Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của hệ thống kiểm soát bộ tại bảo hiểm xã hội tỉnh hậu giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ TÔ THỊ HỒNG THÚY CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG KIỂM SỐT NỘI BỘ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH HẬU GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Cần Thơ, 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ TÔ THỊ HỒNG THÚY CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH HẬU GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 8340301 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN QUỲNH HOA Cần Thơ, 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tác giả Tô Thị Hồng Thúy, học viên cao học ngành Kế tốn, khóa 5B trƣờng Đại học Tây Đô, ngƣời thực đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống kiểm sốt Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang” Tác giả xin cam đoan đề tài tác giả thực hiện, số liệu thu thập đƣợc đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Cần n t n n m 2020 Tác giả Tô Thị Hồng Thúy ii ỜI CẢM N Lời đầu tiên, cho phép xin đƣợc cám ơn Quý Thầy, Cô trƣờng Đại học Tây Đô truyền đạt kiến thức cho suốt thời gian qua Tôi gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Quỳnh Hoa, ngƣời tận tình hƣớng dẫn, dìu dắt dẫn kiến thức quý báu giúp suốt thời gian hồn thiện luận văn Tơi xin gửi lời cám ơn chân thành đến Ban Giám đốc anh/chị em làm việc Bảo hiểm xã hội tỉnh, huyện, thị xã, thành phố thuộc Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho thu thập thông tin số liệu phục vụ trình nghiên cứu đề tài Xin gửi lời cám ơn đến gia đình, đồng nghiệp bạn học viên lớp động viên, khuyến khích, giúp đỡ tơi suốt q trình học tập hồn thành luận văn Mặc dù tơi cố gắng để hồn thiện đề tài, nhƣng khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tơi mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp quý báu Quý Thầy, Cô bạn bè, đồng nghiệp Xin kính chúc Q Thầy, Cơ lời chúc sức khoẻ thành đạt! Chân thành cảm ơn! Cần n Họ v t n n m t ự Tô Thị Hồng Thúy 20 iii TÓM TẮT Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm xác định phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến tính hữu hiệu hệ thống kiểm soát nội Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang Từ đề hàm ý quản trị nhằm nâng cao tính hữu hiệu hệ thống kiểm sốt nội Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang Nghiên cứu Các nhân tố ảnh hƣởng đến hệ thống kiểm soát nội Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang trình kế thừa nghiên cứu trƣớc, tác giả thực nghiên cứu phƣơng pháp nghiên cứu định tính định lƣợng Nghiên cứu định lƣợng việc vấn 10 chuyên gia bao gồm Giám đốc, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Hậu Giang Giám đốc BHXH huyện, thị xã, thành phố, sau đƣợc chuyên gia nhận xét, đánh giá tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu gồm có biến quan sát đo lƣờng cho yếu tố ảnh hƣởng đến tính hữu hiệu HTKSNB BHXH tỉnh Hậu Giang gồm có biến độc lập: Mơi trƣờng kiểm sốt, Đánh giá rủi ro, Hoạt động kiểm sốt, Thơng tin truyền thơng, Giám sát, Công nghệ thông tin biến phụ thuộc tính hữu hiệu HTKSNB Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang Sau xây dựng thang đo bảng câu hỏi tác giả tiến hành khảo sát 198 ngƣời hệ thống BHXH tỉnh Hậu Giang phƣơng pháp liên hệ trực tiếp gửi mail dựa thang đo Likert mức độ Từ kết khảo sát tác giả tiến hành xử lý liệu cách kết hợp với phƣơng pháp xử lý số liệu phân tích thống kê mơ tả, kiểm định độ tin cậy thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích mơ hình hồi quy tuyến tính bội cho thấy mức độ chiều hƣớng ảnh hƣởng yếu tố đến tính hữu hiệu hệ thống kiểm soát Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang Kết nghiên cứu cho thấy tất yếu tố ảnh hƣởng đến tính hữu hiệu hệ thống kiểm sốt nội theo mức độ ảnh hƣởng từ mạnh đến yếu nhƣ sau: Mơi trƣờng kiểm sốt, Hoạt động kiểm sốt, Công nghệ thông tin, Thông tin truyền thông, Đánh giá rủi ro Giám sát, từ kết nghiên cứu tác giả đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao tính hữu hiệu hệ thống kiểm sốt nội BHXH tỉnh Hậu Giang iv ABSTRACT The research objective of the thesis is to identify and analyze the factors affecting the effectiveness of the internal control system at Social Security of Hau Giang Province Since then, there is a management implication to improve the effectiveness of the internal control system at Social Security of Hau Giang Province Research The factors affecting the internal control system at Hau Giang Social Security in the province are the inheritance process on previous studies, the author conducted his research using qualitative and qualitative research methods amount Quantitative research by interviewing 10 experts including Director, Deputy Director of Social Security of Hau Giang province and Directors of social Security authorities of districts, towns and cities, after being commented and evaluated by experts proposed a research model including measurement variables for factors affecting the effectiveness of internal control systems at social Security in Hau Giang province, including independent variables: Control environment, Risk assessment, Activities Control, Information Communication, Monitoring, Information Technology and a dependent variable are the effectiveness of internal control systems at Social Security of Hau Giang Province After building the scales and questionnaire, the author surveyed 198 people in the social Security system of Hau Giang province by direct contact method and sent mail based on the 5-level Likert scale From the survey results, the author conducted data processing by combining with the methods of processing descriptive statistical analysis data, testing the reliability of the scale, analyzing factor exploring EFA, analyzing data analysis of multiple linear regression models showed the extent and trend of each factor to the effectiveness of the ministry control system at the Social Security of Hau Giang Province The research results show that all factors affect the effectiveness of the internal control system and from the strong to weak influence level as follows: Control environment, Control operation, Technology Information, Media Information, Risk Assessment and Monitoring, from the results of the study, the author proposes administrative implications to improve the effectiveness of the internal control system in Social Security of Hau Giang Province v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH xi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xii CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung đề tài: 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Đối tƣợng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 PHƯ NG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.4.1 Phƣơng pháp thu thập liệu 1.4.2 Phƣơng pháp phân tích liệu 1.5 NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.6 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI TÀI NGHIÊN CỨU KẾT LUẬN CHƢƠNG CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 C SỞ LÝ THUYẾT 2.1.1 Khái niệm kiểm soát nội 2.1.2 Lịch sử đời phát triển KSNB khu vực công 2.1.3 Hệ thống kiểm soát nội đơn vị nghiệp công 2.1.4 Các yếu tố cấu thành hệ thống KSNB 2.1.4.1 Mơi trường kiểm sốt 2.1.4 Đ n giá rủi ro 2.1.4.3 Hoạt động kiểm soát 10 2.1.4.4 Thông tin truyền thông 10 2.1.4.5 Giám sát 11 2.1.5 Công nghệ thông tin 12 2.1.6 Mối quan hệ phận hợp thành SNB 12 vi 2.1.7 Các nguyên tắc KSNB 17 2.1.8 Đặc điểm đơn vị nghiệp công lập có thu 17 2.1.8.1 n m 174 2.1.8.2 Phân loại 17 2.1.8.3 Hoạt động h thống KSNB đ n vị nghi p cơng lập có thu 17 2.1.9 Tính hữu hiệu hệ thống KSNB 17 2.2 TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU 19 2.2.1 Nghiên cứu nƣớc 19 2.2.2 Nghiên cứu nƣớc 20 2.3 GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 26 2.3.1 Mơi trƣờng kiểm sốt 26 2.3.2 Đánh giá rủi ro 27 2.3.3 Hoạt động kiểm soát 27 2.3.4 Thông tin truyền thông 27 2.3.5 Giám sát 28 2.3.6 Công nghệ thông tin 28 2.4 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 28 KẾT LUẬN CHƯ NG 29 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 30 3.2 PHƯ NG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 3.2.1 Nghiên cứu sơ 31 3.2.2 Nghiên cứu thức 31 3.3 PHƯ NG PHÁP THU THẬP SỐ IỆU 32 3.3.1 Mã hóa thang đo 32 3.3.1.1 Mơi trườn k ểm sốt 32 3.3.1 Đ n giá rủ ro 32 3.3.1.3 Hoạt độn k ểm soát 33 3.3.1.4 Thông tin tru ền thông 34 3.3.1.5 Giám sát 345 3.3.1.6 Công n thông tin 35 3.3.1.7 Tính hữu h u h t ốn k ểm soát nộ 36 3.3.2 Đối tƣợng khảo sát 36 3.3.3 Cỡ mẫu nghiên cứu 37 3.3.4 Phƣơng pháp thu thập số liệu lấy mẫu 37 3.4 PHƯ NG PHÁP PHÂN TÍCH 38 3.4.1 Phân tích thống kê mơ tả 38 vii 3.4.2 Kiểm định chất lƣợng thang đo (Cronbach’s Alpha) 38 3.4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 38 3.4.4 Phân tích mơ hình hồi quy bội 39 KẾT LUẬN CHƯ NG 40 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 42 4.1 GIỚI THIỆU ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 42 4.1.1 Giới thiệu chung tỉnh Hậu Giang 42 4.1.2 Giới thiệu chung BHXH tỉnh Hậu Giang 44 4.1 .1 Đặc điểm hoạt động BHXH tỉnh Hậu Giang 44 4.1 C cấu h thống tổ chức BHXH tỉnh Hậu Giang 44 4.1.2.3 Chức n n nhi m Vụ 45 4.1.2.4 Chế độ sách BHXH 458 4.1.2.5 H thống tổ chức BHXH 458 4.2 THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG TẠI BHXH TỈNH HẬU GIANG49 4.2.1 Tình hình thu chi BHXH, BHYT, BHTN BHXH tỉnh Hậu Giang giai đoạn 2016 đến 2018 49 4.2.1.1 Công tác thu BHXH, BHYT, BHTN giai đoạn từ n m 16 đến 2018: 49 4.2.1.1 Công tác chi BHXH, BHYT, BHTN giai đoạn từ n m 16 đến 2018: 51 4.2.2 Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến hệ thống KSNB hoạt động BHXH tỉnh Hậu Giang 52 4.2.2.1 Mơi trường kiểm sốt 52 4.2 Đ n iá rủi ro 52 4.2.2.3 Hoạt động kiểm soát 54 4.2.2.4 Thông tin truyền thông 55 4.2.2.5 Giám sát 56 4.2.2.6 Công ngh thông tin 57 4.3 ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI BHXH TỈNH HẬU GIANG 58 4.3.1 Kích thƣớc mẫu khảo sát 58 4.3.2 Đặc điểm mẫu khảo sát 58 4.4 KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 65 4.5 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ 71 4.5.1 Phân tích nhân tố khám phá 72 4.5.2 Mức độ ảnh hƣởng nhân tố ảnh hƣởng đến tính hữu hiệu hệ thống kiểm soát nội BHXH tỉnh Hậu Giang 75 viii 4.5.2.1 Phân tích tư n quan nhân tố 75 4.5.2.2 Phân tích hồi quy bội 76 4.5.2.3 Kiểm định giả thuyết nhân tố tác động đến tính hữu hiệu hệ thống kiểm soát nội BHXH tỉnh Hậu Giang 76 4.6 THẢO LUẬN KẾT QUẢN NGHIÊN CỨU 80 4.6.1 Yếu tố mơi trƣờng kiểm sốt (MTKS) 81 4.6.2 Yếu tố đánh giá rủi ro (DGRR) 82 4.6.3 Yếu tố hoạt động kiểm soát (HDKS) 82 4.6.4 Yếu tố thông tin truyền thông (TTTT) 83 4.6.5 Yếu tố giám sát (GS) 83 4.6.6 Yếu tố công nghệ thông tin (CNTT) 84 KẾT LUẬN CHƯ NG 84 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 85 5.1 KẾT LUẬN 85 5.2 HÀM Ý QUẢN TRỊ 85 5.2.1 Đối với yếu tố mơi trƣờng kiểm sốt (MTKS) 85 5.2.2 Đối với yếu tố hoạt động kiểm soát (HDKS) 86 5.2.3 Đối với yếu tố công nghệ thông tin (CNTT) 87 5.2.4 Đối với yếu tố thông tin truyền thông (TTTT) 88 5.2.5 Đối với yếu tố đánh giá rủi ro (DGRR) 89 5.2.6 Đối với yếu tố giám sát (GS) 89 5.3 HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 xxxviii Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Corrected ItemScale Variance Total if Item Deleted Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CNTT1 14.5089 4.513 483 806 CNTT2 14.4083 4.243 546 789 CNTT3 14.5621 3.986 734 731 CNTT4 14.4911 4.180 630 762 CNTT5 14.4793 4.168 601 771 Case Processing Summary N Cases Valid Excludeda Total % 169 100.0 0 169 100.0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 879 Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted THH1 7.3964 1.634 734 856 THH2 7.3905 1.466 761 835 THH3 7.4379 1.521 805 793 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Adequacy Measure Bartlett's Sphericity of Approx Chi-Square Test df Sig of Sampling 733 268.738 000 xxxix Communalities Extractio n Initial THH1 1.000 774 THH2 1.000 800 THH3 1.000 843 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.417 80.576 80.576 344 11.477 92.052 238 7.948 100.000 Total 2.417 % of Variance 80.576 Component Matrixa Component THH3 918 THH2 895 THH1 880 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 856 2460.901 df 351 Sig .000 Cumulative % 80.576 xl Communalities Initial Extraction MTKS1 1.000 676 MTKS2 1.000 607 MTKS3 1.000 735 MTKS4 1.000 582 MTKS5 1.000 654 DGRR1 1.000 703 DGRR2 1.000 728 DGRR3 1.000 752 DGRR4 1.000 639 DGRR5 1.000 572 HDKS2 1.000 706 HDKS3 1.000 612 HDKS4 1.000 714 HDKS5 1.000 637 HDKS6 1.000 626 TTTT1 1.000 678 TTTT3 1.000 709 TTTT4 1.000 698 TTTT5 1.000 689 GS1 1.000 835 GS2 1.000 686 GS4 1.000 732 CNTT1 1.000 449 CNTT2 1.000 587 xli CNTT3 1.000 741 CNTT4 1.000 607 CNTT5 1.000 581 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 9.040 33.482 33.482 9.040 33.482 33.482 2.243 8.306 41.788 2.243 8.306 41.788 2.085 7.722 49.509 2.085 7.722 49.509 1.803 6.677 56.186 1.803 6.677 56.186 1.469 5.442 61.629 1.469 5.442 61.629 1.294 4.794 66.423 1.294 4.794 66.423 975 3.609 70.032 878 3.252 73.284 677 2.507 75.791 10 650 2.406 78.198 11 597 2.212 80.410 12 531 1.966 82.376 13 526 1.947 84.323 14 497 1.840 86.162 15 447 1.654 87.816 16 430 1.592 89.408 17 401 1.487 90.895 18 375 1.389 92.284 19 330 1.223 93.507 20 291 1.079 94.587 21 276 1.021 95.607 22 267 990 96.597 xlii 23 246 911 97.508 24 207 767 98.275 25 169 627 98.902 26 154 571 99.474 27 142 526 100.000 Total Variance Explained Rotation Sums of Squared Loadings Component Total % of Variance Cumulative % 3.502 12.969 12.969 3.415 12.647 25.616 3.280 12.148 37.764 3.010 11.149 48.914 2.490 9.224 58.138 2.237 8.285 66.423 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 xliii 20 21 22 23 24 25 26 27 xliv Component Matrixa Component MTKS1 734 MTKS2 694 MTKS3 686 MTKS4 668 HDKS4 647 MTKS5 646 HDKS5 642 DGRR5 641 HDKS3 640 DGRR2 631 CNTT5 618 CNTT3 615 HDKS6 600 DGRR1 592 CNTT4 582 HDKS2 581 DGRR4 571 DGRR3 565 TTTT1 545 GS2 542 517 -.471 480 CNTT1 TTTT4 712 TTTT3 644 TTTT5 596 CNTT2 510 xlv GS1 517 616 GS4 480 571 Rotated Component Matrixa Component HDKS2 803 HDKS4 765 HDKS6 723 HDKS5 684 HDKS3 673 DGRR3 836 DGRR1 790 DGRR2 760 DGRR4 743 DGRR5 608 MTKS3 759 MTKS5 738 MTKS1 674 MTKS4 643 MTKS2 585 CNTT3 792 CNTT2 746 CNTT4 699 CNTT5 658 CNTT1 624 TTTT4 811 TTTT5 792 xlvi TTTT1 693 TTTT3 675 GS1 863 GS4 800 GS2 711 Component Transformation Matrix Component 479 454 497 412 259 286 586 -.603 -.107 -.264 106 448 -.104 219 -.284 -.310 874 -.025 -.319 -.524 -.008 709 344 047 -.517 140 060 -.134 -.101 825 217 296 -.811 379 -.172 185 xlvii Correlations THH THH Pearson Correlation DGRR DGRR Pearson Correlation TTTT 589** 474** 662** 427** 000 000 000 000 000 169 169 169 169 169 169 517** 398** 284** 542** 324** 000 000 000 000 000 N 169 169 169 169 169 169 589** 398** 481** 548** 325** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 169 169 169 169 169 169 474** 284** 481** 430** 278** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 169 169 169 169 169 169 662** 542** 548** 430** 315** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 169 169 169 169 169 169 427** 324** 325** 278** 315** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 169 169 169 169 169 169 532** 426** 409** 323** 521** 280** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 N 169 169 169 169 169 169 Pearson Correlation MTKS Pearson Correlation TTTT MTKS Sig (2-tailed) HDKS Pearson Correlation GS GS 517** Sig (2-tailed) N HDKS Pearson Correlation CNTT Pearson Correlation 000 xlviii Correlations CNTT THH DGRR HDKS GS MTKS TTTT CNTT Pearson Correlation 532** Sig (2-tailed) 000 N 169 Pearson Correlation 426** Sig (2-tailed) 000 N 169 Pearson Correlation 409** Sig (2-tailed) 000 N 169 Pearson Correlation 323** Sig (2-tailed) 000 N 169 Pearson Correlation 521** Sig (2-tailed) 000 N 169 Pearson Correlation 280** Sig (2-tailed) 000 N 169 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 169 xlix Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed CNTT, TTTT, GS, DGRR, HDKS, MTKSb Method Enter Model Summaryb Model R 767a R Square Adjusted R Square 588 Std Error of the Estimate 573 DurbinWatson 39376 1.642 ANOVAa Sum of Squares Model df Mean Square Regression 35.867 5.978 Residual 25.118 162 155 Total 60.985 168 F Sig 38.555 000b Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Collineari ty Statistics Standardized Coefficients Std Error -.633 299 DGRR 133 067 HDKS 227 GS Beta t Sig Tolerance -2.116 036 123 1.971 050 654 072 205 3.145 002 599 122 061 118 1.984 049 717 MTKS 339 079 303 4.284 000 508 TTTT 155 058 148 2.674 008 827 CNTT 190 074 158 2.576 011 676 l Coefficientsa Collinearity Statistics Model VIF (Constant) DGRR 1.529 HDKS 1.670 GS 1.395 MTKS 1.967 TTTT 1.209 CNTT 1.479 Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue Condition Index Variance Proportions (Constant) DGRR HDKS GS 6.926 1.000 00 00 00 00 018 19.701 01 00 04 15 017 20.065 00 27 01 42 012 24.363 06 40 01 04 011 25.570 06 16 59 29 009 27.618 48 03 19 07 008 30.388 39 14 15 03 Collinearity Diagnosticsa Variance Proportions Model Dimension MTKS TTTT CNTT 1 00 00 00 04 73 01 04 08 06 01 01 60 li 08 03 02 30 14 06 53 01 25 Residuals Statisticsa Minimu m Predicted Value Residual Std Value Predicted Std Residual Maximu m Mean Std Deviation N 2.0213 4.7029 3.7041 46205 169 -1.29084 98152 00000 38667 169 -3.642 2.162 000 1.000 169 -3.278 2.493 000 982 169 lii