Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 23 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
23
Dung lượng
171,5 KB
Nội dung
Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I: KHÁI QUÁT VỀ NHNo&PTNT CHI NHÁNH HUYỆN NAM ĐÀN Lược khảo trình hình thành phát triển NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn 2 Sơ đồ máy tổ chức: 3 Chức năng, nhiệm vụ chi nhánh 3.1 Chức NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn: 3.2 Nhiệm vụ chủ yếu NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn: .4 Phạm vi địa bàn hoạt động: 5 Đặc điểm quản lý phân công quản lý: PHẦN II: NHỮNG NỘI DUNG NGHIỆP VỤ ĐÃ THỰC TẬP TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH HUYỆN NAM ĐÀN Tìm hiểu phân tích thực trạng huy động vốn NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn: Tìm hiểu phân tích hoạt động cho vay chi nhánh NHNo&PTNT huyện Nam Đàn (từ 2009-2011): Tìm hiểu phân tích nghiệp vụ khác ngân hàng No&PTNT Nam Đàn: 3.1 Nghiệp vụ toán: 3.2 Nghiệp vụ ngân quỹ: 3.3 Nghiệp vụ bảo lãnh: .10 3.4 Nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ: 10 Thực trạng quản trị rủi ro: 10 4.1 Phân loại nợ: 11 4.2 Quản lý rủi ro: 12 SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Kết hoạt động kinh doanh: 12 PHẦN 3: MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT 13 Một số nhận xét 13 1.1 Những kết đạt .13 1.2 Những tồn tại, hạn chế 14 Một số đề xuất 14 2.1 Đối với NHNo&PTNT Việt Nam 14 2.2 Đối với NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn 14 KẾT LUẬN .15 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 16 SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT NHTM: Ngân hàng thương mại NHNo&PTNT: Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nơng thơn TCTD: Tổ chức tín dụng TCKT: Tổ chức kinh tế NH: Ngân hàng KH: Khách hàng TG: Tiền gửi USD: Đồng đô la Mỹ VND: Đồng Việt Nam CBCNV: Cán công nhân viên CBTD: Cán tín dụng SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Thực tập tốt nghiệp khâu quan trọng trình đào tạo Đại học trước sinh viên làm báo cáo thực tập viết luận văn tốt nghiệp Đợt thực tập tạo điều kiện cho sinh viên củng cố kiến thức học để nghiên cứu kĩ nghề nghiệp Tài chính-ngân hàng bước đầu vận dụng kiến thức học để tìm hiểu, phân tích, đánh giá nêu đề xuất thực tiễn quản lý cơng tác Tài chính-ngân hàng doanh nghiệp nâng cao trình độ Là sinh viên năm cuối Khoa Tài Ngân hàng, đồng ý khoa nhà trường, em đăng kí thực tập NHNo&PTNN chi nhánh huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An Sau thời gian tìm hiểu, nghiên cứu hoạt động ngân hàng, em có cách nhìn khái qt NHNo&PTNN chi nhánh huyện Nam Đàn Trong trình thực tập, giúp đỡ tận tình cán NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn PGS.TS Thái Bá Cẩn em tìm hiểu thu thập số liệu để hoàn thành báo cáo thực tập Báo cáo thực tập em chia làm phần: - Phần 1: Khái quát NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn - Phần 2: Những nội dung nghiệp vụ thực tập NHNo & PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn - Phần 3: Một số nhận xét đề xuất Do thời gian thực tập không nhiều, vốn