Thông tin tài liệu
LỜI CẢM ƠN Trong suốt bốn năm ngồi ghế nhà trường, em thầy cô truyền đạt kiến thức quý báu lý thuyết lẫn thực tiễn, giúp em định hướng đường nghề nghiệp sau trường, giúp em vững tin vào đường mà em chọn nghề nghiệp mà em muốn gắn bó Để hồn thành khóa luận, em xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô Khoa kinh tế kinh doanh quốc tế tạo điều kiện cho em đảm nhận thực khóa luận Trong thời gian tháng thực tập công ty TNHH thương mại vận chuyển Toàn Cầu, em ban giám đốc, anh chị nhân viên tận tình bảo, hướng dẫn công việc, giúp em hiểu rõ nghiệp vụ nhân viên ngành xuất nhập Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thạc sĩ Vũ Anh Tuấn, người trực tiếp hướng dẫn, chỉnh sửa giúp em hồn thiện khóa luận cách tốt nhất, động viên em trình thực tập, giải đáp thắc mắc khó khăn ngành Do cịn số hạn chế định, khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu xót, em xin chân thành cảm ơn mong nhận ý kiến đóng góp thầy để nâng cao chất lượng khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 21 tháng 04 năm 2018 Sinh viên thực i Lương Nhật Quyên ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC ii BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v Chương 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tính cấp thiết đề nghiên cứu .1 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu .3 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 2.1 Khái quát dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập 2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Đặc điểm 2.1.3 Vai trò 2.1.4 Phân loại 2.2 Năng lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập 2.2.1 Khái niệm lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập iii 2.2.2 Những yếu tố cấu thành lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển .9 2.3 Những yếu tố ảnh hưởng lực cung ứng dịch vụ nhậnhàng hóa xuất nhập đường biển .11 2.3.1 Những yếu tố thuộc doanh nghiệp 11 2.3.2 Những yếu tố doanh nghiệp 12 Chương 3: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN CHUYỂN TOÀN CẦU (WWT) 14 3.1 Giới thiệu cơng ty TNHH thương mại vận chuyển Tồn Cầu (WWT) 14 3.1.1 Các thông tin công ty 14 3.1.2 Tóm tắt q trình hình thành phát triển 14 3.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 15 3.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm gần 18 3.2 Phân tích lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển cơng ty TNHH thương mại vận chuyển Toàn Cầu (WWT) 20 3.3.1 Những thành công 26 3.3.2 Những tồn 27 3.3.3 Nguyên nhân tồn 27 Chương 4: ĐINH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU iv BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN CHUYỂN TỒN CẦU (WWT) 29 4.1 Định hướng phát triển lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển công ty TNHH thương mại vận chuyển Toàn Cầu 29 4.1.1 Dự báo xu hướng phát triển ngành giao nhận vận tải 29 4.1.2 Kế hoạch phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển công ty TNHH thương mại vận chuyển Toàn Cầu 30 4.2 Đề xuất nâng cao lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển cơng ty TNHH thương mại vận chuyển Tồn Cầu 30 4.3 Một số kiến nghị 37 KẾT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 v BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH Sơ đồ 3.1 Cấu trúc tổ chức công ty TNHH Thương mại vận chuyển Tồn Cầu 16 Sơ đồ 3.2 Quy trình giao nhận hàng hóa xuất 25 Sơ đồ 3.3 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập .25 Y Bảng 3.1 Doanh thu, lợi nhuận công ty TNHH thương mại vận chuyển toàn cầu 19 Bảng 3.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty .20 Bảng 3.3 Nguồn lực tài cơng ty TNHH Thương mại vận chuyển Toàn Cầu 2015-2017 21 Bảng 3.4 Doanh thu cuả hoạt động GNVT hàng XNK đường biển công ty giai đoạn 2015-2017 .21 Bảng 3.5 Trình độ nhân cơng ty TNHH Thương mại vận chuyển Toàn Cầu23 Bảng 4.1 lượng hàng hóa giao nhận vận tải đường biển Việt Nam đến năm 2017 29 Biểu đồ 3.1 Tỷ trọng mặt hàng giao nhận cơng ty Thương mại vận chuyển Tồn Cầu 18 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt WWT Nghĩa Tiếng Việt Công ty TNHH Thương mại vận chuyển TNHH VNĐ XNK NNK NXK GNVT Toàn Cầu ( world wide trans) Trách nhiệm hữu hạn Việt Nam đồng Xuất nhập Người nhập Người xuất Giao nhận vận tải vii Chương 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề nghiên cứu Để xây dựng đất nước giàu mạnh phát triển bối cảnh toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế khơng thể xem nhẹ hoạt động ngoại thương đảm bảo giao lưu hàng hóa, thơng thương với bạn bè quốc tế, giúp khai thác có hiệu tiềm mạnh nguồn lực bên bên Nhưng nhắc đến hoạt động xuất nhập hàng hóa khơng thể khơng nói đến dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế hai hoạt động khơng tách rời nhau, chúng có tác động qua lại thống với Quy mô hoạt động xuất nhập tăng lên nhanh chóng năm gần nguyên nhân trực thiếp khiến cho hoạt động giao nhận vận tải nói chung giao nhận vận tải đường biển nói riêng phát triển mạnh mẽ chiều rộng chiều sâu Bên cạnh đó, với 3000km bờ biển nhiều cảng lớn nhỏ rải khắp chiều dài đất nước, ngành giao nhận vận tải biển Việt Nam thực có bước tiến đáng kể, chứng minh tính ưu việt so với phương thức giao nhận vận tải khác Khối lượng giá trị giao nhận qua cảng biển chiếm tỉ trọng lớn tổng giá trị giao nhận hàng hóa quốc tế Việt Nam Điều có ý nghĩa lớn, khơng nối liền sản xuất với tiêu thụ, giúp đưa hàng hóa Việt Nam đến với bạn bè quốc tế mà cịn góp phần nâng cao khả cạnh tranh hàng hóa nước ta thị trường giới Tuy nhiên vấn đề giao nhận vận chuyển hàng hoá quốc gia vốn không đơn giản vận chuyển hàng nội địa, thân quy trình, chuỗi mắt xích nghiệp vụ gắn kết với nhau, người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá giữ vai trị quan trọng vận tải bn bán quốc tế Để thực tốt hoạt động kinh doanh Xuất Nhập Khẩu đòi hỏi đội ngũ nhân viên phải nắm vững nghiệp vụ giao nhận, thuê tàu, làm thủ tục hải quan.Vì vấn đề cấp thiết đề cập đến phải có biện pháp để nghiên cứu, hoàn thiện lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuấtnhập đường biển công tyTNHH thương mại vận chuyển toàn cầu (WWT) Hoạt động lĩnh vực giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập từ năm 2008, cơng ty TNHH thương mại vận chuyển tồn cầu (WWT) dần khẳng định vị với vai trò trung gian người xuất người nhập khẩu, góp phần cho việc lưu thơng hàng hóa hai bên thuận tiện, nhanh chóng tiết kiệm Các công ty làm ngành giao nhận 10 năm trở lại mọc lên nấm.Nếu trước đây, nhà sản xuất muốn xuất nhập hàng hóa phải tìm đến nhà giao nhận khơng biết quy trình thực nào, cơng ty giao nhận cịn khan đến thời điểm năm 2018, công ty giao nhận thành lập nhiều khách hàng việc ngồi nhà, dịch vụ giao nhận mời chào tận nơi, thị trường ngày cạnh tranh khốc liệt Để đứng vững ngành dịch vụ có nhiều cạnh tranh , cơng ty WWT mạnh dich vụ mà họ cung cấp Thơng qua đề tài: “năng lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển cơng ty TNHH thương mại vận chuyển Tồn Cầu” , tơi muốn gửi tới tài liệu nghiên cứu giúp người hiểu rõ nhân tố nội làm nên thành công công ty ngày hôm 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Trong năm gần đây, luận văn khoa kinh tế kinh doanh quốc tế trường ĐH Thương Mại có nhiều đề tài hướng mảng hoạt động giao nhận hàng xuất nhập đường biển Cụ thể là: - Nguyễn Thị Lan Anh, luận văn năm 2015: Quản trị quy trình nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần hàng hải MACS – chi nhánh Hà Nội - Hoàng Thị Lưu Luyến, luận văn năm 2016: Quản trị quy trình giao hàng xuất đường biển công ty cổ phần giao nhận vận tải ngoại thương VINATRANS Hà Nội - Hoàng Thị Phương Biên, luận văn năm 2010: Hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển công ty TNHH Royal Cargo - Trần Hà Phương, luận văn năm 2015: Quy trình giao nhận hàng xuất container vận tải biển cơng ty TNHH Tồn Cầu Khải Minh - Phạm Thị Thiện, luận văn năm 2016: Nâng cao lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa đường biển cơng ty cổ phần kho vận Miền Nam (SO TRANS HÀ NỘI) - Trần Duy Tùng, luận văn năm 2016: Nâng cao hiệu giao nhận hàng hóa quốc tế đường biển công ty giao nhận kho vận Ngoại Thương – VIETRANS Nhìn chung nghiên cứu đề cập đến hoạt động giao nhận hàng hoá nhập đường biển, đề tài tập trung chuyên sâu vào nghiên cứu tình hình kinh doanh cơng ty cụ thể, công ty hoạt động lĩnh vực logistic Các khóa luận tiếp cận liệu thứ cấp báo cáo tài cơng ty, số liệu từ phòng nhận phòng giao nhận vận tải, khóa luận năm gần có điều tra thực tế thông qua câu hỏi trắc nghiệp vấn, cho nhìn cụ thể đa chiều thực trạng công ty
Ngày đăng: 15/11/2023, 05:53
Xem thêm:
