Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần sợi phú mai

- ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Kin ht ếH uế - - ại h ọc KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ gĐ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU ờn TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ MAI Giáo viên hướng dẫn: ThS Trần Hà Uyên Thi Trư Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh Lớp: K45B QTKD Thương Mại Huế, ngày 20 tháng 05 năm 2015 - MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Câu hỏi mục tiêu nghiên cứu 2.1 Câu hỏi nghiên cứu ếH uế 2.2 Mục tiêu nghiên cứu 2.2.1 Mục tiêu chung 2.2.2 Mục tiêu cụ thể 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu ht 3.1 Đối tượng nghiên cứu Kin 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu ọc 4.2 Phương pháp phân tích xử lý số liệu Tóm tắt nghiên cứu ại h PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Lý luận hoạt động xuất nhập doanh nghiệp gĐ 1.1.1 Khái niệm hoạt động xuất nhập 1.1.2 Vai trò hoạt động xuất nhập ờn 1.1.3 Một số hình thức xuất nhập thơng dụng 10 1.1.3.1 Xuất nhập trực tiếp 10 Trư 1.1.3.2 Xuất nhập ủy thác 10 1.1.3.3 Xuất nhập hàng đổi hàng 11 1.1.3.4 Xuất nhập liên doanh 11 1.1.4 Nội dung hoạt động xuất nhập 11 1.1.4.1 Nghiên cứu tiếp cận thị trường 11 1.1.4.2 Lựa chọn đối tác lập kế hoạch kinh doanh 12 1.1.4.3 Tiến hành giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng 12 1.1.4.4 Tổ chức thực hợp đồng 12 i - 1.1.4.5 Đánh giá kết hoạt động xuất nhập tiếp tục trình mua bán 12 1.2 Hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập 13 1.2.1 Nội dung hoạt động xuất nhập 13 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập 13 1.2.2.1 Nhân tố khách quan 13 ếH uế 1.2.2.2 Nhân tố chủ quan 16 1.2.3 Các quan điểm việc đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 17 1.2.3.1 Đánh giá hiệu kinh doanh phải đánh giá mặt định tính định ht lượng 17 1.2.3.2 Đánh giá hiệu phải xem xét lợi ích trước mắt lợi ích lâu dài 18 Kin 1.2.3.3 Đánh giá hiệu phải xem xét lợi ích doanh nghiệp, lợi ích xã hội người lao động 18 1.2.3.4 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh phải vào kết cuối ọc mặt vật giá trị 19 ại h 1.2.4 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh xuất nhập 19 1.2.4.1 Chỉ tiêu kim ngạch xuất nhập 19 1.2.4.2 Chỉ tiêu doanh thu 19 gĐ 1.2.4.3 Chỉ tiêu chi phí kinh doanh 19 1.2.4.4 Chỉ tiêu lợi nhuận 19 ờn 1.2.5 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập 19 1.2.5.1 Nhóm tiêu đánh giá hiệu tổng hợp 20 Trư 1.2.5.2 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn 20 1.2.5.3 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 21 1.2.5.4 Nhóm tiêu đặc trưng hoạt động KD – XNK 22 1.2.5.5 Nhóm tiêu hiệu mặt kinh tế 22 1.3 Tình hình xuất nhập sợi Việt Nam tỉnh Thừa Thiên Huế năm gần 24 1.3.1 Tại Việt Nam 24 ii - 1.3.1.1 Tình hình nhập nguyên liệu đầu vào ngành dệt may nói chung ngành sợi nói riêng 25 1.3.1.2 Tình hình xuất sợi 26 1.3.2 Tại tỉnh Thừa Thiên Huế 27 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU TẠI ếH uế CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ MAI 30 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần sợi Phú Mai 30 2.1.1 Tên địa Công ty 30 2.1.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty 30 ht 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ tính chất hoạt động 31 2.1 3.1 Chức 31 Kin 2.1.3.2 Nhiệm vụ 31 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 32 2.1.5 Đặc điểm sản phẩm kinh doanh Công ty 35 ọc 2.1.6 Thị trường tiêu thụ sản phẩm sợi 36 ại h 2.1.7 Đối thủ cạnh tranh 36 2.1.7.1 Tình hình chung đối thủ cạnh tranh 36 2.1.7.2 Sự khác biệt đặc điểm đối thủ cạnh tranh so với Công ty 37 gĐ 2.1.8 Các nguồn lực kinh doanh Công ty 40 2.1.8.1 Tình hình lao động Công ty 40 ờn 2.1.8.2 Tình hình vốn sử dụng vốn 43 2.1.8.3 Tình hình tài sản 46 Trư 2.1.8.4 Máy móc, trang thiết bị 48 2.1.8.5 Quy trình sản xuất 49 2.2 Thực trạng hoạt động xuất nhập Công ty cổ phần sợi Phú Mai 51 2.2.1 Kim ngạch xuất nhập 51 2.2.2 Tình hình ký kết thực hợp đồng xuất nhập 54 2.2.2.1 Tình hình ký kết thực hợp đồng xuất 54 2.2.2.2 Tình hình ký kết thực hợp đồng nhập 55 2.2.3 Tình hình thu mua nguyên liệu 55 iii - 2.2.4 Tình hình tiêu thụ sản phẩm sợi 58 2.2.5 Đàm phán xuất nhập 59 2.2.6 Thực tiễn áp dụng điều kiện thương mại (Incoterms) vào hoạt động xuất nhập 60 2.2.7 Phương thức toán quốc tế thường áp dụng hoạt động