kiến thực lại cịn ỏi nên viết em nhiều hạn chế, em mong đóng góp thầy Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ hướng dẫn tận tình PGS.TS Thái Bá Cẩn thầy cô giáo khoa Tài cán nhân viên NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn giúp đỡ em trình thực tập SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội PHẦN I KHÁI QUÁT VỀ NHNo&PTNT CHI NHÁNH HUYỆN NAM ĐÀN Lược khảo trình hình thành phát triển NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn Năm 1988 thực chủ trương Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam thành lập hệ thống Ngân hàng hai cấp Ngân hang Nhà nước hệ thống Ngân hang thương mại, ngày 26/03/1988 Ngân hàng phát triển nông nghiệp Việt Nam đời ( Sau đổi tên thành Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam, tên giao dich quốc tế Agribank) Cùng với đời NHNo&PTNT Việt Nam, NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn thành lập NHNo&PTNT huyện Nam Đàn có trụ sở đóng Thị Trấn Nam Đàn phịng giao dịch rải khu vực tụ điểm dân cư địa bàn huyện, sở vật chất củng cố thường xuyên khang trang, đẹp đẽ, phương tiện máy móc, cơng cụ làm việc trang bị đầy đủ, đại, đảm bảo phục vụ tốt cho yêu cầu hoạt động kinh doanh tạo ấn tượng tốt cho khách hàng đến giao dịch Với đội ngũ CBCNV đào tạo bản, ngày trẻ hóa với kinh nghiệm tích lũy qua q trình hoạt động kinh doanh địa bàn… Đó lợi tạo nên bước đột phá tích cực hoạt động kinh doanh đơn vị Với hiệu thiết thực chương trình hoạt động, nhiều năm qua, Chi nhánh liên tục đạt danh hiệu: “Tập thể lao động suất sắc”, “Chi vững mạnh xuất sắc”, tổ chức đoàn thể “Trong vững mạnh” Năm 2010, Chi nhánh tiếp tục đạt Tập thể xuất sắc giám đốc NHNo&PTNT tỉnh trao tặng, Chi Đảng Ban Thường vụ huyện ủy khen tặng “Xuất sắc tiêu biểu”… SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Tiếp tục giữ vững vai trò chủ đạo, chủ lực thị trường tài nơng thơn năm qua, Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn huyện Nam Đàn người bạn đồng hành tin cậy nhiều hộ sản xuất doanh nghiệp Nhiệm vụ Chi nhánh NHNo&PTNT huyện Nam Đàn thời gian tới nâng cao lực quản lý, điều hành, tập trung đẩy mạnh huy động vốn địa phương, ứng dụng phát triển cơng nghệ thơng tin, đa dạng hố sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo đội ngũ nguồn nhân lực chất lượng cao, đảm bảo lợi ích người lao động Sơ đồ máy tổ chức: Ban Giám đốc Phịng Tín dụng Phịng kế tốn ngân quỹ Phịng hành nhân PGD PGD PGD Chợ Chùa Năm Nam Kim Liên Nhiệm vụ phòng ban: - Ban giám đốc: Điều hành hoạt động chi nhánh, đảm bảo chi nhánh hoạt động có hiệu quả, nơi định vấn đề chi nhánh - Phịng tín dụng: Nghiên cứu khách hàng, phân loại khách hàng đề xuất sách ưu đãi khách hàng nhằm mở rộng nâng cao chất lượng tín dụng theo định hướng NHNo&PTNT Việt Nam Thẩm định đề xuất cho vay dự án TD theo cấp có thẩm quyền Phân loại dư nợ theo quy định NHNN, NHNo&PTNT Việt Nam Thường xuyên phân loại nợ SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Cơng nghệ Hà Nội xấu, tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến nợ xấu đề xuất giải pháp khắc phục - Phịng kế tốn ngân quỹ: Thực giao dịch