Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 99 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Nội dung
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI - - LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MAY PHÙ ĐỔNG NGUYỄN TUẤN KHANH HÀ NỘI – 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI - - LUẬN VĂN THẠC SĨ TÊN ĐỀ TÀI TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MAY PHÙ ĐỔNG HỌC VIÊN THỤC HIỆN: NGUYỄN TUẤN KHANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS ĐỖ HOÀNG TOÀN HÀ NỘI – 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thân thực không chép cơng trình nghiên cứu người khác để làm sản phẩm riêng Các thơng tin, trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc phép cơng bố Tác giả hồn tồn chịu trách nhiệm tính xác thực luận văn Hà nội ngày tháng năm 2016 Học viên thực Nguyễn Tuấn Khanh i LỜI CẢM ƠN Trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể Quý thầy cô Viện Đại học mở Hà Nội truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt thời gian học tập trường Em xin cảm ơn GS.TS Đỗ Hồng Tồn, người nhiệt tình hướng dẫn em thực luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo anh chị Công ty TNHH may Phù Đổng tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thiện luận văn; cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp động viên, giúp đỡ suốt trình học tập.Với vốn kiến thức cịn hạn chế nên thân khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp, phê bình q thầy cơ, anh chị Công ty TNHH may Phù Đổng, đồng nghiệp để giúp em hoàn thiện kiến thức Hà nội ngày tháng năm 2016 Học viên thực Nguyễn Tuấn Khanh ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG .vii DANH MỤC HÌNH .viii DANH MỤC HÌNH .viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ ix LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nhu cầu 1.1.2 Động 1.1.3 Lợi ích 1.1.4 Động lực 1.1.5 Tạo động lực cho người lao động 1.2 Nội dung tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 1.2.1 Tạo động lực vật chất 1.2.2 Tạo động lực tinh thần 12 1.3 Các nhân tố tác động đến tạo động lực cho người lao động 15 1.3.1 Nhóm nhân tố bên 15 1.3.2 Nhóm nhân tố bên 19 1.4 Các tiêu chí đánh giá hiệu tạo động lực lao động 20 1.4.1 Năng suất lao động 20 1.4.2 Kỷ luật lao động 21 1.4.3 Tỷ lệ người lao động việc 22 1.4.4 Mức độ hài lịng người lao động với cơng việc 22 1.5 Một số học thuyết tạo động lực 23 iii 1.5.1 Học thuyết nhu cầu Maslow 23 1.5.2 Học thuyết hai nhóm yếu tố Herzbeg 25 1.5.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 27 1.5.4 Học thuyết công J.Stacy Adam [4] 29 1.5.5 Học thuyết tăng cường tích cực B.F.Skinner 30 1.6 Một số kinh nghiệm tạo động lực cho người lao động 30 1.6.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp 30 1.6.2 Bài học rút 34 Tiểu kết Chương 35 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY MAY PHÙ ĐỔNG 36 2.1 Khái quát chung công ty may Phù Đổng 36 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH may Phù Đổng 36 2.1.2 Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật cơng ty có ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động 37 2.1.3 Một số kết kinh doanh công ty giai đoạn 2013-2015 42 2.2 Thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH may Phù Đổng 43 2.2.1 Tạo động lực vật chất 43 2.2.2 Tạo động lực tinh thần 60 2.3 Đánh giá chung thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH may Phù Đổng 67 2.3.1 Ưu điểm 67 2.3.2 Nhược điểm 68 2.3.3 Nguyên nhân 69 Tiểu kết chương 70 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MAY PHÙ ĐỔNG 72 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển thời gian tới 72 3.1.1 Mục tiêu, phương hướng chung 72 3.1.2 