Một số giải pháp hoàn thiện phương pháp tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần sản xuất thương mại thái sơn 3

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THÁI SƠN

Thông tin chung về công ty cổ phần sản xuất thương mại Thái Sơn

Tên thương mại: Công ty cổ phần sản xuất thương mại Thái Sơn.

Tên giao dịch: Thai Son trading production joint stock company.

Tên viết tắt: HTS.JSC

Hình thức pháp lý: Công ty cổ phần.

+ Công ty cổ phần sản xuất thương mại Thái Sơn là doanh nghiệp, trong đó vốn điều lệ được chia thành nhiều phần bằng nhau

+ Công ty gồm 5 cổ đông Các cổ đông chịu trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của công ty trong phạm vi số vốn họ đã góp Các cổ đông có thể chuyển nhượng cổ phần của mình cho người khác.

+ Người đại diện theo pháp luật của công ty là ông Nguyễn Đình Thái - cổ đông lớn nhất, Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Giám đốc.

Với loại hình doanh nghiệp là công ty cổ phần, khả năng hoạt động của công ty cổ phần rất rộng, trong hầu hết các lĩnh vực, ngành nghề; cơ cấu vốn của công ty cổ phần hết sức linh hoạt tạo điều kiện nhiều người cùng góp vốn vào công ty; khả năng huy động vốn của công ty cổ phần rất cao thông qua việc phát hành cổ phiếu ra công chúng, đây là đặc điểm riêng có của công ty cổ phần Tuy nhiên, việc quản lý và điều hành công ty cổ phần rất phức tạp do số lượng các cổ đông có thể rất lớn, có nhiều người không hề quen biết nhau và thậm chí có thể có sự phân hóa thành các nhóm cổ đông đối kháng nhau về lợi ích Hiện tượng này diễn ra sẽ gây ảnh hưởng rất lớn đến sự ổn định nội bộ, tác động xấu tới hoạt động kinh doanh của công ty.

 Trụ sở chính: Đội 2 - xã Thanh Oai - huyện Thanh Trì – Hà Nội.

 Số đăng ký kinh doanh: 0103002364

 Email: thaison@glassware.com, contac@thaison.vn

Công ty Cổ phần sản xuất thương mại Thái Sơn có tổng số vốn đầu tư là hơn 7,6 tỷ đồng với 89 cán bộ công nhân viên Được đánh giá là một trong số những công ty sản xuất các loại chai, lọ, ống thủy tinh có uy tín của Việt Nam, Thái Sơn luôn giữ mức tăng trưởng bền vững trong những năm qua.

Bên cạnh việc sản xuất hàng thủy tinh, công ty Thái Sơn còn cung cấp một số sản phẩm, dịch vụ khác như:

+ Mua bán và sản xuất đồ gỗ, hàng trang trí nội, ngoại thất.

+ Mua bán vật tư, máy móc, trang thiết bị điện, điện tử, máy tính, hàng điện lạnh, điện gia dụng, điện công nghiệp, trang thiết bị văn phòng, hàng tiêu dùng, đồ gia dụng.

+ Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá.

+ Vận tải hàng hoá, vận chuyển hành khách.

+ Sản xuất, mua bán sắt, thép, nhôm, kính, cửa hoa, cửa xếp các loại.

+ Kinh doanh dịch vụ ăn uống ( Không bao gồm kinh doanh quán bar, phòng hát karaoke, vũ trường ).

+ Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh.

Công ty sản xuất kinh doanh độc lập, sản phẩm của Thái sơn có mặt ở hầu hết các cơ sở sản xuất dược phẩm lớn và nhiều cơ sở kinh doanh thương mại khác, cũng như nhiều gia đình trên miền Bắc Tuy nhiên các loại chai, lọ, ống thuỷ tinh vẫn được xem là mặt hàng chủ yếu mà công ty luôn chú ý phát triển Nguồn lực cho công tác sản xuất và mua bán hàng thủy tinh chiếm phần lớn nguồn lực toàn công ty.