trực tiếp với khách hàng, xử lý nghiệp vụ công việc liên quan đến cơng tác quản lý ngân quỹ, tài chính, chi tiêu nội chi nhánh Cung cấp dịch vụ NH liên quan đến nghiệp vụ toán, xử lý, hạch toán giao dịch Quản lý chịu trách nhiệm hệ thống giao dịch máy, quản lý quỹ tiền mặt đến giao dịch viên theo quy định Nhà nước NHNo&PTNT Việt Nam - Phịng hành nhân sự: Quản lý, thực nhiệm vụ quản lý tài sản NH, quản lý nhân toàn chi nhánh hoạt động đời sống, sở vật chất đảm bảo cho hoạt động kinh doanh chi nhánh - Các phòng giao dịch: Thực nghiệp vụ, trực tiếp giao dịch với khách hàng để huy động vốn VNĐ ngoại tệ, xử lý nghiệp vụ cho vay, nghiệp vụ toán, bảo lãnh theo qui định phân cấp, phân quyền, phán Ngân hàng No&PTNT Việt Nam Chức năng, nhiệm vụ chi nhánh 3.1 Chức NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn: Thực chức kinh doanh đa năng, chủ yếu kinh doanh tiền tệ, tín dụng dịch vụ ngân hàng khách hàng nước, đầu tư cho vay dự án phát triển kinh tế xã hội, thực cho vay ủy thác đầu tư phủ lĩnh vực Nơng nghiệp, nông thôn 3.2 Nhiệm vụ chủ yếu NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn: - Nhận tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn đơn vị tổ chức kinh tế, cá nhân nước, phát hành kỳ phiếu, trái phiếu phủ tiền VND ngoại tệ theo định Chính phủ - Cho vay ngắn, trung dài hạn tiền VND thành phần kinh tế tầng lớp dân cư - Thực chuyển tiền nhanh điện tử qua mạng lưới vi tính với tỉnh, thành phố nước, thê giới chi trả kiều hối - Thực nghiệp vụ bảo lãnh cho cá nhân, tổ chức kinh tế có tài SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội khoản mở chi nhánh SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Phạm vi địa bàn hoạt động: Nam Đàn huyện đồng bán sơn địa tỉnh Nghệ An, gồm 23 xã 01 Thị trấn, diện tích tự nhiên 29.300 ha, diện tích đất canh tác 23.201 ha, chiếm 79% Có 34.520 hộ, hộ sản xuất nơng nghiệp 30.700 hộ, chiếm 89%, tỷ lệ hộ nghèo 14,3% Theo qui định Ngân hàng No&PTNT Nghệ An (Đơn vị quản lý trực tiếp), Phạm vi hoạt động cho vay chi nhánh Ngân hàng sở địa bàn hành nơi đặt trụ sở, Ngân hàng No&PTNT huyện Nam Đàn thực quan hệ tín dụng với doanh nghiệp, hộ gia đình cá nhân sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Nam Đàn Các nghiệp vụ khác thực với tất khách hàng có đủ điều kiện giao dịch Đặc điểm quản lý phân công quản lý: Ngân hàng No&PTNT huyện Nam Đàn đơn vị nhận khoán trực tiếp từ Ngân hang No&PTNT tỉnh Nghệ An Được thực đầy đủ nghiệp vụ Ngân hàng thương mại Hàng năm sở kết hoạt động kinh doanh, chênh lệch tài chính, chi trả thu nhập theo đơn giá tiền lương nhận khoán, Việc trả lương cho cán viên chức theo qui định thống Ngân hàng No&PTNT Việt Nam Giám đốc người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành hoạt động đơn vị Giúp việc cho giám đốc có phó giám đốc giám đốc phân công phụ trách phận, phịng, tổ giải cơng việc theo uỷ quyền giám đốc SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội PHẦN II NHỮNG NỘI DUNG NGHIỆP VỤ ĐÃ THỰC TẬP TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH HUYỆN NAM ĐÀN Trong thời gian thực tập Ngân hàng Nông Nghiệp PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn em tìm hiểu tình hình hoạt dộng kinh doanh Ngân hàng theo nội dung nghiệp vụ sau: Tìm hiểu phân tích thực trạng huy động vốn NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn: Các NHTM hoạt động sở “Đi vay vay”, công tác huy động vốn mang ý nghĩa quan trọng hàng đầu ngân hàng NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn tích cực mở rộng hình thức huy động vốn để đáp ứng nhu cầu ngày tăng nghiệp phát triển nông nghiệp nông thôn Trong giai đoạn, NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn áp dụng biện pháp động, linh hoạt với mức lãi suất phù hợp, tìm kiếm nguồn vốn ổn định, lãi suất hợp lý Với thương hiệu uy tín mình, nhiều biện pháp hình thức huy động vốn linh hoạt, hữu hiệu, năm qua NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn đạt thành tựu đáng khích lệ Thực trạng huy động vốn chi nhánh năm (2009-2010) phản ánh bảng SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Bảng 1: Tình hình huy động vốn chi nhánh NHNo&PTNT huyện Nam Đàn từ 2009-2011 Đơn vị: tỷ đồng Thực Chỉ tiêu Tổng vốn huy động Tiền (tỷ) So sánh 2009 2010 2011 Tỷ trọng Tỷ trọng Tỷ trọng Tiền (tỷ) Tiền (tỷ) (%) (%) (%) 2010/2009 2011/2010 CL % CL % 9= 10= 11= 12= 05-Thg3 (9:3)*100% 07-Thg5 (11:5)*100% 316 100 387 100 485 100 71 22,4 98 25,3 I Theo loại tiền 316 100 387 100 485 100 71 22,4 98 25,3 Nội tệ Ngoại tệ chuyển đổi II II Theo thời gian 295 93,4 360 93 455 93,8 65 22 95 26,3 21 6,6 27 30 6,2 28,5 11 316 100 387 100 485 100 71 22,4 98 25,3 26,6 8,4 29,2 7,5 29,7 6,1 2,6 9,8 0,5 1,7 273,8 86,6 339,5 87,7 434,3 89,5 65,7 24 94,8 27,9 15,6 18,3 4,8 21 4,4 2,7 17,3 2,7 14,7 316 100 387 100 485 100 71 22,4 98 25,3 289,9 91,7 358,3 92,6 455,8 94 68,4 23,6 97,5 27,2 25,8 8,2 28,5 7,35 28,8 5,93 2,7 10,4 0,3 1,05 0,3 0,1 0,2 0,05 0,4 0,07 -0,1 -33 0,2 100 Tiền gửi không kỳ hạn Tiền gửi có kỳ hạn 12 tháng Tiền gửi có kỳ hạn 12 tháng Theo thành phần III kinh tế Tiền gửi dân cư Tiền gửi tổ chức kinh tế Tiền gửi tổ chức tín dụng (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn năm 2009,2010, 2011) Qua bảng số liệu ta dễ dàng nhận thấy nguồn vốn nội tệ chiếm tỷ trọng lớn tổng nguồn vốn huy động, năm 2009 nguồn vốn nội tệ chiếm 93,4% , năm 2009 chiếm 93%, năm 2011 chiếm 93,8% tổng nguồn vốn huy động Tổng nguồn vốn huy động tăng dần qua năm, từ 2009 – 2011 tăng từ 316 tỷ đồng lên 485 tỷ đồng Nguồn vốn huy động ngân hàng ngày tăng sở ổn định có biến động giá thị trường biến thiên lãi suất, cạnh tranh ngân hàng tổ chức tín dụng khác, song không ảnh hưởng nhiều đến huy động vốn ngân hàng No&PTNT huyện Nam Đàn SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Theo phân loại TPKT, nhìn vào bảng số liệu ta thấy TG dân cư chiếm tỷ trọng cao so với TG TCKT, TCTD Đây nguồn vốn ổn định, sở đảm bảo cân đối để đầu tư tín dụng Tìm hiểu phân tích hoạt động cho vay chi nhánh NHNo&PTNT huyện Nam Đàn (từ 2009-2011): Những năm qua với tăng trưởng kinh tế huyện nhà, cơng tác tín dụng NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn đạt thành tựu đáng kể, điều kiện thắt chặt tín dụng, tốc độ tăng trưởng dư nợ qua năm