Hoạt động kinh doanh xuất khẩu ngày nay đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của lĩnh vực ngoại thương nói riêng và sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gia nói chung. Đối với Việt Nam được sự quan tâm và tạo điều kiện của Đảng và Nhà nước, nên hoạt động xuất khẩu thực sự có ý nghĩa chiến lược trong sự nghiệp xây dựng và phát triển kinh tế. tạo tiền đề vững chắc cho công nghiệp hóa đất nước. Có đẩy mạnh xuất khẩu, mở cửa ra thế giới bên ngoài thì Việt Nam mới có điều kiện thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế xã hội, ổn định cuộc sống nhân dân. Ngoài ra xuất khẩu còn góp phần chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển. Xuất khẩu không chỉ tác động làm gia tăng nguồn thu ngoại tệ mà còn giúp cho việc tăng nhu cầu sản xuất, kinh doanh ở những ngành liên quan khác. Thêm vào đó, xuất khẩu còn tạo ra khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ giúp cho sản xuất ổn định và kinh tế phát triển, tạo điều kiện mở rộng khả năng cung cấp đầu vào cho sản xuất, nâng cao năng lực sản xuất trong nước. Thông qua cạnh tranh trong xuất khẩu buộc các doanh nghiệp phải không ngừng cải tiến sản xuất, tìm ra những cách thức kinh doanh sao cho có hiệu quả, giảm chi phí và tăng năng suất. Hơn thế nữa, xuất khẩu tích cực giải quyết công ăn việc làm và cải thiện đời sống người dân. Hiện nay, ở Việt Nam có rất nhiều Công ty đa quốc gia lớn đang hoạt động như Intel, Samsung, Panasonic, Toyota… Với sự phát triển mạnh mẽ của lực lượng sản xuất, cách mạng khoa học công nghệ, hoạt động của các công ty đa quốc gia đang và sẽ là lực lượng chủ đạo thúc đẩy quá trình toàn cầu hóa, tác động đến mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế xã hội trên phạm vi quốc tế. Những công ty này là lực lượng chủ chốt trong việc truyền tải khoa học, kỹ thuật và công nghệ, cơ cấu lại nền kinh tế thế giới và là mẫu hình thực hiện kiểu tổ chức sản xuất hàng hóa hiện đại. Vì vậy các công ty đa quốc gia đang thâm nhập mạnh mẽ vào tất cả các quốc gia, đặc biệt là những quốc gia có nền kinh tế chuyển đổi như Việt Nam. Sự thâm nhập của các công ty đa quốc gia ngày càng nhiều vào nền kinh tế Việt Nam là một xu hướng tất yếu góp phần thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế. Với mạng lưới phân phối rộng lớn, tiềm lực tài chính, khoa học công nghệ mạnh…Các công ty đa quốc gia đã có vai trò to lớn đến sự phát triển kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế các quốc gia nói riêng. Các công ty đa quốc gia góp phần thúc đẩy thương mại thế giới phát triển, giúp tăng cường lưu thông hàng hóa và dịch vụ quốc tế, góp phần làm tăng kim ngạch xuất khẩu của các nước. Tác động tích cực đến quá trình tích lũy vốn của nước chủ nhà. Thông qua nhiều cách thức huy động vốn từ các nguồn: vốn tự có, vốn đi vay, vốn huy động từ nền kinh tế nước chủ nhà, thị trường tài chính thế giới và thông qua các tổ chức tiền tệ quốc tế, các công ty đa quốc gia thể hiện vai trò lực lượng nòng cốt trong quá trình tích lũy vốn phục vụ phát triển kinh tế của các nước chủ nhà. Các công ty đa quốc gia là chủ thể chính trong phát triển công nghệ trên thế giới, với năng lực tài chính và khoa học mạnh, các công ty này luôn dùng vốn, công nghệ mới để giảm thiểu chi phí, chuyển giao những công nghệ cũ với chi phí cao sang các nước đang phát triển, những công nghệ này vẫn cần thiết trong quá trình thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế, thực hiện CNH,HĐH. Thêm vào đó, các công ty đa quốc gia góp phần tạo việc làm, thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực. Tạo khối lượng việc làm khổng lồ với hệ thống sản xuất, kinh doanh khổng lồ nên họ có nhu cầu nhân lực rất lớn. Từ những vai trò to lớn trên của các công ty đa quốc gia, khi đầu tư vào Việt Nam các công ty này sẽ tạo cho Việt Nam nhiều lợi ích kinh tế cũng như về mặt xã hội. Một trong các công ty đa quốc gia vào Việt Nam từ thời kỳ đầu mở cửa hội nhập đó là công ty Panasonic. Nhận thấy nhiều tiềm năng và triển vọng khi đầu tư vào một quốc gia như Việt Nam, coi Việt Nam là một quốc gia trọng điểm trong hoạt động kinh doanh toàn cầu của Panasonic. Panasonic đã có những chiến lược cho việc đầu tư lâu dài tại Việt Nam bằng việc thành lập mô hình công ty mẹ con đầu tiên của các doanh nghiệp đầu tư nước ngoài tại Việt Nam để thống nhất đầu tư phát triển kinh doanh các công ty con của mình. Hoạt động chủ yếu của công ty tai Việt Nam là sản xuất các linh kiện và xuất khẩu sang các quốc gia khác. Hiện nay, ở Việt Nam có 7 công ty con của Panasonic đang hoạt động rất tốt với các sản phẩm và mục đích kinh doanh khác nhau nhưng đều mang lại doanh thu lớn cho công ty mẹ, đồng thời cũng đóng góp nguồn thu nhập về thuế tăng hàng năm cho Việt Nam. Bên cạnh đó, với quy mô của một công ty là khá lớn, hơn 7000 công nhân viên đang làm việc trong một công ty, đã giải quyết công ăn việc làm cho phần lớn lao động tai Việt Nam, mang lại thu nhập cũng như cuộc sống ổn định hơn. Việc Panasonic đầu tư vào Việt Nam đã mang lại lợi ích không chỉ về mặt kinh tế mà còn mang tính xã hội cao.
Trang 1LỜI CẢM ƠN
Với sự hướng dẫn của thầy giáo TS.Trần Văn Bão, cùng với thời gian được thựctập tại Công ty TNHH Panasonic Industrial Devices VietNam, tác giả đã chọn đề tài”Thúc đẩy xuất khẩu của Công ty TNHH Panasonic Industrial Devices VietNam” đểnghiên cứu
Trước hết tác giả xin gửi lời cảm ơn đến thầy giáo TS.Trần Văn Bão Thầy đã địnhhướng, hướng dẫn tác giả trong suốt quá trình thực hiện chuyên đề này
Tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH Panasonic Industrial DevicesVietNam nơi tác giả thực tập đã tạo điều kiện để tác giả có thể hoàn thành được chuyên
đề này
Do kiến thức và thời gian có hạn nên đề tài không thể tránh được những thiếu sót
Vì vậy, tác giả rất mong nhận được ý kiến đóng góp của thầy giáo và giáo viên phản biện
để bài chuyên đề được hoàn thiện hơn
Tác giả xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày tháng năm2014
Sinh viên
Ngô Thị Ngọc Ánh
Trang 2LỜI CAM ĐOAN
Họ và tên sinh viên: Ngô Thị Ngọc Ánh
Mã sinh viên : CQ528052Lớp : Kinh tế quốc tế 52EViện : Thương mại và kinh tế quốc tếTrường : Đại học kinh tế quốc dân
Tác giả xin cam đoan chuyên đề” Thúc đẩy xuất khẩu của Công ty PanasonicIndustrial Devices Vietnam” là công trình nghiên cứu riêng của tác giả dưới sự hướngdẫn của TS.Trần Văn Bão Chuyên đề được tham khảo từ những nguồn tài liệu rõ ràng.Không có sự sao chép của các chuyên đề khác Nếu có sai sót nào tác giả xin chịu hoàntoàn trước hội đồng kỷ luật nhà trường
Hà Nội, ngày tháng năm 2014Sinh viên
Trang 32 EMC Electromechanical Components
4 LC Letter of Credit
5 PCB Printed Cỉrcuit Board
6 PIDVN Panasonic Industrial Devices
Trang 4DANH MỤC CÁC BẢNG
hiệu Tên bảng Trang
1 2.1 XNK 10 nhóm hàng lớn nhất của Việt Nam năm 2014
2 2.2 Báo cáo kết quả kinh doanh công ty PIDVN 2011-2014
3 2.3 KNXK theo từng mặt hàng của công ty PIDVN
STT Ký hiệu Tên biểu đồ Trang
1 2.1 Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty năm 2011-2014
2 2.2 KNXK theo từng mặt hàng của Công ty năm 2011-2014
3 2.3 KNXK theo cơ cấu TT của Công ty năm 2011-2014
Trang 5LỜI MỞ ĐẦU
Hoạt động kinh doanh xuất khẩu ngày nay đóng vai trò quan trọng trong sự pháttriển của lĩnh vực ngoại thương nói riêng và sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gia nóichung
Đối với Việt Nam được sự quan tâm và tạo điều kiện của Đảng và Nhà nước, nênhoạt động xuất khẩu thực sự có ý nghĩa chiến lược trong sự nghiệp xây dựng và phát triểnkinh tế tạo tiền đề vững chắc cho công nghiệp hóa đất nước Có đẩy mạnh xuất khẩu, mởcửa ra thế giới bên ngoài thì Việt Nam mới có điều kiện thực hiện thắng lợi các mục tiêuphát triển kinh tế xã hội, ổn định cuộc sống nhân dân
