Thực trạng áp dụng sa8000 tại các doanh nghiệp việt nam hiện nay

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU - I –TỔNG QUAN VỀ TIÊU CHUẨN XÃ HỘI SA8000 - 1.1 Định nghĩa SA 8000 - 1.2 Phạm vi ứng dụng - 1.3 Những lợi ích ứng dụng SA 8000 .- 1.3.1 Lợi ích quan điểm khách hàng - 1.3.2Lợi ích đứng quan điểm nhà cung cấp - 1.3.3 Lợi ích đứng quan điểm người lao động, tổ chức cơng đồn tổ chức phi phủ - 1.4Những yêu cầu SA 8000 - 1.4.1 Lao động trẻ em vị thành niên .- 1.4.2Lao động bắt buộc .- 1.4.3Sức khỏe an toàn - 1.4.4Tự hiệp hội quyền thương lượng tập thể - 1.4.5Phân biệt đối xử - 1.4.6Lề lối kỉ luật - 1.4.7Giờ làm việc - 1.4.8Lương bổng - 1.4.9Hệ thống quản lý - 1.5Các bước lấy chứng nhận SA 8000 - 10 1.5.1Tóm tắt bước lấy chứng nhận .- 10 1.5.2 Các bước đăng kí chứng nhận - 10 1.5.3 Đánh giá nội SA 8000 - 10 1.5.4Thăm dò trước đánh giá - 11 1.5.5 Đánh giá chứng nhận .- 11 1.5.6 Duy trì chứng nhận - 12 II – THỰC TRẠNG ÁP DỤNG SA8000 TẠI VIỆT NAM - 13 2.1 Những thuận lợi khó khăn áp dụng SA 8000 - 13 - 2.1.1 Thuận lợi - 13 2.1.1Khó khăn - 13 2.2Thực trạng SA 8000 doanh nghiệp Việt Nam - 14 2.3Giải pháp đề xuất để doanh nghiệp Việt Nam áp dụng thành cơng SA 8000 - 17 2.3.1Về phía tổ chức xã hội - 17 2.3.2Về phía nhà nước .- 18 2.3.3Về phía doanh nghiệp .- 19 LỜI KẾT - 21 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .- 22 - LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh kinh tế nay, trước ngưỡng cửa hội nhập kinh tế khu vực giới, nhu cầu xúc đặt doanh nghiệp Việt Nam phải không ngừng tăng cường lực cạnh tranh, nâng cao suất chất lượng sản phẩm, đồng thời xây dựng hình ảnh thân thiện với người tiêu dùng châu Âu Bắc Mỹ thị trường tiềm với sức tiêu thụ mạnh Tuy nhiên yêu cầu gắt gao người tiêu dùng nước nhà sản xuất cung ứng dịch vụ phải có cam kết chặt chẽ trách nhiệm xã hội Như Mỹ, cơng ty nhập hàng hóa tiêu dùng doanh nghiệp doanh nghiệp có chứng trách nhiệm xã hội Do mà hệ thống Quản lý trách nhiệm xã hội chủ đề doanh nghiệp Việt Nam quan tâm Trong có SA 8000 Áp dụng SA 8000 cần thiết cho doanh nghiệp Việt Nam áp lực từ phía thị trường (yêu cầu khách hàng doanh nghiệp, yêu cầu với việc nâng cao hiệu kinh tế hoạt động mang tính trách nhiệm xã hội nhằm tạo trì lợi cạnh tranh, chuẩn bị cho xu hội nhập quốc tế), áp lực từ phía chủ sở hữu, cổ đông (muốn đảm bảo đầu tư họ trì mặt trách nhiệm xã hội, cải thiện hình ảnh doanh nghiệp khách hàng bên quan tâm), áp lực từ phía nhân viên (các nhân viên doanh nghiệp muốn có mơi trường làm việc an tồn, khơng khí làm việc dễ chịu đạo đức, họ muốn có tổ chức thương thảo tập thể với chủ doanh nghiệp) Thấy cần thiết việc áp dụng SA8000 vào doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp xuất khẩu, em thực tìm hiểu nghiên cứu đề tài “Thực trạng áp dụng SA8000 doanh nghiệp Việt Nam nay” Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Ngơ Kim Thanh tận tình giúp đỡ em hồn thành đề án này! I –TỔNG QUAN VỀ TIÊU CHUẨN XÃ HỘI SA8000 Tiêu chuẩn SA8000 ban hành lần đầu vào tháng 10/1997 Ngày 123/12/2001, SAI công bố phiên SA8000 (SA8000:2001) để thay SA8000:1997 Những điểm SA8000 là: Khơng sử dụng lao động trẻ em; không cưỡng lao động; đảm bảo sức khoẻ, vệ sinh an toàn lao động; đảm bảo quyền tự cơng đồn, thoả ước tập thể; khơng phân biệt đối xử giới tính, dân tộc, thành phần xã hội, tín ngưỡng, tơn giáo, khơng áp dụng hình phạt thể xác, lạm dụng lời nói; đảm bảo thời gian làm việc khơng q 60giờ/tuần, đó, làm thêm tự nguyện, chu kỳ ngày, người