biết Tuy nhiên, việc vận dụng kiến thức vào thực tế nhiều hạn chế Vì vậy, trình thực tập tốt nghiệp giúp sinh viên chúng em tập làm quen với công việc thực tế, hịa nhập với mơi trường doanh nghiệp Từ kết hợp lý thuyết học ứng dụng vào tình thực tế doanh nghiệp, nhận thức khách quan sâu vào kiến thức quản trị kinh doanh, công tác quản trị tác nghiệp Từ em lựa chọn Cơng ty cổ phần Vật giá Việt Nam nơi giúp em thực tế hóa kiến thức tích lũy từ giảng đường Em xin chân thành cảm ơn Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập tốt Em xin chân thành cảm ơn Th.s Phan Đình Quyết hướng dẫn góp ý để em hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Tâm Vũ Minh Tâm i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU v PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Việt Nam 2.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu giới .2 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 3.1 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 4.1 Đối tượng nghiên cứu đề tài 4.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài .4 Phương pháp nghiên cứu ii 5.1 Phương pháp nghiên cứu định tính .4 5.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 5.3 Phương pháp thu thập liệu .5 5.4 Phương pháp phân tích xử lý liệu 6 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Các khái niệm, lý thuyết có liên quan đến phân tích môi trường chiến lược kinh doanh Công ty 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Các cấp chiến lược .7 1.1.3 Quản trị chiến lược .8 1.1.4 Định nghĩa môi trường chiến lược .8 1.1.5 Cấu trúc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 1.1.6 Cấu trúc môi trường bên doanh nghiệp .9 1.2 Phân định nội dung phân tích mơi trường chiến lược Công ty 10 1.2.1 Quy trình phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh Công ty 10 1.2.2 Các nội dung phân tích mơi trường chiến lược doanh nghiệp .10 1.2.2.1 Xác định SBU chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 10 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT GIÁ VIỆT NAM 17 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam 17 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Vật Giá Việt Nam 17 iii 2.1.2 Chức nhiệm vụ, cấu tổ chức Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam 17 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh thị trường hoạt động 18 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh công ty năm qua 19 2.2 Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hường môi trường đến chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Vật giá Việt nam 20 2.2.1 Xác định SBU chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam 20 2.2.2 Ảnh hưởng mơi trường bên ngồi 21 2.2.3 Ảnh hưởng môi trường bên 24 2.4 Phân tích, đánh giá thực trạng môi trường chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam .25 2.4.1 Thực trạng đánh giá phân tích mơi trường bên ngồi Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam 26 2.4.2 Thực trạng phân tích, đánh giá môi trường ngành Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam 30 2.4.3 Thực trạng phân tích, đánh giá mơi trường nội Cơng ty cổ phần Vật giá Việt Nam 32 2.4.4 Thực trạng định hướng chiến lược Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam 33 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT GIÁ VIỆT NAM .35 3.1 Các kết luận thực trạng phân tích môi trường chiến lược Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam .35 3.1.1 Những thành công đạt .35 iv 3.1.2 Những hạn chế tồn 35 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế .36 3.2 Các dự báo thay đổi môi trường kinh doanh định hướng phát triển Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam 37 3.2.1 Dự báo thay đổi môi trường kinh doanh giai đoạn 2013 – 2015, tầm nhìn 2020 37 3.2.2 Định hướng phát triển Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam 38 3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác phân tích môi trường chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam 39 3.3.1 Các đề xuất với Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam 39 KẾT LUẬN .43 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Hình 1.1 Hình 1.2 Hình 1.3 Nội dung Mơ hình chiến lược tổng qt Cấu trúc mơi trường bên ngồi Mơ hình nghiên cứu Trang 10 Bảng 1.1 Bảng cấu trúc mô thức TOWS 16 Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty cổ phần Vật Hình 2.1 18 giá Việt Nam Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công Bảng 2.1 20 ty giai đoạn 2013-2015 Mức độ quan trọng cơng tác phân tích mơi Hình 2.2 trường chiến lược kinh doanh Cơng ty Cổ 26 phần Vật giá Việt Nam Công cụ phân tích, đánh giá mơi trường chiến Hình 2.3 28 lược Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam Những thời thách thức mơi trường vĩ Hình 2.4 29 mơ Hình 2.5 Các rào cản gia nhập ngành 31 Hình 2.6 Các đối thủ cạnh tranh 32 Điểm mạnh điểm yếu Công ty cổ phần Hình 2.7 33 Vật giá Việt Nam Mơ thức TOWS Công ty cổ phần Bảng 2.2 34 Vật giá Việt Nam Mô thức EFAS đề xuất Công ty cổ Bảng 3.1 40 phần Vật giá Việt Nam Mô thức IFAS đề xuất Công ty cổ Bảng 3.2 41 phần Vật giá Việt Nam Mô thức TOWS đề xuất