Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty cổ phần đầu tư cadif giai đoạn 2021 2030

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ TRẦN DUY ANH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẤN ĐẦU TƯ CADIF GIAI ĐOẠN 2021-2030 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CẦN THƠ, 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ TRẦN DUY ANH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẤN ĐẦU TƯ CADIF GIAI ĐOẠN 2021-2030 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS Nguyễn Phước Quý Quang CẦN THƠ, 2020 i LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc giảng viên Trường Đại học Tây Đô, đặc biệt giảng viên Khoa Quản Trị Kinh Doanh tận tình truyền đạt kiến thức giúp em có kiến thức quý báu Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu luận văn mà cịn hành trang q báu sống Tơi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến Thầy TS Nguyễn Phước Quý Quang, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu để hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn cán lãnh đạo Công ty Cổ phần Đầu tư CADIF, bạn bè, đồng nghiệp chuyên gia công tác Công ty Sở, Ban, Ngành có liên quan tạo điều kiện, hỗ trợ thông tin, đánh giá thông tin khảo sát - nguồn liệu cho việc phân tích kết nghiên cứu luận văn Người thực luận văn Trần Duy Anh ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư CADIF giai đoạn 2021- 2030” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Học viên thực Luận văn Trần Duy Anh iii TÓM TẮT Để thực tốt đề tài nghiên cứu “ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư CADIF giai đoạn 2021- 2030” cần phải thực mục tiêu cụ thể sau: (1) Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư CADIF thời gian qua (từ đầu năm 2016 đến cuối năm 2018); (2) Xác định điểm mạnh, tìm điểm yếu, đồng thời hội, thách thức hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư CADIF đến năm 2030; (3) Đề xuất chiến lược giải pháp thực thi chiến lược kinh doanh cho công ty Cổ phần Đầu tư CADIF đến năm 2030 Đề tài người viết sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính thơng qua phương pháp cụ thể sau: Phương pháp chuyên gia nhà quản lý; Phương pháp thống kê mô tả; Phương pháp phân tích, so sánh tổng hợp sử dụng công cụ ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE); ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi (EFE); ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM); ma trận SWOT để đưa chiến lược ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược đề giải pháp thực thi chiến lược Từ phương pháp phân tích đề tài xây dựng chiến lược: (1) Chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm; (2) Chiến lược hoàn thiện cấu tổ chức; (3) Chiến lược nâng cao lực cạnh tranh; (4) Chiến lược phát triển marketing nâng cao chất lượng phục vụ Cuối cùng, đề tài đề xuất giải pháp cụ thể để thực chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư CADIF đến năm 2030 nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty để góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội thành phố Cần Thơ iv ABSTRACT In order to well implement the research project, "Improving the business strategy of Investment holding company to 2030", the following three specific objectives need to be implemented: (1) Analysis of the actual situation of operation business of Investment holding company in recent years (from the beginning of 2016 to the end of 2018); (2) Identify strengths, find weaknesses, and point out opportunities and challenges in business activities for the Investment holding company until 2030; (3) Proposing strategies and solutions to implement business strategies for Investment holding company until 2030 The topic of the writer uses qualitative research