Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty bảo hiểm pjico huế

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ ̣c K in h tê ́H uê ́ - - ho KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG Đ ại KINH DOANH CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM VÕ THỊ KIM Tr ươ ̀ng PJICO HUẾ NIÊN KHÓA: 2019-2023 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ in h tê ́H uê ́ - - ̣c K KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG ho KINH DOANH CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM Đ ại PJICO HUẾ ̀ng Sinh viên thực hiện: Võ Thị Kim Giảng viên hướng dẫn: TS Hoàng Thanh Long ươ Lớp: K53 TKKD Mã SV: 19K4111004 Tr Niên khóa: 2019-2023 Huế, tháng 12 năm 2022 - LỜI CẢM ƠN Để hồn thành Khóa luận tốt nghiệp này, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà trường tồn thể q thầy giáo Trường Đại uê ́ học Kinh tế Huế, tận tình giảng dạy trầy bị cho tơi kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt trình học tập trường tê ́H Tôi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy TS Hồng Thanh Long dành nhiều thời gian, công sức trực tiếp hướng dẫn, sửa chữa, góp ý tận tình suốt q trình hồn thành Khóa luận h Tơi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, cán công nhân viên Công ty Bảo in hiểm PJICO Huế tạo điều kiện cho tơi có hội thực tập nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình thu thập số liệu nắm bắt tình hình thực tế Công ty ̣c K Cuối xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè người cỗ vũ, động viên, quan tâm giúp đỡ tơi vượt qua khó khăn q trình hồn ho thành Khóa luận tốt nghiệp Mặc dù tơi cố gắng nỗ lực để hồn thành Khóa luận tốt nghiệp này, thời gian kiến thức cịn hạn chế nên khơng tránh khỏi Đ ại thiết sót Tơi mong nhận ý kiến đóng góp thầy bạn để Khóa luận hồn thành tốt hành trang quý báu cho công việc thực tế sau Sinh viên thực Võ Thị Kim Tr ươ ̀ng Tôi xin chân thành cảm ơn! i - MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii uê ́ DANH MỤC VIẾT TẮT .v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi tê ́H DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ vii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài .1 h Mục tiêu nghiên cứu in 2.1 Mục tiêu chung 2.2.Mục tiêu cụ thể ̣c K Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 3.1 Đối tượng nghiên cứu .3 ho 3.2.Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 4.1 Phương pháp thu thập số liệu Đ ại 4.2 Phương pháp phân tích số liệu 5.Nội dung nghiên cứu PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ̀ng CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .5 ươ 1.1 Tổng quan phân tích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh Tr 1.1.2 Mục đích phân tích hoạt dộng kinh doanh 1.1.3 Vai trị phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.4 Nhiệm vụ việc phân tích hoạt động kinh doanh .6 1.1.5 Ý nghĩa việc phân tích hoạt động kinh doanh 1.2 Khái niệm kinh doanh bảo hiểm 1.3 Nội dung phân tích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp .9 ii - 1.3.1 Phân tích tình hình doanh thu doanh nghiệp 1.3.2 Phân tích tình hình chi phí doanh nghiệp .10 1.3.3 Phân tích lợi nhuận doanh nghiệp .11 1.3.4 Phân tích lưu chuyển tiền tệ 12 uê ́ 1.3.5 Phân tích tiêu tài đánh giá cấu tài sản 12 1.3.6 Phân tích tiêu tài đánh giá cấu nguồn vốn 13 tê ́H 1.4 Cơ sở thực tiễn 13 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY BẢO HIỂM PJICO HUẾ GIAI ĐOẠN 2019-2021 .15 2.1 Tổng quan Công ty bảo hiểm PJICO HUẾ 15 in h 2.1.1 Giới thiệu chung Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (PJICO) 15 2.1.2 Quá trình hình thành phát triểnn công ty bảo hiểm PJICO Huế 17 ̣c K 2.1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty bảo biểm PJICO Huế .17 2.1.2.2 Ngành nghề lĩnh vực hoạt động Công ty Bảo hiểm PJICO Huế 17 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 17 ho 2.1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức .17 2.1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban .18 Đ ại 2.2 Phân tích tình hình thực hoạt động kinh doanh Công ty Bảo hiểm PJICO Huế giai đoạn năm 2019-2021 19 2.2.1.Phân tích kết kinh doanh thông qua Báo cáo kết kinh doanh 19 ̀ng 2.2.1.1 Phân tích Doanh thu Công ty .21 2.2.1.2 Phân tích Chi phí Cơng ty 23 ươ 2.2.1.3 Phân tích Lợi nhuận Cơng ty .26 2.2.2 Phân tích báo cáo lưu chuyển tiền tệ 29 Tr 2.2.3 Phân tích cấu biến động tài sản 32 2.2.4 Phân tích cấu biến động nguồn vốn 38 2.2.5 Thuận lợi khó khăn Công ty Bảo hiểm PJICO Huế .41 2.2.5.1 Thuận lợi 41 2.2.5.2 Khó khăn 41 iii - CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM TẠI CÔNG TY 42 BẢO HIỂM PJICO HUẾ 42 3.1 Định hướng kinh doanh cho Công ty Bảo hiểm PJICO Huế 42 uê ́ 3.2 Giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Bảo hiểm PJICO Huế 42 tê ́H PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 44 Kết luận 44 Kiến nghị 45 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 iv - Bảo hiểm BHXH Bảo hiểm xã hội CP Chi phí CP HĐTC Chi phí hoạt động tài CPQL Chi phí quản lý DN Doanh nghiệp DT Doanh thu DT HĐTC Doanh thu hoạt động tài GCNĐKT Giấy chứng nhận đăng kí thuế HĐKD Hoạt động kinh doanh HĐTC Hoạt động tài LN Lợi nhuận NN Nhà nước h in ̣c K ho Tài sản ngắn hạn Tài sản ngắn hạn Tr ươ ̀ng TSNH Tài sản cố định Đ ại TSCĐ TSDH tê ́H BH uê ́ DANH MỤC VIẾT TẮT v - DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Quá trình hình thành phát triển tổng Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (PJICO) .16 uê ́ Bảng 2.2: Báo cáo kết kinh doanh Công ty Bảo hiểm PJICO Huế giai đoạn 2019-2021 20 tê ́H Bảng 2.3: Phân tích báo cáo lưu chuyển tiền tệ Công ty bảo hiểm PJICO Huế giai đoạn 2019-2021 .30 Bảng 2.4: Cơ cấu tài sản Công ty Bảo hiểm PJICO Huế giai đoạn 2019-2021 .33 h Bảng 2.5: Phân tích biến động cấu tài sản Cơng ty Bảo hiểm PJICO Huế giai in đoạn 2019-2021 .34 Bảng 2.6: Cơ cấu nguồn vốn Công ty Bảo hiểm PJICO Huế giai đoạn 2019-2021 39 ̣c K Bảng 2.7: Phân tích biến động nguồn vốn Công ty Bảo hiểm PJICO Huế giai đoạn Tr ươ ̀ng Đ ại ho 2019-2021 40 vi - DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ SƠ ĐỒ uê ́ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Bảo hiểm PJICO Huế .18 tê ́H BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Doanh thu phí bảo hiểm giai đoạn năm 2019-2021 21 h Biểu đồ 2.2 Doanh thu hoạt động tài giai đoạn năm 2019-2021 22 in Biểu đồ 2.3 Chi bồi thường giai đoạn 2019-2021 23 Biểu đồ 2.4 Chi phí hoạt động tài giai đoạn 2019-2021 24 ̣c K Biểu đồ 2.5 Tổng chi phí hoạt động kinh doanh bảo hiểm giai đoạn năm 2019-2021 24 Biểu đồ 2.6 Chi phí quản lý doanh nghiệp giai đoạn 2019-2021 .25 ho Biểu đồ 2.7 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh giai đoạn 2019-2021 26 Biểu đồ 2.8 Lợi nhuận gộp hoạt động kinh doanh bảo hiểm giai đoạn 2019-2021 .28 Biểu đồ 2.9 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế giai đoạn 2019-2021 28 Đ ại Biểu đồ 2.10 Tiền tương đương tiền giai đoạn 2019-2021 31 Biểu đồ 11 Dòng tiền từ hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2019-2021 31 Biểu đồ 2.12 Lưu chuyển dòng tiền từ hoạt động đầu tư giai đoạn 2019-2021 32 Tr ươ ̀ng Biểu đồ 2.13 Tài sản Công ty giai đoạn 2019-2021 36 vii - PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, hội nhập kinh tế trở thành xu hướng tất yếu thời đại đới với uê ́ quốc gia, doanh nghiệp Kinh tế xã hội ngày phát triển, hoạt động kinh doanh đa dạng phong phú Do đó, việc