xuất nhập ếH uế 61 2.3 Đánh giá hiệu hoạt động xuất nhập Công ty cổ phần sợi Phú Mai 63 2.3.1 Kết hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty cổ phần sợi Phú ht Mai 63 2.3.1.1 Doanh thu từ hoạt động KD – XNK 63 Kin 2.3.1.2 Chi phí kinh doanh 67 2.3.1.3 Lợi nhuận sau thuế 72 2.3.2 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty cổ phần sợi ọc Phú Mai 73 ại h 2.3.2.1 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập thơng qua nhóm tiêu đánh giá hiệu tổng hợp 73 2.3.2.2 Đánh giá hiệu sử dụng vốn 77 gĐ 2.3.2.3 Đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 81 2.3.2.4 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập thông qua tiêu ờn đặc trưng hoạt động kinh doanh xuất nhập 83 2.3.2.5 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập thơng qua nhóm Trư tiêu hiệu mặt kinh tế - xã hội 85 2.3.3 Đánh giá chung hoạt động xuất nhập Công ty cổ phần sợi Phú Mai 87 2.3.3.1 Ưu điểm 87 2.3.3.2 Nhược điểm 88 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ MAI 89 3.1 Phương hướng phát triển hoạt động xuất nhập Công ty cổ phần sợi Phú Mai 89 iv - 3.2 Mục tiêu phát triển 89 3.3 Phân tích ma trận SWOT hoạt động xuất nhập Công ty cổ phần sợi Phú Mai 90 3.3.1 Strengths (Điểm mạnh) 90 3.3.2 Weaknesses (Điểm yếu) 91 ếH uế 3.3.3 Opportunities (Cơ hội) 91 3.3.4 Threats (Thách thức) 93 3.4 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất nhập Công ty cổ phần sợi Phú Mai 93 ht 3.4.1 Giải pháp huy động vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn 94 3.4.2 Giải pháp nguồn lực 96 Kin 3.4.3 Giải pháp tổ chức quản lý 98 3.4.4 Giải pháp thu thập xử lý thông tin 100 3.4.5 Giải pháp củng cố nâng cao uy tín với đối tác 101 ọc 3.4.6 Nâng cao chất lượng sản phẩm 102 ại h 3.4.7 Tiết kiệm chi phí sản xuất 103 PHẦN III: KIẾN LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 104 Kết luận 104 gĐ Kiến nghị 106 2.1 Kiến nghị với nhà nước 106 ờn 2.2 Kiến nghị Công ty cổ phần sợi Phú Mai 107 Giới hạn đề tài đề xuất hướng nghiên cứu 107 Trư 3.1 Giới hạn đề tài 107 3.2 Đề xuất hướng nghiên cứu 108 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC v - DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội CBCNV Cán cơng nhân viên CPKD Chi phí kinh doanh ĐHSX Điều hành sản xuất GDP Tổng sản phẩm quốc nội HĐNK Hợp đồng nhập HĐXK Hợp đồng xuất HQKD Hiệu kinh doanh KD – XNK Kinh doanh – Xuất nhập Kin ht ếH uế BHYT KT – TC Kế tốn – Tài PE Polyester Sản xuất kinh doanh ọc SXKD Tổ chức – Hành ại h TC – HC TN – KCS VKD VLĐ Thừa Thiên Huế Vốn cố định Vốn kinh doanh Vốn lưu động Tổ chức Thương mại Thế giới Trư WTO ờn VCĐ gĐ TT - Huế Thí nghiệm – Kiểm tra chất lượng sản phẩm vi - DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Dự báo ngành kéo sợi Việt Nam tới năm 2020 24 Bảng 1.2: Tình hình Cơng ty Sợi địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế 29 Bảng 2.1: Tình hình lao động Cơng ty giai đoạn 2012 - 2014 42 ếH uế Bảng 2.2: Tình hình nguồn vốn Cơng ty giai đoạn 2012 - 2014 45 Bảng 2.3: Tình hình tài sản Cơng ty 47 Bảng 2.4: Máy móc thiết bị dùng SXKD Cơng ty 48 Bảng 2.5: Kim ngạch xuất nhập Công ty giai đoạn 2012 - 2014 53 ht Bảng 2.6: Tình hình ký kết thực HĐXK giai đoạn 2012 - 2014 54 Bảng 2.7: Tình hình ký kết thực HĐNK giai đoạn 2012 - 2014 55 Kin Bảng 2.8: Tình hình thu mua nguyên liệu Công ty giai đoạn 2012 - 2014 57 Bảng 2.9: Tình hình tiêu thụ sợi Cơng ty giai đoạn 2012 - 2014 59 Bảng 2.10: Doanh thu từ hoạt động KD – XNK Công ty giai đoạn 2012 - 2014 66 ọc Bảng 2.11: Chi phí hoạt động KD – XNK Công ty giai đoạn 2012 - 2014 71 Bảng 2.12: Lợi nhuận sau thuế Công ty giai đoạn 2012 - 2014 72 ại h Bảng 2.13: Hiệu hoạt động KD – XNK Công ty giai đoạn 2012 - 2014 qua nhóm tiêu đánh giá hiệu tổng hợp 76 gĐ Bảng 2.14: Hiệu hoạt động KD – XNK Cơng ty giai đoạn 2012 - 2014 qua nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn 80 Bảng 2.15: Hiệu hoạt động KD – XNK Công ty giai đoạn 2012 - 2014 thông ờn qua nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 82 Trư Bảng 2.16: Hiệu hoạt động KD – XNK Công ty giai đoạn 2012 - 2014 thơng qua nhóm tiêu đặc trưng hoạt động KD – XNK 84 vii - DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ Biểu đồ 1.1: Sản lượng nhập Việt Nam từ năm 2012 đến 2014 26 Biểu đồ 1.2: Sản lượng xuất xơ, sợi Việt Nam từ năm 2012 đến 2014 27 ếH uế Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty 32 Hình 2.2: Quy trình dệt may 36 Biểu đồ 2.1: Sự biến