tương đối cao Tình hình cho vay chi nhánh NHNo&PTNT huyện Nam Đàn năm từ 2009-2011 phản ánh bảng Bảng 2: Dư nợ cho vay chi nhánh NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn Đơn vị tính: Tỷ VND Thực Chỉ tiêu Tổng dư nợ I Theo thành phần kinh tế -Doanh nghiệp quốc doanh -Doanh nghiệp quốc doanh -Hộ sản xuất kinh doanh II Cho vay theo loại tiền VNĐ Ngoại tệ quy đổi III Cho vay theo tính chất Dài hạn Trung hạn Ngắn hạn So sánh 2009 2010 2011 Tiền Tỷ trọng Tiền Tỷ trọng Tiền Tỷ trọng (tỷ) (%) (tỷ) (%) (tỷ) (%) 2010/2009 2011/2010 CL % CL % 9=5-3 11=7-5 75,7 12=(75)*100 24,5 249,3 100 307,8 100 383,5 100 58,5 10=(53)*100% 23,4 249,3 100 307,8 100 383,5 100 58,5 23,4 75,7 24,5 0 0 0 18 5,6 32 10,4 52 13,5 14 77,8 20 62,5 231,3 94,4 275,8 89,6 331,5 86,5 44,5 19,2 55,7 20,2 249,3 100 307,8 100 383,5 100 58,5 23,4 75,7 24,5 249,3 100 307,8 100 383,5 100 58,5 23,4 75,7 24,5 249,3 100 307,8 100 383,5 100 58,5 23,4 75,7 24,5 92 157,3 36,9 63,1 113,8 194 37 63 141,8 241,7 37 63 21,8 36,7 23,7 23,3 28 47,7 24,6 24,6 (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn năm 2009,2010, 2011) SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang 10 Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Với mục tiêu tổng quát đề là: “Tiếp tục giữ vững vai trò chủ đạo, chủ lực thị trường tài nơng thơn, ln người bạn đồng hành thuỷ chung, tin cậy hàng vạn hộ sản xuất doanh nghiệp Đổi toàn diện nâng cao chất lượng mặt hoạt động, đảm bảo phát triển an toàn, hiệu quả” NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn tập trung ưu tiên đầu tư cho phát triển kinh tế Nông nghiệp, nông thôn sở chương trình phát triển kinh tế xã hội huyện, trọng đầu tư dự án, tiểu dự án hộ sản xuất kinh doanh, hộ kinh tế trang trại sản xuất hàng hoá tập trung, cho vay doanh nghiệp vừa nhỏ, cho vay xuất lao động Cho vay mua sắm phương tiện vân tải nhỏ, đầu tư phát triển làng nghề, phát triển chăn nuôi gia súc gia cầm, đồng thời trọng mở rộng cho vay đối tượng tiêu thụ, chế biến sản phẩm nơng nghiệp Nhìn vào bảng số liệu ta thấy tổng dư nợ tăng dần theo năm, dư nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng cao so với nợ trung dài hạn Cho vay hộ sản xuất, kinh doanh chiếm tỷ trọng lớn tổng dư nợ, điều minh chứng cụ thể mục tiêu tổng quát mà đơn vị đề Dư nợ cho vay đáp ứng nhu cầu đầu tư, phát triển chăn nuôi, kinh doanh dịch vụ… phát triển kinh tế địa bàn Tìm hiểu phân tích nghiệp vụ khác ngân hàng No&PTNT Nam Đàn: 3.1 Nghiệp vụ toán: Là Ngân hàng hoạt động địa bàn nông thôn nên công tác tốn khơng dùng tiền mặt phát sinh lớn, nhu cầu tốn hộ gia đình nhỏ, lẻ chủ yếu tiền mặt Tổng doanh số phát sinh tốn khơng dùng tiền mặt qua năm chiếm tỷ trọng 12% hoạt động toán qua Ngân hàng 3.2 Nghiệp vụ ngân quỹ: Năm 2009: + Tổng thu tiền mặt: 1.876 tỷ đồng + Tổng chi tiền mặt: 1.877 tỷ đồng SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang 11 Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Năm 2010: + Tổng thu tiền mặt: 2.099 tỷ đồng + Tổng chi tiền mặt: 2.098 tỷ đồng Năm 2011: + Tổng thu tiền mặt: 2143 tỷ đồng + Tổng chi tiền mặt: 2.142 tỷ đồng 3.3 Nghiệp vụ bảo