Đang tải... (xem toàn văn)
Mục tiêu học phần 1 2 3 Trang bị những kiĀn thức nền tảng căn bản của ngành QTKD Làm rõ những tương đồng và khác biệt TMĐT với TMTT Cung cấp những nguyên lý cơ bản vận hành TMĐT Kiến thức QTKD nền tảng Vận hành TMĐT Phân biệt với TMTT Giới thiệu những kiĀn thức cơ sở cho việc tiĀp cận các môn TMĐT thuộc chuyên ngành
lOMoARcPSD|18351890 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI HỌC PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN Số tín Giảng viên Bộ mơn Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại : 03 : TS Vũ Thị Thúy Hằng : Thương mại điện tử điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Đánh giá kết học tập học phần TMĐT tín (36,18) Đối tượng: Chính quy Điểm thành phần Điểm chuyên cần -Vắng mặt 40%: không đủ ĐKDT Điểm thực hành -Kiểm tra (2 bài) -Thảo luận Điểm thi hết học phần Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại - Thi trực tiĀp (trắc nghiệm máy)/ Thi trực tuyĀn (tự luận) Trọng số thang điểm 10, hệ số 0,1 thang điểm 10, hệ số 0,3 thang điểm 10, hệ số 0,6 điện tửvDownloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Kết cấu môn học Chương 1: Tổng quan TMĐT Chương 2: Mơ hình kinh doanh TMĐT Chương 3: Thanh toán TMĐT Chương 4: An tồn TMĐT Ơn tập,KT & TL Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Mục tiêu học phần Mục tiêu chính: Trang bị kiĀn thức tảng ngành QTKD Làm rõ tương đồng khác biệt TMĐT với TMTT Cung cấp nguyên lý vận hành TMĐT Kiến thức QTKD tảng Vận hành TMĐT * Giới thiệu kiĀn thức sở cho việc tiĀp cận môn TMĐT thuộc chuyên ngành Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) Phân biệt với TMTT lOMoARcPSD|18351890 Tài liệu tham khảo TLTK_BB: – Giáo trình Thương mại điện tử – Khoa TMĐT, Đại học Thương mại – Giáo trình Thanh tốn điện tử – Đại học Thương mại – Giao dịch TMĐT – số vấn đề – TS Nguyễn Văn Minh, Trần Hoài Nam – NXB Chính trị Quốc gia (2002) – Báo cáo TMĐT hang năm– Bộ cơng thương TLTK_KK – Giáo trình Thương mại điện tử – Đại học Kinh tĀ quốc dân, Đại học Ngoại Thương – Giáo trình Quản trị sở liệu phần mềm ứng dụng – Đại học Thương mại – Lý thuyết mật mã an tồn thơng tin - Đại học Quốc gia Hà Nội – Electronic Commerce A Managerial Perspective - Efram Turban - Prentice Hall (2010) Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Thuật ngữ TMĐT học phần • Mạng internet • Mạng nội • B,C,G • Cơng ty ƯD TMĐT Phương tiện điện tử • Cơng ty dotcom Bong bóng dotcom Dịch vụ trực tuyến Sản phẩm số hóa • … Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ mơn Thương mại Mạng máy tính TMĐT (…) Cộng đồng điện tử điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) • Tốc độ kết nối internet • Máy chủ • Băng thông • Host lOMoARcPSD|18351890 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CHƯƠNG TỔNG QUAN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Giảng viên Bộ môn Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại : TS Vũ Thị Thúy Hằng : Thương mại điện tử điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Mục tiêu chương Mục tiêu chính: Nắm bắt thuật ngữ, tảng, trạng tiềm TMĐT Phân tích lợi ích, trở ngại TMĐT TC,NTD&XH Cung cấp VD, câu chuyện TMĐT thành công Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại Hiện trạng TMĐT VD điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) Lợi ích, trở ngại lOMoARcPSD|18351890 Nội dung chương 1.1 Sự hình thành phát triển Thương mại điện tử 1.2 Khái niệm đặc điểm TMĐT 1.3 Phân loại TMĐT 1.4 Lợi ích trở ngại TMĐT 1.5 Những lĩnh vực ứng dụng tương lai củaTMĐT 1.6 Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.1 Sự hình thành phát triển TMĐT • Sự hình thành phát triển TMĐT thĀ giới VN: -B2T Hàng loạt công ty dotcom bị phá sản CMCN Lần thứ IV -B2B Thời kỳ phát triển Web 2.0 mạng xã hội Bùng nổ dotcom -Email qua mạng nội 1970 1960 1985 1980 1997 1989 1995 2000 2001 Nhân lực 2004 2002 Nở rộ Bùng nổ INTERNET Khoa Thương Mại Điện Tử KĀt nối thành công webpage TMĐT phục hồi, Quảng cáo trực tuyĀn đời 2006 -Khung pháp lý -Đào tạo TMĐT quy 2007 2009 2011 2014 2012 2016 Đào tạo trực tuyĀn -Thanh toán trực tuyĀn Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) MCommerce 2010 2008 2005 2003 -Dịch vụ công trực tuyĀn - Bảo vệ liệu cá nhân Mạng XH Kinh tĀ chia sẻ lOMoARcPSD|18351890 1.3 Phân loại TMĐT • Phân loại TMĐT theo chất giao dịch B2B, B2B2C, B2C, B2E TM NỘI BỘ DN C2C, C2B TMĐT TM HỢP TÁC TMĐT PHI KD TM DI ĐỘNG Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.4 Lợi ích trở ngại TMĐT Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.4.1 Lợi ích TMĐT a Lợi ích TMĐT tổ chức • TiĀp cận tồn cầu Mở rộng thị trường với chi phi thấp Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại Mở rộng mạng lưới nhà cung cấp, khách hàng điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.4.1 Lợi ích TMĐT a Lợi ích TMĐT tổ chức • Giảm chi phí Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.4.1 Lợi ích TMĐT a Lợi ích TMĐT tổ chức • Hồn thiện chuỗi cung ứng Hoàn thiện chuỗi cung ứng Giảm lượng hàng lưu kho & độ trễ phân phối Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại Hệ thống cửa hàng thay thĀ,hỗ trợ showroom mạng điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.4.1 Lợi ích TMĐT a Lợi ích TMĐT tổ chức • Cải thiện quan hệ khách hàng • Đáp ứng nhu cầu cá biệt khách hàng – Sản xuất hàng hoá & dịch vụ theo đơn đặt hàng với chi phí cao khơng đáng kể với sản xuất hàng loạt • Chun mơn hố người bán hàng – Cửa hàng chun bán mù tạc mustard.ca Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.4.1 Lợi ích TMĐT a Lợi ích TMĐT tổ chức • Xây dựng mơ hình kinh doanh – Tạo điều kiện đời mơ hình kinh doanh sáng tạo mơ hình sàn giao dịch điện tử, mơ hình cổng thông tin Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.4.1 Lợi ích TMĐT b Lợi ích TMĐT người tiêu dùng Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.4.1 Lợi ích TMĐT c Lợi ích Nâng cao mức sống Hoạt động trực tuyĀn TMĐT xã hội Dịch vụ công cung cấp thuận tiện Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại Nâng cao an ninh nước điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) • TMĐT làm giảm ách tắc, nhiễm, tai nạn • Các dịch vụ cơng đào tạo, dịch vụ hành lOMoARcPSD|18351890 1.4 Lợi ích trở ngại TMĐT Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.4.2 Những trở ngại TMĐT ThiĀu tiêu chuẩn độ an toàn & độ tin cậy a.Trở ngại công nghệ Cần số máy chủ web bổ sung cho máy chủ mạng Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại Băng thơng khơng đủ Khó tích hợp phần mềm TMĐT với phần mềm ứng dụng khác điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) 31 lOMoARcPSD|18351890 1.4.2 Những trở ngại TMĐT b.Trở ngại phi cơng nghệ • Cản trở tâm lý • ThiĀu tin cậy mơi trường kinh doanh khơng giấy tờ • Thu hút vốn đầu tư mạo hiểm khó khăn sau sự sụp đổ hàng loạt cơng ty dot-com • Gian lận ngày tăng Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.5 Những lĩnh vực ứng dụng tương lai TMĐT Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.5 Những lĩnh vực ứng dụng tương lai TMĐT • Tương lai TMĐT Phi cn Xu hướng cn Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 The end Chapter Khoa Thương Mại Điện Tử Bộ môn Thương mại điện tử Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com)