phân tích q trình hoạt động kinh doanh tê ́H nhằm giúp doanh nghiệp giám sát, kiểm sốt tình hình nhanh chóng việc làm cần thiết Kết phân tích khơng giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tình hình hoạt động cơng ty mà cịn dùng để đánh giá dự án đầu tư, tính tốn mức h độ thành công trước bắt đầu ký kết hợp đồng Ngồi ra, việc phân tích tình hình in hoạt động kinh doanh lĩnh vực không quan tâm nhà quảnn trị mà nhiều đối tượng kinh tế khác liên quan đến doanh nghiệp ̣c K Dựa tiêu kế hoạch, doanh nghiệp định tính trước khả sinh lời hoạt động, từ phân tích dự đốn trước mức độ thành cơng kết kinh doanh Qua việc kinh doanh khơng việc đánh giá kết mà việc ho kiểm tra, xem xét trước bắt đầu trình kinh doanh nhằm hoạch định chiến lược tối ưu Đ ại Cùng với phát triển ngày cao khoa học kỹ thuật, phương tiện sử dụng ngành giao thông vận tải cải tiến ngày phát triển Với phương tiện giao thông vận tải thô sơ từ thời xa xưa, đến ̀ng có phương tiện giao thông vận tải đại với tốc độ di chuyển lên tới hàng trăm dạm máy bay, tàu hỏa, ô tô hay tàu thủy… Sự phát triển ươ ngành giao thông vận tải nói chung xe giới nói riêng đóng góp phần khơng nhỏ vào phát triển chung xã hội loài người, đặc biệt xu hướng phát Tr triển giới xu hướng tồn cầu hóa Tuy nhiên, với cố gắng thân người với phát triến khoa học kỹ thuật, chưa loại bỏ hết tai nạn giao thông, chí tai nạn giao thơng ngày tăng mức độ tổn thất ngày lớn, đơi có tính thảm họa Điển vụ tai nạn giao thông đường gần xảy đem lại hậu nghiêm trọng người Ngoài rủi ro khác trộm cắp, cố kỹ thuật, thiên tai… điều - Năm 2019 Cơng ty thu vào 479.265 nghìn đồng điều cho thấy năm 2019 tài công ty tốt, đến năm 2020 tiêu âm 234.310 nghìn đồng chứng tỏ nguồn tài cơng ty vào năm 2020 rơi vào tình trạng thiếu tiền tình trạng kéo dài dẫn đến tình trạng phá sản hay giải uê ́ thể công ty So với năm 2019 đồng nghĩa dòng tiền giảm xuống lớn 713.567 nghìn đồng tương ứng với tỷ lệ giảm 148,89% Năm 2021 dòng tiền từ hoạt tê ́H động sản xuất kinh doanh tăng lên 189.447 nghìn đồng so với năm 2020 tăng lên đáng kể 423.758 nghìn đồng tương ứng với tỷ lệ 80,85% giúp trì hoạt động kinh doanh doanh nghiệp diễn liên tục h  Lưu chuyển dòng tiền từ hoạt động đầu tư in 771 800 ̣c K 700 600 500 384 400 ho 300 200 100 2019 Đ ại 575 2020 2021 Biểu đồ 2.12 Lưu chuyển dòng tiền từ hoạt động đầu tư giai đoạn 2019-2021 (Nguồn: Phịng kế tốn tổng hợp) ̀ng Chỉ tiêu có biến động tăng giảm không qua năm Năm 2019 lưu chuyển dòng tiền từ hoạt động đầu tư 771 nghìn đồng, năm 2020 384 nghìn ươ đồng tức giảm xuống 386 nghìn đồng tương ứng với tỷ lệ giảm 50,15% Nguyên nhân ảnh hưởng tiền thu lãi cho vay, cổ tức lợi nhuận chia Năm Tr 2021 lưu chuyển dòng tiền từ hoạt động kinh doanh 575 nghìn đồng so với năm 2020 tăng 191 nghìn đồng tương đương với tỷ lệ tăng 49,81% 2.2.3 Phân tích cấu biến động tài sản 32 - tê ́H uê ́ Bảng 2.4: Cơ cấu tài sản Công ty Bảo hiểm PJICO Huế giai đoạn 2019-2021 Đơn vị: Nghìn đồng Tr Năm 2020 Năm 2021 Số tiền % Số tiền % 789.915 49,60 895.406 59,26 284.085 17,84 474.108 31,38 284.085 17,84 474.108 31,38 - - 355.899 22,35 318.787 21,10 398.136 25,00 322.022 21,31 - (42.237) (2,65) (3.235) (0,21) 22.247 1,40 13.596 0,90 22.247 1,40 13.596 0,90 - 8,02 127.684 88.914 5,88 127.684 8,02 88.914 5,88 - 802.565 50,40 615.490 40,74 - 802.565 50,40 587.114 38,86 802.565 50,40 587.114 38,86 3.692.002 231,84 3.692.002 244,36 (2.889.437) (181,44) (3.104.887) (205,50) - - - 28.375 1,88 - 28.375 1,88 1.592.480 100 1.510.897 100,00 in ̣c K ho ại ờn g Đ A - TÀI SẢN NGẮN HẠN I Tiền khoản tương đương tiền Tiền Các khoản tương đương tiền II Các khoản đầu tư tài ngắn hạn III Các khoản phải thu Phải thu khách hàng Các khoản phải thu