Thực trạng và một số giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp việt nam hiện nay

Lời mở đầu Kể từ Nhà nớc mạnh dạn chuyển đổi kinh tế kế hoạch hóa tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trờng có quản lý Nhà nớc theo định hớng x· héi chđ nghÜa Mét m«i trêng kinh doanh míi mở đà đem lại nhiều thách thức nh hội cho chủ thể tham gia vào sản xuất kinh doanh hàng hóa thị trờng Thị trờng vận động nhu cầu ngời biến đổi cạnh tranh ngày gay gắt mà nguồn lực doanh nghiệp có hạn Để tồn phát triển bền vững doanh nghiệp phải có hiểu biết sâu sắc thị trờng, sản phẩm, chất lợng, giá cả, hiệu suất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩmcó chiến lợc cạnh tranh sắc sảo cụ thể Họ phải thờng xuyên cân nhắc xem sản xuất sản phẩm với số lợng Chất lợng mẫu mà nh tối u để vừa thỏa mÃn nhu cầu thị trờng vừa đạt mục tiêu cuối tối đa hóa lợi nhuận phát triển lâu dài Trong bối cảnh đòi hỏi đồi hỏi tất moi ngời phải đơng đầu với cạnh tranh ngày khốc liệt Muốn thắng lợi tất nhà sản xuất phải tìm biện pháp để mở rộng thị trờng, nâng cao thị phần, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Đứng trớc tình hình em nhận thấy việc trì mở rộng thị trờng công tác cần thiết để tiêu thụ đợc nhiều sản phẩm tăng doanh thu Thông qua số sách hữu ích giúp doanh nghiệp trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm để tiếp tục khẳng định thị trờng góp sức vào công nghiệp hóa, đại hóa đất nớc Xuất phát từ thực tiễn em chọn đề tài Thực trạng số giải pháp nhằm trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Việt Nam nay. Nội dung đề án gồm ba ch¬ng: Ch¬ng I : Lý ln chung vỊ viƯc trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Chơng II : Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Việt Nam thời gian qua Chơng III : Một số giải pháp nhằm trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Việt Nam chơng I Lý luận chung việc trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm i/ Vai trò cần thiết việc trì mở rộng thị trờng 1.Khái niệm trì mở rộng thị trờng Duy trì mở rộng thị trờng doanh nghiệp thực chất việc doanh nghiệp áp dụng biện pháp hợp lý để ổn định củng cố thị trờng cũ mở rộng phát triển thị trờng cách tăng số lợng khách hàng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 2.Vai trò trì mở rộng thị trờng Doanh nghiệp mở rộng thị trờng tức làm thu hẹp tơng đối thị phần đối thủ cạnh tranh để vơn lên giữ vị trí chi phối thị trờng Vì lý mà việc trì mở rộng thị trờng có vai trò quan trọng Thị trờng mở rộng thị trờng yếu tố sống doanh nghiệp Thông qua chức thừa nhận thực hiện, thị trờng thực giá trị doanh nghiệp Thị trờng cung cấp thông tin càu hàng hóa , giá cả, thị hiếu ngời tiêu dùng, tình hình cung ứng cạnh tranh.qua doanh nghiệp phát hội kinh doanh Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm để bán phải đợc tiêu dùng chấp nhận có nh doanh nghiệp đảm bảo thu hồi vốn có lợi nhuận để tiếp tục tái sản xuất tái sản xuất mở rộng Thị trờng phản ánh lực cạnh tranh Vị doanh nghiệp thị trờng thị phần doanh nghiệp Sức mạnh doanh nghiệp khả tác động vào thị trờng làm thay đổi giá cả, hành vi mua hàng, có thôn tính đối thủ cạnh tranh khả chi phối thị trờng doanh nghiệp Thị trờng ổn định mở rộng khả tiêu thụ lớn, làm cho sản xuất kinh doanh phát triển , uy tín doanh nghiệp tăng, sức cạnh tranh mạnh Mở rộng thị trờng giúp doanh nghiệp đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng nhanh vòng quay vốn, khai thác đợc triệt để tiềm thị trờng, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tăng doanh thuMở rộng thị trờng tạo điều kiƯn cho doanh nghiƯp kÐo dµi chu kú sèng cđa sản phẩm, khẳng định đợc vị trí doanh nghiệp thị trờng Mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm góp phần khai thác nội lực cho phát triển Quá trình khai thác phát huy nội lực trình chuyển hóa yếu tố sức lao động tàI nguyên thiên nhiênthành sản phẩm hàng hóa thành thu nhập xà hội cá nhân Sự tác động thơng mại khai thác, phát huy nội lực đợc thể thông qua trình thu hút huy động nguồn lực cho sản xuất đồng thời tìm thị trờng tổ chức lu thông nhằm tiêu thụ có hiệu sản phẩm đợc tạo trình sản xuất Nh việc mở rộng thị trờng, đa dạng hóa thị trờng tiêu thụ sản phẩm việc quan trọng nhằm khởi động phát huy nội lực tăng hiệu kinh tế góp phần thực công nghiệp hóa, đại hóa đất nớc II/ Một số vấn đề thị trờng công tác tiêu thụ sản phẩm 1.Thị trờng 1.1 Khái niệm thị trờng Thị trờng đời phát triển gắn liền với phát triển kinh tế hàng hóa Chính với giai đoạn phát triển sản xuất hàng hóa mà khái niệm thị trờng thay đổi phong phú đa dạng Theo quan điểm Paul A Samuelson thì: thị trờng trình ngời mua ngời bán thứ hàng hóa tác động qua lại lẫn để xác định số lợng giá hàng hóa Theo cách hiểu nhà kinh tế học cổ điển thì: thị trờng phạm trù kinh tế sản xuất lu thông hàng hóa đợc viểu hoạt động mua bán trao đổi diễn không gian thời gian định Điều phù hợp với hàng hóa hữu hình điều kiện sản xuất đơn giản lợng hàng hóa nhu cầu hầu nh không biến đổi Trong kinh tế đại khái niệm thị trờng đợc mở rộng: thị trờng tổng hòa mối quan hệ, lĩnh vực trao đổi mà chủ thể kinh tế cạnh tranh với nhằm xác định giá sản lợng Khái niệm đà làm dần tính không gian thời gian thị trờng Nó mang tính chất trừu tợng trao đổi thị trờng hàng hó hữu hình mà có hàng hóa vô hình Theo quan điểm Marketing: thị trờng tổng hợp nhu cầu tập hợp nhu cầu loại hàng hóa hay dịch vụ đó, nơi diễn hành vi mua bán trao đổi tiền tệ không gian thời gian định Quan điểm Marketing lấy khách hàng trọng tâm Tóm lại xà hội phát triển thị trờng không thiết phải địa điểm cụ thể nơi mà ngời mua ngời bán gặp thực giao dịch Khi có phơng tiện thông tin giao thông đại ngời bán quảng cáo hàng hóa ti vi tiếp nhận đơn đặt hàng khách hàng qua điện thoại ngày hôm sau gửi hàng hóa qua bu điện mà không tiếp xúc trực tiếp với ngời mua 1.2 Vai trò chức thị trờng a./ Vai trò Thị trờng có vai trò quan trọng sản xuất hàng hóa kinh doanh quản lý kinh tế Thị trờng khâu tất yếu sản xuất hàng hóa thị trờng nằm trình trao đổi trình tái sản xuất hàng hóa gồm giai đoạn: sản xuất-phân phối-trao đổi-tiêu dùng Thị trờng cầu nối sản xuất tiêu dùng Thị tròng nơi kiểm nghiệm chi phí để sản xuất hàng hóa nh chi phí sản xuất, chi phí lu thông, xem chi phí có đợc xà hội thừa nhận hay không thực yêu cầu quy luật tiết kiệm lao động Thị trờng nơi hình thành quan hệ kinh tế doanh nghiệp với doanh nghiệp khác, cầu nối doanh nghiệp với toàn kinh tế quốc dân Thị trờng không nơi diễn hoạt động mua bán mà thể quan hệ hàng hóa tiền tệ Do thị trờng đợc coi môi trờng kinh doanh, kích thích mở rộng nhu cầu hàng hóa dịch vụ, từ mở rộng sản xuất thúc đẩy kinh tế phát triển Thị trờng phá vỡ ranh giới sản xuất tự nhiên, tự cấp tự túc, chuyển kinh tế sang kinh tế thị trờng Thị trờng hớng dẫn sản xuất kinh doanh Các nhà sản xuất qua biểu cung cầu, giá thị trờng nghiên cứu để xác định nhu cầu khách hàng nhằm giải ba vấn đề là: sản xuất , sản xuất nh sản xuất cho ai? Do thị trờng đợc coi gơng để doanh nghiệp nhận biết đợc nhu cầu xà hội để thẩm định hiệu kinh doanh Trong quản lý kinh tế thị trờng vừa đối tợng vừa để Nhà nớc hoạch định sách kinh tế điều tiết vĩ mô hoạt động kinh tế điều tiết vi mô doanh nghiệp thông qua môI trờng kinh doanh Tóm lại thị trờng nơi mà doanh nghiệp phảỉ hòa nhập, phải thích ứng nhng nơi doanh nghiệp kiểm nghiệm khẳng định tồn Thị trờng sống doanh nghiệp b./ Chức Thị trờng tiêu thụ có chức sau: *Chức thừa nhận Hàng hóa đợc sản xuất bán thị trờng việc bán hàng hóa đợc thực thông qua chức thừa nhận thị trờng, thị trờng thõa nhËn chÝnh lµ ngêi mua chÊp nhËn mua hµng hàng hóa đợc bán *Chức thực Thị trờng thực hành vi trao đổi hàng hóa, thực tổng số cung tổng số cầu thị trờng, thực cân vằng cung cầu loại hàng hóa thị trờng thông qua giá thực việc trao đổi giá trị thực lợi nhuận cho ngời sản xuất lợi ích cho ngời tiêu dùng Thông qua chức thực thị trờng hàng hóa hình thành nên gía trị trao đổi sở quan trọng để hình thành nên cấu sản phẩm *Chức điều tiết kích thích Thông qua thị trờng ngời sản xuất chủ động di chuyển nguồn lực ( vốn, lao động, đất đai.) từ lĩnh vực sang lĩnh vực khác nhằm mục đích tối đa hóa lợi nhuận Thị trờng kích thích doanh nghiệp muốn tông kinh doanh có lÃi đồng thời củng cố địa vị thơng trờng thị phảiạo cho u cạnh tranh cách đổi công nghệ, kỹ thuật, cải tiến hình thức, chất lợng hàng hóa, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành *Chức thông tin hai chiều Đây chức riêng có thị trờng Thông tin thị trờng có vai trò vô quan trọng quản lý kinh tế Thị trờng cung cấp thông tin cho ngời sản xuất ngời tiêu dùng để có định bán mua đắn Chính phủ vào thông tin thị trờng để hoạch định sách điều chỉnh kinh tế Bốn chức cđa thÞ trêng cã mèi quan hƯ mËt thiÕt víi Mỗi tợng kinh tế diễn thị trơng thể bốn chức Trong chức có vai trò riêng song nhận thấy chức thừa nhận đợc thực chức khác phát huy tác dụng 1.3 Các nhân tố ảnh hởng đến thị trờng Thị trờng lĩnh vực kinh tế phức tạp yếu tố ảnh hởng tới thị trờng phong phú phức tạp Căn vào tác động lĩnh vực thị trờng ngời ta chia nhân tố thuộc kinh tế-chính trị- xà hội, tâm sinh lý Nếu theo tính chất quản lý cấp quản lý ngời ta chia nhân tố thuộc qunả lý vĩ mô nhân tố thuộc quản lý vi mô Công tác tiêu thụ sản phẩm 2.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Nếu hiểu theo nghĩa hẹp ngời ta thờng đồng nghĩa tiêu thụ với bán hàng Hiểu theo nghĩa rộng tiêu thụ sản phẩm bao gồm hoạt động liên quan đến việc bán hàng sáu chức hoạt động doanh nghiệp: tiêu thụ, sản xuất, hậu cần kinh doanh, tài chính, kế toán quản trị doanh nghiệp Quản trị doanh nghiệp truyền thống quan niệm tiêu thụ hoạt động sản xuất, đợc thực đà sản xuất đợc sản phẩm: doanh nghiệp bán mà có 2.2Vai trò tiêu thơ s¶n phÈm ë doanh nghiƯp Trong nỊn kinh tÕ thị trờng mà cạnh tranh ngành doanh nghiệp ngành ngày trở nên liệt bên cạnh điều vắt buộc doanh nghiệp phải tự hạch toán cho lợi nhuận thu đợc nhiều hoạt động tiêu thụ vấn đề quan tâm hàng đầu, vai trò thị trờng kế hoạch sản xuất kinh doanh đợc coi trọng Để táisản xuất tái sản xuất mở rộng doanh nghiệp phải tiêu thụ đợc sản phẩm sản xuất Nếu hoạt động tiêu thụ diễn suôn sẻ sản phẩm doanh nghiệp đợc tiêu thụ doanh nghiệp bù đắp chi phí có lÃI doanh nghiệp có điều kiện để tiếp tục tồn phát triển ngợc lại doanh nghiệp phải rút lui khỏi thị trờng Tiêu thụ hàng hóa giúp cho doanh nghiệp tạo doanh thu sản phẩm Đồng thời doanh nghiệp thu đựoc lợi nhuận từ khoản doanh thu Nguồn vốn doanh nghiệp tăng lên khả mở rộng chiều rộng chiều sâu ngày tăng Doanh nghiệp có nhiều điều kiện để đứng vững phát triển Tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò quan trọng việc phát triển mở rộng thị trờng Để phát triển đợc doanh nghiệp cần phải tăng đợc khối lợng sản phẩm tiêu thụ điều thực đựơc cách doanh nghiệp phải không ngừng tìm kiếm cách thức để mở rộng thâm nhập vào thị trờng vai trò hoạt động tiêu thụ lớn doanh nghiệp tiếp xúc với khách hàng chủ yếu qua khâu tiêu thụ có cách doanh nghiệp nắm bắt đợc biến động nhu cầu sản phẩm khách hàng.Từ doanh nghiệp có biện pháp điều chỉnh thay đổi kịp thời để thỏa mÃn nhu cầu