Báo cáo thực tập nhận thức tên cơ quan thực tập công ty tnhh megahome

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA LOGISTICS - TMQT eee BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Môn học : Thực tập Nhận thức Lớp MH : LG250DV01 Sinh viên thực : Nguyễn Thị Mỹ Linh (MSSV: 2195406) Tên quan thực tập : Công ty TNHH MEGAHOME Thời gian thực tập : 30/01/2023 đến 18/03/2023 Người hướng dẫn : Nguyễn Thị Thanh Nhi Giảng viên hướng dẫn : ThS Châu Thị Kiều Phương TP Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA LOGISTICS - THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ eee BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Môn học : Thực tập Nhận thức Lớp MH : LG250DV01 Sinh viên thực : Nguyễn Thị Mỹ Linh (MSSV: 2195406) Tên quan thực tập : Công ty TNHH MEGAHOME Thời gian thực tập : 30/01/2023 đến 18/03/2023 Người hướng dẫn : Nguyễn Thị Thanh Nhi Giảng viên hướng dẫn : ThS Châu Thị Kiều Phương TP Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2023 LỜI CAM KẾT “Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm liêm học thuật Tơi cam kết danh dự cá nhân làm tự thực không vi phạm liêm học thuật.” Ngày 10 tháng 03 năm 2023 (Họ tên chữ ký sinh viên) Nguyễn Thị Mỹ Linh i MỤC LỤC LỜI CAM KẾT i MỤC LỤC ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN iv NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP v TRÍCH YẾU .vi LỜI CẢM ƠN vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC HÌNH ẢNH x NHẬP ĐỀ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MEGAHOME .3 1.1 Giới Thiệu Sơ Lược Về Công Ty 1.1.1 Thông tin chung 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh định hướng tương lai 1.1.4 Năng lực tài chính, máy móc vận chuyển 1.1.5 Đối tác .9 1.2 Cơ Cấu Tổ Chức Của Công Ty .11 1.2.1 Cơ cấu tổ chức .11 1.2.2 Chức nhiệm vụ phận .12 1.3 Tình Hình Hoạt Động Kinh Doanh Của Cơng Ty .14 1.3.1 Lĩnh vực kinh doanh .14 1.3.2 Kết kinh doanh .18 1.4 Phân Tích SWOT 19 1.4.1 Điểm mạnh 19 1.4.2 Điểm yếu .20 1.4.3 Cơ hội 21 1.4.4 Thách thức 22 CHƯƠNG 2: CÁC CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI CÔNG TY 24 ii 2.1 Mục Tiêu 24 2.2 Các Cơng Việc Chính Tại Công Ty 24 2.2.1 Mô tả công việc .24 2.2.2 Các bước thực 24 2.2.3 Nhận xét công việc 34 2.3 Các Công Việc Hỗ Trợ Tại Công Ty .34 2.3.1 Theo dõi ngày tàu cập cảng 34 2.3.2 Check mail nhận lệnh giao hàng điện tử 37 CHƯƠNG 3: KINH NGHIỆM VÀ KỸ NĂNG ĐẠT ĐƯỢC .39 3.1 Kinh Nghiệm Đạt Được 39 3.1.1 Hiểu rõ cách mở tờ khai nhập .39 3.1.2 Phân biệt khác D/O eD/O 39 3.2 Vấn Đề Tuân Thủ Ý Thức Tổ Chức Kỷ Luật 39 3.3 Các Mối Quan Hệ Với Đồng Nghiệp 40 3.4 Kỹ Năng 40 3.4.1 Kỹ làm việc nhóm 40 3.4.2 Kỹ nắm bắt thông tin 40 CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT VỀ BẢN THÂN 40 4.1 Điểm Mạnh 40 4.2 Điểm Yếu 41 4.3 Cơ Hội 41 KẾT LUẬN 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO .43 iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN iv NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP v TRÍCH YẾU Bài báo cáo thực tập nhận thức viết nhằm mục đích thể q trình thực tập mô tả kinh nghiệm thực tập công ty TNHH Megahome vịng tuần Thơng qua thời gian làm việc đây, mục tiêu phát huy ưu điểm thân để trưởng thành với công việc tương lai khắc phục hạn chế, thiếu sót thân thời điểm Trong suốt khoảng thời gian này, với phương pháp quan sát, ghi chép học hỏi, tơi hồn thành báo cáo nhằm khái quát cấu tổ chức công ty Megahome cơng việc làm tờ khai hải quan nhập khẩu, lên kế hoạch triển lãm sản phẩm công ty Sau khoảng thời gian thực tập, học hỏi trau dồi nhiều kiến thức bổ ích cho thân thơng qua tình thực tế đa dạng cơng việc Do đó, tơi hồn thành tập cách tốt hoàn thành mục tiêu quan trọng thân vi LỜI CẢM ƠN Trải qua năm học tập rèn luyện nhà trường tuần thực tập Công ty TNHH Megahome, vận dụng kiến thức chuyên mơn cịn ngồi giảng đường đại học trau dồi thêm kiến thức thực tiễn khác kỳ kiến tập Tuy nhiên, thấy thân có nhiều sai lầm nên học hỏi, hoàn thiện kỹ mềm giao tiếp văn phịng, xử lý cơng việc Để hồn thành kỳ kiến tập báo cáo cách thành công tốt đẹp, không quên cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình Cơ Châu Thị Kiều Phương lịng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám đốc Cơng ty TNHH Megahome tạo môi trường làm việc thuận lợi để tơi học hỏi nâng cao kiến thức tảng, kinh nghiệm thực tiễn Bên cạnh đó, tơi gửi lời cảm ơn chân thành đến chị Nguyễn Thị Thanh Nhi anh chị nhân viên phòng Xuất nhập giúp tơi hịa nhập hồn thành chuyến hành trình khám phá thân thơng qua cơng việc thực tế Doanh nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn! vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH – Trách nhiệm hữu hạn TP HCM – Thành phố Hồ Chí Minh R&D – Nghiên cứu Phát triển HCNS – Hành nhân XNK – Xuất nhập HQ – Hải quan SWB – Giấy gửi hàng đường biển C/O – Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa viii Hình 24 – Tờ khai hải quan nhập (Nguồn: Công ty Megahome) 31 Hình 25 – Tờ khai hải quan nhập (Nguồn: Cơng ty Megahome) 32 Hình 26 – Tờ khai hải quan nhập (Nguồn: Công ty Megahome) 33 2.2.3 Nhận xét công việc Trong lúc thực khai báo HQ, thường mắc lỗi sai thơng tin mơ tả hàng hóa sử dụng HS code phù hợp chưa nắm rõ thông tin liên quan đến sản phẩm nhập Qua lỗi sai đó, tơi thường vận dụng thời gian làm việc cịn lại cơng ty để tìm hiểu sản phẩm nhập để hồn thiện thân Mặc dù, nghiệp vụ khai báo hải quan phần nhỏ quy trình nhập khẩu, vướng phải sai sót bước hệ lụy đến bước tiếp theo, chí ảnh hưởng đến tồn q trình nhập hàng hóa Nhờ vậy, cảm thấy thân nỗ lực học tập thêm kiến thức chuyên môn, nên hiểu rõ sản phẩm mà công ty nhập để làm việc nhanh xác 2.3 Các Cơng Việc Hỗ Trợ Tại Công Ty 2.3.1 Theo dõi ngày tàu cập cảng Trước ngày tàu cập cảng khoảng ngày, công ty nhận giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice – A/N) từ hãng tàu OOCL cho lô hàng nhập chai, lọ thủy tinh Tôi phân công kiểm tra thông tin quan trọng chứng từ bao gồm:  Vessel/Voyage (Tên tàu/số chuyến): kiểm tra xem tên tàu số chuyến có xác khơng? Vì sở quan trọng để mở tờ khai HQ  Quantity (Số lượng): thông tin quan trọng Net Weight, Gross Weight, kiện hàng số cân nặng  Cont/Seal No (Số cont/Số seal)  Port of loading (Cảng xếp hàng đầu xuất)  Port of discharge (Cảng dỡ hàng đầu nhập)     Estimated Time of Departure (ETD): Thời gian khởi hành dự kiến Estimated Time of Arrival (ETA): Thời gian cập cảng dự kiến Local Charge: Chi phí trả cảng xếp hàng cảng dỡ hàng Remarks: Những ghi khác từ hãng tàu Sau kiểm tra, thơng tin xác trùng khớp với thông tin lô hàng, tổng hợp chi phí Local Charge gửi đến 34 phận kế tốn để