Lv ths qtnl hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại tổng công ty tư vấn xây dựng thủy lợi việt nam ctcp

LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày bối cảnh cạnh tranh hội nhập hết yếu tố người thực trở thành thứ tài sản quý giá nhất, chìa khóa dẫn đến thành cơng tổ chức, doanh nghiệp Tầm quan trọng nguồn nhân lực tổ chức dù lớn hay nhỏ, hoạt động lĩnh vực thực hiển nhiên phủ nhận Các tổ chức ngày nhận thức rằng, cạnh tranh thị trường kỷ XXI cạnh tranh nhân tài nên họ tạo điều kiện thuận lợi cho đào tạo nhân lực Trong nhiều trường hợp, vốn cơng nghệ huy động thực để xây dựng đội ngũ nhân nhiệt tình, tận tâm có khả thích hợp làm việc có hiệu thật phức tạp tốn nhiều Khi doanh nghiệp gặp phải vấn đề như: thiếu nguồn lao động giỏi, nguồn nhân lực sẵn có khơng phát huy hết khả hay người có lực thiếu hội phát triển…thì cơng tác đào tạo nguồn nhân lực lại trở nên vô quan trọng Đào tạo nguồn nhân lực giúp tổ chức sử dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu tổ chức thông qua việc giúp cho NLĐ hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức năng, nhiệm vụ cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, nâng cao khả thích ứng với công việc Là Tổng công ty hoạt động lĩnh vực thủy lợi – thủy điện, với Tổng công ty Tư vấn Xây dựng Thủy lợi Việt Nam - CTCP cơng tác đào tạo nguồn nhân lực có ý nghĩa quan trọng thực tế đặt lĩnh vực tư vấn xây dựng đòi hỏi đội ngũ cán bộ, chun gia phải có trình độ chuyên môn, đáp ứng số lượng - chất lượng yêu cầu ngày cao khách hàng, với mục tiêu phấn đấu trở thành doanh nghiệp tư vấn tầm cỡ khu vực giới Với chiến lược kinh doanh xem nhân lực yếu tố hàng đầu, với mở rộng lĩnh vực hoạt động, đầu tư thêm trang thiết bị đại cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Tổng cơng ty đặc biệt quan trọng Vì vậy, Tổng cơng ty cần phải quan tâm đến vấn đề nhằm giữ chân lao động, nâng cao chất lượng lao động Đào tạo giúp người lao động ngày nâng cao trình độ chun mơn tiếp thu tiến khoa học kỹ thuật đại Như vậy, việc đào tạo thật cần thiết khơng thể thiếu tổ chức, địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược đào tạo phù hợp Nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty, tác giả lựa chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty Tư vấn Xây dựng Thủy lợi Việt Nam - CTCP” làm chủ đề nghiên cứu cho luận văn Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Vấn đề đào tạo nguồn nhân lực nghiên cứu từ lâu Hiện có nhiều nghiên cứu mang tính hệ thống, xuất thành giáo trình, sách hay nghiên cứu lý luận đào tạo nguồn nhân lực đăng tạp chí Qua tìm hiểu, tác giả thấy Việt Nam nước phát triển có nhiều cơng trình nghiên cứu đào tạo nhân lực theo nhu cầu tổ chức sau: 2.1 Cơng trình nghiên cứu nước ngồi “Đào tạo nguồn nhân lực – để khỏi ném tiền qua cửa sổ” – năm 2007 Business Edge [22] Cuốn sách thảo luận vấn đề liên quan đến hoạt động đào tạo doanh nghiệp góc nhìn nhà quản lý Mục đích giúp nhà quản lý có thêm kiến thức tự tin để xác định đào tạo, định đào tạo ai, đào tạo gì, chuẩn bị bước quan trọng trước, sau đào tạo khơng lãng phí, lập kế hoạch đào tạo phù hợp với nguồn lực doanh nghiệp vừa nhỏ Trong đào tạo nhân lực, vấn đề nhu cầu đào tạo nhà nghiên cứu đặc biệt quan tâm Trong tác phẩm “Xác định công việc hướng dẫn người đào tạo phận tích nhu cầu nhiệm vụ đào tạo”, Zemke.R Kramlinger.T [25] khẳng định: trọng tâm việc đào tạo phải thu hẹp khoảng cách việc thực thi công việc mong muốn với việc thực thi công việc người lao động Khi việc phân tích nhu cầu đào tạo lập kế hoạch thực cách chuẩn mực kết tảng cho việc đào tạo có hiệu “Kỹ hướng dẫn nhân - Harvard Business School Press” [24] Cuốn sách cung cấp giải pháp tức thời cho thách thức thường gặp công việc nhà quản lý Cuốn sách giúp người đọc định cần hướng dẫn người khác, tổ chức thực chương trình hướng dẫn đào tạo cách có chủ đích, điều chỉnh linh hoạt phong cách hướng dẫn chủ thể “Tối đa hóa lực nhân viên – chiến lược phát triển nhân tài nhanh chóng hiệu quả” (The manager’s guide to maximizing employee potential) – William J.Rothwell [26] Cuốn sách đưa người đọc trải qua chiến lược đơn giản vô hiệu để phát triển lực nhân viên, có chiến lược thực việc đào tạo nhân viên cách thường xuyên thông qua công việc Đây sách cần thiết cho phận nhân nhà quản lý việc thu