khác Dự phịng khoản phải thu khó địi (*) IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) V Tài sản ngắn hạn khác Chi phí trả trước ngắn hạn Thuế khoản khác phải thu Nhà nước B - TÀI SẢN DÀI HẠN I Các khoản phải thu dài hạn II Tài sản cố định Tài sản cố định hữu hình - Nguyên giá - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) III Bất động sản đầu tư IV Các khoản đầu tư tài dài hạn V Tài sản dài hạn khác Chi phí trả trước dài hạn TỔNG TÀI SẢN Năm 2019 Số tiền % 840.427 43,96 518.011 27,10 518.011 27,10 186.174 9,74 198.162 10,37 60.968 3,19 (72.956) (3,82) 14.431 0,75 14.431 0,75 121.809 6,37 121.809 6,37 1.071.303 56,04 1.069.490 55,94 1.069.490 55,94 3.692.002 193,12 (2.622.512) (137,18) 1.813 0,09 1.813 0,09 1.911.730 100 h TÀI SẢN (Nguồn: Phịng kế tốn tổng hợp) 33 tê ́H uê ́ - Bảng 2.5: Phân tích biến động cấu tài sản Cơng ty Bảo hiểm PJICO Huế giai đoạn 2019-2021 Đơn vị: Nghìn đồng TÀI SẢN Chỉ tiêu Mã 2020/2019 2019 2020 2021 Tr 260 270 (+/-) (%) 895.406 474.108 -50.511 -233.926 -6,01 -45,16 105.491 190.023 13,3 66,89 186.174 198.162 60.968 -72.956 14.431 121.809 1.071.303 355.899 398.136 318.787 3.220.222 91,16 100,91 -37.111 2.822.086 -10,43 708,82 -42.237 22.247 127.684 802.565 -3.235 13.596 88.914 615.490 169.724 199.974 -60,968 30.718 7.816 5.874 -268.738 -42,11 54,16 4,82 -25,09 39.002 -8.650 -38.770 -187.074 -92,34 -38,88 -30,36 -23,31 1.069.490 1.069.490 3.692.002 -2.622.512 802.565 802.565 3.692.002 -2.889.437 587.114 587.114 3.692.002 -3.104.887 -266.925 -266.925 -266.925 -24,96 -24,96 10,18 -215.450 -215.450 -215.450 -26,85 -26,85 7,46 1.813 1.911.730 1.592.480 28.375 1.510.897 -319.250 -16,7 -81.583 -5,12 ại ho in 789.915 284.085 h V.Tài sản dài hạn khác TỔNG CỘNG TÀI SẢN (270=100+200) (%) 840.427 518.011 Đ 100 110 120 130 131 135 139 140 150 200 210 220 221 222 223 240 250 ờn g A.Tài sản ngắn hạn I.Tiền khoản tương đương tiền II Các khoản đầu tư tài ngắn hạn III.Các khoản phải thu 1.Thu khác hàng 2.Các khoản phải thu khác 3.Dự phịng khoản phải thu khó địi IV.Hàng tồn kho V Tài sản ngắn hạn B Tài sản dài hạn I.Các khoản phải thu dài hạn II.Tài sản cố định 1.Tài sản cố định hữu hình -Nguyên giá -Giá trị hao mòn lũy kế III.Bất động sản đầu tư IV.Các khoản đầu tư tài dài hạn (+/-) ̣c K s ố 2021/2020 34 tê ́H uê ́ - Tr ờn g Đ ại ho ̣c K in h (Nguồn: Phịng kế tốn tổng hợp) 35 - 70,00 60,00 50,00 59,26 56,04 49,60 50,40 43,96 40,74 uê ́ 40,00 tê ́H 30,00 20,00 10,00 2020 TSDH in TSNH 2021 h 2019 ̣c K Biểu đồ 2.13 Tài sản Cơng ty giai đoạn 2019-2021 (Nguồn: Phịng kế tốn tổng hợp) Dựa vào biểu đồ bảng, nhìn chung tài sản cơng ty có xu hướng tăng giảm ho không giai đoạn 2019-2021, năm 2020 tài sản có biến động giảm so với năm 2019 Cụ thể năm 2019 tổng tài sản 1.911.730 nghìn đồng, năm 2020 tổng tài Đ ại sản giảm xuống cịn 1.592.480 nghìn đồng, nghĩa giảm 319.250 nghìn đồng so với năm 2019 tương ứng với tỷ lệ giảm 16,70% Năm 2021 tổng tài sản 1.510.897 nghìn đồng tiếp tục giảm 81.583 nghìn đồng so với năm 2020 tương ứng với tỷ lệ giảm ̀ng 5,12% - Tài sản ngắn hạn: Tài sản ngắn hạn Cơng ty qua năm có biến động ươ sau: năm 2019 840.427 nghìn đồng với tỷ trọng 43,96%, năm 2020 giá trị 789.915 nghìn đồng tỷ trọng 49,60%, năm 2021 có giá trị 895.406 nghìn đồng với tỷ Tr trọng 59,26% Nguyên nhân biến động TSNH chủ yếu biến động tăng giảm không tiêu TSNH Cụ thể sau: + Tiền khoản tương đương tiền: Tiền khoản tương đương tiền tăng, giảm không qua năm chiếm tỷ trọng lớn tổng tài sản Năm 2019 tiền khoản tương đương tiền 518.011 nghìn đồng chiếm 27,10%, năm 2020 giảm cịn 789.915 nghìn đồng chiếm tỷ trọng 18% tức giảm 233.926 nghìn đồng so với 36 - năm 2019 tương ứng giảm 45,16% Năm 2021 tiền khoản tương đương