lãnh: Do đặc thù kinh tế huyện Nam Đàn phát triển chủ yếu nông nghiệp, thành phần kinh tế khác chậm phát triển, nên nghiệp vụ bảo lãnh chủ yếu bảo lãng dự thầu, bảo lãnh thực hợp đồng cho Doanh nghiệp vừa nhỏ huyện tham gia xây dựng cơng trình, loại bảo lãnh khác khơng phát sinh Doanh số giá trị Ngân hàng bảo lãnh qua năm là: Năm 2009: 13 tỷ Năm 2010: 17 tỷ Năm 2011: 19 tỷ 3.4 Nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ: Nguồn ngoại tệ kinh doanh chủ yếu mua lại từ nguồn kiều hối lao động nước chuyển tiền nước: - Năm 2009: Doanh số mua là: 2,3 triệu USD Doanh số bán là: 2,3 triệu USD - Năm 2010: Doanh số mua là: 2,7 triệu USD Doanh số bán là: 2,68 triệu USD - Năm 2011: Doanh số mua là: 2,6 triệu USD Doanh số bán là: 2,62 triệu USD Trong năm 2011, ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế giới nên thu nhập người lao động nước thấp so ảnh hưởng đến nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng nông nghiệp Nam Đàn, doanh số giảm so với năm 2010 Thực trạng quản trị rủi ro: Là Ngân hàng thương mại nên trình hoạt động, Ngân hàng SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang 12 Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội No&PTNT Nam Đàn thường xun quan tâm cơng tác phịng ngừa rủi ro, năm qua chất lượng mặt hoạt động tốt nên giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh 4.1 Phân loại nợ: Chất lượng tín dụng năm 2011 phân loại nợ sau: Tổng dư nợ 383,5, nợ hạn thực chất 0,7 tỷ, chiếm tỷ trọng 0,18%/tổng dư nợ Trong đó: - Nợ nhóm 1: 382,52 tỷ - Nợ nhóm 2: 0,43 tỷ (Bao gồm nợ hạn 0,15 tỷ; Nợ cấu lại thời hạn trả nợ 0,28 tỷ) - Nợ nhóm 3: 0,25 tỷ - Nợ nhóm 4: 0,16 tỷ - Nợ nhóm 5: 0,14 tỷ Tổng nợ xấu (Nhóm đến nhóm 5): 0,55 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 0,14%/ tổng dư nợ Diễn biến nợ xấu từ năm 2009 đến 2011 phản ánh bảng Bảng 3: Diễn biến nợ xấu từ năm 2009 đến 2011: Thực 2010 2009 Chỉ tiêu 2011 Tiền Tỷ trọng Tiền Tỷ trọng Tiền Tỷ trọng (Tỷ) (%) (Tỷ) (%) (Tỷ) (%) So sánh 2010/2009 2011/2010 CL CL % % 9=5-3 10=(53)*100 11=7-5 12=(75)*100 Tổng nợ xấu 0,7 100 0,68 100 0,55 100 -0,02 -2,8 -0,13 -19 I Theo thành phần kinh tế Doanh nghiệp quốc doanh Doanh nghiệp quốc doanh Hộ sản xuất 0,7 0 0,7 100 100 -2,8 -0,13 0 -0,13 -19 100 -0.02 0 -0,02 -2,8 100 0,55 0 0,55 100 100 0,68 0 0,68 II Theo loại tiền VND 0,7 0,7 100 100 0,68 0,68 100 100 0,55 0,55 100 100 -0,02 -0,02 -2,8 -2,8 -0,13 -0,13 -19 -19 Ngoại tệ qui đổi III Theo tính chất Dài hạn Trung hạn 0,7 0 100 0,68 0 100 0,55 0 100 -0,02 0 -2,8 -0,13 0 -19 Ngắn hạn 0,7 100 0,68 100 0,55 100 -0,02 -2,8 -0,13 -19 0 0 (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang -19 13 Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Đàn năm 2009,2010, 2011) 4.2 Quản lý rủi ro: Để nhằm dự phịng cho rủi ro xảy ra, năm 2011 Ngân hàng No&PTNT Nam Đàn trích lập quĩ dự phòng rủi ro 1,6 tỷ đồng Trong đó: - Dự phịng chung: 1,46 tỷ đồng - Dự phòng cụ thể: 0,14 tỷ đồng Kết hoạt động kinh doanh: Do thực tốt công tác quản trị điều hành, hạn chế rủi ro, tiết kiệm chi phí, cân đối đầu vào-đầu nên trình hoạt động qua năm tài có lãi, đời sống