lao động nghỉ trọn ngày; đảm bảo tiền lương thu nhập, không áp dụng kỷ luật cách cúp lương; có hệ thống quản lý, hình thành chế thực thi kiểm sốt đáp ứng địi hỏi suốt q trình So với SA 8000: 1997 phiên SA8000: 2001 có hai điểm thay đổi quan trọng, là: (1) bổ sung khái niệm “công nhân gia” (homeworker) quy định liên quan; (2) bổ sung quy định (7.3), nêu rõ: Một cơng ty bên thỏa ước tập thể, cơng ty u cầu cơng nhân làm việc ngồi để đáp ứng nhu cầu sản xuất - kinh doanh ngắn hạn SA8000 khơng đề cập đến mức chất lượng thành phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp sản xuất hay cung cấp, mà đề cập đến chuẩn đặc trưng cho mối quan hệ tồn trình sản xuất thực việc cung cấp sản phẩm (dịch vụ) điều kiện để sản xuất hay tạo sản phẩm (dịch vụ) SA8000 quy định yêu cầu chất lượng điều kiện sản xuất chất lượng quan hệ sản xuất.Vì vậy, nhà quản lý sử dụng để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nâng cao khả cạnh tranh tổ chức 1.1 Định nghĩa SA 8000 SA 8000 tiêu chuẩn định tiêu chí kiểm định quy trình đánh giá độc lập để bảo vệ quyền lợi người lao động đảm bảo hàng hóa sản xuất từ bất cư công ty nhỏ hay lớn giới mà công ty đánh giá có đạo đức đối xử với người lao động 3 SA 8000 phát triển phát hành tổ chức trách nhiệm xã hội quốc tế tên SAI (Social Accountability International) Tổ chức thành lập CEPAA, tổ chức Mỹ với mục tiêu cung cấp phân tích xác khách quan để đánh giá tuân thủ sách xã hội tập đồn khuyến khích tập đồn xuất sắc 1.2 Phạm vi ứng dụng Tiêu chuẩn áp dụng cho nước công nghiệp cho nước phát triển, áp dụng cho cơng ty lớn cơng ty có qui mơ nhỏ Tiêu chuẩn SA 8000 sở cho công ty cải thiện điều kiện làm việc 1.3 Những lợi ích ứng dụng SA 8000 1.3.1 Lợi ích quan điểm khách hàng - Tạo niềm tin sản phẩm tạo môi trường làm việc an tồn cơng - Các u cầu cải tiến liên tục cần thiết tiến hành đánh giá định kì bên thứ ba sở để nâng cao hình ảnh uy tín cơng ty 1.3.2 Lợi ích đứng quan điểm nhà cung cấp - SA 8000 hội để đạt lợi cạnh tranh, thu hút nhiều khách hàng xâm nhập vào thị trường - Giảm chi phí quản lý yêu cầu xã hội khác - Tạo cho tổ chức có chỗ đứng tốt thị trường lao động Cam kết rõ ràng chuẩn mực đạo đức xã hội giúp cho cơng ty dễ dàng thu hút nhân viên đào tạo có kỹ 1.3.3 Lợi ích đứng quan điểm người lao động, tổ chức cơng đồn tổ chức phi phủ - Tạo hội để thành lập tổ chức cơng đồn thương lượng tập thể - Là công cụ đào tạo cho người lao động quyền lao động - Nhận thức công ty việc cam kết đảm bảo cho người lao động làm việc môi trường lành mạnh an tồn, sức khỏe, mơi trường 4 1.4 Những u cầu SA 8000 1.4.1 Lao động trẻ em vị thành niên - Công ty không tham gia hay ủng hộ việc sử dụng lao động trẻ em - Cơng ty phải thiết lập, lưu giữ, trì truyền đạt cách hiệu tới nhân viên bên liên quan sách thủ tục để đền bù cho trẻ em làm việc hoàn cảnh lao động trẻ em, phải hỗ trợ đầy đủ để trẻ em học hết độ tuổi trẻ em - Công ty phải thiết lập, lưu giữ, trì truyền đạt cách hiệu tới nhân viên bên liên quan sách, thủ tục để tăng cường việc giáo dục cho trẻ em nhân công trẻ theo luật giáo dục bắt buộc nước sở cịn học; ngồi cịn có phương tiện để dảm bảo cho trẻ em hay nhân công trẻ làm việc học Giờ học cộng với làm việc không vượt 10 tiếng ngày - Công ty không trẻ em nhân công trẻ rơi vào tình nguy hiểm thiếu an tồn hay khơng lành mạnh nơi làm việc 1.4.2 Lao động bắt buộc Công ty không tham gia hay ủng hộ việc sử dụng lao động bắt buộc, không u cầu nhân cơng đóng tiền cọc hay để lại giấy tờ tùy thân vào