tiền 474.108 nghìn đồng chiếm tỷ trọng 31,38% so với năm 2020 tăng 190.023 nghìn đồng tương ứng tăng với tốc độ tăng 66,89% Cho thấy tiền khoản tương đương tiền doanh nghiệp có biến động tăng chiếm tỷ trọng cao tổng tài sản uê ́ + Các khoản phải thu: chiếm tỷ trọng cao tổng tài sản tăng giảm không qua năm Năm 2020 khoản phải thu 355.899 nghìn đồng chiếm 22,35% so với tê ́H năm 2019 186.174 nghìn đồng chiếm 9,74% tức tăng 169.724 nghìn đồng tương ứng với tốc độ tăng 91,16% Đến năm 2021 khoản phải thu giảm cịn 318.899 nghìn đồng chiếm 21,10% so với năm 2020 giảm 37.111 nghìn đồng tương ứng với tốc độ giảm 10,43% Các khoản phải thu chiếm tỷ trọng cao tổng tài in h sản Cơng ty có khoản dự phịng khoản phải thu khó địi có xu hướng giảm dần qua năm cải thiện tài sản công ty Cần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm làm ̣c K giảm lượng hàng tồn kho không cần thiết, tăng khả cạnh tranh, tăng doanh số bán hàng, đồng thời trì mối quan hệ thường xuyên với khách hàng truyền thống tìm kiếm thêm khách hàng mới, tạo danh tiếng làm cho khách hàng tin tưởng ho + Hàng tồn kho: năm 2019 giá trị hàng tồn kho Doanh nghiệp 14.431 Đ ại nghìn đồng với tỷ trọng 0.75% Năm 2020 giá trị tăng 22.247 nghìn đồng chiếm tỷ trọng 1,40% tức tăng lên 7.816 nghìn đồng tương ứng với tốc độ tăng 54,16% Cho thấy năm 2020 làm việc chưa hiệu ảnh hưởng dịch Covid – ̀ng 19 mạnh mẽ nước, hàng tồn kho tăng đồng nghĩa với doanh nghiệp lợi nhuận bị ảnh hưởng Năm 2021 giá trị giảm xuống 13.596 nghìn đồng chiểm tỷ ươ trọng 0,90% đồng nghĩa với giảm lượng 8.650 nghìn đồng hay giảm 38,88%, cho thấy năm 2021 doanh nghiệp làm tốt công tác kinh doanh mang lại lợi Tr nhuận cho doanh nghiệp, đồng thời giảm hàng tồn kho tiết kiệm chi phí quản lý chi phí lưu kho lưu bãi - Tài sản dài hạn: có xu hướng giảm giá trị lẫn tỷ trọng qua năm, năm sau thấp năm trước Nếu 2019 TSDH có giá trị 1.071.303 nghìn đồng với tỷ trọng 56,04% năm 2020 giảm cịn 802.565 nghìn đồng chiếm 50,40% hay giảm 268.738 nghìn đồng tương ứng với giảm 25,09% năm 2021 giảm xuống 615.490 37 - nghìn đồng chiếm 40,74% đồng nghĩa với giảm 187.074 nghìn đồng tương ứng với giảm 23,30% + Nguyên nhân làm TSDH giảm hoàn toàn khấu hao TSCĐ Trong năm 2019 giá trị khấu hao TSCĐ hữu hình 1.069.490 nghìn đồng chiếm tỷ trọng 55,94%, uê ́ năm 2020 giá trị TSCĐ hữu hình 802.565 nghìn đồng chiếm tỷ trọng 50,40%, so với năm 2019 giá trị giảm 266.925 nghìn đồng tương ứng với tốc độ 24,96% Năm tê ́H 2021 giá trị khấu hao 587.114 nghìn đồng chiếm tỷ trọng 38,86% so với năm 2020 giảm lượng 215.450 nghìn đồng Như vậy, cho thấy quy mô Công ty có xu hướng mở rộng theo xu hướng chuyển dịch dần tăng TSNH, giảm TSDH, nhiên TSDH chiếm tỷ trọng in h không nhỏ tổng tài sản, năm 2019 56,04%, năm 2020 50,40% năm 2021 40,74% Điều cho thất phù hợp với lĩnh vực hoạt động kinh doanh mặt hàng ̣c K bảo hiểm Chính mà tỷ trọng TSCĐ nói riêng tỷ trọng TSDH nói chung chiếm trọng không nhỏ tổng tài sản Tr ươ ̀ng Đ ại ho 2.2.4 Phân tích cấu biến động nguồn vốn 38 tê ́H uê ́ - Bảng 2.6: Cơ cấu nguồn vốn Công ty Bảo hiểm PJICO Huế giai đoạn 2019-2021 Đơn vị: Nghìn đồng NGUỒN VỐN Năm 2019 Năm 2020 1.872.584 100 1.538.802 100 1.421.457 100 I.Nợ ngắn hạn 1.831.162 97,79 1.469.690 95,51 1.216.616 85,59 1,69 68.802 4,47 69.669 4,90 31.709 2.Thuế khoản phải nộp NN 57.864 3,09 235.010 15,27 161.216 11,34 3.Phải trả người lao động 57.864 3,09 257.599 16,74 274.335 19,30 1.682.257 89,84 857.689 55,74 665.266 46,80 1.988 0,11 50.588 3,29 46.128 3,25 41.422 2,21 69.111 4,49 204.841 14,41 41.422 2,21 69.111 4,49 204.841 14,41 1.872.584 100 1.538.802 100 1.421.457 100 in 1.Phải tra người bán ̣c K h A.NỢ PHẢI TRẢ 2021 3.Phải trả nội 4.Quỹ khen thưởng phúc lợi ho