Nghiên cứu áp dụng mô hình quản trị tinh gọn cho các doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khẩu của việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNGĐẠIHỌCNGOẠITHƯƠNG *** LUẬNÁNTIẾNSĨ NGHIÊN CỨU ÁP DỤNG MÔ HÌNH QUẢN TRỊ TINHGỌNCHOCÁCDOANHNGHIỆPSẢNXUẤT HÀNG XUẤT KHẨU CỦA VIỆT NAM NGÀNH:QUẢNTRỊKINHDOANH LÊTHỊVÂNDUNG HàNội–2023 LUẬNÁNTIẾNSĨ NGHIÊN CỨU ÁP DỤNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ TINHGỌNCHOCÁCDOANHNGHIỆPSẢNXUẤT HÀNG XUẤT KHẨU CỦA VIỆT NAM Ngành:Quảntrịkinhdoanh Mãngành:934.01.01 Họ tên nghiên cứu sinh: Lê Thị Vân Dung Ngườihướngdẫnkhoahọc:PGS.TS.PhạmThuHương TS.NguyễnThúyAnh HÀNỘI -2023 LỜICẢMƠN Tôi trân trọng cảm ơn thầy cô Bộ môn Quản trị doanh nghiệp thuộc Khoa Quản trị Kinh doanh, Khoa Sau đại học đơn vị có liên quan củaT r n g Đ i học Ngoại thương quan tâm, tham gia góp ý kiến hỗ trợ tơi q trình nghiên cứu để hồn thiện luận án Tôi xin bày tỏ biết ơn sâu sắc tới PGS,TS Phạm Thu Hương TS Nguyễn Thúy Anh hướng dẫn, bảo tận tình cho tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận án Tôichânthànhcảmơncáccơquan,tổchức,cánhânđãquantâm,giúpđỡvà tạo điều kiện cung cấp tài liệu, thông tin hoạt động đầu tư nước ngồi doanhnghiệpViệtNam,làmcơsởquantrọngchotơinghiêncứuhồnthànhluậnán Tơicũnggửi lờicảm ơntrân trọng tới tập thể lãnhđạo Khoa Kế tốn – Kiểm tốnnơitơicơngtácđã quantâmhỗtrợvàtạo điềukiệnchotơitrong suốtqtrình nghiên cứu hồn thành luận án Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn người thân gia đình, bạn bè đồng nghiệp quan tâm, cổ vũ, động viên, tiếp thêm nghị lực cho để hoàn thành luận án HàNội,ngày tháng năm2023 LêThịVânDung LỜICAMĐOAN Tôi Lê Thị Vân Dung, tác giả luận án tiến sĩ “Nghiên cứu áp dụng mơh ì n h q u ả n t r ị t i n h g ọ n c h o c c d o a n h n g h i ệ p s ả n x u ấ t h n g x u ấ t k h ẩ u c ủ a V i ệ t Nam” Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập riêng Các số liệu nêu trích dẫn luận án xác trung thực Những kết nghiên cứu luận án chưa cơng bố cơng trình khác HàNội,ngày tháng LêThịVânDung năm2023 MỤCLỤC LỜICẢMƠN i LỜICAMĐOAN .ii DANHMỤCTỪVIẾTTẮT vii DANHMỤCBẢNG .viii DANHMỤCHÌNH ix PHẦNMỞĐẦU .1 Tínhcấpthiếtđềtài Mụctiêunghiêncứu 3 Câuhỏinghiêncứu Đốitượngvàphạmvinghiêncứu 4.1 Đốitượngnghiêncứu 4.2 Phạmvinghiêncứu Phươngphápnghiêncứu ĐónggópcủaLuậnán KếtcấucủaLuậnán CHƯƠNG1:TỔNGQUANTÌNHHÌNHNGHIÊNCỨUVỀÁPDỤNG MƠHÌNHQUẢNTRỊTINHGỌN 1.1 Cácnghiêncứuvềmơhìnhquảntrịtinhgọn .6 1.1.1 MộtsốmơhìnhQuảntrịtinhgọntrênthếgiới 1.1.2 MộtsốmơhìnhQuảntrịtinhgọntạiViệtNam .14 1.2 Cácnghiêncứuvềcácnhântốảnhhưởngđếnviệcápdụngquảntrịtinhgọn 19 1.2.1 NhómnhântốliênquanđếnLãnhđạo 19 1.2.2 Nhómnhântốliênquanđếnchínhsáchnhânsự 21 1.2.3 NhómnhântốliênquanđếnTrìnhđộnhânviên 23 1.2.4 