người lao động ngày nâng cao Bảng 3: Kết hoạt động tài NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn (Đơn vị: Tỷ đồng) Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Tổng thu 42,6 55,4 69,5 Tổng chi Chênh lệch tài 36,8 46,7 57,2 5,8 8,7 12,3 (Chưa lương) Thu chi năm vừa qua có nhiều biến động hệ biến động giá số mặt hàng thiết yếu xăng, dầu, vàng, tỷ giá ngoại tệ… nhìn chung qua bảng số liệu ta dễ dàng nhận thấy lợi nhuận qua năm chi nhánh tăng dần Số liệu cho thấy kết hoạt động kinh doanh NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn năm gần Tuy phải chịu tác động mạnh từ tình hình suy thối kinh tế giới nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng, NH ln giữ chủ động vững điều kiện Chứng tỏ linh hoạt hiệu việc áp dụng biện pháp tăng thu, giảm chi nỗ lực lớn tập thể CBCNV NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang 14 Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội PHẦN MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT Một số nhận xét 1.1 Những kết đạt * Về nguồn vốn: Xác định mục tiêu chủ yếu cơng tác nguồn vốn chi nhánh tập trung nỗ lực nhiều mặt thông tin, tiếp thị, quảng bá tuyên truyền, tìm kiếm khách hàng mới, khai thác có hiệu khách hàng truyền thống, thực đa dạng hóa hình thức huy động vốn kết hợp với việc điều chỉnh lãi suất huy động linh hoạt thời điểm bám sát định hướng NHNo&PTNT Việt Nam Bởi chi nhánh đạt kết khả quan, nguồn vốn tăng trưởng cao đảm bảo khoản, đáp ứng nhu cầu tăng trưởng tín dụng chi nhánh * Về dư nợ - Kết bật hoạt động tín dụng chi nhánh dư nợ cho vay hộ sản xuất ngày tăng, dư nợ hạn ngày giảm, chất lượng tín dụng đảm bảo an tồn - Nhìn chung thời gian gần NH trọng mở rộng cho vay, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn phục vụ mục tiêu phát triển kinh tế địa phương, việc cho vay đầu tư có hiệu quả, hộ vay vốn trả nợ tốt * Về số hoạt động khác - Cơ sở vật chất chi nhánh không ngừng củng cố, tăng cường áp dụng công nghệ vào giao dịch hàng ngày góp phần tăng suất lao động, phục vụ tốt công tác quản trị điều hành thực đầy đủ nghiệp vụ Ngân hàng đại - Trình độ cán trưởng thành, tích lũy nhiều kinh nghiệm, làm chủ công nghệ có nhiều sáng kiến áp dụng hiệu hoạt động kinh doanh - Các sản phẩm dịch vụ mở rộng chuyển tiền nhanh, mua bán ngoại SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang 15 Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội tê, phát hành thẻ ATM, bảo hiểm ABIC, chi trả kiều hối… ngày phát triển góp phần đưa nguồn thu ngồi tín dụng chiếm tỷ trọng đáng kể tổng nguồn thu 1.2 Những tồn tại, hạn chế - Mặc dù nguồn vốn tăng trưởng cao qua năm tỷ trọng huy động dân cư, TCKT khơng đồng Vì yếu tố cạnh tranh, tâm lý khách hàng nên nguồn vốn huy động chủ yếu có kỳ hạn 12 tháng, gây ảnh hưởng đến cân đối vay trung, dài hạn - Việc mở rộng hình thức cho vay qua tổ, nhóm cịn thấp tổng dư nợ cho vay hộ sản xuất, chủ yếu cho vay trực tiếp hộ phí vay cao, ảnh hưởng đến kết tài - NH cịn chưa có sách ưu đãi nhằm khuyến khích khách hàng trả nợ hạn nhằm nâng cao chất lượng tín dụng Một số đề xuất 2.1 Đối với NHNo&PTNT Việt Nam - Khơng