Ngoài ra xuất khẩu còn góp phần chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế, thúc đẩy sảnxuất phát triển Xuất khẩu không chỉ tác động làm gia tăng nguồn thu ngoại tệ mà còngiúp cho việc tăng nhu cầu sản xuất, kinh doanh ở những ngành liên quan khác Thêmvào đó, xuất khẩu còn tạo ra khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ giúp cho sản xuất ổnđịnh và kinh tế phát triển, tạo điều kiện mở rộng khả năng cung cấp đầu vào cho sản xuất,nâng cao năng lực sản xuất trong nước Thông qua cạnh tranh trong xuất khẩu buộc cácdoanh nghiệp phải không ngừng cải tiến sản xuất, tìm ra những cách thức kinh doanh saocho có hiệu quả, giảm chi phí và tăng năng suất Hơn thế nữa, xuất khẩu tích cực giảiquyết công ăn việc làm và cải thiện đời sống người dân
Hiện nay, ở Việt Nam có rất nhiều Công ty đa quốc gia lớn đang hoạt động nhưIntel, Samsung, Panasonic, Toyota… Với sự phát triển mạnh mẽ của lực lượng sản xuất,cách mạng khoa học công nghệ, hoạt động của các công ty đa quốc gia đang và sẽ là lựclượng chủ đạo thúc đẩy quá trình toàn cầu hóa, tác động đến mọi lĩnh vực của đời sốngkinh tế- xã hội trên phạm vi quốc tế Những công ty này là lực lượng chủ chốt trong việctruyền tải khoa học, kỹ thuật và công nghệ, cơ cấu lại nền kinh tế thế giới và là mẫu hìnhthực hiện kiểu tổ chức sản xuất hàng hóa hiện đại Vì vậy các công ty đa quốc gia đangthâm nhập mạnh mẽ vào tất cả các quốc gia, đặc biệt là những quốc gia có nền kinh tếchuyển đổi như Việt Nam Sự thâm nhập của các công ty đa quốc gia ngày càng nhiềuvào nền kinh tế Việt Nam là một xu hướng tất yếu góp phần thúc đẩy tăng trưởng và pháttriển kinh tế
Với mạng lưới phân phối rộng lớn, tiềm lực tài chính, khoa học công nghệmạnh…Các công ty đa quốc gia đã có vai trò to lớn đến sự phát triển kinh tế thế giới nóichung và nền kinh tế các quốc gia nói riêng
Trang 6Các công ty đa quốc gia góp phần thúc đẩy thương mại thế giới phát triển, giúptăng cường lưu thông hàng hóa và dịch vụ quốc tế, góp phần làm tăng kim ngạch xuấtkhẩu của các nước.
Tác động tích cực đến quá trình tích lũy vốn của nước chủ nhà Thông qua nhiềucách thức huy động vốn từ các nguồn: vốn tự có, vốn đi vay, vốn huy động từ nền kinh tếnước chủ nhà, thị trường tài chính thế giới và thông qua các tổ chức tiền tệ quốc tế, cáccông ty đa quốc gia thể hiện vai trò lực lượng nòng cốt trong quá trình tích lũy vốn phục
vụ phát triển kinh tế của các nước chủ nhà
Các công ty đa quốc gia là chủ thể chính trong phát triển công nghệ trên thế giới,với năng lực tài chính và khoa học mạnh, các công ty này luôn dùng vốn, công nghệ mới
để giảm thiểu chi phí, chuyển giao những công nghệ cũ với chi phí cao sang các nướcđang phát triển, những công nghệ này vẫn cần thiết trong quá trình thực hiện mục tiêutăng trưởng kinh tế, thực hiện CNH,HĐH
Thêm vào đó, các công ty đa quốc gia góp phần tạo việc làm, thúc đẩy phát triểnnguồn nhân lực Tạo khối lượng việc làm khổng lồ với hệ thống sản xuất, kinh doanhkhổng lồ nên họ có nhu cầu nhân lực rất lớn
Từ những vai trò to lớn trên của các công ty đa quốc gia, khi đầu tư vào Việt Namcác công ty này sẽ tạo cho Việt Nam nhiều lợi ích kinh tế cũng như về mặt xã hội Mộttrong các công ty đa quốc gia vào Việt Nam từ thời kỳ đầu mở cửa hội nhập đó là công tyPanasonic Nhận thấy nhiều tiềm năng và triển vọng khi đầu tư vào một quốc gia nhưViệt Nam, coi Việt Nam là một quốc gia trọng điểm trong hoạt động kinh doanh toàncầu của Panasonic Panasonic đã có những chiến lược cho việc đầu tư lâu dài tại ViệtNam bằng việc thành lập mô hình công ty mẹ con đầu tiên của các doanh nghiệp đầu tưnước ngoài tại Việt Nam để thống nhất đầu tư phát triển kinh doanh các công ty con củamình Hoạt động chủ yếu của công ty tai Việt Nam là sản xuất các linh kiện và xuất khẩusang các quốc gia khác Hiện nay, ở Việt Nam có 7 công ty con của Panasonic đang hoạtđộng rất tốt với các sản phẩm và mục đích kinh doanh khác nhau nhưng đều mang lạidoanh thu lớn cho công ty mẹ, đồng thời cũng đóng góp nguồn thu nhập về thuế tănghàng năm cho Việt Nam Bên cạnh đó, với quy mô của một công ty là khá lớn, hơn 7000công nhân viên đang làm việc trong một công ty, đã giải quyết công ăn việc làm cho phầnlớn lao động tai Việt Nam, mang lại thu nhập cũng như cuộc sống ổn định hơn ViệcPanasonic đầu tư vào Việt Nam đã mang lại lợi ích không chỉ về mặt kinh tế mà cònmang tính xã hội cao
Trang 7Bởi vậy, em chọn đề tài “Thúc đẩy xuất khẩu của công ty Panasonic Industrial Devices Vietnam” cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình Đề tài sẽ khái quát về
tình hình kinh doanh và xuất khẩu của công ty Để từ đó thấy được những điểm mạnh,điểm yếu trong hoạt động xuất khẩu nhằm có những giải pháp thúc đẩy cho hoạt độngxuất khẩu phát triển hơn nữa tạo ra nhiều công ăn việc làm cũng như tăng thêm thu nhậpcho Việt Nam
Trang 8CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH PANASONIC INDUSTRIAL DEVICES VIETNAM
1.1.Thông tin chung về công ty:
Tập đoàn Panasonic được thành lập vào tháng 3 năm 1918 tại trụ sở Osaka NhậtBản do Konosuke Matsushita sáng lập Matsushita (1894-1989) sinh ra trong một giađình làm nông nghiệp có 7 anh chị em Chỉ học hết bậc tiểu học bốn năm, 9 tuổiMatsushita đã phải đi học việc để kiếm sống và nuôi gia đình Năm 23 tuổi Matsushitaxin nghỉ việc ở công ty đèn điện Osaka để mở cửa hàng riêng Cho đến khi thương hiệuMatsushita đã có chỗ đứng ở Nhật Bản, năm 1951 là năm mở đầu cho sự nghiệp xâydựng lại danh hiệu Matsushita Konosuke tuyên bố đã đến lúc đồ điện của Matsushita cần
có vị trí trong cộng đồng kinh tế quốc tế Ông yêu cầu các nhân viên và cộng sự của mìnhhãy tôn trọng các giá trị văn hóa truyền thống bởi họ sắp bước sang giai đoạn hoạt độngvới quy mô toàn cầu Konosuke quyết định tới Mỹ để tự mình tìm hiểu cách thức vậnhành của các tập đoàn công nghiệp Hoa Kỳ, và ông nhận thấy có một khoảng cách rất lớngiữa nước Mỹ thịnh vượng và nước Nhật nghèo khó Để cạnh tranh với phương Tây,công ty Matsushita cần có kiến thức tốt hơn về điện và điện dân dụng, và cần một cáchtiếp cận chuyên môn hóa cao hơn về phát triển sản phẩm Lúc này làn sóng thù gét ngườiNhật vẫn còn đang mạnh, nếu người Nhật hay hàng hóa quảng cáo là của Nhật đều cónguy cơ bị tẩy chay Do đó sự cạnh tranh trên thương trường quốc tế không phải là điềuđơn giản Tuy nhiên, Matsushita quyết định sang Mỹ và châu Âu để khảo sát thị trường
và tìm đối tác nước ngoài Ông đã mạnh dạn lien kết với hang Phillips của Hà Lan, mặtkhác tập trung nghiên cứu để cải tiến hàng hóa sao cho tốt nhất, đẹp nhất và dễ sử dụngnhất Năm 1952, sau cuộc đàm phán được đánh giá rất khốc liệt, Matsushita Electric vàPhillips của Hà Lan đã đi đến một thỏa thuận hợp tác kỹ thuật và thành lập liên doanh.Trải qua 10 năm, tới năm 1960, Matsushita đã được công nhận là công ty được xếp thứ
74 trong 100 “đại gia của thế giới”.Khi các thành công của Mitsushita Electric bắt đầu lanrộng ra nước ngoài cũng là lúc Konosuke Matsushita được nhìn nhận như là một trongnhững doanh nhân vĩ đại nhất thế giới Khởi nghiệp chỉ với hai bàn tay trắng và ý tưởng
về chiếc đui đèn, thế mà chỉ hơn nửa thế kỷ sau, tập đoàn Matsushita(nay được gọi là tậpđoàn Panasonic) do ông gây dựng đã trở thành một trong những tập đoàn điện tử đa quốcgia lớn nhất thế giới với doanh thu mỗi năm hàng chục tỷ đô la Thành công của tập đoànPanasonic không chỉ ở bộ óc thông minh và nhanh nhạy của người lãnh đạo mà nó cònthể hiện ở những triết lý kinh doanh của Konosuke Matsushita Thật vậy, trong sự nghiệp
Trang 9kinh doanh của mình, Matsushita luôn đề cao chữ “nhân” Ông luôn nhấn mạnh thànhcông của một doanh nghiệp, một tổ chức nhất thiết cần phát huy sức mạnh nội bộ, đoànkết cao độ Và ông khẳng định: trong công ty chúng tôi, mọi người đều là chỉ huy Đó làđiều đã tạo nên một không khí làm việc bình đẳng và đoàn kết trong tập đoàn Và chođến nay, qua nhiều thế hệ lãnh đạo, tập đoàn luôn khẳng định là một công ty điện tử hàngđầu thế giới với nỗ lực đem lại cuộc sống tốt đẹp cho khách hàng, đặt yếu tố “con người ”làm trọng tâm trong mọi hoạt động của công ty.
