Thực trạng nghiệp vụ kế toán cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín – chi nhánh bình tây– phòng giao dịch chợ lớn

CHƯƠNG 1: VÀI NÉT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GỊN THƯƠNG TÍN (SACOMBANK) – CHI NHÁNH BÌNH TÂY – PHỊNG GIAO DỊCH CHỢ LỚN 1.1 Q trình hình thành phát triển Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gịn thương tín (Sacombank) 1.1.1 Q trình hình thành phát triển  Tên doanh nghiệp: Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gịn thương Tín (Sacombank)  Tên giao dịch quốc tế : Sai gon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank  Tên viết tắt : Sacombank  Logo:  Trụ sở : 266-268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa , Phường 8, Quận Tp HCM  Website: www.sacombank.com Ngân hàng TMCP Sài Gịn thương Tín (Sacombank) thức thành lập vào hoạt động vào ngày 21/12/1991, Sacombank xuất phát điểm ngân hàng nhỏ, đời giai đoạn khó khăn đất nước sở sát nhập chuyển thể Ngân hàng kinh tế Gò Vấp ba hợp tác xã tín dụng gồm Thành Cơng, Lữ Gia, Tân Bình với nhiệm vụ chủ yếu huy động vốn, cấp tín dụng thực số hoạt động ngân hàng khác Vốn điều lệ ban đầu Sacombank tỷ đồng hoạt động chủ yếu vùng ven TP.HCM Là số ngân hàng thương mại cổ phần thành lập sớm TP.HCM, bối cảnh đất nước cịn nhiều khó khăn dễ biến động, Sacombank kiên trì khắc phục tồn cũ, bước củng cố hoàn thiện, không ngừng đổi để phát triển hôm đánh giá số ngân hàng TMCP có doanh số hoạt động cao TP.HCM Trang Nhìn lại chặng đường sau 17 năm hoạt động phấn dấu đầy gian khổ với bao khó khăn, thử thách, Sacombank tự hào với thành đạt lấy làm tảng để hoạch định mục tiêu cần phải đạt thời gian tới Kể từ ngày thành lập nay, Sacombank đạt bước tiến thật rõ rệt trở thành ngân hàng hàng đầu Việt Nam Là ngân hàng tiên phong, Sacombank tận dụng công nghệ kênh phân phối dịch vụ đại làm lợi cạnh tranh để thỏa mãn nhu cầu khách hàng Sự kiện Sacombank thức niêm yết cổ phiếu Sở giao dịch chứng khoán Tp HCM ngày 12/7/2006 đánh dấu bước ngoặc quan trọng phát triển thị trường tài Việt Nam Sacombank ngân hàng Việt Nam niêm yết cổ phiếu thị trường chứng khốn Nhìn lại chặng đường 16 năm qua, bên cạnh thành cơng đơi lúc Sacombank cịn gặp phải khó khăn thử thách dường khơng thể đứng vững với tâm, tinh thần đoàn kết toàn thể cán nhân viên đạo kịp thời với chủ trương sách sáng suốt Ban lãnh đạo Sacombank thành lập công ty trực thuộc công ty liên doanh hoạt động lĩnh vực quản lý tài sản, chuyển tiền kiều hối, cho th tài chính, chứng khốn, đầu tư quản lý quỹ Ngân hàng khai trương chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng phục vụ hoạt động giao dịch biên mậu Sacombank thành lập Văn phòng đại diện Trung Quốc xúc tiến việc mở chi nhánh Lào Campuchia Những năm đầu thành lập Sacombank có Hội sở chi nhánh với tốc độ tăng trưởng mạng lưới hoạt động ngân hàng tăng đến 207 chi nhánh phịng giao dịch, phủ kín 44 tỉnh thành phố nước Và với tiêu chí ngày mở rộng mạng lưới hoạt động ngân hàng hứa hẹn mục tiêu đến năm 2011 đạt 350 chi nhánh, phòng giao dịch nước nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng tăng cường khả cạnh tranh với Tổ chức tín dụng khác ngồi nước Bên cạnh với đội ngũ cán nhân viên khoảng 6000 người trẻ trung động