Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại công ty tnhh quốc tế tri viet

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ TRẦN VĂN NGOAN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ TRI-VIET LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CẦN THƠ, 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ TRẦN VĂN NGOAN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ TRI-VIET LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS Nguyễn Ngọc Duy Phương CẦN THƠ, 2019 i CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG Luận văn này, với tựa đề “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Công ty TNHH Quốc tế Tri-Viet” học viên Trần Văn Ngoan thực theo hướng dẫn TS Nguyễn Ngọc Duy Phương Luận văn báo cáo Hội đồng chấm luận văn thông qua ngày …… ……………… Ủy viên Ủy viên – Thư ký (Ký tên) (Ký tên) ………………………… ………………………… Phản biện Phản biện (Ký tên) (Ký tên) ………………………… ………………………… Người hướng dẫn khoa học Chủ tịch Hội đồng (Ký tên) (Ký tên) ………………………… ………………………… ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, cho phép xin cám ơn Quý Thầy cô trường Đại học Tây Đô truyền đạt kiến thức cho thời gian vừa qua Tôi gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Ngọc Duy Phương tận tình hướng dẫn tơi suốt thời kỳ tơi làm đề cương đến hồn thiện luận văn chân thành cảm ơn Hội đồng góp ý luận văn để tơi hồn thành tốt Tôi xin chân thành cảm ơn đến đồng nghiệp bạn bè giúp đỡ, chia sẽ, hỗ trợ tơi q trình nghiên cứu thu thập liệu cho luận văn Sau cùng, xin trân trọng cảm ơn gia đình tơi ln động viên, giúp đỡ mặt tin thần vật chất năm tháng học tập vừa qua Mặc dù tơi có nhiều cố gắng để hồn thiện nghiên cứu không tránh khỏi sai sót Vì tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu Hội đồng Xin chúc Quý Thầy cô lời chúc sức khoẻ thành đạt Chân thành cảm ơn! Cần Thơ, ngày …… tháng … năm 2019 Tác giả thực luận văn Trần Văn Ngoan iii TÓM TẮT LUẬN VĂN Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Công ty TNHH Quốc tế Tri-Viet thực Công ty TNHH Quốc tế Tri-Viet Dựa sở lý thuyết động lực làm việc thuyết nhu cầu, kết hợp với nghiên cứu định tính đề tài xác định 06 nhân tố: (1) Thu nhập phúc lợi, (2) Mối quan hệ với đồng nghiệp, (3) Lãnh đạo, (4) Đào tạo thăng tiến, (5) Sự tự chủ công việc, (6) Bản chất cơng việc có ảnh hưởng đến động lực làm việc Phương pháp nghiên cứu gồm nghiên cứu định tính định lượng Nghiên cứu định tính nhằm làm rõ nghĩa, xác nhận, hiệu chỉnh, bổ sung biến quan sát đo lường khái niệm mơ hình lý thuyết Nghiên cứu định lượng thực với mẫu gồm 120 nhân viên làm việc Công ty TNHH Quốc tế Tri-Viet thông qua phiếu khảo sát ý kiến để đánh giá thang đo đánh giá phù hợp mơ hình nghiên cứu Kết phân tích Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố cho thấy thang đo sử dụng nghiên cứu phù hợp Kết phân tích hồi quy đa biến cho thấy có 06 nhân tố có tác động chiều đến động lực làm việc nhân viên Công ty TNHH Quốc tế Tri-Viet là: Thu nhập phúc lợi, Mối quan hệ với đồng nghiệp, Lãnh đạo, Đào tạo thăng tiến, Sự tự chủ công việc Bản chất công việc Từ kết nghiên cứu, tác giả đưa số hàm ý quản trị để tăng động lực làm việc cho nhân viên Công ty TNHH Quốc tế Tri-Viet Ngoài tác giả đưa số hạn chế đề tài đề xuất hướng nghiên cứu tương lai iv ABSTRACT “Factors affecting employee work motivation – A study in Tri-Viet International Co.,ltd" was conducted to evaluate the factors affecting motivation of office workers at Tri-Viet company Based on the theoretical background of employee motivation and related theories, combined with a qualitative study The author identified six independent factors: (1) Income and welfare, (2) Co-workers relationship, (3) Leader, (4) Opportunity