Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà ở xã hội của công chức, viên chức tại thành phố cần thơ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ CAO VĂN DUYỆT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA NHÀ Ở XÃ HỘI CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CẦN THƠ, 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ CAO VĂN DUYỆT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA NHÀ Ở XÃ HỘI CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ NGÀNH:60340102 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TSNGUYỄN NGỌC MINH CẦN THƠ, 2017 i TRANG CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG Luận văn “……………… ” học viên ……………… thực dƣới hƣớng dẫn Luận văn báo cáo đƣợc Hội đồng chấm luận văn thông qua ngày …………… Ủy viên Thƣ ký (Ký tên) (Ký tên) Phản biện Phản biện (Ký tên) (Ký tên) Ngƣời hƣớng dẫn khoa học (Ký tên) Chủ tịch hội đồng (Ký tên) ii LỜI CẢM TẠ Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu, thầy cô trƣờng Đại học Tây Đô truyền đạt kiến thức, cung cấp tài liệu cần thiết với ý kiến đóng góp q báu Đặc biệt, tơi xin gửi lởi cảm ơn sâu sắc đến thầy TS Nguyễn Ngọc Minh tận tình hƣớng dẫn, bảo để tơi hồn thành đƣợc luận văn tốt nghiệp Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, nhân viên Công ty TNHH MTV phát triển kinh doanh nhà thành phố Cần Thơ giúp đỡ việc thu thập số liệu, cung cấp thông tin q báu giúp tơi hồn thành luận văn Luận văn chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận đƣợc thông cảm ý kiến đóng góp Q Thầy bạn Trân trọng! Cần Thơ, ngày….tháng … năm …… Ngƣời thực Cao Văn Duyệt iii TRANG CAM KẾT KẾT QUẢ Tôi xin cam kết luận văn “Các yếu tố ảnh hƣởng đến định mua nhà xã hội công chức, viên chức thành phố Cần Thơ” đƣợc hoàn thành dựa kết nghiên cứu kết nghiên cứu chƣa đƣợc dùng cho luận văn cấp khác Cần Thơ, ngày ….tháng … năm …… Ngƣời thực Cao Văn Duyệt iv TỐM TẮC TIẾNG VIỆT Nghiên cứu đƣợc thực nhằm: Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến định mua nhà xã hội công chức, viên chức thành phố Cần Thơ, từ đề xuất hàm ý quản trị nhằm đáp ứng nhu cầu nhà công chức, viên chức thành phố Cần Thơ đến năm 2020 Nghiên cứu định tính đƣợc thực nhằm điều chỉnh, bổ sung biến quan sát cho thang đo Nghiên cứu định lƣợng thực thông qua phiếu khảo sát ý kiến gửi đến cơng chức, viên chức có nhu cầu mua nhà xã hội vào mua nhà xã hội để để xây dựng mơ hình nghiên cứu kiểm định thang đo Phần mềm phân tích thống kê SPSS 20.0, excel đƣợc sử dụng để phân tích liệu Kết phân tích nhân tố đƣa mơ hình nhân tố tác động đến định mua nhà xã hội công chức, viên chức bao gồm yếu tố: Thủ tục pháp lý, Chất lƣợng sản phẩm, Giá sản phẩm, Vị trí xây dựng, Thu nhập khách hàng, Môi trƣờng sinh sống Kết hồi quy cho thấy phức tạp thủ tục pháp lý giá nhà xã hội tăng lên việc mua bán nhà xã hội giảm xuống đồng thời thu nhập công chức, viên chức tác động mạnh đến định mua nhà xã hội Về mặt thực tiễn, nghiên cứu giúp cho chủ đầu tƣ thấy đƣợc yếu tố mức độ tác động đến định mua nhà xã hội, từ đƣa hàm ý quản trị cần thiết, kịp thời phù hợp để nâng cao hiệu kinh doanh để phục