Hoạt động bán sản phẩm nội thất của công ty cp pinctadali việt nam thực trạng và giải pháp

Chuyên đề thực tập Quốc dân Trường Đại học kinh tế MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CP PINCTADALI VIỆT NAM 1.1 Thơng tin chung cơng ty 1.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.2.1 Sự hình thành phát triển hệ thống thương hiệu PINCTADALI 1.2.2 Ngành, nghề kinh doanh 1.3 Cơ cấu tổ chức máy công ty 1.3.1 Sơ đồ tổ chức .8 1.4 Một số đặc điểm kỹ thuật ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty 10 1.4.1 Đặc điểm sản phẩm sàn tre công ty .10 1.4.2 Cơ cấu sản phẩm .11 1.4.3 Số lượng lao động công ty 17 1.4.4 Tình hình sở vật chất kĩ thuật công ty 18 1.4.5 Nguồn vốn kinh doanh Công ty .19 Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN SẢN PHẨM NỘI THẤT CỦA CÔNG TY CP PINCTADALI VIỆT NAM .21 2.1 Khái quát kết kinh doanh công ty 21 2.2 Thực trạng hoạt động bán sản phẩm nội thất cơng ty 24 2.1.1 Theo nhóm hàng .24 2.2.2 Thị trường khách hàng PINCTADALI 28 2.2.2.1 Khách hàng .28 2.2.2.2 Thị trường 30 GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong SV : Phạm Thị Hiến Chuyên đề thực tập Quốc dân Trường Đại học kinh tế 2.2.3 Những giải pháp mà PINCTADALI thực để thúc tiêu thụ sản phẩm 33 2.2.3.1 Giá bán sách giá 33 2.2.3.2 Tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm 42 2.2.3.3 Truyền thông hệ thống thương hiệu PINCTADALI 43 2.3 Đánh giá chung thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm nội thất công ty 2.3.1 44 Kết đạt 44 2.3.1 Những hạn chế khó khăn 46 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG BÁN SẢN PHẨM NỘI THẤT CỦA CÔNG TY CP PINCTADALI VIỆT NAM 49 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty thời gian tới 3.2 49 Một số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh công hoạt động bán sản phẩm nội thất công ty 50 3.2.1 Đẩy mạnh phát huy ưu điểm công tác bán hàng 50 3.2.2 Xác định sách giá sản phẩm hợp lý .51 3.2.3 Củng cố tăng cường kênh phân phối .51 3.2.4 Đa dạng hóa nhà cung ứng sản phẩm 52 3.2.5 Tăng cường công tác điều tra nghiên cứu thị trường 53 3.2.6 Nâng cao tay nghề đội ngũ kỹ thuật viên lắp đặt 54 3.2.7 Hạn chế rủi ro khoản 54 3.3 Kiến nghị với Nhà nước .54 KẾT LUẬN 56 GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong SV : Phạm Thị Hiến Chuyên đề thực tập Quốc dân Trường Đại học kinh tế DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ Bảng 1.4.3 : Số lượng lao động tuyển dụng công ty 17 Bảng 1.4.4: Cơ sở vật chất, kỹ thuật công ty 18 Bảng 1.4.5: Tình hình nguồn vốn kinh doanh Công ty 19 Bảng 2.1: Doanh thu từ hoạt động kinh doanh .21 Bảng 2.1.1 Số lượng tiêu thụ theo mặt hàng 25 Biểu 2.2.1: Tỷ lệ tăng theo năm cho sản phẩm .28 Bảng 2.2.2.2 Tình hình tiêu thụ tính theo doanh thu cỏc vựng 31 Bảng 2.2.3: Biến động giá sản phẩm công ty từ năm 2008 -2010 36 Bảng 2.2.3.1 So sánh giá sàn tre giỏ cỏc sản phẩm thay 41 Bảng 2.3.3 Ma trận SWOT 48 GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong SV : Phạm Thị Hiến Chuyên đề thực tập Quốc dân Trường Đại học kinh tế LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh kinh tế nước giới cịn nhiều khó khăn hậu từ khủng hoảng toàn cầu năm 2008 ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động doanh nghiệp Tuy nhiên tạo nên khơng hội cho doanh nghiệp biết tận dụng lợi thế, biết tập trung vào khác biệt hay nắm bắt nhu cầu khách hàng… Hoạt động bán hàng hoạt động quan trọng doanh nghiệp, cầu nối sản xuất tiêu dùng, thông qua hoạt động doanh nghiệp có điều kiện mở rộng hoạt động kinh doanh mang lại nguồn thu cho doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng hoạt động bán hàng, doanh nghiệp không ngừng đưa biện pháp sách phù hợp để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo cho hàng hóa doanh nghiệp đến gần với khách hàng doanh nghiệp đứng vững thị trường cạnh tranh Với kiến thức trang bị ghế nhà trường với quãng thời gian tiếp xúc thực tế doanh nghiệp, em xin chọn đề tài “Hoạt động bán sản phẩm nội thất Công ty CP PINCTADALI VIỆT NAM: Thực trạng giải pháp” Nội dung chuyên đề chia làm phần: Chương Tổng quan Công ty CP Pinctadali Việt Nam Chương Thực trạng hoạt động bán sản phẩm nội thất Công ty CP Pinctadali Việt Nam Chương Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động bán sản phẩm nội thất Công ty PINCTADALI VIỆT NAM GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong SV : Phạm Thị Hiến Chuyên đề thực tập Quốc dân Trường Đại học kinh tế Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tập thể cán bộ, nhân viên công ty Cổ phần PINCTADALI VIỆT NAM, đặc biệt Ths Nguyễn Thanh Phong tận tình giúp đỡ, hướng dẫn em hoàn thành tốt chuyên đề thời gian qua Với điều kiện thời gian có hạn kinh nghiệm cịn hạn chế, đề án khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo, đóng góp ý kiến thầy để có điều kiện bổ sung, nâng cao kiến thức GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong SV : Phạm Thị Hiến Chuyên đề thực tập Quốc dân Trường Đại học kinh tế Chương TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CP PINCTADALI VIỆT NAM 1.1 Thơng tin chung công ty  Tên giao dịch: Công ty Cổ phần PINCTADALI VIỆT NAM  Tên giao dịch quốc tế: PINCTADALI VIET NAM JOINT STOCK COMPANY  Tên công ty viết tắt : PINCTADALI , JSC  Trụ sở : Số 51 Ngõ 43 Đường Cổ Nhuế Huyện Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam  Đăng ký kinh doanh: 28 Ngách 43/33 Cổ Nhuế huyện Từ Liêm – Hà Nội  Website: www.santre-ali.com www.bambooali.com  Địa e-mail: contact@bambooali.com  Điện thoại: (+84- 4).37558522  Fax : (+84-4).37558521 Công ty CP Pinctadali Việt Nam số đăng ký kinh doanh 0104002126 phòng đăng ký kinh doanh Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà nội cấp, đăng ký lần đầu ngày 01 tháng 11 năm 2007 Lần 02 ngày 07 tháng 11 năm 2011.Chuyển đổi từ công ty TNHH MTV Pinctadali Việt Nam sang công ty CP Pinctadali Việt Nam  Công ty CP Pinctadali Việt Nam có số vốn điều lệ tỷ 500 triệu đồng, tổng cổ phần 450.000, mệnh giá 10.000Đ Công ty chuyên mua bán vật liệu sản xuất sản phẩm từ gỗ; sản xuất sản phẩm từ tre, nứa, rơm, rạ vật liệu tết bện Tư vấn thiết kế nội thất tre  Ngoài công ty CP Pinctadali Việt Nam doanh nghiệp thương mại GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong SV : Phạm Thị Hiến Chuyên đề thực tập Quốc dân Trường Đại học kinh tế thực đầy đủ, nghiêm túc pháp luật Nhà nước kế toán, thống kê, tuân thủ sách chế độ Nhà Nước ban hành, thực hiên đầy đủ nghĩa vụ ngân sách Nhà Nước Ln tìm tịi hướng việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa chủng loại khơng ngừng cải tiến mẫu mã sản phẩm, nâng cao thu nhập cho người lao động Với trưởng thành không ngừng công ty CP Pinctadali Việt Nam có nhiều triển vọng phát triển lớn mạnh tương lai 1.2 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 1.2.1 Sự hình thành phát triển hệ thống thương hiệu PINCTADALI Được thành lập năm 2007 cấu công ty TNHH thành viên có số đăng ký kinh doanh 0104002126 phòng đăng ký kinh doạnh Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 01/11/2007 Đến ngày 07 tháng 11 năm 2011 công ty TNHH thành viên Pinctadali Việt Nam chuyển đổi sang thành cơng ty CP Pinctadali Việt Nam có địa điểm kinh doanh số 51 Ngõ 43 đường Cổ Nhuế, xã Cổ Nhuế, Huyện Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội Nền tảng phát triển Sứ mệnh Cung cấp cho thị trường sản phẩm thân thiện với môi trường thay gỗ tự nhiên, bảo vệ môi trường sống, phát triển bền vững cải thiện điều kiện xã hội cho cộng đồng, khích lệ ý thức giữ gìn giá trị văn hóa truyền thống Tầm nhìn Phát triển sản phẩm tre ép vật liệu thay gỗ tự nhiên loại vật liệu nhân tạo khác cho ngành vật liệu xây dựng, nội ngoại thất, đồ trang trí đồ dùng gia đình thơng qua việc tích cực đầu tư nghiên cứu phát triển tăng cường hợp tác với đối tác chiến lược GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong SV : Phạm Thị Hiến Chuyên đề thực tập Quốc dân Trường Đại học kinh tế Chiến lược Phát triển thương hiệu Ali lựa chọn tối ưu cho khách hàng yêu cầu sản phẩm chất lượng cao dịch vụ thân thiện khách