Lv ths qtnnl đãi ngộ tài chính tại công ty cổ phần may sơn hà

LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Trong công đổi kinh tế với hội nhập kinh tế quốc tế, đãi ngộ vấn đề quan tâm đặc biệt đãi ngộ tài Bởi đãi ngộ tài có vai trị quan trọng khơng NLĐ, chủ sử dụng lao động mà với tồn xã hội Để tồn điều kiện cạnh tranh gay gắt nay, doanh nghiệp cần phải xây dựng hệ thống đãi ngộ tài hợp lý Có thu hút giữ chân NLĐ, khuyến khích NLĐ tích cực làm việc, tăng suất lao động từ giúp tăng hiệu lợi nhuận cho doanh nghiệp Ngược lại, doanh nghiệp không trọng đến vấn đề làm NLĐ ỷ lại, không quan tâm đến cơng việc, khơng có ý thức gắn bó với doanh nghiệp Từ ảnh hưởng khơng tốt đến suất lao động kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Bên cạnh đó, đãi ngộ tài doanh nghiệp chịu nhiều yếu tố tác động ln thay đổi, đó, địi hỏi doanh nghiệp phải thường xuyên nghiên cứu điều chỉnh, hồn thiện để khơng ngừng tạo động lực lao động, thu hút giữ chân nhân tài, góp phần mang lại hiệu bền vững cho doanh nghiệp Chính vậy, bên cạnh việc trọng yếu tố điều kiện làm việc, mơi trường làm việc,…thì việc hồn thiện đãi ngộ tài cho hợp lý phù hợp với điều kiện, đặc điểm, tình hình phát triển doanh nghiệp vấn đề mà doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm Nhận thức tầm quan trọng đó, bên cạnh việc đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, nâng cao lợi nhuận; công ty cổ phần may Sơn Hà liên tục cập nhật, điều chỉnh hệ thống đãi ngộ tài nhằm mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp NLĐ Tuy nhiên, hệ thống đãi ngộ tài mà Cơng ty áp dụng cịn tồn số điểm bất cập Một số nội dung cách thức trả lương, trả thưởng, chế độ phụ cấp, trợ cấp lương, chương trình phúc lợi cơng ty chưa thật chặt chẽ, hợp lý Các tiêu chí đánh giá kết thực cơng việc phận lao động gián tiếp thiếu mang tính định tính cao Trước thực trạng đồng thời để đưa giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống đãi ngộ tài cơng ty, tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu luận văn thạc sỹ: “Đãi ngộ tài cơng ty cổ phần may Sơn Hà” Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1 Tình hình nghiên cứu giới Trên giới, có nhiều nghiên cứu đãi ngộ tài bật nghiên cứu George Milkovich Edward E.Lawler George Milkovich có nhiều viết đãi ngộ lao động (compensation) phải kể đến “Compensation Systems in High Technology Companies”, ông nghiên cứu hệ thống đãi ngộ lao động công ty công nghệ Bắc Mỹ với hai hệ thống đãi ngộ lao động yếu tố tài yếu tố phi tài Ơng thực biện pháp tư vấn cho cơng ty hồn thiện hệ thống đãi ngộ điều kiện cạnh tranh kinh tế thị trường vào năm cuối thập niên 80, đầu thập niên 90 kỷ 20 Cịn Lawler gắn với chiến lược thù lao lao động chiến lược quản trị doanh nghiệp Ông gắn chiến lược kinh doanh với chiến lược tiền lương, tiền thưởng phúc lợi doanh nghiệp Các chiến lược đãi ngộ lao động ơng phân tích kỹ “Strategic Pay” Dave Ulrich, Michael Losey, Sue Meisinger (người dịch: Nguyễn Thị Thu Hương, Nguyễn Trường Phú, Tôn Nữ Quỳnh Như) (2011), “Tương lai nghề quản trị nhân sự”, NXB Thời đại, Hà Nội Trong tác phầm tác giả đề cập đến tầm quan trọng ngày cao nhân sự thành công doanh nghiệp, nhà hoạt động thực tiễn nhà quản lý thích nghi với tương lai định thành công hay thất bại doanh nghiệp Tương