Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại chi nhánh công ty tnhh mtv thực phẩm và đầu tư fococev nhà máy tinh bột sắn thừa thiên huế

- tế H uế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tr ườ ng Đ ại họ cK PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THỰC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ FOCOCEV_NHÀ MÁY TINH BỘT SẮN THỪA THIÊN HUẾ NGUYỄN CÔNG DŨNG Huế 5/2015 - tế H uế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tr ườ ng Đ ại họ cK PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THỰC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ FOCOCEV_NHÀ MÁY TINH BỘT SẮN THỪA THIÊN HUẾ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Công Dũng Lớp: K45B – QTKDTH Niên khóa: 2011 - 2015 Giáo viên hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Văn Phát Huế 5/2015 - Lời cảm ơn Để hồn thành khóa luận này, tơi xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình thầy PGS.TS Nguyễn Văn Phát uế trực tiếp cung cấp kiến thức, góp ý, phương pháp để tơi hồn thành khóa luận Tơi xin cảm ơn q Thầy Cô H trường khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học tế Kinh Tế - Đại học Huế, cung cấp kiến thức cho in h suốt năm học trường cK Tôi xin cảm ơn ban giám đốc,các anh chị cô nhân viên giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp họ thông tin cần thiết để tơi hồn thành tốt khóa luận ại Cuối cùng, tơi xin cảm ơn gia đình, bạn bè hỗ trợ, Huế tháng năm 2015 Sinh viên thực Nguyễn Công Dũng Tr ườ ng Đ động viên thời gian tơi làm khóa luận i - MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC .ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v uế DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC SƠ ĐỒ vii H PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài .1 tế Mục tiêu nghiên cứu h Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 in Phương pháp nghiên cứu .2 cK PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÁC YẾU TỐ họ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP ại 1.1 Một số vấn đề lý luận động lực làm việc Đ 1.1.1 Một số khái niệm tạo động lực làm việc 1.1.2 Các học thuyết tạo động lực lao động ườ ng 1.1.2.1 Thuyết nhu cầu Maslow (1943) 1.1.2.2 Lý thuyết chất người Mc.Gregor .11 1.1.2.3 Lý thuyết hai yếu tố Herzberg (1959) 12 Tr 1.1.2.4 Thuyết ERG Alderfer (1969) .14 1.1.2.5 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) .15 1.1.2.6 Thuyết công Stacy Adam (1963) 17 1.1.2.7 Thuyết nhu cầu thúc đẩy McClelland (1988) 17 1.1.2.8 Quan điểm Hackman Oldham .19 1.2 Một số kết nghiên cứu động lực làm việc nhân viên 19 1.3 Mơ hình nghiên cứu thiết kế thang đo 20 ii - 1.3.1 Mô hình nghiên cứu 20 1.3.2 Thiết kế thang đo 21 1.3.2.1 Nhân tố liên quan môi trường làm việc (MT) 21 1.3.2.2 Nhân tố liên quan đến lương bổng phúc lợi (LP) 21 1.3.2.3 Nhân tố liên quan đến bố trí cơng việc (BS) 22 1.3.2.4 Nhân tố liên quan đến hứng thú công việc(SH) 23 uế 1.3.2.5 Nhân tố liên quan đến triển vọng nghề nghiệp (TV) .23 H 1.3.2.6 Động lực làm việc nhân viên (ĐL) .23 Chương 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM tế VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU h HẠN MỘT THÀNH VIÊN THỰC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ FOCOCEV- NHÀ MÁY in TINH BỘT SẮN THỪA THIÊN HUẾ 24 cK 2.1 Tổng quan công ty .24 2.1.1 Quá trình hình thành 24 2.1.2 Quá trình phát triển .25 họ 2.1.3 Chức nhiệm vụ Nhà máy tinh bột sắn Thừa Thiên Huế 25 2.1 3.1 Chức 25 ại 2.1.3.2 Nhiệm vụ 25 Đ 2.1.4 Quy mơ quy trình cơng nghệ sản xuất Nhà máy tinh bột sắn Thừa Thiên ườ ng Huế .26 2.1.5 Cơ cấu tổ chức quản lý Nhà máy tinh bột sắn Thừa Thiên Huế .27 2.1.5.