CHIẾN lược MARKETING CUNG ỨNG GIÁ TRỊ THEO CHU kỳ SỐNG sản PHẨM của CÔNG TY cổ PHẦN sữa VIỆT NAM – VINAMILK

TRƯỜNG QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI BÀI THUYẾT TRÌNH NHĨM ĐỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC MARKETING CUNG ỨNG GIÁ TRỊ THEO CHU KỲ SỐNG SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM – VINAMILK Nhóm : 04 Thành viên nhóm : Bùi Phương Linh Phạm Thị Thu Hằng Vũ Thị Bình Vũ Hương Giang Lê Văn Hịa Trần Thị Khánh Huyền Đặng Nguyễn Uyên My Nguyễn Lan Nhi Nguyễn Thị Yến Quyên 10 Nguyễn Hữu Uyên Vy Hà Nội, tháng năm 2022 MỤC LỤC Tran PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu chung Vinamilk 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần sữa Vinamilk 1.3 Hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần sữa Vinamilk CHƯƠNG TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƯỜNG SỮA Ở VIỆT NAM 2.1 Tình hình phát triển chung thị trường sữa Việt Nam 2.2 Tiềm phát triển thị trường sữa Việt Nam 2.2.1 Một ngành sữa với tiềm phát triển thị trường lớn 2.2.2 Các thách thức ngành sữa VN 2.3 Các công ty tham gia vào thị trường sữa Việt Nam 11 2.3.1 Công ty Cổ phần Thực phẩm Dinh dưỡng NutiFood 11 2.3.2 Công ty TNHH Nestlé Việt Nam 12 2.3.3 Cô gái Hà Lan - Dutch Lady .12 2.3.4 Mộc Châu 13 2.3.5 TH True Milk 14 CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CUNG ỨNG GIÁ TRỊ THEO CHU KÌ SỐNG SẢN PHẨM CỦA VINAMILK 15 3.1 Chiến lược marketing theo chu kì sống sản phẩm Vinamilk 15 3.1.1 Giai đoạn triển khai (ra mắt sản phẩm Vinamilk) 15 3.1.2 Giai đoạn tăng trưởng Vinamilk 17 3.1.3 Giai đoạn bão hòa .19 3.2 Nhận xét hoàn thiện chiến lược marketing theo chu kì sống sản phẩm Vinamilk 22 3.2.1 Nhận xét chiến lược marketing theo chu kì sống sản phẩm Vinamilk 22 3.2.2 Hoàn thiện chiến lược marketing theo chu kì sống sản phẩm Vinamilk 23 KẾT LUẬN 27 DANH MỤC THAM KHẢO 28 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK PHN M U “Marketing hoạt động người hướng tới thoả mãn nhu cầu ước muốn khách hàng thông qua qua trình trao đổi” (Philip Kotler) Ngày khơng doanh nghiệp bắt tay vào kinh doanh lại khơng muốn gắn kinh doanh với thị trưởng Trong chế thị trường, doanh nghiệp tự cạnh tranh để đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt Kinh tế thị trường phát triển mức độ cạnh tranh cao Cạnh tranh vừa động lực thúc đẩy, vừa công cụ đào thải, chọn lựa khắt khe thị trường doanh nghiệp Vì vậy, muốn tồn phát triển doanh nghiệp phải định hướng theo thị trường cách động, linh hoạt Khi khách hàng trở thành người phán cuối sống cịn doanh nghiệp doanh nghiệp phải nhận thức vai trò khách hàng Lợi nhuận doanh nghiệp có làm hài lịng, thoả mãn nhu cầu khách hàng marketing trở thành yếu tố then chốt để đến thành công doanh nghiệp Một chiến lược marketing tối ưu hiệu chiến lược marketing cung ứng giá trị gắn liền với sản phẩm doanh nghiệp theo chu kỳ sống sản phẩm công ty Giá trị thỏa mãn cho khách hàng quan trọng Vấn đề đặt làm tạo cung ứng giá trị thỏa mãn đó? Trong năm gần đây, với kinh tế thị trường ngày động hội nhập với giới thị trường xuất cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp ngồi nước Để tránh thị phần địi hỏi doanh nghiệp cần có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nguồn vốn, sở hạ tầng tốt thì, Marketing yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến doanh nghiệp Vinamilk công ty sữa hàng đầu Việt Nam nằm Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam Vì để hạn chế, giảm bớt khó khăn mong muốn Vinamilk đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, nhóm chúng tơi định chọn đề tài “Chiến lược marketing cung ứng giá trị theo chu kỳ sống sản phẩm Công ty Cổ phần sữa Vit Nam Vinamilk CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHNG GII THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu chung Vinamilk Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (tên tiếng Anh Vietnam Dairy Products