Các yếu tố ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại quận bình thủy thành phố cần thơ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ NGUYỄN QUỐC KHANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI QUẬN BÌNH THỦY THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CẦN THƠ, 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ NGUYỄN QUỐC KHANH CÁ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI QUẬN BÌNH THỦY THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ NGÀNH: 60340102; 8340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS VÕ KHẮC THƯỜNG CẦN THƠ, 2019 TRANG CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG Luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến tuân thủ thuế doanh nghiệp nhỏ vừa quận Bình Thủy thành phố Cần Thơ” học viên Nguyễn Quốc Khanh thực hướng dẫn PGS TS Võ Khắc Thường Luận văn báo cáo Hội đồng chấm luận văn thông qua ngày …………… Ủy viên Thư ký (Ký tên) (Ký tên) - - GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN Phản biện Phản biện (Ký tên) (Ký tên) GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN Cán hướng dẫn Chủ tịch Hội đồng (Ký tên) (Ký tên) - - GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN i LỜI CẢM TẠ Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu, thầy cô trường Đại học Tây Đô truyền đạt kiến thức, cung cấp tài liệu cần thiết với ý kiến đóng góp quý báu Đặc biệt, xin gửi lởi cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Võ Khắc Thường tận tình hướng dẫn, bảo để tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, công chức làm việc Chi cục Thuế quận Bình Thủy thành phố Cần Thơ giúp đỡ việc thu thập số liệu, cung cấp thơng tin q báu giúp tơi hồn thành luận văn Trân trọng! Cần Thơ, ngày … tháng… năm…… Người thực Nguyễn Quốc Khanh ii MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Không gian thời gian nghiên cứu 1.5 Kết cấu luận văn 1.6 Ý nghĩa khoa học đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý luận tuân thủ thuế DNNVV 2.1.1 Khái quát doanh nghiệp nhỏ vừa 2.1.2 Tổng quan tuân thủ thuế 2.1.3 Tiêu chí đánh giá tuân thủ thuế 15 2.1.4 Hệ thống kiểm soát quan thuế 16 2.1.5 Các mối quan hệ với tuân thủ thuế 17 2.1.6 Một số cách tiếp cận tuân thủ thuế 19 2.1.7 Các quan điểm quản lý thuế 24 2.2 Các lý thuyết liên quan 26 2.2.1 Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior – TPB) 26 2.2.2 Lý thuyết bất định tổ chức (Contingency theory of Organizations) 27 iii 2.3 Tổng quang tài liệu nghiên cứu 28 2.3.1 Nghiên cứu nước 28 2.3.2 Nghiên cứu nước 30 2.3.3 Đặc điểm nghiên cứu trước 33 2.3.4 Tóm tắt nghiên cứu liên quan 36 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 46 3.1 Cách tiếp cận nghiên cứu 46 3.2 Quy trình nghiên cứu 46 3.2.1 Nghiên cứu sơ 46 3.2.2 Nghiên cứu thức 47 3.3 Phương pháp thu thập số liệu 48 3.4 Mẫu nghiên cứu 49 3.4.1 Phương pháp chọn mẫu 49 3.4.2 Cở mẫu 49 3.4.3 Phương pháp khảo sát 50 3.5 Phương pháp phân tích liệu 50 3.5.1 Phương pháp thống kê mô tả 50 3.5.2 Phương pháp kiểm định độ tin cậy thang đo 50 3.5.3 Phương pháp phân tích nhân tố khám phá 51 3.5.4 Phương pháp phân tích bảng chéo 52 3.5.5 Kiểm định mẫu theo cập 52 3.5.6 Phương pháp phân tích phương sai 53 