Đang tải... (xem toàn văn)
1 TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH HOCHIMINH UNIVERSITYOP BANKING NGUYỄN ANH THƯ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN[.]
1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH HOCHIMINH UNIVERSITYOP BANKING NGUYỄN ANH THƯ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MAY NATOLI KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 34 01 01 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 HOCHIMINH UNIVERSITYOP BANKING Họ tên sinh viên: Nguyễn Anh Thư Mã số sinh viên: 050607190507 Lớp sinh hoạt: HQ7-GE03 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MAY NATOLI KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 34 01 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS Nguyễn Văn Tiến TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 i TĨM TẮT Khóa luận trình bày tổng quan sở lý luận hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Thông qua khái niệm vai trò cho thấy tầm quan trọng hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp, người lao động xã hội Nội dung hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp trình bày thông qua nội dung bao gồm: Nhu cầu tuyển dụng; Chuẩn bị tuyển dụng Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực Đồng thời, hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp đánh giá thông qua tiêu chí: Tỷ lệ hồ sơ đạt yêu cầu tuyển dụng; Tỷ lệ trúng tuyển; Mức độ hài lịng ứng viên tuyển dụng Cơng ty Cổ phần May Natoli thành lập vào năm 2017 hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh ba lô, túi xách Hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Natoli thực thơng qua quy trình bao gồm bước: Thơng báo tuyển dụng; Thu nhận sàng lọc hồ sơ ứng viên; Phỏng vấn sơ bộ; Phỏng vấn trực tiếp; Thử việc Quyết định tuyển dụng Để đánh giá kết tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Natoli việc thu thập kết biến động nhân lực công ty, tác giả tiến hành khảo sát ý kiến hài lòng nhân viên Công ty Cổ phần May Natoli hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực Nhìn chung, hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Natoli thực tương đối tốt đảm bảo nguồn nhân lực để phòng ban, phận trì hoạt động kinh doanh hồn thành mục tiêu cơng ty Bên cạnh đó, hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực công ty tồn số hạn chế tác giả đề xuất số giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực bao gồm: Hoàn thiện hoạt động xác định nhu cầu tuyển dụng; Rút ngắn thời gian xem xét xử lý hồ sơ ứng viên; Đa dạng kênh tuyển dụng; Tăng tương tác giao tiếp hiệu ứng viên công ty trình tuyển dụng; Tăng đồng q trình tuyển dụng Từ khóa: Tuyển dụng nhân lực, Hoạt động tuyển dụng, Giải pháp tuyển dụng ABSTRACT Thesis presented an overview of the theoretical basis of human resource recruitment ii activities in businesses, through concepts and roles demonstrating the importance of human resource recruitment activities for businesses, employees, and society The content of human resource recruitment activities in businesses is presented through topics including: recruitment needs, recruitment preparation, and the process of human resource recruitment At the same time, human resource recruitment activities in businesses are evaluated through criteria such as the ratio of resumes meeting recruitment requirements, the recruitment success rate, and candidate satisfaction May Natoli Joint Stock Company was established in 2017 and operates in the production and business of backpacks and bags Human resource recruitment at May Natoli Joint Stock Company is carried out through a process consisting of six steps: recruitment announcement, resume reception and screening, preliminary interview, direct interview, trial work, and recruitment decision To evaluate the results of human resource recruitment at May Natoli Joint Stock Company, in addition to collecting the human resource fluctuations of the company, the author conducted a survey of the opinions and satisfaction of employees at May Natoli Joint Stock Company regarding human resource recruitment activities Overall, human resource recruitment at May Natoli Joint Stock Company is carried out relatively well, ensuring human resources for departments and sections to maintain business operations and achieve company objectives However, there are still limitations in the human resource recruitment activities of the company, so the author proposed some solutions to improve human resource recruitment