Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng hiệu quả mua hàng tại công ty cổ phần đất mới

Chuyên đề tốt nghiệp mại Khoa: Quản trị doanh nghiệp thương Chương Tổng quan nâng cao chất lượng mua hàng Cơng ty CP Đất Mới 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu hiệu mua hàng doanh nghiệp Trong năm gần đây,mô trường kinh doanh đại có nhiều thay đổi chất Đó q trình quốc tế hóa diễn mạnh mẽ phạm vi toàn giới,đi liền với xu cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ diễn với tốc độ vũ bão,đẩy lực sản xuất kinh tế tăng vọt,chu kỳ sống sản phẩm bị rút ngắn Những đặc điểm chi phối,quyết định tồn phát triển tất doanh nghiệp,đièu vừa tạo hội vừa tạo thách thức cho tất doanh nghiệp Việt Nam Để tồn phát triển mơi trường kinh tế cạnh tranh khốc liệt địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh đắn tồn Riêng doanh nghiệp thương mại,với đặc thù mình,muốn tồn phát triển bên cạnh hoạt động tiêu thụ cịn có phần định đến thành cơng doanh nghiệp hoạt động mua hàng Mua hàng hoạt động đầu tiên,cơ q trình mua bán hàng hóa doanh nghiệp thương mại,mua hàng ảnh hưởng trực tiếp đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp,nếu hàng hóa mua vào khơng tốt ảnh hưởng đến khả bán uy tín doanh nghiệp Doanh nghiệp khơng thể tối ưu hóa lợi nhuận không làm tốt công tác mua hàng Đặc biệt với việc mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế địi hỏi doanh nghiệp cần phải khơn khéo nhạy bén nữa,nhất doanh nghiệp thương mại Nếu trước kia,các doanh nghiệp trọng đến hoạt động bán hàng hay làm để bán nhiều hàng hóa hầu hết doanh nghiệp nhận thấy để nâng cao hiệu kinh doanh cần phải quan tâm đến hầu hết khâu trình kinh doanh,từ việc mua hàng đến việc phân phối,dự trữ cung ứng hàng hóa Mua hàng có ý nghĩa quan trọng,làm tiền đề cho bán hàng,muốn công tác bán tốt việc mua hàng phải đạt hiệu cao Trên thực tế khơng doanh nghiệp chưa đánh giá hết tầm quan trọng mua hàng,do chưa tối ưu lợi nhuận kinh doanh 1.2 Đối tượng nghiên cứu Trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thương mại nói chung bao gồm hoạt động chủ yếu mua hàng, bán hàng, vận chuyển dự trữ hàng hóa Hoạt động mua hàng định phần lớn để hiệu kinh tế doanh nghiệp,vì lựa chọn hàng hóa giảm chi phi mua Sinh viên: Lại Văn An Lớp: K42A2 Chuyên đề tốt nghiệp mại Khoa: Quản trị doanh nghiệp thương hàng giúp doanh nghiệp thu lợi nhuận có thị phần, chỗ đứng thương trường Đối tượng nghiên cứu đề tài tập trung giải vướng mắc tồn phận mua hàng cơng ty cổ phần Đất Mới,từ nâng cao hiệu mua hàng, đóng góp vào thành công doanh nghiệp 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu hiệu mua hàng doanh nghiệp 1.3.1 Mục tiêu chung Mục tiêu chung việc đề tài nghiên cứu nhằm đề xuất số giải pháp giúp cải tiến quy trình mua hàng cơng ty cổ phần Đất Mới Cụ thể là: -Hệ thống hóa số lý thuyết mua hàng,công tác mua hàng quản trị mua hàng -Làm rõ số vấn đề gặp phải công ty công tác mua hàng,quy trình mua hàng từ nhân xét ưu nhược điểm quy trình mua hàng cơng ty -Đề xuất số giải pháp nhằm góp phần cải tiến quy trình mua hàng cơng ty cổ phần Đất