(LUẬN văn THẠC sĩ) đào tạo công nhân may tại công ty cổ phần may sơn hà

BỘ GIÁO CVÀĐ DỤ BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI ÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI PHÙNG THỊ THU HẰNG ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN MAY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN HÀ Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã ngành: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LƯƠNG XUÂN DƯƠNG Hà Nội - 2019 download by : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tôi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả PHÙNG THỊ THU HẰNG download by : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Với lòng biết ơn sâu sắc, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo, cô giáo giảng viên Trường Đại học Lao động – Xã hội, đặc biệt thầy TS Lương Xuân Dương tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả suốt thời gian qua Xin trân trọng cảm ơn cán bộ, công nhân viên Công ty Cổ phần May Sơn Hà tạo điều kiện giúp đỡ cho tác giả thu thập tài liệu, nghiên cứu nghiệp vụ hoàn thành đề tài nghiên cứu Mặc dù có nhiều cố gắng song luận văn không tránh khỏi hạn chế, thiếu sót Kính mong thầy, giáo hội đồng đánh giá luận văn bảo, bạn đồng nghiệp góp ý kiến, giúp tác giả tiếp tục bổ sung cho luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Tác giả PHÙNG THỊ THU HẰNG download by : skknchat@gmail.com I MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .IV DANH MỤC BẢNG BIỂU V DANH MỤC SƠ ĐỒ VI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan đề tài Mục tiêu nghiên cứu .4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn .7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN MAY TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Khái niệm đào tạo nhân lực 10 1.1.3 Khái niệm công nhân may 12 1.2 Nội dung đào tạo công nhân may doanh nghiệp 13 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 13 1.2.2 Lập kế hoạch đào tạo 17 1.2.3 Tổ chức thực kế hoạch đào tạo 23 1.2.4 Đánh giá kết thực kế hoạch đào tạo 24 1.2.5 Sử dụng nhân lực sau đào tạo 24 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo công nhân may doanh nghiệp … .25 1.3.1 Quan điểm lãnh đạo cấp cao .25 1.3.2 Ngành nghề kinh doanh 25 download by : skknchat@gmail.com II 1.3.3 Nhân tố công nghệ thiết bị 25 1.3.4 Khả tài doanh nghiệp 26 1.3.5 Bộ phận phụ trách đào tạo công nhân may công ty 26 1.3.6 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 26 1.3.7 Thị trường lao động 27 1.3.8 Đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp 27 1.4 Kinh nghiệm đào tạo công nhân may số cơng ty loại hình sản xuất 28 1.4.1 Kinh nghiệm đào tạo công nhân may số công ty loại hình28 1.4.2 Bài học kinh nghiệm đào tạo công nhân may cho Sơn Hà 30 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN MAY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN HÀ 31 2.1 Những đặc điểm chủ yếu Công ty cổ phần may Sơn Hà ảnh hưởng đến công tác đào tạo công nhân may .31 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần may Sơn Hà 31 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 32 2.