Phân tích quy trình quản trị nhân sự công ty tnhh thương mại dv sài gòn mai linh

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ĐỀ ÁN: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CƠNG TY TNHH TM – DV BẢO VỆ SÀI GÒN MAI LINH Lớp: NS204DV01 GVHD: Huỳnh Thiện Quốc Việt NHÓM : Nguyễn Thị Xuân Hồng (MSSV: 093114) Lê Vy Na (MSSV: 093130) Nguyễn Song Nhì (MSSV: 093140 – Nhóm trưởng) Ngơ Nguyễn Bích Ngân (MSSV: 099913) TP.HCM, tháng 09 năm 2011 ĐẠI HỌC HOA SENI HỌC HOA SENC HOA SEN BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ĐỀ ÁN: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CÔNG TY TNHH TM – DV BẢO VỆ SÀI GÒN MAI LINH Lớp: NS204DV01 GVHD: Huỳnh Thiện Quốc Việt NHÓM : Nguyễn Thị Xuân Hồng (MSSV: 093114) Lê Vy Na (MSSV: 093130) Nguyễn Song Nhì (MSSV: 093140 – Nhóm trưởng) Ngơ Nguyễn Bích Ngân (MSSV: 099913) TP.HCM, tháng 09 năm 2011 Đề án phân tích Quy trình quản trị nhân án phân tích Quy trình quản trị nhân sựn trị nhân nhân Trang ĐẠI HỌC HOA SENI HỌC HOA SENC HOA SEN TRÍCH YẾUU Quy trình quản trị nhân quy trình quan trọng cơng ty Hiểu rõ quy trình quản trị nhân đảm bảo hoạt động liên quan đến người diễn tốt Quy trình quản trị nhân cơng ty liên quan đến nhiều khía cạnh Quản trị nhân bao gồm: Đào tạo; Tuyển dụng; Lương, thưởng, phúc lợi; Đánh giá thành tích; Vi phạm kỷ luật,… Ngồi thực tế lúc doanh nghiệp xây dựng cho quy trình quản trị nhân tốt Thậm chí, có quy trình, việc sử dụng cách hiệu điều khó (có thể nhiều yếu tố: thiếu đội ngũ quản lý biết làm theo quy trình, cập rập xử lý, thái độ ngại thay đổi làm theo quy trình nhân viên,…) Ngồi ra, doanh nghiệp chưa ý thức lợi ích việc có quy trình quản trị nhân nên thường chưa đầu tư thích đáng nên có quy trình rườm rà góp phần làm nhiêu khê thêm cho công tác quản lý Đọc đề án Phân tích quy trình Quản trị nhân để hiểu thêm phần thực tế doanh nghiệp lý thuyết, đút kết nhìn tồn cảnh Quy trình Quản trị nhân Đề án phân tích Quy trình quản trị nhân viết dựa theo nguồn thông tin cung cấp trực tiếp từ cơng ty, ngồi số biểu mẫu sưu tầm từ Internet/ công ty cung cấp Chúng biết ơn nhận góp ý cho Đề án! (Mọi góp ý xin gửi về: ngsnhi@gmail.com) Đề án phân tích Quy trình quản trị nhân án phân tích Quy trình quản trị nhân sựn trị nhân nhân Trang ĐẠI HỌC HOA SENI HỌC HOA SENC HOA SEN LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, Nhóm xin chân thành cám ơn giúp đỡ hướng dẫn tận tình Giảng viên Huỳnh Thiện Quốc Việt Nhờ nhờ giúp đỡ thầy, hiểu rõ cách làm Đề án (và đề án tương tự), kinh nghiệm làm việc thực tế với/tại doanh nghiệp Nhóm xin chân thành cám ơn giúp đỡ nhiệt tình cơng ty TNHH TM – DV Bảo vệ Sài Gòn – Mai Linh mà đặc biệt Giám đốc Đặng Văn Tèo, chị Nguyễn Thị Ánh Nguyệt, hỗ trợ giúp đỡ nhiều việc cung cấp thông tin, biểu mẫu, tài liệu cho chúng tơi hồn thành đề án Xin cám ơn Chú Đặng Văn Tèo truyền đạt số kinh nghiệm thú vị, hữu ích Quản trị nhân Nhóm trưởng Nguyễn Song Nhì Đề án phân tích Quy trình quản trị nhân án phân tích Quy trình quản trị nhân sựn trị nhân nhân Trang ĐẠI HỌC HOA SENI HỌC HOA SENC HOA SEN PHẦN ĐÁNH GIÁ – GÓP ÝN ĐÁNH GIÁ – GĨP Ý Điểm số: ………./……… Đề án phân tích Quy trình quản trị nhân án phân tích Quy trình quản trị nhân sựn trị nhân nhân Trang ĐẠI HỌC HOA SENI HỌC HOA SENC HOA SEN MỤC LỤCC LỤC LỤCC TRÍCH YẾU .3 LỜI CẢM ƠN .4 PHẦN ĐÁNH GIÁ – GÓP Ý .5 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH NHẬP ĐỀ 10 I GIỚI THIỆU CÔNG TY .11 1) Tên công ty: 11 2) Lĩnh vực hoạt động: 11 3) Tầm nhìn: 11 4) Sứ mệnh: 12 5) Sơ đồ tổ chức công ty: 12 6) Giới thiệu phận Nhân 13 a) Sơ đồ tổ chức Phòng Nhân 13 b) Công việc vị trí phịng Nhân 13 II QUY TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ CƠNG TY SÀI GỊN – MAI LINH 14 1) Cơng tác đào tạo .14 2) Công tác Tuyển dụng .15 A KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG 15 B TIẾP NHẬN HỒ SƠ .16 C KIỂM TRA HỒ SƠ .16 D KIỂM TRA HÌNH THỂ, SỨC KHỎE 16 E PHÂN LOẠI HỒ SƠ VÀ KIỂM TRA LÝ LỊCH .17 F PHỎNG VẤN .17 G ĐÁNH GIÁ, THÔNG BÁO KẾT QUẢ 17 H CẤP PHÁT ĐỒNG PHỤC VÀ HƯỚNG DẪN MANG MẶC THEO QUY ĐỊNH 