HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH LÊ DOÃN HOÀN PH¸T TRIÓN THÞ TR¦êNG VIÔN TH¤NG DI §éNG CñA TËP §OµN VIÔN TH¤NG QU¢N §éI T¹I PERU LUẬN ÁN TIẾN SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ HÀ NỘI 2017 HỌC VIỆ[.]
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH LÊ DON HON PHáT TRIểN THị TRƯờNG VIễN THÔNG DI ĐộNG CủA TậP ĐOàN VIễN THÔNG QUÂN ĐộI TạI PERU LUN ÁN TIẾN SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ HÀ NỘI - 2017 HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CH MINH Lấ DON HON PHáT TRIểN THị TRƯờNG VIễN THÔNG DI ĐộNG CủA TậP ĐOàN VIễN THÔNG QUÂN ĐộI T¹I PERU LUẬN ÁN TIẾN SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 62 34 04 10 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN QUỐC THÁI TS ĐINH THỊ NGA HÀ NỘI - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận án trung thực, có nguồn gốc rõ ràng trích dẫn đầy đủ theo quy định Tác giả Lê Dỗn Hồn MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Các cơng trình nghiên cứu tác giả nước 1.2 Các cơng trình nghiên cứu tác giả nước 1.3 Những vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu luận án 9 17 23 Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG VIỄN THƠNG DI ĐỘNG NGỒI NƯỚC CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Khái quát chung phát triển thị trường viễn thơng di động ngồi nước doanh nghiệp 2.2 Nội dung, tiêu chí đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường viễn thông di động nước doanh nghiệp 2.3 Kinh nghiệm số tập đoàn nước phát triển thị trường viễn thông di động Peru học rút cho Tập đồn Viễn thơng Qn đội 27 27 29 33 Chương 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG VIỄN THƠNG DI ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QUÂN ĐỘI TẠI PERU 3.1 Khái quát hoạt động kinh doanh Tập đồn Viễn thơng Qn đội Peru 3.2 Thực trạng phát triển thị trường viễn thông di động Tập đồn Viễn thơng Qn đội Peru 3.3 Đánh giá chung phát triển thị trường viễn thơng di động Tập đồn Viễn thơng Qn đội Peru 59 59 78 93 Chương 4: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG VIỄN THÔNG DI ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QN ĐỘI TẠI PERU 4.1 Phương hướng phát triển thị trường viễn thông di động Tập đồn Viễn thơng Qn đội giai đoạn 2017-2020 4.2 Các giải pháp phát triển thị trường viễn thơng di động Tập đồn Viễn thơng Qn đội Peru giai đoạn 2017-2020 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 103 103 106 120 121 122 128 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CNTT : Công nghệ thông tin GTGT : Thuế giá trị gia tăng KT-XH : Kinh tế, xã hội KHKT : Khoa học kỹ thuật KTTT : Kinh tế thị trường SXKD : Sản xuất kinh doanh TNHH : Trách nhiệm hữu hạn VNPT : Tập đồn bưu viễn thơng Việt Nam Viettel : Tập đồn viễn thơng Quân đội DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Bảng 2.2: Bảng 2.3: Bảng 2.4: Bảng 2.5: Bảng 2.6: Bảng 2.7: Bảng 2.8: Bảng 2.9: Bảng 3.1: Trang Movistar Peru - thuê bao di động giai đoạn 2001 - 2016 35 Thu nhập di động Movistar Peru giai đoạn 2001 - 2016 36 Thu nhập di động Claro Peru giai đoạn 2009 - 2016 38 Claro Peru thuê bao di động giai đoạn 2001 - 2016 39 Số lượng thuê bao Entel Peru giai đoạn 2001 - 2016 42 Số lượng thuê bao Entel Peru theo loại giai đoạn 2013 - 2015 43 Doanh thu Entel Peru (ChS/triệu) giai đoạn 2013 - 2016 43 Doanh thu Entel Peru ($) giai đoạn 2013 - 2016 44 Số lượng thuê bao di động Bitel giai đoạn 2014 - 2016 51 Quá trình phát triển viễn thơng di động Tập đồn Bảng 3.2: Bảng 3.3: Bảng 3.4: Bảng 3.5: Bảng 3.6: Bảng 3.7: Viễn thông Quân đội Peru từ 2014-2016 Số thuê bao Mạng lưới Đầu tư CAPEX/sub Kế hoạch nhân lực theo năm Hiệu hoạt động kinh doanh Số lượng thuê bao di động Viettel Peru giai đoạn 2014 - 2016 69 73 73 74 75 77 99 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Trang Biểu đồ 3.1: Năng suất lao động so với tiêu Tập đoàn Biểu đồ 3.2: Biểu đồ 3.3: Biểu đồ 3.4: Biểu đồ 3.5: Viễn thông Quân đội Peru từ 2012-2015 Thuê bao doanh thu Claro Thuê bao doanh thu Viettel Peru 2013-2022 Chi phí hoạt động Claro 2005-2010 Chi phí hoạt động Viettel Peru 2012-2022 70 75 76 76 77 Sơ đồ 3.1: Sơ đồ 3.2: Hệ thống kênh phân phối Viettel Ma trận SWOT 90 102 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời đại ngày nay, dịch vụ viễn thơng di động đóng vai trị quan trọng, thiếu phát triển kinh tế - xã hội (KT-XH) Ngành dịch vụ viễn thông di động góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế sở hạ tầng, nâng cao suất lao động, tạo hội cho người tiếp cận dịch vụ giáo dục y tế Tại Việt Nam, sau 20 năm phát triển, viễn thông di động trở thành dịch vụ thiếu với hầu hết người dân nước ta, viễn thông di động từ vật xa xỉ trở thành bình dân Việt Nam quốc gia có mức tăng trưởng thuê bao di động cao giới Theo số liệu Cục Viễn thông (Bộ Thông tin Truyền thơng), tính đến tháng 6/2017, tổng số th bao di động có phát sinh lưu lượng 120,6 triệu [16] Việt Nam đánh giá thị trường viễn thơng tiềm năng, có nhiều hội để kinh doanh phát triển, đặc biệt bối cảnh toàn cầu hóa quốc tế hóa mặt đời sống diễn ngày sâu rộng Việc hội nhập quốc tế đồng nghĩa với sách bảo hộ dần dỡ bỏ, thị trường nước xuất doanh nghiệp nước vào đầu tư Các doanh nghiệp viễn thơng Việt Nam, có Tập đồn Viễn thông Quân đội (Viettel), đứng trước nhiều thách thức hội Theo Henry Ford "Trở ngại thứ ghê gớm xuất mắt bạn rời khỏi mục đích" Do đó, doanh nghiệp khơng tự tìm hội phát triển dễ dẫn đến thất bại Trong đó, người không nằm thách thức bị tha hóa nhanh Bởi vậy, nhà quản trị Viettel cần có hướng mới, đối đầu với thách thức để tìm kiếm thành cơng Nhưng nhìn vào thị trường bị giới hạn 90 triệu dân Việt Nam đến thời điểm trở nên cạn kiệt so với tiềm lực thực có Viettel Cho nên Viettel cần mở rộng tìm kiếm thị trường tiềm khác cách đầu tư phát triển viễn thông thị trường nước ngồi, tìm thị trường mà nơi đầy hứa hẹn thành cơng phát triển Thị trường nước lớn, giống manh áo chật nên "bắt buộc" doanh nghiệp phải tìm hướng đầu tư nước Quyết định "hướng ngoại" xuất phát từ triết lý tầm nhìn Viettel Nếu cơng ty mà thiếu tăng trưởng nguy hiểm thiếu hội cho người phấn đấu Vì vậy, Viettel cần có tăng trưởng, nhìn vào thị trường bị giới hạn 90 triệu dân Việt Nam đến thời điểm hết tăng trưởng Doanh thu ngành viễn thơng nước khó có đột biến, số lượng người tiêu dùng tăng không nhiều Giá cước ngày rẻ, bánh thị phần tiếp tục bị thu hẹp, việc sử dụng tài nguyên tần số, kho số gặp nhiều khó khăn Chính đầu tư nước phương án Viettel lựa chọn quan tâm Chính lý trên, sau thời gian tâm thăm dò thị trường nước ngồi, Viettel tìm thấy hội kinh doanh cho riêng cách vừa giữ vững thị trường nước đồng thời bước vươn thị trường nước Ðến nay, với dự án triển khai nước ngoài, tổng vốn đầu tư nước Viettel lên đến tỷ USD Viettel đầu tư số thị trường bước thực hóa tầm nhìn thị trường 500 triệu dân, đến 2020 phấn đấu đạt thị trường tỷ người nước Việc phát triển thị trường viễn thơng nước ngồi Viettel, có lợi tận dụng mơ hình, nhân lực nước để phát triển thị trường nước Đây phương thức "lấy ni ngồi", sau ngồi có doanh thu lại "lấy ngồi ni trong", quay vòng Chiến lược phát triển thị trường nước ngồi dù cịn mẻ Việt Nam từ lâu khơng cịn xa lạ với quốc gia phát triển giới Đây hướng mới, mang tính hấp dẫn cao Việt Nam Mặc dù có khơng rủi ro, tiềm to lớn việc giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, nâng vị doanh nghiệp nói riêng hình ảnh Việt Nam nói chung trường quốc tế Thời gian vừa qua, việc đầu tư thị trường nước doanh nghiệp Việt Nam vốn chưa lớn bước đầu đem lại hiệu định Trong xu hội nhập sâu rộng, chắn, việc đầu tư thị trường nước Việt Nam tiếp tục phát triển quy mô vốn tăng dần Do đó, hội đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD) thị trường nước vào thời điểm lớn rõ ràng có chiều hướng thuận lợi cho doanh nghiệp Việt Nam Ngày 15/10/2014, Viettel thức khai trương mạng di động Peru - quốc gia có thu nhập đầu người cao gấp 3-4 lần Việt Nam, với thương hiệu Bitel Nhà mạng Viettel kỳ vọng đây? Trước đầu tư vào Peru, thị trường nước mà Viettel đầu tư chủ yếu nước phát triển với mật độ người dân sử dụng điện thoại di động thấp Viettel chưa đầu tư quốc gia mà tỷ lệ người dân sử dụng điện thoại di động qua thời bùng nổ tiến vào ngưỡng bão hoà, 100% dân số Peru thị trường nước ngồi Viettel mà quy trình kinh doanh mức chuyên nghiệp hẳn so với mặt chung Việt Nam Các đối thủ Viettel thị trường công ty lớn làng viễn thông giới Movistar - hãng viễn thông lớn Peru với 55% thị phần, thành viên Tập đồn viễn thơng Telefonia đứng thứ giới thuê bao (250 triệu) đứng thứ doanh thu; kinh doanh viễn thông 22 nước có 12 nước Mỹ La tinh, năm 2016, doanh thu Tập đoàn 78 tỷ đô la Mỹ Claro - thương hiệu viễn thông đứng thứ với 40% thị phần, thành viên tập đồn viễn thơng American Movil Clarlos Slim (người giữ vị trí giàu giới) làm chủ, tập đoàn đứng thứ giới thuê bao (246 triệu 18 nước) đứng thứ doanh thu giới [41]