methods through the following specific methods: Method of experts and managers; Descriptive statistics method; Methods of analysis, comparison and synthesis and the use of matrix tools to evaluate internal factors (IFE); assessment of external factors (EFE); competitive image matrix (CPM); SWOT matrix to generate strategies and QSPM matrix to select strategies and propose strategic implementation solutions From the analytical methods on the topic, four strategies have been developed: (1) Strategies improve product quality; (2) Strategy to complete organizational structure; (3) Strategy for improve competitiveness; (4) Centralized strategy to develop marketing and improve service quality Finally, the project has also proposed specific solutions to implement the business strategy of Investment holding company until 2030 in order to improve the business performance of the Company to contribute to promoting Socio-economic development of Can Tho city v MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Lược khảo tài liệu Mục tiêu nghiên cứu 3.1 Mục tiêu chung 3.2 Mục tiêu cụ thể Câu hỏi nghiên cứu 5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu 5.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp chuyên gia 6.2 Phương pháp thống kê mô tả .6 6.3 Phương pháp phân tích tổng hợp số liệu 6.4 Phương pháp thu thập số liệu 7 Đóng góp đề tài 10 Khung nghiên cứu 10 Kết cấu đề tài 11 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN 12 1.1 Khái niệm, vai trò, yêu cầu hoạch định chiến lược 12 1.1.1 Khái niệm hoạch định chiến lược 12 1.1.2 trò quản trị chiến lược .13 1.1.3 Các yêu cầu xây dựng hoạch định chiến lược 14 1.2 Chiến lược hoạt động kinh doanh 15 1.2.1 Các loại hình chiến lược .15 1.2.2 Các cấp độ chiến lược 16 1.2.3 Các chiến lược kinh doanh 17 1.3 Quy trình xây dựng chọn lựa chiến lược 21 1.3.1 Tuyên bố tầm nhìn sứ mệnh 22 vi 1.3.2 Phân tích yếu tố bên .23 1.3.3 Phân tích mơi trường bên 31 1.4 Phân tích lựa chọn chiến lược .39 1.4.1 Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức (SWOT) 39 1.4.2 Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) 41 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CADIF VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 46 2.1 Giới thiệu khái quát công ty Cổ phần đầu tư CADIF 46 2.1.1 Lịch sử hình thành 46 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty Đầu tư CADIF .47 2.1.3 Nhiệm vụ Công ty đầu tư CADIF 48 2.1.4 Quyền hạn Công ty Cổ phần đầu tư CADIF 48 2.1.5 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần đầu tư CADIF 49 2.1.6 Cơ cấu nguồn vốn hoạt động Công ty Đầu tư .51 2.1.7 Dự án Công ty Cổ phần Đầu tư CADIF làm chủ đầu tư 52 2.1.8 Một số thuận lợi khó khăn q trình hoạt động Cơng ty Cổ phần Đầu tư CADIF (CIC) 52 2.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư CADIF (CIC) 54 2.2.1 Môi trường vĩ mô 54 2.2.2 Môi trường vi mô 59 2.2.3 Phân tích yếu tố nội 65 CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THỰC HIỆN .72 3.1 Cơ sở khoa học xây dựng chiến lược Công ty Cổ phần đầu tư CADIF 72 3.1.1 Tầm nhìn Công ty Cổ phần đầu tư CADIF 72 3.1.2 Sứ mạng Công ty Cổ phần đầu tư CADIF .72 3.1.3 Giá trị cốt lõi Công ty Cổ phần đầu tư CADIF 72 3.1.4 Mục tiêu phát triển Công ty Cổ phần đầu tư CADIF 72 3.2 Ma trận SWOT 73 3.3 Lựa chọn chiến lược th ng ua a t ận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) 75 vii 3.3.1 Ma trận QSPM cho nhóm S-O .75 3.3.2 Ma trận QSPM cho nhóm W-O .77 3.3.3 Ma trận QSPM cho nhóm S-T .78 3.3.4 Ma trận QSPM cho nhóm W-T 80 3.4 Các giải pháp thực chiến lược 83 3.4.1 Chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm 83 3.4.2 Chiến lược hoàn thiện cấu tổ chức 84 3.4.3 Chiến lược nâng cao lực cạnh tranh 86 3.4.4 Chiến lược phát triển marketing nâng cao chất lượng phục vụ .88 3.4.5 Chiến lược huy động vốn .91 3.4.6 Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin cách sâu rộng 92 3.5 Hạn chế đề tài nghiên cứu 93 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 94 Kết luận 94 Kiến nghị 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 99 viii DANH SÁCH BẢNG Bảng 1.1 Định nghĩa chiến lược 16 Bảng 1.2 Đặc trưng chiến lược 20 Bảng 1.