tiến hành tốn chi phí lô hàng Trong trường hợp thông tin không đúng, báo cáo lên cấp để tiến hành giải vấn đề thời gian sớm 35 Hình 27 – Giấy thông báo hàng đến (A/N) (Nguồn: Công ty Megahome) 36 2.3.2 Check mail nhận lệnh giao hàng điện tử Sau phận kế tốn hồnh thành chi phí Local Charge cho hãng tàu, tơi đính kèm giấy ủy nhiệm chi gửi email cho hãng tàu để xác nhận toán yêu cầu hãng tàu xuất D/O điện tử (EDO) Sau nhận email hãng tàu, gửi lệnh giao hàng điện tử cho công ty giao nhận để tiến hành bước nhằm thông quan lô hàng hóa cảng 37 Hình 28 – Lệnh giao hàng (D/O) (Nguồn: Công ty Megahome) 38 CHƯƠNG 3: KINH NGHIỆM VÀ KỸ NĂNG ĐẠT ĐƯỢC 3.1 Kinh Nghiệm Đạt Được 3.1.1 Hiểu rõ cách mở tờ khai nhập Qua công việc thu thập đầy đủ hồ sơ bao gồm Invoice, Packing list, B/L, C/O mở khai nhập cho hàng hóa, tơi học hỏi thêm kiến thức chứng từ nhập cách lập kế hoạch hợp lý để xử lý hồ sơ cho hàng hóa đưa kho thời gian quy định mà khơng bị phí Local charge phí lưu container bãi cảng (phí DEM) giao hàng trễ cho khách hàng Chẳng hạn ngày 15/02/2023 công ty nhập lô hàng chai thủy tinh rỗng tơi phải thường xuyên theo dõi lịch tàu thu thập đầy đủ để tiến hành khai báo hải quan để hàng hóa thơng quan giao cho khách hàng thời hạn Qua q trình làm việc thực tế, tơi vận dụng kiến thức học thủ tục HQ vào cơng việc Bên cạnh đó, tơi cịn biết cách làm tờ khai HQ cần có chứng từ quan trọng thông tin lưu ý trình thực thủ tục chẳng hạn phải khai mã loại hình, sử dụng mã HS, đính kèm giấy tờ liên quan (nếu có),… 3.1.2 Phân biệt khác D/O eD/O Nhờ vào trải nghiệm công việc check mail nhận lệnh giao hàng, biết cách phân biệt D/O eD/O khác quy trình, thủ tục, trách nhiệm bên lợi ích mà eD/O mang lại cho doanh nghiệp Điều giúp ích cho cơng việc tương lai 3.2 Vấn Đề Tuân Thủ Ý Thức Tổ Chức Kỷ Luật Tôi tuân thủ chấp hành theo nội quy doanh nghiệp bao gồm quy định nghỉ phép, quy định đồng phục, quy định chấm cơng vân tay Bên cạnh đó, tơi phải hồn thành cơng việc giao trước thời hạn phải đảm bảo chất lượng chịu trách nhiệm với làm Trong trình làm việc, nhận góp ý từ sếp, chị phụ trách anh chị đồng nghiệp phải lắng nghe, xem xét điều chỉnh 39 3.3 Các Mối Quan Hệ Với Đồng Nghiệp Nhờ vào môi trường làm việc động anh chị đồng nghiệp vô thân thiện, sau thời gian thực tập cơng ty Megahome, tơi hồn thiện thân, hòa đồng, vui vẻ, giao lưu với người trước Một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững mơi trường làm việc đóng vai trị quan trọng thành công hay thất bại doanh nghiệp Chính vậy, tơi cảm thấy thật may mắn có hội làm việc đồng hành với tất nhân viên công ty Megahome 3.4 Kỹ Năng 3.4.1 Kỹ làm việc nhóm Trải qua ngày tháng làm việc Megahome, cảm nhận làm việc độc lập tốn nhiều thời gian mang lại hiệu cao, làm việc theo nhóm khơng mang lại hiệu cao mà cịn tiết kiệm thời gian áp lực cơng việc Do đó, q trình làm việc, tơi ln lắng nghe nêu lên ý kiến, quan điểm với thành viên nhóm để hồn thành cơng việc cách xuất sắc 3.4.2 Kỹ nắm bắt thông tin Sau khoảng thời gian thực tập đây, nhận thấy thân cịn nhiều thiếu sót việc thu thập nắm bắt thơng tin cách xác Tơi cảm thấy việc học kiến thức từ sách chưa đủ, tơi cần phải trau dồi hồn thiện nhạy bén việc tiếp thu thơng tin Do đó, làm việc, tập quan sát người cách làm việc, tác phong phòng ban khác cách người nắm bắt, xử lý thơng tin, từ giúp thân phát triển CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT VỀ BẢN THÂN 4.1 Điểm Mạnh Tôi cảm thấy điểm mạnh thân dễ dàng hịa nhập vào mơi trường làm việc Tôi vận dụng kiến thức học tập trường kỹ mềm hướng dẫn công việc giúp tạo thiện cảm niềm tin với đồng nghiệp cơng ty Ngồi ra, tơi cịn đánh giá 40 người có khả làm việc độc lập tập trung cao làm việc nên tự tin giải đưa phương án phù hợp cho tình đơn giản 4.2 Điểm Yếu Tuy tơi thích nghi với mơi trường làm việc mới, tơi cịn chút rụt rè bỡ ngỡ giao tiếp khơng biết chia sẻ khó khăn trình thực tập với người hướng dẫn Sau kết thúc tập, tơi nhận thấy thân cịn nhiều thiếu sót kỹ mềm kiến thức trọng tâm ngành Logistics Do đó, tơi nhận cần phải trau dồi thêm kỹ cịn thiếu sót để khắc phục điểm yếu thân tương lai 4.3 Cơ Hội Nhờ vào trình thực tập Megahome, tơi tìm hiểu nghiệp vụ thực tế tham gia vào hoạt động thú vị mà ngồi giảng đường chưa tiếp xúc Từ đó, tơi cảm thấy trở nên tự tin động công việc tương lai Không thế, nhờ vào kỹ trau dồi, thực công việc giao cách xuất sắc mở rộng mối quan hệ với người xung quanh Bên cạnh đó, tơi nhận thấy thân nên tìm hiểu, trau dồi kiến thức thực tiễn sống hoàn thiện thiếu sót thân Đối với định hướng tương lai, tơi cố gắng tìm hiểu tích lũy kỹ thực tiễn từ người trước phương tiện truyền thông đại chúng hội nhóm buổi chia sẻ kinh nghiệm thầy, cô trường Nhờ vậy, tơi vừa học thêm kinh nghiệm q báu, mở rộng hiểu biết vừa định hướng nghề nghiệp cho thân cách đắn 41 KẾT LUẬN Sau khoảng thời gian thực tập làm việc công ty Megahome, cảm thấy thân trưởng thành phát triển trước tích lũy cho thân kinh nghiệm quý báu công việc lẫn sống Mặc dù, vừa bắt đầu, tơi gặp nhiều khó khăn bỡ ngỡ, chí lần vấp ngã, với tinh thần ham học hỏi, cầu tiến cố gắng thay đổi hồn thiện thân qua ngày, tơi cố gắng vượt qua vùng nguy hiểm tích lũy mệt tảng vững Đối với riêng tôi, việc trải nghiệm thực tế Megahome tuần qua hội quý giá hữu ích sinh viên ngành Logistics nói chung thân tơi nói riêng Tơi gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy Cô, Ban Giám Đốc anh chị Megahome tận tình hỗ trợ suốt tuần vừa qua Trải qua khoảng thời gian gắn bó với cơng ty, tơi nhận thấy Megahome nên tập trung đầu tư vào dây chuyền sản xuất công nghệ nhằm phục vụ cho hoạt động sản xuất diễn nhanh chóng tiết kiệm chi phí Đồng thời, cơng ty nên có khóa đào tạo ngắn hạn cho đội ngũ sản xuất để quy trình hoạt động trở nên tối ưu Ngồi ra, thời đại kỹ thuật số có bước phát triển vơ mạnh mẽ, tận dụng thời đó, công ty Megahome cần phải tập trung vào việc quảng bá thương hiệu thông qua mạng xã hội Facebook, Zalo, Tiktok,… nhằm thúc đẩy việc quảng bá tăng tính nhận diện thương hiệu với người tiêu dùng nội địa lẫn quốc tế 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO Thùy Chi (2022) Viện chiến lược sách tài Được truy lục từ Tin tức:https://mof.gov.vn/webcenter/portal/vclvcstc/pages_r/l/chi-tiet-tin? dDocName=MOFUCM248478 Thúy Hiền (2022) Vietnamplus Được truy lục từ Kinh tế: https://www.vietnamplus.vn/doanh-thu-tu-ban-le-dich-vu-trong-8-thang-nam2022-tang-193/813938.vnp Megahome Co., Ltd Được truy lục từ megahomevietnam.com: https://megahomevietnam.com/ 43 Thông Tin Liên Hệ Sinh Viên Họ tên: Nguyễn Thị Mỹ Linh_2195406 Số điện thoại: 0908133242 44 45