hàng mục đích nâng cao chất lượng sống, an tồn sử dụng gần gũi thiên nhiên; đẳng cấp sang trọng hiệu kinh tế Giá trị + Con người: Là nguồn tài sản vô giá, sức mạnh Công ty + Môi trường làm việc: Một môi trường làm việc động, đại phù hợp với hệ trẻ đú chớnh giá trị văn hóa doanh nghiệp truyền thống, tinh thần hợp tác, đồn kết, sáng tạo cơng việc giá trị cốt lõi đặc trưng PINCTADALI VIỆT NAM + Chất lượng sản phẩm: Công ty hướng tới sản phẩm chất lượng cao Thân thiện với môi trường thỏa mãn nhu cầu khách hàng + Lợi nhuận: Là yếu tố sống cho tồn tăng trưởng Công ty + Trách nhiệm xã hội: Là mục tiêu mà Công ty hướng tới Trách nhiệm với xã hội, với người môi trường mục tiêu hàng đầu kế hoạch phát triển Nguyên tắc định hướng + Khách hàng trung tâm công việc, yếu tố then chốt trình xây dựng phát triển + Chất lượng tiến độ bàn giao sản phẩm ưu tiên hàng đầu + Mở rộng hợp tác quốc tế, hợp tác đa chiều phương diện lĩnh vực song hành lợi ích hai bên + Không ngừng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đổi phát triển sách xây dựng nguồn nhân lực cho phù hợp với xu thị trường yếu tố cốt lõi cho mục tiêu phát triển bền vững GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong SV : Phạm Thị Hiến Chuyên đề thực tập Quốc dân Trường Đại học kinh tế + Sự đồn kết hợp tác cơng việc toàn thể nhân viên tảng để PINCTADALI VIỆT NAM phát triển thành công Cách 10 năm PINCTADALI bắt đầu nghiên cứu nhu cầu nước nhận thấy xu hướng khách hàng tìm đến vật liệu tự nhiên cho sống chất lượng cao hơn, cơng trình sử dụng sản phẩm tự nhiên để tạo nên không gian xanh cho nhân viên khách hàng Từ PINCTADALI thức phát triển rộng rói bỏn phục vụ nhu cầu sàn tre nước PINCTADALI công ty tiên phong Việt Nam phát triển thương mại rộng rãi sàn tre mang thương hiệu Sàn Tre Ali, đến Sàn tre Ali trở thành thương hiệu lựa chọn cho khách hàng Việt Nam Hệ thống thương hiệu PINCTADALI hình hành với đời Công ty PINCTADALI VIỆT NAM mở rộng với phát triển sản phẩm quy mô hoạt động công ty PINCTADALI thương hiệu chung gắn với tên Công ty PINCTADALI VIỆT NAM Thương hiệu PINCTADALI phát triển cách có hệ thống, thương hiệu cá biệt có mối quan hệ chặt chẽ với thương hiệu chung có mối quan hệ qua lại hỗ trợ cho để tạo nên lựa chọn dễ dàng cho cỏc nhúm khách hàng mục tiêu khác Nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu phân khúc thị trường khác nhau, dòng sản phẩm Sàn tre Ali phát triển thành ba thương hiệu cá biệt : Sàn tre Diamond’Ali, Sàn tre Gold’Ali Sàn tre Silver’Ali Với mở rộng thương hiệu liên kết này, khách hàng dễ dàng nhận diện đặc điểm chung Trong xu phát triển bền vững, việc sử dụng sản phẩm gần gũi thiờn nhiên, thân thiện môi trường ưa chuộng sản phẩm từ tre ép vật liệu lĩnh vực xây dựng trang trí nội thất Việc sử dụng sản phẩm Tre Ali mang đến dáng vẻ mới, diện mạo GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong SV : Phạm Thị Hiến Chuyên đề thực tập Quốc dân Trường Đại học kinh tế sang trọng cho công trình mà cịn hành động cụ thể giúp quý khách hàng thể ý thức bảo vệ mơi trường chống biến đổi khí hậu… 1.2.2 Ngành, nghề kinh doanh  Sản xuất sản phẩm từ gỗ; sản xuất sản phẩm từ tre, nứa, rơm, rạ vật liệu tết bện  Trồng rừng chăm sóc rừng Chi tiết:  rừng chăm sóc rừng tre nứa  Ươm giống lâm nghiệp  Trồng rừng chăm sóc rừng lấy gỗ  Trồng Trồng rừng chăm sóc rừng khác  Sản xuất giường, tủ, bàn, ghế  Khai thác lâm sản khác trừ gỗ (trừ loại Lâm sản Nhà nước cấm)  Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng Chi tiết: Bán buôn tre, nứa, gỗ gỗ chế biến  Sản xuất gỗ dán, gỗ lạng, ván ép ván mỏng khác  Hoạt động tư vấn quản lý (không bao gồm tư vấn pháp luật, tài chính, thuế, kiểm tốn, kế tốn, chứng khốn)  Sản xuất đồ gỗ xây dựng  Lắp đặt hệ thống xây dựng khác  Hồn thiện cơng trình xây dựng  Hoạt động xây dựng chuyên dụng khác  Xây dựng nhà loại Tuy nhiên, ngành nghề kinh doanh chủ yếu công ty là:  Kinh doanh ván sàn tre nội thất tre  Tư vấn thiết kế nội thất tre GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong SV : Phạm Thị Hiến