activities, including: improving the process of determining recruitment needs, shortening the time for reviewing and processing candidate resumes, diversifying recruitment channels, increasing effective interaction and communication between candidates and the company during the recruitment process, and increasing synchronization in the recruitment process Keywords: Human resource recruitment, Recruitment activities, Recruitment solutions LỜI CAM ĐOAN Khóa luận cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, kết nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung cơng bố trước nội dung người khác thực ngoại trừ trích dẫn dẫn nguồn đầy đủ khóa luận Tác giả Nguyễn Anh Thư LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tồn thể Ban Giám hiệu, thầy giảng viên Trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh Nhờ vào chương trình đào tạo chất lượng hoạt động hỗ trợ, em có kiến thức, kỹ cần thiết để hoàn thành thực tập tốt Công ty Cổ phần May Natoli Đồng thời, em xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Văn Tiến giảng viên hướng dẫn em hướng dẫn tận tình giúp đỡ thầy suốt q trình thực tập Thầy ln sẵn sàng trợ giúp, đưa lời khuyên quý giá để em hồn thành nhiệm vụ thực tập cách tốt Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến Công ty Cổ phần May Natoli cung cấp cho em hội thực tập trải nghiệm thực tế lĩnh vực sản xuất phân phối ba lô, túi xách Em trân trọng kinh nghiệm kiến thức quý báu mà em học từ đồng nghiệp cấp công ty Em tự hào phần đội ngũ công ty tương lai TP Hồ Chí Minh, ngày 17 tháng 04 năm 2023 Sinh viên thực Nguyễn Anh Thư MỤC LỤC TÓM TẮT i LỜI CAM ĐOAN iv LỜI CẢM ƠN v MỤC LỤC vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix DANH MỤC BẢNG .x DANH MỤC HÌNH xi MỞ ĐẦU 1 Đặt vấn đề .1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 Nội dung nghiên cứu Đóng góp đề tài .5 Bố cục khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò tuyển dụng nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trò tuyển dụng nguồn nhân lực 1.2 Nội dung hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực 1.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng .8 1.2.2 Chuẩn bị tuyển dụng nguồn nhân lực 1.2.3 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực .13 1.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 13 1.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp .14 1.4 Tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 16 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NATOLI 18 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần May Natoli 18 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển 18 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực kinh doanh công ty 20 2.1.3 Cơ cấu tổ chức nhân 21 2.1.4 Các sản phẩm dịch vụ kinh doanh công ty .22 2.1.5 Tóm tắt kết kinh doanh công ty giai đoạn 2019 – 2021 22 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực taij Công ty Cổ phần May Natoli 26 2.2.1 Nguồn nhân lực công ty từ năm 2019 – 2021 .26 2.2.2 Nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực từ năm 2019 – 2021 29 2.2.3 Chuẩn bị tuyển dụng 31 2.2.4 Xác định nơi tuyển mộ thời gian tuyển mộ 34 2.2.5 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Natoli34 2.3 Đánh giá hiệu hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Natoli .40 2.3.1 Kết tuyển dụng nguồn nhân lực từ năm 2019 – 2021 40 2.3.2 Tỷ lệ hồ sơ đạt yêu cầu tuyển dụng 41 2.3.3 Tỷ lệ trúng tuyển 42 2.3.4 Khảo sát đánh giá hiệu hài lòng hoạt động tuyển dụng công ty .43 2.3.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Natoli 46 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Natoli .48 2.4.1 Ưu điểm .48 2.4.2 Hạn chế 48 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 49 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NATOLI .51 3.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần May Natoli 51 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Natoli 52 3.2.1 Hoàn thiện hoạt động xác định nhu cầu tuyển dụng 52 3.2.2 Rút ngắn thời gian xem xét xử lý hồ sơ ứng viên 55 3.2.3 Đa dạng kênh tuyển dụng 56 3.2.4 Tăng tương tác giao tiếp hiệu ứng viên cơng ty q trình tuyển dụng .58 3.2.5 Tăng đồng trình tuyển dụng 59 KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT 66 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT 67 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CÁC TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI CĐ – TC Cao đẳng – trung cấp ĐH Đại học THPT Trung học phổ thông XNK Xuất nhập