Mục tiêu tạo động lực cho người lao động 72 iv 3.2 Một số giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH may Phù Đổng 73 3.2.1 Nâng cao hiệu đánh giá thực công việc người lao động 73 3.2.2 Xây dựng hệ thống thi đua khen thưởng kỷ luật hợp lý 75 3.2.3 Cải thiện môi trường điều kiện làm việc 77 3.2.4 Hồn thiện văn hóa cơng ty 78 3.2.5 Đa dạng hóa hình thức phúc lợi – dịch vụ cho người lao động 79 3.2.6 Thay đổi cách thức trả lương theo hướng nâng cao thu nhập cho người lao động 80 3.2.7 Đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động 81 3.3 Kiến nghị 82 3.3.1 Kiến nghị Nhà Nước 82 3.3.2 Kiến nghị Tổng Liên Đoàn Lao Động Việt Nam 83 3.3.3 Kiến nghị ngành dệt may 84 Tiểu kết chương 86 KẾT LUẬN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT LĐ – TL : Lao động – tiền lương TNHH : Trách nhiệm hữu hạn XHCN : Xã hội chủ nghĩa HĐQT : Hội đồng quản trị BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp CBCNV : Cán công nhân viên SXKD : Sản xuất kinh doanh vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu lao động công ty 42 Bảng 2.3: Bảng toán lương chuyền may tháng 3/2015 46 Bảng 2.4: Phiếu xác nhận sản phẩm cơng việc hồn thành 48 Bảng 2.5: Bảng toán tiền lương 52 Bảng 2.6: Phụ cấp thông tin, trách nhiệm 53 Bảng 2.7: Phụ cấp thâm niên 54 Bảng 2.8: Chế độ phúc lợi Công ty TNHH may Phù Đổng 59 Bảng 2.9: Tình hình sử dụng máy móc thiết bị Công ty TNHH may Phù Đổng 61 vii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Các hình thức trả lương Hình 1.2: Thứ bậc nhu cầu Maslow 23 Hình 1.3: Mơ hình kỳ vọng đơn giản hóa 27 Hình 1.4: Kế hoạch trả thưởng điều chỉnh lương năm 2015 32 Hình 2.1 : Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH may Phù Đổng 39 Hình 2.2 : Quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm áo Jacket 40 Hình 2.3: Khơng gian làm việc công ty may Phù Đổng 62 Hình 2.4: Quy trình đánh giá cơng việc Công ty TNHH may Phù Đổng 65 viii Cán phụ trách nhân phòng quản lý LĐ – TL tổng hợp xây dựng phân tích cơng việc dựa vào mục tiêu nhu cầu mà công ty đưa công việc ý kiến cán quản lý trực tiếp, người quản lý trực tiếp người hiểu rõ công việc Các kết cơng tác phân tích cơng việc góp phần làm tảng cho đánh giá thực cơng việc Để hồn thiện đánh giá thực cơng việc Cơng ty TNHH may Phù Đổng cơng ty cần có thay đổi sau: - Thay đổi mục đích đánh giá: thay đánh giá người lao động với mục đích khen thưởng, xét tăng lương hay thăng tiến quan tâm đánh giá cần, công ty cần gắn kết đánh giá thực cơng việc với mục đích trả lương cho người lao động Qua góp phần làm tăng hiệu công tác trả công, trả lương cho người lao động Từ đảm bảo cơng tác trả lương cơng bằng, đáp ứng nguyện vọng người lao động - Thay đổi chu kì đánh giá: thay đánh giá năm, công ty cần đánh giá với chu kì ngắn hơn: quý dài tháng tùy đối tượng nhân viên nhà quản lý Chu kỳ ngắn giúp doanh nghiệp đánh giá xác mức độ đóng góp người lao động Ngồi ghi nhận đóng góp người lao động cách kịp thời - Lựa chọn tiêu đánh giá: Các tiêu đánh giá phải lựa chọn vào mô tả công việc tiêu chuẩn công việc người thực cho vị trí cơng việc Cán phịng quản lý LĐ – TL thiết phải phối hợp với trưởng đơn vị phổ biển lấy ý kiến nhân viên nhằm hoàn thiện tiêu Việc đánh giá kết thực công việc người lao động có ảnh hưởng lớn tới trình tạo động lực cho người lao động Kết đánh giá phải công bố cho người lao động đưa chương trình khuyến khích phù hợp Việc tiến hành đánh giá khơng có tác dụng tạo công dựa cống hiến người lao động mà động lực lớn để người lao động hăng say hồn thành cơng việc với hiệu suất cao 74 Sau hồn thành mẫu bảng khảo sát tình hình cán công nhân viên nên tham khảo ý kiến số người có chun mơn, kinh nghiệm cao, giám đốc thơng