Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của viên chức tại sở tài nguyên và môi trường tỉnh thừa thiên huế

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ ht ếH uế TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Kin NGUYỄN PHƢỚC LỘC ọc CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM ại h VIỆC CỦA VIÊN CHỨC TẠI SỞ TÀI NGUYÊN VÀ Trư ờn gĐ MÔI TRƢỜNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2021 gĐ Trư ờn ọc ại h ếH uế ht Kin - - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ ếH uế TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Kin ht NGUYỄN PHƢỚC LỘC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM ọc VIỆC CỦA VIÊN CHỨC TẠI SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI ại h TRƢỜNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ Trư ờn gĐ Mã số : 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN KHẮC HOÀN HUẾ, 2021 - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn kết nghiên cứu tác giả dƣới hƣớng dẫn khoa học giáo viên Các số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chƣa đƣợc sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn đƣợc cảm ếH uế ơn thơng tin trích dẫn đƣợc rõ nguồn gốc Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht TÁC GIẢ LUẬN VĂN i Nguyễn Phước Lộc - LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu nhà trƣờng kết hợp với nỗ lực cố gắng thân Để đạt đƣợc kết này, nhận đƣợc nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế ếH uế nhiều quan tâm giúp đỡ từ thầy cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp Sở Tài Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy, Cô giáo Trƣờng Đại học Kinh tế Huế truyền đạt kiến thức, nhiệt tình giúp đỡ cho tơi năm học vừa qua Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo PGS.TS ht Nguyễn Khắc Hoàn - ngƣời hƣớng dẫn khoa học - dành nhiều thời gian quý báu Kin để giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu, thực luận văn Qua đây, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám đốc, phòng ban chức Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế tạo ọc điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Và tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè động viên giúp đỡ tơi ại h q trình thực luận văn Cuối cùng, nỗ lực hết sức, nhƣng với kiến thức thời gian có hạn nên luận văn khơng tránh khỏi sai sót Kính mong quý thầy cô giáo, ngƣời gĐ quan tâm đến đề tài đóng góp ý kiến để đề tài đƣợc hoàn thiện Một lần xin gửi lời chúc sức khỏe chân thành cảm ơn! Trư ờn Huế, Ngày tháng năm Học viên thực ii Nguyễn Phƣớc Lộc - TÓM LƢỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: NGUYỄN PHƢỚC LỘC Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 34 04 10 Niên khoá: 2019 - 2021 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN KHẮC HOÀN Tên đề tài: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ếH uế CỦA VIÊN CHỨC TẠI SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MƠI TRƢỜNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Mục đích đối tƣợng nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Xác định đƣợc nhân tố ảnh hƣởng đến động lực ht làm việc cho đội ngũ viên chức Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế Từ đó, đƣa giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc cho đội ngũ viên Kin chức đơn vị Đối tượng nghiên cứu: Là vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến việc tạo động