hút, nuôi dưỡng giữ người làm việc hiệu 2.2 Cơng trình nghiên cứu nước Đề tài luận án tiến sỹ “Đào tạo cán quản lý doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế” tác giả Đặng Thị Hương [4] Luận án hệ thống hóa, bổ sung phát triển vấn đề lý luận liên quan đến đào tạo cán quản lý doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu, rộng Cụ thể, luận án xác định làm rõ đặc điểm nội dung đào tạo, phương pháp đào tạo, tổ chức đào tạo cán quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế Tác giả Phan Văn Kha “Đào tạo sử dụng nhân lực kinh tế thị trường Việt Nam” [12] Đây sách chuyên khảo nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn mối quan hệ đào tạo sử dụng nhân lực bối cảnh kinh tế thị trường Việt Nam Tác giả phân tích thực trạng mối quan hệ đào tạo với sử dụng nhân lực trình độ trung cấp chuyên nghiệp Việt Nam kinh nghiệm số nước giới, từ đề số giải pháp nhằm tăng cường công tác đào tạo với sử dụng nhân lực cấp trình độ Tác giả Đinh Văn Toàn“Phát triển nguồn nhân lực tập đoàn điện lực Việt Nam”, luận án Tiến sỹ, Đại học Kinh tế quốc dân [3] Tác giả hệ thống hóa vấn đề lý luận phát triển nguồn nhân lực, đánh giá tình hình phát triển nguồn nhân lực Tập đoàn điện lực Việt Nam Đồng thời, tác giả đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực thời gian tới Tác giả Vũ Xuân Tiến có báo khoa học, đăng Tạp chí khoa học công nghệ, Đại học Đà Nẵng số (40), 2010: “Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực” [13] Tác giả muốn nhấn mạnh nguồn nhân lực nguồn lực quý giá tổ chức, yếu tố định thành bại tổ chức tương lai Bởi vây, tổ chức ln tìm cách để trì phát triển nguồn nhân lực Một biện pháp hữu hiệu nhằm thực mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực tham khảo để xây dựng hệ thống sở lý luận cho đề tài Bên cạnh cơng trình nghiên cứu nêu cịn nhiều cơng trình nghiên cứu liên quan đến công tác đào tạo nhân lực tựu chung lại, cơng trình nghiên cứu nghiên cứu góc độ nhỏ công tác đào tạo nguồn nhân lực phạm vi giới hạn tổ chức, doanh nghiệp mà đề tài nghiên cứu Kế thừa thành nghiên cứu trước, luận văn hy vọng góp phần nghiên cứu lĩnh vực đào nguồn nhân lực cho khối quản lý tổng công ty thời gian tới nhằm đưa giải pháp có lợi đào tạo nguồn nhân lực đơn vị Từ mang lại hiệu sử dụng nhân lực hiệu chất lượng nguồn nhân lực cho Tổng công ty Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Luận văn làm rõ vấn đề lý luận đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty Tư vấn Xây dựng Thủy lợi Việt Nam - CTCP, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa, phân tích, luận giải làm rõ vấn đề đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá mức thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Tổng cơng ty góc độ kết đạt được, hạn chế nguyên nhân - Đề xuất hệ thống giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty Tư vấn Xây dựng Thủy lợi Việt Nam - CTCP đáp ứng yêu cầu phát triển giai đoạn Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn: nghiên cứu vấn đề lý luận khái quát nguồn nhân lực, tập trung vào đào tạo nguồn nhân lực, thực tiễn liên quan đến đào tạo nguồn nhân lực Đây trình trang bị kiến thức kinh nghiệm thực tiễn định chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động Tại Tổng công ty để người đảm nhận vị trí Phạm vi nghiên cứu: Tập trung sâu vào nghiên cứu thực trạng công tác công tác đào tạo nguồn nhân lực hiệu công tác công tác đào tạo nguồn nhân lực Trụ sở Tổng cơng ty Tư vấn Xây dựng Thủy lợi Việt Nam – CTCP Thời gian từ 2016 đến năm 2018 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thống kê - phân tích Luận văn sử dụng số liệu cung cấp từ phòng Tổ chức Nhân phịng Tài Tổng cơng ty Ngoài tài liệu cung cấp trực tiếp từ Tổng cơng ty cịn có văn bản, tài liệu từ sách báo, mạng internet ý kiến hội thảo Phân chia vấn đề lớn thành phận nhỏ cấu thành để phát chất, yếu tố bên từ hiểu cách mạch lạc, hiểu chung phức tạp từ phận cấu thành như: Phân tích thực trạng, nguyên nhân vấn đề cần nghiên cứu… 5.2 Phương pháp phân tích, tổng hợp Từ kết nghiên cứu mặt, phương pháp tổng hợp giúp nhận thức đầy đủ, đắn chung, tìm chất, quy luật vận động đối tượng nghiên cứu: Tổng hợp số liệu điều tra, nguyên nhân để đánh giá vấn đề 5.3 Phương pháp điều tra xã hội học Mục đích: thu thập thơng tin để nghiên cứu thực trạng