qua, sau gửi đến tồn cơng nhân viên để cá nhân tự đánh giá, sau gửi lại cho cán lãnh đạo trực tiếp đánh giá, trao đổi thống nhất, đưa kết đánh giá xác Từ xác định người lao động yếu khâu cần đào tạo việc đánh giá khách quan Công tác đánh giá thực cơng việc nên thực tháng/1 lần kết xác đem lại hiệu cao Công ty cần phối hợp để người lao động tự đánh giá người quản lý đánh giá Để phối hợp hai phương pháp có phần tốn thời gian công sức nhiên hiệu mang lại khơng nhỏ Việc đánh giá hiệu làm việc người giúp cơng ty có kế hoạch trả lương, thưởng, phúc lợi hợp lý Qua nhân viên thấy cơng ty cơng đóng góp mà phấn đấu cống hiến cho cơng ty Đây động lực quan trọng thúc đẩy sức sáng tạo trung thành nhân viên trước khó khăn cơng việc 3.2.2 Xây dựng hệ thống thi đua khen thưởng kỷ luật hợp lý Việc đánh giá thực cơng việc có ý nghĩa vô to lớn xây dựng hệ thống thi đua khen thưởng kỷ luật Đánh giá có cơng có sở để khen thưởng hay kỷ luật người lao động Kết đánh giá công việc công ty nên phân chia rõ ràng tặng danh hiệu: chiến sỹ thi đua, nhân vật năm, lao động tiên tiến, tập thể lao động tiên tiến…để tặng cho cá nhân tập thể có thành tích cao Song song với người có thành tích chưa tốt hay mắc phải lỗi trình làm việc cần công khai nhiên nên xử lý công khai trường hợp nặng, trường hợp lỗi nhẹ kỷ luật kín để người tự rút kinh nghiệm sửa chữa Việc giúp người lao động tránh cảm giác tự ti gắn bó với công ty Để phát huy tối đa hiệu hệ thống khen thưởng khiển trách cơng tác tạo động lực cho người lao động ban lãnh đạo công ty cần xây dựng hệ thống đa dạng hình thức thưởng, có tiêu chí đánh giá để đưa mức thưởng hợp lý với kết thực công việc 75 Công ty nên xây dựng cho hệ thống khen thưởng kỷ luật cơng khai kịp thời ghi rõ mức thưởng thời gian khen thưởng hợp lý Đồng thời quy định trách nhiệm cán quản lý tới việc khen thưởng đơn vị Cán cơng ty nên lắng nghe ý kiến phản hồi người lao động, từ có biện pháp hồn thiện chương trình khen thưởng kỷ luật Có chương trình khen thưởng kỷ luật đáp ứng nhu cầu nguyện vọng người lao động Cơng ty áp dụng hình thức khen thưởng kỷ luật sau: Đối với khen thưởng theo định kỳ: - Công ty nên dựa vào quỹ thưởng kỳ để có mức thưởng tùy theo xếp loại đánh giá thực công việc người lao động Mức thưởng nên dựa vào lương nhân với hệ số Hệ số định theo giai đoạn Những nhân viên có xếp loại đánh giá thực công việc cao có hệ số cao nhân viên có xếp loại đánh giá thực công việc mức thấp - Việc vào thâm niên phần thiếu khen thưởng Những người có thâm niên cao cần phải ưu tiên nhân thêm hệ số thâm niên để cổ vũ cho họ đóng góp cho cơng ty từ trước đến - Đối với dịp như: tết nguyên đán, cuối kỳ kế tốn,…cơng ty áp dụng sách khen thưởng tháng lương thứ 13 có thêm phần quà cho người lao động Đối với khen thưởng đột xuất: - Việc khen thưởng đột xuất giúp cho người khen thưởng có xu hướng trì hoạt động tốt đó, tạo động lực cho người tiếp tục hồn thành tốt cơng việc - Khen thưởng phải đảm bảo đối tượng Chỉ người có thành tích thật xuất sắc đưa vào danh sách thưởng đột xuất Các cá nhân, tập thể xuất sắc người: có sáng tạo cơng nghệ giúp tổ chức nâng cao chất lượng dịch vụ, tiết kiệm nhiều chi phí; giúp cơng ty tìm kiếm khách hàng, giải vấn đề khẩn cấp tốt,… - Mức khen thưởng đại diện cho công nhận công ty tới người xuất sắc Phần thưởng lớn có ý nghĩa tạo động lực Tuy nhiên, cần ý 76 đến hình thức thưởng, cần tiến hành thưởng công khai, kịp thời nhằm tạo động lực cho người lao động Bên cạnh cần phải cân ngân sách thưởng phần thưởng phải tương xứng với đóng góp 3.2.3 Cải thiện mơi trường điều kiện làm việc Nhằm tạo nên thoải mái tiện lợi cho người lao động làm việc, Công ty TNHH may Phù Đổng cần đầu tư cải thiện điều kiện lao động