lực làm việc cho đội ngũ viên chức Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh ọc Thừa Thiên Huế ại h Các phƣơng pháp nghiên cứu sử dụng - Phƣơng pháp thu thập thông tin: Thông tin thứ cấp; Thông tin sơ cấp - Phƣơng pháp xử lý số liệu gĐ - Phƣơng pháp tổng hợp phân tích: Phƣơng pháp thống kê mơ tả; Phƣơng pháp phân tích nhân tố khám phá; Phƣơng pháp kiểm định thang đo; - Phƣơng pháp hồi quy tuyến tính đa biến Trư ờn - Phƣơng pháp so sánh Các kết qủa nghiên cứu kết luận Hệ thống hóa lý luận khoa học động lực làm việc, tạo động lực làm việc cho nhân viên Đánh giá đo lƣờng yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc đội ngũ viên chức Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế Đề xuất giải pháp thích hợp nhằm khai thác tối đa suất làm việc đội ngũ viên chức xây dựng động lực làm việc đội ngũ với đơn vị thời gian tới iii - DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Bảo hiểm y tế BHXH: Bảo hiểm xã hội CP: Chính phủ NĐ: Nghị định Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế BHYT: iv - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƢỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv ếH uế MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG ix PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài ht Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung .2 Kin 2.2 Mục tiêu cụ thể .2 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu ọc 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu ại h 4.1 Phƣơng pháp thu thập thông tin 4.1.1 Thông tin thứ cấp 4.1.2 Thông tin sơ cấp gĐ 4.2 Phƣơng pháp xử lý số liệu 4.3 Phƣơng pháp tổng hợp phân tích 4.3.1 Phƣơng pháp thống kê mô tả Trư ờn 4.3.2 Phƣơng pháp phân tích nhân tố khám phá 4.3.3 Phƣơng pháp kiểm định thang đo .6 4.3.4 Phƣơng pháp hồi quy tuyến tính đa biến 4.3.5 Phƣơng pháp so sánh .7 Kết cấu luận văn .9 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 10 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG 10 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG .10 v - 1.1.1 Lý luận chung động lực làm việc ngƣời lao động 10 1.1.2 Các học thuyết liên quan đến tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 17 1.1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động .22 1.1.4 Mô hình nghiên cứu nhân tố tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 27 1.1.5 Đặc điểm đội ngũ viên chức Sở Tài nguyên Môi trƣờng 31 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ếH uế ĐỘNG .33 1.2.1 Công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động nƣớc .33 1.2.2 Công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Việt Nam 36 1.2.3 Bài học rút cho Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế ht công tác tạo động lực làm việc cho đội ngũ viên chức .37 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO Kin ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC TẠI SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ .39 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 39 ọc 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh ại h Thừa Thiên Huế 39 2.1.2 Vị trí, chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế 40 gĐ 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế .47 2.2 THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ .48 Trư ờn 2.3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ GIAI ĐOẠN 2018 – 2020 54 2.3.1 Mơi trƣờng khơng khí làm việc 54 2.3.2 Lƣơng, thƣởng phụ cấp 56 2.3.3 Bố trí sử dụng lao động 57 2.3.4 Hiệu làm việc cá nhân 59 2.3.5 Đào tạo thăng tiến .60 vi - 2.