training and promotion, (5) Work self-command, and (6) Work characteristics Mixed methods of qualitative and quantitative research were used Qualitative research aims to clarify meaning, validation, editing and supplementing the observed variables measuring concepts in modeling studies in theoretical research models Quantitative research was conducted with a sample of 120 office workers working in Tri-Viet International company through self-administered questionnaires to measure and evaluate the reliability and validity of the study The results of analysis and Cronbach's Alpha and EFA shows the scale used in the study was consistent Results of multivariate regression showed six positive factors affecting motivation to work for office workers in Tri-Viet International company as follows: Income and welfare, Co-worker relationship, Leader, Opportunity training and promotion, Work self-command, Work characteristics From the findings, the author has made some managerial implications to increase employee motivation of the company In conclusion, the author has made some recommendations for further studies in the future v CAM KẾT KẾT QUẢ Tôi tên Trần Văn Ngoan, học viên cao học ngành Quản trị Kinh doanh khóa 5A, Đại học Tây Đô, người thực đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Công ty TNHH Quốc tế Tri-Viet” Tôi xin cam đoan đề tài luận văn tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Tp Cần Thơ, ngày …… tháng … năm 2019 Tác giả thực luận văn Trần Văn Ngoan vi MỤC LỤC CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .2 1.2.1 Mục tiêu chung: .2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: .2 1.3 Câu hỏi nghiên cứu .2 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Khách thể nghiên cứu 1.4.3 Phạm vi thời gian 1.4.4 Không gian nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu .3 1.6 Ý nghĩa đề tài nghiên cứu 1.6.1 Ý nghĩa khoa học 1.6.2 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.7 Cấu trúc đề tài nghiên cứu Tiểu kết chương CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết .6 2.1.1 Khái niệm động lực làm việc .6 2.1.2 Vai trò tạo động lực 2.2 Các học thuyết tạo động lực làm việc 2.2.1 Nội dung lý thuyết 2.2.1.1 Lý thuyết thang bậc nhu cầu Abraham Maslow (A.H Maslow, 1943) .8 2.2.1.2 Thuyết ERG cuả Alderfer 2.2.1.3 Thuyết hai nhân tố cuả Herzberg .10 2.2.1.4 Thuyết nhu cầu McCelland 12 2.2.1.5 Thuyết Kỳ vọng Vroom 12 2.2.1.6 Học thuyết công Adams 14 2.2.1.7 Lý thuyết X Y Mcgregor 15 vii 2.2.1.8 Thuyết Z Ouchi 16 2.3 Các nghiên cứu trước liên quan 17 2.3.1 Các nghiên cứu nước 17 2.3.2 Các nghiên cứu nước 19 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 20 2.4.1 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu đề xuất 20 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 22 Tiểu kết chương 23 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 3.1 Phương pháp thiết kế nghiên cứu 24 3.1.1 Nghiên cứu định tính 24 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 25 3.2 Quy trình nghiên cứu 28 3.3 Mã hóa thang đo 29 3.4 Phương pháp chọn mẫu .31 3.5 Phương pháp xử lý số liệu 32 3.5.1 Phương pháp đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 32 3.5.2 Phương pháp phân tích nhân tố EFA 32 3.5.3 Phương pháp thống kê mô tả .33 3.5.4 Hệ số tương quan Pearson (Pearson Correlation Coefficient) 34 3.5.5 Phân tích tương quan hồi quy bội 34 3.5.6 Phân tích phương sai ANOVA 35 Tiểu kết chương 35 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 37 4.1 Giới thiệu khái quát Tri-Viet 37 4.1.1 Lịch sử hình thành .37 4.1.2 Quá trình phát triển 37 4.1.3 Sơ đồ tổ chức Công ty 39 4.1.4 Cơ cấu tổ chức .39 4.1.5 Khái quát tình hình hoạt động Cơng ty TNHH Quốc tế Tri-Viet 40 4.1.5.1 Tình hình tài ba năm 2016 - 2018 .40 4.1.5.