Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam

Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGUYỄN NGỌC HƯNG NGHIÊN CỨU SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Hà Nội, Năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGUYỄN NGỌC HƯNG NGHIÊN CỨU SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA VIỆT NAM Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS,TS Nguyễn Thị Bích Loan TS Nguyễn Thị Thanh Nhàn Hà Nội, Năm 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu độc lập cá nhân tơi Các thơng tin kết trình bày luận án trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu Tơi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan Nghiên cứu sinh Nguyễn Ngọc Hưng ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Thương Mại, Viện đào tạo Sau Đại học thầy giáo, cô giáo giảng dạy hướng dẫn q trình học nghiên cứu sinh Tơi xin biết ơn sâu sắc đến giáo PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan cô giáo TS Nguyễn Thị Thanh Nhàn tận tình hướng dẫn, bảo để tơi thực luận án Tôi xin trân trọng cảm ơn Khoa Quản trị kinh doanh, môn Quản trị học, môn Quản trị tác nghiệp kinh doanh đồng nghiệp ủng hộ tạo điều kiện giúp q trình học nghiên cứu sinh Tơi xin trân trọng cảm ơn đơn vị, doanh nghiệp, nhà khoa học, lãnh đạo doanh nghiệp cán nhân viên cung cấp thông tin tham gia trả lời vấn, thảo luận điều tra khảo sát Tôi xin trân trọng cảm ơn gia đình, người thân bạn bè động viên giúp đỡ tơi q trình làm nghiên cứu sinh Tơi xin trân trọng cảm ơn! Nghiên cứu sinh Nguyễn Ngọc Hưng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.2 Câu hỏi nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu 4 Phương pháp nghiên cứu 5 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu 5.1 Đóng góp lý luận 5.2 Đóng góp thực tiễn Kết cấu luận án .8 CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN, ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN 1.1 Các nghiên cứu phong cách lãnh đạo 1.2 Các nghiên cứu kết làm việc nhân viên 20 1.3 Các nghiên cứu ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến kết làm việc nhân viên 23 1.4 Kết luận khoảng trống nghiên cứu 33 TÓM TẮT CHƯƠNG 34 iv CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 35 2.1 Cơ sở lý thuyết phong cách lãnh đạo 35 2.1.1 Khái niệm lãnh đạo phong cách lãnh đạo 35 2.1.2 Phong cách lãnh đạo doanh nghiệp 38 2.2 Cơ sở lý thuyết kết làm việc nhân viên doanh nghiệp nhỏ vừa…… 45 2.2.1 Một số khái niệm 45 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến kết làm việc nhân viên doanh nghiệp nhỏ vừa 50 2.2.3 Các yếu tố cấu thành kết làm việc nhân viên doanh nghiệp nhỏ vừa………… 52 2.3 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu 57 2.3.1 Mô hình nghiên cứu 57 2.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu 59 TÓM TẮT CHƯƠNG 68 CHƯƠNG 3.PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 69 3.1 Quy trình nghiên cứu 69 3.2 Thiết kế nghiên cứu 72 3.2.1 Thang đo bảng câu hỏi 72 3.2.2 Mẫu điều tra 79 3.3 Nghiên cứu định tính 80 3.3.1 Nghiên cứu thông qua vấn sâu 80 3.3.2 Nghiên cứu tình 85 3.4 Nghiên cứu định lượng 90 3.4.1 Thu thập liệu 90 3.4.2 Phân tích liệu 90 TÓM TẮT CHƯƠNG 93 v CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA VIỆT NAM 94 4.1 Khái quát tình hình doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam 94 4.2 Kết nghiên cứu ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến kết làm việc nhân viên doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam 97 4.2.