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ .62 2.4.1 Đề xuất mơ hình nghiên cứu tạo động lực làm việc cho đội ngũ viên chức Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế 62 Các biến thành phần nhân tố đƣợc thể cụ thể nhƣ bảng dƣới .63 2.4.2 Đặc điểm đối tƣợng khảo sát 65 ếH uế 2.4.3 Phân tích Cronbach s Alpha 66 2.4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 69 2.4.5 Phân tích hồi quy đo lƣờng mức độ chiều hƣớng ảnh hƣởng nhóm nhân tố .73 ht 2.4.6 Đánh giá viên chức nhân tố tạo động lực Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế .78 Kin 2.5 Đánh giá chung 83 2.5.1 Ƣu điểm 83 2.5.2 Hạn chế 84 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 85 ọc CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO ại h VIÊN CHỨC TẠI SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 86 3.1 Phƣơng hƣớng mục tiêu hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho viên gĐ chức sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế 86 3.1.1 Phƣơng hƣớng 86 3.1.2 Mục tiêu 87 Trư ờn 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho viên chức Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế 88 3.2.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác tiền lƣơng .88 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện tổ chức bố trí cơng việc 89 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện biện pháp kích thích tinh thần 89 3.2.4 Giải pháp nâng cao chất lƣợng môi trƣờng làm việc 90 3.2.5 Giải pháp hoàn thiện cơng tác đánh giá thành tích 92 3.2.6 Giải pháp tăng cƣờng công tác đào tạo hội thăng tiến 92 vii - DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu nước: Trịnh Thuỳ Anh (2017), Động lực hiệu công việc nhân viên công ty kinh doanh thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh, Tạp chí Khoa học Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh, tập 13(1), tr.51-65 ếH uế Bộ Tài (2011), Thơng tư số 14/2011/TT/BTC ngày 20 tháng 10 năm 2011 quy định toán tiền nghỉ phép hàng năm cán công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc quan nhà nước đơn vị nghiệp công lập, Hà Nội ht Chính phủ (2012), Nghị định số 34/2012/NĐ-CP chế độ phụ cấp, Hà Nội Chính phủ (2013), Nghị định 17/2013/NĐ-CP Chính phủ ngày 19/2/2013 Kin việc sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 204/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004, Hà Nội Trần Kim Dung (2005), Đo lường mức độ thõa mãn công việc ọc điều kiện Việt Nam, Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ, Đại học Quốc Gia TP ại h Hồ Chí Minh Trƣơng Minh Đức (2011), Ứng dụng mơ hình định lượng đánh giá mức độ động lực làm việc cho nhân viên: Công ty TNHH ERICSSON Việt Nam, gĐ chuyên san Kinh tế Kinh doanh, tập 27(4), tr 240-247 Hà Nam Khánh Giao Lê Đăng Hoành (2019), Động lực làm việc nhân Trư ờn viên Ngân hàng TMCP đầu tư Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đơng Sài Gịn, Tạp chí Cơng thƣơng, số 1, tr 321 – 327 Nguyễn Khắc Hoàn (2010), Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên, nghiên cứu trường hợp ngân hàng TMCP Á Châu, chi nhánh Huế, Tạp chí Khoa học, Đại học Huế, số 60 Phạm Thuý Hƣơng Phạm Thị Bích Ngọc (2016), Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 10 Vƣơng Minh Kiệt (2005), Giữ chân nhân viên cách nào, NXB Lao động – Xã hội 98 - 11 Thị