Nghiên cứu công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần crc solar cell, khu công nghiệp lương sơn, hòa bình

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CRC SOLAR CELL., KHU CƠNG NGHIỆP LƯƠNG SƠN, HỊA BÌNH NGÀNH MÃ SỐ : QUẢN TRỊ KINH DOANH : 7340101 Giáo viên hướng dẫn : ThS Ngô Thị Thủy Sinh viên thực : Nguyễn Hà Anh Mã sinh viên : 1953020399 Lớp : K64 - QTKD Hà Nội, 2023 LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời trân trọng cảm ơn đến toàn thể thầy, cô giáo, khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh Trường Đại Học Lâm Nghiệp tận tình giảng dạy, truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt bốn năm học tập rèn luyện trường Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà cịn hành trang quý báu để em bước vào đời cách vững tự tin Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo Công ty cổ phần CRC Solar Cell tạo điều kiện thời gian, địa điểm cho em suốt thời gian thực tập cơng ty Đặc biệt phịng Kế tốn cơng ty nhiệt tình giúp đỡ em tiếp xúc thực tế với công việc cung cấp thông tin thiết thực cho nghiên cứu Em gửi lời cảm ơn đến Giáo viên hướng dẫn Ths Ngô Thị Thủy - người hướng dẫn em q trình viết khóa luận Trong q trình thực đề tài, thân em cố gắng hết sức, xong điều kiện thời gian trình độ chun mơn cịn nhiều hạn chế nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp từ thầy bạn để khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2022 Sinh viên thực Nguyễn Hà Anh i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC SƠ ĐỒ vi ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 10 TRONG DOANH NGHIỆP 10 1.1 Những vấn đề chung quản trị nhân lực 10 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực .10 1.1.2 Vai trò quản trị nhân lực .10 1.2 Công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 11 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực 11 1.2.2 Phân tích cơng việc .12 1.2.3 Tuyển dụng nhân lực .14 1.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 15 1.2.5 Lương sách đãi ngộ 16 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực 19 1.3.1 Môi trường bên 19 1.3.2 Môi trường bên 20 Chương ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA 22 CÔNG TY CỔ PHẦN CRC SOLAR CELL 22 2.1 Khái quát Công ty cổ phần CRC Solar Cell 22 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 22 2.1.2 Đặc điểm lĩnh vực ngành nghề kinh doanh công ty 22 2.1.3 Đặc điểm tổ chức máy quản lý công ty 23 2.2 Đặc điểm nguồn lực công ty cổ phần CRC Solar Cell 25 ii 2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần CRC Solar Cell năm 2020 – 2022 26 2.2.1 Phân tích cấu tài sản Công ty 29 2.3.2 Phân tích cấu nguồn vốn cơng ty 33 2.4 Những thuận lợi khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 36 2.4.1 Thuận lợi .36 2.4.2 Khó khăn .36 Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 38 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CRC SOLAR CELL 38 3.1 Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần CRC Solar Cell 38 3.2 Công tác tuyển dụng 42 3.3 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 47 3.4 Lương sách đãi ngộ 50 3.6 Đánh giá chung công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần CRC Solar Cell 59 3.6.1 Những thành công đạt 59 3.6.2 Những hạn chế 60 3.7 Một số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần CRC Solar Cell 62 3.7.1 Phương hướng phát triển công ty 62 3.7.2 Một số giải pháp nhằm góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần CRC Solar Cell 62 KẾT LUẬN 