Joint Stock Company); tên khác: Vinamilk Vinamilk thành lập ngày 20 tháng năm 1976, đến Vinamilk trở thành công ty hàng đầu Việt Nam chế biến cung cấp sản phẩm sữa, xếp Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam Vinamilk chiếm lĩnh 75% thị phần sữa nước mà cịn xuất sản phẩm nhiều nước giới như: Mỹ, Pháp, Canada,… 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần sữa Vinamilk Thời kỳ Cổ Phần Hóa (2003-Nay) 2003: Công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Tháng 11) Mã giao dịch sàn giao dịch chứng khốn VNM 2004: Mua thâu tóm Cơng ty Cổ phần sữa Sài Gòn Tăng vốn điều lệ Công ty lên 1,590 tỷ đồng 2005: Mua số cổ phần cịn lại đối tác liên doanh Cơng ty Liên doanh Sữa Bình Định (sau gọi Nhà máy Sữa Bình Định) khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005, có địa đặt Khu Cơng Nghiệp Cửa Lò, Tỉnh Nghệ An Liên doanh với SABmiller Asia B.V để thành lập Công ty TNHH Liên Doanh SABMiller Việt Nam vào tháng năm 2005 Sản phẩm liên doanh mang thương hiệu Zorok tung th trng vo u gia nm 2007 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK 2006: Vinamilk niêm yết thị trường chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 19 tháng 01 năm 2006, vốn Tổng Cơng ty Đầu tư Kinh doanh Vốn Nhà nước có tỷ lệ nắm giữ 50.01% vốn điều lệ Công ty 2007: Mua cổ phần chi phối 55% Công ty sữa Lam Sơn vào tháng năm 2007, có trụ sở Khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Tỉnh Thanh Hóa 2009: Phát triển 135.000 đại lý phân phối, nhà máy nhiều trang trại ni bị sữa Nghệ An, Tuyên Quang 2010 - 2012: Xây dựng nhà máy sữa nước sữa bột Bình Dương với tổng vốn đầu tư 220 triệu USD 2011: Đưa vào hoạt động nhà máy sữa Đà Nẵng với vốn đầu tư 30 triệu USD 1.3 Hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần sữa Vinamilk Hoạt động theo chế bao cấp 10 năm, bao doanh nghiệp khác sản xuất theo kế hoạch, sau bước vào kinh tế thị trường, Vinamilk nhanh chóng nắm bắt thời cơ, liên tục đổi cơng nghệ, đầu tư sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm, chuẩn bị cho chặng đường Vinamilk Tiếp tục xây dựng hệ thống phân phối từ nhà máy chuyên sản xuất sữa Thống Nhất, Trường Thọ, Dielac, tạo tiền đề cho phát triển Với hướng phát triển đắn, nhà máy sữa: liên doanh Hà Nội, Bình Định, Cần Thơ, Sài Gịn, Nghệ Ann,… đời chế biến bán sữa sản phẩm từ sữa phủ khắp thị trường nước Không ngừng mở rộng sản xuất xây dựng thêm nhà máy khắp nước (hiện có thêm nhà máy xây dựng), Vinamilk đạt doanh thu nghìn tỷ đồng / năm nộp ngân sách hàng năm 500 tỷ đồng Cơng ty Vinamilk có 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa như: sữa đặc, sữa bột cho trẻ em người lớn, bột dinh dưỡng, sữa tươi, sữa chua uống, sữa đậu nành, kem, phô-mai, nước ép trái cây, bánh biscuits, nước tinh khiết, cà phê, trà… Sản phẩm phải đạt chất lượng theo tiêu chun quc t CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK Vinamilk cng ó xõy dựng hệ thống phân phối sâu rộng, coi xương sống chiến lược kinh doanh dài hạn Hiện cơng ty có 180 đại lý 80.000 điểm bán lẻ toàn quốc Giá cạnh tranh điểm mạnh Vinamilk sản phẩm loại thị trường có giá cao Vinamilk Vì vậy, bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ 40 công ty hoạt động, hàng trăm thương hiệu sữa khác nhau, có nhiều cơng ty đa quốc gia, Vinamilk đứng vững khẳng định vị dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình u trách nhiệm cao người với sống người xã hội Giá trị cốt lõi Vinamilk trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm khỏe phục vụ sống người Cam kết Chất lượng quốc tế, chất lượng Vinamilk khẳng định mục tiêu chinh phục người không phân biệt biên giới quốc gia thương hiệu Vinamilk Chủ động hội nhập, Vinamilk chuẩn bị sẵn sàng từ nhân lực đến sở vật chất, khả kinh doanh để bước vào thị trường nước WTO cách vững vàng với dấu ấn mang Thương hiu Vit Nam CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK Vinamilk tiờu th hn nửa sản lượng