như: + Bố trí, xây dựng khu nghỉ trưa cho nhân viên để giúp nhân viên nghỉ ngơi, giảm mệt mỏi căng thẳng sau nhiều làm việc + Cải tiến hệ thống máy móc đại nhằm tăng suất lao động Tuy nhiên giải pháp địi hỏi chi phí lớn, cơng ty chưa thể đáp ứng thời gian ngắn + Bài trí chậu xanh nhằm giảm ngột ngạt phân xưởng sản xuất, tạo không gian làm việc lành, thống đãng Bên cạnh đó, Cơng ty TNHH may Phù Đổng cần tạo môi trường làm việc tốt, thoải mái, dễ chịu nữa, tạo tính đồn kết, phấn đấu cho người lao động tồn cơng ty mục tiêu chung Người lao động hoạt động công ty cảm thấy thoải mái họ có mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp họ tơn trọng Lãnh đạo người quản lý tạo mơi trường làm việc dễ chịu thông qua hoạt động như: + Đưa quy tắc, quy trình làm việc rõ ràng cơng ty + Tơn trọng đóng góp người lao động ghi nhận lợi ích mà người lao động đóng góp cho cơng ty hình thức khác + Giúp người lao động hiểu phối hợp với để hoàn thành công việc cách hiệu + Tạo cho người lao động hội nêu ý tưởng sáng tạo cho phát triển công ty trao thưởng cho họ ý kiến quý giá + Tôn trọng khác đặc điểm cá nhân người lao động công ty + Tìm hiểu thêm mong đợi người lao động công việc 77 Quan tâm đến gia đình người lao động, tổ chức kiện cho gia đình họ tham gia giúp họ tìm hiểu thêm công ty, tổ chức kỳ nghỉ bữa liên hoan cho gia đình nhân viên 3.2.4 Hồn thiện văn hóa cơng ty Văn hóa cơng ty có vai trị vơ quan trọng góp phần thúc đẩy hăng say làm việc, gắn bó lâu dài với tổ chức người lao động Một tổ chức có văn hóa mạnh có phần đông người lao động chấp nhận trung thành với giá trị văn hóa cơng ty Nếu cơng ty xây dựng triết lý, giá trị văn hóa cốt lõi doanh nghiệp, gắn người lao động với sứ mệnh doanh nghiệp tạo động lực không cho người lao động mà cịn lan chuyền cho tập thể nhân viên cơng ty Để gắn bó người lao động với doanh nghiệp, cơng ty thơng qua phong trào đồn thể phát động tồn cơng ty để người lao động có điều kiện tiếp xúc với nhiều Muốn trì phát triển văn hóa, cơng ty nên tổ chức nhiều gặp gỡ, trao đổi, giao lưu văn hóa văn nghệ, hoạt động thể thao, để qua giúp người xích lại gần ví dụ thường xun có buổi dã ngoại, trị vui chơi giải trí mang tính đồng đội Khi có hội tiếp xúc với nhiều lần, mối quan hệ người lao động với thêm gần, thân thiết Đây tiền đề quan trọng để thúc đẩy nhân viên làm việc hưng phấn hơn, nâng cao chất lượng làm việc cho nhân viên Cấp lãnh đạo cần bắt tâm tư tình cảm cơng nhân viên cấp dưới, biết họ cần gì, muốn gì, giúp họ giải khúc mắc trình làm việc khó khăn họ gặp phải Thái độ làm việc người lãnh đạo có ảnh hưởng nhiều đến thái độ làm việc cấp dưới, theo quan niệm người lao động lãnh đạo phải người gương mẫu Do đó, ảnh hưởng lãnh đạo lớn Vì vậy, trưởng phòng ban, người trực tiếp lãnh đạo nhân viên cơng ty phải tự nhận thức tầm quan trọng để có cách giao tiếp, ứng xử, phong cách làm việc hợp lý với vị trí đảm nhận 78 3.2.5 Đa dạng hóa hình thức phúc lợi – dịch vụ cho người lao động Ngoài việc tuân thủ theo quy định pháp luật hình thức phúc lợi bắt buộc việc đóng loại bảo hiểm bắt buộc cho người lao động theo quy định Nhà Nước; chế độ nghỉ phép; thực sách lao động nữ bao gồm: thai sản, trợ cấp sinh con… Công ty TNHH may Phù Đổng cần phải đa dạng hóa hình thức phúc lợi dịch vụ tự nguyện cho người lao động Chính hình thức phúc lợi dịch vụ tự nguyện chất keo gắn bó người lao động tổ chức Bên cạnh hình thức phúc lợi dịch vụ mà công ty áp dụng tại, Công ty đa dạng theo hình thức phúc lợi dịch vụ như: - Các phúc lợi dịch vụ tài như: hỗ trợ vật chất hay tiền cho người lao động có hồn cảnh khó khăn, gia đình có em có thành tích xuất sắc học tập… Dịch vụ bán giảm giá: Cán công nhân viên mua sản phẩm cơng ty bán