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý 27 Tr 2.1.5.2 Chức phận .27 2.1.6 Tình hình sản xuất kinh doanh nhà máy qua năm 2012-2014 31 2.1.7 Tình hình lao động Nhà máy qua năm 2012-2014 .35 2.2 Phân tích ý kiến đánh giá nhân viên yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc chi nhánh Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thực phẩm đầu tư FOCOCEV-Nhà máy tinh bột sắn Thừa Thiên Huế 37 2.2.1 Mô tả tổng thể điều tra 37 2.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 38 iii - 2.2.3 Phân tích nhân tố khám phá .40 2.2.3.1 Rút trích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên 40 2.2.3.2 Giải thích nhân tố .43 2.2.4 Phân tích hồi quy tuyến tính 44 2.2.4.1 Kiểm định mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 44 2.2.4.2 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết hồi quy tuyến tính 47 uế 2.2.5 Đánh giá yếu tố tạo động lực làm việc nhân viên 49 H 2.2.5.1 Môi trường làm việc 49 2.2.5.2 Lương bổng phúc lợi 51 tế 2.2.5.3 Triển vọng nghề nghiệp 52 h 2.2.6 Kiểm định khác biệt mức độ ảnh hưởng sách tạo động lực in làm việc nhân viên theo đặc điểm cá nhân .53 cK 2.2.6.1 Theo đặc điểm giới tính 54 2.2.6.2 Theo đặc điểm độ tuổi .54 2.2.6.3 Theo đặc điểm trình độ 55 họ 2.2.6.4 Theo đặc điểm thời gian làm việc .56 2.2.6.5 Theo đặc điểm thu nhập 57 ại 3.1 Định hướng 60 Đ 3.2 Giải pháp 60 ườ ng 3.2.1 Giải pháp môi trường làm việc 60 3.2.2 Giải pháp lương bổng phúc lợi 61 3.2.3 Giải pháp triển vọng nghề nghiệp 62 Tr PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 PHỤ LỤC iv - DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ATLĐ : An toàn lao động BGĐ : Ban giám đốc CB-CNV : Cán công nhân viên : Phịng cháy chữa cháy TCHC : Tổ chức hành VSLĐ : Vệ sinh lao động Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H PCCC uế MTV TP&ĐT : Một thành viên thực phẩm & đầu tư v - DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 : Lý thuyết hai nhân tố Herzberg 13 Bảng 1.2: Ảnh hưởng nhân tố trì động viên 14 Bảng 2.1: Tình hình doanh thu nhà máy qua năm 2012 – 2014 32 Bảng 2.2: Tình hình chi phí nhà máy qua năm 2012 – 2014 .33 uế Bảng 2.3: Tình hình lợi nhuận nhà máy qua năm 2012 – 2014 34 Bảng 2.4 :Tình hình lao động Nhà máy qua năm 2012 – 2014 35 H Bảng 2.5: Mô tả tổng thể điều tra 37 Bảng2.6: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhóm biến 39 tế Bảng 2.7:Kết kiểm định KMO lần .41 h Bảng 2.8: Kết kiểm định KMO lần 41 in Bảng 2.9:Kết xoay nhân tố lần 42 cK Bảng 2.10:Đánh giá phù hợp mô hình hồi quy 45 Bảng2.11:Kiểm định phù hợp mơ hình 45 Bảng 2.12: Các hệ số hồi quy riêng mơ hình .46 họ Bảng 2.13:Đánh giá nhân viên yếu tố môi trường làm việc 49 Bảng 2.14:Đánh giá nhân viên yếu tố lương bổng phúc lợi 51 ại Bảng 2.15:Đánh giá nhân viên nhân tố triển vọng nghề nghiệp 