sữa tươi nguyên liệu sản xuất nước Điều khiến cho Vinamilk có sức mạnh chi phối giá sữa tươi nguyên liệu thị trường Quan hệ bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy Kinh nghiệm quản lý tốt chứng minh kết hoạt động kinh doanh bền vững thiết bị, công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế Với bề dày lịch sử có mặt thị trường Việt Nam, Vinamilk có khả xác định, am hiểu xu hướng thị hiếu tiêu dùng, điều giúp công ty tập trung nỗ lực phát triển để xác định đặc tính sản phẩm người tiêu dùng đánh giá Chẳng hạn, am hiểu sâu sắc nỗ lực giúp dòng sản phẩm Vinamilk Kid trở thành sản phẩm sữa bán chạy dành cho khúc thị trường trẻ em từ đến 12 tuổi Việt Nam năm 2007 Chủ động nguyên liệu học hỏi kinh nghiệm, kỹ thuật ni bị sữa tiên tiến: cơng ty có dự án trực tiếp chăn ni bị sữa, ngồi cịn hỗ trợ nơng dân ni bị sữa Bên cạnh đó, cơng ty có dự án ni bị sữa New Zealand (quốc gia xuất sữa nguyên liệu sữa thành phẩm nhiều vào thị trường Việt Nam) Vinamilk đầu tư mạnh vào hình ảnh uy tín cơng ty thơng qua chương trình học bổng, hoạt động giúp đỡ người nghèo, cứu trợ bão lũ, nuôi dưỡng bà mẹ Việt Nam Anh Hùng… Các hoạt động nâng cao hình ảnh cơng ty người tiêu dùng, từ tạo tính ổn định tăng trưởng doanh thu Điểm mạnh Vinamilk có thương hiệu mạnh, sản phẩm tốt với chất lượng cao lực marketing lại yếu, khơng tương xứng với sức mạnh to lớn hệ thống sản phẩm lực lượng sản xuất hùng hậu Marketing chưa xây dựng chiến lược truyền thông thông điệp hiệu để quảng bá đến người tiêu dùng điểm mạnh ưu thương hiệu sản phẩm Vinamilk Nói sản phẩm sa ti thỡ CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK t trng sa ti sản phẩm Vinamilk cao, từ 70% đến 99% sữa tươi so với đối thủ có khoảng 10% sữa tươi Vinamilk lại chưa có thơng điệp mạnh mẽ để khẳng định ưu đến người tiêu dùng Chủ động nguồn nguyên liệu, giá thu mua sữa cao hơn, hệ thống xe đông lạnh vận chuyển tốt, dây chuyền chế biến đại lợi vượt trội Vinamilk tất mạnh hẳn lại không chuyển tải đến người tiêu dùng Hoạt động Marketing công ty chủ yếu tập trung miền Nam, Miền Bắc lại chưa công ty đầu tư mạnh cho hoạt động Marketing, điều dẫn đến việc cơng Vinamilk dần thị trường vào tay đối thủ cạnh tranh Dutch Lady, Abbott…30% doanh thu cơng ty từ xuất khẩu, thị trường Iraq, Campuchia số nước khác Tình hình bất ổn Iraq khiến doanh thu từ hàng xuất sang th trng ny suy gim CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHNG TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƯỜNG SỮA Ở VIỆT NAM 2.1 Tình hình phát triển chung thị trường sữa Việt Nam Sữa coi mặt hàng thiết yếu, nhiên, xu hướng tiêu dùng mặt hàng cho năm 2021 theo “mơ hình K” Theo Euromonitor, giá trị thị trường sữa Việt Nam ước đạt 135.000 tỷ đồng vào năm 2020, tăng 8% so với năm 2019, nhờ tốc độ tăng trưởng nhanh ngành sữa chua đồ uống Các công ty sữa Việt Nam dường bị ảnh hưởng dịch Covid-19 công ty ngành sản xuất khác bị ảnh hưởng nặng nề Nó giảm 6,1% giá trị so với mức giảm 7,5% tiêu dùng FMCG nói chung Mặc dù thời kỳ xã hội xa cách, trường học nước phải đóng cửa gần tháng lượng sữa tiêu thụ ổn định người dân tăng cường sử dụng sữa tươi, sữa chua để tăng khả miễn dịch Theo Cơng ty Cổ phần Chứng khốn Phú Hưng (PHS), trái ngược với tác động tiêu cực COVID-19 kinh tế toàn cầu Việt Nam, giá trị tiêu thụ sữa sản phẩm từ sữa tăng trưởng mạnh Cụ thể, tiêu thụ sữa khu vực thành thị tăng 10% khu vực nông thôn tăng 15% Năm 2020, doanh thu sản phẩm sữa Việt Nam đạt 64,4 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 10,3% Doanh thu từ sữa sản phẩm từ sữa Việt Nam dự kiến trì mức – 8% / năm giai đoạn 2021 – 2025, đạt tổng giá trị khoảng 93,8 nghìn tỷ đồng vào năm 2025 Trong đó, sữa chua kỳ vọng có tốc độ tăng trưởng cao với tốc độ CAGR 12% / năm Theo báo cáo thị trường Kantar Worldpanel, nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa Việt Nam có chuyển biến tích cực dân số trẻ, thu nhập bình quân tăng, nhu