giảm giá 10% đến 20% giá trị thị trường sản phẩm Dịch vụ giúp hỗ trợ người lao động chi phí sinh hoạt, đồng thời giúp kích thích tiêu dùng người lao động, tăng doanh thu cho doanh nghiệp Cổ phần hóa doanh nghiệp: Cơng ty giành lượng cổ phiếu định để bán lại cho người lao động với giá ưu đãi Việc giúp người lao động tăng thêm thu nhập nhờ khoản cổ tức trả tháng, đồng thời gắn bó người lao động với tổ chức, người lao động làm việc có ý thức hơn, hăng say với mục địch góp phần vào phát triển công ty - Các phúc lợi nhà lại xây dựng khu kí túc xá cho nhân viên thuê với giá rẻ, hỗ trợ tiền thuê nhà, xăng xe lại - Với đặc thù nguồn lao động nữ chiếm đa số tổng số lao động doanh nghiệp, Công ty TNHH may Phù Đổng tổ chức chương trình làm đẹp, chăm sóc sức khỏe sinh sản, ni dạy Các chương trình tổ chức định kỳ hàng năm hay hàng quý tùy theo tình hình tài cơng ty Những chương trình khơng tốn q nhiều chi phí lại đem lại cao, góp phần nâng cao nhận thức người lao động, bảo vệ sức khỏe, giảm căng thẳng cơng việc, gắn bó họ với doanh nghiệp 79 - Cơng ty đưa sách trao đổi phúc lợi khác cho người lao động chẳng hạn phiểu nghỉ mát chuyển thành hình thức chi trả khác trả tiền người lao động tham gia du lịch nghỉ mát công ty Mức trợ cấp ½ giá trị kỳ nghỉ mát mà công ty đài thọ cho người lao động 3.2.6 Thay đổi cách thức trả lương theo hướng nâng cao thu nhập cho người lao động Đối với lao động thuộc khối sản xuất, áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm trực tiếp cá nhân, cơng ty áp dụng hình thức trả lương sản phẩm lũy tiến để nâng cao thu nhập cho người lao động Hình thức trả lương theo sản phẩm lũy tiến hình thức trả lương theo sản phẩm mà tiền lương sản phẩm mức khởi điểm lũy tiến (sản phẩm mức quy định hồn thành) trả theo đơn giá bình thường (đơn giá cố định), tiền lương sản phẩm vượt mức khởi điểm lũy tiến trả theo đơn giá lũy tiến - Mức khởi điểm lũy tiến mức quy định, sản lượng vượt mức quy định sản phẩm vượt trả lương theo đơn giá cao so với bình thường (đơn giá cố định) Như hình thức trả lương có hai loại đơn giá: đơn giá cố định đơn giá lũy tiến Đơn giá cố định dùng để trả cho sản phẩm mức khởi điểm xác định chế độ trả lương sản phẩm trực tiếp cá nhân Đơn giá lũy tiến dùng để trả cho sản phẩm vượt mức quy định Ví dụ: + Khi đạt 100% mức quy định trả theo đơn giá cố định ĐGcđ; + Nếu vượt – 10% mức quy định trả theo đơn giá là: ĐGcđ x 1,1; + Nếu vượt 11 – 20% mức quy định trả theo đơn giá là: ĐGcđ x 1,2; + Nếu vượt 21% mức quy định trả theo đơn giá là: ĐGcđ x 1,3; Cơng thức tính tiền lương sản phẩm lũy tiến: 80 Trong đó: + : Số lượng sản phẩm trả mức đơn giá tăng thêm + : Tỷ lệ phần trăm đơn giá khoảng thứ i Ví dụ tính lương cho cơng nhân theo hình thức trả lương sản phẩm lũy tiến Tính lương cho cơng nhân: Nguyễn Diệu Linh Chức vụ: Công nhân may Công việc: May tay áo Đơn giá cố định: 1,378 đồng/sản phẩm Số sản phẩm đạt được: 2810 sản phẩm Mức sản lượng tháng là: 2104 sản phẩm Giả sử công ty quy định biểu tỷ lệ lũy tiến sau: + Những sản phẩm từ 2105 đến 2500 tăng 20% đơn giá cố định + Những sản phẩm thứ 2501 trở tăng 32% đơn giá Vậy tiền lương sản phẩm lũy tiến là: TLsp = (2104 x 1,378) + (1 + 0,2) x (2500-2104) x 1,378 + (1 + 0,32) x (2810 – 2500) x 1,378 = 4,118,015 nghìn đồng Như vậy, hình thức trả lương theo sản phẩm lũy tiến giúp thu nhập người lao động nâng cao, khuyến khích cơng nhân tăng suất lao động, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ kế hoạch Tuy nhiên, việc tổ chức quản lý tương đối phức tạp Nếu xác định biểu đồ lũy tiến không hợp lý làm tăng giá thành sản phẩm giảm hiệu kinh tế doanh nghiệp 3.2.7 Đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động Để nâng cao thu nhập cho