52 Đ Bảng 2.16:Kết kiểm định Independent Samples T-Test .54 Bảng 2.17: Kiểm định Levene đồng phương sai nhóm nhân ườ ng viên có độ tuổi khác 55 Bảng 2.18: Kết kiểm định Anova theo độ tuổi .55 Bảng 2.19: Kiểm định Levene đồng phương sai nhóm nhân Tr viên có trình độ khác 56 Bảng 2.20: Kết kiểm định Anova theo trình độ 56 Bảng 2.21: Kiểm định Levene đồng phương sai nhóm nhân viên có thời gian làm việc khác 57 Bảng 2.23: Kiểm định Levene đồng phương sai nhóm nhân viên có thu nhập khác 58 Bảng 2.24: Kết kiểm định Anova theo thu nhập 58 vi - DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 : Hệ thống thứ bậc lý thuyết nhu cầu Maslow Sơ đồ 1.2 :Thuyết kỳ vọng Victor Vroom 16 Sơ đồ 1.3: Mô hình nghiên cứu đề xuất 20 uế Sơ đồ 2.1 : Quy trình sản xuất cơng nghệ Nhà máy .26 Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H Sơ đồ 2.2 :Tổ chức máy quản lý .27 vii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Trong trình phát triển, cạnh tranh doanh nghiệp việc sử dụng cách hiệu nguồn lực quan trọng Với doanh nghiệp có nhiều nguồn lực góp phần vào hoạt động doanh nghiệp, yếu tố uế người quan trọng chìa khóa thành công cho doanh nghiệp Hoạt động H quản trị nhân bao gồm nhiều hoạt động khác như: đào tạo, tuyển dụng, sa thải, đánh giá công việc, số vấn đề tạo động lực cho nhan viên tế quan trọng h Để phát huy lợi nguồn nhân lực cơng tác động viên in cần thiết Động lực làm việc giúp cho người lao động làm việc, cống hiến cK cơng việc, từ mang lại hiệu sản xuất kinh doanh tạo phát triển cho doanh nghiệp Việc người lao động quan tâm, khuyến khích, động viên họ công việc giúp cho họ thấy tầm quan trọng thân, phần doanh nghiệp Khi động viên lao động làm việc sáng tạo có tinh thần trách ại nhiệm cao, ln học hỏi để thay đổi thân hồn thành tốt cơng việc Để làm Đ điều doanh nghiệp phải quan tâm tìm hiểu cách sâu sắc người lao động, ườ ng xem yếu tố thiết yếu cho tồn phát triển doanh nghiệp Tạo động lực làm việc cho nhân viên kĩ mà nhà quản trị cần phải có Trên thực tế có nhiều cách để tạo động lực cho nhân viên, lúc tạo hiệu Việc không mang lại hiệu Tr lẽ đối tượng mà tác động vào người, người lại có nhu cầu, tính cách, đa dạng thay đổi theo thời gian Xuất phát từ lý đó, thời gian thực tập, định chọn đề tài “Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên chi nhánh công ty TNHH MTV Thực phẩm Đầu tư FOCOCEV-Nhà máy tinh bột sắn Thừa Thiên Huế” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Cơng Dũng - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Component Matrixa Component MT4 620 MT7 575 MT3 568 LP7 545 LP6 540 SH2 518 h MT6 in TV1 cK LP4 SH4 họ LP5 LP3 -.645 ại TV3 -.565 Đ TV2 H 641 tế MT2 uế TV4 641 BS2 611 BS3 589 Tr ườ ng BS1 SH1 SH3 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted SVTH: Nguyễn Cơng Dũng - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Rotated Component Matrixa Component 799 766 699 643 575 743 739 702 658 624 802 782 775 695 808 713 645 620 Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế MT3 MT4 MT2 MT7 MT6 LP6 LP7 LP4 LP3 LP5 TV1 TV4 TV3 TV2 SH2 SH1 SH3 SH4 BS3 840 BS2 808 BS1 719 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 594 508 425 419 183 -.208 555 -.693 160 378 342 -.394 -.054 -.300 