Mới 1.3.2 Mục tiêu cụ thể Ngoài mục tiêu chung trên,đề tài cần đạt số mục tiêu cụ thể sau: + Khẳng định vai trị cơng tác mua hàng tồn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mục tiêu mua hàng doanh nghiệp thương mại + Làm rõ số định nghĩa,khái niệm,những lý luận mua hàng lý thuyết liên quan đến quản trị hoạt động mua hàng doanh nghiệp + Làm rõ nội dung quy trình mua hàng việc xác định nhu cầu;tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp;thương lượng đặt hàng;tổ chức giao nhận toán tiền hàng;cuối bước đánh giá kết công tác mua hàng + Tìm hiểu thực trạng cơng tác mua hàng công ty cổ phần Đất Mới + Thông qua kết điều tra vấn tài liệu thu thập được,đưa nhận định đánh giá khái quát hoạt động mua hàng công ty cổ phần Đất Mới + Trên sở đề xuất số giả pháp nhằm nâng cao hiệu công tác mua hàng công ty cổ phần Đất Mới 1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài Sinh viên: Lại Văn An Lớp: K42A2 Chuyên đề tốt nghiệp mại Khoa: Quản trị doanh nghiệp thương - Thời gian nghiên cứu hoạt động mua hàng công ty cổ phần Đất Mới năm từ 2007-2009 - Không gian nghiên cứu: + Đề tài nghiên cứu Công ty Cổ phần Đất Mới_Số nhà 33-Ngõ 131Thái Hà-Hà Nội + Giới hạn nghiên cứu thị trường Hà Nội -Các giải pháp, kiến nghị đề tài đề xuất đáp ứng chiến lược công ty đến năm 2015 1.5 Một số khái niệm nội dung nghiên cứu hiệu mua hàng doanh nghiệp 1.5.1 Một số khái niệm chung mua hàng doanh nghiệp Khái niệm mua hàng hoạt động kinh tế phản ánh quan hệ trao đổi hàng hóa,tiền tệ người mua người bán nguyên tắc thỏa thuận nhằm đạt lợi ích hai bên,trong người mua có thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng mình,người bán quyền sở hữu hàng hóa có quyền sở hữu tiền tệ chấp nhận toán người mua Mua hàng hệ thống mặt công tác nhằm tạo nên lực lượng vật tư,hàng hoá sở hậu cần,đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp với tổng chi phí thấp Mua hàng chức thiếu doanh nghiệp thương mại Mua hàng bao gồm tất hoạt động liên quan đến mua nguyên vật liệu,máy móc,tang thiết bị,hàng hóa,…để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quản trị mua hàng quản trị hoạt động cụ thể ,một lĩnh vực cụ thể quản trị kinh doanh doanh nghiệp,đó hoạt động quản trị doanh nghiệp nói chungvà nhà quản trị mua hàng nói riêng,liên quan đến q trình hoạch định,tổ chức thực hiện,lãnh đạo,điều hành kiểm tra,kiểm soát hoạt động mua hàng doanh nghiệp Quá trình mua hàng q trình phân tích để đến quuyết định mua hàng gì,mua ai,mua bao nhiêu,mua với Đây trình thống lặp lặp lại theo chu kỳ định,nó liên quan đến việc sử dụng kết phân tích yếu tố quản lý cung ứng Phương thức mua hàng cách thức tạo lập mối quan hệ mua bán Tùy thuộc vào tình mơi trường định marketing mà có phương thức mua hàng khác Sinh viên: Lại Văn An Lớp: K42A2 Chuyên đề tốt nghiệp mại Khoa: Quản trị doanh nghiệp thương Kế hoạch mua hàng định hướng doanh nghiệp hoạt động mua hàng dựa sở việc xác định nhu cầu mua hàng ,xác định mục tiêu phương án mua hàng,kế hoạch mua hàng giúp cho doanh nghiệp tổ chức thực tốt công tác mua hàng tương tự Chính sách mua hàng sở để xác định