ngừng nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ cán - Thực khốn Tài tiền lương đến chi nhánh phòng giao dịch , gắn quyền lợi với trách nhiệm cán kết công việc - Thường xuyên tổ chức kiểm tra, kiểm soát hoạt động chi nhánh để kịp thời phát chỉnh sửa sai sót 2.2 Đối với NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn - Tăng cường khai thác nguồn vốn từ dân cư TPKT với sản phẩm dịch vụ tiện ích có lãi suất linh hoạt - Thực tốt cơng tác chăm sóc, phát triển khách hàng - Thường xuyên theo dõi biến động thị trường vốn để kịp thời có giải pháp hữu hiệu công tác huy động vốn - Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tín dụng, hồn thiện nâng cao chất lượng dịch vụ TD, truyền thông, đảm bảo kiểm sốt tốt chất lượng tín dụng - Tăng cường kiểm tra, kiểm soát, xử lý nghiêm túc cán thiếu tinh thần trách nhiệm để đảm bảo hoạt động an toàn, hiệu - Thường xuyên trì phát động phong trào thi đua nhằm khuyến SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang 16 Lớp: TC-13.34 Báo cáo thực tập Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội khích, động viên cán viên chức thi đua tăng suất lao động, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao KẾT LUẬN Nam Đàn huyện thuộc vùng đồng bán sơn địa tỉnh Nghệ An Với diện tích tự nhiên 29.390ha, diện tích đất canh tác 23.201ha, chiếm 78,9%; có 34.520 hộ, số hộ sản xuất nơng nghiệp 32.700 hộ, chiếm 89% Tồn huyện có 24 xã, thị trấn với 328 khối xóm, có 51 Doanh nghiệp vừa nhỏ, 36 Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp, hợp tác xã tiểu thủ công nghiệp, quỹ tín dụng nhân dân, phịng giao dịch Vietinbank, Bưu điện huyện 23 điểm bưu điện văn hóa xã, Kho bạc nhà nước, NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn… thực công tác huy động vốn thực số dịch vụ Ngân hàng Trong tình hình kinh tế có nhiều biến động nay, cạnh tranh tổ chức tín dụng diễn gay gắt liệt Chi nhánh NHNo&PTNT huyện Nam Đàn khơng nằm ngồi quy luật cạnh tranh Trên tinh thần phát huy nội lực, trọng nguồn vốn ổn định từ dân cư, đơn vị thực việc đa dạng hố hình thức huy động, kết hợp sản phẩm truyền thống với sản phẩm tiền gửi mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng Với tinh thần đoàn kết, kỷ cương, dân chủ ý thức trách nhiệm; Chi nhánh NHNo&PTNT huyện Nam Đàn thường xuyên làm tốt công tác kiểm tra, kiểm sốt nội bộ; tăng cường cơng tác giáo dục trị tư tưởng đạo đức nghề nghiệp cho cán nhân viên; thường xuyên chấn chỉnh, củng cố mặt, không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh địa bàn, ngày phát triển - xứng đáng người bạn đồng hành tin cậy nhà nông nơi Sau 22 năm thành lập, đơn vị dành nhiều kết quan trọng thực nhiệm vụ trị chun mơn Trong thời gian thực tập em nhận giúp đỡ nhiệt tình từ phía nhà trường từ phía NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn Một lần em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Thái Bá Cẩn ban lãnh đạo, tập thể cô chú, anh chị NHNo&PTNT chi nhánh huyện Nam Đàn tạo điều kiện hướng dẫn em suốt trình thực tập Nam Đàn ngày … tháng … năm 2012 SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang 17 Lớp: TC-13.34