đánh giá đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty đề giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực đơn vị Đối tượng điều tra là: lãnh đạo, cán bộ, người lao động làm việc Tổng công ty Thời điểm tiến hành điều tra từ ngày 01/03/2018 đến hết ngày 01/6/2018 Những đóng góp luận văn Giá trị lý luận: Luận văn trình bày, lập luận, phân tích cách tồn diện, có hệ thống cụ thể cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Khối quản lý Tổng công ty, bao gồm: khái niệm, nguyên tắc, vai trị, ý nghĩa; nội dung cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Luận văn trình bày kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp khác Để từ đó, Tổng cơng ty rút học cho công tác đào tạo nguồn nhân lực Giá trị thực tiễn: Luận văn đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Tổng công ty Qua hệ thống số liệu cập nhật từ rút nguyên nhân, hạn chế cho công tác đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty Để từ đề xuất số giải pháp hồn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực trụ sở Tổng cơng ty tư vấn xây dựng thủy lợi Việt Nam Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn kết cấu theo chương sau: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG THỦY LỢI VIỆT NAM CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG THỦY LỢI VIỆT NAM CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Nguồn nhân lực: Nguồn lực người, nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế xã hội Khái niệm nguồn nhân lực đưa nhiều góc độ khác nhau: Theo giáo trình Nguồn nhân lực; trường Đại học Lao động - Xã hội nguồn nhân lực định nghĩa sau: - “Nguồn nhân lực bao gồm tồn dân cư có khả lao động” Khái niệm nguồn nhân lực với tư cách nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội [5, tr.25] - “Nguồn nhân lực hiểu theo nghĩa hẹp hơn, bao gồm nhóm dân cư độ tuổi lao động có khả lao động” Khái niệm khả đảm đương lao động xã hội - “Nguồn nhân lực nguồn lực người có khả sáng tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội biểu số lượng chất lượng định thời điểm định” [13, tr.16] Theo cách hiểu nguồn nhân lực phạm trù dùng để sức mạnh tiềm ẩn dân cư, khả huy động tham gia vào trình tạo cải vật chất tình thần cho xã hội tương lai Có thể nói, Nguồn nhân lực tổng thể tiềm lao động tổ chức, địa phương, quốc gia thể thống hữu lực xã hội (Thể lực, trí lực, nhân cách) tính động xã hội người thuộc nhóm đó, nhờ tính thống mà nguồn lực người biến thành nguồn vốn người đáp ứng yêu cầu phát triển Nguồn nhân lực, theo cách tiếp cận mới, có nội hàm rộng bao gồm yếu tố cấu thành số lượng, tri thức, khả nhận thức tiếp thu kiến thức, tính động xã hội, sức sáng tạo, truyền thống lịch sử văn hoá Các khái niệm cho thấy nguồn lực người không đơn lực lượng lao động có có, mà cịn bao gồm sức mạnh thể chất, trí tuệ, tinh thần cá nhân cộng đồng, quốc gia đem có khả đem sử dụng vào trình phát triển xã hội Những khái niệm nguồn nhân lực phạm vi vĩ mô kinh tế Trong phạm vi doanh nghiệp, nguồn nhân lực hiểu sau:“Nguồn nhân lực doanh nghiệp bao gồm: Tất người lao động làm việc tổ chức đó, cịn nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn lực gồm lực trí lực” [10, tr.29] 1.1.2 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực “Đào tạo hiểu hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động tiếp thu rèn luyện kỹ cần thiết để thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ quyền hạn mình” [10, tr.13] Theo Tác giả Lê Thanh Hà: “Đào tạo quy trình có hoạch định có tổ chức nhằm tăng kết thực cơng việc“ [11,tr.46] Với cách hiểu này, việc đào tạo phải thiết kế cho thỏa mãn nhu cầu xác định, có phân cơng vai trị trách nhiệm người tham gia có xác định mục tiêu rõ ràng Đào tạo tổ chức có bốn dạng bản: đào tạo mới, đào tạo lại, đào tạo bổ sung đào tạo nâng cao Theo tác giả, từ khái niệm, quan điểm đào tạo, hiểu: “Đào tạo nguồn nhân lực trình tác động, dạy rèn luyện người thông qua việc tổ chức truyền thụ tri thức kinh nghiệm lịch sử xã hội lồi người để gây dựng họ trở thành người có hiểu biết đạt đến trình độ chun mơn nghề nghiệp định, có khả đảm nhân phân công lao động xã hội thời kỳ phát triển kinh tế - xã hội” [5,tr 45] Theo tác giả Nguyễn Tiệp "Đào tạo nguồn nhân lực trình thúc đẩy phát triển nguồn lực người tri thức, phát triển kỹ phẩm chất lao động 10