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên ( F ) 30 Bảng 1.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM) 30 Bảng 1.5 Chức quản trị .31 Bảng 1.6 Ảnh hưởng chiến lược khác lên sản xuất/ vận hành 35 Bảng 1.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 39 Bảng 1.8 Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức (S T) 41 Bảng 1.9 Ma trận hoạch định chiến lược sở định lượng (QSPM) 42 Bảng 2.1 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 63 Bảng 2.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 64 Bảng 2.3 Kết hoạt động công ty .66 Bảng 2.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 70 Bảng 3.1 Ma trận SWOT CIC .73 Bảng 3.2 Ma trận nhóm S-O 75 Bảng 3.3 Ma trận QSPM nhóm W-O 77 Bảng 3.4 Ma trận QSPM nhóm S-T 79 Bảng 3.5 Ma trận QSPM nhóm W-T 81 Bảng 3.6 Tổng kết điểm hấp dẫn nhóm chiến lược 82 89 Marketing không đơn làm công tác quảng cáo, in ấn panô, tờ rơi mà phải xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng, hay nhà đầu tư thứ cấp, xây dựng sách giảm cách marketing thiết thực hiệu Trong marketing BĐS địi hỏi cần có sáng tạo, hành động bước cụ thể, marketing lại khơng marketing để từ bán sản phẩm BĐS thường tài sản lớn người nên việc định mua, bán thường khách hàng cân nhắc kỹ lưỡng Vì việc marketing BĐS thành công đánh vào tâm lý khách hàng Marketing việc xây dựng thương hiệu sản phẩm, thương hiệu linh hồn doanh nghiệp sâu vào tiềm thức khách hàng Do đó, xây dựng thương hiệu không đặt tên mà chặng đường lâu dài để tạo “hình ảnh rõ ràng khác biệt” Như nhắc đến Quỹ Đầu tư phát triển thành phố Cần Thơ khách hàng yên tâm sản phẩm BĐS đơn vị nhà nước pháp lý đầy đủ, vị trí BĐS nơi đắc địa giá mức hợp lý với thị trường Bên cạnh yếu tố trên, công ty thực thêm yếu tố quan trọng sau để đạt hiệu cao hơn: - Tính khác biệt dự án: số nhiều dự án thị trường, người mua nhà quan tâm đến bật hay khác biệt dự án muốn mua bỏ vốn đầu tư Do đó, điều quan trọng hàng đầu triển khai dự án phải xây dựng khác biệt giữ dự án công ty dự án khác địa phương iệc dựa vào giá bán, tiện ích dự án, yếu tố thiết kế sản phẩm, môi trường sống xanh, văn hóa,… Tuy nhiên, tất yếu tố phải xuất phát từ nhu cầu khách hàng công ty phải dẫn dắt nhu cầu khách hàng nhà đầu tư - Xác định khách hàng mục ti u: Một dự án hay sản phẩm phù hợp cho tất khách hàng Mức thu nhập, khả tốn, đặc điểm cơng việc, đẳng cấp sống,… ảnh hưởng lớn đến định mua nhà người tiêu dùng Do đó, muốn bán hàng thành cơng dự án BĐS phải đáp ứng nhu cầu nhóm khách hàng định Xác định khách hàng mục tiêu sớm, trước khâu thiết kế Công việc bao gồm khảo sát nhu cầu thị trường BĐS khu vực mà dự án xây dựng, nhu cầu khách hàng mục tiêu khu vực khác Bên cạnh đó, cần quan sát xem yêu cầu, mong muốn nhóm khách 90 hàng dự án làm trước có đáp ứng hay không đáp ứng mức độ từ đưa hướng Cần thực marketing từ dự án bắt đầu để tạo hiệu ứng đón nhận cho khách hàng mục tiêu cho thị trường - Chọn k nh marketing mục ti u phân bổ ngân sách hợp lý: xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, bước chọn kênh truyền thông phân bổ ngân sách thực cách hợp lý Điều xuất phát từ đối tượng khách hàng tùy vào lứa tuổi, đặc thù ngành nghề, thói quen thời gian,… có cách tiếp cận thơng tin khác Có thể qua báo in, báo online, mạng xã hội, truyền hình,… - Nội dung marketing truyền thông cụ thể rõ ràng: nội dung cần ngắn gọn, rõ ràng, đầy đủ thông tin tập trung vào nhu cầu, mong muốn khách hàng mục tiêu Làm cho khách hàng đọc nội dung marketing họ tìm thấy đầy đủ minh quan tâm cần tìm hiểu, thêm vào thông tin hấp dẫn để thu hút quan tâm khách hàng Như ngân hàng cam kết hỗ trợ tín dụng mua BĐS dự án phần trăm, sách khuyến 2% tốn ngay, 4% mua từ sản phẩm Tuy nhiên, bối cảnh cạnh tranh mạnh mẽ thị trường, việc marketing phải khôn ngoan khéo léo để phù hợp với nhu cầu thị hiếu người mua, cần vào tình hình thực tế dự án Đây mấu chốt quan trọng tác động đến định mua nhà dự án - Hợp tác với cơng ty mơi giới BĐ : hình thức bán hàng phổ biến không chủ đầu tư đứng bán dự án mà hợp tác với sàn giao dịch, công ty môi giới ì nay, iệt Nam nói chung thành phố Cần Thơ nói riêng cơng ty mơi giới ln có lượng khách hàng định - Đáp ứng nhu cầu khách hàng cách nhanh nhất: điều quan trọng marketing BĐS giải đáp thắc mắc khách hàng cách nhanh khơng có nguy khách hàng Đáp ứng thắc mắc khách hàng cách nhanh chóng làm tăng thêm uy tín thương hiệu Cơng ty - Chăm sóc khách hàng: Đây khâu quan trọng trước lại không đánh giá mức định vị vị trí nên tạo bất cập ảnh hưởng đến doanh thu uy tín thương hiệu công ty lại hiệu việc xây dựng thương hiệu, hỗ trợ việc bán hàng Kể từ thời điểm ký hợp đồng góp vốn, bàn giao nhà cho khách hàng, nghĩa vụ chủ đầu tư với người mua chưa chấm dứt mà theo 91 suốt q trình sau Đó việc hồn thiện thủ tục mua bán cho khách hàng có, hướng dẫn cho khách hàng tận tình thủ tục thuế sách miễn giảm khác, thơng báo cho khách hang có sổ đỏ, sổ hồng v.v Chiến lược cần thực trước, sau triển khai đầu tư xây dựng dự án 3.4.5 Chiến lược huy động vốn Tuy CIC doanh nghiệp có nguồn tài lành mạnh, khả huy động vốn tốt Nhưng nhìn chung tiềm lực tài cơng ty cịn hạn chế, chủ yếu sử dụng vốn điều lệ, vốn ngân hàng vốn huy động từ khách hàng thông qua hợp đồng góp vốn, số vốn vay huy động chiếm tới 60 – 70% tổng vốn đầu tư dự án Các giải pháp CIC nhằm tăng cường huy động vốn: - Công ty cần xây dựng chiến lược phát triển Trong lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp cần phải xây dựng cho định hướng chiến lược phát triển Chiến lược phát triển tốt, bật thu hút nhà đầu tư khách hàng chấp nhận bỏ vốn vào dự án công ty Do đó, cơng ty cần tổ chức hướng chun nghiệp đầu tư dự án BĐS Công ty tập trung chuyên sâu đầu tư vào đất nền, nhà liên kế, chợ v.v trung tâm quận, huyện xa Đầu tư nhà liên kế, chung cư, trung tâm thương mại dịch vụ khu vực thuộc quận trung tâm thành phố - Công ty cần huy động vốn từ khách hàng người mua nhà, đất Đây kênh huy động vốn mang lại hiệu cao khơng chịu áp lực trả lãi định kỳ ngân hàng thương mại Thông thường, chủ đầu tư áp dụng hai hình thức hợp đồng: Hợp đồng hợp đồng hợp tác đầu tư, hợp đồng góp vốn; Hay hợp đồng mua bán tài sản hình thành tương lai Cơng ty phải thực hình thức hợp đồng kể điều kiện để Nhà nước cho phép doanh nghiệp bán sản phẩm dự án BĐS dự án phải có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, xây dựng xong phần móng (xây xong sở hạ tầng) Tuy nhiên, công ty huy động vốn từ khách hàng người mua nhà, đất, cần ý hợp đồng tiết rõ ràng thời hạn toán v.v.; đồng thời, chủ đầu tư phải thực cam kết với khách hàng Đây uy tín, thương hiệu cơng ty 92 - Công ty cần huy động vốn từ tổ chức Tài quốc tế Ngân hàng giới ( B), Cơ quan phát triển Pháp (AFD) thông qua Quỹ đầu tư phát triển thành phố Cần Thơ, ngân hàng thương mại có quan hệ tín dụng tốt với CIC Phát triển hạ tầng kỹ thuật dự án BĐS hay chỉnh trang khu đô thị đòi hỏi nguồn vốn lớn thời gian thu hồi vốn dài nên việc tìm kiếm nguồn tài thích hợp yếu tố quan trọng dự án Tiếp cận với nguồn vốn vay với lãi suất ưu đãi tổ chức quốc tế để phát triển sở hạ tầng địa phương - Công ty phát hành