Quá trình hình thành và phát triển của công ty

Năm 1993, Cơ sở sản xuất Thái Sơn được thành lập và bắt đầu đi vào hoạt động Cơ sở sản xuất và mua bán hai lĩnh vực chính là các loại chai, lọ, ống thuỷ tinh và đồ gỗ, hàng trang trí nội, ngoại thất Dây chuyền sản xuất vô cùng đơn giản nên mọi công đoạn trong quy trình sản xuất sản phẩm đều được làm thủ công Khi đó số lượng nhân viên trong công ty.

2 Giai đoạn từ 2003 đến 2008 Đầu năm 2003, với mong muốn mở rộng quy mô kinh doanh, tạo thêm cơ hội việc làm cho người lao động, cơ sở đã mạnh dạn đầu tư nhập mua máy móc thiết bị trong nước và từ Đài Loan Cùng với sự đầu tư về trang thiết bị, công nghệ sản xuất, công ty cũng chú trọng tới việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và nâng cao công tác quản lý Công tác quản lý được phân công trách nhiệm rõ ràng cho từng cấp trong việc tổ chức sản xuất, thực hiện quyết định, pháp luật của Nhà nước.

Ngày 16 tháng 06 năm 2003, cơ sở tiến hành đăng ký kinh doanh lần đầu lấy tên là Công ty cổ phần sản xuất thương mại Thái Sơn Các lĩnh vực kinh doanh bao gồm: + Sản xuất và mua bán các loại chai, lọ, ống thuỷ tinh.

+ Mua bán và sản xuất đồ gỗ, hàng trang trí nội, ngoại thất.

+ Mua bán vật tư, máy móc, trang thiết bị điện, điện tử, máy tính, hàng điện lạnh, điện gia dụng, điện công nghiệp, trang thiết bị văn phòng, hàng tiêu dùng, đồ gia dụng.

+ Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá.

+ Vận tải hàng hoá, vận chuyển hành khách.

+ Sản xuất, mua bán sắt, thép, nhôm, kính, cửa hoa, cửa xếp các loại.

+ Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh.

3 Giai đoạn từ 2008 đến nay Đầu năm 2008, công ty đăng ký thay đổi lần hai, vẫn lấy tên gọi là Công ty cổ phần sản xuất thương mại Thái Sơn Ngoài những lĩnh vực kể trên, công ty bổ sung thêm một lĩnh vực nữa là: Kinh doanh dịch vụ ăn uống ( không bao gồm kinh doanh quán bar, phòng hát karaoke, vũ trường ).

Từ năm 2008 – nay, công ty hoạt động ổn định và mở rộng thêm quy mô sản xuất.

Nhờ những phấn đấu không ngừng, định hướng đúng đắn và sự đoàn kết một lòng của tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty, Thái Sơn đã vượt qua vô vàn khó khăn cạnh tranh khốc liệt của thị trường để đứng vững được như hôm nay Và phần thưởng lớn cho những nỗ lực đó chính là sự tin tưởng của người tiêu dùng, của các bên đối tác.

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần sản xuất thương mại Thái Sơn một số năm gần đây

1 Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây ở lĩnh vực sản xuất đồ thủy tinh

Bảng 1: Bảng tổng hợp kết quả kinh doanh.

Năm So sánh giữa các năm

9 Thu nhập BQ đầu người

Nguồn: Trích bảng báo cáo kết quả kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư và phát triển Thái Dương năm 2008-2010

( Phòng tài chính kế toán).

Nhìn chung tình hình hoạt động kinh doanh của công ty tương đối ổn định:

Doanh thu của công ty tăng qua các năm tương đối ổn định, nhưng còn chậm.