II.Nợ dài hạn 1.Doanh thu chưa thực (Nguồn: Phịng kế tốn tổng hợp) Tr ờn g Đ TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN ại B.VỐN CHỦ SỞ HỮU 39 tê ́H uê ́ - Bảng 2.7: Phân tích biến động nguồn vốn Công ty Bảo hiểm PJICO Huế giai đoạn 2019-2021 Đơn vị: Nghìn đồng NGUỒN VỐN 2020 2021 A.NỢ PHẢI TRẢ (300=310+320+330) 300 1.872.584 1.538.802 1.421.457 (333.782) (17,82) (117.344) (7,63) I Nợ ngắn hạn 310 1.831.162 1.469.690 1.216.616 (361.471) (19,74) (253.074) (17,22) Phải tra người bán 311 31.709 Thuế khoản phải nộp NN 314 57.864 Phải trả người lao động 315 57.864 Phải trả nội 317 1.682.257 Quỹ khen thưởng phúc lợi 323 II Nợ dài hạn 330 1.Doanh thu chưa thực 338 B.VỐN CHỦ SỞ HỮU TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440=300+400) 400 Tr ̣c K in h 2019 440 (+/-) (%) 2021/2020 Mã số (+/-) (%) 69.669 37.093 116,98 866 1,26 235.010 161.216 177.145 306,14 (73.794) (31,40) 257.599 274.335 199.735 345,17 16.735 6,50 857.689 665.266 (824.568) (49,02) (192.423) (22,44) 1.988 50.588 46.128 48.600 2.444,12 (4.460) (8,82) 41.422 69.111 204.841 27.688 66,85 135.729 196,39 41.422 69.111 204.841 27.688 66,85 135.729 196,39 1.872.584 1.538.802 1.421.457 (333.782) (17,82) (117.344) (7,63) Đ ại ho 68.802 ờn g Chỉ tiêu 2020/2019 (Nguồn: Phòng kế toán tổng hợp) 40 - Cùng với biến động tài sản nguồn vốn cơng ty thay đổi năm qua, cụ thể sau: - Nợ phải trả năm 2020 1.538.802 nghìn đồng, giảm 333.782 nghìn đồng tương ứng giảm 17,82% so với năm 2019; năm 2021 tiếp tục giảm 7,63% với năm 2020 uê ́ Trong đó, nợ phải trả ngắn hạn năm 2020 1.469.690 nghìn đồng, giảm 361.471 nghìn đồng so với năm 2019 Nguyên nhân phải trả nội giảm mạnh năm 2019 tê ́H 1.682.257 nghìn đồng năm 2020 857.689 nghìn đồng giảm xuống 824.568 nghìn đồng tương ứng với giảm 49,02%, năm 2021 665.266 nghìn đồng so với năm 2020 tiếp tục giảm 192.423 nghìn đồng tương ứng giảm 22,44% Thuế khoản phải nộp cho nhà nước; phải trả cho người lao động tăng giảm không h Qua bảng cho thấy tổng nguồn vốn năm 2019 1.872.584 nghìn đồng, năm in 2020 tổng nguồn vốn 1.538.802 nghìn đồng năm 2021 1.421.457 nghìn đồng Ta thấy tổng nguồn vốn có giảm qua năm phụ thuộc hoàn toàn nợ phải trả ̣c K Vì chi nhánh Cơng ty Bảo hiểm PJICO Huế đơn vị phụ thuộc Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex khơng có tư cách pháp nhân Tức tài sản, ho tiền vốn chi nhánh đến từ cơng ty thuộc sở hữu cơng ty 2.2.5 Thuận lợi khó khăn Cơng ty Bảo hiểm PJICO Huế Đ ại 2.2.5.1 Thuận lợi - Với 26 năm hình thành phát triển, với thành tựu đạt Cơng ty Bảo hiểm PJICO Huế xây dựng chỗ đứng vững thị trường, tạo lòng tin khách hàng địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế ̀ng - Hoạt động sản xuất Công ty qua ba năm nghiên cứu dều có lãi, mức lợi nhuận thu chưa mức cao có hiệu ươ - Đội ngũ cán nhân viên có chun mơn, đào tạo Phần lớn nhân viên có trình độ đại học cao đẳng trở lên, nắm vững chuyên môn nghiệp vụ, đảm bảo cho chất Tr lượng dịch vụ mang đến khách hàng tốt 2.2.5.2 Khó khăn - Khả tốn Cơng ty gặp nhiều hạn chế - Hiệu sử dụng lao động Công ty giảm ba năm Công ty bị ảnh hưởng tiêu cực từ dịch bệnh Covid – 19 - Sự hình thành công ty hoạt động lĩnh vực khiến cho Công ty phải 41 - đối mặt với cạnh trạnh gay gắt CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM TẠI CÔNG TY 3.1 Định hướng kinh doanh cho Công ty Bảo hiểm PJICO Huế uê ́ BẢO HIỂM PJICO HUẾ Dựa sở số liệu thu thâp kêtts nghiên cứu đề tài “Phân tê ́H tích tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty Bảo hiểm PJICO Huế”, q trình thực tập Công ty Tôi xin đưa số định hướng để ngày nâng cao hiệu kinh doanh Công ty - Công ty cần đẩy mạnh cho công tác quảng bá sản phẩm Bảo hiểm phi h nhân thọ đến với khách hàng