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TT Viết tắt Viết đầy đủ CB Cán CNV Cơng nhân viên ĐVT Đơn vị tính HĐKD Hoạt động kinh doanh LN Lợi nhuận NNL Nguồn nhân lực TĐPTBQ Tốc độ phát triển bình quân iv DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình sở vật chất, kỹ thuật cơng ty cổ phần CRC Solar Cell (tính đến ngày 31/12/2022) 26 Bảng 2.2: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần CRC Solar Cell qua năm (2020-2022) 27 Bảng 2.3 Cơ cấu tài sản công ty cổ phần CRC Solar Cell 32 qua năm (2020-2022) 32 Bảng 3.3 Cơ cấu nguồn vốn của công ty cổ phần CRC Solar Cell 34 qua năm (2020-2022) 34 Bảng 3.1: Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty cổ phần 38 CRC Solar Cell (tính đến 31/12/2022) 38 CRC Solar Cell (tính đến 31/12/2022) 40 Bảng 3.3: Cơ cấu lao động theo phận công ty cổ phần 41 CRC Solar Cell (tính đến 31/12/2022) 41 Bảng 3.4: Nhu cầu tuyển dụng lao động theo trình độ cơng ty cổ phần CRC Solar Cell (tính đến 31/12/2022) 44 Bảng 3.6 Một số loại phúc lợi công ty năm 2022 54 v DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực 12 Sơ đồ 1.2 Q trình phân tích cơng việc 14 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máy quản lý công ty cổ phần CRC Solar Cell 23 vi ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam đổi hội nhập mạnh mẽ với kinh tế quốc tế, doanh nghiệp nước nhà đứng trước nhiều hội phát triển mn vàn khó khăn, thách thức cần phải vượt qua Điều địi hỏi doanh nghiệp khơng ngừng làm hồn thiện khơng muốn rơi vào tình trạng thua lỗ, phá sản Nhiều doanh nghiệp nhờ có nhạy bén, khơng ngại thay đổi, chủ động thích ứng với tình hình chung nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh củng cố vị thế, đứng vững thị trường đầy cạnh tranh Tuy nhiên bên cạnh cịn khơng doanh nghiệp thụ động, phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế, không phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu để dẫn đến kết cục bị đào thải quy luật vốn khắc nghiệt kinh tế thị trường Doanh nghiệp muốn đổi hồn thiện mình, trước hết phải hoàn thiện đội ngũ lao động Bởi lẽ, nguồn lực người coi tài sản q giá nhất, chìa khóa vàng dẫn tới thành công doanh nghiệp Chất lượng nguồn nhân lực định lực cạnh tranh bền vững khả nắm bắt hội, vượt qua khó khăn thử thách doanh nghiệp Cơng ty cổ phần CRC Solar Cell công ty cổ phần chuyên sản xuất lắp ráp pin lượng mặt trời Tuy thành lập công ty vào hoạt động ổn định, ban lãnh đạo công ty quan tâm, trọng công tác quản trị nhân lực Nhận thức tầm quan trọng vấn đề trên, em lựa chọn đề tài “Nghiên cứu công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần CRC Solar Cell., Khu công nghiệp Lương Sơn, Hịa Bình” để làm khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Nghiên cứu thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần CRC Solar Cell, làm sở đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty 2.2 Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận công tác quản trị nhân lực - Đánh giá đặc điểm kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần CRC Solar Cell - Phân tích thực trạng cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần CRC Solar Cell - Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần CRC Solar Cell Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu đề tài Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần CRC Solar Cell 3.