Là một công ty điện tử hàng đầu từ khi mới thành lập, sản xuất các sản phẩm điện
tử cho lĩnh vực kinh doanh, tiêu dung, linh kiện và các thiết bị Các sản phẩm chính củatập đoàn như: LCD và TV plasma, thiết bị âm thanh gia đình, đầu kỹ thuật số DVD, máytính, hệ thống giải trí trên máy bay, các thiết bị gia dụng(máy giặt, tủ lạnh, máy sấy,lò visóng…), các thiết bị viễn thông, các thiết bị bảo vệ, các thành phần điển tử(bản mạch, tụđiện…), các thiết bị cơ điện, bán dẫn, thiết bị quang học, đèn điện tử, đèn trang trí, cácthiết bị đa phương tiện sử dụng trong ô tô, hệ thống quang điện năng lượng mặt trời…Sau 95 năm thành lập với đa dạng sản phẩm, tập đoàn vẫn không ngừng phấn đấu cho rađời nhiều sản phẩm chất lượng , phù hợp với cuộc sống ngày càng hiện đại và hơn nữa là
để cạnh tranh được với các công ty điển tử khác trên thị trường hiện nay Với nhữngthành tựu đạt được trong suốt gần 100 năm qua, với doanh thu sau thuế là 7.846,2 tỷ Yên,tương đương với 82 tỷ USD, Panasonic hoàn toàn có khả năng mở rộng kinh doanh hơnnữa trên toàn cầu Hiện nay, tập đoàn đã có 330.767 công nhân viên làm việc trong 578công ty trên thế giới, tập đoàn ngày càng phát triển bền vững và lớn mạnh trên nhiềumảng lĩnh vực kinh doanh khác nhau và đã có rất nhiều tập đoàn con, công ty lớn nhỏđược thành lập Và công ty Panasonic Việt Nam được thành lập là điều tất yếu Công tyPanasonic Việt Nam(PV) là công ty 100% vốn nước ngoài đầu tiên giữ vai trò công tychủ quản tại Việt Nam Đến thời điểm hiện nay, nhóm các công ty Panasonic tai ViệtNam có 7 thành viên, trong số đó có 5 công ty sản xuất gồm: Panasonic IndustrialDevices Vietnam(PIDVN), Panasonic System Network VietNam(PSNV), PanasonicAppliances Vietnam(PAPVN), Panasonic AVC Networks Vietnam và Panasonic EcoSolutions Vietnam(PESVN) và trung tâm nghiên cứu phát triển PanasonicVietnam(PRDCV) Nhóm các công ty có tổng nhân lực trên 8.000 người Tại Việt Nam,Panasonic là một trong những doanh nghiệp đặc biệt chú trọng tới các hoạt động xã hộigiáo dục và môi trường
Là một phần chính thức của nhóm công ty Panasonic tai Việt Nam, công tyPanasonic Industrial Devices Vietnam(PIDVN) thành lập vào ngày 20 tháng 4 năm 2006
Trang 10với cơ sở sản xuất đặt tại Lô J1-J2, khu công nghiệp Thăng Long, Đông Anh, Hà Nội.Với vốn đầu tư ban đầu đạt 18 triệu USD và dự kiến sẽ tiếp tục đầu tư 25 triệu USD vàonăm sau Công ty đi vào hoạt động với quy mô tương đối lớn với diện tích mặt sàn là24,000 m2 và 3092 công nhân viên làm việc trong nhà máy Dự kiến số công nhân viênnày sẽ tăng lên 7000 người Công ty đóng vai trò là nhà sản xuất phụ kiện cho các thiết bị
có độ chính xác cao Cụ thể sản phẩm do PIDVN sản xuất có thể kể đến như dây nối chocác thiết bị điện tử, loa cho điện thoại di động, thành phần cơ điện, phụ kiện cơ điện lạnh,bản mạch in PCB, máy thu, máy phát song, thiết bị mã hóa và biến trở điện cho ô tô,Tuner cho TV, VCR, DVD…
1.2 Qúa trình thành lập và phát triển công ty
Công ty Panasonic Industrial Devices Vietnam(PIDVN) là một bộ phận của công
ty Panasonic Vietnam(PV), được xây dựng và nhận giấy phép đầu tư vào tháng 4 năm
2006 Tháng 11 năm 2006, hoàn thành nhà máy tại khu công nghiệp Thăng long với vốnđầu tư khoảng 43 triệu USD và 463 công nhân viên vào làm việc trong nhà máy Trongthời gian này, công ty cử các nhân viên đi đào tạo ở nước ngoài, để học hỏi những kinhnghiệm từ các nước khác trên thế giới Ngày 30 tháng 11 năm 2006, công ty vừa mới đivào hoạt động đã xuất chuyến hàng Tuner AV đầu tiên Tháng 11,tháng 12 năm 2006 lắpđặt các máy móc thiết bị cần thiết cho quá trình sản xuất các linh kiện phục vụ cho cácchuyến hàng tiếp theo Vào tháng 3 năm 2007, công ty nhận được hợp đồng xuất chuyếnhàng sản phẩm thiết bị mã hóa(ENC) và biến trở điện(VR) dùng cho công nghiệp điển tử
ô tô cho công ty Panasonic, BOSCH, TRW Ngày 5 tháng 4 năm 2007, lễ khánh thànhnhà máy diễn ra ở khu công nghiệp Thăng long, Hà Nội với hàng trăm công nhân viênnhà máy, các lãnh đạo của công ty Panasonic Việt Nam và các lãnh đạo của tập đoànPanasonic Sau hơn 1 năm đi vào hoạt động cùng với sự cố gắng của lãnh đạo cũng nhưcác công nhân viên, ngày 20 tháng 11 năm 2007, công ty đã vinh dự nhận được chứng chỉISO 9001:2000 Đến tháng 2 năm 2008, công ty đã đạt được doanh số bán hàng hàngtháng là 5 triệu USD Tháng 4 năm 2008 công ty thành lập trung tâm đào tạo Hà NộiJuku nhằm đào tạo nhân lực chất lượng cao cho công ty Tháng 5 năm 2008 công ty nhậnđược chứng chỉ ISO14001 Tháng 2 năm 2009 công ty xuất chuyến hàng về các thiết bịthu phát sóng và thiết bị truyền thông dùng cho điện thoại thông minh cho các kháchhàng HTC, Panasonic, Ericson Nhờ vậy doanh số bán hàng hàng tháng đến tháng 3 năm
2009 đạt được là 10 triệu USD Tháng 5 năm 2009 nhận được chứng chỉ ISO/TS16949 làtiêu chuẩn liên quan đến quản lý chất lượng cho các doanh nghiệp được công nhận trêntoàn thế giới Sau 3 tháng thì đến tháng 6 năm 2009 công ty đã thu về doanh số bán hàng
Trang 11Phòng Tổng Giám Đốc
Bộ Phận quản ly
Phòng nhân sự
Bộ Phận quản ly chất lượng Phòng quản ly chất lượng
Phòng sản xuấtPhòng kỹ thuật CN
Phòng bán hàngBộ phận bán hàng
Bộ phận sản xuất ACD
Phòng kỹ thuậtPhòng đảm bảo chất lượngPhòng thu mua vật liệu
Phòng kế toán Phòng hệ thống thông tinPhòng xuất nhập Khẩu
Phòng kiểm tra
Bộ phận sản xuất EMC
Phòng kiểm traPhòng thu mua vật liệu
Phòng sản xuấtPhòng kỹ thuật
Phòng đảm bảo chất lượngPhòng kỹ thuật CN
Kho nguyên vật liệu
Phòng kỹ thuật
Phòng mua hàng
Bộ phận sản xuất PCB
Phòng kỹ thuật CN
Phòng đảm bảo chất lượngPhòng sản xuất
Phòng kiểm tra
gấp đôi là 20 triệu USD Tháng 11 năm 2009 xuất chuyến hàng về các thiết bị truyềnđộng ống kính Tháng 4 năm 2012 thay đổi tên công ty và bắt đầu với cơ cấu tổ chức mớivới 2 nhà máy sản xuất được xây dựng là nhà máy ACD và PCB Sau khi hoàn thànhxong nhà máy PCB đi vào hoạt động và xuất chuyến hàng về bản mạch in tháng 4 năm
2013 để sử dụng trong các điện thoại thông minh ngày nay cho các công ty hàng đầu vềđiện tử như SONY, Lenovo…
1.3 Cơ cấu tổ chức công ty
Được thành lập vào tháng 4 năm 2006 với 463 nhân viên, đến nay PIDVN đã cóhơn 3500 cán bộ công nhân viên đang làm việc Với phương châm đặt yếu tố “conngười” làm trọng tâm trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, những năm qua công tyluôn làm hài lòng khách hàng không chỉ ở chất lượng sản phẩm tốt mà còn ở thái độ phục
vụ tận tình của đội ngũ nhân viên trong công ty Thật vậy, công ty luôn tìm kiếm và đàotạo đội ngũ nhân viên có năng lực và đạo đức tốt trong nghề nghiệp, cùng với đó là niềmđam mê công việc, hết lòng vì khách hàng và đồng nghiệp Vì vậy, dưới sự quản lý chặtchẽ, công ty được phân ra nhiều bộ phận với nhiều phòng ban khác nhau nhưng luôn hoạtđộng có hệ thống và phối hợp lẫn nhau Trong đó có hai khối chính là khối hành chínhchung và khối nhà máy Khối hành chính chung bao gồm các phòng nhân sự, phòng kếtoán, phòng hệ thống thông tin chủ yếu giải quyết các vấn đề liên quan đến hành chính,nhân sự, thủ tục hành chính, kế toán Khối nhà máy chủ yếu dùng để sản xuất với ba nhàmáy : nhà máy ACD là nhà máy sản xuất thiết bị truyền thông âm thanh, nhà máy EMCsản xuất các thành phần cơ điện cho công nghiệp ô tô, nhà máy PCB sản xuất các bảnmạch in Trong ba nhà máy đều phân ra các phòng : phòng kiểm tra, phòng thu muanguyên vật liệu, phòng sản xuất, phòng kỹ thuật, phòng đảm bảo chất lượng luôn phốihợp lẫn nhau để cho ra các sản phẩm chất lượng nhất
Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty:
Trang 12
1.4.Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban
Bộ phận quản lý: Được chia thành nhiều phòng ban nhỏ: phòng nhân sự, phòng
kế toán, phòng hệ thống thông tin và phòng xuất nhập khẩu
Phòng nhân sự: Lập bảng báo cáo hàng tháng về tình hình biến động nhân
sự Chịu trách nhiệm theo dõi quản lý nhân sự, tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảmbảo nhân lực cho các phòng ban khác Ngoài ra còn chịu trách nhiệm trong việc soạn thảo
và lưu trữ các loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng của Công ty và những thông tin có
Trang 13lien quan đến công ty Mặt khác, phòng nhân sự còn có trách nhiệm tiếp nhận và theo dõicác chỉ thi, quyết định… từ công ty mẹ.Tổ chức, triển khai, thực hiện nội quy lao độngcủa Công ty, theo dõi quản lý lao động, dề xuất khen thưởng Thực hiện các quy địnhnhằm đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ đối với người lao động như lương, thưởng, trợ cấp,phúc lợi…
Phòng kế toán: Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của Công ty
nhằm đảm bảo đầy đủ chi phí cho các hoạt động lương, thưởng, mua máy móc, nguyênvật liệu…Lưu trữ đầy đủ và chính xác các số liệu về xuất, nhập theo quy định của Công
ty Ngoài ra, chịu trách nhiệm ghi chép, phản ánh chính xác kịp thời, đầy đủ thình hìnhhiện có, lập chứng từ về sự vận động của các loại tài sản trong Công ty, thực hiện các chế
độ cho người lao động theo quy định luật pháp Việt Nam và tập đoàn Panasonic Đồngthời phối hợp với phòng hành chính nhân sự thực hiện trả lương, thưởng cho cán bộ côngnhân viên theo đúng chế độ, đúng thời hạn
Phòng hệ thống thông tin: chịu trách nhiệm về toàn bộ hệ thống thông tin
nội bộ của toàn công ty Kiểm tra, giám sát việc chấp hành các quy định sử dụng máytính, mạng internet của cán bộ công nhân viên trong công ty Ngoài ra phòng hệ thốngthông tin còn chịu trách nhiệm về hệ thống thiết bị ngoại vi, hệ thống an ninh bao gồmcamera, cổng từ, thẻ lệnh Đồng thời chịu trách nhiệm liên quan đến chương trình quản lýbán hàng, đảm bảo thông tin luôn được kịp thời đến nhà cungcấp cũng như khách hàng
Phòng xuất nhập khẩu: Lập và triển khai các kế hoạch nhận hàng, xuất hàng
nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất và yêu cầu của khách hàng Thực hiện và giám sát việc
mở tờ khai để nhận hàng, xuất hàng đúng thời hạn yêu cầu Đồng thời lập và triển khaicác báo cáo cho hải quan theo yêu cầu của luật hải quan
Bộ phận quản lý chất lượng: Để đảm bảo chất lượng cho các sản phẩm
khi đến tay khách hàng thì bộ phận quản lý chất lượng là không thể thiếu của công ty.Chịu trách nhiệm quản lý các nguyên vật liệu đầu vào của các nhà cung cấp từ chất lượngcho đến hình thức, báo lỗi cho nhà cung cấp nếu có lỗi về sản phẩm Kiểm tra, cải tiến vàphê duyệt các công đoạn sản xuất, kiểm tra các dụng cụ, thao tác, tài liệu và hồ sơ trêndây chuyền sản xuất Sau đó kiểm tra các thành phẩm như loa, máy thu phát sóng, tainghe, các linh kiện truyền thông khác…về hoạt động và chất lượng Phân tích và cảithiện các khiếm khuyết trong quá trình sản xuất sản phẩm, tính toán và tìm ra biện phápđối phó để cải thiện hệ thống chất lượng trong các nhà máy Thường xuyên liên lạc, traođổi với công ty mẹ và cập nhật các tiêu chuẩn an toàn cho sản phẩm, phối hợp với các
Trang 14phòng ban khác nhằm đảm bảo việc tuân thủ nội dung các tiêu chuẩn trong quá trình sảnxuất một cách triệt để Đồng thời lập báo cáo hàng tháng về quá trình thanh tra, kiểm tra.Ngoài ra, việc đào tạo, huấn luyện, giám sát nhân viên bảo đảm chất lượng diễn rathường xuyên.