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 97 4.2.2 Thống kê mô tả biến định lượng 98 4.2.3 Kết kiểm định thang đo 105 4.2.4 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu điều chỉnh 116 4.2.5 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 117 TÓM TẮT CHƯƠNG 131 CHƯƠNG THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KHUYẾN NGHỊ .133 5.1 Thảo luận kết nghiên cứu 133 5.1.1 Tổng hợp kết nghiên cứu 133 5.1.2 Thảo luận kết nghiên cứu 136 5.2 Một số khuyến nghị 142 TÓM TẮT CHƯƠNG 148 KẾT LUẬN 149 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐÃ CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Diễn giải ANOVA Phân tích phương sai (Analysis of Variance) EFA Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) GDP Tổng sản phẩm quốc nội (Gross Domestic Product) KMO Hệ số dùng để xem xét thích hợp phân tích nhân tố (Kaiser-Meyer-Olkin) MLQ Câu hỏi đa nhân tố lãnh đạo (Multifactor Leadership Questionaire) NCS Nghiên cứu sinh NĐ-CP Nghị định phủ SME Doanh nghiệp nhỏ vừa (Small and medium Enterprise) SPSS Phần mềm thống kê khoa học xã hội (Statistical Package for the Social Sciences) vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Tóm tắt số nghiên cứu liên quan 29 Bảng 2.1 Các yếu tố phong cách lãnh đạo toàn diện 45 Bảng 2.2 Định nghĩa yếu tố đo lường phong cách lãnh đạo 58 Bảng 2.3 Các giả thuyết nghiên cứu 67 Bảng 3.1 Thang đo hấp dẫn phẩm chất người lãnh đạo 72 Bảng 3.2 Thang đo hấp dẫn hành vi người lãnh đạo 73 Bảng 3.3 Thang đo truyền cảm hứng 73 Bảng 3.4 Thang đo Kích thích trí tuệ 74 Bảng 3.5 Thang đo quan tâm đến cá nhân nhân viên người lãnh đạo 74 Bảng 3.6 Thang đo thưởng theo thành tích 75 Bảng 3.7 Thang đo quản lý ngoại lệ - chủ động 76 Bảng 3.8 Thang đo quản lý ngoại lệ - bị động 76 Bảng 3.9 Thang đo lãnh đạo tự 77 Bảng 3.10 Thang đo kết làm việc nhân viên 77 Bảng 3.11 Số phiếu điều tra thu hợp lệ 80 Bảng 3.12 Nội dung chỉnh bổ sung bảng hỏi 83 Bảng 3.13 Cơ cấu nhân theo phận công ty TNHH may thời trang Nam Phương 86 Bảng 4.1 Số lượng doanh nghiệp nhỏ vừa qua năm 94 Bảng 4.2 Tổng doanh thu doanh nghiệp nhỏ vừa 95 Bảng 4.3 Số lao động doanh nghiệp nhỏ vừa 96 Bảng 4.4 Hiệu suất sử dụng lao động doanh nghiệp nhỏ vừa 96 Bảng 4.5 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 97 Bảng 4.6 Thống kê mô tả thước đo hấp dẫn phẩm chất người lãnh đạo 99 Bảng 4.7 Thống kê mô tả thước đo “sự hấp dẫn hành vi người lãnh đạo” 99 Bảng 4.8 Thống kê mô tả thước đo “truyền cảm hứng người lãnh đạo” .100 Bảng 4.9 Thống kê mơ tả thước đo “kích thích trí tuệ” 101 Bảng 4.10 Thống kê mô tả thước đo “sự quan tâm đến cá nhân nhân viên” .101 viii Bảng 4.11 Thống kê mơ tả thước đo “thưởng theo thành tích” 102 Bảng 4.12 Thống kê mô tả thước đo “quản lý ngoại lệ - chủ động” 103 Bảng 4.13 Thống kê mô tả thước đo “quản lý ngoại lệ - bị động” 103 Bảng 4.14 Thống kê mô tả thước đo “lãnh đạo tự do” 104 Bảng 4.15 Thống kê mô tả thước đo kết làm việc nhân viên 105 Bảng 4.16 Bảng phân tích độ tin cậy thang đo phong cách lãnh đạo 106 Bảng 4.17 Bảng phân tích độ tin cậy thang đo kết làm việc nhân viên 108 Bảng 4.18 Chỉ số KMO Bartlett's Test thang đo phong cách lãnh đạo 109 Bảng 4.19 Ma trận xoay nhân tố cho tất biến phong cách lãnh đạo .111 Bảng 4.20 Chỉ số KMO Bartlett's Test thang đo kết làm việc 114 Bảng 4.21 Ma trận xoay nhân tố cho tất biến kết làm việc nhân viên 115 Bảng 4.22 Giả thuyết nghiên cứu điều chỉnh 117 Bảng 4.23 Tương quan Pearson yếu tố thuộc phong cách lãnh đạo kết làm việc nhân viên 118 Bảng 4.24 Kết phân tích mơ hình hồi quy 122 Bảng 4.25 Kết kiểm định giả thuyết 124 Bảng 4.26 Kiểm định Levene’s Test khác biệt kết làm việc theo khu vực 125 Bảng 4.27 Kiểm định Anova khác biệt kết làm việc theo khu vực 125 Bảng 4.28 Kết kiểm định khác biệt kết làm việc theo giới tính .126 Bảng 4.29 Kết kiểm định khác biệt kết làm việc theo nhóm tuổi 126 Bảng 4.30 Kết làm việc nhân viên theo nhóm tuổi 127 Bảng 4.31 Kiểm định Levene’s Test khác biệt kết làm việc nhóm thâm niên 127 Bảng 4.32 Kiểm định Anova khác biệt kết làm việc theo nhóm thâm niên127 Bảng 4.33 Kết làm việc theo thâm niên công tác công ty 128 Bảng 4.34 Kiểm định khác biệt kết làm việc theo trình độ học vấn .128 Bảng 4.35 Kết làm việc nhân viên theo trình độ học vấn 129 Bảng 4.36 Kiểm định khác biệt kết làm việc theo mức thu nhập 129 Bảng 4.37 Kết làm việc nhân viên theo mức thu nhập .130