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2016 – 2018 43 viii 4.1.5.3 Nguồn nhân lực Công ty TNHH Quốc tế Tri-Viet .44 4.2 Kết phân tích liệu 47 4.2.1 Phân tích thống kê mơ tả đặc điểm mẫu thang đo 47 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha .51 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 53 4.2.4 Phân tích hồi quy 55 4.2.5 Kiểm định phù hợp mơ hình hổi quy Error! Bookmark not defined 4.2.5.1 Kiểm tra phân phối phần dư chuẩn hóa 88 4.2.5.2 Khảo sát phân phối phần dư 88 4.2.6 Kết kiểm định mô hình lý thuyết 56 4.3 Thảo luận kết nghiên cứu .57 4.3.1 Thảo luận với kết nghiên cứu trước 57 4.3.2 Thảo luận động lực làm việc cho nhân viên Công ty TNHH Quốc tế TriViet 59 Tiểu kết chương 59 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 61 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu 61 5.2 Đề xuất hàm ý quản trị 61 5.2.1 Nhóm nhân tố “Thu nhập phúc lợi” 63 5.2.2 Nhóm nhân tố “Sự tự chủ cơng việc” 64 5.2.3 Nhóm nhân tố “Mối quan hệ với đồng nghiệp .65 5.2.4 Nhóm nhân tố “Bản chất công việc” 66 5.2.5 Nhóm nhân tố “Lãnh đạo” 66 5.2.6 Nhóm nhân tố “Cơ hội đào tạo thăng tiến” 68 5.3 Các hạn chế đề tài hướng nghiên cứu .69 5.4 Kết luận Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 PHỤ LỤC 1: 70 PHỤ LỤC 2: 72 PHỤ LỤC 3: 75 PHỤ LỤC 4: 78 PHỤ LỤC 5: 81 74 TC3 Anh/Chị có đủ quyền hạn để thực chịu trách nhiệm cơng việc quyền hạn □□□□□ TC4 Anh/chị quyền từ chối công việc không phù hợp chun mơn lĩnh vực cấp giao □□□□□ VI BẢN CHẤT CÔNG VIỆC CV1 Công việc ổn định lâu dài CV2 Cơng việc có ý nghĩa Anh/Chị CV3 Công việc thú vị CV4 Công việc có nhiều thách thức □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ VII ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN DL1 Anh/ Chị sẵn sàng nhận công việc tổ chức phân công □□□□□ DL2 Anh/ Chị cố gắng để hồn thành tốt cơng việc giao □□□□□ DL3 Anh/Chị tự hào giới thiệu với người thân, bạn bè công ty sản phẩm cơng ty □□□□□ DL4 Anh/Chi ln cố găng học hỏi hoàn thiện kỹ để đáp □□□□ ứng tốt nhu cầu công việc Xin trân trọng cảm ơn nhiệt tình cộng tác quý Anh/Chị! □ 75 PHỤ LỤC 3: THƠNG TIN TRONG MẪU NGHIÊN CỨU Thơng tin giới tính Statistics GIOITINH Valid 120 N Missing GIOITINH Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid NU 51 42.5 42.5 42.5 NAM 69 57.5 57.5 100.0 Total 120 100.0 100.0 Thông tin tuổi Statistics TUOI Valid 120 N Missing TUOI Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 18-25 27 22.5 22.5 22.5 26-35 84 70.0 70.0 92.5 36-45 7.5 7.5 100.0 Total 120 100.0 100.0 Valid Thơng tin tình trạng nhân Statistics HONNHAN Valid 120 N Missing HONNHAN Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid DOC THAN 46 38.3 38.3 38.3 CO GIA DINH 74 61.7 61.7 100.0 120 100.0 100.0 Total 76 Thông tin thời gian làm việc công ty Statistics THAMNIEN Valid 120 N Missing THAMNIEN Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 3 NAM 66 55.0 55.0 100.0 120 100.0 100.0 Valid Total Thông tin thu nhập Statistics THUNHAPPL Valid 120 N Missing THUNHAPPL Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 3-7 TRIEU 2.5 2.5 2.5 7-10 TRIEU 77 64.2 64.2 66.7 >10 TRIEU 40 33.3 33.3 100.0 120 100.0 100.0 Valid Total Thơng tin trình độ chuyên môn Statistics TRINHDO Valid 120 N Missing TRINHDO Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid DUOI DAI HOC 40 33.3 33.3 33.3 DAI HOC 80 66.7 66.7 100.0 120 100.0 100.0 Total 77 Thông tin vị trí cơng tác Statistics VITRI Valid 120 N Missing VITRI Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid NHAN VIEN 77 64.2 64.2 64.2 QUAN LY 43 35.8 35.8 100.0 120 100.0 100.0 Total 78 PHỤ LỤC 4: KIỂM ĐỊNH THANG ĐO CRONBACH’S