Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 73 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
73
Dung lượng
1,39 MB
Nội dung
BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN MAI THỊ HỒNG LIỄU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU TĨC GIẢ CỦA CƠNG TY TNHH XNK GIA PHẠM Giảng viên hướng dẫn : Th.s Phạm Thị Quỳnh Liên Sinh viên thực : Mai Thị Hồng Liễu Mã sinh viên : 7103106126 Khóa : 10 Ngành : Kinh tế quốc tế Chuyên ngành : Thương mại quốc tế Logistics HÀ NỘI – NĂM 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi Mai Thị Hồng Liễu, sinh viên lớp TMQT10, khoa Kinh tế quốc tế, Học viện Chính sách Phát triển Tơi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp thành thực nghiên cứu, thực sở nghiên cứu lý thuyết, thu thập thông tin thực tiễn q trình thực tập Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm Tôi xin cam đoan điều thật xin chịu hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Học viện Hà Nội, ngày…tháng…năm 2023 Sinh viên Mai Thị Hồng Liễu i LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập khoa Kinh tế quốc tế - Học viện Chính sách Phát triển, bảo tận tình thầy giảng viên khoa Kinh tế quốc tế, tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Mở rộng thị trường xuất tóc giả Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm” Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, tơi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Học viện, khoa Kinh tế quốc tế, đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Th.S Phạm Thị Quỳnh Liên bảo, hướng dẫn tận tình giúp đỡ tơi hồn thành khóa luận Bên cạnh đó, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới lãnh đạo anh chị, bạn nhân viên công tác Công ty TNHH XNK Gia Phạm tạo điều kiện môi trường làm việc thoải mái để tơi có hội tìm hiểu học hỏi nhiều kinh nghiệm công việc sống Do thời gian thực tập có hạn kiến thức thân hạn chế nên khóa luận tơi cịn nhiều hạn chế, mong nhận đóng góp quý thầy để khóa luận tốt nghiệp tơi hồn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết vấn đề Mục tiêu nghiên cứu: Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: Kết cấu đề tài: Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU HÀNG HÓA 1.1 Tổng quan thị trường xuất hàng hóa .4 1.1.1 Khái niệm thị trường xuất 1.1.2 Phân loại thị trường xuất 1.2 Cơ sở lý luận mở rộng thị trường xuất hàng hóa 1.2.1 Khái niệm mở rộng thị trường: 1.2.2 Vai trò mở rộng thị trường 1.2.3 Phương hướng mở rộng thị trường xuất 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu mở rộng thị trường xuất .14 1.2.5 Tiêu chí đánh giá: 18 1.3 Tổng quan mặt hàng tóc giả .20 1.3.1 Giới thiệu mặt hàng tóc giả: 20 1.3.2 Phân loại tóc giả: 21 1.4 Bài học kinh nghiệm Công ty TNHH XNK Gia Phạm 23 1.4.1 Các thị trường cạnh tranh nước ngoài: .23 1.4.2 Các Công ty đối thủ nước: 24 1.4.3 Bài học kinh nghiệm cho doanh nghiệp Việt Nam .25 Chương 2: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC CỦA CÔNG TY TNHH XNK GIA PHẠM 27 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH XNK Gia Phạm 27 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty 27 2.1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh Công ty TNHH XNK Gia Phạm 28 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH XNK Gia Phạm 35 iii 2.1.4 Thị trường xuất Cơng ty 36 2.1.5 Danh mục sản phẩm chủng loại sản phẩm xuất Công ty 37 2.2 Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2018-2022 39 2.2.1 Thị trường xuất Công ty 40 2.2.2 Kết hoạt động mở rộng thị trường xuất tóc Cơng ty giai đoạn 2018-2022 43 2.2.3 Chỉ tiêu đánh giá mở rộng thị trường xuất tóc giả cơng ty TNHH XNK Gia Phạm .44 2.3 Hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH XNK Gia Phạm 46 2.3.1 Hoạt động mở rộng thị trường theo chiều rộng 46 2.3.2 Biện pháp mở rộng thị trường theo chiều sâu: 49 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới q trình mở rộng thị trường Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm 51 2.5 Đánh giá hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty giai đoạn 2018-2022 53 2.5.1 Ưu điểm: .53 2.5.2 Nhược điểm: 54 2.5.3 Nguyên nhân: 55 Chương 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU TĨC CỦA CƠNG TY TNHH XNK GIA PHẠM 58 3.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH XNK Gia Phạm 58 3.2 Những hội thách thức hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty giai đoạn 2023-2025 59 3.2.1 Cơ hội hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2023-2025 .59 3.2.2 Thách thức hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2023-2025 .59 3.3 Giải pháp mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH XNK Gia Phạm 60 3.3.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm: 60 3.3.2 Giải pháp nhân sự: 61 3.3.3 Giải pháp nâng cao hiệu công tác truyền thông: 61 3.3.4 Giải pháp hoạt động nghiên cứu thị trường: 62 3.4 Một số kiến nghị với Chính phủ 63 iv KẾT LUẬN 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Các mặt hàng bật số doanh nghiệp Việt Nam xuất tóc………………………………………………………………………………………………26 Bảng 2.1: Quy mô tài sản Công ty giai đoạn 2018-2022………………………… 31 Bảng 2.2: Quy mô nguồn vốn Công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 20182022…………………………………………………………………………………………….32 Bảng 2.3: Cơ cấu nhân Công ty TNHH XNK năm 2022……………………….34 Bảng 2.4: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận Cơng ty giai đoạn 2018-2022…………36 Bảng 2.5: Sản lượng xuất tóc giả thị trường Công ty TNHH XNK Gia Phạm từ năm 2018-2022…………………………………………………………………….38 Bảng 2.6: Kim ngạch xuất mặt hàng tóc giả Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm sang thị trường xuất giai đoạn 2018-2022………………………………….44 Bảng 2.7: So sánh ưu nhược điểm hai thị trường Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm ……………………………………………………………………………….46 Bảng 2.8: Cơ cấu thị trường xuất tóc Công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2018-2022………………………………………………………………………………47 Bảng 2.9: Các sản phẩm Công ty ưa chuộng thị trường giai đoạn 2018-2022…………………………………………………………………………………… 48 Bảng 2.10: Số lượng thị trường xuất xủa Công ty giai đoạn 2018-2022……….49 Bảng 2.11: Tốc độ tăng kim ngạch xuất liên hồn thị trường Cơng ty giai đoạn 2018-2022………………………………………………………………………51 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm……………………… 39 Hình 2.2: Logo thương hiệu Công ty TNHH XNK Gia Phạm…………………….60 vi LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết vấn đề Thương mại nói chung xuất nhập nói riêng coi động lực phát triển kinh tế toàn cầu Xu hướng toàn cầu hóa, mở cửa hội nhập, tự hóa thương mại tác động mạnh thay đổi kinh kế toàn cầu qua giai đoạn Xu toàn cầu hóa tạo hội điều kiện thuận lợi cho nhiều ngành, nhiều tổ chức kinh tế phát triển Bên cạnh mang lại cho doanh nghiệp thách thức định, phải nỗ lực nâng cao lực cạnh tranh khả thích ứng để vượt qua khó khăn, chủ động chuyển hướng để nắm bắt hiệu hội từ bối cảnh Mở rộng thị trường giai đoạn tất yếu trình phát triển doanh nghiệp Mở rộng thị trường cách hiệu để phát triển việc kinh doanh doanh nghiệp Trong bối cảnh hội nhập, tự hóa thương mại, thân doanh nghiệp khơng chủ động tìm kiếm thị trường mới, khách hàng mới, cần nắm bắt hội không để thách thức trở thành rào cản Do đó, doanh nghiệp XNK nói chung Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm nói riêng nỗ lực không ngừng mở rộng thị trường xuất Từ cuối năm 2000, tóc cắt trực tiếp từ đầu người với độ dài khoảng từ 40-50 cm, nặng 100-200 grams trị giá khoảng triệu Xuất tóc giả coi ngành công nghiệp tỉ đô, hàng năm mang nguồn thu lợi nhuận khổng lồ cho doanh nghiệp xuất Tự hào Cơng ty đầu lĩnh vực xuất tóc giả Việt Nam thị trường quốc tế, Công ty TNHH XNK Gia Phạm định hướng phát triển vươn giới, mở rộng thị trường bối cảnh hội nhập toàn cầu Trải qua năm nghiên cứu gần 10 năm thành lập phát triển, Công ty hiểu thị trường yếu tố cốt lõi cho phát triển doanh nghiệp, thị trường tiềm mở rộng – tệp khách hàng doanh nghiệp tăng – doanh thu lợi nhuận ngày khởi sắc Công ty Gia Phạm đến khẳng định vị thị trường nước quốc tế bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ đối thủ Bên cạnh đó, Gia Phạm ln nỗ lực nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhiều đối tượng khách hàng đến từ quốc gia khác Dựa vào lý trên, việc lựa chọn đề tài “Mở rộng thị trường xuất tóc giả Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm” cấp thiết, góp phần quan trọng giúp nâng cao sức cạnh tranh Công ty thị trường quốc tế Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu tổng quan thị trường xuất hàng hóa hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH XNK Gia Phạm Qua nghiên cứu, thấy điểm mạnh, điểm yếu Công ty hội, thách thức Cơng ty Đề tài nêu rõ được: Hệ thống hóa sở lý luận thị trường xuất hàng hóa, có nhìn bao qt hoạt động mở rộng thị trường xuất hàng hóa Thực trạng mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH XNK Gia Phạm, nêu thành tựu, khó khăn, thách thức mà Công ty gặp phải Đề xuất giải pháp cụ thể để mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH XNKGia Phạm Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài mở rộng thị trường xuất tóc giả Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm 3.2 Phạm vi nghiên cứu Với mục đích giới hạn phạm vi nghiên cứu theo mục tiêu đề ra, đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích đánh giá yếu tố nằm phạm vi sau Thời gian: Đề tài sử dụng số liệu năm 2018-2022 để đánh giá thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty năm 2023-2025 để nghiên cứu, phân tích hội, thách thức tương lai Không gian: nghiên cứu qua hoạt động xuất tóc giả Công ty TNHH XNK Gia Phạm Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu bàn, phương pháp thu thập, sử dụng số liệu thứ cấp để phân tích Số liệu thu thập từ trang web, báo chí, ấn phẩm uy tín từ phịng Kế tốn Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm Phương pháp phân tích liệu: Sử dụng phương pháp tổng hợp, so sánh để đánh giá thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất Cơng ty Từ dùng biện pháp suy luận, diễn giải đề giải pháp hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty để đạt kết tốt tương lai Kết cấu đề tài: Để làm rõ vấn đề đề tài “Mở rộng thị trường xuất tóc giả Công ty TNHH XNK Gia Phạm”, nội dung đề tài nghiên cứu chia làm ba phần chính: Chương 1: Cơ sở lý luận mở rộng thị trường xuất hàng hóa Chương 2: Thực trạng mở rộng thị trường xuất mặt hàng tóc Cơng Ty TNHH XNK Gia Phạm Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động mở rộng thị trường xuất tóc Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm tham gia vào hoạt động xuất tóc giả khó tham gia vào hệ thống phân phối chất lượng không cao công nghệ đại Với nguồn cung nguyên liệu không ổn định khiến cho cơng ty gặp khó khăn cạnh tranh giá Trong điều kiện cạnh tranh nay, doanh nghiệp tóc giả hướng cho mục tiêu nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm để nâng cao khả cạnh tranh Nhìn chung Công ty thường gặp phải cạnh tranh lớn từ doanh nghiệp có tên tuổi gắn liền với số mặt hàng đặc biệt công ty lớn có kinh nghiệm xuất số mặt hàng đặc thù Ví dụ mặt hàng tóc Tape, Tip hair, Công ty phải cạnh tranh với Công ty TNHH Vietlink hair; mặt hàng weft hair có Cơng ty Luxury hair, mặt hàng Lace frontal, closure có Cơng ty Anka hair,… Đối thủ cạnh tranh lớn Công ty nước xuất Châu Á điển Ấn Độ, Trung Quốc Tại nước Châu Á, có nhiều điểm tương đồng đặc điểm tóc xuất thường có giống tương Việt Nam Trong đó, đối thủ cạnh tranh lớn Cơng ty doanh nghiệp Malaysia, Inđônêsia, Ấn Độ… Đây quốc gia có tiềm xuất tóc ưu riêng loại tóc có độ dài Chất lượng sản phẩm tóc quốc gia cao so với Việt Nam, điển hình tóc Ấn Độ, chất lượng tóc khỏe tóc Việt Nam, số lượng tóc cung cấp quốc gia vơ lớn, giá có lợi cạnh tranh so với tóc Việt Nam Do nguồn nguyên liệu ổn định dồi doanh nghiệp nước có ưu hẳn so với Công ty Trong đó, sản phẩm tóc xuất cơng ty lại gắn với số mặt hàng tiếng khẳng định thị trường sản phẩm Weft hair Ấn Độ (xuất Bulk hair lớn giới) Vì vậy, sản phẩm Công ty phải cạnh tranh gay gắt để đảm bảo nguồn cung thị trường Bên cạnh đó, công nghệ sản xuất hạn chế lớn Công ty XNK Gia Phạm Điển hình đối thủ cạnh tranh đến từ Trung Quốc, đầu tư sản xuất thành ngành sản xuất lớn nên công nghệ làm tóc hầu hết doanh nghiệp thường cao tạo lên khả cạnh tranh thị trường xuất tóc giả Mặt khác, hầu hết quốc gia Indonesia, Maylaysia…đều có đầu tư lớn vào việc dưỡng tóc chất lượng tóc tốt hơn, tóc ln óng mượt khỏe, khơng để tóc xơ rối, nên lực cạnh tranh sản phẩm tóc nâng cao, sản phẩm ln giữ độ mượt tóc thẳng độ curl tóc kiểu, mẫu mã đẹp Về lợi cạnh tranh giá, doanh nghiệp xuất tóc Trung Quốc đối thủ cạnh tranh lớn tóc xuất Cơng ty Tóc Trung Quốc chiếm lĩnh nhiều thị trường giới đánh giá có giá thấp nhiều tóc Việt Nam Các sản phẩm tóc Công ty thường phải cạnh tranh giá lớn so với 52 sản phẩm tóc doanh nghiệp Trung Quốc Trung Quốc quốc gia có diện tích rộng lớn, dân số đơng có nhiều thuận lợi để phát triển ngành sản xuất xuất tóc, dân số đơng làm cho chi phí sản xuất thấp 2.5 Đánh giá hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty giai đoạn 2018-2022 2.5.1 Ưu điểm: Thị trường xuất Công ty ngày mở rộng Nếu giai đoạn 2018-2019 thị trường xuất Công ty thị trường tới năm 2022 số lượng thị trường tăng lên 14 thị trường Đặc biệt, Công ty ban đầu xuất vào thị trường Đức, Hà Lan, Bờ Biển Ngà, thị trường đánh giá mang lại hiểu công tác mở rộng thị trường thời gian tới Kim ngạch xuất ngày tăng, năm 2018 Công ty xuất 718.978 USD tới năm 2022 Cơng ty xuất tóc giả xấp xỉ triệu USD Có kết Cơng ty tích cực tìm kiếm mở rộng thị trường xuất khẩu, không ngừng đưa thêm loại sản phẩm có giá trị cạnh tranh cao vào xuất Công ty thiết lập đại diện thương mại Nigeria trực tiếp tìm hiểu thị trường, nhu cầu tiêu dùng, tìm kiếm đối tác thực giao dịch khách hàng Nigeria số nước lân cận Đây thành công lớn Công ty so với nhiều doanh nghiệp tiến hành hoạt động xuất tóc Điều khiến cho hoạt động xuất Công ty mở rộng, thơng tin thu thập xác, bám sát nhu cầu thị trường sản phẩm Công ty dần nhiều khách hàng biết đến với thương hiệu Milan hair Nguồn: Phòng PR – Marketing Cơng ty Hình 2.1: Logo thương hiệu Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm Trong suốt năm hoạt động với kinh nghiệm nhiều năm xuất Cơng ty thiết lập mối quan hệ khách hàng khác thị trường khách hàng luôn tin cậy sử dụng dịch vụ Công ty Và ngày mở rộng số lượng khách hàng nước xuất thuộc khu vực Châu Phi Âu-Mỹ 53 Đội ngũ nhân viên đội ngũ trẻ nên việc theo xu hướng làm đẹp năm tư vấn cho khách hàng mẫu tóc trendy, ln ln nhiệt tình tư vấn cho khách hàng với trình độ nghiệp vụ tốt làm hài lòng nhiều khách hàng mua sản phẩm Công ty giải khiếu nại khách hàng cách nhanh triệt để tới khách hàng cảm thấy thỏa mãn với cách giải thơi Ngồi Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm có đội ngũ nhân viên kinh doanh 100% trình độ đại học, ngồi có ngoại ngữ tiếng Anh số