động nguồn vốn Công ty qua năm từ 2012 - 2014 44 ht Hình 2.3: Quy trình kéo sợi 49 Biểu đồ 2.2: Kim ngạch xuất nhập Công ty qua năm từ 2012 - 2014 52 Kin Biểu đồ 2.3: Tỷ trọng áp dụng điều kiện thương mại (Incoterms) vào hoạt động xuất nhập Công ty 61 ọc Biểu đồ 2.4: Tỷ trọng áp dụng phương thức toán quốc tế vào hoạt động xuất nhập Công ty 62 ại h Biểu đồ 2.5: Doanh thu hoạt động KD – XNK Công ty giai đoạn 2012 - 2014 65 Biểu đồ 2.6: Chi phí hoạt động KD – XNK giai đoạn 2012 - 2014 68 gĐ Biểu đồ 2.7: Hiệu hoạt động KD – XNK Công ty giai đoạn 2012 - 2014 thơng qua nhóm tiêu đánh giá hiệu tổng hợp 75 ờn Biểu đồ 2.8: Tình hình nộp ngân sách Công ty qua năm từ 2012 - 2014 85 Trư Biểu đồ 2.9: Tình hình tạo việc làm cho người lao động giai đoạn 2012 - 2014 86 viii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Kinh doanh quốc tế khác biệt so với kinh doanh nội địa môi trường thay đổi doanh nghiệp mở rộng hoạt động vượt ngồi biên giới quốc gia Có thể thấy kể từ gia nhập tổ chức thương mại giới WTO năm 2007, trang ếH uế quan hệ thương mại Việt Nam mở Từ đến nay, với xu hướng kinh tế tồn cầu hóa ngày phát triển hoạt động xuất nhập đóng vai trị quan trọng việc lưu thơng hàng hóa nước ta, góp phần giới thiệu hàng hóa Việt Nam thị trường giới thúc đẩy phát triển kinh tế nước nhà ht Bước sang kỷ XXI, hoạt động kinh doanh xuất nhập (KD – XNK) Kin nước ta có nhiều chuyển biến mạnh mẽ Để tồn phát triển kinh tế hội nhập cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp phải nâng cao hiệu hoạt động KD – XNK Đó khơng mối quan tâm doanh nghiệp hoạt động ọc KD – XNK mà mối quan tâm, kim nam cho việc thực sứ mệnh đưa kinh tế nước nhà sánh ngang với cường quốc kinh tế ại h Việc nâng cao hiệu hoạt động KD – XNK khơng có ý nghĩa giúp tăng doanh thu cơng ty mà cịn có vai trị nâng cao uy tín cơng ty trường quốc tế, cho phép công ty thiết lập mối quan hệ với nhiều bạn hàng nước khác gĐ có lợi cho cơng ty trì tốt mối quan hệ Bên cạnh đó, việc nâng cao hiệu hoạt động KD – XNK góp phần vào việc chuyển dịch cấu kinh tế, ờn thúc đẩy sản xuất phát triển, tạo nhiều công ăn việc làm cho người lao động Ngành dệt may Việt Nam nói chung ngành Sợi nói riêng Trư ngành sản xuất kinh doanh (SXKD) xuất nhập chủ chốt nước ta đóng góp vào GDP nước từ 10 – 15% năm Dệt may điểm sáng tranh xuất Việt Nam năm 2014 kim ngạch xuất đạt 3.26 tỷ USD kim ngạch nhập đạt 1,28 tỷ USD Dưới tác động hiệp định hiệp định thương mại tự song phương Việt Nam - EU (FTA) hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương (TPP) ký kết, đà tăng trưởng mạnh mẽ đánh giá tiếp tục trì năm 2015 xa Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi  Số vòng quay tồn kho  Kỳ thu tiền bình quân  Hiệu suất sử dụng vốn cố định  Hiệu suất luân chuyển vốn lưu động  Hiệu sử dụng toàn tài sản ếH uế Tỷ số doanh lợi, gồm:  Doanh lợi tiêu thụ  Doanh lợi tài sản  Doanh lợi vốn tự có ht Qua tiêu Cơng ty đánh giá dự báo tình hình đơn vị mình, 3.4.2 Giải pháp nguồn lực a) Cơ sở đề xuất giải pháp Kin từ có biện pháp chủ động phịng ngừa rủi ro, đảm bảo an ninh tài Đào tạo phát triển nguồn nhân lực có trình độ khoa học - kỹ thuật, kiến thức ọc hoạt động KD – XNK trình độ quản lý doanh nghiệp điều kiện định ại h để tổ chức tồn lên cạnh tranh Được đào tạo, người lao động tăng thêm hiểu biết, đổi phương pháp, rèn luyện kỹ năng, nâng cao tay nghề thái độ làm việc giao tiếp, từ tăng hiệu thực công việc gĐ giao Tăng cường đào tạo đồng nghĩa với việc nâng cao chất lượng lao động, tăng số lượng lao động có hàm lượng khoa học kỹ thuật cao nhằm phát triển nguồn nhân lực, nâng ờn cao trình độ chun mơn nghiệp vụ người lao động, nâng cao trình độ quản lý doanh nghiệp đặc biệt kiến thức hoạt động KD – XNK cán nhân viên phòng kinh Trư doanh Thực đào tạo, phát triển nguồn nhân lực hướng tạo đội ngũ lao động thành thạo chuyên môn nghiệp vụ kỹ thuật, nâng cao lực quản lý cán Đào tạo, phát triển bố trí sử dụng nhân lực tốt giúp Công ty phát huy đầy đủ trí lực đội ngũ CBCNV tồn Cơng ty góp phần tăng suất lao động từ nâng cao HQKD Việc đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân kỹ thuật sở để nâng lương, tạo cho người cơng nhân có thêm động lực phấn đấu gắn bó lâu dài với Cơng ty Qua đào tạo công nhân nâng cao tay nghề, kỹ kỹ xảo góp phần giảm thiểu sai sót, điều có ý nghĩa quan trọng Công ty Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 96 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi b) Nội dung giải pháp Về công tác tuyển dụng nhân + Công ty nên tuyển dụng thêm nhân viên có kiến thức chun mơn KD – XNK, Marketing, có trình độ ngoại ngữ tốt để bổ sung cho đội ngũ lao động hoạt động lĩnh vực KD – XNK nhu cầu cần thiết cấp bách ếH uế + Trong năm tới Công ty cần phải tập trung tuyển dụng công nhân kỹ thuật để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ SXKD Công ty điều kiện Về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ht Căn vào nhiệm vụ chiến lược SXKD năm tới phòng Tổ chức Hành cần có phương án tham mưu cho Ban lãnh đạo Công ty xây dựng kế hoạch Kin đào tạo phát triển nguồn nhân lực cụ thể theo năm, theo thời kỳ năm chiến lược đào tạo phát triển dài hạn Có hai hình thức đào tạo Cơng ty áp dụng là: Đào tạo công việc ọc đào tạo ngồi cơng việc: ại h - Đào tạo từ thực tế cơng việc: Căn vào nhu cầu, phịng tổ chức tiến hành tổ chức đào tạo cho đối tượng lao động đưa vào theo hình thức thực hành trực tiếp công việc, theo dẫn kèm cặp người có trình độ có tay nghề bậc gĐ cao Với hình thức giúp Cơng ty giảm bớt gánh nặng chi phí đào tạo - Đào tạo ngồi cơng việc: Phương pháp thực với hình thức cho ờn tham quan hội thảo Công ty hoạt động lâu năm ngồi tỉnh Hình thức áp dụng cho đối tượng cán quản lý điều hành Cơng ty Ngồi Trư Công ty cần lựa chọn số công nhân kỹ thuật chưa qua lớp đào tạo tham gia khóa học cơng nhân kỹ thuật nâng bậc trường kỹ thuật cơng nghệ ngồi tỉnh Để không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Công ty cần tiến hành thường xuyên hoạt động đào tạo phát triển nhân lực Việc đào tạo nói chung cần phải giữ vững định hướng, bám sát mục tiêu, đa dạng hố hình thức đào tạo phân bổ chi phí dành cho đào tạo cách tốt hợp lý Hằng năm, Công ty nên tổ chức lớp học Công ty để nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ, công nhân viên Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 97 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Un Thi Cơng ty Cơng ty mời giảng viên trường đại học cán giỏi Sở Thương mại giảng dạy cho cán bộ, công nhân viên Bên cạnh Cơng ty nên cử số cán bộ, công nhân viên học lớp bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ marketing Hoạt động KD – XNK cần phải tiếp xúc làm việc với đối tác nước ếH uế ngồi Chính việc nâng cao trình độ ngoại ngữ cán bộ, cơng nhân viên KD – XNK vấn đề cấp bách Để làm việc này, trước mắt Cơng ty cần phải mở khố học giao tiếp ngắn hạn cho cán bộ, công nhân viên Về lâu dài, Cơng ty phải có sách đào tạo dài hạn cho cán bộ, công nhân viên mở lớp ht dạy ngoại ngữ vào số ngày tuần để mời giáo viên trường ngoại ngữ đến dạy cho cán bộ, công nhân viên, cử cán chủ chốt học trường Kin Đối với lực lượng nhân viên tuyển dụng nên tổ chức hình thức đào tạo kèm cặp, bồi dưỡng đào tạo chỗ để nâng cao kinh nghiệm làm việc Về công tác đánh giá đãi ngộ nhân ọc Trong năm qua hoạt động đánh giá nhân Công ty thực ại h tốt Đây thực thành tích đáng ghi nhận cần phát huy Công ty trích hẳn quỹ gọi quỹ khen thưởng Quỹ khen thưởng dành cho tất cá nhân tập thể có thành tích tốt lao động, có sáng kiến cải tiến hoạt động kinh gĐ doanh Số tiền thưởng phải đảm bảo mức giá trị kinh tế đủ để khuyến khích cán bộ, công nhân viên hoạt động lĩnh vực KD – XNK tồn Cơng ty ờn làm việc tốt Để việc đánh giá đãi ngộ nhân tốt nữa, thời gian tới Công ty Trư cần xem xét lại chế độ thăng tiến, đề bạt Công ty để tạo động lực thúc đẩy người lao động hăng say làm việc, cống hiến sức xây dựng Cơng ty phát triển Bên cạnh đãi ngộ vật chất cần phải có đãi ngộ tinh thần hợp lý cho người lao động Tạo mơi trường làm việc vui vẻ, hồ đồng cho cán bộ, công nhân viên Tổ chức hoạt động thể dục thể thao cho cán bộ, công nhân viên Công ty với tổ chức giải bóng đá, cầu lơng… 3.4.3 Giải pháp tổ chức quản lý a) Cơ sở đề xuất giải pháp Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 98 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi Cơ cấu tổ chức quản lý tốt giúp Công ty xác định mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ mà máy quản lý cần hướng tới đạt Đây sở cho công ty đưa định kinh doanh, tối thiểu hóa chi phí đồng thời tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ thu lợi nhuận cao tăng khả cạnh tranh công ty chế kinh tế thị trường khốc liệt ếH uế b) Nội dung giải pháp Về cấu máy tổ chức Cơ cấu máy tổ chức Cơng ty nói bố trí hợp lý logic Tuy nhiên, để đáp ứng đòi hỏi hoạt động kinh doanh nay, nên tách ht rời hẳn phòng KD – XNK, phịng