phương thức số lượng hàng hóa mua vào Chính sách mua hàng thể định hướng doanh nghiệp hoạt động mua hàng,chính sách mua hàng hướng dẫn trình định mua hàng Chính sách mua hàng doanh nghiệp định hướng mua gì? Số lượng? Gia mua? Mua nào? Mua đâu? Quá trình nghiệp vụ mua tập hợp cơng tác liên hệ có tính chu kỳ nhằm thực thương vụ mua,bắt đầu từ việc xác định nhu cầu;tìm lựa chọn nhà cung cấp;thương lượng đặt hàng;tổ chức giao nhận hàng;và cuối đánh giá hết mua hàng Xác định nhu cầu mua hàng bước quy trình mua hàng doanh nghiệp thương mại,đó hoạt động nhà quản trị nhân viên mua hàng doanh nghiệp dựa vào cứ,các phướng pháp để xác định nhu cầu nmua hàng cho loại hàng hóa,dịch vụ Xác định nhu cầu mua hàng tốt đảm bảo công tác mua hàng thành công ngược lại,nếu công tác mua hàng khơng xác định tốt mục tiêu quản trị mua hàng khơng tối ưu Tìm lựa chọn nhà cung cấp hoạt động nhà quản trị mua hàng doanh nghiệp thương mại,trên sở thu thập thông tin nhà cung cấp để đưa định lựa chọn nhà cung cấp cho sản phẩm,dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng Tìm lựa chọn nhà cung cấp nhằm xác định danh sách nhà cung cấp lựa chọn nhà cung cấp tốt mà doanh nghiệp thương mại mua sản phẩm họ để đáp ứng nhu cầu bán Thương lượng với nhà cung cấp hiểu trình giao dịch đàm phán với nhà cung cấp để đến thỏa thuận hai bên(nguời mua người bán) nhằm mục đích có lợi Đón giai đoạn quan trọng trình mua hàng,quyết định chất lượng hiệu cơng tác mua hàng Kiểm sốt q trình mua hàng doanh nghiệp trình đo lường đánh giá kết mua hàng dựa tiêu chuẩn mua hàng,phát sai sót,tìm ngun nhân tiến hành hoạt động điều chỉnh để thực mục tiêu mua hàng đề Nhà cung ứng hãng cá nhân cung cấp nguồn lực mà doanh nghiệp cần để sản xuất hàng hóa,dịch vụ,…đáp ứng cầu sản xuất kinh doanh cảu doanh nghiệp Sinh viên: Lại Văn An Lớp: K42A2 Chuyên đề tốt nghiệp mại Khoa: Quản trị doanh nghiệp thương Doanh nghiệp thương mại tổ chức kinh tế hợp pháp chuyên kinh doanh nhằm mục đích kiếm lời thông qua hoạt động mua bán sản phẩm,hàng hóa dịch vụ thị trường 1.5.2 Nội dung nghiên cứu hiệu mua hàng doanh nghiệp 1.5.2.1 Mục tiêu mua hàng Mục tiêu chung đem đến cho doanh nghiệp hàng hóa nhằm thỏa mãn nhu cầu thường xuyên đầy đủ cho nhu cầu mặt chất lượng chủng loại hàng hóa với chi phí thấp a) Mục tiêu chi phí Trong kinh doanh hàng hóa chất lượng nhau,nhưng giá thấp tạo điều kiện tiêu thụ hàng hóa nhanh Vì vậy,phấn đấu giảm chi phí yếu tố quan trọng Muốn thực mục tiêu với mặt hàng đáp ứng yêu cầu kinh doanh doanh nghiệp cần phải phấn đấu mua với giá rẻ Khi mua hàng với số lượng lớn doanh nghiệp thường giảm giá chiết khấu cịn điều kiện phấn đấu giảm chi phí vận chuyển,chi phí đặt hàng nhiều loại chi phí khác b) Mục tiêu chất lượng Chất lượng hàng hóa yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tiêu thụ khả cạnh tranh thàng công cá doanh nghiệp,nhất điều kiện cung luôn có xu hướng lớn cầu Vì vậy,hàng hóa phải đảm bảo chất lượng tối ưu chất lượng tối đa Ở đây,chất lượng theo quan điểm người mua chất lượng phù hợp với nhu cầu xác định c) Mục tiêu an toàn Để tránh gián đoạn dự trữ doanh nghiệp,cần phải tìm người cung ứng đảm bảo giao hàng đầy đủ,đều đặn thời gian Giao hàng thời hạn đảm bảo cho doanh nghiệp co hàng để bán Vì vậy,quan trọng người cung ứng phải tuân thủ thời hạn dự kiến Những mục tiêu có lúc có nơi mâu thuẫn với ví dụ chất lượng giá Quan điểm người tiêu thụ muốn chất lượng hàng hóa tốt,giá hạ cịn quan điểm người bán muốn chất lượng hàng hóa tốt chất lượng phải cao Vì vậy,tùy trường hợp cụ thể mà thiết lập ưu tiên thực mục tiêu việc mua hàng hóa doanh nghiệp 1.5.2.2 Chọn người cung ứng Doanh nghiệp thương mại kinh doanh nhiều măt hàng khác Mỗi mặt hàng có nhiều nhà cung ứng Trong trường có cạnh tranh người cung ứng Việc lựa Sinh viên: Lại Văn An Lớp: K42A2 Chuyên đề tốt nghiệp mại Khoa: Quản trị doanh nghiệp thương chọn hay nhiều nhà cung ứng có ưu nhược điểm định :  Một nhà cung ứng : - Quan hệ dễ dàng - Dễ dàng theo dõi - Giảm chi phí vận chuyển - Dễ gây khó khăn cho doanh nghiệp(ép cấp,ép giá, ) - Khơng an tồn  Nhiều nhà cung ứng : - Có quyền lựa chọn rộng rãi,có cạnh tranh nhà cung ứng giá chất lượng - Có thể trả chậm - An toàn kinh doanh Để lựa chọn nhà cung ứng cho doanh nghiệp cần dựa vào nguyên tắc sau: -Khơng hồn tồn lệ thuộc vào nhà cung ứng để lựa chọn nhà cung ứng tối ưu -Cần theo dõi thường xun tình hình tài chính,khả sản xuấtvà khả cung ứng nhà cung ứng 1.5.2.3 Lựa chọn nhân viên mua hàng Trong hoạt động mua bán doanh nghiệp thương mại,hành vi dễ sai lầm mua Mua không đảm bảo ảnh hưởng trực tiếp đến kết kinh doanh doanh nghiệp Vì vậy,việc mua hàng phụ thuộc nhiều vào người Cho nên,việc tuyển chọn nhân viên kinh dóanh làm cơng tác mua hàng khâu quan trọng hoạt động kinh doanh Một nhân viên thu mua giỏi phải đảm bảo tiêu chuẩn sau: - Kiến thức phong phú: Người nhân viên thu mua phải có kiến thức hiểu biết hàng hóa kinh doanh,phải nắm kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp,nắm đựoc sách Nhà nước,hiểu biết pháp luật,có kinh nghiệm thu mua,biết phân tích diễn biến thị trường - Năng động tỉnh táo:có đầy đủ thơng tin,nắm kịp thời tinhf hình biến động thị trường nhu cầu tiêu thụ giá cả,…,thông tin đối tác - Có khả giao tiếp tốt: Khả giao tiếp tốt yếu tố quan trọng có lợi đàm phán cho doanh nghiệp 1.5.2.3 Quá trình mua hàng Quá trình mua hàng trình phân tích,lựa chọn đến định mua,mua gì?mua bao nhiêu?mua ai? Giá điều kiện tốn nào? Q trình bao gồm: Sơ đồ trình mua hàng trình doanh nghiệp thương mại Sinh viên: Lại Văn An Lớp: K42A2 Chuyên đề tốt nghiệp mại Khoa: Quản trị doanh nghiệp thương o Biểu nhu cầu: Để đáp ứng cho kế hoạch bán hàng kế hoạch dự trũ việc phải xác định nhu cầu,cớ cấu nhu cầu kế hoạch mua tính tốn nhờ cơng thức sau: Mua vào= Bán + Dự trữ cuối kỳ- Dự trữ dầu kỳ Tìm kiếm lựa chọn người cung ứng: Tìm kiếm nhà cung ứng thơng qua bạn hàng,hội chợ,triển lãm,các tạp chí,các phương tiện truyền thơng Sau tìm kiếm người cung ứng,doanh nghiệp cần phân tích,đánh giá cẩn thận người cung ứng mặt sau: + Sự tín nhiệm nhà cung ứng thị trường +Khả cung ứng hàng hóa nhà cung cấp khách hàng cho doanh nghiệp + Chất lượng hàng hóa,mẫu mã sản phẩm + Khả kỹ thuật + Giá