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh kết hoạt động công ty 33 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực – công nhân may công ty 36 2.2 Phân tích thực trạng đào tạo cơng nhân may Công ty cổ phần may Sơn Hà 36 2.2.1 Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo 36 2.2.2 Thực trạng lập kế hoạch đào tạo .41 2.2.3 Thực trạng tổ chức thực kế hoạch đào tạo .52 2.2.4 Thực trạng đánh giá kết đào tạo .52 2.2.5 Thực trạng bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo 58 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo công nhân may công ty 59 2.3.1 Quan điểm lãnh đạo cấp cao .59 2.3.2 Ngành nghề kinh doanh 59 download by : skknchat@gmail.com III 2.3.3 Nhân tố công nghệ thiết bị 59 2.3.4 Khả tài doanh nghiệp 59 2.3.5 Bộ phận phụ trách đào tạo NNL công ty 60 2.3.6 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 60 2.3.7 Thị trường lao động 63 2.3.8 Đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp 63 2.4 Đánh giá chung đào tạo công nhân may Công ty cổ phần may Sơn Hà 63 2.4.1 Các kết đạt 63 2.4.2 Những tồn hạn chế nguyên nhân 64 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN ĐÀO TẠO CƠNG NHÂN MAY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN HÀ 67 3.1 Phương hướng phát triển Công ty cổ phần may Sơn Hà tới 2025 67 3.1.1 Kế hoạch phát triển chung công ty 67 3.1.2 Phương hướng phát triển nguồn nhân lực đào tạo nguồn nhân lực công ty .68 3.2 Nhóm giải pháp hồn thiện đào tạo công nhân may Công ty cổ phần may Sơn Hà .71 3.2.1 Giải pháp xác định nhu cầu đào tạo công nhân may .71 3.2.2 Giải pháp lập kế hoạch đào tạo công nhân may 73 3.2.3 Giải pháp đánh giá kết đào tạo công nhân may 80 3.2.4 Giải pháp bố trí, sử dụng cơng nhân may sau đào tạo 82 3.2.5 Một số giải pháp khác 82 KẾT LUẬN CHUNG .86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC download by : skknchat@gmail.com IV DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ DN Doanh nghiệp GD&ĐT Giáo dục đào tạo KHCN Khoa học công nghệ KTXH Kinh tế xã hội NNL Nguồn nhân lực NLĐ Người lao động SL Số lượng SP Sản phẩm SXKD Sản xuất kinh doanh download by : skknchat@gmail.com V DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động SXKD công ty giai đoạn 2012 - 2018 34 Bảng 2.2: Biến động kết hoạt động SXKD công ty qua năm 35 Bảng 2.3: Nhu cầu đào tạo công nhân công ty giao đoạn 2015 – 2018 39 Bảng 2.4: Kết khảo sát xác định nhu cầu đào tạo công nhân may công ty Cổ phần may Sơn Hà 40 Bảng 2.5: Bảng mục tiêu thời gian thực mục tiêu đào tạo công ty 41 Bảng 2.6: Thực tế số công nhân may đào tạo công ty qua năm 43 Bảng 2.7: Kết khảo sát tần suất tham gia khóa đào tạo cơng nhân may công ty 44 Bảng 2.8: Tình hình sử dụng kinh phí đào tạo cơng ty qua năm 45 Bảng 2.9: Nguồn kinh phí NLĐ tham gia đào tạo năm 2018 46 Bảng 2.10: Trình độ giáo viên giảng dạy cơng ty 47 Bảng 2.11: Đánh giá công nhân may kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giáo viên đào tạo năm 2018 48 Bảng 2.12: Kết khảo sát sở vật chất phục vụ đào tạo 49 Bảng 2.13: Đánh giá công nhân may nội dung đào tạo 50 Bảng 2.14: Đánh giá kết qua số lượng công nhân may đào tạo giai đoạn 2015 - 2018 53 Bảng 2.15: Số lượng lớp đào tạo giai đoạn 2015 – 2018 54 Bảng 2.16: Số lượng lớp đào tạo Bậc công nhân kỹ thuật giao đoạn 2015 - 2018 54 Bảng 2.17: Tổng kết kết kiểm tra cuối khoá giai đoạn 2015 – 2018 55 Bảng 2.18: Năng suất lao động bình quân NLĐ giai đoạn 2015 -2018 56 Bảng 2.19: Khả làm việc sau khoá đào tạo năm 2018 57 Bảng 2.20: Mức độ hài lịng chương trình đào tạo download by : skknchat@gmail.com 57 VI Bảng 2.21: Đánh giá công nhân may ứng dụng kiến thức học vào công việc 58 Bảng 2.22: Cơ cấu nhân lực công nhân may công ty CP may Sơn Hà 2015-2018 Bảng 3.1: Mơ hình đánh giá tiến sĩ Donald Kir Patrick 61 81 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức máy công ty 32 Sơ đồ 2.2: Quy trình sản xuất SP 34 download by : skknchat@gmail.com MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh tồn cầu hóa ngày sâu rộng với nhiều hội, DN Việt Nam đối diện với thách thức lớn, đặc biệt áp lực cạnh tranh ngày cao Con người yếu tố quan trọng định thành công DN Họ người tham gia vào trình sản xuất, trực tiếp tạo SP Trong kinh tế đại, vị trí quan trọng người ngày khẳng định, yếu tố định thành bại hoạt động SXKD Cùng với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật, trình độ người địi hỏi phải nâng cao để nắm bắt điều khiển phát triển khoa học kỹ thuật, nhiên trình độ lao động nước ta chưa hoàn toàn đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đặt chưa đồng Vì vậy, DN trọng đến đào tạo để giúp NLĐ thực tốt cơng việc Hoạt động lĩnh vực SXKD SP may mặc trang phục nam, nữ; công ty cổ phần May Sơn Hà xác định người yếu tố then chốt tạo nên thành cơng cho DN Trong năm qua, chịu ảnh hưởng nhiều áp lực cạnh tranh công ty quan tâm thực tốt công tác quản trị nhân lực có vấn đề đào tạo NNL công ty, đặc biệt đào tạo công nhân may công ty Tuy vậy, công tác đào tạo nhân lực công ty nói chung, đặc biệt cơng nhân may nói riêng nhiều hạn chế, cần đưa giải pháp thiết thực để khắc phục hạn chế tồn tạo Chính vậy, tác giả sâu tìm hiểu lựa chọn đề tài: “Đào tạo công nhân may Công ty cổ phần may Sơn Hà” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn mình, với mục đích mang kiến thức học áp dụng vào vấn đề mà thực tiễn đòi hỏi Tác giả đưa số lý thuyết đào download by : skknchat@gmail.com 80 để công tác đào tạo cơng nhân may thực thành cơng hình thức nào, cơng ty cần lưu ý số nguyên tắc: Khi bắt đầu đào tạo phải cung cấp cho học viên kiến thức chung vấn đề học Sử dụng nhiều ví dụ để minh hoạ cung cấp cho học viên tư liệu, kiến thức Cố gắng tạo tình sinh động, hấp dẫn thu hút tham gia đóng góp ý kiến kích thích tính sáng tạo học viên song phải sát với thực tế Đào tạo lý thuyết xen kẽ với thực hành mau nhớ, lâu quên Để đạt kết tốt, học viên cần tham gia tích cực, chủ động vào trình đào tạo, cần đề cao tinh thần tự học nhà nơi làm việc NLĐ Công ty thường xuyên nên tổ chức hội thảo, thảo luận nhóm, thuyết trình trước học viên khác để thu hút học viên tham gia Cơng ty cần xây dựng nhiều loại hình đào tạo phù hợp với phát triển chung xã hội ngành dệt may Việt Nam 3.2.3 Giải pháp đánh giá kết đào tạo công nhân may Việc đánh giá hiệu công tác đào tạo cơng ty sau khóa học chưa thường xuyên kỹ dừng lại việc xem xét kết học tập học viên thông qua bảng điểm, chứng chỉ, văn tốt nghiệp, dựa nhận xét chủ quan người giám sát, công ty chưa thực tốt công tác đánh giá hiệu khóa đào tạo Vì vậy, thời gian tới công ty cần xây dựng hệ thống phản hồi tốt, đảm bảo tính đáng tin cậy kết đánh giá Hiệu đào tạo đánh giá mức độ khác ứng với khía cạnh cơng cụ tương ứng Cơng ty tham khảo mơ hình đánh giá tiến sỹ Donald Kir Patrick.: download by : skknchat@gmail.com 81 Bảng 3.1: Mơ hình đánh giá tiến sĩ Donald Kir Patrick Mức độ (1) Khía cạnh quan tâm Vấn đề quan tâm Cơng cụ Phản ứng người học Người học thích chương Bảng câu hỏi trình nào? (2) (3) Những kiến thức, kỹ học Người học gì? Bài kiểm tra, tình giả Người học áp dụng Những đo lường Ứng dụng vào công việc điều học vào công việc kết thực nào? (4) Kết mà doanh nghiệp đạt cơng việc Doanh nghiệp thu Phân tích chi phí bỏ từ việc đầu tư vào đào tạo lợi ích đạt (Nguồn: Đào tạo nguồn nhân lực, để khỏi ném tiền qua cửa sổ Business Edge) Với mơ hình đánh giá Cơng ty phải xây dựng tiêu chí cụ thể cho công cụ đánh để đo lường kết thực cơng việc Cơng ty phải xây dựng bảng điểm