làm việc cơng ty 1.4.3 Sức khỏe an tồn - Cơng ty phải nắm rõ kiến thức hành ngành nghề tình rủi ro cụ thể, phải đảm bảo môi trường làm việc lành mạnh, an tồn tiến hành bước thích hợp để giảm thiểu tối đa đến mức nguyên nhân rủi ro thường gặp môi trường làm việc, nhằm ngăn ngừa tai nạn mối nguy hại cho sức khỏe thường đôi với xảy q trình làm việc - Cơng ty phải định đại diện quản lý cấp cao chịu trách nhiệm sức khỏe an toàn cho nhân viên có bổn phận thực yếu tố an toàn, sức khỏe theo tiêu chuẩn 5 - Công ty phải đảm bảo nhân viên huấn luyện cách theo dõi an toàn sức khỏe thường xuyên tái huấn luyện cho nhân viên nhân viên nhận nhiệm vụ - Công ty phải lập hệ thống phát hiện, phòng ngừa phản ứng mối nguy tiềm tàng với sức khỏe an toàn nhân viên - Công ty phải cho nhân viên sử dụng phịng tắm sạch, nước uống an tồn thiết bị vệ sinh để chứa thức ăn - Công ty phải đảm bảo tiện nghi nhà tập thể cho nhân viên, có, phải sẽ, an toàn đáp ứng nhu cầu nhân viên 1.4.4 Tự hiệp hội quyền thương lượng tập thể - Công ty phải tôn trọng quyền nhân viên việc thành lập tham gia cơng đồn mà họ tự lựa chọn tiến hành thương lượng tập thể - Trong tình mà quyền tự đồn thể quyền thương lượng tập thể bị cấm theo luật định, công ty phải tạo điều kiện cho mọt nhân viên có phương tiện tương đương để họ hội họp thương lượng cách tự độc lập - Công ty phải đảm bảo đại diện nhân viên khơng bị phân biệt đối xử đại diện có quyền tiếp cận thành viên nơi làm việc 1.4.5 Phân biệt đối xử - Công ty không tham gia hay ủng hộ việc phân biệt đối xử tuyển dụng, lương bổng, quyền tham dự khóa huấn luyện hay nghỉ hưu dựa chủng tộc, đẳng cấp, nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, khuyết tật, giới tính, quan điểm giới tính, tư cách hội viên đồn thể, liên kết trị tuổi tác - Công ty không can thiệp vào việc thực quyền nhân viên việc tuân thủ đức tin hay tập tục nhằm đáp ứng nhu cầu liên quan đến chủng tộc, đẳng cấp xã hội, quốc tịch, tơn giáo, tật nguyền, giới tính, thành viên nghiệp đồn hay đảng phái trị - Công ty không cho phép thái độ, bao gồm cử chỉ, ngôn ngữ hành động tiếp xúc có tính chất cưỡng tình dục, đe dọa, lăng mạ hay lợi dụng 6 1.4.6 Lề lối kỉ luật - Công ty không tham gia ủng hộ việc sử dụng hình phạt thể xác, ép buộc tinh thần hay vật chất lăng mạ lời nói 1.4.7 Giờ làm việc - Cơng ty phải tuân thủ luật pháp tiêu chuẩn công nghiệp làm việc Tuần làm việc bình thường phải theo luật định thường không 48 Nhân viên phải có tối thiểu ngày nghỉ chu kì ngày Mọi cơng việc làm thêm phải trẩ mức thù lao cao bình thường tình huống, khơng vượt 12 tuần cho người - Khi công ty tham gia thỏa ước lao động tập thể thương lượng tự với tổ chức người lao động, đại diện cho phần lớn lực lượng lao động, cơng ty u cầu làm thêm theo thỏa ước để đáp ứng yêu cầu cơng việc kinh doanh ngắn hạn Bất kì thỏa ước đề phải phù hợp với yêu cẩu điều 4.7.1 - Ngoài yêu cầu khác phép phần 4.7.2, công việc làm thêm phải tự nguyện 1.4.8 Lương bổng - Công ty phải đảm bảo lương trả cho tuần làm việc chuẩn ln đáp ứng tiêu chuẩn tối thiểu ngành luật định phải đủ để đáp ứng nhu cầu nhân viên đồng thời cho họ có thêm phần thu nhập - Công ty phải đảm bảo khoản khấu trừ từ lương khơng nhằm mục đích kỷ luật đảm bảo chi tiết lương quyền lợi phải gi rõ ràng, thường xuyên cho nhân công; công ty phải đảm bảo lương quyền lợi phải trả theo luật hành lương bổng phải trả tiền mặt séc, tùy theo cách tiện lợi cho nhân công - Công ty phải đảm bảo không soạn thào hợp đồng lao động đơn thực chế