nhân viên có thứ tiếng thứ hai Tây Ba Nha, Pháp, Nga, Trung Quốc từ phục vụ việc khách hàng ba thị trường khơng biết tiếng Anh mua hàng giải thích rõ ràng tránh hiểu lầm trình giao dịch mua bán trước sau mua Cơng ty XNK Gia Phạm có nhiều lợi cạnh tranh so với Công ty khác có tài khoản tốn nội địa Nigeria tới triển khai kế hoạch mở kho hàng thành phố Lagos – Nigeria Việc giúp việc tiếp cận khách hàng bán lẻ cách dễ dàng thuận tiện Sau có đơn hàng, nhân viên kho hàng giao hàng tận nhà cho khách theo hình thức COD, khách hàng nhận hàng ngày toán nhận hàng Do Châu Phi, khách hàng mua hàng online e sợ tình trạng lừa đảo nên nhiều khách hàng mua lẻ muốn tốn nhận hàng Việc có kho hàng Nigeria giải vấn đề Hơn nữa, xuất lô hàng lớn từ Việt Nam sang kho hàng Nigeria giúp Công ty tiết kiệm chi phí vận chuyển dễ dàng kiểm soát việc vận chuyển đơn hàng lẻ 2.5.2 Nhược điểm: Thị trường xuất tóc giả nhỏ lẻ, chủ yếu phụ thuộc vào thị trường Châu Phi đặc biệt Nigeria, Zambia Nigeria Zambia thị trường nhập tóc giả tương đối lớn Việt Nam nói chung Cơng ty XNK Gia Phạm nói riêng Năm 2020, Việt Nam xuất vào Nigeria đạt triệu USD Thực tế cho thấy, Nigeria, Zambia thị trường xuất Công ty song kim ngạch xuất Công ty vào thị trường khiêm tốn, chiếm nhỏ so với dung lượng thị trường Năm 2020, kim ngạch xuất Công ty chiếm 1,76% kim ngạch xuất toàn ngành vào thị trường Nigeria Thị trường xuất ngày mở rộng song thị trường mở lại thị trường có nhu cầu nhập khơng lớn giới Bên cạnh đó, Cơng ty chưa khai thác thị trường tiềm có nhu cầu nhập tóc lớn Ý, công tác mở rộng thị trường chưa hiệu thị trường Mỹ, thị trường có nhu cầu sử dụng tóc cao giới 54 Công tác xúc tiến, nghiên cứu thị trường, quảng bá thương hiệu chưa thật hiệu Tại thị trường truyền thống có quan hệ hợp tác nhiều năm, Cơng ty chủ yếu trông chờ vào đặt hàng đối tác mà khơng có chiến lược khai thác hiệu thị trường có, chưa xâm nhập vào hệ thống phân phối trung tâm thương mại lớn Do đó, hợp đồng thường có khối lượng khơng lớn, chủ yếu xuất theo yêu cầu khách hàng, thành nhiều lần năm phụ thuộc vào nhu cầu bán hàng đối tác Còn thị trường mở, Công ty xuất theo lơ hàng mà đối tác đặt mà chưa có chiến lược giữ khách hàng dẫn tới tình trạng có năm xuất được, có năm lại khơng Bên cạnh cịn nhiều khách hàng phàn nàn chất lượng sản phẩm Công ty Điều Công ty chưa thực làm tốt khâu kiểm tra chất lượng sản phẩm trước giao hàng Không khách hàng có phản hồi q trình nhân viên kinh doanh làm việc chuẩn bị hàng cho khách thường thấy số loại tóc với loại tóc “Virgin Human Hair” cịn trứng, chấy tóc bạc, ép chưa đạt, màu nhuộm bị lem Một số khách hàng số nước Mỹ nước Hà Lan Đức số nước họ thường khơng thích có tóc chấy tóc trắng Điều gây khó chịu cho khách hàng, dẫn đến họ khơng đặt hàng khách hàng tiềm Công ty 2.5.3 Nguyên nhân: - Sản phẩm Công ty: Sản phẩm tóc xuất Cơng ty có chất lượng cao song mặt hàng xuất chế biến, thiếu đa dạng chủ yếu tập trung vào số sản phẩm weft hair closure Trong đó, nhu cầu tiêu dùng quốc gia khác đặc biệt nhu cầu loại tóc ngày lớn Đây bất cập lớn cần giải nhanh chóng tương lai Công ty chưa làm tốt công tác kiểm duyệt sản phẩm: Sản phẩm xuất cần kiểm duyệt trước xuất đi, vấn đề liên quan đến tính thẩm mỹ tóc cần loại bỏ trước đến tay khách hang sử dụng - Quy trình sản xuất: Cơng ty có xưởng sản xuất chưa có nguồn cung nguyên liệu ổn định gây ảnh hưởng tới khả mở rộng thị trường Hiện nay, Công ty chủ yếu tiến hành thu mua, đặt hàng salon xưởng tóc thơ, mặt hàng tóc dài ln khan hiếm, mà tóc dài lại quốc gia ưa chuộng nhất, giá nguyên vật liệu thường xuyên thay đổi tác động tới việc thực hợp đồng với đối tác Công ty không chủ động nguyên liệu cho sản xuất nên không cung cấp khối lượng hàng lớn cho xuất khẩu, ảnh hưởng tới khả mở rộng sản phẩm thị trường, nhiều bỏ lỡ hội kinh doanh 55 Bên cạnh đó, máy móc thiết bị chế biến Cơng ty tương xứng với cơng nghệ làm tóc xoăn, thẳng,…trong nước khu vực song nguồn nguyên liệu để đảm bảo cho sản xuất lại hạn chế, thiếu quy mơ Các thiết bị máy móc hoạt động khơng hết cơng suất thiếu ngun liệu Vì vậy, để hoạt động sản xuất liên tục, hiệu Cơng ty tóc giả XNK Gia Phạm cần đầu tư phát triển nguồn nguyên liệu từ nhiều nguồn khác nhau, song song với trình đầu tư phát triển công nghệ - Xúc tiến thương mại: Công tác xúc tiến thương mại cịn có nhiều yếu Hiện nay, Công ty chủ yếu xuất dựa theo đơn đặt hàng mà đối tác tự tìm đến theo đơn đặt hàng thị trường truyền thống nên tiềm ẩn thiếu ổn định Công tác tham gia triển lãm, hội chợ bộc lộ nhiều hạn chế Công ty chủ động tham gia hội chợ, triển lãm ngồi nước, tham gia khơng thường xun ảnh hưởng tới hoạt động quảng bá thương hiệu sản phẩm tìm kiếm đối tác kinh doanh Bên cạnh đó, khả tài cịn nhiều hạn hẹp nên khả đầu tư cho công tác xúc tiến thương mại chưa quan tâm mức Những thông tin mà Công ty thu thập chủ yếu marketing tự tìm kiếm, thu thập Vì vậy, thơng tin thị trường, khách hàng thiếu xác, nhanh nhạy - Trình độ đội ngũ nhân lực: Trình độ đội ngũ cán hoạt