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài + Phạm vi nội dung: Phân tích cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần CRC Solar Cell, khu cơng nghiệp Lương Sơn, Hịa Bình + Phạm vi không gian: Công ty cổ phần CRC Solar Cell, khu cơng nghiệp Lương Sơn, xã Hịa Sơn, huyện Lương Sơn, tỉnh Hịa Bình + Phạm vi thời gian: Các tài liệu, số liệu dùng nghiên cứu thu thập giai đoạn từ năm 2020-2022 Nội dung nghiên cứu - Cơ sở lý luận công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp - Đặc điểm công ty cổ phần CRC Solar Cell - Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần CRC Solar Cell Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập tài liệu Đề tài sử dụng phương pháp kế thừa để thu thập thông tin, tài liệu, số liệu thứ cấp công bố quan lưu trữ, sách báo, tài liệu có liên quan đến vấn đề nghiên cứu: Các văn pháp luật, Nghị định Quyết định Chính phủ Bộ ngành liên quan, nghiên cứu có liên quan đến đề tài, báo cáo, báo, luận văn, khóa luận…Kế thừa số liệu, tài liệu, sở liệu tình hình sản xuất kinh doanh công ty, tài liệu quản trị nhân lực cơng ty từ phịng hành nhân 5.2 Phương pháp xử lý, phân tích số liệu - Phương pháp xử lý số liệu: Toàn số liệu thu thập xử lý Microsoft Excel - Phương pháp phân tích số liệu: + Phương pháp thống kê mơ tả: sử dụng tiêu số tương đối, số tuyệt đối, số bình quân dãy số biến động theo thời gian Sử dụng phương pháp thống kê mô tả để nêu lên mức độ tượng, phân tích biến động tượng mối quan hệ tượng với Phương pháp sử dụng để mơ tả tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình lao động, đặc điểm máy quản lý, thực trạng hoạt động quản trị nhân lực công ty + Phương pháp thống kê so sánh: Dùng phương pháp để so sánh kết sản xuất kinh doanh, tài sản, nguồn vốn, lao động… Kết cấu khóa luận Ngồi phần mở đầu kết luận, khóa luận kết cấu gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác quản trị nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần CRC Solar cell, khu cơng nghiệp Lương Sơn, Hịa Bình Chương 3: Một số đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty cổ phần CRC Solar cell, khu cơng nghiệp Lương Sơn, Hịa Bình Bảng 3.6 Một số loại phúc lợi công ty năm 2022 ĐVT: đồng TT Nội dung phúc lợi Ngày 30/4 1/5 Ngày 2/9 Ngày 8/3 20/10 Ngày thiếu nhi 1/6 Ngày tết Dương lịch Mức Nội dung Mức TT hưởng phúc lợi hưởng 200.000 Ngày tết âm lịch 500.000 200.000 Người lao động 200.000 100.000 Tứ thân phụ mẫu 200.000 100.000 Con 200.000 300.000 10 Tứ thân phụ mẫu 200.000 (Nguồn: Phịng hành nhân sự) Ngồi hình thức tăng lương tháng lần theo chế độ nhà nước, cơng ty cịn có sách khen thưởng đột xuất Khen thưởng đột xuất hình thức nhằm khen thưởng động viên kịp thời cá nhân có sáng kiến cải tiến đem lại hiệu rõ rệt cơng việc đạt thành tích xuất 58 sắc công việc Quỹ thưởng đột xuất sử dụng tháng năm dương lịch, không vượt ngân sách phê duyệt Việc xét thưởng đột xuất phải đảm bảo nguyên tắc sau: Đối với khối sản xuất, đối tượng xét thưởng đột xuất cá nhân nhóm cá nhân có sáng kiến cải tiến đem lại hiệu rõ rệt giảm thời gian lãng phí, tăng xuất/ hiệu sử dụng vận hành máy, tăng an toàn giảm chi phí vận hành Mức thưởng đột xuất tối thiểu cho cá nhân 300.000 đồng/1 lần/1 người, mức tối đa 1.000.000 đồng/ lần/ người Mức thưởng đột xuất cho nhóm tối thiểu trung bình 200.000 đồng/1 người, tối đa trung bình 700.000 đồng/người Những đề xuất vượt mức cần Giám đốc xem xét phê chuẩn riêng Số lần xét Thưởng đột xuất cá nhân không lần năm Tất đề xuất Thưởng đột xuất phải Giám đốc Nhân Giám đốc đồng ý trước thực Quỹ khen thưởng đột xuất trích từ lợi nhuận kết sản xuất kinh doanh hàng năm 54 Khen thưởng đột xuất quy định theo văn số HD-NS-002/ Ngày 02/10/2021 Theo quy chế công ty, nhân viên ký hợp