độ tập sai trái, nhằm cố ý lảng tránh việc thực nghĩa vụ nhân viên lao động an sinh xã hội theo luật quy định hành 7 1.4.9 Hệ thống quản lý - Cấp quản lý cao phải định rõ sách cơng ty trách nhiệm xã hội điều kiện lao động, để đảm bảo sách đó: o Có cam kết tuân thủ yêu cầu tiêu chuẩn o Có cam kết tuân thủ luật quốc gia, luật hành, yêu cầu khác mà công ty thỏa thuận tuân thủ tôn trọng quy ước quốc tế diễn giải quy ước o Có cam kết liên tục cải thiện o Được lưu lại, thực hiện, trì, truyền đạt cách hiệu dễ tiếp cận hình thức dễ hiểu nhân viên, có giám đốc, điều hành, quản lý, giám sát nhân viên, dù làm việc thức, theo hợp đồng hay đại diện cho công ty o Được công bố rộng rãi - Cấp quản lý cao phải định kì xem xét mức độ thỏa đáng, phù hợp tính hiệu liên tục sách công ty, thủ tục kết làm việc công ty đối chiếu với yêu cầu tiêu chuẩn yêu cầu khác mà công ty cam kết tuân thủ Công ty phải tiến hành sửa đổi hoàn thiện hệ thống cần thiết - Công ty phải định đại diện quản lý cao cấp để trách nhiệm khác, phảo đảm bảo đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn - Cơng ty phải cho nhân viên ngồi cấp quản lý chọn đại diện cho nhóm để thơng tin với cấp quản lý cao vấn đề liên quan đến tiêu chuẩn - Công ty phải đảm bảo hiểu rõ thực yêu cầu tiêu chuẩn cấp tổ chức, bao gồm, không giới hạn phương thức sau: o Xác định rõ vai trò, trách nhiệm quyền hạn o Huấn luyện nhân viên nhân viên tạm thời tuyển dụng o Huấn luyện định kì chương trình nhận thức cho nhân viên o Liên tục theo dõi hoạt động kết thấy hệ thống thực hiệu nhằm đáp ứng sách cơng ty u cầu tiêu chuẩn - Công ty phải thiết lập trì thủ tục thích hợp nhằm đánh giá lựa chọn nhà cung cấp/ nhà thầu phụ dựa khả đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn họ - Công ty phải trì hồ sơ cam kết thích hợp nhà thầu phụ trách nhiệm xã hội bao gồm, không giới hạn, việc cam kết văn tổ chức nhằm: o Tuân thủ yêu cầu tiêu chuẩn o Tham gia hoạt động giám sát công ty yêu cầu o Thực việc sửa chữa chấn chỉnh hành vi không tuân thủ yêu cầu tiêu chuẩn o Thông báo không chậm trễ đầy đủ cho công ty tất mối quan hệ kinh doanh với nhà cung cấp/ nhà thầu phụ nhà cung cấp phụ khác - Công ty phải lưu lại chứng hợp lý nhà cung cấp nhà thầu phụ đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn - Ngoài yêu cầu trên, công ty tiếp nhận, xử lý khuếch trương sản phẩm dịch vụ từ nhà cung cấp/ nhà thầu phụ hay nhà cung cấp phụ - thuộc diện lao động nhà, công ty phải tiến hành bước đặc biệt để đảm bảo người lao động nhà áp dụng mức độ bảo vệ tương tự nhân viên thuê mướn trực tiếp, đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn Các bước đặc biệt không hạn chế, phải bao gồm: o Thiết lập việc ràng buộc pháp lý hợp đồng mua hàng văn có địi hỏi phù hợp với chuẩn mực tối thiểu o Đảm bảo yêu cầu hợp đồng mua bán văn người lao động nhà bên có liên quan hợp đồng mua hàng hiểu rõ thực hiện, o Tại sở công ty, phải lưu giữ hồ sơ có đầy đủ chi tiết nhận biết người lao động nhà; số lượng hàng hóa/ dịch vụ cung cấp số làm việc cho người lao động nhà o Các hoạt động giám sát thường xuyên thông báo (hoặc không thông báo) để kiểm tra xác nhận phù hợp với điều khoản văn hợp đồng mua hàng - Công ty phải điều tra, bàn bạc đáp ứng mối lo ngại nhân viên bên liên quan việc tuân thủ hay khơng sách cơng ty yêu cầu tiêu chuẩn này; công ty phải tránh kỷ luật, sa thải hay phân biệt đối xử với nhân viên cung cấp thông tin việc tuân thủ yêu cầu tiêu chuẩn - Công ty phải thực việc sửa chữa, chấn chỉnh