người lao động, Công ty TNHH may Phù Đổng đề nhiều giải pháp như: tăng mức lương tối thiểu doanh nghiệp, thay đổi cách thức trả lương theo hướng nâng cao thu nhập cho người lao động….Tuy nhiên, biện pháp lâu dài cần thiết nâng cao trình độ, tay nghề cho người lao động để họ nâng cao suất lao động hiệu sản xuất Dựa vào điều kiện tổ chức tài tai, cơng ty áp dụng phương pháp đào tạo nhằm nâng cao trình độ cho người lao động sau: 81 + Đào tạo công việc: Cơng ty tiến hành đào tạo cho người lao động trực tiếp nơi làm việc, người học học kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc thông qua thực tế thực công việc thường dẫn người lao động lành nghề Công ty may Phù Đổng áp dụng phương pháp đào tạo công việc như: Đào tạo theo kiểu dẫn công việc: Đây phương pháp phổ biến dùng để dạy kỹ thực công việc cho người lao động Quá trình đào tạo bắt đầu giới thiệu giải thích người dạy mục tiêu công việc dẫn tỉ mỉ, theo bước quan sát, trao đổi, học hỏi làm thử thành thạo hướng dẫn chặt chẽ người dạy Phương pháp nhằm giúp người lao động tiếp thu công việc cách nhanh chóng người lao động vừa tiếp thu vừa thực hành cơng việc Đào tạo theo hình thức ln chuyển thuyên chuyển công việc: Đối với người lao động làm việc công ty thời gian từ năm trở lên, cơng ty ln chuyển họ sang đảm nhiệm vị trí khác phù hợp với trình độ chuyên môn Việc luân chuyển nội giúp người lao động thành thạo nhiều công việc khác Những kinh nghiệm kiến thức thu qua trình giúp cho họ có khả thực công việc cao tương lai Bên cạnh phương pháp đào tạo công việc, Công ty TNHH may Phù Đổng cử người lao động học trường đào tạo quy Phương pháp thường áp dụng lao động kỹ thuật, nhân viên khối văn phòng Tuy nhiên, vấn đề đặt công ty thực phương pháp đào tạo việc thỏa thuận, cam kết với người lao động quay lại công ty làm việc sau hồn thành chương trình đào tạo 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị Nhà Nước Hiện nay, chế kinh tế thị trường, nhiều thành phần quản lý chặt chẽ từ phía Nhà Nước động thái Nhà Nước ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp, người lao động Để tạo động lực làm việc cho người lao 82 động hiệu quả, nhà nước cần có sách thiết thực giúp người lao động tận tâm yêu nghề hơn: - Xây dựng chế tiền lương hợp lý để tiền lương động lực mạnh mẽ khuyến khích người lao động, nâng cao suất lao động, khuyến khích người lao động phát huy lực Với mức lương tối thiểu công ty áp dụng, tăng lên tốc độ tăng giá lại tỉ lệ thuận với tăng lương, đơi tốc độ cao nữa, khiến sống người lao động khơng cải thiện chí gây khó khăn Đây vấn đề thiết mà Nhà Nước cần quan tâm, xem xét để đưa sách cân bằng, bình ổn giá mặt hàng thiết yếu thị trường nhằm tránh việc nâng lương tăng giá, có việc điều chỉnh lương Nhà Nước thực có ý nghĩa - Thường xuyên kiểm tra việc thực văn pháp quy xử lý nghiêm khắc việc vi phạm pháp luật quyền lợi người lao động - Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty TNHH may Phù Đổng nói riêng đà phát triển không ngừng, thị trường hoạt động ngày mở rộng tạo tiềm lớn cho phát triển đất nước nâng cao đời sống nhân dân Vì vậy, Nhà nước cần xem xét đưa sách đầu tư, sách xuất nhập hợp lý, tạo điều kiện để ngành dệt may Việt Nam phát triển mạnh, hướng đến việc quảng bá thương hiệu dệt may quốc gia 3.3.2 Kiến nghị Tổng Liên Đoàn Lao Động Việt Nam Là tổ chức hợp pháp bảo đảm quyền lợi hợp pháp người lao động thực theo luật cơng đồn, Cơng đồn cịn tổ chức hịa giải, giải mâu thuẫn (nếu có), thống người lao động người sử dụng lao động doanh nghiệp Với cương vị quan lãnh đạo cấp Cơng đồn, Tổng Liên Đồn Lao Động Việt Nam cần thực tốt nhiệm vụ sau: Chỉ đạo cơng đồn sở tham gia với Ban Giám Đốc người sử dụng lao động xây dựng phương