cho tiêu chí thực công việc gắn số điểm đánh giá cho tiêu chí, từ đánh giá cán nhân viên tỷ trọng điểm để thấy họ làm tốt phần Việc xây dựng đánh giá tiêu chí cán phụ trách đào tạo trưởng phận thực Mức độ (1) (2) đánh giá q trình đào tạo cịn mức độ (3) (4) thực sau q trình đào tạo Cơng tác đánh giá hiệu định tính cơng ty thực dựa vào chứng chỉ, cấp khóa học, Để việc đánh giá theo cách phản ánh khách quan kết học tập học viên cơng ty cần phải quan tâm đến nhiều vấn đề như: yêu cầu giảng viên giảng dạy chuẩn bị chu đáo tổng hợp lượng kiến thức khóa đào tạo, coi download by : skknchat@gmail.com 82 thi chấm thi nghiêm túc, khơng có gian lận, tiêu cực khơng chạy theo thành tích 3.2.4 Giải pháp bố trí, sử dụng cơng nhân may sau đào tạo Việc sử dụng nguồn lao động sau đào tạo quan trọng phức tạp Công ty cần trọng tới vấn đề sử dụng hợp lý nguồn lực tạo tác dụng to lớn việc thúc đẩy hoạt động SXKD công ty Cơng nhân may sau đào tạo có chất lượng cao hơn, khơng thực tốt cơng việc mà cịn đảm nhiệm cơng việc vị trí cao hơn, tạo giá trị lớn cho công ty Ngược lại, khơng sử dụng tốt gây lãng phí nguồn lực, lãng phí thời gian, cơng sức, kinh phí bỏ để đào tạo họ Một số biện pháp sử dụng hợp lý công nhân may đào tạo Những công nhân may sau đào tạo cơng ty cần bố trí họ vào vị trí cụ thể dây chuyền sản xuất ứng với kiến thức, kỹ mà họ học Tránh tình trạng học xong khơng ứng dụng vào thực tế vị trí làm việc gây tâm lý chán nản cơng nhân may đào tạo Đa phần NLĐ cử học chuyên môn để làm tốt công việc Song số cơng ty cần đánh giá tuyển chọn người giỏi nhất, có lực phẩm chất đạo đức tốt để đưa lên nắm giữ vị trí cao Việc cất nhắc người đào tạo việc quan trọng cho người học công ty, vừa động viên cho phấn đầu họ vừa tận dụng tài họ góp phần làm phát triển công ty 3.2.5 Một số giải pháp khác · Hoàn thiện máy Đào tạo NNL công ty Cần phải thành lập ban chuyên trách việc đào tạo trực thuộc văn phịng cơng ty để việc phân công nhiệm vụ rõ ràng họ tập trung download by : skknchat@gmail.com 83 vào công việc tổ chức thực đào tạo cơng ty Hồn thiện máy quản lý đào tạo việc tuyển chọn, đề bạt cán phải vào điều kiện tiêu chuẩn trình độ chuyên môn nghiệp vụ yêu cầu phải người có trình độ đại học quản lý nhân đào tạo đào tạo NNL trường quy Về lực thân họ phải am hiểu tình hình SXKD cơng ty phải có khả lập kế hoạch, tổ chức thực công việc cách hợp lý sáng tạo Đồng thời cần có phẩm chất đạo đức tốt, liêm chính, khơng vụ lợi, làm việc dựa tinh thần tự nguyện phát triển cơng ty Cơng ty cần tìm người có đủ yếu tố giao cho họ thực đào tạo NNL để đảm bảo tốt công tác nghiên cứu nhu cầu, đối tượng có khả tổ chức thực đánh giá hiệu công tác Đẩy mạnh liên kết văn phòng công ty chịu trách nhiệm chung công tác đội ngũ phụ trách đào tạo xí nghiệp thành viên để nắm bắt nhu cầu, đề mục tiêu cử người học cho phù hợp Sự liên kết chặt chẽ đào tạo cơng ty ngày có hiệu Đồng thời phải phân chia rõ nhiệm vụ cho người đội ngũ để việc tổ chức thực công tác dễ dàng nhanh chóng Bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho cán làm nghiệp vụ đào tạo từ cấp sở trở lên, mở lớp bồi dưỡng ngắn hạn quản lý phân tích dự án đào tạo, tạo điều kiện cho họ tham gia cơng trình nghiên cứu dự báo chiến lược quản lý khoa học trường đại học, trung tâm khoa học tự nhiên công nghệ quốc gia viện nghiên cứu Bên cạnh việc đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, cơng ty cần phải tích cực bồi dưỡng cán quản lý cơng tác đào tạo trình độ ngoại ngữ tin học đặc biệt kiến thức quản lý nhân máy tính để họ có