vụ cho công ty đầu tƣ phát triền nhà xã hội thời kỳ hội nhập cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp v ABSTRACT This research was conducted to: Analyze the factors influencing the decision to buy social housing of civil servants in Can Tho city, thereby suggesting management implications to meet housing demand stay of civil servants and public employees in Can Tho city till 2020 Qualitative research was conducted to adjust the observation variables for the scales Quantitative research is conducted through questionnaires sent to officials and civil servants for the development of research models and test scales Statistical analysis software SPSS 20.0, excel is used for data analysis The results of factor analysis have provided a model of factors influencing the decision to buy social housing for civil servants, have are6 factors: Legal process, Product quality, Product price , Location building, customer income, Living environment Regression results show that the complexity of legal procedures and the price of social housing increased, the purchase of social housing reduced the income of cadres and civil servants strongly influence the decision intend to buy social housing On the practical side, the study helps investors see the factors and the extent of their impact on the decision to buy a social home, thus providing the necessary, timely and appropriate solutions improve business efficiency to serve the company in the period of integration and fierce competition among enterprises vi MỤC LỤC Chƣơng GIỚI THIỆU 1.1 Sự cần thiết nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tƣợng nghiên cứu 1.4.2 Không gian nghiên cứu 1.4.3 Thời gian nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.6 Lƣợc khảo tài liệu 1.6.1 Nghiên cứu nƣớc 1.6.2 Nghiên cứu nƣớc 1.6.3 Nhận xét nghiên cứu liên quan 11 1.7 Kết cấu luận văn 11 Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 13 2.1 Cơ sở lý luận 13 2.1.1 Tổng quan nhà xã hội 13 2.1.1.1 Khái niệm nhà xã hội 13 2.1.1.2 Phát triển nhà xã hội 14 2.1.1.3 Đối tƣợng quản lý nhà xã hội 17 2.1.1.4 Đối tƣợng cung cấp nhà xã hội 17 2.1.1.5 Thuê mua nhà xã hội 17 2.1.1.6 Vai trò nhà xã hội 18 2.1.1.7 Điều kiện đƣợc thuê mua nhà xã hội 20 2.1.2 Giới thiệu công chức, viên chức 23 2.1.2.1 Khái niệm công chức, viên chức 23 2.1.2.2 Đặc điểm công chức, viên chức 23 2.1.3 Khát quát hành vi tiêu dùng 26 vii 2.1.3.1 Khái niệm hành vi tiêu dùng 26 2.1.3.2 Tầm quan trọng việc nghiên cứu hành vi tiêu dùng 27 2.1.3.3 Mơ hình hành vi ngƣời tiêu dùng 28 2.1.3.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến hành vi tiêu dùng 30 2.1.3.5 Các dạng hành vi mua sắm 36 2.2 Tiến trình định mua 39 2.2.1 Nhận biết nhu cầu 39 2.2.2 Tìm kiếm thơng tin 40 2.2.3 Đánh giá lựa chọn 40 2.2.4 Quyết định mua 41 2.2.5 Đánh giá sau mua 42 2.3 Hành vi định mua nhà xã hội 43 2.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 44 2.4.