nhiệt tình, mang tính chun Trang nghiệp cao bồi dưỡng nâng cao lĩnh nghề nghiệp kỹ phục vụ khách hàng Và đội ngũ cán lãnh đạo nhiều kinh nghiệm điều hành quản trị đưa đường lối, chủ trương, sách linh hoạt đắn đưa Sacombank từ ngân hàng có xuất phát điểm ngân hàng nhỏ, đời giai đoạn khó khăn đất nước với số vốn điều lệ ban đầu 03 tỷ đồng hoạt động chủ yếu vùng ven TP.HCM trở thành ngân hàng có vốn điều lệ lớn Việt Nam (4449 tỷ VND tương đương với 278 triệu USD) Trong xu hội nhập kinh tế Việt Nam với Thế giới hội nhập hệ thống Ngân hàng, Sacombank ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam có vốn đầu tư Cơng ty Tài quốc tế (IFC) trực thuộc ngân hàng Thế giới Ngoài ra, Sacombank cịn có cổ đơng nước ngồi chiến lược ngân hàng ANZ Quỹ đầu tư Dragon Financial Holding Hiện cổ đơng góp vốn 27 triệu USD chiếm 30% vốn cổ phần Sacombank 1.1.2 Cơ cấu tổ chức Sacombank Biểu đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức Sacombank Trang ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỢI ĐỜNG QUẢN TRỊ BAN BAN KIỂM KIỂM SỐT SỐT Bộ phận kiểm tốn nội CÁC CÁC HỢI HỢI ĐỒNG ĐỒNG VÀ VÀ CÁC CÁC ỦY ỦY BAN BAN VĂN VĂN PHỊNG PHỊNG HỢI HỢI ĐỜNG ĐỜNG QUẢN QUẢN TRỊ TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC BAN BAN ĐIỀU ĐIỀU HÀNH HÀNH  Phòng Nhân  Trung tâm Đào tạo  Phịng Đầu tư KHỚI KHỚI ĐIỀU ĐIỀU HÀNH HÀNH KHỐI KHỐI TIỀN TIỀN TỆ TỆ KHỐI KHỐI CÔNG CÔNG NGHỆ NGHỆ THÔNG THÔNG TIN TIN KHỐI KHỐI GIÁM GIÁM SÁT SÁT KHỐI KHỐI DOANH DOANH NGHIỆP NGHIỆP KHỐI KHỐI CÁ CÁ NHÂN NHÂN KHỐI KHỐI HỖ HỖ TRỢ TRỢ  Phịng Kế hoạch  Phịng Chính sách  Phịng Tài kế tốn  Phịng Kinh doanh Vốn  Phòng Kinh doanh ngoại hối  Phòng Sản phẩm tiền tệ  Trung tâm Kinh doanh tiền tệ phía Bắc  Phịng Phân tích ứng dụng  Phịng Phát triển ứng dụng  Phòng Kỹ thuật hạ tầng  Trung tâm liệu  Phịng Kiểm tra kiểm sốt nội  Phòng Quản lý rủi ro  Phòng Thẩm định  Phòng Tiếp thị phát triển sản phẩm doanh nghiệp  Phịng Thanh tốn quốc tế  Phịng Định chế tài  Phịng Tiếp thị cá nhân  Phịng Sản phẩm cá nhân  Phịng Hành quản trị  Phòng Xây dựng  Phòng Ngân quỹ tốn  Phịng Đối ngoại TRUNG TRUNG TÂM TÂM THẺ THẺ KHU KHU VỰC VỰC Văn phịng khu vực Các Các Cơng Cơng ty ty trực trực thuộc thuộc (Sacombank-SBA, (Sacombank-SBA, Sacombank-SBR, Sacombank-SBR, Sacombank-SBL, Sacombank-SBL, Sacombank-SBS, Sacombank-SBS, Sacombank-SBJ) Sacombank-SBJ) Trang 1.1.3 Mạng lưới hoạt động Sacombank sớm tự xác lập định hướng phát triển lâu dài, xây dựng lộ trình với mục tiêu cụ thể, xem củng cố phát triển hai nhiệm vụ trung tâm hàng đầu Sacombank tập trung cho việc tăng cường nội lực, mở rộng mạng lưới hoạt động, thiết lập chặt chẽ mối quan hệ với đối tác chiến lược lẫn nước để thu hút ngày nhiều nguồn lực bên giảm bớt áp lực cạnh tranh bên ngồi Vì mạng lưới hoạt động Sacombank đứng thứ hệ thống tài với 248 điểm giao dịch gồm Sở giao dịch TP.HCM, 67 chi nhánh 182 phòng giao dịch Chiến lược phát triển mạng lưới Sacombank thực thành công với hệ thống mạng lưới bắt đầu phát huy hiệu Sự xuất Văn phòng đại diện Trung Quốc, Chi nhánh Lào tới Chi nhánh Campuchia nhằm khai thác triệt để tiềm thị trường cịn bỏ ngõ nâng cao uy tín thương hiệu Sacombank khu vực Bên cạnh Sacombank thiết lập mối quan hệ với 10.644 đại lý thuộc 278 