Kế tốn - Tài chính, phịng Thí nghiệm, phịng Tổ chức - Hành để hoạt động phịng chun mơn hóa Đây nhu Kin cầu cấp bách công ty để nâng cao máy tổ chức nâng cao hiệu CBCNV làm việc phòng KD – XNK Về tổ chức hoạt động kinh doanh ọc Để tiết kiệm chi phí kinh doanh Cơng ty phải không ngừng phấn đấu giảm ại h giá vốn hàng bán Muốn thực điều Cơng ty cần: + Tìm kiếm nguồn hàng giá rẻ hơn, việc mua với số lượng lớn nhận nhiều ưu đãi giá điều kiện giao nhận Tuy nhiên, biện pháp gĐ dao hai lưỡi nguồn hàng giá rẻ mà chất lượng không đảm bảo mua với số lượng lớn vượt nhu cầu sản xuất nguyên liệu xơ sẽ bị tồn kho nhiều ờn làm tăng chi phí lưu kho Vì vậy, phải cân nhắc tính tốn để tìm nguồn tiêu thụ sợi phù hợp số lượng nguyên liệu mua vào phù hợp cho vừa tiết kiệm chi phí, Trư vừa đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu + Đối với hoạt động KD – XNK chi phí giao nhận hàng gồm: chi phí vận tải, chi phí cảng biển, chi phí giao nhận hàng, chi phí hải quan, chi phí đăng kiểm lớn Nhưng chi phí thường tính theo lơ hàng phụ thuộc nhiều vào mối quan hệ Để giảm chi phí trực tiếp cơng ty cần cố gắng nhận nhiều hàng lúc, tạo mối quan hệ tốt với cán Hải quan, Đăng kiểm, Cảng vụ để có chi phí trực tiếp thấp Việc có mối quan hệ dài lâu với ngành điều quan trọng kinh doanh thị trường Việt Nam Ngồi ra, Cơng ty cần có kế hoạch thu mua lô hàng cho Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 99 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi kết hợp việc vận chuyển giao nhận lô hàng để giảm tối đa chi phí giao nhận lơ hàng Bên cạnh đó, chi phí bán hàng lớn, đặc biệt chi phí hoa hồng chi phi vận chuyển thị trường công ty phần lớn xuất nước Hơn nữa, việc tiêu thụ nhanh lượng hàng hoá làm giảm rủi ro biến động giá cả, tăng nhanh ếH uế tốc độ lưu chuyển vốn, tạo lợi nhuận tối đa Vì cần có kế hoạch vận chuyển hạn cho việc vận chuyển tối ưu số lượng, thời gian, an tồn tiết kiệm chi phí Song song với đó, cơng ty cần tìm đối tác mua hàng trực tiếp để giảm thiểu chi phí hoa hồng cho việc bán hàng ht Công ty cần phải nắm bắt kịp thời dự báo xác tình hình biến động tỷ giá hối đối để giảm thiểu tối đa thiệt hại tài biến động Kin tỷ giá gây nên Công ty cần phải đẩy mạnh hoạt động tiếp thị tìm kiếm thị trường, tìm kiếm khách hàng Đây việc làm cần thiết cấp bách điều kiện cạnh tranh ngày ại h doanh doanh nghiệp ọc khốc liệt khách hàng nắm vai trị vị trí quan trọng hoạt động kinh 3.4.4 Giải pháp thu thập xử lý thông tin a) Cơ sở đề xuất giải pháp gĐ Thông tin coi đối tượng lao động nhà kinh doanh Nền kinh tế thị trường kinh tế thơng tin hóa Để kinh doanh thành công điều kiện ờn nay, doanh nghiệp cần nhiều thơng tin xác thị trường, mơi trường kinh doanh v.v… Có thể nói thơng tin coi huyết mạch doanh nghiệp Trư b) Nội dung giải pháp Hệ thống công nghệ thông tin Công ty cổ phần sợi Phú Mai trọng đầu tư hệ thống máy tính, đường truyền ADSL, phần mềm quản lý công nghệ cao, nhiên cần trọng việc vận hành khai thác hệ thống sở vật chất cách có hiệu Hiện Cơng ty chưa có website riêng mình, thời gian tới Công ty trọng đầu tư vào việc xây dựng Website Công ty hình thức nội dung Website phải đảm bảo nơi giới thiệu hình ảnh Cơng ty, cung cấp cho Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 100 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi khách hàng, đối tác thông tin tin cậy Công ty Cần khai thác mạnh website việc quảng bá hình ảnh thương hiệu phục vụ hoạt động bán hàng, hoạt động chăm sóc khách hàng Cơng ty; giới thiệu sản phẩm, thu nhận phản hồi ý kiến khách hàng Mạnh dạn đầu tư áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý, xây dựng ếH uế mơ hình quản lý xí nghiệp, phịng ban Cơng ty trực tuyến qua mạng Tuy nhiên, muốn thực có hiệu mơ hình cần nâng cao tính bảo mật an tồn mạng Cần tiến hành thiết lập đội ngũ thu thập thông tin xử lý thông tin chuyên nghiệp để ht nắm bắt thơng tin kịp thời xác thông tin khách hàng, đối thủ, đối tác nắm rõ dự báo xu hướng thị trường để phục vụ cho hoạt động kinh doanh Kin Cần thu thập, nắm bắt, theo dõi diễn biến thị trường bơng (tình hình cung – cầu, giá v.v…) để xây dựng kế hoạch mua nguyên vật liệu Nắm bắt thông tin biến động thị trường tài (tỷ giá hối đối, lãi ọc suất ngân hàng v.v…) để có kế hoạch tài hợp lý ại h Bên cạnh đó, Cơng ty cần nắm bắt xử lý thay đổi ngoại thương (thủ tục hải quan, mặt hàng chịu thuế xuất nhập khẩu, thời gian lưu kho, lưu bãi v.v…) tạo thông suốt cho hàng hóa Cơng