Do ảnh của suy thoái kinh tế thế giới năm 2009, trong đó có Việt Nam khiến cho tình hình sản xuất ít nhiều bị ảnh hưởng Giá bán nhiều loại dược phẩm trong năm

2010 tăng dẫn đến tình hình tiêu thụ hàng thủy tinh của công ty trở nên chậm hơn trong năm này Năm 2008 là 12.406.355.632 VND, năm 2009 là 18.759.853.740 VND, năm 2010 là 21.905.362.105 VND và năm 2011 là 26.098.566.800 VND. Như vậy, năm 2009 tăng 6.353.498.110 VND so với năm 2008 ( tương ứng với 51,21 %), năm 2010 tăng 3.145.508.360 VND so với năm 2009 ( tương ứng 16,77

% ), năm 2011 tăng 4.193.204.695 VND so với năm 2010 ( tương ứng 19,14 % ).

Cùng với việc tăng doanh thu thì chi phí sản xuất kinh doanh của công ty cũng liên tục tăng Tổng chi phí năm 2008 là 11.444.485.854 VND, năm 2009 là17.522.108.179 VND (tăng 6.077.622.325 đồng so với năm 2008, tương ứng 53,10

% ), năm 2010 là 19.633.098.619 VND (tăng 2.110.990.440 VND so với năm 2009, tương ứng với 12,04 % ), năm 2011 là 21.886.552.200 VND (tăng 2.253.453.590 VND so với năm 2010, tương ứng với 11,48 % ) Mức tăng chi phí của năm sau thấp hơn năm trước chứng tỏ công ty đã có biện pháp để kiềm chế hiệu quả Tuy nhiên, tốc độ tăng của chi phí năm 2009 nhanh hơn tốc độ tăng của doanh thu dẫn đến lợi nhuận chưa cao. Nhưng đến năm 2010 và 2011 thì có nhiều cải thiện, tốc độ tăng của doanh thu năm

2010 đã cao hơn tốc độ tăng của chi phí là 4,73 %.

Lợi nhuận trước thuế năm 2008 là 961.869.778 VND, năm 2009 là 1.237.745.571 đồng ( tăng 275.875.793 VND so với năm 2008, tương ứng 26,68 %) còn năm 2010 là 2.272.263.486 VND ( tăng 1.034.517.915 đồng so với năm 2009, tương ứng với 83,58 % ) và năm 2011 là 4.212.014.600 VND ( tăng 1.939.751.114 VND so với năm 2010, tương ứng với 85,36 % )

Cùng với sự gia tăng của lợi nhuận trước thuế, lợi nhuận mà công ty thu về cũng tăng lên đáng kể Năm 2008 đạt mức 692.546.240 VND, năm 2009 công ty đã phấn đấu đạt 928.309.178 VND năm 2009 (tăng 198.630.571 VND so với năm 2008, tương ứng 28,68 % ), năm 2010 là 1.636.029.710 VND ( tăng 744.852.899 VND so với năm 2009, tương ứng 83,58 % ), và n ăm 2011 là 3.032.650.512 VND ( tăng 1.396.620.802 VND, tương ứng 85,36 % so với năm 2010 ) Đây là dấu hiệu tốt của việc tăng vốn đầu tư vào hoạt động sản xuất kinh doanh.

Ngoài việc phấn đấu đạt các mục tiêu tài chính, công ty còn hoàn thành tốt nghĩa vụ đối với Nhà nước Số thuế thu nhập doanh nghiệp năm sau cao hơn năm trước Nếu như thuế thu nhập doanh nghiệp công ty nộp năm 2008 là 269.323.538 VND thì đến năm 2011 đã là 1.179.364.088VND, tăng gấp hơn 4 lần Đây là một con số không nhỏ, nó thể hiện tính nghiêm túc và trách nhiệm của công ty đối với Nhà nước và xã hội.