cổ phiếu, phát hành trái phiếu doanh nghiệp.v.v Cổ phiếu hình thức huy động vốn hiệu từ nhà đầu tư, mua cổ phiếu công ty nhà đâu tư cam kết gắn bó lâu dài chấp nhận “lời ăn lỗ chịu” với lợi nhuận vốn hoá CIC Huy động nguồn vốn từ phát hành cổ phiếu làm gia tăng vốn chủ sở hữu lại không phát sinh thêm lãi vay, muốn làm công ty cần phải minh bạch thông tin dự án, tài v.v hoạt động đầu tư kinh doanh hiệu Công ty cần tổ chức quản trị doanh nghiệp mơ hình quản trị tiên tiến chủ yếu sử dụng cơng nghệ mạng thơng tin theo hình thức khốn việc Cơng ty cần có mục tiêu trở thành công ty cổ phần niêm yết thị trường chứng khốn, để niêm yết sàn chứng khốn phải tổ chức cơng khai, minh bạch tài chính, cơng bố thơng tin, để huy động vốn dễ dàng cho đầu tư dự án BĐS Đây xem mục tiêu phát triển công ty ngày lớn mạnh đủ sức cạnh tranh với ông lớn lĩnh vực BĐS 3.4.6 Tăng cường ứng ụng công nghệ th ng tin ột cách sâu ộng Để theo kịp xu hướng nhất, không đơn giản xây dựng website thông tin sử dụng mạng xã hội để kết nối với khách hàng, thách thức lớn ngành BĐS để nâng cấp trải nghiệm online người mua để họ đưa định nhanh chóng xác thời gian ngắn Đưa sản phẩm dịch vụ theo xu hướng cơng nghệ, kể đến dùng Drone để chụp ảnh từ khơng, xây dựng hình ảnh 360 độ hộ hay mơ hình 3D tịa nhà, giúp cho khách hàng khơng bị hạn chế tầm nhìn, quan sát từ nhiều góc độ Cơng ty cần thuê tư vấn xây dựng hệ thống quản lý doanh nghiệp chuyên nghiệp sử dụng phần mềm office Xây dựng website thật chuyên nghiệp từ 93 hình ảnh đến nội dung, ln cung cấp thơng tin công ty thị trường giúp khách hàng có nhìn tồn diện dự án Công nghệ công cụ marketing đắc lực cho công ty mua bán BĐS Khách hàng tham quan khơng gian lúc nơi mà khơng phải tốn nhiều chi phí thời gian lại tham quan dự án 3.5 Hạn chế đề tài nghiên cứu Trong phạm vi nghiên cứu đề tài này, tính phức tạp vấn đề nghiên cứu khả thân có hạn nên luận văn cịn số hạn chế định Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp quý báu Hội đồng khoa học, nhà nghiên cứu, nhà quản lý công ty, tất quan tâm đến đề tài để nội dung nghiên cứu hồn thiện TĨM TẮT CHƯƠNG Chương thiết lập ma trận T để đưa chiến lược kết hợp khả thi lựa chọn để hoạch định chiến lược đề xuất giải pháp phát triển CIC đến năm 2030 Kết dựa vào tổng số điểm hấp dẫn chiến lược ưu ti n lựa chọn chiến lược sau: chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm, chiến lược hoàn thiện cấu tổ chức, chiến lược nâng cao lực cạnh tranh chiến lược phát triển marketing nâng cao chất lượng phục vụ Ngoài ra, tác giả đưa số giải pháp nhằm hạn chế điểm yếu CIC như: chiến lược huy động vốn giải pháp công nghệ hệ thống thông tin 94 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong kinh tế bước hòa nhập vào kinh tế giới, CIC đứng trước nhiều khó khăn thử thách lớn từ công ty địa phương Hồng Phát, Hồng Loan, 586 v.v Cũng tập đoàn BĐS lớn nước ingroup, Hoàng Quân, FLC, Nam Long v.v Việc hoạch định chiến lược để tìm hướng nhằm đưa CIC đạt mục tiêu đặt trở thành nhà đầu tư BĐS hàng đầu TP Cần Thơ khu vực ĐBSCL Với nội dung trình bày đề tài cần thiết nhằm khẳng định vai trò, vị trí CIC thị trường địa phương khu vực ĐBSCL, đóng góp tích cực vào phát triển thành phố Cần Thơ nói riêng nước nói chung Qua nghiên cứu phân tích mơi trường bên mơi trường bên ngồi CIC, thấy hội, nguy điểm mạnh, điểm yếu CIC mục tiêu mà CIC đặt khả thi Tuy nhiên, để đạt mục tiêu CIC phải thực công tác quản trị chiến lược, quan trọng phần hoạch định chiến lược Với chiến lược lựa chọn phát triển CIC đến năm 2030 như: nâng cao chất lượng sản phẩm, hoàn thiện cấu tổ chức, nâng cao lực cạnh tranh, phát triển marketing nâng cao chất lượng phục vụ nhằm góp phần xây dựng CIC phát triển bền vững bước trở thành nhà đầu tư BĐS hàng đầu thành phố Cần Thơ khu vực ĐBSCL Trong trình thực hiện, kiến thức đề tài nghiên cứu có giới hạn nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận thông cảm ý kiến đóng góp Q lãnh đạo cơng ty CIC, quý Thầy, Cô, để đề tài nghiên cứu hoàn thiện Kiến nghị Để CIC đạt mục tiêu đề ra, chiến lược lựa chọn nhằm góp phần cho CIC phát triển bền vững, bước khẳng định vai trị vị trí thị trường BĐS địa phương khu vực cần yếu tố quan trọng sau: Chính phủ: tham mưu Quốc hội ban hành luật đất đai, đầu tư, xây dựng v.v hoàn khung pháp lý để từ doanh nghiệp phát huy hết khả sáng tạo kinh doanh, phép làm điều mà pháp luật không cấm 95 Các Bộ, ngành: thị trường BĐS liên quan đến nhiều lĩnh vực nhiều Bộ, ngành phụ trách Quy định thủ tục đầu tư, quản lý thị trường BĐS quy định nhiều văn quy phạm khác nhau, cịn chồng chéo, chí mâu thuẫn Nhất sách đất đai, bồi thường hỗ trợ tái định cư có nhiều lần thay đổi, thiếu quán, gây khó khăn việc triển khai dự án; việc xác định tiền sử dụng đất phải nộp theo giá thị trường dự án xác định riêng khó thiếu tính khả thi gây khó khăn cho nhà đầu tư xây dựng phương án đầu tư định đầu tư; quy định luật đất đai 2013 có cụm từ tái định cư chỗ cịn chung chung dẫn đến tranh chấp chủ đầu tư người dân; quy định luật xây dựng đất đai chồng chéo qui định thu 5% hồn thiện nhà thơ chưa đưa mơ tả cụ thể dẫn đến địa phương hiểu cách Ủy ban nhân dân thành phố: cần tạo hội thu hút nhà đầu tư với sách ưu đãi về, đất đai, hạ tầng kỹ thuật, ưu đãi khác nhiều nữa, để nhà đầu tư mạnh dạn đầu tư vào lĩnh vực, ngành nghề trọng điểm phát triển địa phương; đạo thực việc cải cách thủ tục hành chính, định chủ trương dự án, định giao đất, định giá đất thủ tục khác pháp luật nhanh chóng UBND TP cần ban hành khung giá đất ổn định để doanh nghiệp làm xây dựng phương án đầu tư tái định cư Các Sở, Ban ngành có liên quan cần phải hỗ trợ nhà đầu tư nữa, tạo điều kiện hướng dẫn chi tiết quy định, sách pháp luật có liên quan công tác đăng ký đầu tư, cấp phép đầu tư, phê duyệt quy hoạch, giải phóng mặt bằng, triển khai thực dự án, nộp thuế cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, để nhà đầu tư hồn thành mục tiêu đề góp phần phát triển chung thành phố Ngồi ra, cần có phối hợp bộ, ngành, địa phương có liên quan Ngân hàng Nhà nước, ngân hàng thương mại việc điều tiết nguồn tín dụng, tránh việc thay đổi số sách cách đột ngột thị trường không kịp điều chỉnh cho phù hợp Như gần ngân hàng nhà nước siết van tín dụng vào BĐS đột ngột với chủ đầu tư gây khó khăn lớn cho doanh nghiệp, dẫn đến nhiều dự án bị đình trệ thiệt hại doanh nghiệp người dân Công ty Cổ phần đầu tư CADIF cần có lãnh đạo sáng suốt, tầm nhìn đắn Cấp lãnh đạo cơng ty; hoạch định chiến lược phù hợp với thực tế 96 tương lai; chăm lo cho đời sống toàn thể cán bộ, nhân viên cơng ty; đồn kết, tâm huyết, giúp đỡ lẫn tồn thể cán nhân viên, lịng phát triển chung cơng ty Khơng ngừng học hỏi, tích luỹ kinh nghiệm nâng cao lực chuyên môn để đáp ứng phát triển xã hội giai đoạn mới./ 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tham khảo tiếng Việt Nguyễn Thị Liên Diệp & Phạm ăn Nam (2013), Chiến lược Chính sách kinh doanh, Nhà xuất Hồng Đức, Hà Nội Nguyễn ăn Đáng (2008), Quản trị doanh nghiệp đại, Nhà xuất Lao động David Fred (2013), Concepts of Strategic Management: Khái Luận Quản Trị Chiến Lược, Trương Công Minh dịch, Nhà xuất Lao động Lê ũ Hùng (2008), Hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Tàu dịch vụ dầu khí giai đoạn 2009 - 2015, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Đào Duy Huân (2010), Quản trị chiến lược toàn cầu hoá kinh tế, Nhà xuất Thống kê Đào Duy Hn (2013), giáo trình Lý thuyết mơ hình quản trị chiến lược, Trường Đại học Tài Marketing Nguyễn Mạnh Hùng, Lê Việt Long, Đỗ Thị Thanh Vinh & Nguyễn