đồng thức hưởng phúc lợi theo quy định công ty sau Định kỳ tháng hàng năm người lao động khám sức khoẻ lần, làm sở để Cơng ty bố trí sử dụng lao động hợp lý theo sức khỏe người lao động (các phận luân phiên khám tháng hàng năm theo lịch xếp Phịng Hành chính) Cơng ty cịn phối hợp với tổ chức Cơng đồn tổ chức cho người lao động nghỉ mát hàng năm Động viên, thăm hỏi kịp thời cá nhân người lao động bị ốm đau; quan tâm chế độ hiếu, hỉ người lao động Nguồn chi trả chế độ đãi ngộ theo quy định cơng ty lấy từ hai nguồn lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh quỹ cơng đồn cơng ty Các chế độ lấy từ quỹ cơng đồn chế độ cưới, tang lễ, sinh nhật, quà 1/6, quà trung thu, mừng 8/3, chế độ ốm đau Kinh phí cơng đồn cơng ty áp dụng theo quy định pháp luật Nhà nước 3.5 Công tác định mức lao động đánh giá kết thực công việc 3.5.1 Công tác định mức lao động Công tác định mức lao động hoạt động thiếu doanh nghiệp Công tác định mức lao động liên quan đến việc phân chia công việc, tổ chức phục vụ công việc, trả lương cho công nhân Tại công ty Cổ phần xây dựng thương mại Gia Phú, công tác định mức lao động trọng Công việc chủ yếu phân xưởng sản xuất, phịng hành nhân phụ trách xây dựng trình lãnh đạo công ty thẩm duyệt Đối với công ty áp dụng định mức thới gian lao động cho tồn lao động bao gồm phịng ban thuộc phận quản lý phân xưởng sản xuất Một phận lao động thời vụ khơng tính định mức Định mức lao động thể qua Bảng 3.3 Qua bảng 3.3 ta thấy công ty doanh nghiệp khác quy định tổng số ngày công dương lịch 365 ngày/năm số ngày làm việc bình qn tháng 26 cơng/tháng 55 Thời làm việc không ngày cơng ty có quyền quy định thơng báo trước cho người lao động biết Đây định mức thời gian làm việc nhiều công ty khu vực Tuy nhiên, số ngày làm việc bình quân tháng năm 2021 năm 2022 có thay đổi giảm Số ngày làm việc bình quân tháng giảm từ 26 ngày năm 2020 xuống 22 ngày Bảng 3.3 Định mức sử dụng thời gian lao động công ty (2020 – 2022) TT Chỉ tiêu sử dụng lao động /1 CBCNV Định mức Đơn vị tính Năm Năm Năm 2020 2021 2022 Tổng số ngày dương lịch Ngày/ năm 365 365 365 Số ngày nghỉ lễ hàng năm Ngày/ năm 9 Số ngày nghỉ chủ nhật Ngày/ năm 52 52 52 Số ngày nghỉ phép hàng năm Ngày/ năm 12 12 12 Tổng số ngày làm việc năm Ngày/ năm 292 292 292 Công / tháng 26 22 22 Giờ / công 8 Số ngày làm việc bình quân tháng Số làm việc bình quân (Nguồn: Phịng hành nhân ) 3.5.2 Đánh giá kết thực công việc Người lao động làm việc công ty phải thực kỳ đánh giá thơng thường năm có kỳ đánh giá vào cuối tháng đầu năm cuối năm nhằm xem xét trình làm việc người lao động, tổng kết kỳ đánh giá cho kết cuối năm - Phương pháp đánh giá lao động : Công ty sử dụng phương đo thang điểm Người lao động vào tiêu chí đánh giá điểm (theo khung điểm chuẩn Cơng ty) Trên sở xếp loại lao động làm để xét thi đua khen thưởng cuối năm 56 Bảng 3.5 Thang điểm đánh giá kết lao động cơng ty Tiêu chí đánh giá Phân loại Hoàn thành xuất sắc Định nghĩa Điểm Hồn thành 100% khối lượng cơng 50 việc giao vượt tiến độ 30%, hiệu đạt từ mức theo yêu cầu trở lên Hoàn thành 100% khối lượng cơng Kết Hồn thành vượt trội việc giao vượt tiến độ từ 10 đến 30%, hiệu đạt từ mức theo yêu cầu trở lên hoàn thành cơng việc 40 Hồn thành nhiệm vụ Hồn thành cơng việc Hồn thành 100% cơng việc tiến 30 độ Hồn thành 70% cơng việc 20 mức trung bình Chưa hồn thành cơng Hồn thành mức 70% công việc việc Chấp hành tốt nội quy lao động, Tốt 50 không sớm muộn, tham gia đầy đủ,tích cực, sáng tạo, phong trào thi đua, Chấp hành tốt nội quy lao động, số lần Kỷ luật lao Khá động 