Do kết quả kinh doanh năm sau tốt hơn năm trước nên số lượng người lao động cũng tăng Mức lương bình quân của người lao động năm 2008 là 1.769.740 VND, năm 2009 là 1.890.562 VND ( tăng 120.822 VND so với năm 2008, tương ứng với 6,83 % ), năm 2010 là 2.679.695 VND ( tăng 789.133 VND so với năm

2009, tương ứng với 41,74 % ), năm 2011 là 3.026.490 VND ( tăng 346.795 VND so với năm 2010, tương ứng với 12,94 % ) Như vậy mức lương bình quân một lao động/ tháng có tăng đáng kể, đã tạm thời đáp ứng nhu cầu tiêu dùng như hiện nay.Mức tăng này cho thấy công ty đã từng bước tạo đựơc công ăn việc làm ổn định cho người lao động.

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THÁI SƠN

Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến hoạt đông tạo động lực cho người lao động của công ty

1 Đặc điểm về tổ chức bộ máy

1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty.

Cơ cấu tổ chức của công ty được bố trí theo mô hình trực tuyến - chức năng.

Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức

Bố trí cơ cấu tổ chức theo mô hình này, gắn việc sử dụng chuyên gia ở các bộ phận chức năng với hệ thống trực tuyến mà vẫn giữ được tính thống nhất trong hoạt động quản trị ở mức độ nhất định Giám đốc công ty sẽ nhận được sự hỗ trợ từ phía chuyên gia, các phòng ban chức năng trong việc ra quyết định, giúp làm giảm áp lực cho nhà quản trị

- Tuân thủ nguyên tắc thống nhất chỉ huy.

Phòng TC- KT Phòng Kỹ thuật

Phân xưởng 2 Phân xưởng 3 BP vận tải

Giám đốc Hội đồng Quản trị

- Không đòi hỏi nhà quản trị phải có kiến thức toàn diện.

- Tạo ra sự thống nhất tập trung cao độ.

- Chế độ trách nhiệm rõ ràng.

- Quản trị viên dễ giám sát và đánh giá người lao động.

- Thông tin trực tiếp và nhanh.

- Chi phí kinh doanh cho hoạt động ra quyết định là rất lớn do hệ thống này có nhiều tầng, dẫn đến phát sinh nhiều mối quan hệ cần xử lý.

- Mô hình này không thích hợp với môi trường kinh doanh biến động.

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban.

 Hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của công ty, bao gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết của công ty Đại hội cổ đông quyết định những vấn đề được pháp luật và điều lệ công ty quy định Đặc biệt, đại hội cổ đông sẽ thông qua các báo cáo tài chính hàng năm của công ty và ngân sách tài chính cho năm tiếp theo, sẽ bầu hoặc bãi nhiệm hội đồng quản trị của công ty.

 Hội đồng Quản trị là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội cổ đông Hội đồng quản trị do Đại hội cổ đông bầu ra, là cơ quan đại diện cho đại hội cổ đông thực hiện giữa hai kỳ đại hội.

+ Có trách nhiệm quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung và dài hạn của công ty.

+ Kiến nghị loại cổ phần và tổng số cổ phần được quyền chào bán của từng loại.

+ Quyết định chào bán cổ phần mới trong phạm vi số cổ phần được quyền chào bán của từng loại, giá chào bán cổ phần và trái phiếu, quyết định huy động thêm vốn theo hình thức khác.

+ Quyết định mua lại cổ phần theo quy định tại khoản 1 Điều 91 của Luật doanh nghiệp.

+ Quyết định phương án đầu tư và dự án đầu tư trong thẩm quyền và giới hạn theo quy định của Luật doanh nghiệp hoặc Điều lệ công ty.

+ Đưa ra các quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng đối với Giám đốc và người quản lý quan trọng khác do Điều lệ công ty quy định, quyết định mức lương và lợi ích khác của những người quản lý đó, cử người đại diện theo uỷ quyền thực hiện quyền sở hữu cổ phần hoặc phần vốn góp ở công ty khác, quyết định mức thù lao và lợi ích khác của những người đó.