động công tác nghiên cứu, quảng bá sản phẩm Công ty nhiều hạn chế Đội ngũ cán thuộc phịng marketing Cơng ty cịn q so với u cầu cơng việc, phải đảm đương lượng lớn công việc công việc khơng thuộc chức phịng ảnh hưởng tới cơng tác xúc tiến mở rộng thị trường Ngồi ra, Cơng ty có đội ngũ lao động tương đối trẻ, 80% đội ngũ lao động có độ tuổi từ 20-30, nên thiếu đội ngũ cán có kinh nghiệm đủ lâu để hiểu biết thương trường xuất vấn đề thương hiệu cách thức xây dựng thương hiệu sản phẩm Điều tác động lớn tới khả mở rộng thâm nhập thị trường Công ty Bởi thị trường quốc tế xuất nhiều sản phẩm xuất loại doanh nghiệp nước xuất doanh nghiệp nước nên vấn đề chưa xây dựng thương hiệu sản phẩm khiến cho người tiêu dùng khó phân biệt đâu sản phẩm Công ty Bởi vậy, để tạo lập uy tín thương hiệu sản phẩm cơng ty thị trường vấn đề đặt Công ty công tác quảng bá thương hiệu sản phẩm công tác tổ chức dịch vụ sau bán hàng - Đối thủ cạnh tranh: Các doanh nghiệp xuất tóc cạnh tranh nước ngồi: Hiện thị trường, số doanh nghiệp xuất tóc giả Ấn Độ Trung Quốc tạo thương 56 hiệu thị trường giá thành rẻ tóc Việt Nam, cơng nghệ sản xuất họ đầu tư, mẫu mã tóc đa dạng Nếu Cơng ty có khoảng loại tóc Trung Quốc họ có lên đến 50 loại tóc có chất lượng xếp theo thứ tự, họ đáp ứng nhu cầu phân khúc khách hang, nên độ phủ tóc Trung Quốc thị trường lớn Các doanh nghiệp nước: Một số doanh nghiệp xuất tóc giả nước có kinh nghiệm lĩnh vực xuất tóc giả lên đến hàng chục năm, họ có tiềm lực tài cơng nghệ đại, đội ngũ nhân viên có trình độ kinh nghiệm cao ví dụ Vietnam Luxury hair, Anka hair,…điều cạnh tranh lớn thương trường 57 Chương 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU TĨC CỦA CƠNG TY TNHH XNK GIA PHẠM 3.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH XNK Gia Phạm Theo báo cáo thường niên Công ty cuối năm 2022, Cơng ty đặt mục tiêu vịng năm tới, tầm nhìn đến năm 2025 đưa doanh thu lợi nhuận Công ty tăng lên gấp đôi, đưa thị trường Bờ Biển Ngà thành thị trường xuất chủ lực, với tiếp tục phát triển xâm nhập sâu vào thị trường Nigeria Đến năm 2025, XNK Gia Phạm không dừng lại nhà máy đại lý, Cơng ty có mục tiêu mở văn phòng đại diện, shop trưng bày hàng mẫu thị trường xuất tiếng Và tháng 3/2023, Cơng ty có cửa hàng Lekki, thủ đô Lagos, Nigeria Công ty phấn đấu cuối năm 2023 – đầu năm 2024 mở thêm văn phòng đại diện Mỹ Bờ Biển Ngà, tìm kiếm hợp tác với đại lý vận chuyển, đại lý toán đồng FCFA, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng Bờ Biển Ngà Một số định hướng phát triển Công ty dài hạn: Nghiên cứu thị trường: Việc nghiên cứu thị trường bước đệm đánh giá khả tiếp cận phát triển thị trường xuất Liên tục tìm kiếm đối tác quốc tế để thực trình mở rộng thị trường xuất Đa dạng hóa sản phẩm: Việc làm phong phú đa dạng mẫu mã, giá sản phẩm giúp Cơng ty tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng khác Công ty phát triển mới, cải tiến sản phẩm cũ để đáp ứng nhu cầu khách hàng Tích cực tham gia hội chợ, triển lãm quốc tế Tham gia kiện giúp Công ty quảng bá thương hiệu sản phẩm mình, giới thiệu trao đổi thông tin với đối tác quốc tế lĩnh vực xuất Tiếp tục đào tạo nâng cao kỹ chuyên môn, đặc biệt kỹ ngoại ngữ cho nhân viên, tăng khả tiếp cận khách hàng từ quốc gia khác nhau, cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng, yếu tố quan trọng cốt lõi người Điều yếu tố then chốt việc xây dựng lòng tin, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tìm kiếm đối tác thực hoạt động xuất Tóm lại, định hướng phát triển mở rộng thị trường xuất Công ty dài hạn dựa công tác nghiên cứu thị trường, tìm kiếm đối tác, đa dạng hóa sản phẩm, tham gia triển lãm quốc tế tăng cường kỹ cho nhân viên Công tác thực theo đường lối, sách giúp Cơng ty nâng cao hiệu hoạt động xuất khẩu, tăng cường cạnh tranh, mở rộng trì thị trường xuất cách bền vững 58 3.2 Những hội thách thức hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty giai đoạn 2023-2025 3.2.1 Cơ hội hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2023-2025 Cơ hội lớn Công ty TNHH XNK Gia Phạm Cơng ty xuất tóc nước việc mở rộng thị trường xuất nhu cầu khách hàng Phụ nữ Châu Phi, Châu Mỹ, Châu Âu kể đàn ơng có nhu cầu tóc lớn Đặc biệt thị trường Nigeria, Bờ Biển Ngà, Zambia, Congo,… Mỗi người thường thay đổi 3-5 tóc tháng Họ đội tóc thường xuyên, đội hàng ngày Do tần suất mua lại họ nhiều Tùy vào tình hình kinh tế, họ lựa chọn tóc Việt Nam, tóc Trung Quốc hay tóc Ấn Độ Tóc Việt Nam tóc chất lượng cao, đối tượng khách hàng Việt Nam thường khách bn lớn, khách có cửa hàng, salon Đây hội để Công ty xuất tóc Việt Nam mở rộng kinh doanh, đưa sản phẩm tóc người Việt thị trường giới Với dân số ngày gia tăng, chất lượng sống dần cải thiện, nhu cầu làm đẹp mang tính cấp thiết hết Các thị trường nhập tóc cơng ty quốc gia có mối quan hệ tốt với Việt Nam ký kết hiệp định thương mại tự từ việc xuất Việt Nam sang thị trường cách dễ dàng Bên cạnh đó, khu vực Âu-Mỹ có quan hệ tốt với Việt Nam sau hiệp định ký kết ví dụ EVFTA, FTA, CPTPP, Các