40 vi phạm nội quy sớm muôn không lần, tham gia đầy đủ phong trào tổ chức Đi sớm muộn nghỉ lần, trung bình 30 tham gia phong trào đầy đủ với thái độ khơng nhiệt tình Yếu Đi sớm muộn q lần không 10 tham gia phong trào tổ chức (Nguồn: Phịng hành nhân sự) 57 Căn vào tổng điểm xếp loại lao động sau: Xếp loại A+: Trên 90 điểm đến 100 điểm Xếp loại A : Trên 72 điểm đến 89 điểm Xếp loại B : Từ 52 điểm đến 71 điểm Xếp loại C : Từ 40 điểm đến 51 điểm - Quy trình đánh giá thể qua bước sau Bước Cá nhân người lao động tự đáng giá theo tiêu thức ghi sẵn mẫu biểu chấm điểm theo mức điểm tiêu chí cộng trung bình theo cơng thức phần đánh giá tổng quát Căn điểm trung bình xếp loại tổng thể theo ba rem phần kết luận Bước Sau người lao động tự đánh giá, lãnh đạo trực tiếp (trưởng phận Công ty) đánh giá, cho điểm ghi ý kiến nhận xét mặt chưa người chuyển Phịng hành nhân tổng hợp Bước Sau đơn vị có ý kiến nhận xét, đánh giá xếp loại, người lao động phải nhận lại đánh giá họ để họ biết họ đánh giá xếp loại ký tên Kết luận Giám đốc kết cuối kết đánh giá kỳ người lao động Kết xếp loại xét thưởng thi đua cuối năm Bảng 3.6 Tổng hợp kết đánh giá xếp loại lao động năm 2022 Xếp loại lao động Số lượng Tỷ trọng (%) A+ 10 14,08 A 19 26,76 B 31 43,66 C 11 15,50 Tổng số lao động 71 100 (Nguồn: Phịng hành nhân ) 58 3.6 Đánh giá chung công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần CRC Solar Cell 3.6.1 Những thành công đạt - Trong năm qua công tác quản trị nhân lực công ty ban lãnh đạo công ty quan tâm, bước đầu công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty vào nề nếp, bước hồn thiện theo hướng áp dụng mơ hình quản trị nhân khoa học, đại - Ban lãnh đạo công ty quản lý, điều hành nhạy bén, sáng tạo với phối hợp nhịp nhàng tham gia quản lý tổ chức đoàn thể, kết hợp đồng phịng ban chun mơn, cán nhân viên làm việc hăng say - Cơ cấu tổ chức công ty đem lại hiệu suất cao tiết kiệm chi phí cho cơng ty Với mơ hình tổ chức vừa đảm bảo quyền định nhà quản trị, vừa đảm bảo quản lý thực chức phòng ban tạo nên máy quản lý gọn nhẹ không phần linh hoạt - Chất lượng lao động tuyển dụng đáp ứng yêu cầu chức danh công việc, cấp chuyên môn theo quy định tiêu chuẩn công ty Công tác tuyển dụng tiến hành thường xuyên nên đáp ứng tốt nhu cầu nhân cho phận công ty, tận dụng nguồn tuyển dụng nội bên ngồi - Cơng tác bố trí, sử dụng lao động công ty quan tâm, bố trí lao động ngành nghề đào tạo, trình độ lực người lao động Thực đầy đủ theo quy định nhà nước vấn đề lương bổng quyền lợi khác cho người lao động Số lượng lao động công ty đáp ứng yêu cầu công việc - Cơng ty lập chương trình đào tạo bồi dưỡng cho đội ngũ cán công nhân viên, tính tốn loại hình đào tạo bồi dưỡng để cử cán tham gia phù hợp Nhờ vậy, chất lượng nguồn lao động cơng ty ngày có chuyển biến rõ nét 59 - Công ty thực chi trả tiền lương theo điều khoản hợp đồng ký kết với người lao động, thời gian, đủ số lượng, công tác khen thưởng tiến hành kịp thời khuyến khích, động viên người lao động yên tâm công tác gắn bó lâu dài với Cơng ty, tiền lương cán công nhân viên phát đầy đủ hàng tháng - Thực nghiêm túc công tác bảo hiểm cho người lao động theo quy định nhà nước Giải nhanh chóng, thỏa đáng chế độ cho cán bộ, công nhân viên đến tuổi nghỉ hưu luân chuyển công tác sang quan khác - Quan tâm đến đời sống tinh thần cán công nhân viên tồn Cơng ty nhiều hình thức khác nhau: thăm hỏi động viên ốm đau, hiếu hỷ, tổ chức tham quan du lịch, tổ chức hoạt động thể dục, thể thao văn hóa, văn nghệ thi đua đội, tổ Công ty 3.6.2 Những hạn chế Bên