Hồng Liên Nguyễn Thị Yến (2019), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Hồng Đức 12 Hoàng Thị Hồng Lộc (2014), Xây dựng khung lý thuyết động lự làm việc khu vực công Việt Nam, Tạp chí Khoa học trƣờng Đại học Cần Thơ, số 32 13 Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế (2019, 2020, 2021), Báo ếH uế cáo tổng kết hoạt động năm 2018, 2019, 2020, Thừa Thiên Huế 14 Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2009), Nghiên cứu khoa học quản trị kinh doanh, NXB Thống Kê 15 Trần Thị Thu Vũ Hoàng Ngân (2011), Giáo trình quản lý nguồn nhân lực ht tổ chức công, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 16 Hồng Trọng – Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích liệu nghiên Kin cứu với SPSS, NXB Thống Kê, Hà Nội 17 Quốc hội (2010), Luật viên chức, Hà Nội Tài liệu nước ngoài: ọc 18 Bergmann Scarpello (2001), Point method of job evaluation In ại h compensation decision making, New York, NY: Harcount 19 Fauzilah Salleh (2011), The Effect of Motivation on Job Performance of State Government Employees in Malaysia, International Journal of Humanities and gĐ Social Science, Vol No 20 Jurkiewicz, Carole L., Massey, Tom K Jr., & Brown, Roger G (1998) Trư ờn Motivation in Public and Private Organizations: A Comparative Study, Public Productivity & Management Review, Vol 21, No 3, pp.230-250, M.E Sharpe, Inc 99 - PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: PHIẾU ĐIỀU TRA Kính chào Anh/Chị, xin gửi đến quý Anh/chị lời chúc tốt đẹp Tôi tên Nguyễn Phƣớc Lộc học viên cao học trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Huế Tôi thực nghiên cứu đề tài luận văn “Nghiên cứu ếH uế tạo động lực làm việc cho người lao động Sở Tài nguyên Môi trường tỉnh Thừa Thiên Huế” Đƣợc biết quý Anh/chị công tác Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế, mong Anh/chị giúp đỡ tơi hồn thành phiếu điều tra Tính xác thơng tin mà Anh/chị cung cấp có vai trị quan ht trọng việc đề giải pháp nhằm tạo động lực cho ngƣời lao động Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế thời gian tới Kin Tất thông tin phiếu mà Anh/chị cung cấp đƣợc bảo mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu ọc PHẦN I THƠNG TIN VỀ NGƢỜI ĐƢỢC PHỎNG VẤN □ 20-30 ại h Câu 1: Độ Tuổi □ 31-40 □ Nam □ 51-60 gĐ Câu 2: Giới tính: □ 41-50 □ Nữ Trư ờn Câu 3: Trình độ chun mơn Anh/chị: □ Trung cấp □ Cao đẳng □ Đại học □ Sau đại học □ Khác (xin nêu rõ)…… Câu 4: Thời gian công tác Anh/chị: □ Dƣới năm □ Từ 5- dƣới 10 năm □ Từ 10- dƣới 15 năm □ Từ 15 năm trở lên 100 - PHẦN II: THÔNG TIN LIÊN QUAN ĐẾN TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG Anh/ Chị cho biết mức độ đồng ý Anh/ Chị phát biểu dƣới (bằng cách đánh dấu “√” vào thích hợp)? Khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý STT Nội dung khảo sát ht Mơi trƣờng khơng khí làm việc Khơng khí nơi làm việc thơng thống Không gian làm việc thoải mái Trang thiết bị làm việc đƣợc trang bị đầy đủ ọc ại h nghiệm làm việc Đồng nghiệp ln có thái độ cởi mở, thân thiện, quan tâm, giúp đỡ lẫn gĐ Đƣợc đồng nghiệp chia sể kiến thức chuyên môn kinh Lãnh đạo làm việc chuyên nghiệp uy tín Lãnh đạo quan tâm đến đời sống nguyên vọng Trư ờn Kin Bình thường ếH uế Hồn tồn khơng đồng ý viên chức Lƣơng phúc lợi 10 Lƣơng đƣợc trả theo quy định Nhà nƣớc Thu nhập Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế mang tính cạnh tranh so với nơi khác Thu nhập tƣơng xứng với lực làm việc 