3.5.7 Phân tích hồi qua đa biến 53 3.6 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết 38 3.6.1 Mơ hình nghiên cứu 38 3.6.2 Các giả thuyết nghiên cứu (Các nhân tố ảnh hưởng đến tuân thủ thuế) 40 3.7 Xây dựng thang đo 54 iv CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 58 4.1 Thực trạng tuân thủ thuế DNNVV quận Bình Thủy 58 4.1.1 Thực trạng đăng ký thuế 58 4.1.2 Thưc trạng kê khai thuế 58 4.1.3 Tình hình vi phạm pháp luật thuế DN theo kết kiểm tra thuế 59 4.1.4 Tình hình nộp thuế theo hồ sơ khai thuế 60 4.1.5 Đánh giá tình hình tuân thủ thuế doanh nghiệp quận Bình Thủy 61 4.2 Các nhân tố tác động đến tuân thủ thuế DNNVV quận Bình Thủy 65 4.2.1 Thống kê mẫu nghiên cứu 65 4.2.2 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo 68 4.2.3 Kết phân tích nhân tố khám phá 73 4.2.4 Kết phân tích hồi quy 76 4.2.5 Kiểm định phù hợp mơ hình nghiên cứu 77 4.2.6 Kết phân tích khác biệt tuân thủ thuế đặc điểm DNNVV 79 4.2.7 Thảo luận kết nghiên cứu 81 CHƯƠNG KẾ LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 84 5.1 Kết luận 84 5.2 Cơ sở đề xuất hàm ý quản trị 84 5.2.1 Định hướng CQT nâng cao mức độ tuân thủ thuế 84 5.2.2 Kết nghiên cứu 85 5.3 Các hàm ý quản trị 87 5.3.1 Đặc điểm doanh nghiệp 87 5.3.2 Tổ chức hoạt động kế toán 88 5.3.3 Ý thức nghĩa vụ thuế 89 5.3.4 Chính sách thuế 90 5.3.5 Nhận thức giá trị xã hội 90 v DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Phân loại quy mô doanh nghiệp Bảng 2.2: Chỉ số tuân thủ thuế 15 Bảng 2.3: Tốm tắc nghiên cứu liên quan 36 Bảng 3.1: Thang đo 57 Bảng 4.1: Tình hình nộp hồ sơ khai thuế 58 Bảng 4.2: Số doanh nghiệp vi phạm pháp luật thuế 59 Bảng 4.3: Tình hình nợ thuế 60 Bảng 4.4: Tỷ lệ phát phiếu khảo sát 65 Bảng 4.4: Lĩnh vực kinh doanh 66 Bảng 4.5: Thời gian hoạt động doanh nghiệp 67 Bảng 4.6: Hình thức liên hệ với quan thuế 67 Bảng 4.7: Kiểm định Cronbach Alpha thang đo đặc điểm doanh nghiệp 68 Bảng 4.8: Kiểm định Cronbach Alpha thang đo tổ chức kế toán doanh nghiệp 69 Bảng 4.9: Kiểm định Cronbach Alpha thang đo ý thức nghĩa vụ thuế lần 69 Bảng 4.10: Kiểm định Cronbach Alpha thang đo ý thức nghĩa vụ thuế lần 70 Bảng 4.11: Kiểm định Cronbach Alpha thang đo sách thuế lần 71 Bảng 4.12: Kiểm định Cronbach Alpha thang đo sách thuế lần 71 Bảng 4.13: Kiểm định Cronbach Alpha thang đo nhận thức xã hội 72 Bảng 4.14: Kiểm định Cronbach Alpha thang đo tuân thủ thuế 73 Bảng 4.15: Kiểm định KMO kiểm định Bartlett's 73 Bảng 4.16: Hệ số tải nhân tố 74 Bảng 4.17: Ma trận xoay nhân tố 75 Bảng 4.18: Kết phân tích hồi quy đa biến 77 Bảng 4.19: Sự tuân thủ thuế lĩnh vực kinh doanh 80 vi Bảng 4.20: Sự tuân thủ thuế nhóm doanh nghiệp thời điểm kinh doanh 81 Bảng 4.21: Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu 83 Bảng 5.1: Mức độ ảnh hưởng yếu tố 86 vii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Các cấp độ tn thủ thuế 14 Hình 2.2: Mơ hình quản lý tn thủ thuế 17 Hình 2.3: Tác động yếu tố tâm lý-xã hội đến tinh thần đạo đức thuế 21 Hình 2.4: Thuyết hành vi dự định 27 Hình 2.5: Mơ hình nghiên cứu Amon G Thananga (2013) 34 Hình 2.6: Mơ hình ngiên cứu Alberto Gabriel Ndekwa (2014) 35 Hình 2.7: Mơ hình nghiên cứu Nguyễn Thị Mỹ Dung (2015) 35 Hình 2.8: Mơ hình nghiên cứu Bùi Ngọc