cạnh thành công đạt được, Cơng ty cịn nhiều hạn chế tồn công tác quản trị nhân lực sau: - Cơng tác phân tích cơng việc cơng ty chưa thực tốt, mô tả công việc công ty chủ yếu tham khảo từ cơng ty khác theo ý chí chủ quan Ban lãnh đạo công ty Công ty chưa xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn cơng việc nên gặp nhiều khó khăn - Công ty chưa tiến hành công tác đánh giá thực cơng việc, điều gây khó khăn công tác thi đua khen thưởng kỷ luật - Công tác đào tạo bồi dưỡng nhân lực Ban lãnh đạo Công ty quan tâm triển khai chất lượng đào tạo lại chưa cao suy nghĩ ngại tiếp cận với cán cơng nhân viên - Q trình tuyển dụng nhân lực nhiều bất cập như: nguồn tuyển dụng chủ yếu nội Cơng ty nên cịn xảy tình trạng nề gây ảnh hưởng khơng tốt đến chất lượng nguồn nhân lực 60 - Ban lãnh đạo Công ty trả lương khen thưởng cho công nhân viên chưa cao, công nhân lao động trực tiếp công trường điều tốc độ lạm phát năm vừa qua nhanh khiến Công ty tăng mức lương lên kịp để sẻ bớt khó khăn cho người lao động - Tác phong làm việc cơng nhân viên cịn yếu, cịn chủ quan vấn đề an tồn lao động, vệ sinh cơng nghiệp - Mối quan hệ đơn vị sản xuất phịng ban chức Cơng ty đơi cịn chưa chặt chẽ nên dễ ảnh hưởng tới tính nhịp nhàng hoạt động xây dựng cơng trình Cơng ty 61 3.7 Một số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần CRC Solar Cell 3.7.1 Phương hướng phát triển công ty  Các mục tiêu chủ yếu - Kinh doanh có lãi, đảm bảo phát triển vốn, đảm bảo quyền lợi Công ty quyền lợi người lao động - Đảm bảo cho công ty ngày phát triển cách bền vững ổn định, xây dựng nguồn lực, phát triển mạnh mình, hồn thiện mơ hình quản lý cơng ty theo hướng chun mơn hố, đẩy mạnh đầu tư không dàn trải - Chiến lược phát triển - Tiếp tục đầu tư xây dựng phát triển nguồn lực: với quan điểm phát triển bền vững - Tiếp tục đẩy mạnh hoàn thiện công tác tăng sản lượng sản xuất sản phẩm, kịp thời đáp ứng nhu cầu khách hàng 3.7.2 Một số giải pháp nhằm góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần CRC Solar Cell Phân cơng bố trí lao động hợp lý - Nghiên cứu đánh giá thực tế lực chuyên môn, tinh thần trách nhiệm, ý thức làm việc…của cán cơng nhân viên từ có sở định thuyên chuyển công tác, đào tạo bồi dưỡng chấm dứt hợp đồng người lao động không đáp ứng yêu cầu công việc hay vi phạm kỷ luật lao động công ty - Đối với lao động nộp đơn xin nghỉ việc, nghỉ thai sản Công ty nên chủ động xếp lao động có tay nghề, ý thức làm việc sức khỏe để thay - Sau hết hợp đồng lao động với công nhân cấp quản lý phải tìm hiểu sở trường, sở đoản người, từ xếp, bố trí vào việc thích hợp để họ phát huy tối đa ưu điểm Hồn thiện cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực 62 Cơng ty chưa có hoạt động phân tích trạng nguồn nhân lực cách đầy đủ mà nêu mặt số lượng nguồn nhân lực Số lượng lao động Cơng ty có xu hướng tăng lên năm gần gia tăng khơng theo kế hoạch, hay nói cách khác cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty chưa làm tốt để công tác nâng cao, có chất lượng, Cơng ty cần thực biện pháp sau: - Lập kế hoạch nguồn nhân lực: Ban lãnh đạo Công ty phải với phận quản lý nguồn nhân lực thực việc lập kế hoạch nguồn nhân lực Việc cần theo quy trình rõ ràng với ban đầu việc phân tích mơi trường xác định mục tiêu chiến lược Cơng ty Trên sở đó, Cơng ty phải xác định mục tiêu chiến lược nguồn nhân lực Mục tiêu nhằm trả lời câu hỏi: Công ty huy động nguồn nhân lực để đạt mục tiêu chiến lược Tiếp theo, phận quản lý nguồn nhân lực phải phân tích trạng nguồn nhân lực số lượng, chất lượng, cấu