phân bổ đủ tài nguyên phù hợp với tính chất mức độ nghiêm trọng hình thức bất tn thủ sách cơng ty yêu cầu tiêu chuẩn - Công ty phải thiết lập trì thủ tục để thông tin thường xuyên đến vên liên quan liệu tin tức việc bất tuân thủ yêu cầu văn này, bao gồm, không giới hạn ở, kết xem xét ban quản lý hoạt động giám sát - Nếu hợp đồng có u cầu, cơng ty phải cung cấp thông tin hợp lý cho bên liên quan cho họ tiếp cận để thẩm tra việc tuân thủ yêu cầu tiêu chuẩn này; hợp đồng có yêu cầu thêm, nhà cung cấp nhà thầu phụ công ty phải cung cấp thông tin cho phép tiếp cận cách tương tự, trường hợp đó, yêu cầu phải đưa vào hợp đồng mua hàng công ty - Công ty phải lưu lại văn thích hợp để chứng tỏ việc tuân thủ yêu cầu tiêu chuẩn 10 1.5 Các bước lấy chứng nhận SA 8000 1.5.1 Tóm tắt bước lấy chứng nhận 1.5.2 Các bước đăng kí chứng nhận Xem xét tài liệu: Tìm hiểu yêu cầu tiêu chuẩn SA 8000 tài liệu hướng dẫn Tham khóa đào tạo SA 8000: Cơng ty tham gia khóa đào tạo đánh giá SA 8000 bốn ngày khóa học ngày SA 8000 cho nhà cung ứng Các khóa đào tạo thường cung cấp từ cá tổ chức chứng nhận SA 8000 Liên hệ với nhà đánh giá tổ chức chứng nhận SA 8000: Cơng ty liên hệ với tổ chức chứng nhận SA 8000 để lấy đơn xin lấy chứng nhận SA 8000 hướng dẫn quy trình lấy SA 8000 Cơng ty liên hệ với công ty đánh giá SA 8000 Việt Nam sau: TUV, DNV, BVQI, ITS, SGS Đệ trình đơn xin chứng nhận: Để chứng nhận SA 8000, cơng ty phải đệ trình đơn xin chứng nhận cho nhà đánh giá cam kết để nhà đánh giá thực đánh giá cơng ty vịng năm 1.5.3 Đánh giá nội SA 8000 Sau đọc hướng dẫn SA 8000 đệ trình đơn đăng kí để chứng nhận SA 8000, công ty phải tự thực đánh giá nội với giúp đỡ tổ chức tư vấn độc lập Ước lượng chi phí tư vấn Chi phí tư vấn tính dựa số ngày làm việc tư vấn viên chi phí ước tính ngày cho tư vấn cỡ khoảng 300 USD Giai đoạn đánh giá công ty tư vấn từ 3-8 tháng Trong giai đoạn này, công ty tư vấn tham quan công ty số lần định Phí tư vấn cho hay chứng nhận Nếu công ty muốn đồng thời lấy hay chứng nhận SA 8000 ISO 9000 chi phí tư vấn rẻ nhiều so với tổng chi phí cho loại chứng 11 nhận cộng lại Đối với cơng ty mà có chứng ISO phí tư vấn cho SA 8000 rẻ cơng việc tư vấn địi hỏi 1.5.4 Thăm dò trước đánh giá Ngay đánh giá nội hoàn thành số vấn đề nêu ra, công ty nên xếp đánh giá ban đầu từ nhà đánh giá 1.5.5 Đánh giá chứng nhận Liên hệ với nhà đánh giá để đánh giá hoàn chỉnh: Sau khắc phục thay đổi từ đánh giá ban đầu, công ty nên liên hệ với nhà đánh giá chứng nhận để xếp cho đánh giá hồn chỉnh Phân cơng đội đánh giá địa phương cho công ty: Mỗi đội đánh giá địa phương đào tạp để định để đánh giá công ty Tiếp cận tài liệu công ty vấn nhân viên công ty: nhà chứng nhận yêu cầu công ty cung cấp cho họ tồn tài liệu cơng ty quyền tự vấn nhân viên công ty Công ty phải có hành động cụ thể sửa chữa sai sót Cung cấp chứng nhận SA 8000: Khi nhà đánh giá chắn công ty hoàn toàn đáp ứng hết với tiêu chuẩn SA 8000, cung cấp chứng SA 8000 Thời gian cần thiết cho giai đoạn đánh giá: Giai đoạn chứng nhận thường kéo dài tuần Chi phí cho việc đánh giá SA 8000: Thơng thường, chi phí để lấy chứng nhận SA 8000 phụ thuộc vào số lượng nhân viên, vị trí hoạt động cơng ty Nhà đánh giá ước tính số ngày cần thiết để đánh giá công ty chi phí đánh giá phụ thuộc vào số ngày cần thiết Chi phí cho ngày đánh giá khoảng từ $350 - $600 Một số nhà đánh giá định giá rẻ họ sử dụng cộng tác viên Cộng tác thường trưởng phòng kĩ thuật cơng ty có chứng đánh giá viên cho tiêu chuẩn SA 8000 mà cung