Các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết công việc của công nhân với doanh nghiệp trong các khu công nghiệp tại tỉnh hậu giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ VÕ ANH THƢ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN VỚI DOANH NGHIỆP TRONG CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TẠI TỈNH HẬU GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CẦN THƠ, 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ VÕ ANH THƢ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN VỚI DOANH NGHIỆP TRONG CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TẠI TỈNH HẬU GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS Nguyễn Ngọc Duy Phƣơng CẦN THƠ, 2019 i CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG Luận văn này, với đề tựa “Các nhân tố ảnh hưởng đến gắn kết công việc công nhân với doanh nghiệp khu công nghiệp tỉnh Hậu Giang”, học viên Võ Anh Thư thực theo hướng dẫn TS Nguyễn Ngọc Duy Phương Luận văn báo cáo Hội đồng chấm luận văn thông qua ngày tháng năm 2019 Ủy viên (Ký tên) Ủy viên - Thư ký (Ký tên) Phản biện (Ký tên) Phản biện (Ký tên) Chủ tịch Hội đồng (Ký tên) ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành cảm ơn tất quý thầy, cô Trường Đại học Tây Đô, tất quý thầy, cô tận tình hướng dẫn, giảng dạy, truyền đạt kiến thức, kỹ quý báu cho thân suốt hai năm học vừa qua Những kiến thức thầy cô truyền đạt, học mà trải nghiệm trường hành trang quý báu để tiến bước đường nghiệp Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành sâu sắc người hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Ngọc Duy Phương, người tận tình hướng dẫn để tơi hồn thành tốt luận văn Tôi xin chân thành gửi lời cám ơn đến UBND tỉnh, Sở Nội vụ, Lãnh đạo Đảng ủy, Lãnh đạo Ban Quản lý khu công nghiệp tỉnh Hậu Giang cho phép tham gia học sau đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Tây đơ, hệ tập trung, Khóa (2016 – 2018) Xin cám ơn Ban lãnh đạo doanh nghiệp khu công nghiệp tỉnh Hậu Giang tất anh, chị em công nhân cung cấp số liệu, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi thực hồn thành luận văn Cuối xin gửi lời cảm ơn đến bạn học viên, bạn bè, đồng nghiệp, người thân động viên, giúp đỡ tơi vượt qua khó khăn suốt khóa học thạc sĩ hồn thành luận văn tốt nghiệp Trân trọng! iii TÓM TẮT Đề tài thực với mục tiêu phân tích nhân tố ảnh hưởng đến gắn kết công việc công nhân với doanh nghiệp khu công nghiệp tỉnh Hậu Giang Để thực mục tiêu đó, tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu ban đầu gồm nhân tố độc lập với 33 biến quan sát Số liệu nghiên cứu đề tài thu thập từ 196 công nhân làm việc doanh nghiệp khu công nghiệp địa bàn Các phương pháp sử dụng phân tích gồm: thống kê mơ tả, kiểm định độ tin cậy, phân tích nhân tố phân tích hồi quy Kết nghiên cứu xác định đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến gắn kết công việc công nhân với doanh nghiệp bao gồm: đặc điểm công việc, thương hiệu doanh nghiệp, đào tạo phát triển, khen thưởng cơng nhận thành tích, lương thưởng phúc lợi Trong đó, đặc điểm cơng việc xem có ảnh hưởng mạnh đến gắn kết công việc công nhân Trên sở kết nghiên cứu, tác giả đề xuất hàm ý quản trị nhằm giúp doanh nghiệp đưa sách phù hợp nhằm trì, giữ chân công nhân, nâng cao gắn kết công nhân doanh nghiệp Từ khóa: nhân tố, ảnh hƣởng, gắn kết iv ABSTRACT The study was conducted with the objectives of examining factors affecting workers' job engagement with enterprises in industrial parks in Hau Giang province To accomplish that goal, the author proposed an initial research model consisting of seven independent factors with thirty three observed variables Data was collected from 196 workers working in enterprises in industrial zones in the area The methods used in the analysis include descriptive statistics, reliability test, factor analysis and regression analysis The results of the study identified and confirmed five factors that influence workers' job engagement with enterprises, including: job characteristics, company brand, training and development, reward and recognition of achievements, salaries and welfare In particular, job characteristics are considered to have the strongest influence on the work engagement of workers Based on the research results, the author has proposed administrative implications to help businesses can make appropriate policies to maintain and retain workers, improve worker engagement with enterprise Keywords: Engagement, Industrial Zones, Enterprises v CAM KẾT VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Tôi xin cam kết luận văn “Các nhân tố ảnh hƣởng đến gắn kết công việc công nhân với doanh nghiệp khu công nghiệp tỉnh Hậu Giang” hoàn thành dựa kết nghiên cứu Các kết nghiên cứu chưa công bố cơng trình khoa học khác Cần Thơ, ngày 08 tháng năm 2019 Ký tên Võ Anh Thư vi MỤC LỤC CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Sự cần thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu .2 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa đề tài .3 1.6 Bố cục đề tài nghiên cứu CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Một số vấn đề chung .5 2.1.1.1 Khái niệm 2.1.1.2 Cảm nhận giá trị nhân viên 2.1.1.3 Phân loại mức độ gắn kết với công việc nhân viên 2.1.2 Vai trò việc xây dựng trì gắn kết người lao động doanh nghiệp .7 2.1.3 Các lý thuyết liên quan đến gắn kết công việc nhân viên 2.1.3.1 Thuyết nhu cầu Abraham Maslow (1943) 2.1.3.2 Thuyết đánh đổi xã hội Cropanzano Micchell (2005) 10 2.1.3.3 Thuyết hai nhân tố Herzberg (1959) 11 2.1.3.4 Quan điểm Hackman Oldman (1974) 11 2.1.3.5 Thuyết công J Stacey Adams 12 2.2 Tổng quan nghiên cứu có liên quan đến đề tài 13 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất .15 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18 3.1 Quy trình thực nghiên cứu .18 3.1.1 Nghiên cứu sơ 19 3.1.2 Nghiên cứu thức 19 3.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 20 3.2.1 Phương pháp thu thập liệu .20 3.2.1.1 Dữ liệu thứ cấp .20 3.2.1.2 Dữ liệu sơ cấp .20 vii 3.2.2 Phương pháp chọn mẫu, phương pháp chọn cỡ mẫu 20 3.2.2.1 Phương pháp chọn mẫu 20 3.2.2.2 Phương pháp chọn cỡ mẫu .20 3.2.3 Phương pháp phân tích 21 3.2.3.1 Phương pháp thống kê mô tả 21 3.2.3.2 Kiểm định độ tin cậy hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 22 3.2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 22 3.2.3.4 Phân tích hồi quy tuyến tính 23 3.2.4 Xây dựng thang đo 23 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 28 4.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội tỉnh Hậu Giang 28 4.1.1 Điều kiện tự nhiên 28 4.1.2 Vị trí địa lý 29 4.1.3 Đặc điểm kinh tế, xã hội .29 4.1.4 Giao thông .31 4.1.5 Giáo dục 31 4.1.6 Du lịch 31 4.2 Khái quát khu công nghiệp địa bàn tỉnh Hậu Giang 32 4.2.1 Giới thiệu chung 32 4.2.2 Kết hoạt động 33 4.3 Kết nghiên cứu 35 4.3.1 Mô tả mẫu .35 4.3.1.1 Giới tính 35 4.3.1.2 Độ tuổi 35 4.3.1.3 Loại hình doanh nghiệp 36 4.3.1.4 Trình độ học vấn 36 4.3.1.5 Thời gian làm việc 37 4.3.1.6 Thu nhập bình quân 37 4.3.1.7 Vị trí cơng việc .38 4.3.2 Đánh giá thực trạng gắn kết công việc công nhân với doanh nghiệp Khu công nghiệp 38 4.3.2.1 Đánh giá đặc điểm công việc 39 4.3.2.2 Đánh giá lương thưởng phúc lợi 40 4.3.2.3 Đánh giá khen thưởng cơng nhận thành tích 41 4.3.2.4 Đánh giá đào tạo phát triển 42 4.3.2.5 Đánh giá hỗ trợ cấp 42 4.3.2.6 Đánh giá mối quan hệ đồng nghiệp 43 viii 4.3.2.7 Đánh giá thương hiệu doanh nghiệp 44 4.3.2.8 Đánh giá gắn kết công việc 44 4.3.3 Đánh giá độ tin cậy nhân tố hệ số Cronbach’s Alpha .45 4.3.3.1 Đánh giá độ tin cậy nhân tố đặc điểm công việc 46 4.3.3.2 Đánh giá độ tin cậy nhân tố lương thưởng phúc lợi 47 4.3.3.3 Đánh giá độ tin cậy nhân tố khen thưởng cơng nhận thành tích 48 4.3.3.4 Đánh giá độ tin cậy nhân tố đào tạo phát triển 49 4.3.3.5 Đánh giá độ tin cậy nhân tố hỗ trợ cấp 49 4.3.3.6 Đánh giá độ tin cậy nhân tố mối quan hệ đồng nghiệp 50 4.3.3.7 Đánh giá độ tin cậy nhân tố thương hiệu doanh nghiệp 51 4.3.3.8 Đánh giá độ tin cậy nhân tố phụ thuộc (sự gắn kết) .52 4.3.4 Xác định nhân tố ảnh hưởng đến gắn kết công việc công nhân thông qua phương pháp EFA 53 4.3.4.1 Kiểm định mơ hình 53 4.3.4.2 Kết EFA biến độc lập 53 4.3.4.3 Kết EFA nhân tố phụ thuộc (sự gắn kết) 57 4.3.5 Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố đến gắn kết công việc công nhân .59 4.3.5.1 Các kiểm định mơ hình hồi quy .59 4.3.5.2 Kết hồi quy .60 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 63 5.1 Kết luận .63 5.2 Hàm ý quản trị 63 5.2.1 Cơ sở đề xuất hàm ý quản trị 63 5.2.2 Đề xuất hàm ý quản trị 65 5.2.2.1 Tối ưu hóa công việc công nhân 65 5.2.2.2 Giữ vững ổn định nâng cao uy tín, thương hiệu doanh nghiệp thị trường 66 5.2.2.3 Có sách đào tạo phát triển hợp lý, rõ ràng 66 5.2.2.4 Khen thưởng cơng nhận thành tích kịp thời cho công nhân .67 5.2.2.5 Trả lương phù hợp, tiền thưởng phúc lợi hấp dẫn 67 5.2.3 Khuyến nghị 68 5.2.3.1 Đối với quan Nhà nước .68 5.2.3.2 Đối với sở đào tạo .69 5.2.3.3 Đối với công nhân 69 5.3 Hạn chế hƣớng nghiên cứu 69 86 DN3 (đồng nghiệp hỗ trợ, giúp đỡ, động viên 12.92 7.035 466 730 13.07 6.549 575 691 13.31 7.251 413 748 công việc) DN4 (đồng nghiệp đáng tin cậy) DN5 (đồng nghiệp sẵn sàng chia kinh nghiệm công việc) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 838 Item-Total Statistics TH1 (doanh nghiệp có thương hiệu lâu năm) TH2 (thương hiệu doanh nghiệp có uy tín thị trường) Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10.11 4.445 573 814 10.09 4.028 795 737 10.05 4.393 728 771 9.86 4.858 607 822 TH3 (cảm thấy khen ngợi có ca ngợi thương hiệu doanh nghiệp) TH4 (thành công doanh nghiệp thành công thân) Reliability Statistics Cronbach's Alpha 818 N of Items 87 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted GK1 (luôn nổ lực để hồn thành cơng việc) 13.51 7.492 401 815 13.05 6.547 719 750 12.96 6.455 701 755 13.18 6.848 683 763 13.10 6.909 578 792 GK2 (ln hài lịng với sách lương, thưởng đào tạo phát triển doanh nghiệp) GK3 (luôn tin tưởng vào hỗ trợ cấp cấp hợp tác đồng nghiệp) GK4 (cảm thấy tự hào làm việc doanh nghiệp) GK5 (sẽ lại làm việc lâu dài doanh nghiệp có nơi khác sẵn sàng trả mức lương cao hơn) Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 881 Approx Chi-Square 3284.493 df 496 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 10.926 34.145 34.145 10.926 34.145 34.145 2.244 7.013 41.158 2.244 7.013 41.158 1.851 5.785 46.942 1.851 5.785 46.942 1.771 5.535 52.477 1.771 5.535 52.477 1.232 3.849 56.327 1.232 3.849 56.327 1.178 3.682 60.009 1.178 3.682 60.009 1.137 3.554 63.562 1.137 3.554 63.562 942 2.944 66.507 905 2.829 69.336 10 853 2.666 72.002 88 11 822 2.570 74.571 12 768 2.401 76.973 13 700 2.188 79.161 14 668 2.087 81.247 15 583 1.821 83.068 16 549 1.716 84.785 17 480 1.499 86.283 18 459 1.434 87.717 19 444 1.388 89.105 20 405 1.265 90.370 21 388 1.213 91.583 22 364 1.137 92.720 23 339 1.058 93.777 24 309 967 94.744 25 280 874 95.618 26 252 789 96.407 27 239 748 97.155 28 226 707 97.862 29 202 631 98.492 30 175 547 99.039 31 170 530 99.569 32 138 431 100.000 Total Variance Explained Rotation Sums of Squared Loadings Component Total % of Variance Cumulative % 4.161 13.003 13.003 3.716 11.613 24.616 3.714 11.606 36.223 2.328 7.276 43.498 2.213 6.917 50.415 2.112 6.599 57.014 2.095 6.548 63.562 10 11 12 13 14 15 16 17 18 89 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component CV3 (công việc giúp phát huy tay nghề) 726 DT4 (doanh nghiệp có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng tay 699 nghề cho công nhân rõ ràng) CV1 (công việc phù hợp với lực tay nghề chun 695 mơn) CV4 (có quyền định số vấn đề định 693 công việc) CV2 (cơng việc có nhiều thách thức) CV5 (khối lượng công việc vừa phải, chấp nhận được) 657 568 CT2 (cấp ln hỏi ý kiến có vấn đề liên quan đến 745 công việc) CT1 (cấp khuyến khích tham gia vào việc định quan trọng phận) 740 90 CT3 (luôn nhận hỗ trợ, hướng dẫn kịp thời nghiệp vụ từ cấp để hoàn thành công 657 việc) DN3 (đồng nghiệp hỗ trợ, giúp đỡ, động viên 631 công việc) CT4 (được tôn trọng tin cậy công việc) CT5 (cấp gương mẫu công tác) 611 574 TH2 (thương hiệu doanh nghiệp có uy tín thị 743 trường) TH3 (cảm thấy khen ngợi có ca ngợi thương 709 hiệu doanh nghiệp) TH4 (thành công doanh nghiệp thành công 654 thân) DN1 (đồng nghiệp ln thân thiện, hịa đồng) DN2 (đồng nghiệp có đồn kết nội cao) CT6 (tin tưởng vào lãnh đạo, điều hành cấp trên) 629 592 522 PL5 (có nhiều chế độ phúc lợi như: tham gia bảo hiểm đầy 695 đủ, du lịch hàng năm,…) PL4 (tiền thưởng có tác dụng động viên làm việc) PL3 (các khoản phụ cấp tính hợp lý) PL2 (tiền lương đảm bảo sống thân gia đình) KT3 (thành tích ghi nhận để xét thi đua) KT1 (được khen ngợi vừa đạt thành tích) 637 610 597 801 684 KT4 (doanh nghiệp trân trọng cống hiến công 659 việc) KT2 (được tuyên dương thành tích buổi họp) 659 530 91 DT2 (được tạo điều kiện thời gian hỗ trợ chi phí để 818 bồi dưỡng, nâng cao trình độ tay nghề) DT1 (biết rõ điều kiện cần 616 có để phát triển cơng việc) DT3 (được định hướng huấn luyện kỹ phù hợp với công việc đảm nhận) TH1 (doanh nghiệp có 606 thương hiệu lâu năm) DN5 (đồng nghiệp sẵn sàng chia kinh nghiệm 588 công việc) DN4 (đồng nghiệp đáng tin 523 cậy) Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in 20 iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 890 Approx Chi-Square 3134.154 df 465 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Component Total Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 10.825 34.920 34.920 10.825 34.920 34.920 2.090 6.743 41.664 2.090 6.743 41.664 1.794 5.786 47.450 1.794 5.786 47.450 1.687 5.442 52.892 1.687 5.442 52.892 1.185 3.822 56.714 1.185 3.822 56.714 1.153 3.719 60.433 1.153 3.719 60.433 1.075 3.468 63.901 1.075 3.468 63.901 932 3.006 66.907 905 2.921 69.828 10 823 2.654 72.482 11 803 2.592 75.073 12 703 2.267 77.341 13 688 2.220 79.560 92 14 668 2.154 81.714 15 569 1.836 83.550 16 547 1.766 85.316 17 479 1.546 86.861 18 458 1.478 88.339 19 418 1.347 89.686 20 389 1.255 90.941 21 380 1.227 92.168 22 351 1.131 93.299 23 314 1.013 94.311 24 283 913 95.224 25 278 897 96.122 26 250 808 96.930 27 227 733 97.663 28 204 657 98.319 29 200 645 98.965 30 170 549 99.514 31 151 486 100.000 Total Variance Explained Rotation Sums of Squared Loadings Component Total % of Variance Cumulative % 4.146 13.375 13.375 3.613 11.654 25.029 3.543 11.428 36.457 2.279 7.351 43.808 2.274 7.335 51.143 2.065 6.663 57.806 1.889 6.095 63.901 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 93 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component CV3 (công việc giúp phát huy tay nghề) 725 DT4 (doanh nghiệp có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng tay 700 nghề cho công nhân rõ ràng) CV1 (công việc phù hợp với lực tay nghề chuyên 696 mơn) CV4 (có quyền định số vấn đề định 691 cơng việc) CV2 (cơng việc có nhiều thách thức) CV5 (khối lượng công việc vừa phải, chấp nhận được) 665 565 TH2 (thương hiệu doanh nghiệp có uy tín thị 731 trường) TH3 (cảm thấy khen ngợi có ca ngợi thương 697 hiệu doanh nghiệp) TH4 (thành công doanh nghiệp thành công 662 thân) DN1 (đồng nghiệp ln thân thiện, hịa đồng) DN2 (đồng nghiệp có đồn kết nội cao) 619 595 94 CT6 (tin tưởng vào lãnh đạo, điều hành cấp trên) 521 CT1 (cấp khuyến khích tham gia vào việc 749 định quan trọng phận) CT2 (cấp ln hỏi ý kiến có vấn đề liên quan đến 745 công việc) DN3 (đồng nghiệp hỗ trợ, giúp đỡ, động viên 630 công việc) CT3 (luôn nhận hỗ trợ, hướng dẫn kịp thời nghiệp vụ từ cấp để hồn thành cơng 630 việc) CT4 (được tôn trọng tin cậy công việc) CT5 (cấp gương mẫu công tác) 580 555 PL5 (có nhiều chế độ phúc lợi như: tham gia bảo hiểm đầy 697 đủ, du lịch hàng năm,…) PL4 (tiền thưởng có tác dụng động viên làm việc) PL2 (tiền lương đảm bảo sống thân gia đình) PL3 (các khoản phụ cấp tính hợp lý) TH1 (doanh nghiệp có thương hiệu lâu năm) 656 612 605 678 DN5 (đồng nghiệp sẵn sàng chia kinh nghiệm 658 công việc) DN4 (đồng nghiệp đáng tin cậy) 557 DT2 (được tạo điều kiện thời gian hỗ trợ chi phí để bồi dưỡng, nâng cao trình độ 828 tay nghề) DT1 (biết rõ điều kiện cần có để phát triển cơng việc) DT3 (được định hướng huấn luyện kỹ phù hợp với công việc đảm nhận) 623 95 KT1 (được khen ngợi 779 vừa đạt thành tích) KT3 (thành tích ln ghi 736 nhận để xét thi đua) KT2 (được tuyên dương thành 713 tích buổi họp) Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 889 Approx Chi-Square 2984.561 df 435 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Component Total Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 10.415 34.718 34.718 10.415 34.718 34.718 2.083 6.942 41.660 2.083 6.942 41.660 1.789 5.962 47.622 1.789 5.962 47.622 1.632 5.439 53.061 1.632 5.439 53.061 1.184 3.947 57.008 1.184 3.947 57.008 1.140 3.798 60.806 1.140 3.798 60.806 1.069 3.564 64.371 1.069 3.564 64.371 929 3.096 67.467 881 2.936 70.402 10 805 2.684 73.086 11 787 2.625 75.711 12 697 2.325 78.036 13 670 2.232 80.268 14 649 2.164 82.432 15 561 1.868 84.300 16 547 1.824 86.124 17 459 1.529 87.653 18 418 1.393 89.046 19 416 1.386 90.431 20 381 1.269 91.700 21 351 1.169 92.869 22 321 1.071 93.939 23 294 981 94.920 96 24 279 931 95.851 25 259 862 96.714 26 227 758 97.471 27 218 728 98.199 28 202 673 98.872 29 175 582 99.455 30 164 545 100.000 Total Variance Explained Rotation Sums of Squared Loadings Component Total % of Variance Cumulative % 4.030 13.435 13.435 3.626 12.086 25.521 3.492 11.639 37.160 2.280 7.600 44.760 2.280 7.598 52.358 1.893 6.310 58.668 1.711 5.702 64.371 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Extraction Method: Principal Component Analysis 97 Rotated Component Matrixa Component CV3 (công việc giúp phát huy tay nghề) 726 DT4 (doanh nghiệp có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng tay 704 nghề cho công nhân rõ ràng) CV1 (công việc phù hợp với lực tay nghề chuyên 698 môn) CV4 (có quyền định số vấn đề định 692 cơng việc) CV2 (cơng việc có nhiều thách thức) CV5 (khối lượng công việc vừa phải, chấp nhận được) 673 577 TH2 (thương hiệu doanh nghiệp có uy tín thị 731 trường) TH3 (cảm thấy khen ngợi có ca ngợi thương 690 hiệu doanh nghiệp) TH4 (thành công doanh nghiệp thành công 664 thân) DN1 (đồng nghiệp ln thân thiện, hịa đồng) DN2 (đồng nghiệp có đoàn kết nội cao) CT6 (tin tưởng vào lãnh đạo, điều hành cấp trên) 627 608 524 CT2 (cấp ln hỏi ý kiến có vấn đề liên quan đến 751 công việc) CT1 (cấp khuyến khích tham gia vào việc 739 định quan trọng phận) CT3 (luôn nhận hỗ trợ, hướng dẫn kịp thời nghiệp vụ từ cấp để hồn thành cơng việc) 635 98 DN3 (đồng nghiệp hỗ trợ, giúp đỡ, động viên 633 công việc) CT4 (được tôn trọng tin cậy công việc) CT5 (cấp gương mẫu cơng tác) 585 548 PL5 (có nhiều chế độ phúc lợi như: tham gia bảo hiểm đầy 705 đủ, du lịch hàng năm,…) PL4 (tiền thưởng có tác dụng động viên làm việc) PL2 (tiền lương đảm bảo sống thân gia đình) PL3 (các khoản phụ cấp tính hợp lý) TH1 (doanh nghiệp có thương hiệu lâu năm) 655 607 605 673 DN5 (đồng nghiệp sẵn sàng chia kinh nghiệm 662 công việc) DN4 (đồng nghiệp đáng tin cậy) KT1 (được khen ngợi vừa đạt thành tích) KT3 (thành tích ln ghi nhận để xét thi đua) KT2 (được tuyên dương thành tích buổi họp) 563 777 738 713 DT2 (được tạo điều kiện thời gian hỗ trợ chi phí để bồi dưỡng, nâng cao trình độ 822 tay nghề) DT1 (biết rõ điều kiện cần có để phát triển cơng việc) Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations .591 99 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 781 Approx Chi-Square 383.367 df 10 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.967 59.331 59.331 851 17.018 76.349 542 10.845 87.194 373 7.458 94.652 267 5.348 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component GK2 (luôn hài lịng với sách lương, thưởng đào tạo 846 phát triển doanh nghiệp) GK3 (luôn tin tưởng vào hỗ trợ cấp cấp hợp 835 tác đồng nghiệp) GK4 (cảm thấy tự hào làm việc doanh nghiệp) 823 GK5 (sẽ lại làm việc lâu dài doanh nghiệp có nơi khác sẵn sàng trả 753 mức lương cao hơn) GK1 (ln nổ lực để hồn thành cơng việc) Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted .556 Total 2.967 % of Variance 59.331 Cumulative % 59.331 100 Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed X7, X6, X5, X4, Method Enter X3, X2, X1b a Dependent Variable: Y b All requested variables entered Model Summaryb Std Error of the Model R R Square 777a Adjusted R Square 604 Estimate 589 Durbin-Watson 410 2.035 a Predictors: (Constant), X7, X6, X5, X4, X3, X2, X1 b Dependent Variable: Y ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 48.252 6.893 Residual 31.607 188 168 Total 79.860 F Sig .000b 41.001 195 a Dependent Variable: Y b Predictors: (Constant), X7, X6, X5, X4, X3, X2, X1 Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) 194 073 X1 330 064 X2 215 X3 Beta Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF 2.857 009 354 5.152 000 445 2.247 069 214 3.125 002 451 2.218 045 061 047 749 455 531 1.883 X4 081 053 098 1.941 047 632 1.583 X5 064 056 072 1.151 251 538 1.858 X6 085 042 100 2.022 045 868 1.152 X7 095 047 121 2.032 044 592 1.689 a Dependent Variable: Y