Toản (2016) 36 Hình 3.1: Tóm tắc quy trình nghiên cứu 48 Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu 40 Hình 4.1: Loại hình doanh nghiệp 66 Hình 4.2: Biểu đồ phân phối chuẩn phần dư 78 viii Tôi tên: Nguyễn Quốc Khanh, theo học lớp cao học ngành Quản trị kinh doanh, thực đề tài nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tuân thủ thuế doanh nghiệp nhỏ vừa Chi cục Thuế quận Bình Thủy để làm luận văn tốt nghiệp Kính mong quý Anh, Chị dành chút thời gian trả lời câu hỏi Tất thông tin quý Anh, Chị cung cấp phục vụ cho việc nghiên cứu tuyệt đối bảo mật Phần 2: Thông tin đặc điểm doanh nghiệp Loại hình doanh nghiệp (đánh dấu “x” vào cột “lựa chọn”, lựa chọn) Loại hình doanh nghiệp Lựa chọn Doanh nghiệp tư nhân Công ty trách nhiệm hữu hạn Công ty cổ phần Hợp tác xã Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh (đánh dấu “x” vào cột “lựa chọn”, lựa chọn) Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh Lựa chọn Nông nghiệp (nông, lâm, ngư nghiệp) Công nghiệp xây dựng Thương mại Dịch vụ Lĩnh vực khác Thời gian hoạt động doanh nghiệp (đánh dấu “x” vào cột “lựa chọn”, lựa chọn) Thời gian Lựa chọn Dưới 24 tháng (2 năm) Từ từ 25 tháng đến 48 tháng (2-4 năm) Trên 48 tháng (trên năm) Doanh nghiệp liên hệ thuế với quan thuế hình thức nào? (đánh dấu “x” vào cột “lựa chọn”, nhiều lựa chọn) Hình thức Lựa chọn 98 Văn Email Điện thoại Trực tiếp đến quan thuế Thơng qua đại lý thuế Hình thức khác Giới tính người đại diện theo pháp luật Nam Nữ Phần 3: Đánh giá tuân thủ thuế Anh/Chị vui lòng khoanh tròn vào số dòng tương ứng với đánh giá Anh/Chị mức độ ảnh hưởng đến tuân thủ thuế tiêu chí bên dưới, theo quy ước: Rất không đồng ý Số TT Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Mức độ đồng ý Tiêu chí I Đặc điểm doanh nghiệp Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý điều hành doanh nghiệp Kiểm sốt doanh thu chi phí Hình thức tổ chức nhân Am hiểu, kiến thức thuế người đại diện pháp luật 5 II Tổ chức hoạt động kế toán Tổ chức máy kế toán phù hợp Tổ chức hệ thống sổ sách kế toán rõ ràng, quy định, chuẩn mực Thường xuyên cập nhật sách thuế cho phận kế toán III Ý thức nghĩa vụ thuế Nhận thức doanh nghiệp tính cơng hệ thống thuế Doanh nghiệp khen thưởng, tuyên dương chấp 99 10 11 12 13 14 15 16 17 18 hành tốt pháp luật thuế Doanh nghiệp nghĩ gian lận thuế bị quan thuế xử phạt Doanh nghiệp nghĩ nộp thuế giánh nặng tài IV Chính sách thuế Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phù hợp với sách thuế Doanh nghiệp thực tốt thủ tục hành thuế Kết thúc năm tài đề nghị quan thuế xác nhận nghĩa vụ thuế doanh nghiệp Thực nghĩa vụ thuế không nhiều thời gian công sức V Nhận thức xã hội Vị trí thương hiệu doanh nghiệp Tham gia đầy đủ hội nghị triển khai sách thuế quan thuế Thực tốt nghĩa vụ thuế trách nhiệm doanh nghiệp 19 Không vi phạm pháp luật thuế làm tăng giá trị doanh nghiệp 20 VI Tuân thủ thuế Doanh nghiệp luân tuân thủ thủ tục hành thuế Doanh nghiệp tự kê khai thuế đúng, đủ số thuế kịp thời 21 22 Doanh nghiệp tự nộp thuế đúng, đủ số thuế kịp thời Chân thành cảm ơn quý Anh, Chị! Phụ lục Thống kê mẫu nghiên cứu Loại hình doanh nghệp Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1,00 DNTN 32 30.2 30.2 