+ Giám sát, chỉ đạo Giám đốc và những người quản lý khác trong điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty.

+ Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty, quyết định thành lập công ty con, lập chi nhánh, văn phòng đại diện và việc góp vốn, mua cổ phần của doanh nghiệp khác.

+ Duyệt chương trình, nội dung tài liệu phục vụ họp Đại hội đồng cổ đông, triệu tập họp Đại hội đồng cổ đông hoặc lấy ý kiến để Đại hội đồng cổ đông thông qua quyết định.

+ Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên Đại hội đồng cổ đông.

+ Kiến nghị mức cổ tức được trả, quyết định thời hạn và thủ tục trả cổ tức hoặc xử lý lỗ phát sinh trong quá trình kinh doanh.

+ Kiến nghị việc tổ chức lại, giải thể hoặc yêu cầu phá sản công ty.

+ Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật doanh nghiệp và Điều lệ công ty.

 Giám đốc là người đại diện cho Hội đồng cổ đông, có trách nhiệm quản lý chung mọi hoạt động của công ty, đề ra định hướng mục tiêu cho sự phát triển của công ty nhằm đảm bảo kinh doanh ngày càng hiệu quả Giám đốc trực tiếp quản lý phòng kế toán, phòng nhân sự, phòng kỹ thuật

 Phòng Tài chính- kế toán:

+ Xây dựng và quản lý nguồn tài chính: Tham mưu cho lãnh đạo công ty lĩnh vực quản lý tài chính theo chính sách chế độ của Nhà nước và các quy định của công ty, cụ thể trong các lĩnh vực sau:

- Phân bổ, quản lý sử dụng các tài sản và các nguồn vốn.

- Quản lý các khoản doanh thu, chi phí.

- Huy động vốn để phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh.

- Phân phối lợi nhuận và sử dụng các quỹ.

- Quản lý vốn đầu tư.

+ Thực hiện nhiệm vụ hạch toán quá trình kinh doanh.

+ Chịu trách nhiệm trước giám đốc về việc tuân thủ, áp dụng chế độ tài chính kế toán tại đơn vị.

+ Lập và nộp báo cáo tài chính theo yêu cầu của giám đốc và theo quy định của chế độ tài chính kế toán hiện hành.

 Phòng Hành chính- nhân sự:

+ Hệ thống hoá chính sách, xây dựng nội quy, quy chế tổ chức quản lý và thực hiện pháp luật, chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước.

+ Dự báo nhu cầu, tuyển dụng, xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên theo yêu cầu, chiến lược của công ty.

+ Nghiên cứu, đề xuất các phương án cải tiến tổ chức quản lý, sắp xếp cán bộ, công nhân cho phù hợp với tình hình phát triển sản xuất kinh doanh.

+ Phối hợp với Ban chấp hành công đoàn, thực hiện công tác quản lý quan hệ lao động: Lưu trữ, bảo quản hồ sơ cán bộ- công nhân viên đang công tác tại công ty và các loại hồ sơ hình thành trong quá trình thực hiện chức năng, nhiệm vụ của phòng Tổ chức công tác y tế, phòng ngừa tai nạn lao động, chăm sóc sức khoẻ cán bộ công nhân viên

+ Nghiên cứu, tìm tòi những công nghệ mới và ứng dụng vào sản xuất kinh doanh.

+ Chịu trách nhiệm kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng các trang thiết bị trong công ty, phục vụ tốt nhất về mặt kỹ thuật cho hoạt động sản xuất

 Phân xưởng 1 chịu trách nhiệm sản xuất các loại hàng thuỷ tinh

 Phân xưởng 2 chịu trách nhiệm sản xuất đồ gỗ, hàng trang trí nội thất; ngoại thất.

 Phân xưởng 3 chịu trách nhiệm sản xuất sắt, thép, nhôm kính, cửa hoa, cửa xếp các loại.

