Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm máy bơm nước tại công ty shinil todimax

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Liên Hương LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập Những tài liệu chuyên đề thực tập tốt nghiệp hoàn toàn trung thực Các kết nghiên cứu tơi thực hướng dẫn giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực Nguyễn Thành Trung Nguyễn Thành Trung QTKD TM K41 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Liên Hương MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH LỜI NÓI ĐẦU .1 Chương LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP VÀ GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY SHINIL-TODIMAX .3 Lý luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp .3 1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm .3 1.2 Vai trị hoạt động tiệu thụ hàng hố 1.3 Nội dung hoạt động tiêu thụ hàng hoá .5 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Giới thiệu chung Công ty SHINIL-TODIMAX 10 2.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Shinil-Todimax 10 2.2 Nhiệm vụ ngành kinh doanh chủ yếu Công ty 13 2.3 Cơ cấu tổ chức Bộ máy quản lý công ty Shinil-Todimax .14 2.3.1 Sơ đồ tổ chức công ty 14 2.3.2 Chức nhiệm vụ máy công ty 14 2.4 Hoạt động kinh doanh Công ty Shinil-Todimax vài năm trở lại 16 2.4.1 Hoạt động quản lý tài sản cố định Công ty .16 2.4.2 Tình hình thực nghĩa vụ với nhà nước 18 2.4.3 Khái quát kết hoạt động kinh doanh công ty Shinil – Todimax 19 Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁY BƠM NƯỚC TẠI CÔNG TY SHINIL - TODIMAX 22 Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu Công ty ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm máy bơm nước 22 1.1 Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật công nghiệp công ty .22 1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực 23 Nguyễn Thành Trung QTKD TM K41 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Liên Hương 1.3 Đặc điểm thị trường tiêu thụ 24 1.4 Đặc điểm sản phẩm sản xuất 25 1.5 Đặc điểm cung ứng nguyên vật liệu 27 1.6 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh 28 2.Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công Shinil-Todimax 28 2.1 Số lượng danh thu sản phẩm máy bơm nước công ty : .28 2.2 Kết tiêu thụ sản phẩm máy bơm nước theo chủng loại sản phẩm : .29 2.3 Kết tiêu thụ sản phẩm theo thị trường 30 2.4 Kênh tiêu thụ máy bơm nước công ty 31 2.5 Chính sách bán hàng máy bơm nước Công ty 33 2.6 C ông tác tổ chức thực hoạt động tiêu thụ máy bơm nước Công ty .35 Đánh giá khái quát hoạt động tiêu thụ sản phẩm máy bơm nước Công ty Shinil-Todimax thời gian qua 36 3.1 Ưu điểm 36 3.2 Những hạn chế tồn 37 3.3 Nguyên nhân hạn chế hoạt động tiêu thụ sản phẩm máy bơm nước công ty 39 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ MÁY BƠM NƯỚC TẠI CÔNG TY SHINIL-TODIMAX .41 1- Định hướng phát triển Công ty Shinil-Todimax thời gian tới .41 1.1 Kế hoạch phát triển chung 41 1.2 Một số mục tiêu cơng ty 41 Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm máy bơm nước Công Ty Shinil-Todimax .42 2.1 Giải pháp sản phẩm .42 2.1.1 Nâng cao ổn định chất lượng sản phẩm 42 2.1.2 Hạ giá thành sản phẩm 44 2.2 Giải pháp hoạt động tiêu thụ sản phẩm máy bơm nước 45 Nguyễn Thành Trung QTKD TM K41 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Liên Hương 2.2.1 Tăng cường hoạt động điều tra, nghiên cứu mở rộng thị trường 45 2.2.2 Đối với thị trường nước .46 Nguyễn Thành Trung QTKD TM K41 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Liên Hương 2.2.3 Nghiên cứu thị trường nước 46 2.2.4 Điều kiện thực .47 2.3.4 Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 48 2.3.5 Hoàn thiện hoạt động phát triển đại lý 52 2.4 Nhóm giải pháp hoạt động tổ chức 53 2.4.1 Hoàn thiện máy tổ chức quản lý 53 2.4.2 Bồi dưỡng, nâng cao lực cho cán công nhân viên công ty 54 Kiến nghị 55 KẾT LUẬN 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 Nguyễn Thành Trung QTKD TM K41 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Liên Hương DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH Bảng 1.1 :Bảng cấu tài sản theo nguồn công ty năm 2011 .17 Bảng 1.2: Tình hình ngun giá giá trị cịn lại TSCĐ công ty năm 2012 17 Bảng 1.3: Nộp ngân sách Nhà Nước qua năm .18 Bảng 1.4: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Shinil – Todimax 19 Bảng 2.1: Các phương tiện vận tải, máy móc thiết bị công ty 22 Bảng 2.2 : Cơ cấu nhân công ty Shinil – Todimax 2012 .23 Bảng 2.3: Thu nhập bình quân người lao động .24 Bảng 2.4 Thị trường tiêu thụ sản phẩm năm 2012 24 Bảng 2.5 Các sản phẩm Công ty bán thị trường 26 Bảng 2.6 Cung ứng nguyên vật liệu .27 Bảng 2.7 Đối Thủ Cạnh Tranh Của Công Ty Shinil-ToDimax 28 Bảng 2.8 : Bảng kết tiêu thụ sản phẩm theo nhóm sản phẩm năm 2012 Cơng ty Shinil – Todimax .29 Bảng 2.9 : Bảng kết tiêu thụ sản phẩm theo nhóm sản phẩm năm 2011 Cơng ty Shinil – Todimax .29 Bảng 2.10: Bảng kết tiêu thụ sản phẩm theo nhóm sản phẩm năm 2010 Cơng ty Shinil – Todimax .29 Bảng 2.11 : Bảng kết tiêu thụ sản phẩm theo thị trường năm 2012 30 Bảng 2.12 : Bảng kết tiêu thụ sản phẩm theo thị trường năm 2011 31 Bảng 2.13 : Bảng kết tiêu thụ sản phẩm theo thị trường năm 2010 31 Bảng 2.14 : Bảng kết tiêu thụ sản phẩm theo kênh 32 Hình 1.1: Nộp ngân sách Nhà nước công ty qua năm 19 Hình 2.1 Ảnh máy bơm nước 26 Hình 2.2: Quy trình nghiên cứu thị trường 48 Nguyễn Thành Trung QTKD TM K41 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Liên Hương LỜI NÓI ĐẦU Tiêu thụ sản phẩm sáu chức hoạt động doanh nghiệp, bao gồm: tiêu thụ, sản xuất, hậu cần, kinh doanh, tài chính, kế toán quản trị doanh nghiệp Mặc dù sản xuất chức trực tiếp tạo sản phẩm song tiêu thụ lại đóng vai trị điều kiện tiền đề khơng thể thiếu để sản xuất có hiệu Chất lượng hoạt động tiêu thụ sản phẩm (doanh nghiệp sản xuất thương mại), phục vụ khách hàng (doanh nghiệp dịch vụ, ngân hàng…) định hiệu hoạt động sản xuất dịch vụ Đặc biệt chế thị trường mà doanh nghiệp gắn với thị trường hoạt động tiêu thụ lại có vị trí quan trọng Với doanh nghiệp sản xuất phải bán mà thị trường cần khơng phải bán mà doanh nghiệp có Việc xác định mà thị trường cần bước khâu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng tiêu thụ nên không ngừng trọng đến khâu tiêu thụ Tuy nhiên việc áp dụng phương pháp để thúc đẩy công tác tiêu thụ lại hồn tồn khơng giống doanh nghiệp Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: đặc điểm sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất, điều kiện có doanh nghiệp…Doanh nghiệp phải biết lựa chọn biện pháp phù hợp để không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ Có hiệu kinh doanh doanh nghiệp nâng cao giúp doanh nghiệp thực mục tiêu đề Sau thời gian thực tập công ty ShinilTodimax, em chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp em sau: “ Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm máy bơm nước Công ty Shinil- Todimax” Chuyên đề em gồm phần sau đây: Chương 1: Lý luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp giới thiệu chung Công ty Shinil- Todimax Nguyễn Thành Trung QTKD TM K41 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Liên Hương Chương 2: Thực Trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm máy bơm nước Công ty Shinil- Todimax Chương 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ máy bơm nước Công ty Shinil- Todimax Trong trình thực em nhận giúp đỡ hướng dẫn tận tình Cơ giáo Thạc sĩ Nguyễn Thị Liên Hương cô chú, anh chị công ty Shinil- Todimax Em xin chân thành cảm ơn Do trình độ có hạn kinh nghiệm chưa nhiều, vấn đề rộng nên em khơng khỏi mắc sai sót Kính mong Cô giáo xem xét sửa giúp em Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Nguyễn Thành Trung Nguyễn Thành Trung QTKD TM K41 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Liên Hương Chương LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP VÀ GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY SHINIL-TODIMAX Lý luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp Trong sản xuất hàng hoá đặc trưng lớn sản phẩm sản xuất để bán q trình lưu thơng hàng hố tiêu thụ cầu nối trung gian bên sản xuất, phân phối với bên tiêu dùng 1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Xét góc độ giá trị sử dụng hàng hố bán hàng chuyển hố hình thái giá trị hàng hoá từ hàng sang tiền nhằm thoả mãn tối đa hố lợi nhuận Như q trình bán hàng kết thúc người bán nhận tiền, người mua nhận hàng thực chuyển giao quyền sở hữu hàng hố Đây khâu cuối kinh doanh nhằm thực lợi ích kinh tế sản xuất tiêu dùng kinh tế hố Xét góc độ thị trường bán hàng tổng thể biện pháp tổ chức kinh tế, kết hoạch, thực nghiên cứu nắm bắt nhu cầu thị trường tổ chức sản xuất tiếp nhận sản phẩm Chuẩn bị hàng hoá xuất bán theo yêu cầu khách hàng chi phí nhỏ Mục tiêu tiêu thụ hàng hố Cũng hoạt động kinh doanh nói chung doanh nghiệp hoạt động tiêu thụ có mục tiêu nó, mục tiêu phải phù hợp v mục tiêu chung doanh nghiệp lợi nhuận, lực an toàn kinh doanh tiêu thụ sản phẩm hàng hoá nhằm thoả mãn mục tiêu sau: - Thâm nhập thị trường - Tăng sản lượng - Tăng doanh số bán hàng - Tìm kiếm tối đa lợi nhuận doanh nghiệp Nguyễn Thành Trung QTKD TM K41 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Liên Hương - Sử dụng có hiệu nguồn vốn kinh doanh nguồn lực doanh nghiệp - Nâng cao vị doanh nghiệp thị trường - Phục vụ khách hàng Các mục tiêu động lực thúc đẩy hoạt động tiệu thụ sản phẩm doanh nghiệp Đặc biệt mục tiêu tìm kiếm lợi nhuận tối đa hoá lợi nhuận đích để doanh nghiệp theo đuổi biện pháp cố gằng để hoạt động tiêu thụ tổ chức cách hợp lý đem lại lợi nhuận cao 1.2 Vai trò hoạt động tiệu thụ hàng hố Vai trị hoạt động tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp Trong giai đoạn nay, giai đoạn ngự trị tuyệt đối bán hàng việc tiêu thụ sản phẩm hàng hố ln vấn đề quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Có đảm bảo hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp đạt mục tiêu cuối thu lợi nhuận từ sở tích luỹ tái sản xuất mở rộng định tồn phát triển doanh nghiệp thị trường Tiêu thụ hàng hố giữ vai trị quan trọng việc phát triển mở rộng thị trường, trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng Để phát triển doanh nghiệp phải tiêu thụ ngày nhiều sản phẩm, bán thị trường mà cịn phải tìm cách mở rộng thị trường, tìm kiếm, xâm nhập thị trường mới, cơng tác tiêu thụ đóng vai trị lớn Trước hết doanh nghiệp phải giữ khách hàng tính đến việc mở rộng thị trường cần phải cải thiện mối quan hệ doanh nghiệp với khách hàng Họ phải tìm hiểu khách hàng, biết khách muốn doanh nghiệp để có chiến lược kinh doanh phù hợp tạo niềm tin, uy tín khả tái tạo nhu cầu người tiêu dùng doanh nghiệp Nguyễn Thành Trung QTKD TM K41