30.2 2,00 Công ty TNHH 46 43.4 43.4 73.6 3,00 Công ty CP 17 16.0 16.0 89.6 4,00 Hợp tác xã 11 10.4 10.4 100.0 106 100.0 100.0 Total 100 Lĩnh vực kinh doanh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,00 Nông nghiệp 21 19.8 19.8 19.8 17 16.0 16.0 35.8 3,00 Thương mại 40 37.7 37.7 73.6 4,00 Dịch vụ 28 26.4 26.4 100.0 106 100.0 100.0 2,00 Công nghiệp xây dựng Valid Total Thời gian hoạt động Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,00 Dưới 24 tháng (2 năm) 19 17.9 17.9 17.9 30 28.3 28.3 46.2 57 53.8 53.8 100.0 106 100.0 100.0 2,00 Từ từ 25 tháng đến 48 tháng (2-4 năm) Valid 3,00 Trên 48 tháng (trên năm) Total Hình Thức liên hệ với quan thuế Responses N 43 25.1% 40.6% 4.1% 6.6% DienThoai 60 35.1% 56.6% TrucTiep 56 32.7% 52.8% 2.9% 4.7% 171 100.0% 161.3% Email $HTLH DaiLyThue Total Cases Percent VanBan a Percent of a Dichotomy group tabulated at value Giới tính người đại diện pháp luật Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 101 Valid 1,00 Nam 70 66.0 66.0 66.0 2,00 Nữ 36 34.0 34.0 100.0 106 100.0 100.0 Total Phụ lục Kiểm định độ tin cậy thang đo đặc điểm doanh nghiệp Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 797 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted ĐĐDN1 12.88 10.147 577 764 ĐĐDN2 12.82 10.168 638 731 ĐĐDN3 12.71 10.666 613 744 ĐĐDN4 12.74 10.634 609 746 Phụ lục Kiểm định độ tin cậy thang đo tổ chức hoạt động kế toán Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 738 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TCKT1 8.63 4.806 564 653 TCKT2 8.52 5.300 547 671 TCKT3 8.49 5.167 580 634 Phụ lục Kiểm định độ tin cậy thang đo ý thức nghĩa vụ thuế lần Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 102 .868 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted YTNVT1 13.82 5.177 813 795 YTNVT2 13.88 4.623 886 759 YTNVT3 13.91 4.448 873 763 YTNVT4 13.81 7.012 357 951 Phụ lục Kiểm định độ tin cậy thang đo ý thức nghĩa vụ thuế lần Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 951 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted YTNVT1 9.16 3.488 880 943 YTNVT2 9.22 3.086 931 901 YTNVT3 9.25 3.006 888 938 Phụ lục Kiểm định độ tin cậy thang đo ý sách thuế lần Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 837 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted CST1 11.17 6.276 550 842 CST2 11.24 5.268 686 787 CST3 11.01 5.457 692 783 CST4 11.13 5.582 759 757 103 Phụ lục 10 Kiểm định độ tin cậy thang đo ý sách thuế lần Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 842 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted CST2 7.56 2.935 659 833 CST3 7.33 2.871 753 735 CST4 7.45 3.222 720 774 Phụ lục 11 Kiểm định độ tin cậy thang đo nhận thức xã hội Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 674 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted NTXH1 13.02 8.038 463 604 NTXH2 12.97 8.028 498 583 NTXH3 13.08 7.602 461 605 NTXH4 13.11 8.006 408 641 Phụ lục 12 Kiểm định độ tin cậy thang đo tuân thủ thuế Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 741 104 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TTT1 7.92 1.175 593 656 TTT2 8.97 923 625 582 TTT3 8.44 878 524 731 Phụ lục 13 Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .724 Approx Chi-Square 807.752 Bartlett's Test of Sphericity df 136 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 3.865 22.737 22.737 3.865 22.737 22.737 2.747 16.159 16.159 2.602 15.307 38.044 2.602 15.307 38.044 2.585 15.208 31.367 1.991 11.714 49.758 1.991 11.714 49.758 2.409 14.170 45.537 1.918 11.280 61.038 1.918 11.280 61.038 2.082 12.249 57.786 1.467 8.628 69.666 1.467 8.628 69.666 2.020 11.880 69.666 783 4.603 74.269 724 4.261 78.530 593 3.488 82.018 497 2.921 84.939 10 493 2.900 87.839 11 475 2.797 90.636 12 433 2.547 93.183 13 362 2.129 95.312 14 354 2.083 97.394 15 241 1.420 98.814 16 130 766 99.580 17 071 420 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 105 Rotated Component Matrixa Component YTNVT2 933 236 064 085 062 YTNVT3 916 204 054 040 062 YTNVT1 912 253 -.019 022 -.017 ĐĐDN2 134 790 014 031 -.144 ĐĐDN4 151 785 161 -.107 059 ĐĐDN3 184 767 -.010 044 037 ĐĐDN1 201 721 -.126 164 -.112 CST3 011 033 892 -.029 018 CST4 -.044 030 875 -.019 074 CST2 113 -.026 828 -.055 000 NTXH2 066 -.046 -.013 753 -.046 NTXH3 -.010 148 -.216 707 016 NTXH1 055 -.109 -.083 703 -.108 NTXH4 010 165 219 670 094 TCKT3 096 -.075 076 083 819 TCKT1 -.178 010 061 -.067 818 TCKT2 161 -.062 -.043 -.077 777 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 14 Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .675 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 78.222 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.020 67.340 67.340 580 19.329 86.669 400 13.331 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component 106 Total 2.020 % of Variance 67.340 Cumulative % 67.340 TTT2 857 TTT1 831 TTT3 772 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Phụ lục 15 Phân tích hồi quy đa biến Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Entered Removed Method NTXH, TCKT, CST, YTNVT, Enter ĐĐDN b a Dependent Variable: TTT b All requested variables entered Model Summaryb Model R R Square 864a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 746 734 Durbin-Watson 24203 1.478 a Predictors: (Constant), NTXH, TCKT, CST, YTNVT, ĐĐDN b Dependent Variable: TTT ANOVAa Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square 17.226 3.445 5.858 100 059 23.084 105 F 58.812 Sig .000b a Dependent Variable: TTT b Predictors: (Constant), NTXH, TCKT, CST, YTNVT, ĐĐDN Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) 712 218 ĐĐDN 204 025 t Sig Beta Tolerance 454 107 Collinearity Statistics 3.261 002 8.036 000 797 VIF 1.255 TCKT 149 023 336 6.585 000 975 1.026 YTNVT 168 030 316 5.614 000 799 1.252 CST 136 029 242 4.761 000 983 1.017 NTXH 167 027 317 6.219 000 976 1.025 a Dependent Variable: TTT Phụ lục 16 Kiểm định trung bình nhóm loại hình doanh nghiệp Test of Homogeneity of Variances TTT Levene Statistic 1.373 df1 df2 Sig 102 255 ANOVA TTT Sum of Squares df Mean Square 108 F Sig Between Groups 3.717 1.239 Within Groups 19.367 102 190 Total 23.084 105 6.525 000 Multiple Comparisons Dependent Variable: TTT Bonferroni (I) LoaiHinh (J) LoaiHinh Mean Std Error Sig 95% Confidence Interval Difference (I- Lower Bound Upper Bound J) 2,00 Công ty 36429* 10031 003 0944 6342 3,00 Công ty CP 42301* 13078 010 