(Luận văn tmu) phát triển chính sách kênh phân phối sản phẩm thời trang của công ty tnhh thƣơng mại và dịch vụ lotabee trên địa bàn hà nội

Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing TĨM LƯỢC Thơng qua nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động phát triển sách kênh phân phối mặt hàng thời trang công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lotabee thị trường Hà Nội, nhận thấy tính cấp thiết đề tài nghiên cứu từ hình thành hệ thống lý luận hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm cơng ty Khóa luận nghiên cứu nội dung hoạt động phát triển sách kênh phân phối sản phẩm cơng ty kinh doanh, trình bày số định nghĩa, khái niệm phân phối, phát triển kênh phân phối , sách kênh phân phối ,chức kênh phân phối dịng lưu thơng kênh phân phối Đồng thời khóa luận phân tích năm nội dung hoạt động phát triển sách kênh phân phối: phân tích mức độ đảm bảo dịch vụ mà khách hàng mong muốn, xây dựng mục tiêu ràng buộc kênh, xác định phương án kênh, định lựa chọn liên kết thành viên kênh đánh giá phương án kênh chủ yếu Sau khảo sát thu thập liệu sơ cấp, thứ cấp, tiến hành phân tích đánh giá thực trạng hoạt động phát triển kênh phân phối mặt hàng thời trang công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lotabee thị trường Hà Nội, từ thấy thành cơng tồn công tác phát triển kênh phân phối mặt hàng thời trang cơng ty tìm ngun nhân cịn tồn Ngồi ra, khóa luận cịn nghiên cứu, phân tích yếu tố vĩ mơ, vi mô ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động phát triển kênh phân phối mặt hàng thời trang công ty từ đưa số đề xuất nhằm phát triển hoạt động phát triển sách kênh phân phối mặt hàng thời trang Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lotabee thị trường Hà Nội Nguyễn Thị Hằng _K47C5 11D120250 MSV: Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hằng _K47C5 11D120250 Khoa Marketing MSV: Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing LỜI CẢM ƠN Qua trình học tập nghiên cứu trường Đại học Thương Mại, trình thực tập công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lotabee, nhận quan tâm giúp đỡ thầy cô giáo, nhà trường quý công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lotabee, em hồn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Phát triển sách kênh phân phối sản phẩm thời trang công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lotabee địa bàn Hà Nội” Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến nhà trường Giảng viên – PGS.TS Phạm Thúy Hồng hướng dẫn giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn quý công ty anh chị công ty, đặc biệt phịng kinh doanh giúp đỡ em q trình tìm hiểu thực tế cơng ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lotabee Do hạn chế thời gian, tài liệu tham khảo lực cá nhân nên q trình nghiên cứu cịn nhiều thiếu sót Kính mong thầy q cơng ty góp ý để em hồn thiện khóa luận cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Hằng Nguyễn Thị Hằng _K47C5 11D120250 MSV: Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing MỤC LỤC Nguyễn Thị Hằng _K47C5 11D120250 MSV: Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Bảng 3.1 Bảng 3.2 Tên bảng Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty Danh mục chủng loại cấu chủng loại sản phẩm công Trang 27 33 Bảng 3.3 ty Bảng kết doanh thu so với dự kiến công ty năm 35 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 2012 – 2014 Tỷ trọng phân phối theo doanh thu kênh phân phối Các tiêu chuẩn để lựa chọn thành viên kênh từ 2012 -2014 Mức chiết khấu theo giá trị đơn hàng 37 39 39 Nguyễn Thị Hằng _K47C5 11D120250 MSV: Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ, hình Tên sơ đồ, hình vẽ Trang vẽ Hình 2.1 Các nhà phân phối ảnh hưởng đến việc 15 Hình 2.2 Hình 2.3 tiết kiệm cơng