Kim Nam (2014), Giáo trình Quản trị chiến lược sách kinh doanh, Nhà xuấn Kinh tế TP Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Lan Hương (2014), Hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH thành viên giầy Thụy Khu đến năm 2020, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Nguyễn Đình Thọ (2013), Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh, Nhà xuất Tài 10 Trần Văn Thưởng (2016), Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty TNHH Novaglory giai đoạn 2016-2020, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng 11 Nguyễn Anh Tuấn (2017), Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH dịch vụ linh chi đến năm 2020, Luận văn thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Dân lập Hải Phịng 12 Đồn Thị Hồng Vân, Kim Ngọc Đạt (2011), Quản Trị Chiến Lược, NXB Tổng Hợp Thành Phố Hồ Chí Minh Tài liệu tham khảo tiếng Anh Ansoff I (1965), Corporate Strategy New York: McGraw-Hill, 1965 98 Carl Von Clausewitz (1832), Vom Kriege, Werner Hahlweg, Germany Chandler A (1962) Strategy and Structure Cambrige, Massacchusettes, MIT Press Fred R David (2006), Concepts of Strategic Management, MP Company Jonhn G, Scholes K (1999), Exploring Corprorate, Strat11egy, 5th Ed, Prentice Hall Europe Tài liệu tham khảo từ wedsite http://www.cadif.vn; http://www.thongkecantho.gov.vn; http://www.cantho.gov.vn; http://www.quantri.vn; 99 PHỤ LỤC MẪU PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA VÀ NHÀ QUẢN LÝ Kính thưa anh chị, tơi nghiên cứu hồn thành luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh với đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư CADIF” Trường Đại Học Tây Đô Để có sở lập chiến lược, kính đề nghị anh chị dành chút thời gian quý báu cho ý kiến vấn đề sau: Sau phát bểu liên quan đến vấn đề: Sự ảnh hưởng đến kết kinh doanh; Năng lực cạnh tranh Công ty Để trả lời câu hỏi cách khoanh tròn số câu hỏi để thể lựa chọn anh/chị theo tiêu chuẩn đây: A Các yếu tố bên Mức độ quan trọng cho yếu tố Mức độ phân loại cho yếu tố Quan Quan Khá Rất Khá Rất Ít quan trọng Ít quan trọng quan quan quan quan trọng trung trọng trung trọng trọng trọng trọng bình bình 4 Tên Các yếu tố bên Mức độ quan trọng Mức độ phân loại Cơ hội (O) a1 Có vị trí trung tâm vùng miền Tây Nam Bộ 4 a2 Có nhiều nhà đầu tư lớn đến từ thành phố Hồ Chí Minh 4 a3 Nhu cầu BĐS tương đối lớn Nền kinh tế phát triển, thu nhập mức sống nâng cao dẫn đến nhu cầu nhà tăng 4 4 4 4 4 4 Sự “trầm lắng” thị trường BĐS Mất nhà đầu tư tiềm họ chuyển sang hội đầu tư địa phương khác Một số sách thay đổi dẫn đến khó khăn việc thực dự án (NHNN siết van tín dụng vào BĐS để ổn định vĩ mô) 4 4 4 a4 a5 a6 a7 a8 Tình hình trị tương đối ổn định Một số sách cải thiện làm cho thị trường BĐS giao dịch thuận lợi Ứng dụng KHCN xây dựng, quản lý dự án, rút ngắn thời gian thi cơng giảm chi phí Thời gian sản phẩm sớm thu hồi vốn nhanh Bất động sản kênh đầu tư ổn định hiểu lĩnh vực khác Nguy (T) a9 a10 a11 100 a12 Sự gia nhập ngành đối thủ cạnh tranh 4 a13 Sự cạnh tranh gay gắt từ đối thủ 4 a14 Khả toán nhà đầu tư có hạn 4 B Các yếu tố bên Tên Các yếu tố bên Mức độ quan trọng Mức độ phân loại Điểm mạnh (S) b1 Tài lành mạnh, rủi ro tài thấp, khả huy động vốn tốt 4 b2 Ban lãnh đạo có lực quản lý tầm nhìn chiến lược 4 b3 Nguồn nhân lực có trình độ cao, kinh nghiệm thực dự án lớn 4 4 4 4 b6 Nguồn vốn hoạt động cịn yếu, việc đầu tư dự án BĐS cần doanh nghiệp có tiềm lực tài lớn 4 b7 Phương thức huy động vốn chưa đa dạng phong phú 4 4 4 b4 b5 Là cơng ty có vốn nhà nước nên quan tâm giúp đỡ địa phương Đã ban hành đầy đủ Điều lệ tổ chức, quy chế hoat động, chức nhiệm vụ phòng ban Điểm yếu (W) b8 b9 Cơ cấu tổ chức chưa hoàn thiện, chưa đáp ứng nhu cầu phát triển lớn mạnh Việc nghiên cứu phát