án sản xuất, bố trí lao động hợp lý để tạo nguồn thu ổn định cho doanh nghiệp, có nguồn chi trả thực chế độ cho người lao động đảm bảo Đây vấn đề mấu chốt, Cơng đồn khơng tham gia với người sử dụng lao động từ xây dựng phương án sản xuất, kế hoạch sản xuất 83 kinh doanh năm xảy vấn đề liên quan đến quyền lợi người lao động, Cơng đồn lên tiếng không giải cách triệt để Tham mưu, đóng vai trị đại diện cho người lao động Nhà Nước người sử dụng lao động bàn bạc, thỏa thuận xây dựng chế độ cho người lao động như: mức lương sở, mức lương tối thiểu vùng, đóng góp xây dựng luật lao động Đề xuất với lãnh đạo công ty nội dung có liên quan đến thực thi pháp luật, sách kinh tế - xã hội; tham gia xây dựng chế độ sách người lao động Chỉ đạo, hướng dẫn cơng đồn sở triển khai chương trình tun truyền giáo dục, khuyến khích động viên, tổ chức phong trào thi đua sôi tồn thể CBCNV Đa dạng hóa hoạt động phong trào nhằm thu hút lực lượng đông đảo người lao động tham gia, gắn kết người lao động với doanh nghiệp Tổng Liên Đoàn Lao Động Việt Nam cần thường xuyên đào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ cán cơng đồn cấp sở, để cán cơng đồn có đủ lĩnh tri thức, nghiệp vụ cơng đồn để thực tốt vai trị doanh nghiệp, người gắn kết người lao động với doanh nghiệp, giải tranh chấp xảy cách ổn thỏa 3.3.3 Kiến nghị ngành dệt may Ngành dệt may giữ vị quan trọng kinh tế quốc dân, sử dụng gần 2,2 triệu lao động (trong tổng số khoảng triệu lao động công nghiệp) Năm 2015, doanh nghiệp dệt may nước phải đối đầu với áp lực lớn đơn hàng, giá vốn Để nâng cao lực cạnh tranh mình, doanh nghiệp ngành cần có đội ngũ lao động ổn định số lượng với suất lao động cao Muốn tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp ngành dệt may nói chung Cơng ty TNHH may Phù Đổng nói riêng có hiệu ngành dệt may cần có sách sau: + Quan tâm, giúp đỡ doanh nghiệp ngành vốn, công nghệ việc tìm kiếm đơn hàng, thị trường tiềm để doanh nghiệp ngành có điều kiện mở rộng sản xuất, tăng khả tiêu thụ sản phẩm Chỉ doanh nghiệp làm ăn có lợi nhuận, phát triển đời sống 84 người lao động quan tâm, doanh nghiệp có nhiều sách đa dạng để tạo động lực cho người lao động làm việc + Tạo mối quan hệ gắn bó doanh nghiệp ngành để doanh nghiệp giúp đỡ, chia sẻ với tình hình khó khăn Nhất Việt Nam thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới WTO tham gia Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương TPP doanh nghiệp nước cần hợp sức, hỗ trợ để tăng khả cạnh tranh thương trường quốc tế + Tổ chức hội thảo, đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ ban lãnh đạo doanh nghiệp may ngành Những nhà lãnh đạo giỏi, có tầm nhìn xa trơng rộng biết cách khai thác tối ưu tiềm nhân viên mình, có biện pháp kích thích họ làm việc cách hăng say, nhiệt huyết tận tâm công việc 85 Tiểu kết chương Dựa thực trạng tạo động lực cho người lao động ưu điểm, nhược điểm tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH may Phù Đổng trình bày chương 2, chương đưa số giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động công ty như: - Nâng cao hiệu đánh giá thực công việc người lao động cách thay đổi mục đích đánh giá, thay đổi chu kỳ đánh giá, lựa chọn tiêu đánh giá phù hợp… - Xây dựng hệ thống thi đua khen thưởng kỷ luật hợp lý - Cải thiện môi trường điều kiện làm việc Bố trí, xây dựng khu nghỉ trưa cho nhân viên; Cải thiện hệ thống máy móc đại hơn; Bài trí chậu xanh làm giảm ngột ngạt phân xưởng sản xuất… - Hồn thiện văn hóa cơng ty - Đa dạng hóa hình thức phúc lợi, dịch vụ cho người lao động - Thay đổi cách thức trả lương theo hướng nâng cao thu nhập cho người lao động Đối với lao động thuộc khối sản xuất cơng ty áp dụng hình thức trả lương sản phẩm lũy tiến