Lv ths qtnl đãi ngộ tài chính cho nlđ tại tập đoàn điện lực việt nam

LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thế giới ngày hội nhập sâu rộng, nước giới tham gia vào tổ chức khác WTO, tham gia đàm phán ký kết hàng loạt hiệp định thương mại tự Tham gia cộng động kinh tế khu vực hội mở cho phát triển thương mại đầu tư thách thức cho nước phát triển, có Việt Nam Điều giúp cho số quốc gia tiếp cận nắm bắt thời phát huy tốt nguồn lực trở nên phồn thịnh phát triển Tuy nhiên, đặt nhiều quốc gia vào tình trạng tụt hậu khoảng cách giàu nghèo ngày tăng, đối mặt nhiều thách thức Do đó, vấn đề lớn đặt cho quốc gia làm để khơng bị tụt hậu, thích nghi trình hội nhập? Để làm điều việc vơ quan trọng làm để DN họ thích nghi mơi trường cạnh tranh gay gắt hội nhập ngày sâu rộng Khai thác tốt, sử dụng hiệu nguồn lực người yếu tố quan trọng giúp DN đứng vững cạnh tranh hội nhập Do đó, vấn đề lớn đặt cho DN làm để để khai thác tối đa hiệu nguồn nhân lực? Đãi ngộ nhân lực DN q trình có tác động ảnh hưởng to lớn hiệu làm việc cá nhân DN mang yếu tố định mục tiêu DN có đạt hay khơng Với Việt Nam – nước phát triển, thu nhập NLĐ phần lớn chưa cao, đời sống NLĐ mức trung bình, thấp đãi ngộ tài xem cơng cụ quan trọng kích thích tinh thần, động thúc đẩy nhân viên làm việc với hiệu cao Tiền thưởng, tiền lương, cổ phần, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi,… công cụ quan trọng Đãi ngộ tài thực cơng cụ đắc lực giúp nhà quản trị thu hút nhân tài ngồi nước, trì đội ngũ lao động có tay nghề, trình độ cao, làm cho NLĐ gắn bó với DN, giúp nhà quản trị thực đạt mục tiêu đặt Tuy nhiên thực tế cho thấy Việt Nam dù DN trọng nhiều vào việc thu hút nhân tài chưa có nhiều DN giành quan tâm thỏa đáng cho vấn đề Có số DN quan tâm, trọng thực hiệu không cao thiếu sở khoa học lý luận thực tiễn, khả nguồn lực DN lực,trình độ nhà quản trị Đồng thời trình tìm hiểu nghiên cứu NLĐ, tơi thấy sách đãi ngộ tài cơng ty cịn nhiều hạn chế Hệ thống sách quy định trả lương, trả thưởng, … q trình sửa đổi hồn thiện để phù hợp với tình hình cạnh tranh lao động thị trường Do việc nghiên cứu đãi ngộ tài cho NLĐ Tập đoàn nhu cầu tất yếu khách quan Ngành điện Việt Nam mà nịng cốt Tập đồn Điện lực Việt Nam (EVN) luôn coi ngành kinh tế mũi nhọn đất nước Cùng với mở rộng đầu tư nguồn lực, Tập đoàn Điện lực Việt Nam bước đổi mơ hình tổ chức, hệ thống quản lý để nâng cao hiệu SXKD Xây dựng thực tốt chế độ đãi ngộ nhân lực, có đãi ngộ tài khâu hệ thống quản lý Tập đoàn nhằm tạo địn bẩy mạnh mẽ khuyến khích NLĐ Tuy vậy, nhìn tổng thể, chế độ đãi ngọ tài Tập đồn chưa đáp ứng địi hỏi NLĐ hoàn cảnh Nhận thức rõ tầm quan trọng đãi ngộ tài DN xuất phát từ lý trên, tơi xin chọn đề tài “Đãi ngộ tài cho NLĐ Tập đồn Điện lực Việt Nam” Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Hồn thiện cơng tác đãi ngộ tài cho NLĐ, đáp ứng yêu cầu nghiệp xây dựng kinh tế thời kỳ, quan tâm đạo sát Đảng, Nhà nước Q trình hồn thiện liên tục công tác tiền lương, tiền thưởng, từ chế quản lý tập trung bao cấp đến chế thị trường có quản lý Nhà nước dẫn đến công tác tiền lương, tiền thưởng, DN gặp