sức Các kênh cho hàng hóa tiêu dùng cá nhân 16 Các kênh phân phối phổ biến cho hàng hóa cơng 17 Hình 2.4 Biểu đồ 2.1 nghiệp Các loại hình hệ thống kênh liên kết dọc 19 So sánh chi phí mức tiêu thụ đại lý bán 21 Hình 3.1 Hình 3.2 hàng lực lượng bán doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức công ty Kênh phân phối công ty Nguyễn Thị Hằng _K47C5 11D120250 25 36 MSV: Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT : Số thứ tự TNHH : Trách nhiệm hữu hạn NSX : Nhà sản xuất KH : Khách hàng NTD : Người tiêu dùng SDCN : Sử dụng công nghiệp ĐH : Đại học VMS : Vertical marketing systems TNDN : Thu nhập doanh nghiệp LN : Lợi nhuận DN : Doanh nghiệp KD : Kinh Doanh Nguyễn Thị Hằng _K47C5 11D120250 MSV: Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hằng _K47C5 11D120250 Khoa Marketing MSV: Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing CHƯƠNG I : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM THỜI TRANG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LOTABEE TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong tiến trình hội nhập kinh tế giới, kinh tế Việt Nam bước phát triển mạnh mẽ.Với kinh tế phát triển mạnh mẽ vậy, để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh thành cơng cần phải nắm bắt hội thách thức cách kịp thời nhanh chóng Để phát huy lực nội tìm kiếm nguồn lực từ bên ngồi.Cơng ty cần phải mở rộng kênh phân phối cách phù hợp để đem lại hiệu kinh doanh cao Trong năm qua, hoạt động phân phối nước ta có chuyển biến sâu sắc Quy mơ kinh doanh ngày mở rộng số lượng lẫn phạm vi, loại hình kinh doanh đa dạng phong phú Từ đó, việc tiếp thị, phân phối đến tay người tiêu dùng cần thiết Một doanh nghiệp muốn tiêu thụ tốt sản phẩm mình, nâng cao khả cạnh tranh thiết phải xây dựng quản trị kênh phân phối hiệu Ngày nay, người không quan tâm đến chất lượng sản phẩm có mặt thị trường, với sống ngày nâng cao sôi động, người ngày quan tâm tới vấn đề hàng hóa họ cần mua có mặt lúc, thời điểm, thuận tiện Đó thử thách hội để doanh nghiệp khẳng định vị tâm trí khách hàng việc thiết lập, tổ chức hoạt động quản lý hệ thống phân phối đạt hiệu Thực tế cho thấy, sản phẩm có chất lượng tốt, giá rẻ khâu phân phối không tốt, sản phẩm khơng có mặt lúc, thời điểm doanh nghiệp Nguyễn Thị Hằng _K47C5 11D120250 MSV: Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing khơng thể bán hàng Sở dĩ thời đại kinh tế thị trường nay, chiến lược quảng cáo hấp dẫn, khuyến mãi, cắt giảm giá doanh nghiệp có lợi so với đối thủ ngắn hạn Các doanh nghiệp khác nhanh chóng bắt chước làm cho chiến lược nhanh chóng tác dụng Vì vậy, doanh nghiệp phát triển hệ thống phân phối tốt để đạt lợi dài hạn cạnh tranh Một hệ thống phân phối hồn chỉnh với sách phân phối hợp lý công cụ cạnh tranh sắc bén giúp doanh nghiệp giành lợi cạnh tranh dài hạn kinh doanh Do đó, việc tổ chức quản lý hệ thống kênh phân phối hiệu vấn đề cấp bách đặt cho doanh nghiệp đặc biệt nước ta xu hội nhập, tồn cầu hóa nay, cạnh tranh ngành ngày trở nên gay gắt, đối thủ không doanh nghiệp nước mà cịn doanh nghiệp nước ngồi Đối với tất cơng ty nói chung cơng ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lotabee ngoại lệ Vì vậy, việc nghiên cứu “Phát triển sách kênh phân phối sản phẩm thời trang công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lotabee địa bàn Hà Nội” cần thiết có ý nghĩa thiết thực phát triển công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lotabee 1.2Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Phân tích tính cấp thiết đề tài nghiên cứu nhận thấy việc phát triển sách kênh phân phối thị trường công ty cần thiết quan trọng, cơng ty trọng quan tâm, có nhiều đề tài anh chị khóa trước nghiên cứu sách kênh phân phối công ty khác nhau, em Nguyễn Thị Hằng _K47C5 11D120250 10 MSV: