Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của sinh viên khoa tài chính kế toán trường cao đẳng công nghệ thủ đức

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẮM TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN KHOA TÀI CHÍNH - KẾ TỐN TRƯỜNG CAO ĐẲNG CƠNG NGHỆ THỦ ĐỨC CHỦ NHIỆM ĐỀ TÀI: PHẠM THỊ THANH THỦY THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 02 NĂM 2022 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cám ơn đến Ban Giám Hiệu Trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức quan tâm, động viên tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành đề tài nghiên cứu khoa học Tôi xin cảm ơn tập thể Khoa Tài – Kế tốn Khoa, Phịng ban khác Trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức nhiệt tình hỗ trợ cho tơi suốt q trình thực đề tài nghiên cứu khoa học Cuối xin cám ơn gia đình, bạn bè tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn đề tài nghiên cứu khoa học Xin trân trọng cám ơn Tp HCM, ngày 20 tháng 02 năm 2022 Tác giả Phạm Thị Thanh Thủy CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng mình; Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, đề tài nghiên cứu cịn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung đề tài nghiên cứu Trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức không liên quan đến vi phạm tác quyền, quyền tác giả gây q trình thực (nếu có) Tp HCM, ngày 20 tháng 02 năm 2022 Tác giả Phạm Thị Thanh Thủy DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung ĐH – CĐ Đại học – Cao đẳng CĐ CNTĐ Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức TC – KT Tài – Kế tốn SV Sinh viên GV Giảng viên NV Nhân viên CB – GV - NV Cán - Giảng viên – Nhân viên CĐ Cao đẳng HSSV Học sinh sinh viên DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC SỐ TRANG Bảng 1.1: Quy trình nghiên cứu Bảng 3.1: Quy trình nghiên cứu 33 Bảng 3.2: Các biến quan sát cho nhân tố “Sự hữu ích cảm nhận” 38 Bảng 3.3: Các biến quan sát cho nhân tố “Sự dễ sử dụng cảm nhận” 39 Bảng 3.4: Các biến quan sát cho nhân tố “Sự tin tưởng cảm nhận” 41 Bảng 3.5: Các biến quan sát cho nhân tố “Chuẩn chủ quan” 41 Bảng 3.6: Các biến quan sát cho nhân tố “Ý định mua sắm trực tuyến” 42 Bảng 3.7: Phương trình hồi quy bội đề tài 43 Bảng 3.8: Bảng tổng kết biến quan sát nghiên cứu đề tài 45 Bảng 4.1: Thống kê mơ tả nhóm đối tượng có ý định mua sắm trực tuyến 47 SV khoa TC – KT Trường CĐ CNT theo giới tính Bảng 4.2 Thống kê mơ tả nhóm đối tượng có ý định mua sắm trực tuyến 47 SV khoa TC – KT Trường CĐ CNT theo Khóa học Bảng 4.3 Thống kê mơ tả nhóm đối tượng có ý định mua sắm trực tuyến 48 SV khoa TC – KT Trường CĐ CNT theo kinh nghiệm tham gia mua sắm trực tuyến Bảng 4.4 Thống kê mơ tả nhóm đối tượng có ý định mua sắm trực tuyến 49 SV khoa TC – KT Trường CĐ CNT theo mặt hàng thường mua sắm trực tuyến Bảng 4.6 Thống kê mô tả biến quan sát đo lường nhân tố Sự hữu ích 50 cảm nhận mua sắm trực tuyến Bảng 4.7 Thống kê mô tả biến quan sát đo lường nhân tố Sự dễ sử 52 dụng cảm nhận mua sắm trực tuyến Bảng 4.8 Thống kê mô tả biến quan sát đo lường nhân tố Sự dễ sử dụng cảm nhận mua sắm trực tuyến 53 Bảng 4.9 Thống kê mô tả biến quan sát đo lường nhân tố Chuẩn chủ 54 quan mua sắm trực tuyến Bảng 4.10 Thống kê mô tả biến quan sát đo nhân tố Quyết định 55 chọn nơi học tiếng anh Bảng 4.11 Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha hệ số tương quan biến 56 tổng thang đo nhân tố Sự hữu ích cảm nhận Bảng 4.12 Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha hệ số tương quan biến 57 tổng thang đo nhân tố dễ sử dụng cảm nhận Bảng 4.13 Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha hệ số tương quan biến 58 tổng thang đo nhân tố Sự tin tưởng cảm nhận Bảng 4.14 Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha hệ số tương quan biến 59 tổng thang đo nhân tố Học phí Bảng 4.15 Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha hệ số tương quan biến 59 tổng thang đo nhân tố Ý định mua sắm trực tuyến Bảng 4.16 Hệ số KMO kiểm định Barlett 60 Bảng 4.17 Phương sai trích nhân tố rút trích phân tích nhân 62 tố Bảng 4.18 Hệ số tải nhân tố phân tích nhân tố 63 Bảng 4.19 Hệ số KMO kiểm định Barlett biến phụ thuộc 64 Bảng 4.20 Phương sai trích nhân tố rút trích phân tích nhân 64 tố Bảng 4.20 Hệ số tải nhân tố phân tích nhân tố 65 Bảng 4.21 Kết phân tích tương quan 66 Bảng 4.22 Kết kiểm định đa cộng tuyến 67 Bảng 4.23 ANOVA cho kiểm định F 69 Bảng 4.24 Hệ số R2 điều chỉnh 69 Bảng 4.25 Tổng hợp kết hồi quy từ nghiên cứu 72 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ HÌNH ẢNH DANH MỤC SỐ TRANG Hình 2.1: Trường Cao đẳng Cơng Nghệ Thủ Đức Hình 2.2: Ngành tuyển sinh bậc cao đẳng Trường CĐ CNTĐ 10 Hình 2.3 Ngành tuyển sinh bậc trung cấp Trường CĐ CNTĐ 10 Sơ đồ 2.1: Mô hình lý thuyết hành động hợp lý – TRA Fishbein 15 Ajzen Sơ đồ 2.2: Mơ hình lý thuyết hành vi dự định TPB – Theory of Planned 17 Behavior Hình 2.3: Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM - Technology Acceptance Model 19 Hình 2.4: Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM nâng cấp 20 Hình 2.5: Mơ hình ý định mua sắm trực tuyến đề xuất Thái Lan 21 Hình 2.6: Mơ hình ý định mua sắm trực tuyến đề xuất Trung Quốc 22 Hình 2.7: Mơ hình ý định mua sắm trực tuyến đề xuất Malaysia 23 Hình 2.8: Mơ hình ý định mua sắm trực tuyến đề xuất Bangladesh 24 Hình 2.9: Mơ hình ý định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng Việt 25 Nam: Nghiên cứu mở rộng thuyết hành vi có hoạch định Hình 2.10: Mơ hình nghiên cứu ý định mua sắm trực tuyến sinh viên 28 Khoa TCKT trường Cao đẳng CNTĐ MỤC LỤC Contents CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .3 1.1 Lý chọn đề tài .3 1.2 Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu 1.3 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 1.3.1 Về mặt khoa học .5 1.3.2 Về mặt thực tiễn .5 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Đối tượng nghiên cứu .7 1.5.2 1.6 Phạm vi nghiên cứu Kết cấu đề tài nghiên cứu khoa học .7 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 2.1 Tổng quan trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển: 2.1.2 Hoạt động đào tạo 2.2 Tổng quan Khoa Tài – Kế tốn Trường Cao đẳng Cơng Nghệ Thủ Đức 11 2.3 Các khái niệm liên quan .12 2.3.1 Khái niệm Ý định 12 2.3.2 Khái niệm mua sắm trực tuyến 13 2.4 Cơ sở lý thuyết 14 2.4.1 Lý thuyết hành động hợp lý TRA – Theory of Reasoned Action .14 2.4.2 Lý thuyết hành vi dự định TPB – Theory of Planned Behavior 15 2.4.3 Lý thuyết mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM - Technology Acceptance Model 17 2.5 Các nghiên cứu trước ngồi nước có liên quan 20 2.5.1 Các nghiên cứu nước 20 2.5.2 2.6 Các nghiên cứu nước .25 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 2.6.1 Bối cảnh chọn mơ hình nghiên cứu 26 2.6.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất đề tài 26 2.6.3 Ý nghĩa biến mơ hình nghiên cứu đề xuất 28 2.6 Tóm tắt chương .31 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .32 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 3.2 Thiết kế nghiên cứu 34 3.2.1 Nghiên cứu định tính 34 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 35 3.3 Mẫu nghiên cứu 36 3.4 Phương pháp thu thập liệu 36 3.5 Phương pháp xử lý liệu 36 3.6 Thiết kế thang đo .37 3.6.1 Thang đo “Sự hữu ích cảm nhận” gồm 06 biến quan sát 37 3.6.2 Thang đo “Sự dễ sử dụng cảm nhận” có 11 biến quan sát .38 3.6.3 Thang đo “Sự tin tưởng cảm nhận” 08 biến quan sát .40 3.6.4 Thang đo “Chuẩn chủ quan” gồm 04 biến quan sát 41 3.6.5 Thang đo “Ý định mua sắm trực tuyến” gồm 04 biến quan sát 42 3.7 Bảng tổng kết biến quan sát nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến .43 3.8 Tóm tắt chương .45 CHƯƠNG : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .47 4.1 Kết thống kê mô tả mẫu khảo sát 47 4.2 Phân tích thang đo .55 4.2.