101 Đồng ý 5 - 11 12 Các khoản thƣởng vào dịp lễ ổn định Các sách BHYT, BHXH, … đƣợc thực đầy đủ Đặc điểm cơng việc cách bố trí công việc 14 Trách nhiệm công việc đƣợc phân công rõ ràng ếH uế 13 Cơng việc đƣợc bố trí phù hợp với ngành nghề đƣợc đào tạo Anh/chị đƣợc đào tạo để làm tốt công việc 16 Chức danh phù hợp với lực Anh/chị Kin ht 15 Sự hứng thú công việc Công việc thú vị, nhiều thử thách 18 Mức độ căng thẳng công việc không cao 20 thể cao ại h Mức độ quan trọng công việc Anh/chị so với tổng Anh/chị cảm thấy công việc phù hợp với điều kiện riêng gĐ 19 ọc 17 (hồn cảnh gia đình, tình hình sức khỏe,…) Trư ờn Cơ hội đào tạo phát triển 21 Công việc Anh/chị ổn định 22 Chƣơng trình đào tạo phù hợp với khả Anh/chị 23 24 Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế tạo hội để Anh/chị gắn bó lâu dài với đơn vị Công việc tạo nhiều hội cho Anh/chị thăng 102 - tiến Anh/ chị mong muốn gắn kết lâu dài với Sở Tài nguyên Mơi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế? ếH uế □ Hồn tồn khơng đồng ý □ Khơng đồng ý □ Bình thƣờng □ Đồng ý ht □ Rất đồng ý Trư ờn gĐ ại h ọc Kin Xin cảm ơn hợp tác quý Anh/chị! 103 - PHỤ LỤC 2: CRONBACH S ALPHA Reliability Statistics N of Items 944 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted Không gian làm việc thoải mái Trang thiết bị làm việc đƣợc 21.478 903 927 20.60 23.032 765 939 22.248 829 934 23.417 833 935 23.427 766 939 20.13 21.091 851 933 20.07 22.718 767 939 20.27 trang bị đầy đủ Đƣợc đồng nghiệp chia sể kiến thức chuyên môn kinh 20.67 nghiệm làm việc ọc Đồng nghiệp ln có thái độ cởi mở, thân thiện, quan tâm, 20.63 nghiệp uy tín Lãnh đạo quan tâm đến đời Trư ờn gĐ sống nguyên vọng viên ại h giúp đỡ lẫn chức 20.63 ht thoáng Kin Scale Mean if Khơng khí nơi làm việc thơng Lãnh đạo làm việc chuyên ếH uế Cronbach's Alpha 104 - Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 945 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted Lƣơng đƣợc trả theo quy định Nhà nƣớc ếH uế Scale Mean if 13.70 12.783 925 918 14.70 12.850 841 934 13.895 849 933 12.846 838 935 14.234 813 939 Thu nhập Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế mang tính cạnh tranh so Thu nhập tƣơng xứng với 14.77 lực làm việc Các khoản thƣởng vào dịp lễ Kin 14.17 ổn định Các sách BHYT, BHXH, 13.87 Reliability Statistics N of Items gĐ 896 ại h ọc … đƣợc thực đầy đủ Cronbach's Alpha Item-Total Statistics Trư ờn Scale Mean if Item Deleted Trách nhiệm công việc đƣợc phân công rõ ràng Cơng việc đƣợc bố trí phù hợp với ngành nghề đƣợc đào tạo Viên chức đƣợc đào tạo để làm tốt công việc Chức danh phù hợp với lực viên chức ht với nơi khác Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10.37 9.579 706 889 10.53 8.318 861 832 10.50 8.992 725 883 10.40 8.309 796 857 105 - Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 933 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted thách Mức độ căng thẳng công việc không cao Mức độ quan trọng công việc 9.77 9.054 913 889 10.20 9.640 852 910 826 921 792 930 9.93 anh/chị so với tổng thể cao phù hợp với điều kiện riêng 9.50 (hồn cảnh gia đình, N of Items gĐ ại h Reliability Statistics định Chƣơng trình đào tạo phù hợp với khả viên chức Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted Trư ờn Công việc viên chức ổn 10.403 ọc tình hình sức khỏe,…) 899 9.206 Kin Viên chức cảm thấy công việc Cronbach's Alpha ht Công việc thú vị, nhiều thử ếH uế Scale Mean if 10.93 