Báo cáo thực tập tổng hợp khoa c đại học thương mại đơn vị thực tập công ty cp thẩm định giá btcvalue

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING o0o BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY CP THẨM ĐỊNH GIÁ BTCVALUE Sinh viên thực tập: -Họ tên: Nguyễn Thị Huyền -Lớp: K51C5 -Mã Sinh viên: 15D120316 HÀ NỘI, 2018 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CP TĐG PR HĐQT CTV R&D ISO Cổ phần Thẩm định giá Quan hệ công chúng (Public Relationship) Hội đồng quản trị Cộng tác viên Nghiên cứu phát triển Tổ chức Quốc tế Tiêu chuẩn hóa (International CRM Organization for Standardization) Quản trị quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management) Phần I : Giới thiệu chung cơng ty kinh doanh 1.1 Sự hình thành phát triển công ty  Công ty Cổ phần Thẩm định giá BTCvalue (BTCvalue valuation join stock company) gọi tắt Công ty BTCvalue, số nhứng công ty thẩm định giá chuyên nghiệp Việt Nam thành lập vào 09/01/2012 Tên viết tắt: BTCVALUE.,JSC  Địa chỉ: trụ sở đặt số no đường Trần Đăng Ninh kéo dài, KĐT Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội  Đăng kí kinh doanh số 0105763464 Sở Kế hoạch & đầu tư Hà Nội cấp ngày 09/01/2012; Đăng kí thay đổi lần thứ ngày 07/04/2016; Giấy Chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ thẩm định giá số 023/TĐG Bộ Tài cấp lần đầu ngày 19 tháng 08 năm 2015 cho Công ty Cổ phần Thẩm định giá BTCvalue Thông báo số 608/TB-BTC ngày 25 tháng năm 2015 Bộ Tài Chính cơng bố Danh sách doanh nghiệp cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ thẩm định giá Thông báo số 39/TB-BTC ngày 11/01/2018 Bộ Tài Chính cơng bố danh sách doanh nghiệp thẩm định giá, chi nhánh doanh nghiệp thẩm định giá thẩm định viên giá đủ điều kiện hành nghề thẩm định giá tài sản năm 2018  Vốn điều lệ: 6.000.000.000 đồng  Mã số thuế: : 0105763464  Số tài khoản: : 0011004055830  Mã ngân hàng: 01203002  Tại ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Sở giao dịch Hà Nội  Thông tin liên hệ : Tel: 024-2246 6968; Fax: 024-6269 8559 Website : http://btcvalue.vn/ - http://maf.vn  Slogan:  Logo:  BTCvalue sáng lập thẩm định viên nhiều kinh nghiệm cấp chứng hành nghề Bộ Tài AVM Vietnam - tổ chức dịch vụ đầu tư hàng đầu Việt nam BTCvalue đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn Bộ Tài IVSC (Ủy ban tiêu chuẩn thẩm định giá quốc tế) nhân thẩm định viên, trình độ chun mơn sở liệu tổ chức thẩm định giá chuyên nghiệp  Mục tiêu công ty khẳng định uy tín thương hiệu BTCValue tổ chức định giá tốt Việt nam lĩnh vực M&A chuyển nhượng tài sản  Loại hình tổ chức: Công ty cổ phần Ngay năm thành lập, hoàn cảnh thị trường Việt Nam có nhiều khó khăn BTCvalue thành cơng vai trò cung cấp dịch vụ thẩm định loại hình tài sản, dịch vụ thị trường Hà Nội Kể từ nay, cơng ty tiến bước dài lĩnh vực dịch vụ thẩm định giá Hiện BTCvalue có chi nhánh Đà Nẵng 15 văn phòng đại diện tỉnh nước BTCvalue trở thành công ty chuyên cung cấp dịch vụ thẩm định giá bao gồm TĐG bất động sản, máy móc thiết bị, xác đinh giá trị doanh nghiệp Đặc biệt với đội ngũ Thẩm định viên, Chuyên gia cố vấn cao cấp BTCvalue cịn thẩm định giá tài sản vơ hình (thương hiệu) thẩm định giá mỏ khống sản Bên cạnh BTCvalue hỗ trợ IMAA Kummerco - tổ chức tư vấn M&A có trụ sở Thụy sỹ Kết hợp chặt chẽ với chuyên gia, lãnh đạo nước nước tổ chức diễn đàn thường niên lớn Việt Nam Mua bán Sáp nhập Kết nối Đầu tư Cơng ty có kinh nghiệm làm việc thành công với nhiều dự án thẩm định giá bao gồm dự án chủ đầu tư nước chủ đầu tư uy tín quốc tế  Chức kinh doanh: hỗ trợ tổ chức (thuộc nhà nước, doanh nghiệp) thực mua bán, lý tài sản, định giá tài sản, dịch vụ từ làm sở, pháp lý để thực hoạt động mua bán, giúp đỡ doanh nghiệp hoạt động tư vấn định giá tài sản, dịch vụ, thương hiệu, bất động sản…(đóng vai trị bên thứ 3) 1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý cơng ty Hình1: Sơ đồ tổ chức quản lý công ty BTCvalue HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC PHÒNG KINH DOANH PHÒNG THẨM ĐỊNH PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ Cơng ty kinh doanh hình thức cơng ty cổ phần với cấu trúc tổ chức theo chức năng: phòng kinh doanh, phòng thẩm định, phịng hành nhân Cấu trúc giúp cho hoạt động doanh nghiệp có tính chun mơn hóa cao, đồng thời quy mơ chưa lớn, phịng bao có khả liên kết trao đổi linh hoạt, hỗ trợ lẫn hoàn thành mục tiêu chung công ty  Thành viên phận: Bảng 1: Phân bố lực lượng công ty: STT Vị trí Hội đồng quản trị Ban giám đốc Phòng kinh doanh Phòng thẩm định Số lượng 12 11 Phòng hành nhân Phịng AVM 5-10 CTV Hội đồng quản trị: gồm thành viên góp vốn, có vai trị giám sát hoạt động cơng cơng ty, hội ý đưa định quan trọng liên quan đến sống cịn phát triển cơng ty Ở BTCvalue, hoạt động giám sát thực không nhiều, chủ yếu qua báo cáo kinh doanh quý, năm Phần lớn thời gian lại, quyền định ủy quyền cho giám đốc Giám đốc công ty: anh Đặng Xuân Minh đồng thời giám đốc chủ tịch hội đồng quản trị, chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành, giám sát hoạt động tồn thể cơng ty, đứng liên kết, phối hợp hoạt động phận để nâng cao hiệu suất lao động chung Phòng thẩm định: BTCValue có 05 thẩm định viên giá, 05 số thẩm định viên giá có nhiều kinh nghiệm hoạt động thị trường Việt nam Bộ Tài cấp chứng hành nghề trợ lý thẩm định viên giá BTCValue cử nhân kinh tế - kỹ sư, am hiểu thị trường, tài sản BTCValue đào tạo cách nghiệp vụ thẩm định giá Phịng hành nhân sự: gồm người, trình độ cao đẳng trở lên Nhiệm vụ phụ trách làm thủ tục giấy tờ cho cơng ty, tuyển dụng đào tạo nâng cao trình độ nhân viên cơng ty Bên cạnh đó, phòng kiêm chức năng: xử lý hoạt động tài chính, kế hoạch chi tiêu liên quan đến hoạt động cơng ty Phịng kinh doanh: Trưởng phịng kinh doanh 5CTV kinh doanh+marketing 10 nhân viên kinh doanh nhân viên kinh doanh nhân viên marketing  Trình độ kỹ trách nhiệm nhân viên sau: Trưởng phịng kinh doanh: có trình độ cử nhân đại học, có kinh nghiêm làm việc lĩnh vực kinh doanh, hiểu biết, nắm bắt, có khả thơng tin thị trường tốt.Nhiệm vụ trưởng phịng bao gồm: xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch dự án lớn; quản lý nhân viên kiểm soát chất lượng nhân viên Nhân viên kinh doanh: có trình độ từ cao đẳng trở lên, có nhiệm vụ nắm bắt tình hình thị trường, tìm kiếm nắm bắt nhu cầu khách hàng, trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng, mở rộng mối quan hệ với khách hàng Nhân viên marketing: có trình độ cử nhân đại học trở lên Nhiệm vụ tìm kiếm, phân tích liệu thơng tin thu thập xây dựng kế hoạch marketing, kế hoạch truyền thơng; nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu khách hàng, xây dựng phương án tiếp cận thu hút khách hàng, giải pháp nâng cao hiệu cạnh tranh, hiệu truyền thông công ty Các cộng tác viên marketing: sinh viên học trường đại học kinh tế địa bàn Hà Nội Nhiệm vụ hỗ trợ công việc kinh doanh,marketing phịng kinh doanh Phịng AVM: Ơng Minh giám đốc điều hành AVM Vietnam Diễn đàn M&A Vietnam-Diễn đàn Mua bán - Sáp nhập & Kết nối đầu tư lớn Việt Nam BTCValue đầu mối cung cấp thông tin thương mại, kỹ thuật cụ thể từ Bộ Kế hoạch đầu tư, Báo Đầu tư, Báo Đấu thầu 1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh chủ yếu công ty  Ngành nghề : cung cấp dịch vụ liên quan cần đến thẩm định giá, hoạt động tư vấn quản lý(khơng bao gồm tư pháp luật, tài chính, kế toán, kiểm toán, thuế chứng khoán); đánh giá rủi ro thiệt hại; nghiên cứu thị tường thăm dị dư luận(trừ loại thơng tin Nhà nước cấm dịch vụ điều tra)  Sản phẩm dịch vụ: Thẩm định giá: - -Thẩm định giá máy móc thiết bị, dây chuyền sản xuất; - Thẩm định giá bất động sản: đất đai, hạ tầng cơng trình kiến trúc đất; - Xác định giá trị doanh nghiệp phục vụ mục đích cổ phần hóa, mua bán doanh nghiệp, thâu tóm doanh nghiệp (M&A); - Xác định giá trị thương hiệu, thương quyền - Định giá mỏ khoáng sản rắn - Định giá phần mềm, cổng thông tin Dịch vụ tài sản: - Xác định giá khởi điểm đấu giá - Tổ chức đấu giá, tư vấn tổ chức đấu giá - Các dịch vụ dự báo giá thị trường nghiên cứu khoa học giá khác - Tư vấn giá sản phẩm, giá mua, giá bán, giá cho thuê… - Dịch vụ hỗ trợ đàm phán giá - Tư vấn, môi giới mua, bán bất động sản, khu công nghiệp, dự án xây dựng 1.4 Một số kết sản xuất kinh doanh chủ yếu công ty năm qua từ 2015-2017 Bảng 2: Kết kinh doanh năm 2015-2017 STT Tiêu chí Năm 2015 2016 2017 Đơn vị: triệu đồng So sánh 2016/2015 Chênh Chênh 2017/2016 Chênh Chênh lệch lệch lệch lệch tuyệt tương tuyệt tương Doan h số Chi phí Lợi đối 27585,0 6705,2 đối(%) đối đối(%) 1,504% 7571,3 1,378% 9556,5 14500,2 20520,8 4943,7 1,517% 6020,6 1,415% 3752,0 5513,5 1,469% 1550,7 13308,5 20013,7 nhuận Nguồn: Phịng hành - nhân 7064,2 1761,5 1,281% Từ số liệu báo cáo ta thấy doanh thu tăng liên tục qua năm từ 2015-2017 ( tăng từ 13.3085 tỷ /năm đến 27.5850 tỷ /năm ); với chi phí tăng lên ( từ 9.5565 tỷ/năm đến 20.520tỷ/năm) công ty tối thiểu chi phí để đạt lợi nhuận cao Lợi nhuận ln dương có tăng trưởng tương đối tốt, điều phù hợp với phát triển thị trường mà hoạt động thẩm định giá ngày cần thiết tổ chức Điều chứng tỏ hoạt động tích cực, phát triển cơng ty BTCvalue PHẦN II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 2.1 Ảnh hưởng nhân tố môi trường vĩ mô, ngành tới hoạt động kinh doanh cơng ty Mơi trường kinh tế, sách pháp luật, văn hóa – xã hội cơng nghệ bốn yếu tố khách quan môi trường vĩ mơ có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Các doanh nghiệp dựa tác động yếu tố để đưa chiến lược cho phù hợp 2.1.1 Ảnh hưởng nhân tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty  Môi trường kinh tế Môi trường kinh tế yếu tố quan trọng tác động đến hoạt động doanh nghiệp Nền kinh tế nước ta bước hội nhập sâu rộng, kinh tế phát triển tăng trưởng cao Dựa số liệu tổng cục thống kê ta thấy tăng trưởng GDP nước năm 2017 đạt 6.81% Nếu tính theo giá hành quy mơ kinh tế năm 2017 đạt 5.007,9 nghìn tỷ đồng Ta thấy kinh tế Việt Nam đà phát triển nhanh chóng Các nhóm nghành nghề dịch vụ, cơng nghiêp xây dựng tăng trưởng mạnh Chính yếu tố làm cho nhu cầu TĐG ngày tăng, tạo thuận lợi cho phát triển hoạt động TĐG So với nước khác giới TĐG Việt Nam đời muộn hơn, nhiên Việt Nam thành viên Hiệp hội người thẩm định giá ASEAN (AVA) Ủy ban Tiêu chuẩn thẩm định giá quốc tế (IVSC), hội giúp thẩm định viên Việt Nam nhận hỗ trợ từ tổ chức hoạt động chuyên môn, phương pháp, kỹ thuật kinh nghiệm TĐG tiên tiến, qua tiếp cận với trình độ giới khu vực  Mơi trường trị - pháp luật So với nước khác khu vực giới Việt Nam đánh giá nước bình ổn trị pháp luật Hệ thống pháp luật nước ta xây dựng nghiêm ngặt, thống cải cách qua năm để ngày tiến Điều góp phần không nhỏ vào phát triển bền vững kinh tế Việt Nam nói chung phát triển dịch vụ TĐG nói riêng Nhà nước có văn pháp lý khẳng định hoạt động TĐG dịch vụ chế thị trường, tổ chức hoạt động TĐG sản phẩm loại dịch vụ pháp luật công nhận tương tự dịch vụ khác như: tư vấn pháp luật, kiểm toán ,… Mặt khác, Nhà nước thừa nhận TĐG chức quản lý Nhà nước giá ban hành văn pháp quy bắt buộc phải TĐG số hoạt động kinh tế như: đầu tư, liên doanh, liên kết, cổ phần hoá DNNN, xây dựng bản, mua sắm tài sản công…  Môi trường Công nghệ Môi trường công nghệ nhân tố đóng vai trị quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Thời đại công nghệ phát triển vũ bão, công nghệ 4.0 đời tạo biến đổi, bước nhảy vọt