797 -.634 -.152 406 492 410 -.292 505 414 -.683 146 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization SVTH: Nguyễn Cơng Dũng - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Phụ lục 5: Phân tích hồi quy Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Method TV, BS, LP, SH, MTa Enter uế a All requested variables entered Model Summaryb 669 Adjusted Std Error Square R Square of the R Square F Estimate Change Change a 448 422 Change Statistics h R in R cK Model tế H b Dependent Variable: Dongluc 49311 448 17.347 df1 df2 DurbinSig F Watson Change 107 000 1.768 b Dependent Variable: Dongluc họ a Predictors: (Constant), TV, BS, LP, SH, MT Regression Df Mean Square 21.090 4.218 Residual 26.017 107 243 Total 47.107 112 ườ ng Sum of Squares Đ Model ại ANOVAb a Predictors: (Constant), TV, BS, LP, SH, MT Tr b Dependent Variable: Dongluc SVTH: Nguyễn Công Dũng F Sig 17.347 000a - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF Error -.423 448 -.945 347 MT 273 094 242 2.901 005 LP 369 088 339 4.213 000 BS 060 076 058 781 437 950 1.053 SH 146 090 129 1.624 107 813 1.230 TV 227 074 240 3.045 003 833 1.200 in a Dependent Variable: Tr ườ ng Đ ại họ cK Dongluc SVTH: Nguyễn Công Dũng 742 1.347 uế H tế h (Constant) 799 1.251 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Phụ lục 6: Thống kê yếu tố tạo động lực 6.1 Môi trường làm việc Statistics MT2 MT7 113 113 113 113 0 0 3.44 3.59 3.47 3.46 3.48 25 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 50 4.00 4.00 3.00 4.00 4.00 75 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 Mean uế 113 Missing Percentiles MT6 H Valid MT4 tế N MT3 h Frequency Table in MT2 Valid Rat khong dong y Binh thuong Đ ườ ng Total 9 12 10.6 10.6 11.5 41 36.3 36.3 47.8 54 47.8 47.8 95.6 4.4 4.4 100.0 113 100.0 100.0 MT3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 7.1 7.1 7.1 Binh thuong 41 36.3 36.3 43.4 Dong y 53 46.9 46.9 90.3 Rat dong y 11 9.7 9.7 100.0 113 100.0 100.0 Khong dong y Tr Valid ại Dong y Rat dong y họ Khong dong y cK Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Total SVTH: Nguyễn Cơng Dũng - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát MT4 Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 13 11.5 11.5 11.5 Binh thuong 45 39.8 39.8 51.3 Dong y 44 38.9 38.9 90.3 Rat dong y 11 9.7 9.7 100.0 113 100.0 100.0 Total MT6 Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 14 12.4 12.4 12.4 Binh thuong 37 32.7 Dong y 58 51.3 in h tế Frequency cK Valid uế Percent H Valid Frequency Rat dong y 45.1 51.3 96.5 100.0 3.5 3.5 113 100.0 100.0 họ Total 32.7 ại MT7 Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 15 13.3 13.3 13.3 Binh thuong 34 30.1 30.1 43.4 Dong y 59 52.2 52.2 95.6 4.4 4.4 100.0 113 100.0 100.0 ườ ng Valid Đ Frequency Rat dong y Tr Total SVTH: Nguyễn Công Dũng - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát 6.2 Lương bổng phúc lợi Statistics Valid LP7 113 113 113 113 0 0 3.48 3.42 3.55 3.48 3.58 25 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 50 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 75 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 tế Mean Valid Percent in Percent cK Frequency LP3 h Frequency Table Cumulative Percent Khong dong y 13 11.5 11.5 11.5 Binh thuong 41 36.3 36.3 47.8 họ Valid LP6 113 Missing Percentiles LP5 H N LP4 uế LP3 Dong y 45.1 45.1 92.9 7.1 7.1 100.0 100.0 100.0 ại Rat dong y 51 113 ườ ng Đ Total Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 18 15.9 15.9 15.9 Binh thuong 34 30.1 30.1 46.0 Dong y 56 49.6 49.6 95.6 4.4 4.4 100.0 113 100.0 100.0 Tr Valid LP4 Rat dong y Total SVTH: Nguyễn Cơng Dũng - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát LP5 Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 17 15.0 15.0 15.0 Binh thuong 28 24.8 24.8 39.8 Dong y 57 50.4 50.4 90.3 Rat dong y 11 9.7 9.7 100.0 113 100.0 100.0 Total LP6 Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 20 17.7 17.7 17.7 Binh thuong 32 28.3 Dong y 48 42.5 Rat dong y 13 113 h tế Frequency 46.0 42.5 88.5 11.5 11.5 100.0 100.0 100.0 in 28.3 cK Valid uế Percent H Valid Frequency họ Total ại LP7 Đ Frequency Percent Valid Percent Valid Rat khong dong y Cumulative Percent 9 9 8.0 8.0 8.8 Binh thuong 33 29.2 29.2 38.1 Dong y 64 56.6 56.6 94.7 5.3 5.3 100.0 113 100.0 100.0 ườ ng Khong dong y Tr Rat dong y Total SVTH: Nguyễn Cơng Dũng - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát 6.3 Triển vọng nghề nghiệp Statistics TV1 113 113 113 113 0 0 3.68 3.35 3.45 3.55 25 3.00 3.00 3.00 3.00 50 4.00 3.00 4.00 4.00 75 4.00 4.00 Missing Valid Percent in Percent cK Frequency TV1 h Frequency Table 4.00 Cumulative Percent Khong dong y 14 12.4 12.4 12.4 Binh thuong 22 19.5 19.5 31.9 họ Valid 4.00 tế Mean Percentiles TV4 uế Valid TV3 H N TV2 Dong y 55.8 55.8 87.6 14 12.4 12.4 100.0 100.0 100.0 ại Rat dong y 63 113 ườ ng Đ Total Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 21 18.6 18.6 18.6 Binh thuong 39 34.5 34.5 53.1 Dong y 45 39.8 39.8 92.9 7.1 7.1 100.0 113 100.0 100.0 Tr Valid TV2 Rat dong y Total SVTH: Nguyễn Cơng Dũng - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát TV3 Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 19 16.8 16.8 16.8 Binh thuong 36 31.9 31.9 48.7 Dong y 46 40.7 40.7 89.4 Rat dong y 12 10.6 10.6 100.0 113 100.0 100.0 Total TV4 Khong dong y 12 10.6 Binh thuong 36 31.9 cK Dong y Đ N 113 113 113 113 113 113 113 113 113 113 113 113 113 113 113 Tr ườ ng MT2 MT3 MT4 MT6 MT7 LP3 LP4 LP5 LP6 LP7 TV1 TV2 TV3 TV4 Valid N (listwise) SVTH: Nguyễn Công Dũng 10.6 11.5 31.9 43.4 46.0 46.0 89.4 12 10.6 10.6 100.0 100.0 100.0 113 ại Total 52 họ Rat dong y h in Cumulative Percent tế Frequency Percent Valid Percent Valid Rat khong dong y uế Percent H Valid Frequency Descriptive Statistics Minimum Maximum 5 5 5 5 5 5 5 Mean 3.44 3.59 3.47 3.46 3.48 3.48 3.42 3.55 3.48 3.58 3.68 3.35 3.45 3.55 Std Deviation 778 763 825 756 780 792 811 866 917 754 848 865 896 856 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát Phụ lục 7: Kiểm định independent sample t- tese, anova 7.1 Kiểm định theo giới tính Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means Sig T df Sig (2- Mean Interval of the Std Error tailed) Difference Difference H F uế 95% Confidence Difference Lower Upper variances 387 535 -.677 111 500 -.10842 16024 -.42595 20910 h luc tế Dong Equal in assumed cK Equal variances -.686 28.192 not Tr ườ ng Đ ại họ assumed SVTH: Nguyễn Công Dũng 