Công ty Bảng 3.3 42 cổ phần Vật giá Việt Nam vi PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Một doanh nghiệp muốn hoạt động kinh doanh có hiệu khâu quan trọng mà doanh nghiệp phải làm tìm hiểu đánh giá môi trường kinh doanh doanh nghiệp Môi trường có đặc điểm khách hàng nào, có đối thủ cạnh tranh nào, phong tục tập quán khu vực thị trường đó, khó khăn, thử thách mà doanh nghiệp gặp phải Khi doanh nghiệp có hiểu biết đầy đủ vấn đề giúp cho doanh nghiệp có hướng kinh doanh phù hợp kinh doanh nào, hướng tới tập khách hàng thực chiến lược để thu hút khách hàng Phân tích mơi trường chiến lược đem lại cho cơng ty nhìn toàn diện hơn, khách quan mặt Từ kết q trình phân tích giúp cơng ty có định hướng kinh doanh tốt Cơng ty dựa theo phân tích để đưa chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình thực tế Cơng ty, giúp Cơng ty phát triển bền vững Vì Cơng ty khơng lơ cơng tác nghiên cứu, phân tích môi trường chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam công ty hoạt động lĩnh vực Thương mại điện tử lớn Việt Nam Có lợi người đầu Công ty Vật giá phải đối mặt với thay đổi ngày, mơi trường kinh doanh Chính nhân tố mơi trường bên ngồi mơi trường bên tác động đến Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam thay đổi theo Qua trình thực tập Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam, em nhận thấy công tác quản trị chiến lược gặp phải số vấn đề vướng mắc khó khăn, đặc biệt khâu phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh Chính em chọn đề tài cho khóa luận tốt nghiệp là: “Hồn thiện phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam” Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh hoạt động quản trị doanh nghiệp hoạt động cần tiến hành thường xuyên, liên tục Mỗi thời kỳ mức độ biến động ảnh hưởng môi trường chiến lược kinh doanh đến doanh nghiệp khác Vì cơng trình nghiên cứu vấn đề trọng, quan tâm 2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Việt Nam (1) Tập giảng quản tri chiến lược (2011), khoa quản trị doanh nghiệp, trường đại học Thương Mại (2) Giáo trình quản trị chiến lược (tái lần 3-2011), khoa Quản trị doanh nghiệp, Trường đại học Thương Mại (3) Bùi Thu nguyệt (2009), báo cáo tốt nghiệp “Một số ý kiến nhằm xây dựng hồn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty vật tư thiết bị Alpha” Luận văn tốt nghiệp tham khảo hệ thống nhóm nhân tố mơi trường chiến lược kinh doanh có tác động tới doanh nghiệp Bên cạnh đó, hai đề tài tìm kiếm hội phát thách thức đặt cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát huy lợi thế, tạo lực cạnh tranh thị trường.Tuy nhiên Báo cáo tốt nghiệp Bùi Thị Nguyệt nêu điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp chưa có giải pháp giúp doanh nghiệp phát huy nội lực bên trong, cải thiện điểm yếu để thành khả đặc biệt (4) Đặng Thùy Liên (2010), luận văn tốt nghiệp “Phân tích môi trường chiến lược kinh doanh thị trường nội địa công ty TNHH liên doanh công nghiệp An Thái” Cũng giống luận văn tác giả Bùi Thị Nguyệt tìm kiếm hội phát thách thức đặt cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát huy, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Tuy nhiên luận văn có hạn chế định.Luận văn tốt nghiệp tác giả Đặng Thùy Liên nêu cải thiện cơng tác phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp, mà khơng đề xuất biện pháp hồn thiện cơng tác phân tích mơi trường chiến lược, giúp doanh nghiệp có hướng phát triển 2.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu giới Qua tìm hiểu em có biết số cơng trình nghiên cứu tác giả lớn giới có liên quan đến nội dung quản trị chiến lược như: (1) Michael E Porter (2006), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất Trẻ, TP Hồ Chí Minh Nội dung tài liệu nói vấn đề liên quan đến chiến lược cạnh tranh như: chiến lược cạnh tranh chung, phân tích đối thủ, tín hiệu thị trường, chiến lược khách hàng, môi trường ngành tổng quát, định chiến lược (2) F.R.David (2007), Khái luận quản trị chiến lược, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Tác giả chủ yếu hệ thống khái niệm chung chiến lược cụ thể kinh doanh kinh tế như: Thiết lập chiến lược, thực thi chiến lược, đánh giá chiến lược, vấn đề đặc biệt chiến lược kinh tế (3) Simon Ramo(2010), Dự báo chiến lược kinh doanh, Nhà xuất Thành phố Hồ Chí Minh Cuốn sách đưa nguyên tắc dự báo chiến lược kinh doanh có khả mang lại tăng trưởng lợi nhuận cho doanh nghiệp như: dự báo ngắn hạn, phép ngoại suy, khả yếu tố ngoại cảnh ngồi cịn dựa vào khả tương lai Như cơng trình nghiên cứu ngồi nước vô phong phú, tác phẩm dừng lại mặt lý luận, chưa tác phẩm nghiên cứu thực trạng phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh doanh nghiệp cụ thể Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 3.1 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu đề tài nghiên cứu hướng đến trả lời cho câu hỏi lớn sau: (1) Đề tài nghiên cứu dựa sở lý luận nào? Đề tài nghiên cứu dựa số sở lý luận phân tích mơi trường chiến lược Từ hệ thống hóa sở lý luận, làm tảng để đưa thực trạng phân tích mơi trường chiến lược (2) Cơng tác phân tích mơi trường chiến lược Cơng ty cổ phần Vật giá Việt Nam nào?