ngân hàng 80 quốc gia vùng lãnh thổ giới 1.1.4 Định hướng phát triển Kết hợp nhuần nhuyễn hai nhiệm vụ củng cố phát triển, đảm bảo hài hòa hai mục tiêu an tồn hiệu quả, trọng tăng nhanh tổng tài sản vốn chủ sở hữu nhằm nâng cao lực tài chính; phát huy cải thiện lực quản trị điều hành; đẩy nhanh trình tái cấu trúc lĩnh vực hoạt động Ngân hàng, nhanh chóng hồn thiện tái cấu trúc máy định biên nhân sự, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; tiếp tục tái cấu trúc chế sách; tái cấu trúc hoạt động kinh doanh tái cấu trúc danh mục tài sản cấu tài chính; hồn thiện cơng nghệ ngân hàng tiếp tục mở rộng mạng lưới có trọng điểm để chiếm lĩnh thị trường, tăng thị phần; triển khai sản phẩm dịch vụ nâng cao lực quản lý rủi ro Đồng thời hướng đến mục tiêu lâu dài là: “Xây dựng Sacombank trở thành Ngân hàng bán lẻ - đại - đa chuyển dần hoạt động đầu tư sang Công ty trực thuộc nhằm chuyên nghiệp hóa kinh doanh phát huy sức mạnh Tập đồn Tài Sacombank” Trang Dự báo tình hình kinh tế giới năm 2010 tiếp tục khó khăn, chí có mặt cịn khó khăn năm trước, Sacombank chủ động xây dựng kế hoạch 2010 với nhịp độ tăng trưởng hiệu hoạt động vừa tầm để không tạo áp lực phá vỡ thiết chế quản lý rủi ro, mục tiêu quản lý danh mục tài sản cấu tài trung dài hạn dày công xây dựng từ khủng hoảng vừa Trong năm 2010 - 2011, Sacombank chủ trương tiếp tục giữ vững quan điểm: AN TOÀN mục tiêu ưu tiên hàng đầu, đồng thời coi trọng mục tiêu HIỆU QUẢ, ỔN ĐỊNH TĂNG TRƯỞNG BỀN VỮNG Theo đó,mục tiêu cụ thể điều chỉnh mục tiêu tổng quát vừa nêu định không thay đổi, cho dù tình hình tới có nhiều gam màu sáng Một số tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2010:  Vốn điều lệ đạt 6.700 tỷ đồng, tăng 31% so với cuối năm 2009  Tổng tài sản đạt khoảng 95.500 tỷ đồng, tăng 41% so với cuối năm 2009  Tổng nguồn vốn huy động đạt 83.000 tỷ đồng, tăng khoảng 42% so với cuối năm 2009  Tổng dư nợ cho vay đạt không 50.000 tỷ đồng, tăng 50% so với cuối năm 2009  Lợi nhuận trước thuế đạt 1.600 tỷ đồng, tăng 47% so với năm 2009 1.2 Giới thiệu Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gịn Thương Tín(Sacombank) – Chi nhánh Bình Tây – Phịng giao dịch Chợ Lớn 1.2.1 Cơ cấu tổ chức chi nhánh Bình Tây Biểu đồ 1.2: Sơ đồ tổ chức Chi nhánh Bình Tây Trang GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH PHÓ GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH P.cá nhân P.doanh P.hỗ trợ nghiệp P.kế toán quỹ P.hành BP tiếp thị doanh nghiệp BP tiếp thị cá nhân BP quản lý tín dụng BP kế toán BP thẩm định doanh nghiệp BP thẩm định cá nhân BP toán quốc tế BP quỹ 1.2.2 Chức phịng ban Chi nhánh Bình Tây  Phòng doanh nghiệp o Bộ phận tiếp thị doanh nghiệp: quản lý, thực tiêu bán hàng theo sản phẩm; tiếp thị quản lý khách hàng… o Bộ phận thầm định doanh nghiệp: thẩm định hồ sơ tín dụng  Phòng cá nhân: o Bộ phận tiếp thị cá nhân: quản lý thực tiêu bán hàng theo sản phẩm cụ thể, tiếp thị, quản lý chăm sóc khách hàng o Bộ phận thẩm định cá nhân: thẩm định hồ sơ tín dụng  Phịng hỗ trợ: o Bộ phân quản lý tín dụng: hỗ trợ cơng tác tín dụng, kiểm sốt tín dụng, quản lý nợ o Bộ phận toán quốc tế: xử lý giao dịch tốn quốc tế  Phịng kế tốn Quỹ: quản lý cơng tác kế tốn Chi nhánh Trang  Phịng hành chính: nhiệm vụ phận hành chánh quản lý nhân sự, xếp bố trí việc làm cho nhân viên, quan tâm đến sức khỏe đời sống nhân viên 1.2.3 Cơ cấu tổ chức phòng giao dịch Chợ Lớn PGD Chợ Lớn nằm trục đường Hậu Giang, quận xem khu “tài ngân hàng” quận nói riêng khu vực Chợ Lớn nói chung Với chiều dài khoảng 700 m (từ ngã tư Chu Văn An đến ngã tư Minh Phụng) có khoảng 15 ngân hàng trú đóng Vietcombank, Incombank, Agribank, ACB, Techcombank, Đông Á, Eximbank, VP Bank, VIB bank, An Binh Bank, NaVi bank, Phương Đông, Phương Nam, Đệ nhất, Nam Á, SCB Do vậy, mức độ cạnh tranh Ngân hàng gay gắt : cạnh tranh SPDV, cạnh tranh giá cạnh tranh chất lượng dịch vụ Tuy PGD mặt khiêm tốn so với Ngân hàng bạn ACB, TCB PGD Chợ Lớn lợi thương hiệu Sacombank cộng đồng người Hoa nằm địa bàn thương mại tập trung nước nên trình họat động, PGD Chợ Lớn đạt kết khả quan Đời sống hộ tiểu thương địa bàn có bước phát triển đáng kể Nhận thức tiểu thương sản phẩm tài ngân hàng ngày cao Thơng qua phương tiện thông tin tiếp xúc trực tiếp, tiểu thương ngày biết tận dụng nguồn vốn dịch vụ từ Ngân hàng ( TGTT, chuyển tiền ) để nắm bắt kịp thời hội kinh doanh Theo đó, địi hỏi chất lượng dịch vụ NH tiểu thương ngày cao Chính vậy, xu hướng tất yếu NH phải cạnh tranh giá nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu khách hàng Phòng giao dịch Chợ Lớn thành lập ngày 01 tháng năm 1999 theo định số 259/1999/QĐ - HĐQT Hội đồng quản trị ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gịn Thương Tín Trụ sở phòng giao dịch Chợ Lớn đặt số 47 đường Hậu Giang, phường 2, quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh Đây PGD Chi nhánh Bình Tây nhằm mở rộng mạng lưới họat động Sacombank địa bàn Chợ Lớn nói chung địa bàn Quận nói riêng Đồng thời góp phần xây dựng Trang thương hiệu Sacombank cộng đồng tiểu thương Chợ Lớn cộng đồng người Hoa  Nội dung họat động (Theo Quyết định thành lập) : Nhận trả tiền gửi cho Khách hàng Cho vay, thu nợ cho thành phần kinh tế địa bàn  Đối tượng khách hàng : Cộng đồng người Hoa khu vực Chợ Lớn với sản phẩm dịch vụ : Tiền gửi tóan, Tiền gửi tiết kiệm, chuyển tiền, dịch vụ ngân quỹ tín dụng Cộng đồng tiểu thương khu vực Chợ Lớn ( Bình Tây, Kim Biên, Tân Thành, Thuận Kiều, An Đông) với SPDV : Tiền gửi tóan, TGTK, Chuyển tiền nội địa, Thanh tóan quốc tế, dịch vụ ngân quỹ tín dụng  Sản phẩm kinh doanh chủ đạo : Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản toán Chuyển tiền nội địa Dịch vụ ngân quỹ Cho vay sản xuất kinh doanh  Số lượng cán nhân viên : 10 người Trưởng phòng Phó phịng Nhân viên tín dụng Giao dịch viên Thủ quỹ Kiểm ngân Bảo vệ Trang Biểu đồ 1.3: Sơ đồ tổ chức Phịng giao dịch Chợ Lớn TRƯỞNG PHỊNG PHĨ PHỊNG BP Tín dụng Cán kinh doanh Cán quản lý rủi ro BP kế toán – Ngân quỹ Cán hỗ trợ kinh doanh Cán ngân quỹ Cán kế tốn 1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Bình Tây – Phịng giao dịch Chợ Lớn 1.3.1 Hoạt động huy động vốn Phòng giao dịch Chợ Lớn Bảng 1.1: Tình hình huy động vốn PGD Chợ Lớn giai đoạn Quí IV.2009 – Quí II.2010 ĐVT: Tỷ đồng Năm Quí IV Quí I Quí II Chỉ tiêu 2009 2010 2010 Tổng huy động vốn 1,366 So sánh Quí I 2010/ Quí II 2010/ Quí IV 2009 Quí I 2010 2,111 3.077 54.54 % 45.76 % ( Nguồn: phận kế toán PGD Chợ Lớn) Trang 10