NhómnhântốliênquanđếnVănhóadoanhnghiệp .25 1.2.5 NhómnhântốliênquanđếnQuảnlýchuỗigiátrịbênngồi 27 1.3 Các nghiên cứu tiêu chí đánh giá áp dụng thành công quản trị tinhgọn 31 1.3.1 Tăngnăngsuấtlaođộng 31 1.3.2 Nângcaochấtlượngsảnphẩm 32 1.3.3 Giảmchiphísảnxuất .33 1.3.4 Tăngkhảnănggiaohàngđúnghạn 34 1.4 Khoảngtrốngnghiêncứu .34 TÓMTẮTCHƯƠNG1 36 CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ ÁP DỤNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ TINH GỌN TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT HÀNG XUẤTKHẨU 37 2.1 Cáckháiniệmliênquantớiluậnán 37 2.1.1 KháiniệmvềQuảntrịtinhgọn 37 2.1.2 KháiniệmvềMơhìnhquảntrịtinhgọn .41 2.1.3 KháiniệmvềDoanhnghiệpsảnxuấthàngxuấtkhẩu 41 2.2 Vaitròcủaquản trịtinhgọntrongcác doanhnghiệp sảnxuấthàngxuấtkhẩu42 2.3 Nội dung quản trị tinh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuấtkhẩu 43 2.3.1 Nhậnthứcvềquảntrịtinhgọn 43 2.3.2 Nhậndiệnlãngphítrongcácdoanhnghiệpsảnxuấthàngxuấtkhẩu 45 2.3.3 Cáccôngcụquảntrịtinhgọn .46 2.4 Đặc điểm doanh nghiệp sản xuất hàng xuất ảnh hưởng đến áp dụngmơhìnhquảntrịtinhgọn .51 2.5 Nguyên tắc áp dụng mơ hình quản trị tinh gọn doanh nghiệp sản xuấthàngxuấtkhẩu 53 2.6 Các điều kiện áp dụng mơ hình quản trị tinh gọn doanh nghiệp sảnxuấthàngxuấtkhẩu 56 CHƯƠNG3:GIẢTHUYẾTVÀPHƯƠNGPHÁPNGHIÊNCỨU 59 3.1 Quytrìnhnghiêncứu 59 3.2 Giảthuyếtnghiêncứu 60 3.2.1 CamkếtcủalãnhđạovàápdụngthànhcôngQTTG .60 3.2.2 ChínhsáchnhânsựvàápdụngthànhcơngQTTG 61 3.2.3 TrìnhđộnhânviênvàápdụngthànhcơngQTTG 62 3.2.4 VănhốdoanhnghiệpvàápdụngthànhcơngQTTG 63 3.2.5 QuảnlýchuỗigiátrịbênngồivàápdụngthànhcơngQTTG 64 3.3 Đềxuấtmơhìnhnghiêncứu 65 3.4 Thiếtkếthangđovàbảngcâuhỏikhảosát 65 3.5 Phươngphápthuthậpdữliệu .68 3.6 Phươngphápnghiêncứuvàxửlýdữliệu 68 3.7 Mẫunghiêncứu 69 TÓMTẮTCHƯƠNG3 71 CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ TINH GỌN TẠICÁCDOANHNGHIỆPSẢNXUẤTHÀNGXUẤTKHẨUCỦA 72 VIỆTNAM 72 4.1 TổngquanvềdoanhnghiệpsảnxuấthàngxuấtkhẩuViệtNam .72 4.2 Phân tíchthưctrạngápdụngquảntrị tinhgọn tạicác doanh nghiệpsản xuấthàngxuấtkhẩucủaViệtNam .75 4.2.1 ThựctrạngnhậnthứcvàtìnhhìnhápdụngcủaQTTG 75 4.2.2 Thựctrạngvềnhậndiệnlãngphí 76 4.2.3 Thựctrạngsửdụngcáccôngcụquảntrịtinhgọn 77 4.3 Các yếu tố tác động đến việc áp dụng quản trị tinh gọn doanh nghiệpsảnxuấthàngxuấtkhẩucủaViệtNam .85 4.3.1 Đánhgiáđộtincậycủathangđo 85 4.3.2 Phântíchnhântốkhámphá(EFA) 87 4.3.3 Phântíchhồiquy 90 4.3.4 Thảoluậnkếtquảnghiêncứu 93 4.4 Thực tiễn áp dụng mơ hình Quản trị tinh gọn Doanh nghiệp sản xuấthàngxuấtkhẩuViệtNam .95 4.4.1 CôngtyTNHHMidwayMetalsViệtNam 95 4.4.2 CôngtycổphầnTNHHPhongNam 101 4.4.3 CôngtycổphầnHàYến 105 4.5 Kết luận rút từ khảo sát việc áp dụng mơ hình Quản trị tinh gọn doanh nghiệp nghiên cứu .110 