cấp SAI Những cộng tác viên làm việc bán thời gian thường trả từ $50 - $70 ngày Những cộng tác viên làm việc bán thời gian nên họ làm việc khơng hiệu người 12 đánh giá viên chuyên nghiệp Tổng chi phí đánh giá ước tính khoảng $3000 $6000 Ngồi ra, cơng ty phải chịu chi phí khác để đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn SA 8000 Những chi phí cao thấp tùy vào tình trạng cơng ty Nếu cơng ty có hệ thống trách nhiệm xã hội tốt họ khơng phải đầu tư thêm nhiều vào để cải thiện hệ thống Phí đăng kí: Sau hoàn thành đánh giá nội đánh giá chứng nhận, tất tài liệu liên quan gửi tới cho nhà chứng nhận với chi phí quản trị khoảng từ $500 - $650 1.5.6 Duy trì chứng nhận Hiệu lực chứng nhận: Chứng nhận có hiệu lực năm Đánh giá năm: Đánh giá năm thực để đảm bảo tuân thủ liên tục tiêu chuẩn SA 8000, chi phí đánh giá thường tính dựa số ngày cần thiết yêu cầu nhà đánh giá Thời gian đánh giá thường khoảng phần ba thời gian đánh giá ban đầu Chi phí cho đánh giá thường khoảng phần ba cho phí đánh giá ban đầu Thơng thường mà đánh giá thường lựa chọn ngẫu nhiên số phận công ty để đánh giá đó, nhà đánh giá thường phải đánh giá lại tồn công ty Đánh giá để gia hạn: Công ty phải gia hạn lại chứng nhận sau năm Đánh giá để gia hạn thường lĩ lưỡng so với đánh giá năm Giai đoạn gia hạn thường chiếm khoảng hai phần ba thời gian đánh giá ban đầu nhiên điều cịn phụ thuộc tình trạng cơng ty thời điểm Tương tự cho chi phí liên quan tới SA 8000, phí thường tính dựa số ngày cần thiết nhà đánh giá yêu cầu 13 II – THỰC TRẠNG ÁP DỤNG SA8000 TẠI VIỆT NAM 2.1 Những thuận lợi khó khăn áp dụng SA 8000 2.1.1 Thuận lợi Theo Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương, việc áp dụng tiêu chuẩn thuận lợi doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp phải tuân thủ theo nguyên tắc điều kiện Luật lao động quốc tế mà SA 8000 lấy làm tảng Khi triển khai SA 8000, doanh nghiệp nhà nước hỗ trợ mạnh từ phía quan quản lý cơng nhân hợp lý, bảo vệ quyền lợi người lao động tiêu chuẩn Dựa kinh nghiệm đánh giá “Trách nhiệm xã hội/ đạo đức nghề nghiệp” cho hàng chục doanh nghiệp Việt Nam thời gian qua Chính phủ Việt Nam ủng hộ doanh nghiệp vấn đề xây dựng áp dụng hệ thống trách nhiệm xã hội SA 8000, luật ban hành Việt Nam tuân thủ theo cơng ước quốc tế địi hỏi SA 8000 Người lao động Việt Nam vốn có đặc tính hiền hịa 2.1.1 Khó khăn o Đa số doanh nghiệp Việt Nam có thái độ hờ hững với tiêu chuẩn tính mẻ tiêu chuẩn o Bộ tiêu chuẩn ưu tiên, đặc biệt thời điểm kinh tế xuống dốc Việc khởi xướng cải thiện điều kiện làm việc công nhân thường bị xếp lại doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn, SA 8000 hứa hẹn mang lại lợi nhuận cao lâu dài Hầu hết doanh nghiệp Việt Nam coi SA 8000 vấn đề mâu thuẫn mục tiêu giảm chi phí để tăng lợi nhuận, coi SA 8000 thực mục đích nhận đạo khơng phù hợp với mục tiêu kinh doanh o Các doanh nghiệp khơng muốn tiết lộ ghi chép tài thực áp dụng SA 8000 Do mà chuyên gia đánh giá thường nhiều thời gian 14 o Nhiều doanh nghiệp không đủ khả chi trả chi phí cho việc áp dụng SA 8000 để áp dụng thành công SA 8000 doanh nghiệp thường phải tốn khoản chi phí lớn o Khó khăn việc thiết lập hệ thống giám sát Hệ thống địi hỏi phải có đủ nhân lực, điều kiện giám sát, phải cập nhật thường xuyên thể xu hướng tiến triển theo thời gian o Có chênh lệch nguồn nhân lực công ty đa quốc gia với doanh nghiệp vừa nhỏ Điều gây nên cạnh tranh gay gắt làm cho chi phí tăng o Sự cách biệt văn hóa khách hàng nhà cung cấp Thiếu việc