doanh nghiệp xuất hỗ trợ phủ thơng qua sách khuyến khích ưu đãi thuế hỗ trợ cho nhà sản xuất xuất khẩu, giảm thuế xuất nhập khẩu, Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) đặt khơng thách thức đồng thời mở nhiều hội lớn cho ngành tóc Việt Nam nói chung Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm nói riêng Khi gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), Việt Nam hưởng mức thuế nhập ưu đãi so với thời điểm trước gia nhập từ nước thành viên Điều làm tăng khả cạnh tranh sản phẩm tóc cơng ty thị trường, sản phẩm tóc cạnh tranh bình đẳng trước thị trường xuất nước thành viên WTO 3.2.2 Thách thức hoạt động mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2023-2025 Bên cạnh hội, Công ty gặp khơng thách thức hoạt động mở rộng thị trường xuất Hội nhập kinh tế quốc tế làm tăng áp lực cạnh tranh Công ty Thương mại quốc tế ngày phát triển tạo thành xu hướng quốc gia hướng tới Do đó, 59 quốc gia ngày mở rộng hoạt động xuất hàng hóa đồng thời nỗ lực mở rộng thị trường xuất nâng cao vị quốc gia Trong bối cảnh đó, ngành tóc Việt Nam nói chung hoạt động sản xuất tóc giả Cơng ty nói riêng phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường mặt hàng với Những đối thủ thường có tiềm lực kinh tế lớn, cơng nghệ đại tiềm lực Cơng ty cịn hạn chế, cơng nghệ sản xuất cịn lạc hậu so với cơng nghệ nước, trình độ đội ngũ lao động đặc biệt đội ngũ hoạt động cơng tác xuất khẩu, xúc tiến thương mại cịn yếu nghiệp vụ, chuyên môn Thị trường xuất tóc thị trường cạnh tranh lớn Các Cơng ty xuất tóc Việt Nam phải đối mặt với phát triển công nghệ nhanh vũ bão mức giá xuất tương đối rẻ đối thủ Phương thức vận chuyển hàng hóa cho khách hàng thường sử dụng phương pháp vận chuyển đường bay Các đơn vị vận chuyển Công ty tin tưởng kết hợp DHL, UPS, FedEx Thách thức là, khách hàng đến từ Châu Phi thường khơng giàu chi phí vận chuyển đường bay cao Không nhiều khách Châu Phi lựa chọn phương thức vận chuyển đường bay Công ty nhận thấy vấn đề chi phí vận chuyển ảnh hưởng đến sức mua khách hàng nên tìm kiếm kết hợp agent shipping Nigeria, Cameroon, Zambia,…nhưng Công ty thường xuyên đối mặt với tình trạng chậm hàng, thất lạc hàng, lừa đảo Do sản phẩm Công ty sản xuất từ 100% tóc người Việt Nam, khơng nhập tóc thơ từ thị trường khác, khơng tóc trộn, tóc nhựa nên thách thức khơng nhỏ Cơng ty nguồn nguyên liệu tóc Tóc tự nhiên cắt trực tiếp từ đầu người xuống ngày nên giá thành ngày cao Vào dịp cao điểm Giáng Sinh, Năm mới, Lễ Phục sinh,…nhu cầu tóc tăng cao, xưởng thường bị thiếu nguyên liệu để làm Quy định chất lượng an toàn sản phẩm: Mỗi thị trường nhập có quy định, tiêu chuẩn quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm khác Công ty cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng yêu cầu để tạo sản phẩm đáp ứng yêu cầu thị trường đảm bảo an toàn cho người sử dụng Thị hiếu khách hàng luôn thay đổi, thị trường có xu hướng khác Do đó, Cơng ty cần nghiên cứu, cập nhật, làm sản phẩm, cơng nghệ, dư báo xu hướng để có chiến lược mở rộng kinh doanh thích hợp 3.3 Gia Phạm Giải pháp mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH XNK 3.3.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm: Từ trước tới nay, tóc xuất Việt Nam biết tới tóc chất lượng cao, sản phẩm sang trọng thị trường quốc tế Việc nâng cao chất lượng sản phẩm 60 Công ty vấn đề quan trọng nhất, chất lượng sản phẩm ảnh hưởng nhiều đến định mua lại khách hàng hàng Muốn nâng cao chất lượng sản phẩm, cần đảm bảo nguồn nguyên liệu đầu vào Ban lãnh đạo cần liên tục kiểm tra nhà xưởng, yêu cầu đào tạo tay nghề cho công nhân thật thục, chủ xưởng sản xuất cần có trách nhiệm việc kiểm tra chất lượng đơn hàng Kiểm tra chất lượng bao gồm số lượng sản phẩm, khối lượng sản phẩm, chiều dài, mẫu mã, màu sắc chất lượng bên tóc Chỉ đạt tất yêu cầu cho xuất xưởng để gửi hàng cho khách, cịn vấn đề u cầu công nhân làm lại Bên cạnh việc nâng cao chất lượng sản phẩm mà Công ty cần trọng thời gian làm hàng Thời gian làm hàng lâu ảnh hưởng đến công việc kinh doanh khách hàng, lý khách hàng định mua lại hàng hay không Do vậy, để đạt mức doanh thu theo kế hoạch chất lượng sản phẩm yếu tố chủ chốt ảnh hưởng lớn đến doanh số Công ty 3.3.2 Giải pháp nhân sự: Con người yếu tố trung tâm định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Con người tác động đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí Chính vậy, chiến lược phát triển Công ty thiếu sách liên quan đến nhân Cơng ty cần quan tâm tới việc bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng thuyết phục khách hàng dành cho nhân viên kinh doanh Mỗi tuần lần, Công ty tổ chức họp để giải vấn đề gặp phải chia sẻ kiến thức hay sản phẩm hay kỹ làm việc Ngồi việc đào tạo nghiệp vụ kinh doanh doanh nghiệp tạo điều kiện cho nhân viên kinh doanh nâng cao tiếng anh, tin học… Cơng ty thực chế độ thưởng cho cá nhân xuất sắc, tổ trưởng xuất sắc, đội nhóm xuất sắc mà đạt tiêu cao Công ty trở thành nhân viên thức doanh nghiệp tăng lương cộng hỗ trợ đồng thời đóng bảo hiểm cách đầy đủ cho nhân viên Từ tạo động lực cho nhân viên giúp họ hồn thành tốt cơng việc mà doanh nghiệp giao Không vậy, Công ty thường xuyên tổ chức hoạt động liên hoan, giải trí, du lịch hàng năm để làm tăng tinh thần nhân viên Giám đốc quản lí bán hàng gần gũi với nhân viên để hiểu quan tâm nhiều đời sống tinh thần nhân viên, hỗ trợ nhân viên để tập trung cho việc bán hàng tốt 3.3.3 Giải pháp nâng cao hiệu công tác truyền thông: Kinh tế thị trường phát triển hoạt động marketing giữ vai trị định thành cơng hay thất bại hoạt động kinh doanh Công ty thị trường 61 Hiệu công tác nâng cao có nghĩa Cơng ty mở rộng nhiều thị trường, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Công ty lên kế hoạch cụ thể để tập trung vào mảng Marketing, xây dựng hình ảnh thương hiệu Cơng ty Trước đó, Cơng ty chưa trọng nhiều vào việc tiếp thị quảng bá sản phẩm dẫn đến hình ảnh rời rạc chưa tối ưu hóa Trong thời gian tới, Cơng ty xây dựng đội ngũ Marketing chuyên nghiệp, đề xuất chương trình quảng cáo đầu tư vào truyền thông để tiếp cận khách hàng cách dễ dàng khách hàng tin tưởng Định hình thơng điệp: Doanh nghiệp cần xác định rõ thông điệp muốn truyền tải đến khách hàng thị trường mục tiêu Điều giúp xây dựng hình ảnh, giá trị lòng tin sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp Sử dụng tảng truyền thông phù hợp: Công ty cần khám phá lựa chọn kênh truyền thông phù hợp với đối tượng khách hàng, phát triển tàng sẵn có Điều bao gồm sử dụng website, mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trực tuyến triển lãm thương mại Tương tác gắn kết với khách hàng: Tạo kênh giao tiếp mở rộng để khách hàng tương tác với Cơng ty Điều bao gồm việc tổ chức buổi giao lưu trực tuyến, tọa đàm, hội thảo, hỏi đáp chia sẻ thơng tin hữu ích liên quan đến sản phẩm Công ty Sản xuất nội dung chất lượng cao: Tận dụng sức mạnh nội dung để xây dựng độc đáo cho thương hiệu Công ty, tạo nội dung thông tin, hấp dẫn giúp khách hàng hiểu rõ lợi ích giá trị mà sản phẩm mà Công ty mang lại Sử dụng hình ảnh video: Hình ảnh video có khả truyền tải thơng tin cách mạnh mẽ sáng tạo so với văn Hãy chắn Cơng ty sử dụng hình ảnh video chất lượng để gợi cảm giác cảm xúc lý thuyết đến khách hàng Xây dựng mối quan hệ đối tác: Hợp tác với đối tác địa phương, quan truyền thông nhà xuất khác giúp mở rộng phạm vi truyền thơng Cơng ty, ln tìm hiểu cách lập mối quan hệ tận dụng hội hợp tác tiềm 3.3.4 Giải pháp hoạt động nghiên cứu thị trường: Có thể nói nghiên cứu thị trường chìa khóa thành cơng, có vai trị vơ quan trọng, có nhiều cơng ty, hãng khác trở nên phát đạt tiếng nhờ trọng đến hoạt động nghiên cứu thị trường Trong kinh tế thị trường nhà sản xuất kinh doanh phải tập trung nỗ lực vào kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng tồn cạnh tranh khốc liệt thị trường Luôn xem xét đánh giá thị trường với biến động không ngừng Sự hiểu biết sâu sắc thị trường giúp ta ứng biến với biến động thị trường cách nhanh nhạy có hiệu Cơng ty cần tập trung vào nghiên cứu mở rộng thị trường 62 xuất mặt hàng tóc giả sang thị trường bên cạnh nước mà Công ty chưa xâm nhập vào Công ty phải tới nước mà doanh nghiệp chuẩn bị xuất để nghiên cứu xem khách hàng cần loại tóc nào, mẫu mã nào, giá Không thị trường cũ doanh nghiệp Nga, Đức, Pháp, Italy, Mexico…Cơng ty cần tìm hiểu xem khách hàng nước có biến đổi nhu cầu họ để nâng cao chất lượng phù hợp với nhu cầu biến đổi người tiêu dùng nước Nghiên cứu thị trường xuất bước quan trọng để giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu xu hướng thị trường mà họ muốn tiếp cận Nghiên cứu kỹ lưỡng đối tượng khách hàng mục tiêu doanh nghiệp: Doanh nghiệp nên tìm hiểu kỹ nhu cầu, thị hiếu, thói quen tiêu dùng khách hàng mục tiêu thị trường xuất Điều giúp doanh nghiệp phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng vùng đất khác Phân tích kỹ lưỡng đối thủ cạnh tranh: Để cạnh tranh thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp phải biết rõ hoạt động đối thủ cạnh tranh thị trường quan tâm Phân tích liệu cạnh tranh giá cả, chất lượng, thương hiệu dịch vụ đối thủ cạnh tranh giúp cho doanh nghiệp xác định điểm mạnh yếu so với đối thủ Tìm hiểu kỹ lưỡng quy định luật pháp liên quan đến xuất khẩu: Để đạt thành công việc xuất sản phẩm, doanh nghiệp phải nắm rõ quy định luật pháp liên quan đến xuất như: Chứng nhận nguồn gốc, vận chuyển bao bì, đóng gói Thơng qua đó, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí cho việc tuân thủ quy định đảm bảo đầy đủ yêu cầu quy định 3.4 Một số kiến nghị với Chính phủ Xúc tiến thương mại hoạt động cần thiết, giữ vai trò quan trọng định tới việc đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng Nhà nước cần đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại ngành hàng tóc giả Giúp doanh nghiệp thu thập thơng tin thị trường thông qua đại sứ quan, cục xúc tiến thương mại, hệ thống văn phòng đại diện nước ngồi Cung cấp thơng tin thị trường tiềm năng, tiếp cận hội khuyến khích doanh