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu 44 2.4.2 Mẫu nghiên cứu 45 2.4.2.1 Phƣơng pháp chọn mẫu 45 2.4.2.2 Kích thƣớc mẫu 45 2.4.3 Phƣơng pháp phân tích 48 2.4.3.1 Phƣơng pháp thống kê mô tả 48 2.4.3.2 Phƣơng pháp kiểm định độ tin cậy thang đo 48 2.4.3.3 Phƣơng pháp phân tích nhân tố khám phá 49 2.4.3.4 Phƣơng pháp phân tích bảng chéo 50 2.4.3.5 Kiểm định mẫu theo cập 51 2.4.3.6 Phƣơng pháp phân tích phƣơng sai 52 2.4.3.7 Phân tích hồi qua đa biến 52 2.5 Khung nghiên cứu 54 2.6 Mơ hình nghiên cứu 54 2.6.1 Mơ hình nghiên cứu tham khảo 54 2.6.1.1 Mơ hình nghiên cứu 57 2.6.1.2 Giả thuyết nghiên cứu 58 2.6.2 Xây dựng thang đo 60 viii Chƣơng THỰC TRẠNG NHÀ Ở XÃ HỘI TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ 64 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 64 3.1.1 Điều kiện tự nhiên 64 3.1.2 Kinh tế 65 3.1.3 Văn hóa 66 3.1.4 Giáo dục 66 3.1.5 Y tế 67 3.1.6 Giao thông 67 3.1.7 Hạ tầng 67 3.2 Định hƣớng phát triển nhà thành phố Cần Thơ 68 3.3 Thực trạng nhà xã hội thành phố Cần Thơ 70 3.4 Những thuận lợi khó khăn phát triển nhà xã hội 71 3.4.1 Thuận lợi 71 3.4.2 Khó khăn 72 Chƣơng PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA NHÀ Ở XÃ HỘI 74 4.1 Mô tả cấu mẫu 74 4.2 Đặc tính mua nhà xã hội công chức, viên chức TP Cần Thơ 76 4.2.1 Mức giá trung bình cơng chức viên chức mua NOXH 76 4.2.2 Độ tuổi lựa chọn loại nhà để mua 77 4.2.3 Diện tích nhà trung bình 78 4.3 Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến định mua nhà xã hội 78 4.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 78 4.3.1.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo thủ tục pháp lý 78 4.3.1.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố chất lƣợng sản phẩm 80 4.3.1.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo giá sản phẩm 81 4.3.1.4 Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố vị trí xây dựng 82 4.3.1.5 Kiểm định độ tin cậy thang đo thu nhập khách hàng 82 4.3.1.6 Kiềm định độ tin cậy thang đo môi trƣờng sinh sống 84 4.3.1.7 Kiểm định độ tin cậy thang đo định mua nhà 84 116 TTPL3 Nhà đầu tư giải thủ tục pháp lý nhanh 23,35 9,830 ,704 ,857 23,30 10,231 ,678 ,862 23,32 10,978 ,485 ,894 23,31 10,244 ,659 ,865 chóng cho khách hàng TTPL4 Hồ sơ đăng ký mua nhà công khai, minh bạch TTPL5 Năng lực chủ đầu tư TTPL6 Có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất QSHNO tài sản khác gắn liền với đất Phụ Lục 15: Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố thủ tục pháp lý lần Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,894 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TTPL1 Nội dung thủ tục pháp lý mua bán nhà 18,61 7,078 ,879 ,843 18,62 7,241 ,794 ,860 18,71 6,988 ,717 ,878 18,66 7,310 ,696 ,881 xã hội đơn giản, dễ hiểu TTPL2 Nhà đầu tư hướng dẫn đầy đủ tận tình thủ tục pháp lý khách hàng có nhu cầu tìm hiểu nhà xã hội hội TTPL3 Nhà đầu tư giải thủ tục pháp lý nhanh chóng cho khách hàng TTPL4 Hồ sơ đăng ký mua nhà công khai, minh bạch 117 TTPL6 Có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất QSHNO 18,67 tài sản khác gắn liền với 7,443 ,643 ,893 đất Phụ Lục 16: Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố chất lƣợng sản phẩm Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,783 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted CLSP7 Căn hộ có thiết kế phù hợp với chức sử 17,80 11,341 ,585 ,735 17,80 11,838 ,488 ,766 17,81 11,423 ,572 ,739 17,82 11,299 ,567 ,740 17,80 11,187 ,584 ,735 dụng CLSP8 Xây dựng đạt tiêu chuẩn (tường không nứt, trần không thấm) mong đợi CLSP9 Cơ sở hạ tầng xung quanh hộ thực đồng hợp đồng CLSP10 Có chỗ để xe đảm bảo an tồn CLSP11 Căn hộ có hệ thống điện, nước hoàn chỉnh Phụ Lục 17: Kiểm định độ tin cậy thang đo giá sản phảm Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,764 118 Item-Total Statistics GCSP12 Giá nhà xã hội phù hợp với chất lượng Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 17,52 12,036 ,549 ,716 17,55 11,995 ,547 ,717 17,49 12,183 ,554 ,714 17,33 13,186 ,546 ,720 17,40 13,187 ,478 ,740 GCSP13 Giá nhà xã hội phù hợp với giá đất khu vực hộ tọa lạc GCSP14 Lãi suất cho vay ngân hàng GCSP15 Chính sách Chính phủ hỗ trợ nhà cho người có thu nhập thấp như: tính dụng, trợ giá GCSP16 Giá nhà xã hội khu vực mua tương ứng với giá nhà xã hội khu vực khác địa bàn Phụ Lục 18: Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố vị trí xây dựng Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,969 Item-Total Statistics VTXD17 Địa điểm hộ thuận tiện cho công việc Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 13,90 6,316 ,961 ,947 13,91 6,461 ,915 ,960 VTXD18 Địa điểm hộ thuận tiện cho sinh hoạt hàng ngày (gần chợ, trường học, bệnh viên) 119 VTXD19 Địa điểm hộ trung tâm đô thị vệ tinh 13,88 6,611 ,886 ,968 13,94 6,333 ,924 ,958 thành phố VTXD20 Địa điểm hộ gần nơi có dịch vụ cơng cộng Phụ Lục 19: Kiểm định độ tin cậy thang đo thu nhập khách hàng lần Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,958 Item-Total Statistics TNKH21 Thu nhập phù hợp với giá tiền hộ Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 14,08 4,827 ,947 ,929 14,04 5,125 ,923 ,937 14,10 4,830 ,894 ,946 14,08 5,262 ,826 ,964 TNKH22 Thu nhập tơi tiếp cận gói vay hỗ trợ Chính phủ TNKH23 Thu nhập tơi có khả trả nợ vay TNKH24 Tơi cần ngân hàng hỗ trợ tài mua nhà xã hội Phụ Lục 20: Kiểm định độ tin cậy thang đo thu nhập khách hàng lần Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,964 Item-Total Statistics 120 TNKH21 Thu nhập phù hợp với giá tiền hộ Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 9,39 2,318 ,950 ,928 9,35 2,552 ,909 ,960 9,41 2,272 ,918 ,953 TNKH22 Thu nhập tiếp cận gói vay hỗ trợ Chính phủ TNKH23 Thu nhập tơi có khả trả nợ vay Phụ Lục 21: Kiềm định độ tin cậy thang đo môi trƣờng sinh sống Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,812 Item-Total Statistics MTSS25 Môi trường sống mát mẻ, lành MTSS26 Môi trường sống động, đại Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 9,29 2,157 ,661 ,742 9,28 2,230 ,622 ,781 9,35 1,965 ,704 ,697 MTSS27 Căn nhà nằm khu vực an toàn, bảo vệ Phụ Lục 22: Kiểm định độ tin cậy thang đo định mua nhà Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,872 121 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted QDMN28 Tôi định mua nhà xã hội phù 14,22 4,223 ,817 ,801 14,21 4,383 ,731 ,835 14,16 4,867 ,680 ,856 14,26 4,075 ,702 ,852 hợp với khả QDMN29 Tơi định mua nhà xã hội