tuổi, giới tính, để hồn thành công việc cách tốt nhất, phẩm chất cá nhân, mức độ nhiệt tình cơng việc… - Cơng tác dự báo cầu nhân lực: Dựa vào việc phân tích trạng dự định công việc, đề tài, dự án cần triển khai thực năm để đưa dự kiến cầu nhân lực - Công tác dự báo cung: Đối với công việc dự báo cung nguồn nhân lực phải dự đoán cung từ bên cung từ bên ngồi số người chuyển năm, số người nghỉ chế độ, số người nghỉ hưu để từ có kế hoạch trình lên Cơng ty trước có định bổ sung tiêu biên chế - Điều tiết cung cầu nhân lực: Sau có tiêu Cơng ty cần thực yêu cầu cân đối cung cầu nguồn nhân lực Khi cần tinh giảm biên chế cần có hình thức cho nghỉ hưu sớm cán có trình độ thấp kém, nghỉ khơng lương… có kế hoạch nhằm thuyên chuyển, đề bạt cán cách hợp lý có kế hoạch tuyển dụng từ bên Ngoài ra, bước cần thiết cho cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực mà Công ty cần thực bước kiểm tra đánh giá chương trình 63 Mục đích kiểm tra đánh giá hướng dẫn hoạt động hoạch định nguồn nhân lực, xác định sai lệch thực kế hoạch, nguyên nhân dẫn đến sai lệch biện pháp khắc phục Tuy nhiên, để cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực thực tốt việc lập kế hoạch nguồn nhân lực phải thực cách nghiêm túc tất đơn vị thành viên Cơng ty phải có hệ thống thông tin thông suốt nội Công ty, đơn vị sản xuất kinh doanh phải có báo cáo tình hình nguồn nhân lực đơn vị thường xuyên cho phận quản lý nguồn nhân lực chung tồn Cơng ty Có kế hoạch hoá nguồn nhân lực thực đem lại hiệu Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng tác tuyển dụng yếu tố tạo nên thành cơng Cơng ty Q trình tuyển dụng thành cơng Cơng ty có nguồn nhân lực đảm bảo chất lượng đủ số lượng để hồn thành tốt nhiệm vụ giao, đóng góp tích cực vào tồn phát triển Công ty Thực tốt công tác tuyển dụng góp phần làm giảm bớt chi phí đào tạo Vì vậy, công tác cần thực cách nghiêm túc, cơng khai dân chủ, có chất lượng công Nâng cao chất lượng công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty tiến hành thường xuyên liên lục Trong năm tới Cơng ty cần mở rộng chương trình đạo tạo, tiếp cận chương trình đại, theo dõi trình phát triển chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ người lao động Cân nhắc chi phí đào tạo hiệu sử dụng nhân viên, kế hoạch luân chuyển nhân viên phận Các phương pháp đào tạo cần sử dụng linh hoạt, có hiệu rõ ràng Thành lập quỹ đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty chặt chẽ chi phí đào tạo có nguồn tài phục vụ hoạt động xác định nhu cầu đào tạo đối tượng đào tạo, công tác kiểm tra đánh giá hiệu hoạt động đào tạo phát triển nhân lực sau kế hoạch hoàn tất 64 Thực chế độ trả lương, thưởng phạt, trợ cấp cho công nhân viên cách hợp lý Để tăng hiệu sử dụng nguồn nhân lực cơng ty nên có hoạt động, sách tạo động lực cho người lao động quan tâm tạo động lực người hăng say làm việc hơn, họ cảm thấy họ đề cao làm cho họ có hứng thú làm việc, tăng suất lao động Tạo động lực cho người lao động tạo động lực mặt vật chất mà tạo động lực mặt tinh thần Về mặt vật chất, công ty cần trả lương theo lực cơng việc, trả thời hạn, ngồi cịn tiến hành thưởng cho người lao động có thành tích tốt cơng việc Tuy nhiên thực tế lương nhân viên cơng ty cịn thấp Điều gây tâm lý làm việc không nhiệt tình cơng việc, ảnh hưởng nhiều đến hiệu kinh doanh công ty Để tạo động lực cho người lao động cơng ty nên xây dựng thang bảng lương cách hợp lý hơn, nhằm tạo động lực cho người lao động động làm việc người lao động thu nhập Về mặt tinh thần: bên cạnh việc thỏa mãn mặt vật chất nhân viên, công