lai quản trị nguồn nhân xem xét thách thức, xu hướng nhu cầu định tương lai nhân Vì nhà lãnh đạo nhân cần phải dự đốn xác tương lai đưa phương pháp quản trị đại nhằm tạo động lực đưa chế độ đãi ngộ thỏa đáng cho NLĐ Để từ giữ chân người tài, tăng suất lao động nhân trở thành lợi cạnh tranh tổ chức, công ty tương lai Brian Tracy (người dịch: Trương Hồng Dũng - Trương Thảo Hiền) (2011), “Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài”, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Cuốn sách nguyên tắc quan trọng việc chiêu mộ giữ chân nhân viên mà nhà quản lý hàng đầu tập đoàn giới thường áp dụng Trong yếu tố quan trọng để doanh nghiệp giữ chân người tài đưa chế độ đãi ngộ tốt, đáp ứng nhu cầu NLĐ với môi trường làm việc hấp dẫn Những yếu tố xuất phát từ phía ban lãnh đạo doanh nghiệp việc đưa ra, triển khai sách kiểm tra chế độ đãi ngộ Qua chương, tác giả đưa ví dụ thực tế cách thức đãi ngộ nhân tập đoàn hàng đầu giới, kèm theo đánh giá chuyên môn ưu nhược điểm loại đãi ngộ nhân Từ người đọc học hỏi tham khảo ý tưởng, phương pháp kỹ thuật việc tuyển dụng, đãi ngộ giữ chân người tài cho doanh nghiệp John M Ivancevich (người dịch: Võ Thị Phương Oanh) (2010), “Human Resource Management”, NXB McGraw - Hill NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Trong sách tác giả đưa khái niệm quản trị nguồn nhân chức chiến lược, đóng vai trị quan trọng chi phối thành công công ty Quản trị nhân động cách lập biểu đồ tiến trình chiến lược mà cơng ty cần phải thực để giữ ưu cạnh tranh, đạt suất hiệu cao Trọng tâm NLĐ, NLĐ nhân tố sống cịn cơng ty Nếu khơng có họ cơng ty khơng cần phải có hệ thống máy tính, kế hoạch tiền lương, tuyên bố chiến lược, hoạch định hay quy trình chiến lược Bởi hoạt động quản trị nguồn nhân liên quan đến nhiều NLĐ nên công ty cần phải điều chỉnh hoạt động cách tinh tế; thực thi cách phù hợp quản lý cách liên tục để đạt kết mong muốn 2.2 Tình hình nghiên cứu nước Trong nước nghiên cứu đãi ngộ tài chủ yếu đề cập giáo trình giảng dạy Quản trị nhân lực Các cơng trình nghiên cứu đãi ngộ tài hạn chế, kể đến viết tạp chí khoa học trường Đại học Quốc Gia Hà Nội PGS.TS Hoàng Văn Hải số 27/2011 về: “Đổi sách đãi ngộ nhân Doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hậu gia nhập WTO” Bài viết trình bày thực trạng sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp Việt Nam, đồng thời thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt lĩnh vực quản trị nhân tiến trình thực cam kết với WTO Trên sở phân tích đó, viết cịn số gợi ý cho doanh nghiệp nhằm đổi sách hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân hướng tới mục tiêu sử dụng hiệu nguồn nhân lực bối cảnh cạnh tranh để phát triển bền vững thị trường thay đổi triết lý đãi ngộ nhân sự, thay đổi cách thiết kế hệ thống lương thưởng áp dụng hình thức đãi ngộ tài đại Cụ thể hơn, hoạt động đãi ngộ tài áp dụng chủ yếu trả lương bao gồm hai phần lương phần thu nhập nhận theo kết công việc cá nhân Bên cạnh việc trả lương trả thưởng theo suất hiệu công việc coi hoạt động đãi ngộ nhân doanh nghiệp Các sách liên quan đến hai hoạt động đãi ngộ nhân qua thời gian có nhiều thay đổi theo hướng tích cực gắn với hiệu cơng việc Các tác giả cho thấy hai hoạt động đãi ngộ đãi ngộ tài trả lương trả thưởng cần phải coi trọng, đòn