hoạch định cách chi tiết bước triển khai, thiếu phân công trách nhiệm rõ ràng nhóm dự án o Thực tế hoạt động gia cơng gây nhiều khó khăn việc xác định khối lượng công việc giám sát o Nhiều tiêu chuẩn đặt SA 8000 yêu cầu ILO số mặt vượt khả so với mức trung bình doanh nghiệp Việt Nam o SA 8000 qui định làm thêm khơng q 200 năm gây khó khăn nhiều cho doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp ngành dệt, da, may mặc o Cũng nước phát triển khác, hệ thống Luật lao động Việt Nam trình hồn thiện, cịn nhiều bất cập cần sớm sửa đổi để phù hợp với xu hướng chung nước khu vực giới 2.2 Thực trạng SA 8000 doanh nghiệp Việt Nam Người tiêu dùng Mỹ, Canada nước châu Âu không quan tâm đến yếu tố liên quan trực tiếp đến sản phẩm giá cả, chất lượng, mẫu mã, bao bì v.v… mà họ ngày quan tâm đến điều kiện làm việc người công nhân tạo sản phẩm Người tiêu dùng Bắc Mỹ châu Âu đặc biệt quan tâm đến quyền lợi công nhân trẻ em nên họ tỏ dè dặt mua sản phẩm có nguồn gốc từ DN, quốc gia mà phương tiện 15 thông tin đại chúng đưa tin ngược đãi công nhân, cưỡng lao động, sử dụng lao động trẻ em Và thực tế nhiều công ty trước đặt hàng DN Việt Nam trực tiếp sang tận nơi để chứng kiến điều kiện làm việc công nhân, kiểm tra nhà máy đối xử với người lao động sau đưa định thức Nếu hàng hóa mà DN, nhà máy bạn đạt tiêu chuẩn SA 8000 đồng nghĩa với việc chúng có giấy thơng hành vào nhiều thị trường khó tính, địi hỏi DN phải đảm bảo trách nhiệm xã hội Bên cạnh đó, nhà máy, DN tiết kiệm chi phí, thời gian tiếp chun gia nước ngồi vào kiểm tra sở sản xuất Qua nghiên cứu khảo sát cho thấy việc áp dụng SA8000 doanh nghiệp nhà nước có nhiều thuận lợi doanh nghiệp quốc doanh Các doanh nghiệp nhà nước phải tuân thủ nguyên tắc điều luật lao động, vốn gần gũi với quy định Luật lao động quốc tế mà SA 8000 lấy làm tảng Việc áp dụng SA 8000 doanh nghiệp nhà nước giúp triển khai cụ thể sâu vào khía cạnh hiệu hoạt động quản lý lao động nên gặp nhiều thuận lợi ủng hộ từ cấp quản lý cơng nhân Ngược lại, áp dụng SA 8000 doanh nghiệp quốc doanh có phần khó khăn địi hỏi nỗ lực cam kết cấp quản lý Nếu cấp quản lý khơng ủng hộ SA 8000 khó thực Sức ép từ phía người mua hàng hay cơng ty mẹ động thúc đẩy để áp dụng SA 8000 doanh nghiệp quốc doanh, doanh nghiệp nhà nước bước đầu ủng hộ SA 8000 Hiện doanh nghiệp Việt Nam ngành dệt may, da giày, sản xuất đồ chơi,…sử dụng nhiều lao động làm việc thủ công ngành đầu việc áp dụng tiêu chuẩn Cho đến tháng 5/2002 số doanh nghiệp cấp chứng SA 8000 tăng lên vào năm 1999 có doanh nghiệp cấp chứng Con số lên đến 34 doanh nghiệp tính đến năm 2006 (chủ yếu ngành dệt may) 16 STT Tổ chức chứng nhận Tổ chức chứng Ngày chứng nhận New Toyo (Vietnam) Aluminim Paper Quacert nhận 01/03/2005 Packaging Co.ltd Dragon Bicycle Vietnam Co.ltd Quacert 01/03/2005 Công ty may XK Tiến Tiến SGS 01/03/2005 Art Tango Confectionary Co.ltd Quacert 01/02/2005 Công ty CP Việt Hùng Quacert 01/02/2005 Công ty TNHH Ngô Han Quacert 01/02/2005 Cơng ty CP may Bình Minh Quacert 01/02/2005 Commercial & Industrial for Imex Taphuco SGS 01/10/2004 Co.ltd Công ty TNHH Topwell 15/04/2004 10 Công ty cổ phần Đồng Nai (Donagamex) 01/10/2003 11 Công ty TNHH Lawnyard Vietnam 01/10/2003 12 Công ty Castrol Viet nam 01/10/2003 13 Công ty Legamex 01/10/2003 14 Công ty XNK Nam VIệt 01/10/2003 15 Công ty SX Giấy Tân Mai 01/10/2003 16 Công ty TNHH Kyosin VIệt Nam 01/10/2003 17 Công ty Coats Phong Phú 01/10/2003 18 Hà Nội) Công ty may xuất nhập Đáp cầu 01/10/2003 19 Công