18 Đề án phân tích Quy trình quản trị nhân án phân tích Quy trình quản trị nhân sựn trị nhân nhân Trang ĐẠI HỌC HOA SENI HỌC HOA SENC HOA SEN I TỔNG HỢP DANH SÁCH HỌC VIÊN GIAO CHO BAN ĐÀO TẠO, HUẤN LUYỆN 18 3) Lương, thưởng, phúc lợi 18 a) Chế độ lương: .18 b) Chế độ khen thưởng: 19 c) Phúc lợi: .20 4) Đánh giá thành tích 20 5) Vi phạm kỷ luật 22 III ĐÓNG GÓP Ý KIẾN 23 1) Công tác đào tạo .24 2) Công tác tuyển dụng 26 3) Lương, thưởng, phúc lợi 27 4) Đánh giá thành tích 27 5) Vi phạm kỷ luật 27 PHỤ LỤC 28 1) Công tác đào tạo: 28 KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY (File Excel) 28 NỘI QUY LỚP HỌC (Tài liệu công ty Sài Gòn – Mai Linh sử dụng tham khảo) 30 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH “NỘI QUY LỚP HỌC” (Tài liệu Sài Gòn – Mai Linh sử dụng tham khảo) 32 QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CƠNG TY SÀI GỊN – MAI LINH 33 2) Công tác Tuyển dụng: 35 QUY CHẾ TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN BẢO VỆ (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 35 QUY ĐỊNH TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN BẢO VỆ (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 37 BIÊN BẢN THỎA THUẬN VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG THỬ VIỆC (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 39 PHIẾU ĐĂNG KÝ DỰ TUYỂN (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 41 Đề án phân tích Quy trình quản trị nhân án phân tích Quy trình quản trị nhân sựn trị nhân nhân Trang ĐẠI HỌC HOA SENI HỌC HOA SENC HOA SEN BÁO CÁO KIỂM TRA NĂNG LỰC (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 43 THÔNG BÁO THỬ VIỆC VÀ TIẾP NHẬN (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 44 HỢP ĐỒNG THỬ VIỆC (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) .45 LỆNH ĐIỀU ĐỘNG CÔNG TÁC (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 47 QUYẾT ĐỊNH THƠI VIỆC (Sài Gịn – Mai Linh cung cấp) 49 3) Lương thưởng, phúc lợi: 50 ĐỀ XUẤT TẠM ỨNG (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 50 ĐỀ XUẤT MỨC LƯƠNG (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 51 4) Đánh giá thành tích: 52 BẢNG ĐÁNH GIÁ XẾP LOẠI NHÂN VIÊN (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 52 5) Vi phạm kỷ luật: .54 MẪU BẢN KIỂM ĐIỂM (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 54 MẪU BÁO CÁO VI PHẠM KỸ LUẬT (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp).56 DANH SÁCH NHÂN VIÊN VI PHẠM KỸ LUẬT (Sài Gòn – Mai Linh cung cấp) 57 QUY TRÌNH HUẤN LUYỆN ĐÀO TẠO BẢO VỆ 58 Đề án phân tích Quy trình quản trị nhân án phân tích Quy trình quản trị nhân sựn trị nhân nhân Trang ĐẠI HỌC HOA SENI HỌC HOA SENC HOA SEN DANH MỤC LỤCC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNG BIỂU, HÌNH ẢU, HÌNH ẢNG BIỂU, HÌNH Ả Hình 1: Logo cơng ty 10 Hình 2: Sơ đồ tổ chức cơng ty Sài Gòn – Mai Linh 11 Hình 3: Sơ đồ tổ chức Phịng Nhân cơng ty Sài Gịn – Mai Linh 12 Hình 4: Sơ đồ quy trình Tuyển dụng cơng ty Sài Gòn – Mai Linh 13 Y Bảng 1: Bảng Kế hoạch tuyển nhân .14 Bảng 2: Bảng mức khen thưởng cá nhân .17 Bảng 3: Bản trị nhân sựng khen thưởng tập thể độing tập thể độii với tập thể độii tập thể độip thể đội độii 17 Bảng 4: Bảng tiêu chuẩn xếp loại Nhân viên 18 Đề án phân tích Quy trình quản trị nhân án phân tích Quy trình quản trị nhân sựn trị nhân nhân Trang ĐẠI HỌC HOA SENI HỌC HOA SENC HOA SEN NHẬP ĐỀP ĐỀ Đề án phân tích Quy trình Quản trị nhân cơng ty TNHH TM – DV Sài Gịn Mai Linh viết dựa vào thông tin mà công ty cấp Trong bối cảnh, cơng ty có chuyển giao vị trí lãnh đạo nên cịn nhiều thông tin chưa rõ Báo cáo hướng đến quy trình quản trị nhân cơng ty lĩnh vực bảo vệ Qua đề án hiểu thêm Quy trình Quản trị nhân cơng ty lĩnh vực dịch vụ bảo vệ, có dịp so sánh kiến thức học với kiến thức thực tế doanh nghiệp Qua có nhìn rõ rang thực tế ngành nhân Bài báo cáo gồm phân chính: I Giới thiệu chung cơng ty II Quy trình Quản trị nhân cơng ty III Đóng góp ý kiến Đề án phân tích Quy trình quản trị nhân án phân tích Quy trình quản trị nhân sựn trị nhân nhân Trang 10