Bộ phận bán hàng: Nhận đơn đặt hàng của khách hàng Xem xét thời gian yêu
cầu giao hàng, báo cho bộ phận sản xuất để kịp thời hoàn thành các đơn hàng Sau khithành phẩm hoàn thành, cho vào đóng gói, bộ phận bán hàng tùy theo đơn đặt hàng vàngày giao hàng chuyển đến cho khách hàng theo hình thức giao hàng đã được ghi tronghợp đồng
Bộ phận sản xuất EMC: Là nhà máy sản xuất các thành phần cơ điện sản xuất
các bộ mã hóa, biến trở điện dùng trong công nghiệp điện tử ô tô Cũng như các bộ phậnkhác, bộ phận sản xuất EMC hay còn gọi là nhà máy EMC hoạt động như một nhà máyriêng lẻ với nhiều phòng ban: phòng kiểm tra, phòng thu mua vật liệu, phòng sản xuất,phòng kỹ thuật, phòng đảm bảo chất lượng,phòng kỹ thuật công nghệ và kho nguyên vậtliệu Phòng kiểm tra chịu trách nhiệm định hướng tổng thể và kiểm soát các hoạt độngsản xuất của nhà máy, kiểm soát về chất lượng sản xuất, tiến độ sản xuất, kiểm soát vềkhâu thu mua nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất Phòng thu mua nguyên vật liệu chịutrách nhiệm lien hệ với nhà cung cấp để kiểm tra mẫu mã, bảng giá Và quản lý các nhàcung cấp theo quy trình cua công ty như: năng lực, sản phẩm, thời gian giao hàng, dịch
vụ hậu mãi, phương pháp thanh toán và đặc biệt là chất lượng sản phẩm và giá cả phùhợp Sau khi đã kiểm tra mẫu mã và đảm bảo giá tốt, các nhân viên sẽ đi đến quyết địnhlựa chọn nhà cung cấp và sản phẩm của họ Các phòng sản xuất chịu trách nhiệm quản lý
ca sản xuất, chỉ thị cho công nhân thực hiện nhiệm vụ sản xuất theo kế hoạch, quản lýhoạt động của các máy móc, thiết bị Đồng thời đào tạo về an toàn, các quy định và cácquy trình sản xuất cho công nhân Phòng kỹ thuật quản lý, thiết lập thông số làm việc chocác máy móc thiết bị, quan lý các loại dụng cụ, thiết bị, đồ gá phục vụ sản xuất
Bộ phận sản xuất PCB: Nhà máy sản xuất các bản mạch in nhằm cung cấp các
bản mạch ALIVH, ISB sử dụng cho điện thoại thông minh Nhà máy được chia thànhnhiều phòng ban: phòng kiểm tra, phòng sản xuất, phòng đảm bảo chất lượng, phòng kỹthuật và phòng kỹ thuật công nghệ hoạt động hỗ trợ nhau cho ra đời những sản phẩm tốtnhất Phòng kiểm tra nhằm đảm bảo về chất lượng từ khâu thu mua nguyên vật liệu đếnthành phẩm, đảm bảo tiến độ hoàn thành cũng như chất lượng sản phẩm đến tay kháchhàng Bên cạnh đó phòng đảm bảo chất lượng luôn phối hợp với các phòng kỹ thuật,phòng sản xuất để kiểm tra, cải tiến và phê duyệt các công đoạn sản xuất Phòng kỹ thuật
Trang 15quản lý hoạt động của các máy móc thiết bị, kiểm tra thông số làm việc của máymóc(máy cấp bản mạch, máy gắn linh kiện )
Bộ phận sản xuất ACD: Nhà máy thiết bị truyền thông âm thanh ACD sản xuất
các thiết bị thu phát sóng, tai nghe, các linh kiện truyền thông Các thiết bị này thườngđược dùng trong điện thoại thông minh hiện nay với nhiều chức năng Ngoài ra còn đượcdùng trong sản xuất ti vi, các máy dùng cho giải trí, máy ghi âm Blue-Ray Cũng nhưnhà máy EMC và PCB, nhà máy ACD cũng được phân ra nhiều phòng ban khác nhaunhư: phòng kiểm tra, phòng thu mua nguyên vật liệu, phòng đảm bảo chất lượng, phòng
kỹ thuật, phòng kỹ thuật công nghệ, phòng sản xuất
Có thể thấy việc phân chia công ty thành nhiều bộ phận và nhiều phòng ban sẽ giúp choviệc quản lý có hệ thống và chặt chẽ hơn Mỗi bộ phận đều có những chức năng nhiệm
vụ riêng nhưng luôn hỗ trợ nhau trong mọi hoạt động của công ty Thật vậy phòng hànhchính nhân sự đáp ứng về nhân lực có chuyên môn để làm việc cho công ty Trong khi đó
bộ phận quản lý linh kiện có nhiệm vụ kiểm tra các linh kiện và nguyên vật liệu mua từcác công ty trong nước và nước ngoài trước khi các linh kiện và nguyên vật liệu này đượcđưa vào dây chuyền sản xuất Tất cả những bộ phận này đều hoạt động để phục vụ choquá trình sản xuất được nhanh chóng hơn đáp ứng thời gian giao hàng kịp thời cho kháchhàng Vì vậy mỗi thành viên trong công ty đều có trách nhiệm góp phần tạo ra lợi ích chocông ty để công ty ngày càng giữ được lòng tin của khách hàng và được phục vụ cho lợiích cho nhiều con người hơn nữa trên toàn cầu
1.5 Thị trường khách hàng
Từ khi thành lập vào năm 1918, tập đoàn Panasonic đã sản xuất nhiều mặt hàngcho đến khi quyết định chọn công nghệ điện tử làm mục tiêu để phát triển sau này Khởiđầu công ty chỉ sản xuất đui đèn, bóng đèn xe đạp Sau đó sản xuất radio, các thiết bị điện
và xe đạp Năm 1945, Matsushita tiến hành sản xuất xe đạp chất lượng cao và phụ tùng
Xe đạp của Panasonic được bán ở Nhật Bản và nhiều nước khác trên thế giới, đặc biệt là
Mỹ Hãng xe đạp nổi tiếng Schwinn(Mỹ) đã chọn Panasonic để gia công xe ở nước ngoàinhằm cắt giảm chi phí, vì lúc này chỉ có Panasonic mới đáp ứng được những tiêu chuẩngắt gao của Schwinn Trong thời gian này Mỹ là thị trường ngoài Nhật Bản đã sử dụngthường xuyên các sản phẩm của Panasonic
Từ những năm 1961, Matsushita đi đến Mỹ và gặp gỡ các đại lý ở Mỹ Lúc nàyPanasonic bắt đầu sản xuất tivi cho thị trường Mỹ dưới thương hiệu Panasonic và mởrộng sang châu Âu vào năm 1979 Công ty bán tivi, máy thu stereo hi-fi, đa băng tầnradio song ngắn và thường xuất khẩu sang Bắc Mỹ Ngoài ra công ty cũng phát triển một
Trang 16dòng thiết bị gia dụng như nồi cơm điện cho các thị trường Nhật Bản và châu Á Tiếp đó
là các sản phẩm máy chơi nhạc SL-1200, nổi tiếng với độ chính xác cao và độ bền Trongsuốt những năm 1970-1980, Panasonic tiếp tục sản xuất các thiết bị điện tử chất lượngcao như radio song ngắn, máy nghe đĩa CD và nhiều sản phẩm khác cho các thi trườngchâu Âu, Bắc Mỹ, Nhật Bản và một số nước châu Á Năm 2004, Toyota đã sử dụng pincủa Panasonic cho Toyota Prius, mộ chiếc xe than thiện với môi trường sản xuất tại NhậtBản, mở ra cho Panasonic thêm những cơ hội lớn sau này
Tiếp nối những thành công vang dội trước đó của tập đoàn, ngày càng có nhiều kháchhàng tin tưởng và tìm đến với nhiều sản phẩm của công ty Ngoài việc sản xuất để phục
vụ cho tập đoàn Panasonic, công ty có nhiều khách hàng là những ông chủ lớn trên thịtrường công nghệ trong và ngoài nước Ba nhà máy ACD, EMC, PCB luôn nỗ lực khôngngừng cho ra đời nhiều sản phẩm chất lượng Khách hàng đến với Panasonic không chỉhài lòng về chất lượng mà còn về thời gian giao hàng luôn đảm bảo tiến độ.Mỗi nhà máy
có một thế mạnh riêng phù hợp với xu thế phát triển công nghệ hiện nay Nhà máy ACDsản xuất thiết bị truyền thông về âm thanh như các thiết bị thu phát sóng, tai nghe, máyghi âm, micro…Các thiết bị này dung trong công nghiệp sản xuất điện thoại smartphonehiện nay, đây là nhu cầu và cũng là đam mê cho những người sành công nghệ và muốnkhám phá công nghệ với các chức năng nổi bật như xem ti vi, các thiết bị giải trí, máy ghi
am Blue-Ray…Các khách hàng chính của công ty là HTC, Nintendo, Panasonic,Ericson…
Nhà máy sản xuất các thành phần cơ điện EMC sản xuất các bộ mã hóa, các biếntrở điện dùng cho công nghiệp điện tử ô tô Ngày nay, ngoài việc sử dụng ô tô cho việc đilại thì nhiều người vẫn muốn sử dụng ô tô vì thích những công nghệ mới có thể làm thỏamãn niềm đam mê tốc độ của họ Việc lựa chọn ô tô trước hết phải xem xét về độ an toànkhi di chuyển và có nhiều chức năng mới Vì vậy việc lựa chọn nhà sản xuất cho cácthành phần cơ điện để tạo nên độ an toàn cho xe cũng là điều hết sức quan trọng Nhữngkhách hàng thường sử dụng sản phẩm của công ty như: Toyota, công ty ở lục địa châu
Âu, BOSCH, Technisat, Visteon, TRW, Delphi, Panasonic…
Nhà máy PCB sản xuất các bản mạch in nhằm cung cấp các bản mạch ALIVH, ISB sửdụng cho phần lớn các điện thoại đa chức năng hiện nay Các khách hàng chính là nhữngnhà sản xuất điện thoại hàng đầu như: SONY, Lenovo, HTC, TDK, Murata…
1.6 Tình hình kết quả kinh doanh những năm gần đây của công ty
Mặc dù mới được thành lập nhưng từ những ngày đầu đi vào sản xuất công ty đãđạt được những thành tích khá cao Đó là nhờ sự nỗ lực không ngừng của các cán bộ
Trang 17công nhân viên trong công ty để công ty ngày càng tạo được uy tín trên thị trường Doanh