ALPHA Thang đo Thu nhập phúc lợi Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 892 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted THUNHAP1 13.03 7.159 682 881 THUNHAP2 13.57 7.306 733 869 THUNHAP3 13.48 7.176 781 859 THUNHAP4 13.38 6.757 822 848 THUNHAP5 13.38 7.196 671 883 Thang đo Mối quan hệ với đồng nghiệp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 868 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted DONGNGHIEP1 7.86 6.560 712 842 DONGNGHIEP2 7.75 7.937 646 859 DONGNGHIEP3 7.82 7.529 750 822 DONGNGHIEP4 7.82 7.053 795 801 Thang đo Lãnh đạo Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 806 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted LANHDAO1 11.09 4.269 613 761 LANHDAO2 11.06 4.341 604 766 LANHDAO3 10.97 4.301 615 761 LANHDAO4 10.88 3.969 656 741 79 Thang đo Cơ hội đào tạo thăng tiến Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 846 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted DAOTAO1 12.29 6.578 764 788 DAOTAO2 12.20 7.153 525 847 DAOTAO3 12.22 6.524 641 818 DAOTAO4 12.20 6.447 653 815 DAOTAO5 12.26 6.496 702 802 Thang đo Sự tự chủ công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 885 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted TUCHU1 10.82 8.874 753 851 TUCHU2 10.94 9.131 725 862 TUCHU3 11.08 8.951 733 859 TUCHU4 10.96 8.511 789 837 Thang đo Bản chất công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha 847 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted BANCHATCV1 10.36 10.282 653 821 BANCHATCV2 9.73 10.735 690 805 BANCHATCV3 10.15 9.977 668 815 BANCHATCV4 9.83 10.325 739 785 80 Thang đo Động lực làm việc nhân viên Reliability Statistics Cronbach's Alpha 798 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted DONGLUC1 9.68 4.742 497 806 DONGLUC2 9.94 4.341 667 717 DONGLUC3 9.86 4.946 565 768 DONGLUC4 9.78 4.361 728 689 81 PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA Phân tích nhân tố với nhân tố độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .769 Approx Chi-Square 1733.854 Bartlett's Test of Sphericity df 325 Sig .000 Total Variance Explained Com Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared pone nt Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 5.966 22.948 22.948 5.966 22.948 22.948 3.611 13.890 13.890 3.272 12.585 35.533 3.272 12.585 35.533 3.226 12.407 26.297 3.038 11.683 47.216 3.038 11.683 47.216 3.047 11.720 38.016 2.365 9.096 56.312 2.365 9.096 56.312 2.949 11.343 49.359 2.086 8.022 64.335 2.086 8.022 64.335 2.805 10.790 60.149 1.578 6.070 70.405 1.578 6.070 70.405 2.666 10.256 70.405 798 3.068 73.473 701 2.697 76.169 650 2.499 78.668 10 592 2.278 80.946 11 540 2.078 83.025 12 490 1.884 84.909 13 462 1.778 86.688 14 449 1.726 88.414 15 418 1.609 90.022 16 384 1.477 91.500 17 358 1.378 92.877 18 309 1.187 94.064 19 281 1.079 95.144 20 238 915 96.059 21 229 880 96.939 22 206 790 97.730 23 186 716 98.446 24 160 615 99.061 25 138 531 99.592 26 106 408 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 82 Rotated Component Matrix a Component THUNHAP4 882 THUNHAP3 813 THUNHAP1 798 THUNHAP2 796 THUNHAP5 780 DAOTAO1 859 DAOTAO5 823 DAOTAO4 795 DAOTAO3 767 DAOTAO2 635 TUCHU4 862 TUCHU3 826 TUCHU1 817 TUCHU2 794 DONGNGHIEP4 866 DONGNGHIEP3 842 DONGNGHIEP1 825 DONGNGHIEP2 765 BANCHATCV4 832 BANCHATCV3 820 BANCHATCV2 805 BANCHATCV1 792 LANHDAO4 809 LANHDAO1 779 LANHDAO3 774 LANHDAO2 730 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tố với nhân tố phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .768 Approx Chi-Square 154.840 Bartlett's Test of Sphericity df Sig .000 Total Variance Explained 83 Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.517 