cầu bổ sung dinh dng ln hn CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK 2.3.5 TH True Milk Cơng ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH có trụ sở thành phố Vinh Nghệ An: chuyên cung cấp sản phẩm từ sữa có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng TH có nhà máy chế biến sữa tươi đại bậc giới, quy mô lớn hàng đầu Đông Nam Á với cánh đồng nguyên liệu hàng ngàn héc-ta; trồng cỏ Mombasa Ghi nê, cỏ mulato, cao lương ngơ lai giống Mỹ Đàn bị cho ăn theo công thức, uống nước tinh khiết Các tiêu chuẩn quy cách chuồng trại chăn nuôi áp dụng tiên tiến giới Đặc biệt bò đeo thẻ chip chân để giám sát chặt chẽ sức khỏe, thoải mái sản lượng sữa Các sản phẩm chính: Sữa tươi trùng, sữa tươi tiệt trùng, sữa tươi công thức sữa chua tự nhiên Hệ thống cửa hàng có mặt khắp tỉnh thành tồn quốc Mặc dù cung cấp sản phẩm sữa thị trường từ năm 2010 đến công ty vinh dự đứng đội ngũ: “Nhà cung cấp đáng tin cậy Việt Nam” Ngoài ra, thị trường sữa Việt Nam cịn có góp mặt IDP, Nutricare, Abbott, VPMilk, Fami, 14 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHNG CHIN LƯỢC MARKETING CUNG ỨNG GIÁ TRỊ THEO CHU KÌ SỐNG SẢN PHẨM CỦA VINAMILK 3.1 Chiến lược marketing theo chu kì sống sản phẩm Vinamilk Sản phẩm người, trải qua giai đoạn khác Đối với doanh nghiệp, việc xác định vòng đời, giai đoạn sống sản phẩm quan trọng để giúp doanh nghiệp đề chiến lược marketing, nhân hay tài phù hợp Các giai đoạn chu kì sống : chu kì sống sản phẩm trải qua giai đoạn: - Giai đoạn triển khai - Giai đoạn tăng trưởng - Giai đoạn bão hịa - Giai đoạn suy thối Mỗi giai đoạn có đặc điểm khác để từ đề chiến lược phù hợp 3.1.1 Giai đoạn triển khai (ra mắt sản phẩm Vinamilk) Đây giai đoạn sản phẩm bắt đầu đưa thị trường nên chưa tạo dấu ấn, lòng tin với khách hàng, người biết đến, dẫn đến việc bán hàng chậm, doanh thu thấp không đủ thu hồi vốn Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam – Vinamilk (có tên tiếng anh Vietnam Dairy Products Joint Stock Company) công sản xuất kinh doanh ngành công nghiệp chế biến sữa sản phẩm làm từ sữa Việt Nam Sau đất nước thống nhất, phủ quốc cữu hóa ba nhà máy sữa miền Nam Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân nhà máy Foremost Dairies Vietnam S.A.R.L hoạt động từ 1965), Nhà máy Sữa Trường Thọ (tiền thân nhà máy Cosuvina Hoa kiều thành lập 1972) Nhà máy Sữa bột Dielac (đang xây dựng dang dở thuc Nestle) V quyt nh thnh lp Vinamilk 15 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK vo ngy 20 thỏng nm 1976 vi tờn gọi ban đầu Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam, trực thuộc Tổng cục Công nghiệp Thực phẩm miền Nam Đến năm 1982 sau công ty Sữa – Cà phê Miền Nam chuyển giao cơng nghệp thực phẩm đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I Cho đến tháng năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) Điểm yếu Vinamilk: nguồn nguyên liệu đầu vào nước không đủ đáp ứng, lượng sữa tươi đáp ứng 28 nhu cầu nước, lại phải nhập sữa bột Do chi phí đầu vào tác động mạnh từ giá sữa giới biến động tỷ giá Đồng thời, đào tạo huấn luyện tay nghề chưa dây chuyền sản xuất chưa cao, khó tránh khỏi sơ suất thường dẫn đến sản phẩm dễ hư hỏng Thành phần dinh dưỡng lượng dinh dưỡng sữa đánh giá thấp Dutch Lady Để tăng độ nhận diện thương hiệu thu hút khách hàng, Vinamilk tiến hành quảng cáo sản phẩm đa kênh quảng cáo fanpage, quảng cáo truyền hình, quảng cáo ngồi trời, phát triển video youtube,…Bên cạnh việc thường xuyên thay đổi, làm nội dung, hình thức quảng cáo nhằm thu hút ý từ người tiêu dùng Cùng với chiến dịch quảng cáo, Vinamilk thường xuyên triển khai chương trình khuyến như: tăng dung tích sản phẩm giá khơng đổi, q tặng kèm, giảm giá sản phẩm,… Vinamilk quảng bá sản phẩm rộng rãi tới người tiêu dùng qua phương tiện thơng tin đại chúng: tivi, tạp chí,internet, poster… với hình ảnh cánh đồng cỏ xanh rì, bát ngát, đầy nắng gắn liền với bò vui vẻ nhảy múa, hát ca thể gần gũi