số bán hàng hàng tháng tăng cao trong những ngày đầu thành lập Chỉ sau một năm thànhlập doanh số bán hàng hàng tháng công ty đạt được là 5 triệu USD cho đến tháng 2 năm
2008 Đến tháng 3 năm 2009 doanh số bán hàng tăng lên 10 triệu USD một tháng Và chỉ
3 tháng sau doanh số bán hàng đã tăng gấp đôi là 20 triệu USD Ngày càng có nhiều công
ty lớn tìm đến đặt hàng và trở thành khách hàng quen thuộc của công ty như: Canon, LG,Fujitsu, MURATA, TDK… mang lại cho công ty nguồn doanh thu lớn hàng năm Doanhthu chính của công ty đến từ ba nhà máy sản xuất ACD, EMC, PCB Mặc dù ba nhà máyđều sản xuất các sản phẩm với công nghệ khác biệt nhau nhưng đều mang lại kết quảkinh doanh cao mỗi năm Năm 2011, doanh thu công ty đạt 190,150 triệu USD.Năm
2012 là năm khá thành công của công ty khi doanh thu thu về là 200,027 triệu USD trong
đó doanh thu từ nhà máy PCB thu được là 52,282 triệu USD, nhà máy ACD là 80,243triệu USD, nhà máy EMC là 67,502 triệu USD Năm 2013 do ảnh hưởng của thị trườngbiến động, thêm vào đó ngày càng có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh, vì vậy doanh thucông ty năm này có phần giảm sút so với các năm trước đây Tổng kết doanh thu từ banhà máy sản xuất của công ty năm 2013 là 196,45 triệu USD, trong đó doanh thu từ nhàmáy PCB chỉ còn đạt 55,708 triệu USD, nhà máy ACD là 70,340 triệu USD, nhà máyEMC đạt 70,402 triệu USD Doanh thu ba tháng đầu năm năm 2014 đạt 50,4 triệu USD
có chiều hướng tăng so với ba năm trước
CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH PANASONIC INDUSTRIAL DEVICES VIETNAM
2.1 Tình hình xuất khẩu chung của các doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam
Trong những năm gần đây, Việt Nam ngày càng thu hút được sự quan tâm của cácnhà đầu tư nước ngoài Theo thống kê của Cục đầu tư nước ngoài, năm 2013, Việt Namthu hút gần 22 tỷ USD vốn đầu tư của các nhà đầu tư nước ngoài Nguồn vốn này đạtmức cao nhất kể từ năm 2008, chất lượng vốn đầu tư từng bước cải thiện góp phần giảmbớt khó khăn cho nền kinh tế
Điển hình là một số dự án đầu tư có quy mô lớn như : Lọc hóa dầu Nghi Sơn tạiThanh Hóa của nhà đầu tư Nhật Bản; Samsung Electronics Việt Nam tai Thái Nguyên;
LG Electronics Việt Nam của nhà đầu tư Hàn Quốc tại Hải Phòng… Những lĩnh vực mà
Trang 18các nhà đầu tư nước ngoài quan tâm là công nghiệp chế biến, chế tạo với hơn 600 dự án,tiếp đó là lĩnh vực sản xuất, phân phối điện, khí, nước, điều hòa, bất động sản…
Tình hình đầu tư nước ngoài tăng trưởng mạnh, đã tạo ra sức lan tỏa và thúc đẩynhịp độ phát triển ở các lĩnh vực khác ở nhiều địa phương mang lại sự tăng trưởng nhấtđịnh cho Việt Nam trong thời gian tới
Theo số liệu thống kê của Tổng cục Hải quan, tổng kim ngạch xuất nhập khẩuhàng hóa của các doanh nghiệp nước ngoài tai Việt Nam năm 2013 đạt 155,34 tỷ USD;trong đó xuất khẩu đạt hơn 80,91 tỷ USD, tăng 26,3% so với năm 2012 Các mặt hàngxuất khẩu chính như: điện thoại các loại và các linh kiện; máy vi tính, các sản phẩm điện
tử và linh kiện; máy móc thiết bị, dụng cụ và phụ tùng… Chủ yếu là các mặt hàng điện tửđược các nhà đầu tư nước ngoài quan tâm Điển hình như các Công ty Samsung, LG làhai Công lớn ở Hàn Quốc sản xuất mặt hàng chính là điện thoại và các linh kiện cho điệnthoại; các linh kiện và các mặt hàng điện tử gia dụng như Panasonic, Samsung, Honda,Yamaha…
Đầu năm 2014, tiếp theo đà tăng trưởng của năm 2013, kim ngạch xuất khẩu cácdoanh nghiệp nước ngoài tăng so với năm 2013 Tính đến hết ngày 15/4/2014 khối doanhnghiệp nước ngoài tai Việt Nam đạt kim ngạch xuất khẩu gần 24,31 tỷ USD, tăng 20,5%(tương ứng 4,13 tỷ USD) và chiếm gần 61,9% tổng giá trị xuất khẩu của cả nước từ đầunăm đến 15/4/2014 Dưới đây là bảng kim ngạch xuất khẩu 10 nhóm hàng lớn nhất củaViệt Nam từ 1/1/2014 đến 15/4/2014 và so sánh với cùng kỳ năm 2013
Bảng 2.1: KNXK 10 nhóm hàng lớn nhất của Việt Nam từ 1/1/2014 đến 15/4/2014
Tên mặt hàng hóa chủ yếu KNXK So với cùng kỳ năm 2013
Kim ngạch(+/-) Tốc độ(+/-)%Điện thoại và các loại linh kiện 6.673 1.746 35,5
Máy vi tính, SP điện tử, linh kiện 2.535 -235 -8,5
Trang 19Nguồn : Tổng cục Hải quan
Không thể phủ nhận Việt Nam là môi trường đầu tư tốt thu hút các nhà đầu tư Nhật Bản ngày càng nhiều Tính đến hết tháng 4/2014, Nhật Bản đã đầu tư vào Việt Nam2.266 dự án, với tổng vốn đăng ký đạt 35,514 tỷ USD chiếm 13,88% số dự án và 14,9% vốn của các nhà đầu tư nước ngoài tại Việt Nam
Trong số đó tập đoàn Panasonic đã đầu tư xây dựng rất nhiều nhà máy ở Việt Nam, sản xuất các linh kiện, các hàng hóa điện tử gia dụng đến các thiết bị công nghiệp, xây dựng thu được lợi nhuận lớn hàng năm
2.2 Bộ máy thực hiện hoạt động xuất khẩu của công ty
Dưới sự quản lý chặt chẽ, công ty hoạt động với nhiều phòng ban, mỗi phòng ban
có nhiệm vụ riêng và không thể thiếu được trong mọi hoạt động sản xuất của công ty.Nếu như phòng nhân sự thực hiện công tác về nhân sự, hợp đồng lao động, thực hiện nộiquy, quy định của công ty, lên kế hoạch và triển khai các công tác về tuyển dụng, đào tạonhân viên, điều chuyển nhân viên Phòng kế toán thực hiện nhiệm vụ hạch toán, quản lý
và tổ chức thực hiện công tác kế toán trong toàn công ty, tổng hợp báo cáo và lên kếhoạch về tình hình tài chính của công ty Thì phòng xuất nhập khẩu có nhiệm vụ thựchiện các hoạt động về xuất khẩu và nhập khẩu chung của công ty Mỗi nhân viên củaphòng được phân công thực hiện các hợp đồng giao nhận(hàng lẻ, hàng nguyên
Trang 20container) chuyên lo thủ tục hải quan, kiểm hóa, giao nhận hàng cho khách hàng Cáckhách hàng lớn thì giao cho các nhân viên làm việc lâu năm có kinh nghiệm theo dõinhưng nhìn chung các nhân viên trong bộ phận luôn hỗ trợ lẫn nhau Là công ty chếxuất(công ty sản xuất, xuất khẩu) nên công ty trực tiếp tiến hành sản xuất và xuất khẩucác sản phẩm của mình Để tập trung hàng xuất khẩu, căn cứ vào yêu cầu về hàng xuấtkhẩu được quy định trong hợp đồng xuất khẩu, phòng xuất nhập khẩu nhận đơn đặt hàng
và phải tự liên hệ với các phòng ban khác về thời gian giao hàng để phòng sản xuất lập kếhoạch sản xuất: chuẩn bị nguyên vật liệu, nguồn nhân lực, thiết bị máy móc để tiến hànhsản xuất đảm bảo đủ số lượng, đúng chất lượng chủng loại và thời gian giao hàng để tiếnhành các thủ tục giao hàng cho khách hàng Ngoài ra thủ tục hải quan là một khâu khôngthể thiếu trong hoạt động xuất khẩu hàng hóa trong nước cũng như ra nước ngoài Đây làkhâu quan trọng đảm bảo tính quản lý chặt chẽ, phải trải qua nhiều quy định và theotrình tự của cơ quan hải quan
Khi làm thủ tục hải quan, công ty trực tiếp tiến hành với quy trình làm thủ tục hảiquan cho hàng hóa xuất khẩu như sau:
-Khai và nộp tờ khai hải quan: người khai và nộp tờ khai hải quan đối với hànghóa trong thời gian quy định
-Có hai hình thức khai hải quan là khai thủ công và khai điện tử:
+Hình thức khai thủ công: Đối với hàng hóa của khi xuất khẩu ra nước ngoài làmthủ tục xuất khẩu theo quy định đối với hàng xuất khẩu thương mại,trừ việc kê khai tínhthuế Đối với hàng hóa khi bán vào thị trường nội địa, công ty và doanh nghiệp nội địalàm thủ tục hải quan và sử dụng tờ khai xuất nhập khẩu tại chỗ
+Hình thức khai điện tử: Hàng hóa khi đưa ra xuất khẩu phải khai rõ nguồn gốcsản phẩm, bán thành phẩm, phế liệu, phế phẩm từ quá trình sản xuất Đối với hàng hóaxuất khẩu ra nước ngoài thực hiện như thủ tục hải quan đối với hợp đồng mua bán hànghóa trừ việc kê khai tính thuế Đối với hàng hóa khi bán vào thị trường nội địa, công typhải làm thủ tục khai chứng từ theo mẫu “chứng từ đưa hàng vào nội địa” hoặc tờ khaixuất khẩu(nếu chưa thực hiện thủ tục hải quan điện tử và thực hiện như thủ tục đối vớihợp đồng mua bán hàng hóa) Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan kiểm tra, tiếp nhậnđăng ký và cấp số tham chiếu cho chứng từ đưa hàng hóa vào nội địa
-Khi khai hải quan và nộp hồ sơ hải quan cần:
+ Khai chính xác số lượng hàng hóa, khai đúng chủng loại và áp đúng mã để tínhthuế xuất nhập khẩu
+ Chuẩn bị đầy đủ các chứng từ theo quy định của hồ sơ hải quan
+ Nộp thuế xuất nhập khẩu đúng hạn
Trang 21+Cho hàng qua biên giới.