đủ điều download by : skknchat@gmail.com 84 kiện thực tốt công việc thời đại cơng nghệ khoa học tiên tiến Đồng thời phải có khố học sách đào tạo Nhà nước để họ thực cách xác quy định · Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để trì (giữ chân) nguồn nhân lực chất lượng cao cho công ty Đào tạo nâng cao trình độ lành nghề cho cán công nhân viên yếu tố quan trọng ban đầu Nhân viên có lực, điều chưa có nghĩa họ làm việc tốt Vậy làm để nhân viên trung thành với công ty, làm việc tận tụy ln cố gắng tìm tịi sáng tạo để đạt suất, chất lượng hiệu cao hơn? Đó khoa học nghệ thuật lãnh đạo quản trị gia Tạo động lực làm cho người lao động trở nên hưng phấn, hăng hái công việc, họ có ý thức hồn thiện Để làm điều này, cơng ty nên áp dụng hình thức sau: Người lao động sau đào tạo phải cơng ty bố trí cơng việc phù hợp với trình độ, khả họ Để người lao động tồn tâm tồn ý với cơng việc, cơng ty cần tạo cho nhân viên nhận biết coi trọng công ty họ, nâng cao nhận thức họ giá trị thân, từ hình thành tính chủ động tính tự giác việc tham gia đào tạo làm việc với thái độ tích cực để hoạt động trở thành biện pháp động viên, khích lệ Cơng ty cần tạo động lực để kích thích người lao động tạo động lực làm cho người lao động trở nên hưng phấn, hăng hái cơng việc, họ có ý thức hồn thiện Chính cơng ty nên áp dụng hình thức sau: Tăng cường công tác thưởng phạt người lao động: Thưởng cho hoàn thành tốt chương trình đào tạo, có kết học tập cao, có sáng kiến mang lại lợi ích cho cơng ty, tạo hội thăng tiến cho người download by : skknchat@gmail.com 85 đào tạo đề bạt, tăng lương…Nhưng ngược lại để nâng cao hiệu đào tạo, khơng hồn thành chương trình đào tạo bị giảm tiền thưởng tháng cuối năm, hủy bỏ tư cách đào tạo người không muốn đào tạo Hàng năm công ty nên tổ chức thi xây dựng ý tưởng sản xuất, thi đua đạt sản lượng cao nhằm tác động tích cực đến tinh thần học tập, sáng tạo công nhân may công ty Bên cạnh cần tạo bầu khơng khí làm việc giúp đỡ Nếu thiếu ủng hộ đồng nghiệp cán cấp trên, trực tiếp, người đào tạo khó chuyển hướng ý tưởng đào tạo vào công việc thực tế Cán quản lý phải quan tâm đến việc đào tạo cấp dưới, đạo động viên cấp công việc hàng ngày, tạo hội vào điều kiện cho nhân viên ứng dụng hành đào tạo vào công việc thực tế download by : skknchat@gmail.com 86 KẾT LUẬN CHUNG Nhận thức tầm quan trọng nhân lực tồn phát triển công ty Đồng thời hiểu đào tạo nguồn nhân lực cách tốt để sử dụng có hiệu nguồn nhân lực đó, Cơng ty Cổ phần may Sơn Hà đã, trọng đến cơng tác đào tạo nguồn nhân lực nhằm có đội ngũ lao động đủ trình độ chuyên môn, kỹ tay nghề cần thiết đáp ứng yêu cầu ngày cao công việc phát triển vững công ty môi trường kinh tế đầy cạnh tranh Xuất phát từ mục tiêu nghiên cứu, luận văn hoàn thành nhiệm vụ đặt ra, : Hệ thống hóa sở lý luận đào tạo cơng nhân may doanh nghiệp Đã phân tích, đánh giá làm rõ thực trạng đào tạo công nhân may công ty cổ phần may Sơn Hà Đã đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo công nhân may công ty Qua thời gian làm việc, tìm hiểu thực đề tài Công ty Cổ phần may Sơn Hà, em nhận thấy cơng tác đào tạo nguồn nhân lực có vai trò quan trọng tác động đến việc tồn doanh nghiệp kinh tế thị trường cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Luận văn thực với nỗ lực cố gắng cao tác giả Tuy nhiên, thời gian nghiên cứu có giới hạn bối cảnh ngành dệt may đứng trước nhiều hội khó khăn thử thách neefn kinh tế thị trường nay, nên luận văn chưa thể đề cập hết vấn đề cần trình bày khơng tránh khỏi số hạn chế Vì mong nhận