hàng hóa + Khả thích ứng với thị trường nhà cung ứng lợi khác địa lý,mối quan hệ,…  Thương lượng đặt hàng: Thương lượng giữ vai trò quan trọng q trình định mua hàng hóa Trong thương lượng cần đặt mục tiêu sau: + Xác định tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm(ở ý mặt mẫu mã chất lượng hàng hóa bên hay bên ngoài) + Xác định giá điều khỏan xem xét lại thị trường có biến động + xác định hình thức trả tiền trả ngay,trả trước hay trả sau,trả tiền mặt tài khoản + Điều kiện giao hàng: giao hàng kho người cung ứng,giao hàng nơi mua hàng,thời hạn nên ghi rõ ràng + Chịu trách nhiệm vật chất giao hàng điều kiện ký kết hợp đồng Sau thỏa thuận điều khoản thương lượng,doanh nghiệp phải tiến hành ký kết hợp đồng Hợp đồng sở pháp lý ràng buộc người mua người bán Hợp đồng in thành nhiều để bên mua bên bán theo dõi thực điều khoản thỏa thuận hợp đồng  Theo dõi kiểm tra việc giao hàng,theo dõi thời hạn giao hàng nhà cung ứng: Hàng hóa nhập kho phải nghiệm thu cẩn thận: Làm tốt khâu hay không ảnh hưởng đến kinh doanh doanh nghiệp sau này,ngăn Sinh viên: Lại Văn An Lớp: K42A2 Chuyên đề tốt nghiệp mại Khoa: Quản trị doanh nghiệp thương ngừa thất tài sản,ngăn chặn hàng hóa phẩm chất vào tay người tiêu dùng,nhằm nâng cao uy tín doanh nghiệp Kiểm tra số lượng : vào hợp đồng thu mua,đối chiếu chứng từ,kiểm tra kiện hàng,kiểm kê số lượng Nếu khơng có sai sót ký biên nhận hàng Kiểm tra chất lượng :căn vào hợp đồng mua hàng đơn hàng,kiểm tra tên hàng hóa,mẫu mã chất lượng Nếu phát hàng hóa đơn hàng khơng phù hợp hàng bị hỏng,bao bì bị thủng,từ chối nhận hàng đồng thời lập biên ản báo cáo cho người cung ứng 1.5.2.4 Các hình thức mua hàng Trong trình mua hàng hóa doanh nghiệp ,việc lựa chọnhình thức phương pháp mua ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Những hình thức thu mua hàng chủ yếu hoạt động kinh doanh hình thức sau: a) Tập trung thu mua Những doanh nghiệp có quy mơ lớn thường có phận chuyên trách thu mua theo nhóm hàng,mặt hàng Phương pháp thu mua tiết kiệm chi phí có nhược điểm mua bán tách rời nhau,nhiều mua hàng không bán b) Phân tán thu mua Trong điều kiện doanh nghiệp đặt mức khoán cho quầy hàng,họ phải tự lo vốn nguồn hàng kinh doanh Ưu điểm phương pháp nắm nhu cầu thị trường mua bán gắn liền với Nhược điểm :số lượng mua ít,giá cao,chi phí kết tăng c) Liên kết thu mua phân tán tiêu thụ Do điều kiện vốn ít,các cửa hàng liên kết lại với thu mua hàng hóa,sau phân phối lại cho cửa hàng tiêu thụ Ưu điểm hình thức mua mua nhiều nên mua giá thấp,tiết kiệm chi phí vận chuyển đơn vị hàng hóa,chi phí lại cán thu mua số chi phí khác có liên quan Nhưng có nhược điểm mua nhiều phí bảo quản,hao hụt tăng ,tốc độ chu chuyển vốn chậm 1.5.2.5 Hiệu mua hàng a)Khái niệm hiệu kinh tế Hiệu kinh tế tương quan so sánh kết đạt theo mục tiêu xác định với chi phí bỏ để đạt kết Hiệu doanh nghiệp bao gồm hai phận: Hiệu xã hội hiệu kinh tế Sinh viên: Lại Văn An Lớp: K42A2 Chuyên đề tốt nghiệp mại Khoa: Quản trị doanh nghiệp thương + Hiệu xã hội đại lượng phản ánh mức độ thực mục tiêu xã hội doanh nghiệp mức độ ảnh hưởng kết đạt