nghiệp tiếp cận thị trường mới, giúp họ mở rộng hoạt động xuất Hỗ trợ tài cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm dịch vụ nhằm cải thiện chất lượng giá trị sản phẩm để tăng cường sức cạnh tranh thị trường xuất Tổ chức chương trình đào tạo tư vấn nhằm giúp doanh nghiệp tăng cường lực xuất hoạt động thương mại quốc tế 63 Hợp tác với tổ chức, đối tác quốc tế để tạo hội kinh doanh cho doanh nghiệp xuất khẩu, đồng thời đưa giải pháp cải thiện môi trường kinh doanh để thu hút nhà đầu tư tăng cường cạnh tranh Nhà nước nên tăng cường hỗ trợ cho doanh nghiệp việc tham gia hội chợ, triển lãm đặc biệt doanh nghiệp nước đưa sản phẩm sang tham gia hội chợ triển lãm tổ chức Việt Nam hỗ trợ thuê địa điểm diễn hội chợ, triển lãm; đơn giản hóa thủ tục cho doanh nghiệp khâu đưa sản phẩm triển lãm nước hay doanh nghiệp nước mang sản phẩm đến triển lãm Việt Nam… Thông tin hội chợ triển lãm cần thông báo phương tiện truyền thơng chương trình hội chợ, triển lãm thơng báo trực tiếp tới doanh nghiệp Tạo sách khuyến khích ưu đãi thuế nhằm hỗ trợ cho hoạt động xuất doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển ngành xuất Nghiên cứu phân tích thị trường để đưa giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp tóc giả, đồng thời hỗ trợ việc phát triển sản phẩm tiềm tìm kiếm hội kinh doanh Nhà nước cần đẩy mạnh kết nối hợp tác doanh nghiệp xuất lớn nhỏ để tận dụng lợi hai tăng cường hiệu xuất 64 KẾT LUẬN Sau gần 10 năm nghiên cứu phát triển mái tóc người, Công ty TNHH XNK Gia Phạm cung cấp thị trường giới nhiều dòng sản phẩm với chất lượng vượt trội, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế Mở rộng thị trường tất yếu khách quan quốc gia q trình tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế Mở rộng thị trường không nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm, thúc đẩy xuất khẩu, tăng phi ngoại tệ để phát triển kinh tế mà nâng cao vị đất nước trường giới Mở rộng thị trường doanh nghiệp xuất tóc nhìn chung mở rộng quy mơ hoạt động sản xuất doanh nghiệp, tận dụng nguồn lực quốc gia Qua q trình nghiên cứu phân tích, viết đề xuất số giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất tóc giả Công ty TNHH XNK Gia Phạm thời gian tới Có thể nhận thấy hoạt động mở rộng thị trường Công ty TNHH XNK Gia Phạm đạt kết định: hoạt động mở rộng thị trường theo hướng ngày hiệu quả, số lượng tiềm thị trường ngày tăng, kim ngạch xuất lợi nhuận từ xuất tóc giả năm sau cao năm trước Tuy nhiên, hạn chế lớn cần khắc phục vấn đề nguyên liệu chế biến xuất khẩu, tiêu chuẩn chất lượng tham gia thị trường nước ngồi, cơng tác mở rộng thị trường xuất theo chiều sâu đa dạng, đa dạng hóa sản phẩm Đây trở ngại lớn cho hoạt động sản xuất xuất tóc Cơng ty thời gian tới Với tiềm lực kinh nghiệm Công ty TNHH XNK Gia Phạm tự tin chiếm lĩnh nhiều thị trường có nhu cầu lớn tóc Nigeria, Zambia, Anh, Mỹ…; từ đạt kết tích cực xuất chiếm tỉ lệ không nhỏ lợi nhuận mang lại cho công ty Công ty tập trung mở rộng quy mô sản xuất, ấp ủ tham vọng mở rộng thêm lĩnh vực khác sang nước ngồi mở salon tóc, mở shop trưng bày hàng mẫu, cửa hàng chăm sóc tóc hay nghiên cứu đầu tư vào thị trường chứng khốn Thêm vào đó, Cơng ty có tầm nhìn chung đến năm 2025 tăng thị phần xuất khẩu, phát triển mạnh mẽ thị trường chủ chốt – Châu Phi, đưa thương hiệu Công ty Milan Hair đến gần với quốc gia tiềm thị trường Cùng với đẩy mạnh phát triển, cải thiện chất lượng sản phẩm, tiến tới sản xuất hàng loạt, có khối lượng hàng sẵn có lớn để kịp thời cung ứng cho khách hàng Bên cạnh thành tựu kể trên, Cơng ty cịn tồn vài hạn chế liên quan tới sản xuất Trình độ, tay nghề cơng nhân chưa đồng đều, trang thiết bị, máy móc chưa cải tiến cản trở phát triển vượt bậc Công ty Trong trình nghiên cứu trình độ thân hạn chế, viết nhiều thiếu sót hạn chế, mong nhận đóng góp q thầy để luận tơi hoàn thiện 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đào Văn Hùng Bùi Thúy Vân (2015), Giáo trình Kinh tế Quốc tế - Học viện Chính sách Phát triển, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Tạ Lợi Nguyễn Thị Hường (2018), Giáo trình kinh doanh quốc tế, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Kinh tế Quốc dân Đại học Kinh tế Quốc dân, “Những vấn đề lý luận thị trường, xuất hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu”, VOER, https://voer.edu.vn/c/nhung-van-dely-luan-ve-thi-truong-xuat-khau-va-hoat-dong-mo-rong-thi-truong-xuatkhau/e8d3e65c, (10/06/2023) Phịng Kế Tốn Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm, năm 2022 Phịng PR – Marketing Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm, năm 2022, Phòng Tổ chức Hành Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm, 2018-2022, Báo cáo tài Cơng ty năm 2018-2022 John – Paul Iwuoha, “Human Hair: How this business makes millions of dollars in Africa, and the Tricks you didn’t know”, Smallstarter, https://www.smallstarter.com/browse-ideas/the-human-hair-business-in-africaand-how-it-makes-millions-of-dollars/ (09/06/2023) 66