để nâng cao thu nhập cho người lao động, đồng thời kích thích họ tăng suất lao động - Đào tạo, nâng cao trình độ cho người lao động thông qua phương pháp đào tạo như: Đào tạo theo kiểu dẫn công việc; Đào tạo theo hình thức luận chuyển thun chuyển cơng việc; Cử người lao động học trường đại học quy Chương đưa số khuyến nghị Nhà Nước, Tổng Liên Đoàn Lao Động Việt Nam Ngành Dệt May biện pháp nhằm giúp cho tạo động lực cho người lao động Cơng ty TNHH may Phù Đổng nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung Các giải pháp khuyến nghị đưa chương với mong muốn góp phần vào tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH may Phù Đổng, để tạo động lực công ty mang lại hiệu kích thích người lao động làm việc, gắn kết người lao động với doanh nghiệp 86 KẾT LUẬN Nhân lực nguồn lực quan trọng quốc gia Nguồn nhân lực đầy đủ, nhiều tiềm năng, động, sáng tạo nhạy bén yếu tố cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp kinh tế tri thức Dù cơng nghệ máy móc có đại đến đâu tách rời người Con người thực thể sống tiến nhất, thông minh Khả người vô hạn, định mức lúc biểu bên ngồi Vì vậy, nhà quản lý cần phải biết cách tạo động lực thúc đầy người lao động phát huy khả năng, lực tiềm ẩn Nhận thức tầm quan trọng đó, Cơng ty TNHH may Phù Đổng có sách thiết thực nhằm tạo động lực cho người lao động mà chủ yếu thông qua khuyến khích vật chất khuyến khích tinh thần cho người lao động Chính từ việc quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần cho người lao động mà công ty không ngừng lớn mạnh, khẳng định vị khơng nước mà mở rộng hoạt động giới Tuy đạt nhiều thành công song tạo động lực làm việc cho người lao động công ty tồn số điểm cần khắc phục Bằng số giải pháp đưa viết với hi vọng nhiều góp phần vào công tác quản lý lao động tạo động lực cho cán công nhân viên Công ty TNHH may Phù Đổng công thực mục tiêu lớn cơng ty Mặc dù có cố gắng, nhiên thời gian khả nhiều hạn chế nên viết em nhiều thiếu sót Em mong muốn nhận đóng góp ý kiến thầy giáo nhằm hồn thiện thời gian Em xin cảm ơn bảo tận tình GS.TS Đỗ Hồng Tồn giúp đỡ tận tình cán phịng tổ chức lao động tiền lương Cơng ty TNHH may Phù Đổng giúp em hoàn thành luận văn 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Quốc Ân(2005), Đánh giá lực cạnh tranh ngành dệt may Việt Nam sau hiệp định thương mại Việt Nam – Hoa Kỳ, Hiệp hội Dệt – May Bộ luật Lao Động, Nhà xuất Hồng Đức PGS.TS Trần Xuân Cầu (2013), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân ThS Nguyễn Văn Điềm & PGS.TS.Nguyễn Ngọc Quân (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân TS Nguyễn Hữu Thân (2004), Giáo trình quản trị nhân sự, NXB Thống kê PGS.TS Bùi Anh Tuấn, TS Phạm Thúy Hương (2001), Giáo trình hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân PGS.TS Nguyễn Tiệp, TS Lê Thanh Hà (2011), Giáo trình Tiền lương – Tiền công”, NXB Lao động Xã hội Tài liệu nội Công ty TNHH may Phù Đổng - Hồ sơ giới thiệu công ty -Báo cáo tổng kết kết sản xuất kinh doanh năm 2013-2015 -Quy chế trả lương ThS Lương Văn Úc (2001), Giáo trình tâm lý học lao động, NXB Đại học Kinh tế quốc dân 10 Đề tài “Tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần dược phẩm Trung ương 2” Lê Thị Anh Vân – Viện Đại học mở Hà Nội 2013 11.Đề tài “Tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH nước Thuận Thành” Phùng Ngọc Sơn – Viện Đại học mở Hà Nội 2014 12 Đề tài “Hoàn thiện sách tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH công nghiệp Quảng Nam” Đặng Thị Hải Yến – Viện Đại học mở Hà Nội 2015… 13 Website http://www.nhansu.com.vn http://www3.tuoitre.com.vn http://www.workinvietnam.com http://www.careerlink.vn http://www.vietnamworks.com http://www.doanhnhan360.com 88