triển dự án marketing chăm sóc khách hàng cịn hạn chế b10 Thủ tục phức tạp, loại phí cịn cao 4 b11 Cơng nghệ cịn đơn giản Có nguồn vốn nhà nước nên hoạt động phải tuân thủ qui trình xin ý kiến cấp có thẩm quyền, có lúc hội đầu tư trơi qua 4 4 b12 Xin vui lịng cho biết thơng tin cá nhân anh chị: Họ tên: ………………………………………………………… Đơn vị: …………………………………………………………… Phòng ban chuyên môn: …………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn hợp tác anh chị 101 Danh sách chuyên gia nhà quản lý STT Họ tên Chức vụ Đơn vị Công tác Chuyên gia nhà quản lý Cơng ty Quỹ Đâu tư Ơng Lê ăn Thống Giám đốc Quỹ Đầu tư phát triển TPCT Ông Nguyễn ăn Tươi P Giám đốc Quỹ Đầu tư phát triển TPCT Bà Nguyễn Việt Phương P Giám đốc Quỹ Đầu tư phát triển TPCT Ông Huỳnh Việt Hưng Giám đốc Công ty CP Đầu tư CADIF Ơng Nguyễn Thanh Phong P Giám đốc Cơng ty CP Đầu tư CADIF Ông Trần Trung Nghĩa P Giám đốc Công ty CP Đầu tư CADIF Ông Huỳnh Thanh Hải P Giám đốc Công ty CP Đầu tư CADIF Ông Lê Thiện Thọ P Giám đốc Công ty CP Đầu tư CADIF Bà Nguyễn Duy Khiêm P Giám đốc Công ty CP Đầu tư CADIF Chun gia nhà quản lý ngồi Cơng ty 10 Ông Nguyễn ăn Sỹ P Giám đốc Sở Tài 11 Ơng Trương Quốc Trạng P Giám đốc Sở kế hoạch đầu tư 12 Ơng Nguyễn Quang Bình Giám đốc Công ty Cổ phần Phát triển nhà 13 Ông Nguyễn ăn Thuận Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Phát triển nhà 14 Ông Trần Nhựt Quang P Giám đốc Quỹ Đầu phát triển Đồng Tháp 15 Ông Nguyễn ăn Dương Giám đốc Quỹ Đầu phát triển Bạc Liêu Các bảng tổng hợp ý kiến chuyên gia Tổng hợp ý kiến chuyên gia Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi EFE Cơng Ty STT 10 11 12 13 14 Ý kiến chuyên gia Các yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố 10 Yếu tố 11 Yếu tố 12 Yếu tố 13 Yếu tố 14 Tổng cộng CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 2 3 3 Điểm bình quân 3.40 3.40 2.60 3.20 3.40 3.20 3.60 3.00 3.00 3.40 3.60 3.00 2.60 3.40 44.80 Mức độ quan trọng 0.072 0.065 0.076 0.070 0.065 0.078 0.065 0.075 0.066 0.070 0.080 0.075 0.070 0.064 1.000 Phân loại 3 3 4 4 3 102 Tổng hợp ý kiến chuyên gia ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Công ty STT 10 11 12 Ý kiến chuyên gia Các yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố 10 Yếu tố 11 Yếu tố 12 Tổng cộng CG1 4 3 3 3 CG2 3 3 4 4 CG3 2 3 3 CG4 3 3 3 3 CG5 4 4 4 3 Điểm bình quân Mức độ quan trọng 3.40 3.00 3.00 3.60 3.00 3.40 3.20 3.40 3.20 3.00 3.00 3.60 38.80 0.090 0.085 0.091 0.095 0.075 0.085 0.090 0.076 0.083 0.070 0.075 0.085 1.000 Phân loại 4 4 3 3 Tổng hợp ý kiến chuyên gia ma trận hình ảnh cạnh tranh cơng ty STT CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 Điểm bình quân Ý kiến chuyên gia Các yếu tố Mức độ quan trọng Phân loại Yếu tố 3 3.40 0.123 Yếu tố 2 2 2.20 0.080 3 Yếu tố 3 3 2.80 0.101 4 Yếu tố 3 3 2.80 0.101 Yếu tố 3 3 2.80 0.101 Yếu tố 3 3 2.80 0.101 Yếu tố 3 3.20 0.116 Yếu tố 3 3 2.80 0.101 Yếu tố 3 2 2.40 0.087 10 Yếu tố 10 3 2.40 0.087 27.60 1.000 Tổng cộng 103 Tổng hợp ý kiến chuyên gia ma trận hình ảnh cạnh tranh Hồng Phát STT 10 Ý kiến chuyên gia Các yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố 10 Tổng cộng CG1 3 3 3 CG2 3 3 3 CG3 4 3 3 3 CG4 3 3 3 3 CG5 4 3 3 4 Điểm bình quân 3.60 3.40 3.40 3.00 3.00 3.40 3.40 2.80 3.00 3.40 32.40 Mức độ quan trọng 0.111 0.105 0.105 0.093 0.093 0.105 0.105 0.086 0.093 0.105 1.000 Phân loại 3 3 4 4 Tổng hợp ý kiến chuyên gia ma trận hình ảnh cạnh tranh Hồng Qn Cần Thơ STT 10 Ý kiến chuyên gia Các yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố Yếu tố 10 Tổng cộng CG1 3 3 3 3 CG2 3 3 3 3 CG3 3 2 3 CG4 2 3 3 3 CG5 3 3 3 Điểm bình quân Mức độ quan trọng 3.20 2.80 3.00 2.40 2.80 2.60 2.80 2.80 2.80 2.80 28.00 0.114 0.100 0.107 0.086 0.100 0.093 0.100 0.100 0.100 0.100 1.000 Phân loại 3 3 4