498 -.10842 15803 -.43202 21518 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát 7.2 Kiểm định theo độ tuổi Test of Homogeneity of Variances Dongluc 461 df1 df2 Sig 110 632 uế Levene Statistic H ANOVA Dongluc Mean Square Within Groups 46.586 110 Total 47.107 261 in h 521 F Sig .615 542 424 112 cK Between Groups Df tế Sum of Squares Multiple Comparisons họ Dongluc Tukey HSD Std (I-J) Error ại Mean Difference Tu 30-40 Sig 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound 08374 16574 869 -.3100 4775 Tren 40 tuoi 19328 18062 535 -.2358 6224 Tu 30-40 Duoi 30 tuoi -.08374 16574 869 -.4775 3100 tuoi Tren 40 tuoi 10953 14056 717 -.2244 4435 Tren 40 tuoi Duoi 30 tuoi -.19328 18062 535 -.6224 2358 Tu 30-40 -.10953 14056 717 -.4435 2244 ườ ng Duoi 30 tuoi (J) Do tuoi Đ (I) Do tuoi Tr tuoi tuoi SVTH: Nguyễn Công Dũng - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát 7.3 Kiểm định theo trình độ Test of Homogeneity of Variances Dongluc Levene Statistic 965 df1 df2 Sig 109 412 uế ANOVA Mean Square Within Groups 46.507 109 Total 47.107 112 200 Sig .469 704 427 in h 601 F cK Between Groups Df tế Sum of Squares H Dongluc Multiple Comparisons Dongluc họ Tukey HSD (J) Trinh J) Error Cao dang Tr Cao dang Trung cap LĐPT Sig 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound 08000 27932 992 -.6488 8088 Trung cap 00424 19095 1.000 -.4940 5024 LĐPT 15345 15588 759 -.2533 5602 Dai hoc -.08000 27932 992 -.8088 6488 Trung cap -.07576 28345 993 -.8153 6638 07345 26112 992 -.6078 7547 19095 1.000 -.5024 4940 ườ ng Dai hoc Std Đ Mean Difference (I- ại (I) Trinh LĐPT Dai hoc -.00424 Cao dang 07576 28345 993 -.6638 8153 LĐPT 14920 16317 797 -.2765 5749 Dai hoc -.15345 15588 759 -.5602 2533 Cao dang -.07345 26112 992 -.7547 6078 Trung cap -.14920 16317 797 -.5749 2765 SVTH: Nguyễn Cơng Dũng - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát 7.4 Kiểm định theo thời gian làm việc Test of Homogeneity of Variances Dongluc Levene Statistic df1 122 df2 Sig 109 947 uế ANOVA Mean Square Within Groups 43.922 109 Total 47.107 112 1.062 2.635 tế Sig .053 403 in 3.185 F cK Between Groups Df h Sum of Squares H Dongluc Dongluc Tukey HSD (J) Thoi gian viec lam viec Tr 1-3 nam 3-5 nam Tren nam Std (I-J) Error Đ Sig 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound 1-3 nam 13714 27145 958 -.5711 8454 3-5 nam 45333 17954 062 -.0151 9218 Tren nam 35738 15269 095 -.0410 7558 Duoi nam -.13714 27145 958 -.8454 5711 3-5 nam 31619 27145 650 -.3920 1.0244 Tren nam 22024 25448 823 -.4437 8842 Duoi nam -.45333 17954 062 -.9218 0151 1-3 nam -.31619 27145 650 -1.0244 3920 Tren nam -.09595 15269 923 -.4943 3024 Duoi nam -.35738 15269 095 -.7558 0410 1-3 nam -.22024 25448 823 -.8842 4437 3-5 nam 09595 15269 923 -.3024 4943 ườ ng Duoi nam Mean Difference ại (I) Thoi gian lam họ Multiple Comparisons SVTH: Nguyễn Công Dũng - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Văn Phát 7.5 Kiểm định theo thu nhập Test of Homogeneity of Variances Dongluc 998a df1 df2 Sig 110 320 uế Levene Statistic H ANOVA Dongluc 1.620 Between Groups 45.488 110 Total 47.107 112 cK họ ại Đ ườ ng Tr SVTH: Nguyễn Công Dũng F Sig .810 1.958 146 in Within Groups Mean Square tế Df h Sum of Squares 414