4.5.1 Tổng kết việc áp dụng mơ hình QTTG doanh nghiệp nghiêncứu 110 4.5.2 Những điểm cần lưu ý áp dụng mơhình QTTG doanh nghiệp sảnxuấthàngxuấtkhẩu 111 TÓMTẮTCHƯƠNG4 114 CHƯƠNG 5: ĐỀ XUẤT MƠ HÌNH QUẢN TRỊ TINH GỌN VÀ CÁC GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM ÁP DỤNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ TINH GỌN CHO CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT HÀNG XUẤT KHẨU CỦA VIỆTNAM 115 5.1 Quan điểm tiếp cận việc áp dụng mơ hình quản trị tinh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Việt Nam .115 5.2 Đề xuất mô hình quản trị tinh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Việt Nam 116 5.2.1 Đềxuấtnhữngchuẩnbịbanđầuđểápdụngquảntrịtinhgọn 117 5.2.2 Đềxuấtmơhìnhquảntrịtinhgọn .118 5.3 Một số giải pháp để áp dụng mơ hình quản trị tinh gọn doanh nghiệp sảnxuấthàngxuấtkhẩuViệtNam 128 5.3.1 Giảiphápvềnhântốlãnhđạo 128 5.3.2 Giảiphápvềtruyềnthông 129 5.3.3 Giảiphápvềnguồnnhânlực 130 5.3.4 Giảiphápvềtàichính 132 5.3.5 Giảiphápvềvănhóadoanhnghiệp 134 5.3.6 Giảiphápvềcáchthứctriểnkhaiápdụngcôngcụquảntrịtinhgọn135 5.3.7 Giảiphápvềứngdụngcôngnghệthôngtin .139 5.4 Một số kiến nghị điều kiện áp dụng mơ hình quản trị tinh gọn cho doanhnghiệpsảnxuấthàngxuấtkhẩucủaViệtNam 141 TÓMTẮTCHƯƠNG5 144 KẾTLUẬN 145 DANHMỤCTÀILIỆUTHAMKHẢO 146 PHỤLỤC1:BẢNGKHẢOSÁT 153 DANHMỤCTỪVIẾTTẮT Từviếttắt TiếngAnh TiếngViệt DN Doanhnghiệp DNNVV Doanhnghiệpnhỏvàvừa DNSX Doanhnghiệpsảnxuất QTTG Quảntrịtinhgọn QLTQ Quảnlýtrựcquan JIT Just-In–Time Đúngthờiđiểm VSM ValueStreamMapping Sơđồchuỗigiátrị TNHH Tráchnhiệmhữuhạn DANHMỤCBẢNG Bảng1.1:CácbướcthựchiệnQTTGcủaHobbs(2004) 10 Bảng1.2:Tổnghợpcácnghiêncứuliênquanđếnnhómnhântố“Lãnhđạo”: 21 Bảng1.3:Tổnghợpcácnghiêncứuliênquanđếnchínhsáchnhânsự 23 Bảng1.4:Tổnghợpcácnghiêncứuliênquanđếntrìnhđộnhânviên 25 Bảng1.5:Tổnghợpcácnghiêncứuliênquanđếnvănhóadoanhnghiệp 27 Bảng1.6:Tổnghợpnghiêncứuliênquanđếnquảnlýchuỗigiátrịbênngồi .28 Bảng3.1:Quymơdoanhnghiệpkhảosát 70 Bảng3.2:Trìnhđộhọcvấncủangườitrảlờikhảosát .70 Bảng3.3:Vịtrícơngtáccủangườitrảlờikhảosát 70 Bảng4.1:Thựctrạnglênkếhoạchvàtiêuchuẩnthựchiện5S 79 Bảng4.2:Thựctrạngtrựcquanhốsứmệnhtầmnhìn .81 Bảng4.3:Thựctrạngtrựcquanhốhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanh 81 Bảng4.4:Thựctrạngtrựcquanhoáphươngpháplàmviệc .82 Bảng4.5:KếtquảkiểmđịnhCronbach’sAlphachocácbiếnđộclập 86 Bảng4.6:KếtquảkiểmđịnhCronbach’sAlphachobiếnphụthuộc 87 Bảng4.7:KếtquảkiểmđịnhKMOvàBartlett .88 Bảng4.8:Kếtquảphântíchnhântốkhámpháchothangđobiếnđộclập .89 Bảng4.9:KếtquảkiểmđịnhKMOvàBartlett .90 Bảng4.10:Kếtquảphântíchnhântốkhámpháchothangđobiếnphụthuộc .90 Bảng4.11:Phântíchtươngquan 91 Bảng4.12:HệsốxácđịnhhồiquivàhệsốphươngsaiANOVA 92 Bảng4.13.Kếtquảhồiquy 92