ty gĐ Ngồi ra, cần phải nắm bắt xử lý đơn đặt hàng, đáp ứng yêu cầu khách hàng cách xác sớm nhất, đồng thời đề mức dự trữ phù hợp ờn Hoạt động kinh doanh thời đại công nghệ phát triển cao để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh diễn cách khoa học, tiết kiệm chi phí có hiệu Trư việc xây dựng hệ thống logistics điều tất yếu Vì vậy, tương lai cần phải học hỏi kinh nghiệm, tiến hành đầu tư xây dựng hệ thống logistics cho tồn Cơng ty 3.4.5 Giải pháp củng cố nâng cao uy tín với đối tác a) Cơ sở đề xuất giải pháp Thực nghĩa vụ hợp đồng đối tác nước ngoài, tạo tin tưởng uy tín cho đối tác điều kiện tiên để hoạt động KD – XNK diễn thuận lợi, nhanh chóng đạt hiệu cao Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 101 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi b) Nội dung giải pháp Tăng cường cơng tác quảng bá hình ảnh qua website, quảng bá hình ảnh Cơng ty qua trang tin tức mua bán quốc tế Hoạt động quảng bá phù hợp với doanh nghiệp SXKD Cơng ty tốn chi phí Tăng cường dịch vụ chăm sóc khách hàng, Cơng ty phải có đội ngũ nhân viên bán ếH uế hàng Marketing lão luyện để tư vấn cho khách hàng thấy khác biệt sản phẩm sợi từ tính năng, chất lượng đến độ bền dệt vải Hãy quan tâm đến khách hàng quen thuộc Công ty cách gửi email, bưu thiếp tổ chức viếng thăm khách hàng nước vào ngày Lễ, ht Tết v.v… Việc soạn thảo bưu thiếp chúc mừng khơng có tác dụng khuyến khích khách hàng quay lại mua vào lần khác mà giúp họ giới thiệu Kin khách hàng cho Công ty Làm quen với khách hàng mới, khách hàng tiềm cách Công ty chủ động tự giới thiệu ọc Đồng thời, Cơng ty cần có dịch vụ cho khách hàng cung cấp thơng tin ại h hàng hóa khách hàng giai đoạn sản xuất 3.4.6 Nâng cao chất lượng sản phẩm a) Cơ sở đề xuất giải pháp gĐ Trong trình SXKD, mặt doanh nghiệp phải không ngừng tăng thêm khối lượng sản phẩm, mặt khác phải đảm bảo không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, ờn yêu cầu khách quan doanh nghiệp khách hàng Nâng cao chất lượng sản phẩm làm tăng thêm giá trị sử dụng sản phẩm, tạo uy tín lâu dài doanh Trư nghiệp khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động KD – XNK thông qua việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng nhanh tốc độ chu chuyển vốn nâng cao doanh lợi kinh doanh cho doanh nghiệp b) Nội dung giải pháp Căn vào tình hình thực tế Cơng ty cho thấy việc cung cấp nguyên vật liệu quy cách, chất lượng, chủng loại thời gian đảm bảo hệ thống máy móc, thiết bị vận hành xác, liên tục đồng Qua ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm sợi Vì phận, cấp Cơng ty có chức thẩm Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 102 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi quyền cần kiểm tra tình trạng quy cách nguyên vật liệu trước đưa vào sản xuất; chất lượng sản phẩm sản xuất, bán thành phẩm phân xưởng thành phẩm nhập kho; trạng thái máy móc, dụng cụ sản xuất; phương pháp thao tác việc thực quy trình cơng nghệ cơng nhân 3.4.7 Tiết kiệm chi phí sản xuất ếH uế a) Cơ sở đề xuất giải pháp Chi phí, doanh thu lợi nhuận có mối quan hệ mật thiết với Để tăng lợi nhuận cần giảm chi phí nhằm hạ giá thành sản phẩm đẩy mạnh tiêu thụ Theo số liệu phân tích khoản mục chi phí có xu hướng tăng, đặc biệt chi ht phí quản lý doanh nghiệp chi phí nguyên vật liệu Đây khoản mục chi phí quan trọng, ảnh hưởng lớn đến hiệu sản xuất Cơng ty Do đó, để nâng cao hiệu Kin hoạt động SXKD nói chung KD – XNK Cơng ty nói riêng việc tiết kiệm chi phí sản xuất vấn đề tất yếu b) Nội dung giải pháp ọc Đối với chi phí nguyên vật liệu: ại h - Giảm bớt phế liệu, phế phẩm; - Triệt để thu hồi tận dụng phế liệu, phế phẩm; chức gây gĐ - Xóa bỏ tối đa hao hụt, mát, hư hỏng nguyên vật liệu nguyên nhân tổ Đối với chi phí nhân cơng ờn - Bố trí người vào công việc; - Áp dụng tiến khoa học để tăng suất lao động đầu tư cải tiến kỹ Trư thuật, nâng cao trình độ cho người lao động Chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp - Có kế hoạch mua sắm công cụ, dụng cụ cụ thể, tránh dư thừa lãng phí; giảm thiểu khoản chi phí văn phịng phẩm, hội nghị khơng cần thiết Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 103 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi PHẦN III: KIẾN LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Hiệu hoạt động KD – XNK nói riêng hiệu hoạt động kinh doanh nói chung vấn đề đặt cho doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn phát ếH uế triển thị