ty dệt May Thành công 18/06/2003 20 Công ty may Việt Thắng SGS 18/06/2003 21 Công ty sản xuất đồ chơi - Nhật Bản DNV 18/06/2003 22 Công ty cổ phần Kim Đan Quacert 26/02/2003 23 Cơng TNHH Astro (Sài Gịn) 24 Cơng ty may Tây Đô SGS 18/12/2002 25 Công ty Dona Botron Textile SGS 18/12/2002 Quacert (chi nhánh 18/12/2002 17 26 Công ty Dona Bochang Intertnational SGS 18/12/2002 27 Công dệt may Đông (AGATEX) 18/12/2002 28 Công ty may Nam Định 18/12/2002 29 Viagtexco 18/12/2002 30 Công ty may Việt Tiến BVQI 01/10/2002 31 Công ty COATS Phong Phú BVQI 01/10/2002 32 Công ty may Hữu Nghị BVQI 23/03/2002 33 Công ty May Phương Đông - Nhà máy - BVQI 25/01/2002 Nhà máy II 34 Xưởng may PPGM - Công ty dệt Phong Phú BVQI 08/12/2001 Danh sách doanh nghiệp đạt chứng SA 8000 (Tính đến năm 2006) 2.3 Giải pháp đề xuất để doanh nghiệp Việt Nam áp dụng thành cơng SA 8000 2.3.1 Về phía tổ chức xã hội - Nâng cao vai trò tổ chức xã hội Xét phương diện chung, tổ chức xã hội tổ chức phi phủ cơng đồn đóng vai trò quan trọng việc giám sát thực SA 8000: đơn vị cấp chứng phải thăm dị ý kiến nhóm lợi ích địa phương trước tiến hành kiểm tra xí nghiệp việc thực SA 8000 để đảm bảo dung hịa lợi ích doanh nghiệp, người lao động cộng đồng địa phương Vai trò tổ chức xã hội thể rõ trình kiểm tra, giám sát Một hệ thống kiểm tra giám sát thành công giành tin tưởng công nhân hoạt động phận tra hầu hết quan xí nghiệp, lập cho có khơng đóng vai trị tích cực đề Cơng nhân thường không dám nêu phàn nàn thắc mắc sợ bị việc trù úm Một lý khác làm công nhân không tin tưởng vào hệ thống giám sát họ cho tra viên, giám sát viên chủ doanh nghiệp bỏ tiền bênh vực cho quyền lợi chủ doanh nghiệp không bênh vực cho quyền lợi cơng nhân Chính vậy, vai trị tổ chức phi phủ cơng đồn quan trọng việc khuyến khích cơng nhân 18 làm rõ vai trò trách nhiệm quan đánh giá cơng nhân hợp tác chặt chẽ với quan - Tăng cường hợp tác với tổ chức phi phủ ngồi nước để có giúp đỡ tư vấn việc thực SA 8000 Những tranh cãi nội quy hệ thống củng cố điều kiện lao động thực xuất phát trước hết từ nước tiêu thụ hàng hóa Mỹ, Canada nước Tây Âu Các tổ chức phi phủ tập trung ý đến việc tìm biện pháp giúp đỡ tư vấn việc thực SA 8000 cho nước chuyện sản xuất xuất hàng hóa nước Đơng Nam Á, Nam Á, Đông Á, Nam Mỹ, Mexico Trung Mỹ Việc nghiên cứu SA 8000 giúp nước này, có Việt Nam giúp tìm hiểu chuẩn bị cho bước thực tiêu chuẩn cách hiệu tiết kiệm nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng nước nhập hàng hóa 2.3.2 Về phía nhà nước Nhà nước đóng vai trị quan trọng việc khuyến khích cải thiện điều kiện lao động thúc đẩy trình Luật pháp thường khó áp dụng việc cải thiện điều kiện lao động khu vực phi quốc doanh Nhiều nước chuyên sản xuất hàng may mặc Việt Nam có quy định luật pháp rõ ràng lĩnh vực việc thực thi pháp luật thực tế cịn nhiều khó khăn, phức tạp Vấn đề tính cưỡng chế thực thi pháp luật chưa đủ mạnh để đáp ứng yêu cầu pháp luật đặt Hơn nữa, nước gia công hàng may mặc thường mang khoản nợ lớn buộc phải tuân thủ quy định IMF ngân hàng giới chương trình điều chỉnh cấu Việt Nam nằm số nước buộc phải thực sách đầu tư nước ngồi Ngành may mặc ngành cơng nghiệp nhẹ khác thường bước nhằm thực nghiệp cơng nghiệp hóa đất nước ngành thường nằm sách tái cấu trúc Các nhà đầu tư nước ngồi bị lơi mức tiền lương thấp yếu tố sản xuất khác đóng vai trò riêng việc hấp dẫn đầu tư Một yếu tố việc phớt lờ quy định luật pháp lao động môi trường Nếu phủ cố gắng thực nghiêm túc quy định này, nhiều nhà đầu tư chạy