với thiên nhiên, tràn đầy sức sống Thực chương trình dùng thử sản phẩm ni cụng cng: siờu th, trng hc 16 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK Mục đích khuyến mại kích cầu tiêu dùng, thúc đẩy người tiêu dùng mua mua nhiều hàng hoá, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp phân phối Sau số chương trình khuyến Vinamilk giai đoạn này: - Khuyến dành cho sản phẩm Bột ăn dặm Ridielac Alpha & Ridielac Star cho bé tháng tuổi (Heo rau củ, Bị rau củ, Tơm ngũ cốc, Heo ngũ cốc, Heo cà rốt…) - Khách hàng tích lũy màng nhôm hộp thiếc 400g vỏ hộp giấy 250g có dán tem khuyến để đổi quà xinh cho bé Cụ thể: màng nhôm vỏ hộp giấy đổi thú độc đáo màng nhôm vỏ hộp giấy đổi áo trẻ em cao cấp Chương trình khuyến Cơng ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) tổ chức, khách hàng mua lốc sữa Vinamilk Milk hộp 180ml loại, sữa tươi tiệt trùng Vinamilk DHA 100ml 200ml tặng thẻ cào có hội cào trúng máy vi tính, 200 máy chơi game, 300 xe đạp lao núi Martin 20 Ngồi ra, chương trình cịn tổ chức đổi vỏ sữa lấy q, theo vỏ hộp sữa đổi nam châm vỏ bút chì 15 vỏ nón 20 vỏ hộp bút vỏ hộp sữa (mỗi 12 hình siêu nhân khác nhau) đồng hồ vỏ hộp sữa cặp táp siêu nhân 3.1.2 Giai đoạn tăng trưởng Vinamilk Từ lúc khởi tạo đến lúc phát triển, Vinamilk nỗ lực việc mở rộng danh mục sản phẩm với mục tiêu mang tới dòng sữa sạch, tự nhiên đáp ứng mong muốn đa dạng người tiêu dùng, từ trẻ em, người lớn người già mong muốn mang lại cho họ dòng sữa t nhiờn nht 17 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK Hng húa sa ca Vinamilk mang đến cho khách hàng giải pháp dinh dưỡng đặc biệt bảo đảm chất lượng quốc tế Các hàng hóa sữa thơm ngon, bổ dưỡng tốt cho sức khỏe nên nhiều người yêu thích, cụ thể như: Sữa dạng nước, dạng bột, dạng đặc, dạng sữa chua nước ép trái Vfresh,… Vinamilk trọng đến việc cải tiến bổ sung cho danh mục sản phẩm Vào năm 2009, thương hiệu phát triển cho mắt gần 20 hàng hóa với nhiều phân khúc ngành hàng khơng giống thị trường Một phải kể đến hàng hóa sữa bột Yoko, sữa bột Organic… kế hoạch phong phú hóa hàng hóa có nguồn gốc từ thực vật trọng sinh tố sữa, sữa hạt, nước ép trái cây,… Bên cạnh danh mục sản phẩm đa dạng, Vinamilk trọng vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm Những thành tựu mà Vinamilk đạt cho thấy xứng đáng với mà người tiêu dùng tin tưởng Xét tính thương hiệu, Vinamilk dường chiếm trọn lòng tin người tiêu dùng Việt Nam Giống nhắc đến xe máy, ta nghĩ tới Honda Nhắc đến bột giặt, ta nghĩ đến Omo Và nhắc đến sữa, 99% người Việt gọi tên Vinamilk Với mục đích đưa sản phẩm tới đại phận người tiêu dùng, Vinamilk sử dụng hình thức quảng cáo phương tiện phát truyền hình, báo chí, quảng cáo ngồi trời… Quảng cáo Vinamilk lột xác, chuyên nghiệp không quảng cáo mang tính “nhắc nhở” giành thị phần định với đối thủ nặng ký Dutch Lady Thời báo chí rầm rộ với hàm lượng sữa tươi nguyên chất, khán giả quen mắt với bị hoạt hình “đóng dấu” 100% to tướng bụng với hát “sữa tươi nguyên chất trăm phần trm 18 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK Bờn cnh ú, Vinamilk cũn cú quảng cáo ý nghĩa quảng cáo sử dụng hát Trịnh Công Sơn với thể Lê Cát Trọng Lý lạ “sống đời sống cần có lịng, để làm em có biết khơng, để gió đi, để gió đi” gió bong bóng mang hộp sữa Vinamilk đến cho trẻ em nghèo, kết thúc phim nụ cười thật dễ thương Clip quảng cáo vừa hay vừa ý nghĩa, tạo ấn tuợng mạnh tới người tiêu dùng Đầu tư cho xây dựng tin yêu người tiêu dùng q trình lâu dài, địi hỏi đầu tư to lớn lâu dài tiếp thị Việc gia tăng giá trị thương hiệu cho Vinamilk tăng doanh số, thị phần lợi nhuận ngắn dài hạn khẳng định: kết thu vượt trội chi phí bỏ 3.1.3 Giai đoạn bão hịa Thị trường sữa bão hịa, ngày có nhiều thương hiệu sữa đời đạt tín nhiệm người tiêu dùng Vinamilk nằm thách thức phải đối mặt với nhiều đối thủ, áp lực: - Áp lực từ khách hàng : + Các khách hàng Vinamilk bao gồm người tiêu dùng đại lý bán buôn, bán lẻ, siêu thị, nhà phân phối… Do sữa mặt hàng thiết yếu cần có cho trẻ nhỏ, mẹ bầu, người cao tuổi, người bệnh…nên yếu tố giá không quan trọng với người tiêu dùng Điều mà họ quan tâm chất lượng, hương vị khác biệt với thương hiệu khác Đó lý Vinamilk tập trung xây dựng hình ảnh sản phẩm gắn liền với định vị thương hiệu sữa tươi nguyên chất 100% Đồng thời không ngừng mắt nhiều sản phẩm với hương vị thơm ngon phục vụ khách hàng + Về chất lượng, hãng hợp tác với Viện dinh dưỡng quốc gia để nghiên cứu dòng sản phẩm dinh dưỡng Chiến lược giúp Vinamilk chiếm trọn lòng tin người tiêu dựng 19 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK - p lc t i th cạnh tranh ngành : + Ngành sữa vơ cạnh tranh Như phân tích trên, có nhiều đối thủ cạnh tranh Vinamilk dần lớn mạnh đe dọa tới vị người dẫn đầu thương hiệu Để giữ vững danh xưng “Ơng hồng sữa Việt” hàng loạt đối thủ nước ngồi nước, Vinamilk cần có chiến thuật cạnh tranh định để tối ưu chi phí nhập ngành, tối ưu kênh phân phối khơng ngừng tạo giá trị khác biệt Vinamilk phải đối diện với nhiều đối thủ cạnh tranh nước - Áp lực nhà cung cấp : + Nguồn cung cấp nguyên liệu chế biến sữa Vinamilk đến từ trang trại mà công ty tự phát triển hộ nông dân nhỏ lẻ Nhược điểm nguồn cung người nơng dân chưa có kỹ thuật chăm sóc tốt, chủ yếu tự phát, nghiệp dư nên chất lượng sữa thường không ổn định + Nguồn cung lại đến từ nguyên liệu nhập nước Với đối tượng nhà cung cấp này, Vinamilk chịu bị động phải phụ thuộc vào thuế biến đổi giá thị trường - Áp lực từ sản phẩm thay : + Các sản phẩm thay sữa Vinamilk kể đến sữa từ loại hạt (sữa đậu nành, sữa óc chó, sữa hạt macca…) ngũ cốc, nước giải khát pha sữa… Tuy nhiên nói, sản phẩm từ sữa thường chịu đe dọa từ sản phẩm thay tính thiết yếu yếu tố dinh dưỡng, phổ biến mang lại Dù có thức uống lạ đời mặt hàng sữa đặc biệt sữa Vinamilk không bị lãng qn Trên thị trường có nhiều dịng sản phẩm thay sữa - Áp lực từ đối thủ : + Mặc dù Vinamilk đứng đầu phân khúc sữa gặp khơng khó khăn với đối thủ nhỏ Nutifood, Dutch Lady v TH true Milk, 20 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK VitaDairy Cỏc đối thủ cạnh tranh Vinamilk nhỏ thường xuyên tung thị trường sản phẩm Đây thách thức lớn tính cạnh tranh sản phẩm vốn quen thuộc Vinamilk + Ưu thuộc doanh nghiệp có chuẩn bị đầy đủ nguồn lực để đón đầu hội Vinamilk với lợi tiên phong so với đối thủ ngành có nhiều hội xâm chiếm thị trường Tuy nhiên, trình mở rộng khơng ngừng lớn mạnh, Vinamilk cần phải phân tích đánh giá đến đối thủ thị trường Từ có biện pháp Marketing hiệu nhằm tiếp tục nâng cao thị phần giữ áp đảo với đối thủ cạnh tranh Vinamilk Với mục đích đưa sản phẩm tới đại phận người tiêu dùng, Vinamilk sử dụng hình thức quảng cáo phương tiện phát truyền hình, báo chí, quảng cáo ngồi trời v.v… Trưng bày sản phẩm Vinamilk sử dụng phổ biến như: - Tại siêu thị: Coop-mart, Big C, Lottemart, Vinatexmart hay hệ thống siêu thị mini khác - Tại nhà sách như: nhà sách Nguyễn Văn Cừ, nhà sách Văn Lang, nhà sách Fahasa - Tại đại lý, shop… 2.3.5.6 Phương châm kinh doanh Vinamilk: “Chất lượng cao, giá hợp lý, khách hàng trung tâm” “Người tiêu dùng hài lịng chúng tơi an tâm” Vinamilk ln xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu khách hàng, đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng dịch vụ giá tốt Về dịch vụ sau bán hàng: khách hàng giải đáp thắc mắc, gặp cố sử dụng sản phẩm, khách hàng nhận phúc đáp sớm từ phía ban lãnh đạo Để phục vụ cho gần 200 nhà phân phối toàn quốc, Vinamilk thuê dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại (call center) 21 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK ca FPT Dch v ny s h tr nhanh từ việc sửa chữa gấp vòng đến việc thay ln máy tính để bàn nhà phân phối Vinamilk đòi hỏi nhà phân phối phải có hệ thống lưu liệu để phòng trường hợp hệ thống gặp cố Phòng cơng nghệ thơng tin Vinamilk giữ vai trị giám sát hệ thống tạo sản phẩm ngày chất lượng hơn, với sách hậu song hành dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày hồn thiện 3.2 Nhận xét hoàn thiện chiến lược marketing theo chu kì sống sản phẩm Vinamilk 3.2.1 Nhận xét chiến lược marketing theo chu kì sống sản phẩm Vinamilk Chiến lược Marketing Vinamilk có đủ giai đoạn phát triển : Giai đoạn triển khai, Giai đoạn tăng trưởng, Giai đoạn bão hịa, Giai đoạn suy thối Cơng ty có nhiều chiến lược marketing thành công, đem lại hiệu doanh số, song chưa có q đột phá năm gần Giai đoạn – triển khai Thời gian đầu mắt dòng sản phẩm mới, người tiêu dùng chưa tin tưởng, quen mặt mặt hàng nên doanh số công ty cịn thấp Song khơng chùn bước, Vinamilk tiếp tục đẩy mạnh chiến lược marketing, trước tiên quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng chương trình truyền hình đài VTV, Today TV, khung vàng, hay trang mạng xã hội phổ biến Facebook, làm cho người tiêu dùng bắt đầu quen mặt mặt hàng từ doanh thu thương hiệu Vinamilk ngày phát triển Đây phương thức marketing hiệu phù hợp với thời đại công nghệ 4.0 Giai đoạn - Tăng trưởng: Sau lấy “lịng tin” “vị trí” mắt người tiêu dùng, Vinamilk tiếp tục đẩy mạnh sản xuất “Vào năm 2009, thương hiệu phát triển cho mắt gần 20 hàng hóa với nhiu phõn khỳc v ngnh hng khụng 22 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK giống thị trường.” Không sản xuất sản phẩm sữa, công ty mở rộng danh mục sản phẩm, đồng thời sâu vào phân khúc khách hàng tiềm Trên đà phát triển Vinamilk đẩy mạnh danh mục sản phẩm phong phú hơn, đồng thời vấn áp dụng chiến lược marketing gặt hái nhiều thành tựu, chiếm trọn niềm tin người tiêu dùng Vinamilk trở thành công ty chiếm thị phần nhiều thị trường sữa Việt Nam Giai đoạn - Bão hòa Mặc dù Vinamilk người anh đứng đầu thị trường sữa Việt Nam song cịn gặp nhiều khó khăn: áp lực từ đối thủ cạnh tranh, từ nhà cung cấp, …và đặc biệt năm lại Vinamilk phải đối mặt với dịch bệnh Covid 19 Theo bảng báo cáo doanh thu lợi nhuận công ty Cổ phần Sữa Việt Nam – Vinamilk, doanh thu lợi nhuận thương hiệu Việt Nam từ năm 2018 đến năm 2021 khơng có tăng trưởng đáng kể, chí từ năm 2020 năm 2021 bị sụt giảm lợi nhuận Vinamilk tiếp tục đẩy mạnh chiến lược quảng cáo, phát triển danh mục phong phú, đa dạng hóa sản phẩm mình, nhiên chưa có nhiều cải tiến bật Sản phẩm sữa Vinamilk giai đoạn bão hòa chu kỳ sống sản phẩm thị trường Việt Nam 3.2.2 Hồn thiện chiến lược marketing theo chu kì sống sản phẩm Vinamilk a) Cơ sở vật chất Trong kinh tế thị trường, khả cạnh tranh định chất lượng hàng hóa đơn vị chi phí thấp Vài năm trờ lại Vinamilk khơng ngừng đổi công nghệ sản xuất mang lại hiệu cao Song việc đổi nhiều khó khăn thiếu đồng Vì cần khụng ngng cp 23 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK nht ng dng khoa học kỹ thuật công nghệ vào sản xuất kinh doanh quản lý, cụ thể: + Cần tính tốn mục tiêu đầu tư quy trình tập trung đầu tư cách rõ ràng + Thường xuyên tiến hành bảo dưỡng nâng cao hiệu sử dụng máy móc đáp ứng kịp thời cho hoạt động sản xuất + Đẩy mạnh phong trào phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật hợp lý hóa sản xuất + Để nâng cao lực công nghệ, công ty cần tạo lập mối quan hệ với quan nghiên cứu, ứng dụng cơng nghệ kỹ thuật ngồi nước để phát triển công nghệ theo chiều sâu bước hồn chỉnh cơng nghệ đại b) Nhân Đội ngũ lao động yếu tố then chốt định đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Với phát triền ngày cao khoa học kỹ thuật công nghệ đại song số khâu khơng thiếu bàn tay, óc sáng tạo người lao động Do đó, cơng ty cần phát huy khơi dậy sức mạnh tiềm ẩn lao động Cơng nghệ kỹ thuật kết hợp với óc sáng tạo người nguồn lực to lớn giúp doanh nghiệp hoạt động ngày hiệu Để đạt hiểu trên, Vinamilk cần có sách đào tào đội ngũ lao động hợp lý cụ thể: + Vinamilk cần tuyển chọn lao động lành nghề có ý thức học hỏi kinh nghiệm sáng tạo đổi sản xuất Khuyến khích lao động phấn đấu nâng cao tay nghề trao đổi kinh nghiệm cho tiến + Cơng ty cần có sách