doanh nghiệp đến xã hội môi trường Hiệu xã nhội doanh nghiệp thương mại thường biểu qua mức độ thỏa mãn nhu cầu vật chất tinh thần xã hội : giải việc làm chi phí,cải thiện điều kiện lao động,cải thiện bảo vệ môi trường,môi sinh… + Hiệu kinh tế hiệu xét phương diện kinh tế hoạt động kinh doanh Nó mơ tả mối quan hệ lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp đạt chi phí bỏ để đạt lợi ích Thực chất hiệu kinh tế thực yêu cầu quy luật tiết kiệm thời gian,nó biểu trình độ sử dụng nguồn lực doanh nghiệp để thực mục tiêu xác định Quy luật tiết kiệm thời gian quy luật tồn tai nhiều phương thức xã hội khác Mọi hoạt động người tuân theo quy luật Nó định động lực phát triển lực lượng sản xuất,tạo điều kiện phát triển văn minh xã hội nâng cao đời sống người qua thời kỳ Chúng ta khái quát tương quan chi phí bỏ với lợi ích kinh tế thu qua hai công thưc sau:  Một là: Hiệu số hiệu kết chi phí Ta có: HQ = KQ – CF HQ : Hiệu đạt thời kỳ định KQ : Kết đạt thời kỳ CF : Chi phí bỏ để đạt kết Đây hiệu qủa tuyệt đối,mục đích so sánh để thấy mức chênh lệch kết chi phí,mức chênh lệch lớn hiệu cao Cách so sánh có ưu điểm đơn giản dễ tính tốn có nhiều nhược điểm : - Không cho phép đánh giá chất lượng họat động kinh doanh doanh nghiệp - Khơng có khả so sánh hiệu thời kỳ,giữa doanh nghiệp với - Không phản ánh lực tiềm để nâng cao hiệu - Dễ đồng hai phạm trù hiệu kết  Hai : Hiệu tỷ lệ so sánh hiệu đạt với chi phí bỏ để đạt đươc kết Đây hiệu tương đối Ta có : Sinh viên: Lại Văn An Lớp: K42A2 Chuyên đề tốt nghiệp mại Khoa: Quản trị doanh nghiệp thương KQ HQ = CF Ưu điểm cách chỗ khắc phục nhược điểm mà cịn cho phép phản ánh hiệu góc độ khác Tuy nhiên cách đánh giá phức tạp ,địi hỏi phải có quan điểm thống lựa chọn hệ thống tiêu đo lường đánh giá hiệu Chương 2.Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng hiệu mua hàng công ty cổ phần Đất Mới 2.1 Phương pháp nghiên cứu hiệu mua hàng 2.1.1 Phương pháp vật biện chứng Để nghiên cứu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói chung hoạt động mua hàng nói riêng, thơng thường doanh nghiệp sử dụng phương pháp vật biên chứng Phương pháp giúp nghiên cứu tượng trình kinh tế diễn thương mại, từ doanh nghiệp đưa định kinh tế phù hợp với yêu cầu quy luật kinh tế khung cảnh cụ thể Phép biện chứng vật cho thấy : Mọi vật tượng có mối liên quan mật thiết, tác động qua lại lẫn tồn thể thống đòi hỏi tiến hành hoạt động thương mại cần phải có cách nhìn tổng thể, tồn diện có quan điểm hệ thống Các hoạt động doanh nghiệp hoạt động cần phải tuân theo trật tự logic chặt chẽ, tính đến tác động yếu tố có liên quan bên bên doanh nghiệp, trước mắt lâu dài 2.1.2 Phương pháp thống kê số liệu Phương pháp thống kê số liệu hay nói cách khác phương pháp phân tích dựa vào số liệu thứ cấp Doanh nghiệp dựa vào số liệu mua hàng năm trước hay doanh nghiệp ngành để đưa định mua hàng Sử dụng phương pháp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nghiên cứu thị trường, dự báo nhu cầu hàng hóa Tuy nhiên phương pháp đem lại hiệu khơng cao mơi trường kinh tế có nhiều biến động Sinh viên: Lại Văn An Lớp: K42A2