62.934 62.934 696 17.398 80.332 449 11.216 91.548 338 8.452 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component DONGLUC4 871 DONGLUC2 837 DONGLUC3 762 DONGLUC1 692 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total 2.517 % of Variance 62.934 Cumulative % 62.934 84 PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN VÀ HỒI QUY Kết hệ số tương quan Correlations DONG THU DONG LANH DAO TU BANCHAT LUC NHAP NGHIEP DAO TAO CHU CV DONGLUC 1.000 504 417 394 309 507 363 THUNHAP 504 1.000 175 267 145 292 225 Pearson DONGNGHIEP 417 175 1.000 169 222 343 -.027 Correlati LANHDAO 394 267 169 1.000 043 309 062 on DAOTAO 309 145 222 043 1.000 095 229 TUCHU 507 292 343 309 095 1.000 191 BANCHATCV 363 225 -.027 062 229 191 1.000 DONGLUC 000 000 000 000 000 000 THUNHAP 000 028 002 057 001 007 DONGNGHIEP 000 028 033 007 000 383 LANHDAO 000 002 033 322 000 249 DAOTAO 000 057 007 322 151 006 TUCHU 000 001 000 000 151 018 BANCHATCV 000 007 383 249 006 018 DONGLUC 120 120 120 120 120 120 120 THUNHAP 120 120 120 120 120 120 120 DONGNGHIEP 120 120 120 120 120 120 120 LANHDAO 120 120 120 120 120 120 120 DAOTAO 120 120 120 120 120 120 120 TUCHU 120 120 120 120 120 120 120 BANCHATCV 120 120 120 120 120 120 120 Sig (1tailed) N Kết hệ số hồi quy Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std Error of Square the Estimate Change Statistics R Square F Change df1 Durbindf2 Change 742a 551 527 47581 551 Watson Change 23.090 113 a Predictors: (Constant), BANCHATCV, DONGNGHIEP, LANHDAO, DAOTAO, THUNHAP, TUCHU b Dependent Variable: DONGLUC Sig F 000 2.128 85 ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 31.365 5.227 Residual 25.583 113 226 Total 56.948 119 F Sig 23.090 000b a Dependent Variable: DONGLUC b Predictors: (Constant), BANCHATCV, DONGNGHIEP, LANHDAO, DAOTAO, THUNHAP, TUCHU Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std t Sig -.447 353 THUNHAP 289 072 DONGNGHIEP 182 Collinearity Statistics Beta Zero- Error (Constant) Correlations Partial Part order Toler VIF ance -1.265 208 275 3.997 000 504 352 252 840 1.191 055 232 3.322 001 417 298 209 818 1.222 198 071 190 2.799 006 394 255 176 867 1.153 DAOTAO 151 073 138 2.061 042 309 190 130 890 1.123 TUCHU 166 051 234 3.247 002 507 292 205 763 1.311 BANCHATCV 145 045 219 3.245 002 363 292 205 871 1.148 LANHDAO a Dependent Variable: DONGLUC 86 PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ CÁC BIẾN Thống kê mô tả yếu tố tạo động lực làm việc Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation THUNHAP1 120 3.67 822 THUNHAP2 120 3.14 748 THUNHAP3 120 3.23 742 THUNHAP4 120 3.33 803 THUNHAP5 120 3.32 822 DONGNGHIEP1 120 2.56 1.201 DONGNGHIEP2 120 2.67 964 DONGNGHIEP3 120 2.60 956 DONGNGHIEP4 120 2.59 1.017 LANHDAO1 120 3.57 827 LANHDAO2 120 3.61 813 LANHDAO3 120 3.70 816 LANHDAO4 120 3.78 881 DAOTAO1 120 3.00 733 DAOTAO2 120 3.09 789 DAOTAO3 120 3.08 842 DAOTAO4 120 3.09 850 DAOTAO5 120 3.03 798 TUCHU1 120 3.78 1.124 TUCHU2 120 3.66 1.104 TUCHU3 120 3.52 1.130 TUCHU4 120 3.64 1.158 BANCHATCV1 120 3.00 1.309 BANCHATCV2 120 3.62 1.182 BANCHATCV3 120 3.21 1.347 BANCHATCV4 120 3.53 1.202 DONGLUC1 120 3.41 939 DONGLUC2 120 3.14 901 DONGLUC3 120 3.23 814 DONGLUC4 120 3.31 848 Valid N (listwise) 120 87 Thống kê mô tả thực trạng động lực làm việc Tri – Viet Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation THUNHAP 120 2.00 5.00 3.3417 65818 DONGNGHIEP 120 1.00 4.50 2.6042 87961 LANHDAO 120 2.00 5.00 3.6667 66368 DAOTAO 120 2.00 5.00 3.0583 63213 TUCHU 120 1.75 5.00 3.6500 97414 BANCHATCV 120 1.00 5.00 3.3396 1.04509 Valid N (listwise) 120 88 PHỤ LỤC : KIỂM ĐỊNH SỰ PHÙ HỢP CỦA MÔ HÌNH HỒI QUY Kiểm tra phân phối phần dư chuẩn hóa Khảo sát phân phối phần dư