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s alpha 55 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 60 4.3 Phân tích tương quan hồi quy tuyến tính bội 65 4.3.1 Phân tích tương quan 65 4.3.2 Kiểm định vấn đề đa cộng tuyến 67 4.4 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 68 4.4.1 Kiểm định phù hợp mơ hình 68 4.4.2 Phân tích biến có ý nghĩa mơ hình 69 4.5 Tóm tắt chương .72 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 74 5.1 Kết luận .74 5.2 Kiến nghị 74 5.2.1 Sự hữu ích cảm nhận 75 5.2.2 Sự dễ sử dụng cảm nhận 75 5.2.3 Sự tin tưởng cảm nhận 76 5.2.4 Chuẩn chủ quan 76 5.3 Đóng góp đề tài nghiên cứu 77 10 THỐNG KÊ CÁC BIẾN DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH 1/ Khóa học Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khóa 19 81 38.6 38.6 38.6 Khóa 20 80 38.1 38.1 76.7 Khóa 21 49 23.3 23.3 100.0 210 100.0 100.0 Total 2/ Giới tính GIOITINH Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Nữ Valid 186 88.6 88.6 88.6 Nam 24 11.4 11.4 100.0 Total 210 100.0 100.0 3/ Kinh nghiệm mua sắm trực tuyến KINHNGHIEM Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Chưa mua Valid 0 0 Đã mua 210 100.0 100.0 100.0 Total 210 100.0 100.0 4/ Mặt hàng quan tâm mua sắm trực tuyến MATHANG Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Thời trang 54 25.7 25.7 25.7 Thiết bị điện tử 15 7.1 7.1 32.9 Sach - tài liệu 141 67.1 67.1 100.0 Total 210 100.0 100.0 5/ Tần suất mua sắm trực tuyến 96 TANSUAT Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Dưới lần / tháng 65 31.0 31.0 31.0 108 51.4 51.4 82.4 – lần / tháng 22 10.5 10.5 92.9 Hơn lần / tháng 15 7.1 7.1 100.0 210 100.0 100.0 lần / tháng Valid Total PHỤ LỤC 97 THỐNG KÊ CÁC BIẾN DỮ LIỆU ĐỊNH LƯỢNG Thống kê mô tả biến quan sát đo lường nhân tố Sự hữu ích cảm nhận Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation HUUICH1 210 3.21 1.231 HUUICH2 210 3.08 1.308 HUUICH3 210 3.43 1.114 HUUICH4 210 3.04 1.360 HUUICH5 210 3.35 1.198 HUUICH6 210 72 1.464 Valid N (listwise) 210 Thống kê mô tả biến quan sát đo lường nhân tố Sự dễ sử dụng cảm nhận Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation DEDANG1 210 3.47 1.195 DEDANG2 210 3.33 1.073 DEDANG3 210 3.56 932 DEDANG4 210 3.04 1.183 DEDANG5 210 3.54 1.133 DEDANG6 210 3.46 1.111 DEDANG7 210 3.48 1.191 DEDANG8 210 3.48 1.191 DEDANG9 210 3.66 895 DEDANG10 210 3.65 1.062 DEDANG11 210 3.88 1.137 Valid N (listwise) 210 Thống kê mô tả biến quan sát đo lường nhân tố Sự tin tưởng cảm nhận Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation TINTUONG1 210 3.23 1.096 TINTUONG2 210 3.45 968 TINTUONG3 210 3.17 986 TINTUONG4 210 3.27 1.097 TINTUONG5 210 2.93 1.102 TINTUONG6 210 3.09 1.152 TINTUONG7 210 3.19 1.125 98 TINTUONG8 210 Valid N (listwise) 210 3.15 1.234 Thống kê mô tả biến quan sát đo lường nhân tố Chuẩn chủ quan Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation CHUQUAN1 210 3.21 1.231 CHUQUAN2 210 3.08 1.308 CHUQUAN3 210 3.43 1.114 CHUQUAN4 210 3.04 1.360 Valid N (listwise) 210 Thống kê mô tả biến quan sát đo lường nhân tố Ý định mua sắm trực tuyến Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation YDINH1 210 3.24 1.116 YDINH2 210 3.30 860 YDINH3 210 3.38 805 YDINH4 210 3.44 1.115 Valid N (listwise) 210 99 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CRONBACH’ ALPHA Thang đo nhân tố Sự hữu ích cảm nhận Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's N of Items Alpha Alpha Based on Standardized Items 837 848 Item Statistics Mean Std Deviation N HUUICH1 3.21 1.231 210 HUUICH2 3.08 1.308 210 HUUICH3 3.43 1.114 210 HUUICH4 3.04 1.360 210 HUUICH5 3.35 1.198 210 HUUICH6 72 1.464 210 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Deleted HUUICH1 13.63 22.329 763 693 781 HUUICH2 13.76 21.484 785 768 774 HUUICH3 13.41 25.076 573 494 819 HUUICH4 13.80 21.156 776 676 775 HUUICH5 13.49 22.509 772 661 780 HUUICH6 16.12 28.211 552 047 832 Thang đo nhân tố Sự dễ sử dụng cảm nhận Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 100 .958 957 11 Item Statistics Mean Std Deviation N DEDANG1 3.47 1.195 210 DEDANG2 3.33 1.073 210 DEDANG3 3.56 932 210 DEDANG4 3.04 1.183 210 DEDANG5 3.54 1.133 210 DEDANG6 3.46 1.111 210 DEDANG7 3.48 1.191 210 DEDANG8 3.48 1.191 210 DEDANG9 3.66 895 210 DEDANG10 3.65 1.062 210 DEDANG11 3.88 1.137 210 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Deleted DEDANG1 35.08 82.869 904 950 DEDANG2 35.21 85.193 889 951 DEDANG3 34.99 88.971 803 954 DEDANG4 35.50 83.888 862 952 DEDANG5 35.00 83.976 901 950 DEDANG6 35.09 88.255 693 958 DEDANG7 35.07 82.335 935 949 DEDANG8 35.07 82.335 935 949 DEDANG9 34.89 94.749 483 953 DEDANG10 34.90 89.377 670 958 DEDANG11 34.67 87.132 732 956 Thang đo nhân tố Sự tin tưởng cảm nhận Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 894 894 101 Item Statistics Mean Std Deviation N TINTUONG1 3.23 1.096 210 TINTUONG2 3.45 968 210 TINTUONG3 3.17 986 210 TINTUONG4 3.27 1.097 210 TINTUONG5 2.93 1.102 210 TINTUONG6 3.09 1.152 210 TINTUONG7 3.19 1.125 210 TINTUONG8 3.15 1.234 210 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Deleted TINTUONG1 22.25 34.331 678 653 880 TINTUONG2 22.02 35.554 671 743 881 TINTUONG3 22.31 36.473 571 577 889 TINTUONG4 22.20 33.446 756 681 872 TINTUONG5 22.55 33.675 731 637 875 TINTUONG6 22.39 33.453 710 652 877 TINTUONG7 22.29 35.105 591 553 888 TINTUONG8 22.33 33.054 681 616 880 Thang đonhân tố Chuẩn chủ quan Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 879 878 Item Statistics Mean Std Deviation N CHUQUAN1 3.21 1.231 210 CHUQUAN2 3.08 1.308 210 CHUQUAN3 3.43 1.114 210 CHUQUAN4 3.04 1.360 210 102 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Deleted CHUQUAN1 9.56 10.535 812 693 816 CHUQUAN2 9.69 10.188 796 726 822 CHUQUAN3 9.33 12.558 601 461 874 CHUQUAN4 9.72 10.124 759 647 838 Thang đo nhân tố Ý định mua sắm trực tuyến Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's N of Items Alpha Alpha Based on Standardized Items 827 833 Item Statistics Mean Std Deviation N YDINH1 3.24 1.116 210 YDINH2 3.30 860 210 YDINH3 3.38 805 210 YDINH4 3.44 1.115 210 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Deleted YDINH1 10.12 5.257 724 539 750 YDINH2 10.06 6.446 691 492 771 YDINH3 9.99 7.029 593 376 811 YDINH4 9.92 5.548 650 439 789 103 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA * Đối với biến độc lập Hệ số KMO kiểm định Barlett KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .891 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 5163.870 df 276 Sig .000 Phương sai trích nhân tố rút trích phân tích nhân tố Total Variance Explained Compone Initial Eigenvalues nt Total % of Cumulati Variance ve % Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings Total % of Cumul Varian ative ce % Total % of Cumulative Variance % 14.614 50.392 50.392 14.614 50.392 50.392 6.613 22.804 22.804 3.308 11.407 61.799 3.308 11.407 61.799 6.235 21.500 44.304 1.907 6.577 68.375 1.907 6.577 68.375 3.701 12.762 57.065 1.588 5.476 80.115 1.588 5.476 80.115 3.015 10.397 80.115 998 5.476 80.115 993 3.426 83.541 672 2.318 85.859 595 2.051 87.910 545 1.881 89.790 10 403 1.389 91.180 11 349 1.203 92.382 12 338 1.165 93.548 13 290 1.000 94.548 14 254 876 95.423 15 247 852 96.275 16 199 686 96.961 104 17 183 630 97.591 18 151 522 98.113 19 131 453 98.566 20 106 367 98.933 21 104 357 99.291 22 085 293 99.584 23 077 267 99.851 24 138 576 98.474 25 104 434 98.907 26 099 411 99.319 27 078 326 99.645 28 074 309 99.954 29 011 046 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Hệ số tải nhân tố phân tích nhân tố Rotated Component Matrixa Component TINTUONG1 810 TINTUONG2 812 TINTUONG3 740 TINTUONG4 563 TINTUONG5 765 TINTUONG6 731 TINTUONG7 778 TINTUONG8 727 HUUICH1 764 HUUICH2 706 HUUICH3 859 HUUICH4 689 HUUICH5 729 HUUICH6 722 DEDANG1 720 DEDANG2 743 DEDANG3 846 DEDANG4 880 DEDANG5 748 DEDANG6 890 DEDANG7 882 DEDANG8 882 105 DEDANG9 814 DEDANG10 693 DEDANG11 658 CHUQUAN1 764 CHUQUAN2 706 CHUQUAN3 859 CHUQUAN4 689 * Đối với biến phụ thuộc Hệ số KMO kiểm định Barlett KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .788 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 318.856 df Sig .000 Phương sai trích nhân tố rút trích phân tích nhân tố Component Matrixa Component YDINH1 863 YDINH2 832 YDINH3 760 YDINH4 808 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total Variance Explained Compo nent Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Variance e% 2.668 66.702 66.702 590 14.752 81.454 411 10.282 91.736 Total % of Cumulative Variance % 2.668 106 66.702 66.702 331 8.264 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Hệ số tải nhân tố phân tích nhân tố Component Matrixa Component YDINH1 863 YDINH2 832 YDINH3 760 YDINH4 808 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 107 PHỤ LỤC MA TRẬN TƯƠNG QUAN Correlations TINTUONG Pearson Correlation TINTUONG Pearson Correlation HUUICH 662** 672** 717** 000 000 000 000 210 210 210 210 210 653** 605** 957** 704** 000 000 000 N 210 210 210 210 210 662** 605** 594** 595** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 210 210 210 210 210 672** 957** 594** 718** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 210 210 210 210 210 717** 704** 595** 718** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 210 210 210 210 Pearson Correlation YDINH YDINH 000 Pearson Correlation CHUQUAN CHUQUAN Sig (2-tailed) Pearson Correlation DEDANG DEDANG 653** Sig (2-tailed) N HUUICH ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 108 000 210 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUY BỘI Kiểm định phù hợp mơ hình Hệ số R2 điều chỉnh Model Summaryb Model R R Square 789a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 623 616 Durbin-Watson 495 1.854 a Predictors: (Constant), CHUQUAN, DEDANG, TINTUONG, HUUICH b Dependent Variable: YDINH ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 83.019 20.755 Residual 50.262 205 245 133.281 209 Total F Sig 84.650 000b t Sig a Dependent Variable: YDINH b Predictors: (Constant), CHUQUAN, DEDANG, TINTUONG, HUUICH Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std Error (Constant) 915 147 TINTUONG 362 062 HUUICH 090 DEDANG CHUQUAN Beta 6.221 000 377 5.839 000 125 108 720 002 087 052 101 1.680 004 224 112 302 1.991 002 a Dependent Variable: YDINH 109 Coefficientsa Model Unstandardized Standar Coefficients t Sig 95.0% Collinearity dized Confidence Statistics Coefficie Interval for B nts B Std Beta Error (Constant) 915 147 TINTUONG 362 062 HUUICH 090 DEDANG CHUQUAN Lower Upper Tolera Bound Bound nce VIF 6.221 000 625 1.205 377 5.839 000 240 484 441 2.267 125 108 720 002 -.157 338 082 2.191 087 052 101 1.680 004 -.015 189 409 1.965 224 112 302 1.991 002 002 445 080 2.476 a Dependent Variable: YDINH 110