đáp ứng nhu cầu sinh hoạt, ăn, ở, lại QDMN30 Tôi định mua nhà xã hội giá rẻ QDMN31 Tơi định mua nhà xã hội khơng thể mua đâu khác Phụ Lục 23: Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,824 Approx Chi-Square 3724,902 Bartlett's Test of Sphericity df 300 Sig ,000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative Total % % of Cumulative Variance % 6,464 25,856 25,856 6,464 25,856 25,856 4,091 16,365 16,365 3,573 14,292 40,147 3,573 14,292 40,147 3,767 15,068 31,433 2,691 10,762 50,909 2,691 10,762 50,909 2,974 11,896 43,329 2,274 9,094 60,004 2,274 9,094 60,004 2,703 10,811 54,140 1,844 7,375 67,378 1,844 7,375 67,378 2,502 10,007 64,147 1,123 4,494 71,872 1,123 4,494 71,872 1,931 7,725 71,872 ,749 2,995 74,867 ,691 2,764 77,630 ,646 2,585 80,216 10 ,628 2,511 82,727 122 11 ,564 2,254 84,981 12 ,539 2,155 87,136 13 ,507 2,026 89,162 14 ,455 1,821 90,983 15 ,427 1,708 92,691 16 ,396 1,583 94,273 17 ,335 1,338 95,612 18 ,282 1,127 96,738 19 ,246 ,982 97,720 20 ,170 ,682 98,402 21 ,117 ,470 98,872 22 ,110 ,440 99,312 23 ,088 ,352 99,664 24 ,051 ,203 99,867 25 ,033 ,133 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component TTPL1 Nội dung thủ tục pháp lý mua bán nhà xã hội ,877 đơn giản, dễ hiểu TTPL3 Nhà đầu tư giải thủ tục pháp lý nhanh chóng ,833 cho khách hàng TTPL2 Nhà đầu tư hướng dẫn đầy đủ tận tình thủ tục pháp lý khách hàng có nhu cầu ,822 tìm hiểu nhà xã hội hội TTPL6 Có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất QSHNO ,761 tài sản khác gắn liền với đất TTPL4 Hồ sơ đăng ký mua nhà công khai, minh ,722 bạch VTXD17 Địa điểm hộ thuận tiện cho công việc VTXD20 Địa điểm hộ gần nơi có dịch vụ cơng cộng ,958 ,943 123 VTXD18 Địa điểm hộ thuận tiện cho sinh hoạt hàng ngày (gần chợ, trường học, ,931 bệnh viên) VTXD19 Địa điểm hộ trung tâm đô thị vệ tinh ,897 thành phố TNKH21 Thu nhập phù hợp với giá tiền hộ TNKH23 Thu nhập tơi có khả trả nợ vay ,929 ,917 TNKH22 Thu nhập tiếp cận gói vay hỗ trợ ,903 Chính phủ CLSP7 Căn hộ có thiết kế phù hợp với chức sử dụng CLSP11 Căn hộ có hệ thống điện, nước hồn chỉnh ,755 ,749 CLSP9 Cơ sở hạ tầng xung quanh hộ thực ,744 đồng hợp đồng CLSP10 Có chỗ để xe đảm bảo an tồn ,733 CLSP8 Xây dựng đạt tiêu chuẩn (tường khơng nứt, trần ,672 không thấm) mong đợi GCSP14 Lãi suất cho vay ngân hàng GCSP12 Giá nhà xã hội phù hợp với chất lượng ,775 ,763 GCSP13 Giá nhà xã hội phù hợp với giá đất khu vực ,756 hộ tọa lạc GCSP15 Chính sách Chính phủ hỗ trợ nhà cho người có thu nhập thấp như: ,616 tính dụng, trợ giá GCSP16 Giá nhà xã hội khu vực mua tương ứng với giá nhà xã hội khu ,524 vực khác địa bàn MTSS27 Căn nhà nằm khu vực an toàn, bảo vệ ,730 124 MTSS26 Môi trường sống ,707 động, đại MTSS25 Môi trường sống mát ,665 mẻ, lành Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ Lục 24: Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,777 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 444,787 df Sig ,000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2,916 72,906 72,906 ,530 13,244 86,150 ,344 8,601 94,751 ,210 5,249 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component QDMN28 Tôi định mua nhà xã hội phù ,910 hợp với khả QDMN29 Tôi định mua nhà xã hội đáp ứng nhu cầu sinh hoạt, ăn, ,849 ở, lại QDMN31 Tôi định mua nhà xã hội khơng thể mua đâu khác ,830 Total 2,916 % of Variance 72,906 Cumulative % 72,906 125 QDMN30 Tôi định ,824 mua nhà xã hội giá rẻ Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Phụ Lục 25: phân tích hồi quy đa biến Model Summary Model R ,797 R Square a Adjusted R Std Error of the Square Estimate ,635 ,624 ,419 a Predictors: (Constant), MTSSx, CLSPx, GCSPx, VTXDx, TNKHx, TTPLx Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B a Std Error (Constant) 1,328 ,312 TTPLx -,148 ,057 CLSPx ,084 GCSPx t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF 4,260 ,000 -,144 -2,603 ,010 ,602 1,660 ,036 ,100 2,329 ,021 ,984 1,017 -,074 ,036 -,094 -2,045 ,042 ,874 1,144 VTXDx ,095 ,039 ,116 2,426 ,016 ,795 1,258 TNKHx ,627 ,044 ,701 14,143 ,000 ,745 1,343 MTSSx ,145 ,056 ,147 2,588 ,010 ,568 1,761 a Dependent Variable: QDMNx Phụ Lục 26: kiểm định phƣơng sai trung bình giới tính Group Statistics C12Gtinh Giới tính Nam N Mean Std Deviation Std Error Mean 114 4,76 ,599 ,056 92 4,71 ,778 ,081 QDMNx Nữ 126 Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std Error 95% Difference Difference Confidence tailed) Interval of the Difference Lower Upper Equal variances 1,849 ,175 ,590 204 ,556 ,057 ,096 -,133 ,246 ,574 168,030 ,567 ,057 ,099 -,138 ,251 assumed QDMNx Equal variances not assumed Phụ Lục 27: Kiềm định trung bình nhóm thu nhập ANOVA QDMNx Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2,949 ,737 Within Groups 92,896 201 ,462 Total 95,845 205 F Sig 1,595 ,177 Multiple Comparisons Dependent Variable: QDMNx (I) C10TNhap (J) C10TNhap Thu nhập Thu nhập Mean Std Difference Error Sig Interval (I-J) Dưới tr Bonferroni từ đến 10 tr 95% Confidence Lower Upper Bound Bound từ đến 10 tr -,584 ,274 ,341 -1,36 ,19 Từ 10 đến 15 tr -,447 ,224 ,474 -1,08 ,19 Từ 15 đến 20 tr -,487 ,215 ,248 -1,10 ,12 Trên 20tr -,602 ,266 ,248 -1,36 ,15 Dưới tr ,584 ,274 ,341 -,19 1,36 Từ 10 đến 15 tr ,138 ,203 1,000 -,44 ,71 Từ 15 đến 20 tr ,098 ,193 1,000 -,45 ,65 -,018 ,249 1,000 -,72 ,69 Trên 20tr 127 Dưới tr Từ 10 đến 15 tr Từ 15 đến 20 tr Trên 20tr Dưới tr từ đến 10 tr Tamhane Từ 10 đến 15 tr Từ 15 đến 20 tr Trên 20tr ,447 ,224 ,474 -,19 1,08 từ đến 10 tr -,138 ,203 1,000 -,71 ,44 Từ 15 đến 20 tr -,040 ,111 1,000 -,36 ,28 Trên 20tr -,156 ,192 1,000 -,70 ,39 Dưới tr ,487 ,215 ,248 -,12 1,10 -,098 ,193 1,000 -,65 ,45 ,040 ,111 1,000 -,28 ,36 Trên 20tr -,116 ,182 1,000 -,63 ,40 Dưới tr ,602 ,266 ,248 -,15 1,36 từ đến 10 tr ,018 ,249 1,000 -,69 ,72 Từ 10 đến 15 tr ,156 ,192 1,000 -,39 ,70 Từ 15 đến 20 tr ,116 ,182 1,000 -,40 ,63 từ đến 10 tr -,584 ,362 ,750 -1,79 ,62 Từ 10 đến 15 tr -,447 ,345 ,917 -1,64 ,74 Từ 15 đến 20 tr -,487 ,339 ,862 -1,67 ,70 Trên 20tr -,602 ,344 ,676 -1,79 ,59 Dưới tr ,584 ,362 ,750 -,62 1,79 Từ 10 đến 15 tr ,138 ,169 ,996 -,38 ,66 Từ 15 đến 20 tr ,098 ,157 1,000 -,40 ,60 Trên 20tr -,018 ,166 1,000 -,54 ,50 Dưới tr ,447 ,345 ,917 -,74 1,64 từ đến 10 tr -,138 ,169 ,996 -,66 ,38 Từ 15 đến 20 tr -,040 ,111 1,000 -,36 ,28 Trên 20tr -,156 ,124 ,910 -,52 ,21 Dưới tr ,487 ,339 ,862 -,70 1,67 -,098 ,157 1,000 -,60 ,40 ,040 ,111 1,000 -,28 ,36 Trên 20tr -,116 ,108 ,967 -,44 ,21 Dưới tr ,602 ,344 ,676 -,59 1,79 từ đến 10 tr ,018 ,166 1,000 -,50 ,54 Từ 10 đến 15 tr ,156 ,124 ,910 -,21 ,52 Từ 15 đến 20 tr ,116 ,108 ,967 -,21 ,44 từ đến 10 tr Từ 10 đến 15 tr từ đến 10 tr Từ 10 đến 15 tr Phụ Lục 28: Kiềm định trung bình nhóm trình độ văn hóa ANOVA QDMNx Sum of Squares df Mean Square F Sig 128 Between Groups 1,308 ,327 Within Groups 94,536 201 ,470 Total 95,845 205 ,695 ,596 Multiple Comparisons Dependent Variable: QDMNx (I) C11Hvan Học (J) C11Hvan Học vấn vấn Mean Std Difference Error Sig Interval (I-J) Trung học phổ thông Trung học sở Trung cấp nghề Đại học, cao đẳng Sau đại học Trung học sở Trung cấp Trung học phổ thông nghề Đại học, cao đẳng Sau đại học Bonferroni Trung học sở Trung học phổ Trung cấp nghề thông Đại học, cao đẳng Sau đại học Trung học sở Đại học, cao đẳng Trung học phổ thông Trung cấp nghề Sau đại học 95% Confidence Lower Upper Bound Bound ,200 ,289 1,000 -,62 1,02 ,288 ,248 1,000 -,41 ,99 ,293 ,237 1,000 -,38 ,96 ,000 ,346 1,000 -,98 ,98 -,200 ,289 1,000 -1,02 ,62 ,088 ,201 1,000 -,48 ,66 ,093 ,188 1,000 -,44 ,63 -,200 ,314 1,000 -1,09 ,69 -,288 ,248 1,000 -,99 ,41 -,088 ,201 1,000 -,66 ,48 ,004 ,113 1,000 -,32 ,33 -,288 ,276 1,000 -1,07 ,50 -,293 ,237 1,000 -,96 ,38 -,093 ,188 1,000 -,63 ,44 -,004 ,113 1,000 -,33 ,32 -,293 ,266 1,000 -1,05 ,46 129 Trung học sở Trung học phổ Sau đại học thông Trung cấp nghề Đại học, cao đẳng Trung học phổ thông Trung học sở Trung cấp nghề Đại học, cao đẳng Sau đại học Trung học sở Trung cấp Trung học phổ thông nghề Đại học, cao đẳng Sau đại học Trung học sở ,000 ,346 1,000 -,98 ,98 ,200 ,314 1,000 -,69 1,09 ,288 ,276 1,000 -,50 1,07 ,293 ,266 1,000 -,46 1,05 ,200 ,107 ,577 -,15 ,55 ,288 ,104 ,075 -,02 ,59 * ,065 ,000 ,11 ,48 ,000 ,000 ,00 ,00 -,200 ,107 ,577 -,55 ,15 ,088 ,149 1,000 -,35 ,53 ,093 ,125 ,998 -,29 ,48 -,200 ,107 ,577 -,55 ,15 -,288 ,104 ,075 -,59 ,02 -,088 ,149 1,000 -,53 ,35 ,004 ,123 1,000 -,35 ,36 -,288 ,104 ,075 -,59 ,02 * ,065 ,000 -,48 -,11 -,093 ,125 ,998 -,48 ,29 -,004 ,123 1,000 -,36 ,35 * ,065 ,000 -,48 -,11 ,000 ,000 ,00 ,00 ,200 ,107 ,577 -,15 ,55 ,293 Tamhane Trung học phổ Trung cấp nghề thông Đại học, cao đẳng Sau đại học Trung học sở Đại học, cao đẳng Trung học phổ thông Trung cấp nghề Sau đại học Trung học Sau đại học sở Trung học phổ thông -,293 -,293 130 Trung cấp nghề Đại học, cao ,288 ,104 ,075 -,02 ,59 * ,065 ,000 ,11 ,48 ,293 đẳng * The mean difference is significant at the 0.05 level Phụ Lục 29: Bảng kiểm định phƣơng sai trung bình nhân Group Statistics C9Hnhan Tình trạng nhân N Mean Độc thân QDMNx Đã lập gia đình Std Deviation Std Error Mean 14 4,64 ,929 ,248 184 4,74 ,675 ,050 Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std Error Difference Difference tailed) 95% Confidence Interval of the Difference Equal variances assumed 1,412 ,236 ,500 Lower Upper 196 ,618 -,096 ,193 -,476 ,284 14,066 ,709 -,096 ,253 -,639 ,446 QDMNx Equal variances not assumed ,380