+Cho hàng qua biên giới với điều kiện như phải sửa chữa, khắc phục lại, phải nộp
hồ sơ bổ sung thuế xuất nhập khẩu
+Không được phép xuất khẩu
Với vai trò là doanh nghiệp xuất khẩu hàng hóa, tùy theo những quy định của cơquan hải quan, phòng xuất nhập khẩu phải thực hiện những thủ tục theo trình tự như trên
để đảm bảo đúng luật hải quan và đảm bảo an toàn nhất cho lô hàng cần chuyển đi Ngoài
ra, khi đã ký kết hợp đồng ngoại thương giữa các doanh nghiệp, hai bên xuất nhập khẩuphải thực hiện các điều khoản trong hợp đồng đó, trong đó có vấn đề quan tọng là làmthủ tục giao hàng lên tàu nếu là doanh nghiệp xuất khẩu và làm thủ tục nhận hàng nếu làdoanh nghiệp nhập khẩu Các thủ tục lien quan đến vấn đề trên như thuê phương tiện vậntải, đưa hàng vào cảng, chất hàng lên tàu, hoặc làm thủ tục nhận hàng từ tàu, làm thủ tụchải quan, lưu kho hàng đợi nộp thuế…Đây là những thủ tục phức tạp đòi hỏi người phải
có chuyên môn, kinh nghiệm
Có thể tổ chức giao hàng với các loại phương tiện vận tải mà bên nhập khẩu yêucầu trong bản hợp đồng như:
-Giao hàng với tàu biển: Nếu hàng được giao bằng tàu biển thì doanh nghiệp xuấtkhẩu phải thực hiện các bước sau:
+ Căn cứ vào chi tiết hàng hóa xuất khẩu, lập bảng kê hàng hóa chuyên chở chongười vận tải để đổi lấy hồ sơ xếp hàng
+ Trao đổi với cơ quan điều phối cảng để nắm vững kế hoạch giao hàng
+ Lập kế hoạch và vận chuyển hàng vào cảng
+ Bốc hàng lên tàu
+ Sau khi giao nhận hàng xong lấy biên lai thuyền phó
+ Trên cơ sở hóa đơn thuyền phó đổi lấy vận đơn đường biển, điều quan trọng làphải lấy được vận đơn đường biển hoàn hảo
-Giao nhận hàng khi hàng chuyên chở bằng container:
Trang 22Giao hàng đủ 1 container: Khi hàng đủ 1 container người xuất khẩu tiến hành theocác bước sau đây:
+ Đăng ký mượn hoặc theo container tương thích với số hàng được giao
+ Làm thủ tục hải quan, mời hải quan đến kiểm tra hàng hóa, kẹp chì niêm phongcontainer
+ Giao hàng cho bãi container để nhận biên lai xếp hàng
+ Đổi biên lai xếp hàng lấy vận đơn
Giao hàng không đủ 1 container: Khi giao hàng không đủ 1 container người xuấtkhẩu vận chuyển hàng đến bãi hoặc trạm container do người vận chuyển chỉ định để giaocho người chuyên chở Việc giao hàng được gọi là hoàn thành khi hàng được giao chongười chuyên chở hoặc người đại diện cho người chuyên chở
Hiện nay hầu hết các hợp đồng, đặc biệt là các hợp đồng có giá trị lớn được thanhtoán bằng phương thức tín dụng chứng từ Đây là phương thức thanh toán yêu cầu ngườixuất khẩu và nhập khẩu phải tuân thủ nghiêm ngặt nội dung và lịch trình thanh toán.Trong xuất khẩu thanh toán bằng LC được thực hiện qua các bước sau:
-Nhắc nhở doanh nghiệp nhập khẩu mở LC
-Kiểm tra tính chân thực và kiểm tra nội dung LC
-Sửa LC: LC có thể được chỉnh sửa trong các trường hợp sau:
+ Khi phát hiện thấy nội dung LC không phù hợp với hợp đồng đưa ra
+ Khi LC đã có hiệu lực nhưng vì một lý do nào đó, một trong hai bên có thể thựchiện được hợp đồng theo các quy định của LC mà cần phải thỏa thuận lại để có thể thựchiện tiếp hợp đồng nếu được đề nghị và hai bên thống nhất thay đổi nội dung của hợpđồng thì phải sửa lại LC cho phù hợp với nội dung thỏa thuận mới
Bộ chứng từ thanh toán bao gồm:
-Hóa đơn thương mại: có thể chia thành:
+ Hóa đơn tạm tính
+ Hóa đơn chính thức
+ Hóa đơn chi tiết
+ Hóa đơn chiếu lệ
+ Hóa đơn trung lập
- Đơn bảo hiểm
- Giấy chứng bảo hiểm
- Bảng kê chi tiết
- Phiếu đóng gói
…
Trang 232.3 Tổ chức các hoạt động xuất khẩu của phòng xuất nhập khẩu
2.3.1 Nghiên cứu thị trường
Người sáng lập tập đoàn Panasonic, ông Matsushita Konosuke là một doanh nhânđược ghi vào lịch sử như một nhân vật tượng trưng cho sự phát triển kinh tế và tiến bộ xãhội của đất nước Mặt trời mọc Tên tuổi của ông vượt qua phạm vi của quốc gia để vươn
ra thế giới Ở tuổi 64 ông đã nhận được huân chương do chính Nữ hoàng Hà Lan traotặng Đây là phần thưởng được trao bởi những đóng góp lớn lao phục vụ hợp tác kinh tếcũng như phát triển quan hệ hợp tác hữu nghị giữa hai quốc gia Konosuke là người đầutiên được nhận vinh dự này từ Nữ hoàng Ngoài ra Konosuke còn nhận được nhiều huânchương từ các quốc gia khác như Brazil, Bỉ, Mỹ hay Malaysia vì những đóng góp củaông trong việc hợp tác phát triển quan hệ hợp tác với Nhật Bản Đây cũng là những thịtrường mà ông đã hợp tác từ những ngày đầu thành lập công ty, Matsushita đã nhanhchóng thích nghi với môi trường sở tại và luôn nỗ lực đưa ra các sản phẩm được ngườitiêu dùng đánh giá cao Từ những chiếc xe đạp là sản phẩm đầu tiên từ khi ông bắt tayvào việc kinh doanh cho đến những chiếc đui đèn và hiện nay là các mặt hàng điện tử, đồgia dụng đều là những sản phẩm được đánh giá cao và có mặt trên nhiều quốc gia trên thếgiới Trải qua gần 100 năm khẳng định trên thương trường giờ đây Panasonic đã trởthành tập đoàn khổng lồ thống trị các mặt hàng điện tử và lĩnh vực trang thiết bị sản xuất
ra khoảng 14.000 loại sản phẩm khác nhau, từ chiếc đèn xe đạp tới chiếc tivi, những conchip điện tử dùng cho máy tính hay những linh kiện dùng cho sản xuất điện thoại di động
và ô tô Tập đoàn hiện có hơn 300.000 công nhân viên làm việc khắp các nước trên thếgiới Những khách hàng quen thuộc của Panasonic là thị trường ở các quốc gia như HàLan, Mỹ, Brazil là những quốc gia đã hợp tác với Panasonic từ những ngày đầu thànhlập Vì thế, những sản phẩm của Panasonic đã dần quen thuộc với người tiêu dùng ởnhững quốc gia này Tuy nhiên, tham vọng của công ty là sẽ đầu tư nhiều nhà máy hơnnữa ở nhiều quốc gia khác, trong đó thị trường châu Á là thị trường tiềm năng ở thế kỷXXI vì ông tin rằng trong thế kỷ XXI, Nhật Bản và các quốc gia châu Á khác sẽ tạo raphần lớn của cải cho thế giới
Hiện nay, Panasonic đang tái cơ cấu tập đoàn theo ba ngành chính gồm: ngànhkinh doanh hàng điện tử tiêu dùng(gồm các hệ thống nghe nhìn và liên lạc, điều hòa nhiệt
độ và tủ lạnh, quạt sưởi và đồ gia dụng), ngành kinh doanh bộ phận và thiết bị, ngànhcung cấp các giải pháp trong các lĩnh vực như năng lượng, môi trường, y tế và viễnthông Riêng trong ngành hàng đồ điện gia dụng, Panasonic đặt mục tiêu đạt tốc độ tăngtrưởng doanh thu bán hàng ở nước ngoài hàng năm ở mức 2 con số Để thực hiện mục
Trang 24tiêu này, Panasonic hiện đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở những thị trương mới nổi như Ấn
Độ và Việt Nam, thâm nhập vào các thị trường chưa khai thác và khai thác toàn diện thịtrường châu Âu Bên cạnh đó, Panasonic tăng cường năng lực sản xuất bằng cách xâydựng nhà máy mới ở Ân Độ để phục vụ cho thị trường châu Phi và ở Brazil để phục vụcho thị trường Bắc Mỹ Đã có mặt tại thị trường Việt Nam hơn 10 năm qua, Việt Nam lànước có nền kinh tế đang phát triển với dân số trẻ, nguồn lao động dồi dào, vì vậyPanasonic vẫn luôn đánh giá Việt Nam là điểm đầu tư chiến lược đối với việc mở rộngkinh doanh của tập đoàn Panasonic đã và sẽ xây dựng nhiều nhà máy hơn nữa tại ViệtNam trong thời gian tới để đánh dấu bước mở rộng chiến lược kinh doanh của Panasonictại Việt Nam
PIDVN là một bộ phận của tập đoàn Panasonic, vì thế thị trường khách hàng củacông ty do tập đoàn tìm kiếm và phát triển Thị trường khách hàng của PIDVN chủ yếu làViệt Nam, Nhật Bản, châu Âu, Trung Quốc
2.3.2 Tổ chức nguồn hàng
Đối với các tập đoàn kinh doanh toàn cầu ngày nay, việc quyết định sản xuất tất cảcác bộ phận trong sản phẩm hay mua ngoài hay lựa chọn giải pháp liên minh chiến lượcvới các nhà sản xuất liên quan mật thiết đến chiến lược định vị sản xuất của công ty đó.Chiến lược sản xuất được quyết định dựa trên chiến lược kinh doanh toàn cầu và chiếnlược tạo lợi thế cạnh tranh của công ty Với các tập đoàn sản xuất hàng điện tử lớn nhưPanasonic thì ngoài việc xem xét các yếu tố chiến lược trên, công ty còn phải phân tích
để tìm ra được lợi thế cạnh tranh cốt lõi của mình trong chuỗi giá trị nằm ở những khâunào, điều này ảnh hưởng đến việc lựa chọn chiến lược trong quá trình quyết định nguồnlực
Từ lúc bắt đầu đi vào hoạt động kinh doanh quốc tế, Panasonic theo đuổi chiếnlược hội nhập hàng dọc, công ty sản xuất hầu như toàn bộ các bộ phận của một sản phẩm,tuy nhiên với một số chi tiết nhỏ nhặt, công ty vẫn sẽ thuê ngoài để giảm bớt chi phí sovới việc tự sản xuất Hiện nay, công ty có hàng trăm nhà cung cấp nguyên vật liệu Mốiquan hệ giữa công ty và các nhà cung cấp khá tốt, từ trước đến nay công ty chưa hề gặprắc rối trong việc quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp
Ngày nay, xu hướng thuê ngoài sản xuất phần lớn các bộ phận trong một sản phẩmhoặc toàn bộ quá trình sản xuất sản phẩm đang ngày càng gia tăng, Panasonic không nằmngoài xu thế đó nhưng những bộ phận mà công ty thuê ngoài sản xuất vẫn là những chitiết nhỏ bên ngoài, có thể sản xuất hàng loạt và đặt hàng được ở nhiều nhà cung cấp.Những bộ phận đó nếu tự đầu tư máy móc để sản xuất sẽ dẫn đến sự gia tăng các chi phí
Trang 25về quản lý cũng như sản xuất không cần thiết so với việc thuê ngoài sản xuất Tuy nhiênnhững linh kiện mang tính bí quyết công nghệ cao hoặc tạo nên giá trị quan trọng cho sảnphẩm sẽ được công ty sản xuất ngay tại chính nhà máy của mình Nhờ vào khả năngchuyên môn hóa cao, những bộ phận mà công ty tự sản xuất tốn chi phí ít hơn so với việcthuê ngoài cung cấp mà vẫn đảm bảo được chất lượng và bí quyết công nghệ, tránh đượcnhững nguy cơ không đáng có từ các nhà cung cấp.
Là công ty sản xuất chế xuất nên các sản phẩm phần lớn do công ty sản xuất rồixuất khẩu Khách hàng mua hàng theo đơn đặt hàng và ký hợp đồng kinh tế trước Để cóhàng hóa, dựa vào mối quan hệ lâu năm và các nguồn hàng sẵn có hoặc chào hàng củangười cung cấp, khách hàng đặt hàng của công ty Đơn hàng yêu cầu cụ thể về loại hànghóa mà khách hàng cần mua để đảm bảo nguồn hàng cung ứng cho khách hàng Điều nàygiúp cho công ty xác định được nguồn hàng để lập kế hoạch sản xuất kịp thời
Công ty mẹ ở Nhật đóng vai trò điều phối hoạt động của tất cả các công ty con trên toàncầu: quyết định sản phẩm chuyển giao, quy trình và phát triển của công ty con Vai tròcủa các công ty con là hích nghi hóa chiến lược của công ty mẹ với môi trường kinhdoanh tại quốc gia sở tại và khai thác lợi thế sản xuất quy mô Công nghệ và kỹ thuật cốtlõi được phát triển ở trung tâm hệ thống
2.3.3 Các hình thức xuất khẩu chung
Hình thức trực tiếp
Công ty trực tiếp xuất khẩu với người nước ngoài, người mua và người bán trựctiếp thiết lập quan hệ mua bán với nhau Có người đại diên bán hàng bên nước ngoài vàgiao dịch mua bán trực tiếp trên mạng
Đặc điểm cơ bản của hình thức này là quan hệ mua bán giữa các chủ thể đượcthiết lập một cách trực tiếp Các bên đều có khả năng, kinh nghiệm và chủ động trongquan hệ giao dịch mua bán Các chủ thể tham gia không cần phải thông qua người khác
để thiết lập quan hệ mua bán như tư vấn, dịch vụ xuất nhập khẩu, thanh toán…
Hình thức này mang về cho công ty lợi nhuận cao hơn, nhân viên liên tục đượctrau dồi kinh nghiệm và trình độ giao dịch xuất khẩu được nâng cao Quan hệ mua bántiền-hàng đảm bảo sự công bằng, song phẳng nên các bên chấp thuận dễ dàng, tự quyếtđược các vấn đề trong nội dung mua bán Xuất khẩu trực tiếp tiết kiệm được chi phí môigiới Tuy nhiên hình thức này đôi khi còn gây khó khăn cho công ty như nghiệp vụ giaodịch, văn hóa, kinh nghiệm và tiếp cận thông tin, mỗi một nghiệp vụ đòi hỏi cán bộ nhânviên phải khéo léo ứng xử khác nhau để mang lại hiệu quả trong giao dịch, muốn vậycông ty cũng luôn luôn phải đào tạo, bồi dưỡng và cập nhật nghiệp vụ giao dịch thườngxuyên liên tục