nhiều ý kiến đóng góp bổ sung quý thầy, cô, lãnh đạo Công ty để luận văn hồn chỉnh áp dụng để mang lại phần lợi ích cho Cơng ty Cổ phần may Sơn Hà thực tế tới Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất! Học viên thực PHÙNG THỊ THU HẰNG download by : skknchat@gmail.com 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO BUSINESS/EDGC, Đánh giá hiệu làm việc phát triển lực nhân viên, sách quản trị nhân lực, NXB Trẻ PGS TS Trần Kim Dung (2003, 2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê Ths.Nguyễn Văn Điềm, PGS TS Nguyễn Ngọc Quân(2007), Quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân, NXB Thống kê PGS TS Lê Thanh Hà, (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực tập I, NXB Lao động- Xã hội PGS TS Lê Thanh Hà, (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực tập II, NXB Lao động- Xã hội Lê Thị Diệu Hằng (2015), Công tác đào tạo Nguồn nhân lực công ty cổ phần LICOGI 166, Luận văn thạc sĩ, Đại học Lao động xã Hội PGS TS Hà Văn Hội (2002), Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, NXB Bưu điện Phạm Thị Liên Hương (2016), “Đào tạo nguồn nhân lực công ty cổ phần may Nam Định”, Luận văn thạc sĩ, Đại học Lao động xã Hội Phạm Thanh Nghị Vũ Hồng Ngân (1998) – Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam Một số vấn đề thực tiễn – Viện khoa học xã hội việt nam,Viện nghiên cứu người 10 Đình Phúc Khánh Linh (2004), Quản lý nhân sự, NXB Tài 11 Đỗ Văn Phúc (2000), Quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật 12 Tài liệu Đào tạo, báo cáo nhân sự, báo cáo nhân sự, tài cơng ty Cổ phần May Sơn Hà thời kỳ download by : skknchat@gmail.com 88 13 Lê Văn Tâm, Ngơ Kim Thanh (2008), Giá trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê 14 PGS TS Nguyễn Tiệp (2011), Giáo trình quan hệ lao đơng, Đại học Lao động - Thương Binh - Xã Hội, NXB Lao Động Xã Hội 15 PGS TS Nguyễn Tiệp (2013), Giáo trình nguồn nhân lực, Đại học Lao động - Thương Binh - Xã Hội, NXB Lao Động Xã Hội 16 PGS PTS Phạm Đức Thành PTS Mai Quốc Chánh (1998), Giáo trình kinh tế lao động, NXB Giáo dục 17 Nguyễn Thị Thơm (2017), “Hồn thiện cơng tác Đào tạo nguồn nhân lực công ty Cổ phần Nam Sông Mã”, Luận văn cử nhân, Đạo học Lao động – Xã hội 18 Website: http://www.sonhagmt.com.vn https://vi.wikipedia.org http://quantri.vn /http://www.dantri.com.vn /https://vtv.gov.vn/ download by : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC PHIẾU XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN HÀ Văn phịng cơng ty PHIẾU XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO NĂM ……… Nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Văn phịng cơng ty cơng ty Cổ phần May Sơn Hà tiến hành nghiên cứu, thăm dò nhu cầu đào tạo cán công nhân viên công ty, xin anh/chị vui lòng điền vào phiếu Họ tên: (Nam Nữ): Tuổi: Chức danh công việc: Bộ phận: Thâm niên công tác: Trình độ học vấn: Trình độ chuyên môn: Câu 1: Các kiến thức, kỹ mà anh/chị đào tạo? Chuyên ngành: Tốt nghiệp trường: ………………………………………………… Câu 2: Anh/chị có cảm thấy hài lịng với cơng việc tại? Rất hài lịng c Bình thường Hài lịng d Khơng hài lịng Câu 3: Anh/chị có muốn đào tạo thêm khơng? Rất muốn c Bình thường Muốn d Khơng muốn Câu 4: Ngành nghề mà anh/chị muốn đào tạo gì? download by : skknchat@gmail.com Câu 5: Để nâng cao hiệu công việc, anh/chị mong muốn đào tạo thêm kiến thức, kỹ gì? Câu 6: Anh/chị muốn đào tạo them nhằm mục đích ? Thực tốt cơng việc Thăng tiến Tăng lương Học hỏi thêm Câu 7: Anh/chị muốn đào tạo vào thời điểm nào? download by : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC ĐƠN ĐỀ NGHỊ THAM GIA ĐÀO TẠO NÂNG BẬC CÔNG NHÂN KỸ THUẬT Họ tên: .