0711 7749 4,00 Hợp tác xã 50034* 15230 008 0906 9101 * -.36429 10031 003 -.6342 -.0944 3,00 Công ty CP 05872 12368 1.000 -.2741 3915 4,00 Hợp tác xã 13605 14625 1.000 -.2575 5296 * -.42301 13078 010 -.7749 -.0711 -.05872 12368 1.000 -.3915 2741 07733 16861 1.000 -.3764 5310 * -.50034 15230 008 -.9101 -.0906 -.13605 14625 1.000 -.5296 2575 -.07733 16861 1.000 -.5310 3764 TNHH 1,00 DNTN 2,00 Công ty TNHH 1,00 DNTN 1,00 DNTN 3,00 Công ty CP 2,00 Công ty TNHH 4,00 Hợp tác xã 1,00 DNTN 4,00 Hợp tác xã 2,00 Công ty TNHH 3,00 Công ty CP * The mean difference is significant at the 0.05 level Phụ lục 17 Kiểm định trung bình nhóm lĩnh vực kinh doanh Test of Homogeneity of Variances TTT Levene Statistic 1.136 df1 df2 Sig 102 338 ANOVA TTT Sum of Squares Between Groups df Mean Square 4.588 1.529 Within Groups 18.496 102 181 Total 23.084 105 109 F 8.433 Sig .000 Phụ lục 18 Kiểm định trung bình nhóm doanh nghiệp có thời gian hoạt động Test of Homogeneity of Variances TTT Levene Statistic df1 067 df2 Sig 103 935 ANOVA TTT Sum of Squares Between Groups df Mean Square 764 382 Within Groups 22.320 103 217 Total 23.084 105 F Sig 1.762 177 Multiple Comparisons Dependent Variable: TTT Bonferroni (I) ThoiGiangHD (J) ThoiGiangHD Mean Std Difference Error Sig (I-J) 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound 2,00 Từ từ 25 tháng 1,00 Dưới 24 tháng (2 năm) đến 48 tháng (2-4 đến 48 tháng (2-4 năm) 3,00 Trên 48 tháng 1,00 Dưới 24 tháng (2 năm) 3,00 Trên 48 tháng (trên năm) 1,00 Dưới 24 tháng (2 3,00 Trên 48 tháng (trên năm) 13649 608 -.1572 5072 -.01719 12332 1.000 -.3173 2829 -.17502 13649 608 -.5072 1572 -.19221 10500 210 -.4478 0633 01719 12332 1.000 -.2829 3173 19221 10500 210 -.0633 4478 năm) (trên năm) 2,00 Từ từ 25 tháng 17502 năm) 2,00 Từ từ 25 tháng đến 48 tháng (2-4 năm) Phụ lục 19 Kiểm định trung bình nhóm giới tính người đại diện pháp luật Group Statistics 110 GioiTinh N Mean Std Deviation Std Error Mean 1,00 Nam 70 4.2811 31969 03821 2,00 Nữ 36 4.1111 66213 11036 TTT Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F Sig t df Sig (2tailed) Mean Std Error 95% Confidence Difference Difference Interval of the Difference Lower Upper Equal variances 25.571 000 1.786 104 077 17003 09518 -.01871 35877 1.456 43.578 153 17003 11678 -.06539 40546 assumed TTT Equal variances not assumed Multiple Comparisons Dependent Variable: TTT Bonferroni (I) LinhVucKD (J) LinhVucKD Mean Std Difference Error Sig (I-J) 2,00 Công nghiệp 1,00 Nông nghiệp 2,00 Công nghiệp xây dựng 4,00 Dịch vụ Lower Upper Bound Bound -.25445 13893 420 -.6283 1194 3,00 Thương mại -.54632* 11475 000 -.8551 -.2376 4,00 Dịch vụ -.20821 12293 560 -.5390 1225 1,00 Nông nghiệp 25445 13893 420 -.1194 6283 3,00 Thương mại -.29187 12329 119 -.6236 0399 04624 13093 1.000 -.3061 3985 * 54632 11475 000 2376 8551 29187 12329 119 -.0399 6236 4,00 Dịch vụ 33811* 10493 010 0558 6204 1,00 Nông nghiệp 20821 12293 560 -.1225 5390 -.04624 13093 1.000 -.3985 3061 -.33811* 10493 010 -.6204 -.0558 xây dựng 4,00 Dịch vụ 1,00 Nông nghiệp 3,00 Thương mại 95% Confidence Interval 2,00 Công nghiệp xây dựng 2,00 Công nghiệp xây dựng 3,00 Thương mại * The mean difference is significant at the 0.05 level 111 112