bẩy quan trọng để doanh nghiệp thu hút người tài, giữ chân nhân viên giỏi khuyến khích họ cống hiến cho cơng việc, qua phát triển doanh nghiệp cách bền vững Vũ Thị Phương Mai (2012), “Đổi sách đãi ngộ nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo động lực thúc đẩy nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa theo tinh thần Đại hội XI Đảng”, Tạp chí Cộng sản điện tử, số tháng Bài viết lâu nay, coi trọng đặt lên “hàng đầu” giải pháp đầu vào (giáo dục đào tạo) mà quan tâm đến sách sử dụng, đãi ngộ nhân tài, nhân chất lượng cao (giải pháp đầu ra) chưa tập trung giải mối quan hệ đào tạo sử dụng đãi ngộ nguồn lực Để thực bước đột phá theo tinh thần Nghị Đại hội XI Đảng phát triển nguồn nhân sự, điểm nhấn tập trung phát triển nguồn nhân chất lượng cao, Nhà nước cần đổi sách đãi ngộ với nguồn lực tạo động lực thúc đẩy nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Tác giả Lê Thị Luyến (2012) nghiên cứu “Ảnh hưởng quản trị nguồn nhân lực đến gắn kết nhân viên tổ chức Tổng Công ty Điện lực TP.HCM” Tác giả nghiên cứu điều chỉnh yếu tố gắn kết nhân viên cho phù hợp với điều kiện Tổng Công ty Điện lực TP.HCM (EVN HCMC) bao gồm 38 biến quan sát với thành phần: Tuyển dụng lao động; xác định công việc; đào tạo; đánh giá nhân viên; tổ chức tiền lương, tiền thưởng; hoạch định nghề nghiệp hội thăng tiến; thu hút CBCNV tích cực tham gia hoạt động; tính chất đặc thù ngành điện Kết nghiên cứu cho thấy: Có yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết theo mức độ giảm dần: tổ chức tiền lương, tiền thưởng; đào tạo; hoạch định nghề nghiệp hội thăng tiến; thu hút CBCNV tích cực tham gia hoạt động; tuyển dụng lao động; đánh giá nhân viên tạo phát triển Tác giả Nguyễn Thị Thu Trang (2012) nghiên cứu “Những yếu tố ảnh hưởng đến động viên nhân viên Công ty Cơng ích Quận 10” Tác giả nghiên cứu dựa mơ hình mười yếu tố động viên KoVach điều chỉnh yếu tố động viên nhân viên cho phù hợp với điều kiện Công ty bao gồm 43 biến quan sát với thành phần: Lương bổng đãi ngộ tài chính, hội đào tạo phát triển, điều kiện làm việc, đặc điểm công việc, mối quan hệ với đồng nghiệp, lãnh đạo, văn hóa cơng ty, ổn định cơng việc Kết nghiên cứu được: yếu tố sách đãi ngộ đưa lên hàng đầu nhóm yếu tố tạo động lực làm việc kích thích người lao động hăng say làm việc, tiếp đến hội đào tạo phát triển, thứ ba vai trò quan trọng người lãnh đạo thứ tư mối quan hệ đồng nghiệp Hoàng Văn Hải cộng (2011), “Đổi sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp thời kỳ hậu gia nhập WTO”, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, kinh tế kinh doanh, số 27, trang 135-141 Bài viết trình bày thực trạng sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp Việt Nam, đồng thời thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt lĩnh vực quản trị nhân tiến trình thực cam kết với WTO Trên sở phân tích đó, viết số gợi ý cho doanh nghiệp nhằm đổi sách đãi ngộ hướng đến mục tiêu sử dụng hiệu nguồn nhân đua giành vị cạnh tranh bền vững thị trường thay đổi triết lý đãi ngộ nhân sự, thay đổi cách thiết kế hệ thống lương, thưởng áp dụng hình thức đãi ngộ tài đại Ngồi ra, cịn số luận văn nghiên cứu vấn đề doanh nghiệp luận văn bạn Ngô Thị Hường trường Đại học Kinh tế Quốc dân có đề tài: “Hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân nhằm nâng cao động lực làm việc” Luận văn chủ yếu tập trung khai thác vai trò đãi ngộ nhân việc tăng động lực làm việc cho người lao động Tuy nhiên chưa sâu nghiên cứu giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác doanh nghiệp Hay đề tài “Thù lao lao động công ty cổ phần tin học F1&FS”, Bùi Viết Thắng, luận văn thạc sỹ Quản trị nhân lực, trường Đại học Bưu Viễn thơng, 2013 Đề tài tập trung làm rõ thực trạng đề yếu tồn doanh nghiệp để đưa nhiều giải pháp cụ thể Tuy nhiên luận văn lại chưa nghiên cứu nhiều vấn đề trợ cấp thù lao phi vật chất Đề tài “Hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân lực Tổng công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội”, học viên Nguyễn Thu Trang, Luận văn thạc sỹ Quản trị nhân lực, trường Đại học Cơng đồn, 2013 Đề tài sâu vào việc hệ thống hóa lý luận đãi ngộ bao gồm Đãi ngộ tài phi tài Trong nhấn mạnh tác động sách đãi ngộ phi tài với gắn kết tạo động lực lao động tới thành viên Công ty, nhiên phần đề xuất giải pháp tác giả chưa sâu nghiên cứu đề xuất xây dựng sách đãi ngộ Hồng Thị Liên (2014), “Hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân công ty TNHH Canon Việt Nam” Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Luận văn nhấn mạnh công tác đãi ngộ nhân trình thể hai mặt kinh tế xã hội nhằm thỏa mãn nhu cầu vật chất tinh thần người lao động Luận văn số hạn chế tồn doanh nghiệp như: thời gian làm việc người lao động, phụ cấp độc hại cho người lao động, cách tính tiền lương,…từ đưa góp ý nhằm cải thiện cơng tác đãi ngộ công ty TNHH Canon Việt Nam Đề tài “Đãi ngộ phi tài Cơng ty cổ phần viễn thơng FPT”, học viên Đỗ Thị Bích, luận văn Thạc sỹ Quản trị nhân lực, trường Đại học Lao động xã hội, 2014 Đề tài nghiên cứu kỹ vấn đề liên quan đến đãi ngộ phi tài công ty, nêu nhiều ưu điểm đánh giá hạn chế sách đãi ngộ phi tài chính, từ đề tài đề xuất nhiều giải pháp hay cụ thể Tuy nhiên đề tài dừng lại khía cạnh đãi ngộ mà chưa bao quát toàn chế độ đãi ngộ lao động công ty nghiên cứu Đãi ngộ tài trở thành công cụ cạnh tranh hiệu không việc thu hút, giữ chân nhân tài mà giúp doanh nghiệp định vị vị thị trường Bằng đề tài luận văn mình, với khác biệt nghiên cứu doanh nghiệp cụ thể, phạm vi mục tiêu nghiên cứu rõ ràng, phương pháp nghiên cứu phù hợp cơng trình nghiên cứu độc lập, khơng trùng lặp với cơng trình nghiên cứu trước Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài là: Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện đãi ngộ tài Cơng ty cổ phần may Sơn Hà thời gian tới Để đạt mục đích nghiên cứu trên, đề tài có nhiệm vụ nghiên cứu: - Tập hợp số vấn đề lý luận đãi ngộ tài doanh nghiệp - Phân tích thực trạng đãi ngộ tài Công ty cổ phần may Sơn Hà, đánh giá mặt đạt hạn chế - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện đãi ngộ tài công ty cổ phần may Sơn Hà thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đãi ngộ tài doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: Về thời gian: Nghiên cứu thực trạng đãi ngộ tài năm từ năm 2016 đến năm 2018 Các giải pháp đề cho Công ty thực từ năm 2019 đến năm 2021 Về không gian: Việc nghiên cứu thực Công ty cổ phần may Sơn Hà (Sơn Tây, Hà Nội) Nhân lực nghiên cứu Công ty bao gồm: + Lao động gián tiếp: Nhân viên văn phòng, Quản đốc phân xưởng + Lao động trực tiếp: Công nhân sản xuất Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu Thu thập số liệu thứ cấp từ Phịng Tổ chức - Hành công ty tài liệu kham khảo khác Thu thập số liệu sơ cấp sử dụng phương pháp điều tra xã hội học + Để thu thập số liệu sơ cấp, tác giả tiến hành phát phiếu điều tra (bảng mẫu phụ lục 03) nhằm có thơng tin tin cậy đãi ngộ tài công ty + Số liệu: Thu thập thông tin qua điều tra, mẫu điều tra chọn theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên theo phòng ban phân xưởng sản xuất, cụ thể sau: Các phận mà tác giả tiến hành điều tra bao gồm: Phòng Kinh doanh xuất nhập khẩu; Phòng Kế tốn - tài vụ; Phịng Tổ chức - hành chính; Phòng Kỹ thuật, tổng số phiếu điều tra khối 60 phiếu; ba phân xưởng sản xuất, phân xưởng 50 phiếu, tổng số phiếu 150 Như vậy, tổng số phiếu phát 210 phiếu, thu 200 phiếu + Nội dung phiếu điều tra gồm phần chính: Phần gồm thơng tin chung cá nhân công việc CBCNV khảo sát Phần gồm câu hỏi để nhận dạng hệ thống đãi ngộ tài thực công ty Phần cung cấp cho tác giả đánh giá CBCNV hệ thống đãi ngộ tài thực cơng ty Bảng câu hỏi thiết kế qua hai giai đoạn: Giai đoạn 1: Xây dựng bảng câu hỏi dựa nội dung đề cương, sau điều tra thử Giai đoạn 2: Chỉnh sửa hoàn tất bảng câu hỏi trước tiến hành điều tra thức + Tiến hành điều tra: Tại phòng ban công ty, tác giả phát phiếu trực tiếp, phân xưởng, tác giả gửi phiếu Các phiếu thu đưa vào xử lý 200 5.2 Phương pháp phân tích, xử lý số liệu Trên sở phương pháp luận nghiên cứu gồm phương pháp vật lịch sử phương pháp vật biện chứng, luận văn sử dụng kết hợp phương pháp khác như: phương pháp so sánh, phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp thống kê - phân tích, Phương pháp so sánh: Phân tích số liệu thực tế cơng ty đãi ngộ tài so sánh với công ty khác, so với quy định Nhà nước Phương pháp phân tích tổng hợp: Để khái quát tình hình nghiên cứu, hình thành sở lý luận, phân tích thơng tin thu thập từ báo cáo công ty tài liệu khác Phương pháp thống kê - phân tích: Từ số liệu thu thập qua năm, tác giả thống kê theo nhóm, tiêu chí để xây dựng bảng số liệu phân tích để đưa đánh giá, từ đưa giải pháp giải vấn đề Các số liệu thu thập xử lý Excel để đưa bảng số liệu theo nội dung cần phân tích Những đóng góp luận văn Đãi ngộ tài doanh nghiệp yếu tố có tác động ảnh hưởng lớn đến hiệu làm việc cá nhân doanh nghiệp nhân tố định đến thành công doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận, giảm chi phí Các sách đãi ngộ tài nguồn cổ vũ vật chất tinh thần giúp NLĐ hăng say lao động sáng tạo trung thành với tổ chức Quan trọng nhiều doanh nghiệp chưa thực quan tâm mức đến vấn đề Đối với công ty cổ phần may Sơn Hà: chưa có cơng trình nghiên cứu đãi ngộ tài đơn vị Cơng ty có áp dụng triển khai sách đãi ngộ lao động tài phi tài chưa khai thác hiệu giá trị sách việc tạo động lực cho NLĐ Đề tài nghiên cứu sở để việc xây dựng, áp dụng triển khai sách cụ thể hơn, đầy đủ có hiệu doanh nghiệp Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận, đề tài có kết cấu gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận đãi ngộ tài doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng đãi ngộ tài công ty cổ phần may Sơn Hà Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện đãi ngộ tài cơng ty cổ phần may Sơn Hà 10