(Nam Nữ): Tuổi: Chức danh công việc: Bộ phận: ……………………………… Thâm niên làm việc công ty: ……………………… Trình độ tay nghề kỹ thuật tại: Nội dung đề nghị tham gia đào tạo: ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………….… ………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………….…… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Nguyên vọng: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Người làm đơn download by : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN MAY TAI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN HÀ Nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo công nhân may Công ty cổ phần may Sơn Hà, học viên tiến hành nghiên cứu, thăm dị cơng tác đào tạo công nhân may đơn vị Tôi mong giúp đỡ, ủng hộ nhiệt tình anh/chị việc cung cấp thông tin cần thiết cơng tác đào tạo thực nhằm hồn thiện công tác đào tạo công nhân may cơng ty Mỗi câu hỏi xin anh/chị vui lịng chọn phương án trả lời phù hợp khoanh trịn vào trước câu trả lời Tơi xin cam kết không sử dụng thông tin phiếu điều tra sai mục đích Xin trân trọng cảm ơn quý anh/chị! I Thông tin cá nhân Họ tên: Nam ( Nữ ): Tuổi: Chức danh công việc: Bộ phận: Thâm niên cơng tác: năm; Anh/chị có phổ biến thường xuyên kế hoạch đào tạo lao động cơng ty, phận hay khơng? a Thường xuyên b Không thường xuyên Để đáp ứng công việc tương lai, anh/chị mong muốn cần phải tập trung bổ sung kiến thức, kỹ gì? a Chun mơn sâu b Kỹ làm việc theo nhóm c Ngoại ngữ, vi tính download by : skknchat@gmail.com d Hiểu biết pháp luật kinh doanh Anh/chị có thường xun tham gia khóa đào tạo cơng ty không? a Thường xuyên tham gia b Một năm lần c Nhiều năm lần d Chưa Nguồn kinh phí anh/chị tham gia đào tạo từ đâu? a Cơng ty trả hồn tồn b Công ty trả phần c Anh/chị tự chi trả Đánh giá anh/chị sở vật chất phục vụ đào tạo a Tốt b Bình thường c Kém d Rất Nội dung anh/chị đào tạo có phù hợp với cơng việc anh/chị hay khơng? a Hồn tồn phù hợp b Phù hợp phần c Không liên quan đến công việc Anh/chị đánh giá kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giáo viên tham gia khóa đào tạo cơng ty? a Tốt b Bình thường c Kém d Rất download by : skknchat@gmail.com Anh/chị áp dụng kiến thức, kỹ học vào công việc mức độ nào? a Áp dụng hồn tồn vào cơng việc b Áp dụng phần vào công việc c Không áp dụng vào cơng việc Sau khóa học anh/chị có thấy lực nâng cao khơng? a Tốt rõ rệt b Tốt c Khơng thay đổi d Khơng biết 10 Anh/chị có hài lịng công tác đào tạo công ty? a Rất hài lịng b Hài lịng c Khơng hài lịng Anh chị vui lịng cho biết thêm ý kiến đóng góp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo cơng nhân may Công ty cổ phần may Sơn Hà: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… “ Xin chân thành cảm ơn cộng tác, giúp đỡ Anh (chị )!” download by : skknchat@gmail.com ... Sơn Hà 30 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN MAY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN HÀ 31 2.1 Những đặc điểm chủ yếu Công ty cổ phần may Sơn Hà ảnh hưởng đến công tác đào tạo công nhân may. .. trạng đào tạo công nhân may công ty cổ phần May Sơn Hà, chương trình đào tạo phương pháp đào tạo thực hiện, rõ hạn chế việc đào tạo công nhân may giải pháp nhằm hồn thiện đào tạo cơng nhân may. .. Công ty cổ phần may Sơn Hà ảnh hưởng đến công tác đào tạo công nhân may 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần may Sơn Hà Tên gọi công ty: Công ty cổ phần may Sơn Hà Tên Tiếng Anh: