BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI T[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH TÂN BÌNH Ngành: Tài Chính- Ngân Hàng Mã số: 34 02 01 VƢƠNG GIA HUY TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH TÂN BÌNH Ngành: Tài Chính- Ngân Hàng Mã số: 34 02 01 Họ tên sinh viên: VƢƠNG GIA HUY Mã số sinh viên: 030135190764 Lớp sinh hoạt: HQ7-GE07 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS TRẦN HỒNG HÀ TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 TĨM TẮT Khóa luận nghiên cứu “Nâng cao hiệu hoạt động TTQT phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Vietcombank chi nhánh Tân Bình” Đƣợc tác giả phân tích từ liệu báo cáo tài chính, kết hoạt động kinh doanh, tiêu hiệu hoạt động TTQT theo phƣơng thức TDCT Kết khóa luận cho thấy tiêu dẫn đến tính hiệu phƣơng thức toán Cụ thể, tiêu định tính, định lƣợng tác động lớn đến trạng hiệu TTQT theo phƣơng thức TDCT KH Các kết khảo sát, SWOT đánh giá kỹ chất lƣợng dịch vụ tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ chi nhánh Dựa vào kết nghiên cứu, tác giả giải thích đƣa khuyến nghị giải pháp cho chi nhánh,khách hàng doanh nghiệp, ngân hàng nhà nƣớc Từ khóa: Thanh tốn quốc tế, Hiệu hoạt động, Tín dụng chứng từ, Thư tín dụng ABSTRACT Research thesis on improving the efficiency of international payment activities by documentary credit method at Vietcombank for Foreign Trade, Tan Binh branch Analyzed by the author from financial statement data, business results, efficiency indicators of payment activities by documentary credit method The results of the thesis show the criteria leading to the effectiveness of this payment method Specifically, the qualitative and quantitative indicators have a great impact on the reality of international payment efficiency by the documentary credit method of customers In addition to the survey results, the SWOT model more closely evaluates the quality of international payment services under the documentary credit method of the branch Based on the research results, the author has explained and given recommendations and solutions for branches, corporate customers, state banks Keywords: International payment, Operational efficiency, Documentary credit, Letter of credit LỜI CAM KẾT Tôi cam kết làm: “Nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Vietcombank chi nhánh Tân Bình” kết nghiên cứu thân tơi dƣới hƣớng dẫn TS Trần Hồng Hà Kết nghiên cứu trung thực khơng có nội dung công bố trƣớc nội dung ngƣời khác thực ngoại trừ trích dẫn đƣợc dẫn nguồn đầy đủ luận Tác giả huy Vƣơng Gia Huy LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gởi lời cảm ơn sâu sắc đến quý Ban lãnh đạo Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Ngoại thƣơng Việt Nam – chi nhánh Tân Bình tạo điều kiện tốt cho em đƣợc học hỏi kiến thức quý báu, thu thập liệu để hồnh thành khóa luận tốt nghiệp Tiếp theo, em xin gởi lời cảm ơn đến quý Thầy, Cơ Trƣờng Đại học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh cho em kiến thức để hoàn thiện khóa luận Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Trần Hồng Hà tận tình bảo, góp ý để em hồn thiện khóa luận cách tốt Sau cùng, em kính chúc q Thầy Cơ Trƣờng Đại học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh anh/ chị Ngân hàng Vietcombank - chi nhánh Tân Bình dồi sức khỏe thành công công việc Em xin chân thành cảm ơn! Tác giả huy Vƣơng Gia Huy MỤC LỤC CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ VÀ PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ: 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trị tốn quốc tế 1.1.2.1 Đối với kinh tế 1.1.2.2 Đối với ngân hàng 1.1.2.3 Đối với nhà xuất-nhập 1.2 TỔNG QUAN VỀ PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ: 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Các bên tham gia phƣơng thức tín dụng chứng từ 1.2.3 Thƣ tín dụng 1.2.3.1 Định nghĩa 1.2.3.2 Nội dung thư tín dụng 11 1.2.3.3 Một số loại L/C 12 1.2.4 Quy trình nghiệp vụ PTTT TDCT 13 1.2.5 Các văn pháp lý điều chỉnh phƣơng thức tín dụng chứng từ 14 1.2.5.1 Quy tắc cách thực hành thống tín dụng chứng từ (UCP) 14 1.2.5.2 ISBP Tập quán ngân hàng tiêu chuẩn quốc tế kiểm tra chứng từ theo L/C số 681/200815 1.2.5.3 Quy tắc thực hành dự phịng tín dụng quốc tế ISP 98 15 1.3 HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG TTQT THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NHTM: 15 1.3.1 Khái niệm 15 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 16 1.3.2.1 Các tiêu định tính 16 1.3.2.2 Các tiêu định lượng 18 1.3.3 Các nhân tố ảnh hƣởng tới hiệu tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 20 TÓM TẮT CHƢƠNG 23 CHƢƠNG 2: HIỆN TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƢƠNG VIETCOMBANK - CHI NHÁNH TÂN BÌNH 24 2.1 KẾT QUẢ MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH TÂN BÌNH 24 2.1.1 Tổng nguồn vốn ngoại tệ 24 2.1.2 Hoạt động tín dụng xuất nhập 25 2.1.3 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ 26 2.1.4 Hoạt động tốn quốc tế VCB Tân Bình: 27 2.2 HIỆN TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƢƠNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH TÂN BÌNH: 28 2.2.1 Phân tích tiêu đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ Vietcombank Tân Bình 28 2.2.1.1 Phân tích tiêu định tính 28 2.2.1.2 Phân tích tiêu định lượng 32 2.3 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ 38 TÓM TẮT CHƢƠNG 43 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH TÂN BÌNH 44 3.1 HƢỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIETCOMBANK TÂN BÌNH 44 3.1.1 Hƣớng HĐKD chung VCB Tân Bình: 44 3.1.2 Hƣớng phát triển hoạt động TTQT phƣơng thƣc TDCT VCB Tân Bình năm tới 45 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIETCOBANK TÂN BÌNH 46 3.2.1 Giải pháp từ phía VCB Tân Bình: 46 3.2.1.1 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ hỗ trợ hoạt động toán theo phương thức tín dụng chứng từ 46 3.2.1.2 Tăng cường lực đội ngũ nhân viên toán 46 3.2.1.3 Tiếp cận nhu cầu tư vấn KHDN 47 3.2.1.4 Triển khai sách ưu đãi phí dịch vụ tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ 48 3.2.1.5 Đẩy mạnh hoạt động tài trợ tín dụng cho nhà xuất nhập 49 3.2.1.6 Phát triển hệ thống ngân hàng đại lý 50 3.2.1.7 Khai thác nguồn ngoại tệ, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ngoại tệ 50 3.2.1.8 Hồn thiện quy trình nghiệp vụ tốn theo phương thức tín dụng chứng từ 51 3.2.1.9 Chiến lược Marketing để thu hút khách hàng 51 3.2.2 Một số khuyến nghị 52 3.2.2.1 Khuyến nghị với ngân hàng nhà nước 52 3.2.2.2 Khuyến nghị với ngân hàng TMCP ngoại thương Vietcombank 53 3.2.2.3 Khuyến nghị với khách hàng 53 TÓM TẮT CHƢƠNG 55 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt VCB TTQT TDCT L/C-Letter of credit NHNN TMCP NHPH KH-TD-DT-CP HĐKD XNK NHĐL TTTM DN-VN-NT VLĐ-HĐV TMQT HĐNT Tên đầy đủ Ngân hàng Ngoại thƣơng Vietcombank Thanh tốn quốc tế Tín dụng chứng từ Thƣ tín dụng Ngân hàng nhà nƣớc Thƣơng mại cổ phần Ngân hàng phát hành Khách hàng-Tín dụng-Doanh thu-Chi Phí Hoạt động kinh doanh Xuất nhập Ngân hàng đại lý Tài trợ thƣơng mại Doanh nghiệp-Việt Nam-Ngoại tệ Vốn lƣu động-Huy động vốn Thƣơng mại quốc tế Hợp đồng ngoại thƣơng