in - Không ngừng xây dựng thương hiệu vững mạnh uy tín để thu hút khách hàng mua sản phẩm ̣c K - Cải thiện nâng cao sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng mua sản phẩm - Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao - Ln lắng nghe ý kiến đóng góp khách hàng ho - Tổ chức điều tra khảo sát thường xuyên để nhanh chóng nhắm nắm bắt nhu cầu khách hàng PJICO Huế Đ ại 3.2 Giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Bảo hiểm - Công ty cần xây dựng lại chiến lược kinh doanh phù hợp với thực trạng Cơng ty, xác định chiến lược kinh doanh với tình hình thực tế dịch ̀ng bệnh Covid – 19 giúp Cơng ty tận dụng tối đa nguồn nhân lực cách tốt cho sản xuất kinh doanh Nhờ hiệu hoạt động Cơng ty gia ươ tăng - Góp phần gia tăng doanh thu cho Cơng ty Đây mục tiêu mà Công ty Tr cần hướng đến để gia tăng doanh nhanh kết hoạt động Công ty cần xây dựng kế hoạch marketing hợp lý để quảng bá hình ảnh Cơng ty đến khách hàng, đẩy mạnh marketing online kết hợp với marketing truyền thống để tiếp cận khách hàng nhanh chóng kịp thời - Quan tâm đến cơng tác điều tra thị trường, nghiên cứu kĩ nhu cầu mà khách hàng hướng đến để bắt kịp nhu cầu khách hàng, năm bắt nhu cầu thị hiếu khách hàng Cơng ty đáp ứng cách tốt 42 - Có Cơng ty trở thành địa tin cậy khách hàng - Công ty cần trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo tốt an tồn, tạo uy tín khách hàng, có khách hàng nhìn thấy Cơng ty có lợi thế, khách hàng tin tưởng lựa chọn sản phẩm cho thân Trên sở doanh thu Cơng ty có khả gia tăng mạnh uê ́ - Khả toán nhanh ảnh hưởng lớn đến uy tín Cơng ty, khoản nợ ngắn hạn Công ty không đảm bảo khả tốn dễ gây tê ́H nghi ngơ lực, chất lượng hoạt động Công ty mắt đối tác, khách hàng hay kể nhân viên Cơng ty Để làm điều Cơng ty cần nhanh chóng thu hồi khoản phải thu, giải phóng hàng tồn kho, gia tăng lượng tiền mặt mà Cơng ty có, tránh tình trạng khoản phải thu lớn gây ứ đọng h vốn cho Công ty, việc thu hồi vốn cần khoản phải thu lớn, đến in khoản nhỏ hơn, đặc biệt cần quan tâm, đốc thúc khoản nợ khó địi Việc ̣c K thu hồi làm cho lượng tiền mặt có Cơng ty tăng lên, Cơng ty giữ lại để gia tăng khả toán tức thời đem gửi vào ngân hàng Công ty cần trọng đến hoạt động kinh doanh ho - Nghiên cứu triển khai mơ hình quản lý vốn sở rủi ro nhằm tăng cường tính chủ động cho Công ty việc sử dụng quản lý nguồn vốn, phù hợp với quy mô, phạm vi đặc thù kinh doanh Công ty Đ ại - Thiết lập hệ thống công nghệ thông tin, hạ tầng kỹ thuật, xây dựng sở liệu cho thị trường bảo hiểm - Tăng cường vai trò hội nghề nghiệp với việc đầu mối toàn thị ̀ng trường, cầu nối với quan có liên quan để thực sách hiệu - Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Con người xem chìa khóa cho cánh cửa phát triển Thực công tác quản trị nguồn nhân lực theo hướng ươ đại, xây dựng chiến lược nguồn nhân lực, trọng đến kế hoạch nhân hàng năm, thực công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân viên cách Tr công khai, minh bạch nhằm thu nhận người phù hợp giữ người giỏi cho công ty - Cần dự đốn tiềm thị trường mà Cơng ty mong muốn khai thác tương lai, dự báo trước biến động rủi ro mà Công ty gặp phải - Xây dựng chiến lược phát triển dự phịng cho Cơng ty tương lai tương lai chưa xảy chưa biết gặp phải vấn đề 43 - - Phối hợp chặt chẽ với mạng lưới Công ty Xăng dầu để thúc đẩy công tác bán hàng đồng thời phát triển phương thức bán hàng thông qua hệ thống uê ́ PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận tê ́H Từ kết Phân tích doanh thu Công ty Bảo hiểm PJICO Huế năm 20192021 sau: Ở năm 2019 đến 2020 năm diễn đại dịch covid 19 bùng phát mạnh phần tạo nhu cầu bảo hiểm tài sản khách hàng tăng nhẹ Bị tác động h mặc tâm lý mua bảo hiểm để bảo