khuyến khích thù lao cho người lao động cách hợp lý tương thích với trình độ khả lao động Làm thúc đẩy người lao động nâng cao trình độ lực cải thiện hiệu suất làm việc ngày cao 24 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK + Cụng ty cn thng xuyờn mở lớp học miễn phí nhằm nâng cao tay nghề cho đội ngũ lao động Hay tổ chức đợt đua lao động giỏi nhằm khuyến khích tinh thần ý chí thi đua đội ngũ lao động.Bên cạnh cần nâng cao trình độ quản lý đội ngũ quản lý công ty đặc biệt phận bán hàng, Marketing… Cán quản lý có lực biết bố trí người việc để hiệu suất làm việc nâng cao c) Tài Vinamilk cần xây dựng cấu vốn linh động phù hợp theo giai đoạn kinh doanh để tạo tiềm lực tài vững mạnh cho cơng ty VNM thực số sách huy động vốn hiệu sau: + Chính sách huy động tập trung: nghĩa công ty tập trung vào số nguồn Ưu điểm sách chi phí hoạt động giảm song làm công ty phụ thuộc vào số chủ nợ + Chiếm dụng vốn nhà cung cấp: hình thức mua chịu, mà nhà cung cấp lớn bán chịu vốn Hình thức khả phổ biến dụng doanh nghiệp không đủ khả vay ngân hàng + Nguồn vốn từ tổ chức tín dụng: nguồn huy động vốn hiệu Sử dụng hợp lý sách bán chịu để tăng doanh thu gồm: xác định mục tiêu bán chịu, xây dựng điều kiện bán chịu, tính tốn có hiệu sách bán chịu Đồng thời, kết hợp chặt chẽ sách bán nợ với sách thu hồi nợ thời gian ngắn d) Hoạt động Marketing Vinamilk cần phải nâng cao hoạt động Marketing chưa xứng tầm với lực hoạt động Vinamilk Đây nguồn lợi định nhiều vào doanh thu Vinamilk công ty phát triển hoạt động Công ty cần mở rộng quảng cáo, tiếp thị khu vực phía Bắc, ụ th nh v vựng nụng 25 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK thụn Liên tục đo lường biến động doanh số, sức mua, mức độ chi trả, thỏa mãn khách hàng sau đợt điều chỉnh giá để có chiến lược giá phù hợp Theo dõi sát tình hình bán hàng, dự báo sản lượng nhãn hiệu, nhằm đề xuất hỗ trợ kịp thời việc quản lý nguồn lực chung, nguyên vật liệu… phục vụ cho tình hình kinh doanh chung nhãn hàng Đồng thời, Vinamilk cần mở rộng, đa dạng hóa sản phẩm, cải tiến mẫu mã để đáp ứng nhiều nhu cầu khác khách hàng để từ chiếm thêm thị phần thị trường sữa Đối với kênh bán lẻ: Vinamilk có hệ thống giá riêng biệt phù hợp với đặc tính kinh doanh kênh nhằm đáp ứng mua hàng người tiêu dùng thỏa mãn Đối với nhà phân phối: nhà phân phối định phân phối sản phẩm Công ty theo sách giá định thị trường thu lợi nhuận từ hoa hồng.sản phẩm, chiết khấu để tạo diều kiện tốt hỗ trợ giá cho nhà phân phối, loại: + Các đơn đặt hàng giảm chi phí sản xuất vận chuyển hàng hóa + Chiết khấu thương mại + Chiết khấu toán + Các khoản hoa hồng: việc giảm giá để bồi hoàn lại dịch vụ khuyến mại mà cácđại lý thực Vinanmilk cần có quan độc lập kiểm tra chất lượng sữa công bố chất lượng đến người tiêu dùng Nếu có quan vậy, người tiêu dùng biết sữa tốt để mua Khi chất lượng sữa cơng khai mặt giá bình ổn Với giải pháp đề với đồng lịng tồn thề đội ngũ nhân viên, lao động hứa hẹn triển vọng lớn, hội lớn thành công lớn s n tng lai ca doanh nghip 26 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK KT LUN Qua vic nghiờn cu chớnh sỏch marketing cung ứng giá trị theo giai đoạn sống sản phẩm công ty cổ phần sữa Vinamilk Việt Nam, hiểu rõ sách marketing cung ứng giá trị công ty Qua đó, nhận chiêu thức marketing cơng ty cổ phần sữa Vinamilk Việt Nam khác biệt để thu kết Nhưng mục đích cuối marketing nhằm làm tăng doanh thu lợi nhuận công ty lên Một cơng ty muốn thành cơng đường kinh doanh, cần phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chiến lược marketing hiệu yếu tố sống doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp cần phải ngày hoàn thiện chiến lược marketing thị trường cạnh tranh 27 CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK CHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILKCHIỏắN.lặỏằÊc.MARKETING.CUNG.ỏằăNG.GIã.TRỏằ.THEO.CHU.kỏằ.SỏằãNG.sỏÊn.PHỏăM.cỏằĐa.CNG.TY.cỏằã.PHỏƯN.sỏằa.VIỏằT.NAM.õ.VINAMILK