5.844 792 866 11.23 5.491 782 868 11.07 5.710 784 867 10.97 5.612 749 880 Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế tạo hội để viên chức gắn bó lâu dài với đơn vị Công việc tạo nhiều hội thăng tiến 106 - PHỤ LỤC 3: EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .558 Approx Chi-Square df 276 Sig .000 ếH uế Bartlett's Test of Sphericity 3870.978 Rotated Component Matrix a Component Không khí nơi làm việc thơng 788 Trang thiết bị làm việc đƣợc trang 835 bị đầy đủ Đƣợc đồng nghiệp chia sể kiến thức chuyên môn kinh nghiệm 896 ọc làm việc Đồng nghiệp ln có thái độ cởi mở, thân thiện, quan tâm, giúp đỡ uy tín gĐ Lãnh đạo quan tâm đến đời sống 748 ại h Lãnh đạo làm việc chuyên nghiệp nguyên vọng viên chức Lƣơng đƣợc trả theo quy định Nhà nƣớc Kin Không gian làm việc thoải mái ht 899 thoáng lẫn 881 828 856 Trư ờn Thu nhập Sở Tài nguyên Mơi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế mang tính cạnh tranh so với 823 nơi khác Thu nhập tƣơng xứng với lực làm việc Các khoản thƣởng vào dịp lễ ổn định Các sách BHYT, BHXH, … đƣợc thực đầy đủ 776 803 797 Trách nhiệm công việc đƣợc phân 592 công rõ ràng 107 - Cơng việc đƣợc bố trí phù hợp với 759 ngành nghề đƣợc đào tạo Viên chức đƣợc đào tạo để làm tốt 793 công việc Chức danh phù hợp với 823 lực viên chức Công việc thú vị, nhiều thử thách 920 ếH uế Mức độ căng thẳng công 913 việc không cao Mức độ quan trọng công việc 808 anh/chị so với tổng thể cao Viên chức cảm thấy công việc phù hợp với điều kiện riêng ht 812 (hồn cảnh gia đình, tình hình sức khỏe,…) Kin Cơng việc viên chức ổn định Chƣơng trình đào tạo phù hợp với khả viên chức Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh ọc Thừa Thiên Huế tạo hội để viên chức gắn bó lâu dài Công việc tạo nhiều hội thăng tiến ại h với đơn vị 832 752 768 852 Extraction Method: Principal Component Analysis gĐ Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Trư ờn a Rotation converged in iterations 108 - PHỤ LỤC 4: PHÂN TÍCH HỒI QUY Model R R Squar e Model Summaryf Adjusted R Square Std Error of the Estimate 758a 574 570 529 821 b 675 669 464 853c 727 720 427 Durbin-Watson d 33.002 Total Regression Residual 77.467 52.262 25.204 Total Regression Residual 77.467 56.339 21.127 Total Regression Residual Residual 119 117 26.131 215 121.303 000c 119 116 18.780 182 103.110 000d 77.467 58.647 18.820 119 115 14.662 164 89.591 000e 77.467 59.289 119 11.858 74.367 000f 18.177 114 159 77.467 119 Trư ờn Total 280 gĐ Total Regression 118 ọc Residual ại h Kin ht ếH uế 870 757 749 405 875e 765 755 399 2.057 a Predictors: (Constant), Lƣơng phúc lợi b Predictors: (Constant), Lƣơng phúc lợi , Đặc điểm công việc cách bố trí cơng việc c Predictors: (Constant), Lƣơng phúc lợi , Đặc điểm cơng việc cách bố trí cơng việc, Mơi trƣờng khơng khí làm việc d Predictors: (Constant), Lƣơng phúc lợi , Đặc điểm công việc cách bố trí cơng việc, Mơi trƣờng khơng khí làm việc, Cơ hội đào tạo phát triển e Predictors: (Constant), Lƣơng phúc lợi , Đặc điểm cơng việc cách bố trí cơng việc, Mơi trƣờng khơng khí làm việc, Cơ hội đào tạo phát triển, Sự hứng thú công việc f Dependent Variable: Mong muốn gắn kết lâu dài với Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế ANOVAa Model Sum of df Mean Square F Sig Squares Regression 44.465 44.465 158.986 000b a Dependent Variable: Mong muốn gắn kết lâu dài với Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế b Predictors: (Constant), Lƣơng phúc lợi c Predictors: (Constant), Lƣơng phúc lợi , Đặc điểm cơng việc cách bố trí cơng việc d Predictors: (Constant), Lƣơng phúc lợi , Đặc điểm công việc cách bố trí cơng việc, Mơi trƣờng khơng khí làm việc e Predictors: (Constant), Lƣơng phúc lợi , Đặc điểm cơng việc cách bố trí cơng việc, Mơi trƣờng khơng khí làm việc, Cơ hội đào tạo phát triển f Predictors: (Constant), Lƣơng phúc lợi , Đặc điểm công việc cách bố trí cơng việc, Mơi trƣờng khơng khí làm việc, Cơ hội đào tạo phát triển, Sự hứng thú công việc Coefficientsa 109 - Unstandardized Coefficients B Std Error 675 053 792 183 451 060 506 336 056 405 261 202 389 057 437 300 052 361 258 054 251 -.055 210 309 058 347 5.356 267 050 322 221 053 061 228 758 -.147 t Sig Tolerance 5.932 000 12.609 000 4.322 000 7.522 000 ếH uế 196 Collinearity Statistics VIF 1.000 1.000 614 1.628 614 1.628 6.016 000 1.287 201 6.868 000 581 1.720 5.777 000 601 1.664 4.731 000 834 1.199 -.261 795 000 503 1.989 5.341 000 582 1.717 215 4.205 000 805 1.242 220 3.755 000 614 1.629 -.694 489 ht 1.165 Kin Lƣơng phúc lợi (Constant) Lƣơng phúc lợi Đặc điểm công việc cách bố trí cơng việc (Constant) Lƣơng phúc lợi Đặc điểm cơng việc cách bố trí cơng việc Mơi trƣờng khơng khí làm việc (Constant) Lƣơng phúc lợi Đặc điểm cơng việc cách bố trí cơng việc Mơi trƣờng khơng khí làm việc Cơ hội đào tạo phát triển (Constant) ọc (Constant) Standardized Coefficients Beta ại h Model 212 Trư ờn gĐ Lƣơng phúc 292 058 328 5.077 000 492 lợi Đặc điểm công việc cách bố 224 054 270 4.181 000 492 trí cơng việc Mơi trƣờng khơng khí làm 223 052 218 4.305 000 805 việc Cơ hội đào tạo 229 060 221 3.824 000 614 phát triển Sự hứng thú 088 044 111 2.007 047 675 công việc a Dependent Variable: Mong muốn gắn kết lâu dài với Sở Tài nguyên Môi trƣờng tỉnh Thừa Thiên Huế 110 1.032 1.033 1.242 1.629 1.481 - PHỤ LỤC 4: THỐNG KÊ MƠ TẲ Khơng khí nơi làm việc thơng thống Frequency Percent Valid Percent Cumulative Valid Khơng đồng ý 32 26.7 26.7 26.7 Bình thƣờng 44 36.7 36.7 63.3 Đồng ý 32 26.7 26.7 90.0 Rất đồng ý 12 10.0 10.0 100.0 120 100.0 ếH uế Percent 100.0 ht Total Frequency 56 Đồng ý 28 Rất đồng ý Total Valid Percent Cumulative Percent 20.0 20.0 20.0 46.7 46.7 66.7 ọc Bình thƣờng Percent 23.3 23.3 90.0 12 10.0 10.0 100.0 ại h 24 100.0 100.0 120 gĐ Valid Không đồng ý Kin Không gian làm việc thoải mái Trang thiết bị làm việc đƣợc trang bị đầy đủ Frequency Không đồng ý Valid Percent Cumulative Percent 16 13.3 13.3 13.3 Bình thƣờng 40 33.3 33.3 46.7 Đồng ý 44 36.7 36.7 83.3 Rất đồng ý 20 16.7 16.7 100.0 120 100.0 100.0 Trư ờn Valid Percent Total 111 - Đƣợc đồng nghiệp chia sể kiến thức chuyên môn kinh nghiệm làm việc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 24 20.0 20.0 20.0 Bình thƣờng 56 46.7 46.7 66.7 Đồng ý 36 30.0 30.0 96.7 3.3 3.3 100.0 120 100.0 Rất đồng ý Total ếH uế Valid Không đồng ý 100.0 Đồng nghiệp ln có thái độ cởi mở, thân thiện, quan tâm, giúp đỡ lẫn Valid Không đồng ý 24 Bình thƣờng 56 Đồng ý 32 Rất đồng ý 20.0 120 Cumulative Percent 20.0 20.0 46.7 46.7 66.7 26.7 26.7 93.3 6.7 6.7 100.0 100.0 100.0 ại h ọc Total Valid Percent ht Percent Kin Frequency Lãnh đạo làm việc chun nghiệp uy tín Khơng đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Trư ờn Valid gĐ Frequency Rất đồng ý Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 16 13.3 13.3 13.3 40 33.3 33.3 46.7 28 23.3 23.3 70.0 36 30.0 30.0 100.0 120 100.0 100.0 112