vệ tài sản tăng, cụ thể tăng 4,22% Giai đoạn 2020 in đến 2021, hậu đại dịch để lại lớn nước có chuẩn bị phịng ̣c K chống nhu cầu sức khỏe trọng nhiều Điều phần làm nhu cầu mua bảo hiểm giảm mạnh so với năm nên tăng 0,39% Về mặt chi phí quản lý doanh nghiệp tăng qua năm, năm 2019 đến 2020 ho tăng 12,08% năm 2020 đến 2021 chi phí quản lý doanh nghiệp tăng thêm 5,06% So với tổng doanh thu đạt chi phí cao Đ ại Sự biến động không đồng doanh thu chi phí qua năm tác động đếb lợi nhuận, làm cho lợi nhuận doanh nghiệp cững có biến động Việc sử dụng hợp lý khoản chi phí có tác dụng cải thiện lợi nhuận cho doanh nghiêp ̀ng Doanh nghiệp không lỗ thu lại nguồn lợi nhuận thấp trì tình hình kinh doanh dẫn đến lỗ ươ Qua phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty Bảo hiểm PJICO Huế cho thấy mặt mạnh, mặt yếu công ty Công ty cần phải cố gắng Tr tiêu thụ bảo hiểm để khắc phục khó khăn giữ vững hiệu hoạt động kinh doanh Trong kinh tế thị trường bảo hiểm, với xu hội nhập toàn cầu hóa, ngày có nhiều doanh nghiệp đời cạnh tranh doanh nghiệp ngày trở nên gay gắt Các doanh nghiệp muốn tồn đứng vững thương trường địi hỏi doanh nghiệp kinh doanh phải có hiệu hiệu ngày tốt Muốn 44 - nâng cao hiệu kinh doanh, thân doanh nghiệp phải chủ động sáng tạo, hạn chế khó khăn, phát triển thuận lợi để tạo mơi trường hoạt động có lợi cho Bản thân doanh nghiệp có vai trị định tồn tại, phát triển hay suy vong Vai trị định doanh nghiệp thực hai mặt: Thứ uê ́ nhất, biết khai thác tận dụng điều kiện yếu tố thuận lợi mơi trường bên ngồi thứ hai doanh nghiệp phải chủ động tạo điều kiện, yếu tố cho tê ́H thân để phát triển Cả hai mặt cần phải phối hợp đồng tận dụng tối đa nguồn lực kinh doanh đạt hiệu tối ưu Kiến nghị Qua thời gian tiếp xúc tìm hiểu thực tế tình hình hoạt động kinh in h doanh Công ty Bảo hiểm PJICO Huế, tơi có dịp vận dụng kiến thức học học hỏi nhiều kinh nghiệm từ Cô Chú, Anh Chị Công ty, từ ̣c K tơi xin đưa kiến nghị sau: - Trước mắt doanh nghiệp cần xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh, đề hình thức, bước thích hợp, tập trung sức cho mục tiêu chủ yếu, có ho việc kinh doanh bảo hiểm đem lại hiệu cao, tạo bước phát triển làm tiền đề cho việc ổn định phát triển doanh nghiệp thời gian tới Đ ại - Phải phát huy hết lực khai thác sở vật chất có - Tăng cường kiểm sốt chặt chẽ thực tiết kiệm chi phí giúp tăng lợi nhuận, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ̀ng - Theo dõi nắm bắt hoạt động phân tích tình hình để tìm nguyên nhân tồn mặt hạn chế tiếp tực phát huy mặt tích cực để nâng cao hiệu Tr ươ hoạt động kinh doanh 45 - TÀI LIỆU THAM KHẢO Bảng báo cáo kết kinh doanh Công ty Bảo hiểm PJICO Huế Bảng báo cáo lưu chuyển tiền tệ Công ty Bảo hiểm PJICO Huế uê ́ Bảng cân đối kế toán phần tài sản Công ty Bảo hiểm PJICO Huế Bảng cân đối kế tốn phần nguồn vốn Cơng ty Bảo hiểm PJICO Huế tê ́H PGS.TS Phạm Thị Gái (2004), Phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Trần Thị Thảo (2022) “Phân tích tình hình thực hoạt động kinh doanh tai h Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây” in Nguyễn Thị Hiền (2018): Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô Công ty Bảo hiểm PJICO Huế Đại học Kinh tế Huế ̣c K Huỳnh Thị Hảo (2021): Thực trạng công tác Kế tốn cơng nợ Cơng ty Bảo hiểm PJICO Huế Đại học Kinh tế Huế ho Phạm Thị Vân Anh (2017): Nghiên cứu ứng dụng đánh giá thực công việc nhân viên gián số hiệu suất cốt yếu KPIs Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (PJICO) Đại học Kinh tế Huế Đ ại 10 Tổng điều tra kinh tế năm 2017, Kết hoạt động kinh doanh bảo hiểm môi giới bảo hiểm năm 2016 Kết-quả-hoạt-động-kinh-doanh-bảo-hiểm-và-môi-giới-bảo-hiểm-năm- Tr ươ ̀ng 2016.pdf (gso.gov.vn) 46