ty nên quan tâm để ý, làm tăng đời sống tinh thần cho nhân viên Con người ngày nói chung nhu cầu tăng lên, cao hơn, đa dạng hơn, cơng ty cần nắm bắt điều để làm thỏa mãn nhân viên, quy luật có qua có lại Nếu cơng ty thực quan tâm khích lệ họ cơng ty khơng mà ngược lại lại nhận họ thái độ trung thành với công ty, làm việc hăng say, làm tăng suất cho công ty Công ty nên tiến hành nghiên cứu chế độ lương công ty khác địa phương cơng ty lân cận Từ đưa mức lương cạnh tranh nhằm thu hút người tài vào làm việc công ty Áp dụng triệt để biện pháp nhằm tiết kiệm kinh doanh, tinh giản nhân lực có trình độ để tập trung quỹ lương cho người làm việc có hiệu Đồng thời tích cực có chiến lược kinh doanh phù hợp 65 nhằm nâng cao hiệu kinh doanh, doanh thu cho công ty để tăng thêm thu nhập cho người lao động Để có hài lịng nhân viên điều khó, muốn người lao động cơng ty hài lịng trước tiên cơng ty phải bố trí người việc tạo điều kiện để họ phát huy tính sáng tạo khả Tăng cường biện pháp đảm bảo an toàn cho người lao động Xây dựng quy định hướng dẫn cụ thể cho người lao động để giảm tai nạn lao động Tuyển dụng cán chăm sóc sức khỏe cho nhân viên công ty, bổ sung thêm phương tiện sơ cứu ban đầu 66 KẾT LUẬN Mỗi cơng ty có sứ mệnh tầm nhìn quan điểm kinh doanh riêng nhằm tạo dấu ấn cho riêng Đối với công ty cổ phần CRC Solar Cell quan điểm kinh doanh toàn thể lãnh đạo, nhân viên công ty hiểu rõ, thấm nhuần tuyết đối tuân thủ: Đối với người lao động tài sản quý công ty Tự hào đội ngũ công nhân viên giàu kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất, tận tâm phục vụ khách hàng, gắn bó với cơng ty Tìm nhận thức hướng mới, yếu tố xung đột tạo nên tảng thành công, đột phá doanh nghiệp Mà yếu tố người tạo nên tảng cho phát triển bền vững Trong thời gian qua Công ty thực chiến lược nhằm phát triển nguồn nhân lực, thu số thành định thu hút đội ngũ lao động trình độ cao, trẻ trung, sáng tạo, động nhiệt tình, ln sẵn sàng cống hiến phát triển cơng ty Nhưng bên cạnh phát triển nguồn nhân lực cịn nhiều hạn chế, mặt đào tạo nguồn nhân lực Nhưng nhận thức tầm quan trọng phát triển nguồn nhân lực, Công ty phát huy sức mạnh mình, áp dụng biện pháp phát triển nguồn nhân lực hợp lý (đầu tư cho sư phát triển nguồn nhân lực: kinh phí hợp lý, chiến lược đào tạo, tuyển dụng, thu hút nhân tài ) Chắc chắn công ty nhanh tiến tới nấc thang thành cơng để từ nâng cao suât hiệu công việc Vậy nhận thức tầm quan trọng phát triển nguồn nhân lực, vai trò phát triển nguồn nhân lực Từ đề tài với đề xuất này, tác giả hy vọng đóng góp phần việc phát triển nguồn nhân lực công ty nhằm gia tăng lực cạnh tranh cho công ty từ mở chiến lược đầu tư, khảo sát, nghiên cứu lại, tâm xây dựng lại chiến lược nguồn nhân lực hồn thiện Quyết tâm đưa Cơng ty CRC Solar Cell thành doanh nghiệp đầu, tiên phong phát triển nguồn nhân lực trở thành doanh nghiệp kiểu mẫu Việt Nam.Để nhân viên cơng ty có sống ổn định mặt tinh thần vật chất công ty 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2007), Giáo trình Kinh tế Nguồn nhân lực, Trường đại học Kinh tế quốc dân, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Lê Anh Cường, Nguyễn Thị Lệ Huyền, Nguyễn Thị Mai (2011), Phương pháp kỹ quản lý nhân sự, Nhà xuất Lao động xã hội Trần Kim Dung (2012), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Duy Dũng, Trần Thị Nhung (đồng chủ biên) (2005), Phát triển nguồn nhân lực công ty Nhật nay, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực (tái lần thứ 8), NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh 68