nhiều khó khăn, vướng mắc Vấn đề hồn thiện cơng tác đãi ngộ tài DN thu hút quan tâm nhà nghiên cứu thể qua số đề tài, luận án nghiên cứu tiền lương chế độ khác DN Tình hình nghiên cứu nước Trần Thế Hùng (2008), “Hồn thiện cơng tác quản lý tiền lương ngành điện lực Việt Nam”, Luận án Tiến sỹ kinh tế, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Trong luận án này, tác giả hệ thống hóa lý luận tiền lương chế quản lý tiền lương ngành điện lực Việt Nam hoạt động theo chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Trong đó, đáng lưu ý tác giả nêu lên cách khái quát tiền lương linh hoạt DN Vũ Hồng Phong năm (2011), “Nghiên cứu tiền lương, thu nhập DN nhà nước địa bàn Hà Nội”, Luận án Tiến sỹ kinh tế, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Từ lý luận chung tiền lương, thu nhập NLĐ kinh tế thị trường hội nhập quốc tế, tác giả hệ thống hóa bổ sung số nhân tố ảnh hưởng đến mức tiền lương, thu nhập NLĐ DN, rõ hai nhân tố cơng tác tổ chức lao động - tiền lương hoạt động ban chấp hành cơng đồn sở có ảnh hưởng lớn đến tiền lương, thu nhập NLĐ DN Đồng thời, luận án bổ sung hai tiêu đánh giá mức độ công phân phối tiền lương, thu nhập cho NLĐ DN, bao gồm quan hệ tiền lương tối thiểu – tối đa; khoảng cách tiền lương tối thiểu – trung bình – tối đa DN Đỗ Thị Tươi năm (2015), “Hoàn thiện phương pháp trả công lao động theo chế thị trường doanh nghiệp”, NXB Khoa học Xã hội, Hà Nội Tác giả đưa khái niệm phương pháp trả công lao động theo chế thị trường làm rõ khác biệt phương pháp trả công lao động theo chế thị trường phương pháp trả công theo chế phi thị trường Tác giả đề xuất quan điểm, giải pháp hoàn thiện phương pháp trả công lao động theo chế thị trường DN Hoàng Văn Hải cộng (2011), “Đổi sách Đãi ngộ nhân lực DN thời kỳ hậu gia nhập WTO”, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, kinh tế kinh doanh, số 27, trang 135-141 Bài viết trình bày thực trạng sách Đãi ngộ nhân lực DN Việt Nam, đồng thời thách thức mà DN phải đối mặt lĩnh vực quản trị nhân tiến trình thực cam kết với WTO Trên sở phân tích đó, viết số gợi ý cho DN nhằm đổi sách đãi ngộ hướng đến mục tiêu sử dụng hiệu nguồn nhân đua giành vị cạnh tranh bền vững thị trường thay đổi triết lý Đãi ngộ nhân lực, thay đổi cách thiết kế hệ thống lương, thưởng áp dụng hình thức đãi ngộ tài đại Lê Thị Luyến (2012), “Ảnh hưởng quản trị nhân lực đến gắn kết nhân viên tổ chức Tổng công ty Điện lực thành phố Hồ Chí Minh” Bài nghiên cứu phân tích 38 biến quan sát với thành phần: Tuyển dụng lao động; xác định công việc; đào tạo, đánh giá nhân viên; tổ chức tiền lương tiền thưởng; hoạch định nghề nghiệp hội thăng tiến; thu hút NLĐ tham gia hoạt động; tính chất đặc thù ngành điện Bài nghiên cứu thu kết sau: Có yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết NLĐ công ty theo thứ tự giảm dần sau: tổ chức tiền lương, tiền thưởng; đào tạo; hoạch định nghề nghiệp hội thăng tiến; thu hút NLĐ tích cực tham gia hoạt động; tuyển dụng lao động; đánh giá nhân viên phát triển Có thể nói, có nhiều cơng trình tác giả nghiên cứu đề tài đãi ngộ nhân lực, đãi ngộ tài chính, đưa khái niệm, thực trạng đãi ngộ tài chưa có cơng trình nghiên cứu cụ thể đãi ngộ tài Tập đồn Điện lực Việt Nam Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện đãi ngộ tài cho NLĐ Tập đồn Điện lực Việt Nam 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu trên, đề tài có nhiệm vụ nghiên cứu sau: Thứ nhất, hệ thống hóa làm rõ lý luận đãi ngộ tài DN Thứ hai, phân tích thực trạng đãi ngộ tài cho NLĐ Tập đồn Điện lực Việt Nam Thứ ba, đưa số giải pháp nhằm hồn thiện đãi ngộ tài cho NLĐ thời gian tới 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng đãi ngộ tài cho NLĐ DN 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Công ty mẹ - Tập đoàn Điện lực Việt Nam Phạm vi thời gian: Điều tra thông tin, số liệu thu thập từ 2016 đến 2018 đề xuất đến năm 2025 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Nguồn liệu - Nguồn liệu thứ cấp: thông tin liên quan đến vấn đề lý luận đãi ngộ tài chính, tình hình hoạt động kết hoạt động SXKD Tập đoàn Điện lực Việt Nam, viết đãi ngộ tài chính, tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, tạp chí, mạng Internet, luận văn/luận án nghiên cứu nhà khoa học… - Nguồn liệu sơ cấp: thông tin sơ cấp thu thập từ điều tra vấn người am hiểu đãi ngộ tài Tập đồn Mục tiêu khảo sát thu thập thêm thông tin đãi ngộ tài chính, sách tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, Tập đoàn 5.2 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp phân tích thống kê, tổng hợp: Tác giả đánh giá, phân tích thực trạng đưa nguyên nhân hạn chế đãi ngộ tài Tập đồn - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Nghiên cứu tài liệu sơ cấp thứ cấp - Phương pháp vấn: Phỏng vấn cán phụ trách công tác quản trị nhân Tập đoàn hướng tới mục tiêu đánh giá chế độ đãi ngộ tài Tập đồn - Phương pháp điều tra xã hội học: Sử dụng bảng hỏi nhằm thu thập thông tin Tác giả phát 361 phiếu hỏi cho đối tượng người lao động phịng ban Tập đồn bao gồm người lao động quản lý Trong phát 361 phiếu khảo sát, thu 361 phiếu Mỗi phiếu khảo sát gồm 12 câu hỏi với phương án trả lời liệt kê sẵn để người hỏi lựa chọn Một số câu hỏi có thêm phần ý kiến khác người hỏi để bổ sung thêm ý kiến cho câu hỏi hoàn thiện mở rộng - Luận văn sử dụng phần mềm Excel để tổng hợp, phân tích số liệu thu thập từ phiếu điều tra, bảng hỏi 5.3 Phương pháp phân tích số liệu Luận văn sử dụng phần mềm Excel để tổng hợp, phân tích số liệu thu thập từ phiếu điều tra, bảng hỏi Những đóng góp luận văn - Về mặt lý luận, luận văn mang ý nghĩa khoa học việc đánh giá đãi ngộ tài chính, hệ thống hóa sở lý luận đãi ngộ tài cho NLĐ doanh nghiệp - Về mặt thực tiễn, luận văn nghiên cứu đãi ngộ tài cho NLĐ Tập đồn Điện lực Việt Nam, đánh giá kết đạt được, tồn cần khắc phục đưa giải pháp nhằm hồn thiện đãi ngộ tài cho NLĐ Tập đoàn Kết cấu luận văn Luận văn gồm nội dung sau: Chương 1: Cơ sở lý luận đãi ngộ tài cho người lao động doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng đãi ngộ tài cho người lao động Tập đoàn Điện lực Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện đãi ngộ tài cho người lao động Tâp đoàn Điện lực Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Đãi ngộ nhân lực Có thể nói đãi ngộ nhân lực nội dung quan trọng công tác quản trị nhân lực Đãi ngộ động từ hành động đối tượng tới đối tượng hưởng quyền lợi tương xứng với đóng góp họ Một cách đơn giản hiểu đãi ngộ bao gồm hành động như: cư xử, đối đãi, thái độ đối tượng hưởng lợi ích tới đối tượng tạo lợi ích Như vậy, đãi ngộ nhân lực bao gồm hàng loạt hành động nhà quản trị NLĐ mà hành động tạo quyền lợi lợi ích cho NLĐ Các lợi ích khơng trả cơng, trả lương mà cịn liên quan đến q trình làm việc NLĐ, chí họ làm việc Theo từ điển Tiếng Việt, “Đãi ngộ cho hưởng quyền lợi tương xứng với đóng góp” Với cách tiếp cận này, quan hệ lao động NLĐ NSDLĐ việc NSDLĐ thực sách đảm bảo quyền lợi cho NLĐ dựa mức độ đóng góp NLĐ DN Các quyền lợi mà NLĐ hưởng bao gồm có quyền lợi mặt vật chất quyền lợi mặt tinh thần lợi ích vật chất lợi ích tinh thần Các lợi ích vật chất lợi ích tinh thần mà NLĐ hưởng phải phù hợp tương xứng với mức độ đóng góp họ cho DN Nó thể lợi ích hai bên mối quan hệ lao động Bên cạnh thuật ngữ đãi ngộ, quản trị nhân lực sử dụng thuật ngữ “thù lao” Thù lao trả công cho NLĐ (thường tiền) để bù đắp lại công sức lao động bỏ Như vậy, quan hệ mua bán sức lao động NLĐ NSDLĐ, hai thuật ngữ “đãi ngộ” “thù lao” sử dụng Tuy nhiên nghiên cứu, theo cách tiếp cận có khác hai thuật ngữ Trong nghiên cứu với cộng sự, Hoàng Văn Hải Vũ Thùy Dương nêu giáo trình Quản trị nhân lực (2009) – trường Đại học Thương Mại tầm quan trọng, đến hình thức cuối cơng tác tổ chức đãi ngộ nhân lực đãi ngộ tài phi tài Đãi ngộ tài thực qua nhiều công cụ lương, thưởng, trợ cấp, phụ cấp…Đãi ngộ phi tài nói chung thực thông qua đãi ngộ công việc đãi ngộ thông qua môi trường làm việc với hoạt động cụ thể : niềm vui sống, hứng thú, say mê công việc, đối xử công bằng, kính trọng, giao tiếp với người… Đãi ngộ tài điều kiện cần đãi ngộ phi tài điều kiện đủ để giữ chân NLĐ Đối với hầu hết NLĐ, thu nhập động lực thúc đẩy họ làm việc Tuy nhiên, NLĐ làm việc tốt họ giao công việc phù hợp với chuyên môn, làm việc mơi trường thoải mái… từ thu nhập NLĐ cải thiện đáng kể Vì thế, đãi ngộ phi tài điều kiện để NLĐ hưởng đãi ngộ tài tốt Với cách tiếp cận theo hai nội dung trên, giáo trình Tiền lương - Tiền công Trường Đại học Lao động xã hội (2011), lại đưa khái niệm thù lao Thù lao bao gồm hình thức lợi ích tài chính, phi tài dịch vụ đích thực mà NLĐ hưởng trình làm thuê Thù lao chia thành thù lao trực tiếp (được trả trực tiếp tiền) thù lao gián tiếp (trả dịch vụ hay tiền thưởng) Theo Giáo trình Quản trị nhân lực (2009), Lê Thanh Hà, NXB Lao động – Xã hội “Thù lao lao động tất khoản mà NLĐ nhận từ phía NSDLĐ thơng qua việc bán sức lao động họ với tổ chức” Và có hai cách tiếp cận Cách tiếp cận thứ nhất, Thù lao lao động bao gồm ba thành phần thù lao bản, khuyến khích tài khoản phúc lợi Thù lao phần thù lao mà NLĐ nhận theo định kỳ dạng tiền lương (theo tuần, tháng), tiền công theo giờ, theo vụ việc Các khuyến khích tài khoản tiền lương mà NLĐ nhận từ chương trình khuyến khích nâng cao suất, chất lượng lao động tiền thưởng, tiền chia cho người lao động từ lợi nhuận Các khoản phúc lợi phần thù lao gián tiếp NLĐ nhận dạng hỗ trợ sống bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; lương hưu; tiền trả cho ngày nghỉ theo quy định pháp luật lao động; chương trình giải trí, nghỉ mát; nhà ở; phương tiện lại; tiền ăn trưa, sinh nhật; phúc lợi khác (nếu có) Cách tiếp cận thứ hai, thù lao lao động gồm khoản thù lao tài thù lao phi tài Thù lao tài hình thức thù lao doanh nghiệp thực thông qua công cụ tiền bạc, giúp NLĐ tái sản xuất sức lao động (Lương bản, tiền thưởng cố định hàng năm, hoa hồng, phân chia suất, phân chia lợi nhuận, Bảo hiểm, trợ cấp xã hội, phúc lợi, an sinh xã hội…) Thù lao phi tài hiểu lợi ích mà NLĐ nhận từ nội dung cơng việc (nhiệm vụ thích thú, trách nhiệm công việc, đánh giá kết thực cơng việc, cảm giác hồn thành cơng việc, hội thăng tiến, hội đào tạo ) môi trường làm việc (đồng nghiệp, lãnh đạo, sách ) Vậy hiểu: Đãi ngộ nhân lực trình bù đắp lao động vật chất tinh thần thơng qua cơng cụ địn bẩy nhằm trì, củng cố, phát triển lực lượng lao động đời sống cho NLĐ Đãi ngộ nhân lực DN thể hai hình thức đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài 1.1.2 Đãi ngộ tài Đãi ngộ tài khoản tiền mà NSDLĐ trả cho NLĐ họ thực công việc mà NSDLĐ giao Đó khoản tiền trả cho số lượng, chất lượng lao động; cho đóng góp NLĐ điều kiện bình thường Nó trả cho NLĐ đảm nhận thêm trách nhiệm làm việc điều kiện khơng bình thường Điều có ý nghĩa lớn giúp DN đạt hiệu kinh doanh cao nhờ tích cực, sáng tạo, tận tụy trung thành NLĐ với nghiệp kinh doanh DN Trong viết “Đổi sách đãi ngộ nhân DN thời kỳ hậu gia nhập WTO” hoạt động đãi ngộ tài áp dụng chủ yếu trả lương bao gồm hai phần lương phần thu nhập nhận theo kết công việc cá nhân Bên cạnh việc trả lương trả thưởng theo suất hiệu công việc coi hoạt động đãi ngộ nhân DN Các sách liên quan đến hoạt động đãi ngộ tài qua thời gian có nhiều thay đổi theo hướng tích cực gắn với hiệu cơng việc Các tác giả cho thấy hai hoạt động đãi ngộ đãi ngộ tài trả lương trả thưởng cần phải coi trọng, địn bẩy quan trọng để DN thu hút người tài, giữ chân nhân viên giỏi khuyến khích họ cống hiến cho cơng việc, qua phát triển DN cách bền vững Đãi ngộ tài thực chất q trình chăm lo sống vật chất NLĐ thông qua công cụ tiền bạc Thơng qua đãi ngộ tài chính, DN khuyến khích NLĐ làm việc say mê, nhiệt tình, sáng tạo quan trọng hơn, gắn bó lâu dài với DN Vậy hiểu, Đãi ngộ tài DN đãi ngộ thực công cụ tài chính, bao gồm nhiều loại khác nhau: tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi, cổ phần… 1.2 Nội dung đãi ngộ tài cho người lao động doanh nghiệp 1.2.1 Tiền lương Cùng với thời kỳ phát triển khoa học kinh tế, khái niệm tiền lương quan niệm theo cách khác Trên thực tế, khái niệm tiền lương đa dạng nước giới C Mác định nghĩa: “Tiền lương giá sức lao động, biểu bên giá lao động” Tổ chức lao động quốc tế (ILO): “ Tiền lương trả công thu nhập, tên gọi hay cách tính mà biểu tiền ấn định thỏa thuận NSDLĐ NLĐ, pháp luật quốc gia, NSDLĐ phải trả cho NLĐ theo hợp đồng thuê mướn lao động, viết miệng, cho công việc thực phải thực hiện, cho dịch vụ làm phải làm” 10