trường địi hỏi phải hoạt động có hiệu quả, tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí có lợi nhuận Cơng ty cổ phần sợi Phú Mai thành lập phát triển hoàn toàn phù hợp với tiến trình xã hội, định hướng, phát triển tỉnh TT - Huế nói riêng xu hướng ngày lên ngành dệt may - kéo sợi Việt Nam nói chung Suốt q trình hoạt ht động Cơng ty khơng ngừng hồn thiện để phù hợp với tình hình đạt Kin nhiều kết khả quan Bên cạnh mặt tích cực, cịn số hạn chế cần khắc phục hoạt động xuất nhập Công ty Phát huy điểm mạnh khắc phục hạn chế cịn tồn tại, Cơng ty ngày khẳng định vị ọc khơng thị trường nước mà với bạn bè quốc tế Đề tài khóa luận “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất nhập ại h Công ty cổ phần sợi Phú Mai” nghiên cứu, phân tích hiệu hoạt động KD – XNK Cơng ty nhằm tìm hiểu thực trạng, thấy rõ tồn tìm giải pháp tới gĐ để góp phần nâng cao hiệu hoạt động xuất nhập Công ty thời gian Với mục tiêu đề tài giải nội dung sau: ờn * Hệ thống hóa bổ sung vấn đề lý luận thực tiễn kết quả, hiệu SXKD; thị trường hoạt động KD – XNK từ vận dụng vào việc phân tích đánh Trư giá thực trạng hiệu hoạt động KD – XNK Công ty * Phân tích đánh giá thực trạng hiệu hoạt động KD – XNK Công ty cổ phần sợi Phú Mai giai đoạn 2012 - 2014 Tìm ưu điểm hạn chế hoạt động KD – XNK Công ty Trong năm qua Công ty cổ phần sợi Phú Mai có cố gắng khơng nhỏ nhằm vượt lên khó khăn diễn để không ngừng nâng cao hiệu hoạt động KD – XNK Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 104 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi Qua phân tích cho thấy, Cơng ty sử dụng có hiệu nguồn lực mình, sản phẩm đối tác yêu thích lựa chọn VKD năm qua sử dụng cách hiệu Nhờ mà sức sản xuất VKD ngày tăng lên Tốc độ luân chuyển VLĐ tăng lên đáng kể nhờ ln đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động doanh nghiệp Tỷ suất ngoại tệ nhập cao nhiều so với ếH uế tỷ giá hối đối bình qn Điều cho thấy hoạt động nhập mang lại hiệu cao Bên cạnh đó, năm qua, tỷ lệ xuất hàng hóa Cơng ty ln đạt tỷ trọng lớn tỷ suất ngoại tệ xuất năm đạt cao nhiều so với tỷ giá hối đối bình qn Chứng tỏ hoạt động xuất Công ty năm ht qua có hiệu Vì cơng ty cần có phương hướng kinh doanh hợp lý để phát triển hoạt động xuất nhập Kin Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu đạt được, hoạt động KD – XNK tồn nhiều hạn chế Chi phí SXKD cịn vấn đề mà Công ty cần phải quan tâm xem xét Chi phí tài khoản chi phí bất thường khác phát sinh bất ngờ ọc chủ yếu lơ hoạt động quản lý chi phí Cơng ty ại h nguyên nhân gây nên giảm sút mạnh mẽ lợi nhuận hoạt động KD – XNK Công ty * Tuy vào hoạt động từ năm 2012, với đội ngủ lãnh đạo giàu gĐ kinh nghiệm lĩnh vực KD – XNK, có thời gian dài làm việc Cơng ty cổ phần sợi Phú Bài, hoạt động sản xuất doanh xuất nhập Công ty cổ phần sợi Phú ờn Mai thực có lợi việc chiếm lĩnh thị trường, điều hành, quản lý tổ chức hoạt động kinh doanh Trư Công ty cổ phần sợi Phú Mai hoạt động môi trường trị ổn định, kinh tế xã hội phát triển - điều kiện thuận lợi cho hoạt động KD – XNK Tuy nhiên xuất sợi mặt hàng mà giá thường xuyên biến động thường xuyên phải thay đổi mặt hàng thay đổi không ngừng thị trường giới khiến cho việc xuất ngày khó khăn cạnh tranh * Công ty cần phải không ngừng phấn đấu để khắc phục tồn tại, phát huy mạnh, nắm bắt thời cơ, phòng tránh rủi ro để nâng cao hiệu hoạt động KD – XNK Để làm điều Cơng ty phải tiến hành thực tốt Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 105 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi đồng biện pháp đề ra, bám sát mục tiêu phương hướng phát triển để kịp thời có ứng phó thích hợp trước thay đổi tình hình kinh doanh, đặc biệt nhóm giải pháp tiết kiệm chi phí kinh doanh nhóm giải pháp tổ chức quản lý doanh nghiệp * Trên sở vận dụng lý thuyết phân tích thực tế đề tài đề xuất nhóm giải ếH uế pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động KD – XNK Công ty thời gian tới sau đây: (1) Giải pháp huy động vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn (2) Giải pháp nguồn lực ht (3) Giải pháp tổ chức quản lý (4) Giải pháp thu thập xử lý thông tin Kin (5) Giải pháp cố nâng cao uy tín với đối tác (6) Nâng cao chất lượng sản phẩm (7) Tiết kiệm chi phí sản xuất ọc Kiến nghị ại h 2.1 Kiến nghị với nhà nước Cần nghiên cứu, ban hành luật, văn quy phạm pháp luật hoàn chỉnh, ngồi nước gĐ tạo mơi trường cạnh tranh cơng bằng, lành mạnh cho doanh nghiệp Nhà nước cần tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động kinh doanh, giảm bớt ờn thủ tục hải quan rườm rà khơng đáng có, khó khăn, cản trở việc xin giấy phép xuất nhập hàng hố Trư Bên cạnh Nhà nước cần có sách, việc làm thiết thực để ổn định kinh tế vĩ mơ: định hướng sách kinh tế vĩ mơ Chính phủ năm cần công bố từ đầu năm doanh nghiệp biết Cùng với thông tin định sách, thơng tin kinh tế vĩ mơ (như nhập siêu, bội chi ngân sách, dự trữ ngoại hối, cán cân toán, nợ quốc gia v.v…) phải công khai, minh bạch mức cần thiết để doanh nghiệp tránh bị động hoạt động SXKD xuất nhập Cần có chế phối hợp đồng bộ, tồn diện sách kinh tế vĩ mơ để giải mục tiêu kiềm chế lạm phát, ổn định thị trường ngoại tệ Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 106 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi Ngoài ra, việc phát triển ngành phụ trợ bông, xơ cần ý Nhà nước để ngành sợi Việt Nam nói chung Cơng ty cổ phần sợi Phú Mai nói riêng có đủ nguồn nguyên liệu nước để phục vụ cho hoạt động SXKD 2.2 Kiến nghị Cơng ty cổ phần sợi Phú Mai Hoạt động KD – XNK có vai trị vị trí to lớn tồn hoạt động kinh doanh ếH uế Cơng ty Công ty cần Nhận thức cách sâu sắc tầm quan trọng ý nghĩa việc nâng cao hiệu hoạt động KD – XNK, xem vấn đề có ý nghĩa định đến tồn phát triển Cơng ty Vì vậy, thời gian tới, để nâng cao hiệu hoạt động SXKD xuất nhập ht mình, Cơng ty cần phải có việc làm cụ thể như: - Hoạch định tổ chức thực nghiêm túc chiến lược SXKD Kin - Tăng cường công tác lập kế hoạch phận: sản xuất, kinh doanh, kế toán, lao động Thường xuyên giám sát kiểm tra tiến độ hiệu việc triển khai thực kế hoạch ọc - Quan tâm đầu tư đào tạo phát triển nhân sự, người để có đội ngũ cán ại h có lực, trình độ chun mơn cao Bố trí nhân hợp lý số lượng lực công tác nhằm đáp ứng tốt nhu cầu SXKD điều kiện cạnh tranh khốc liệt - Tìm kiếm hội kinh doanh mới, mở rộng khách hàng cho gĐ - Xây dựng “văn hóa Cơng ty” để tạo bầu khơng khí tâm lý thoải mái làm việc, tăng tính tích cực, sáng tạo cho cơng nhân viên phận ờn - Cần có hỗ trợ vốn, sở vật chất kỹ thuật, động viên CBCNV Trư - Bên cạnh đó, ban giám đốc Công ty cần phải thường xuyên kiểm tra, giám sát, đôn đốc hoạt động để từ giúp cho hiệu hoạt động KD – XNK ngày Công ty nâng cao Giới hạn đề tài đề xuất hướng nghiên cứu 3.1 Giới hạn đề tài Mặc dù nỗ lực việc thực hiện, đề tài tồn hạn chế định Giới hạn thời gian kinh phí nên đề tài nghiên cứu hoạt động xuất Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 107 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi nhập thông qua số liệu thứ cấp tình hình thực tế, chưa có so sánh với công ty sợi khác địa bàn tỉnh TT - Huế 3.2 Đề xuất hướng nghiên cứu Bên cạnh việc thông qua số liệu thứ cấp tình hình thực tế cơng ty thực tập, đề tài nghiên cứu hiệu hoạt động xuất nhập cần ếH uế sâu vào việc phân tích tác động khách quan từ môi trường đến hiệu hoạt động xuất nhập rủi ro mà công ty gặp phải tác động Bên cạnh cần có so sánh tính hiệu với công ty khác hoạt động Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht lĩnh vực địa bàn lân cận Sinh viên thực hiện: Võ Hàm Thịnh – K45B QTKD TM 108 - DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Phan Thị Minh Phương, (2011), Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Cơng ty Cổ Phần Xn Hưng, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế ếH uế Nguyễn Thị Thu Thảo, (2009), Giáo trình nghiệp vụ tốn quốc tế, NXB Tài chính, thành phố Hồ Chí Minh Võ Thanh Thu Ngơ Thị Hải Xn, (2011), Kinh tế Phân tích hoạt động kinh doanh thương mại, NXB Tổng hợp, thành phố Hồ Chí Minh ht Bùi Văn Tốt, (2014), Báo cáo ngành dệt may, http://fpts.com.vn/FileStore2/ File/2014/04/18/Bao%20cao%20nganh%20det.pdf [10/04/2015] Kin Phan Khánh Tú, (2011), Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Sợi Phú Thạnh, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế ọc Đoàn Thị Hồng Vân Kim Ngọc Đạt, (2009), Giáo trình quản trị ngoại thương, NXB Lao động – Xã hội, thành phố Hồ Chí Minh ại h Đồn Thị Hồng Vân Kim Ngọc Đạt, (2011), Quản trị xuất nhập khẩu, NXB Tổng hợp, thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội gĐ Phạm Thị Hồng Yến, (2012), Giáo trình kinh doanh quốc tế, NXB Thống kê, Tài liệu báo cáo lưu hành nội Công ty cổ phần sợi Phú Mai ờn 10 Website: http://www.vietnamspinning.org.vn (Hiệp hội sợi Việt Nam) Phú Mai) Trư 11 Website: http://new.phubaispinning.com/vi/phu-mai (Công ty cổ phần sợi ờn Trư ọc ại h gĐ ếH uế ht Kin - PHỤ LỤC