 Bộ phận vận tải có chịu trách nhiệm vận chuyển sản phẩm đến nơi tiêu thụ.

2 Đặc điểm về nhân sự

Tổng số lao động trong công ty là 89 người được sắp xếp vào các phòng ban chức năng (theo sơ đồ bộ máy tổ chức) Trong đó:

- Hội đồng cổ đông: 03 người.

- Cán bộ quản lý và nhân viên văn phòng: 09 người.

- Công nhân tại phân xưởng và Bộ phận vận tải: 77 người.

Bảng 2: Danh sách Ban điều hành công ty

STT Họ và tên Trình độ Chức vụ

1 Nguyễn Đình Thái Thạc sĩ Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc

2 Lê Thị Bích Thủy Đại học Thành viên HĐCĐ kiêm Phó chủ tịch

3 Nguyễn Đình Hấn Đại học Thành viên HĐCĐ kiêm Ủy viên

Nguồn: Phòng hành chính- nhân sự. Để đảm bảo đúng chuyên môn, nghề nghiệp mà người lao động được đào tạo nhằm nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc thì công ty căn cứ vào chuyên môn của nhân viên để phân việc cho hợp lý Được thể hiện trong bảng số liệu sau:

Bảng 3: Phân công lao động theo chuyên môn nghề nghiệp đào tạo.

Chuyên môn theo ngành nghề được đào tạo ĐH Luật ĐH Kinh tế ĐH Bách khoa

TC nghề và phổ thông

Nguồn: Phòng Hành chính- nhân sự.

Nhìn vào bảng số liệu ta thấy, sự phân công công việc cho người lao động khá hợp lý Người lao động làm việc trong môi trường thuận lợi, đúng chuyên ngành mình được đào tạo.

Lao động là một trong ba yếu tố chính của quá trình sản xuất, có vai trò quyết định đến quá trình sản xuất kinh doanh của công ty Để quản lý tốt chất lượng lao động, trước hết phải thống kê được số cán bộ- công nhân viên qua đào tạo là bao nhiêu, trình độ cụ thể, giới tính, thâm niên nghề và tuổi đời của nhân viên Có như vậy, công ty mới tìm được phương pháp sử dụng hiệu quả nguồn lao động của mình.

Bảng 4: Cơ cấu lao động phân theo giới tính, tuổi, thâm niên công tác và trình độ chuyên môn.

Phòng ban Tổng số (người)

Giới tính Nhóm tuổi Thâm niên nghề

Nam Nữ < 30 30-45 > 45 1-3 3-8 >8 Trên ĐH ĐH CĐ TC

Nguồn: Phòng Hành chính- nhân sự.

Tình hình tạo động lực cho người lao động của công ty

1 Tạo động lực vật chất- thù lao lao động

1.1 Hệ thống thang, bảng lương.

Thái Sơn trả lương theo nguyên tắc đảm bảo sự công bằng, hợp lý, phù hợp với trình độ, năng lực, hiệu suất, chất lượng công việc của mỗi nhân viên và tinh thần, thái độ thực thi nhiệm vụ được phân công Công ty xây dựng được một chế độ lương thưởng rất rõ ràng theo đúng quy định của pháp luật Tiền lương tối thiểu theo quy định của Nhà nước hiện hành là: 830.000 VND/ tháng Tiền lương này dùng để lập quỹ tiền lương, ngày nghỉ, lễ, tết, phép, tham quan nghỉ mát, đóng BHXH cho người lao động Tiền lương trả cho người lao động mỗi tháng một lần vào ngày 05 của tháng

Hiện nay công ty đang áp dụng hình thức trả lương theo thời gian cho toàn thể cán bộ- công nhân viên trong công ty.

Công thức: TL TT = ML CB,CV x T LVTT

Trong đó: TL TT: Tiền lương thực tế.

ML CB,CV : Mức lương cấp bậc, chức vụ.

T LVTT : Thời gian làm việc thực tế.

Bảng 11: Thang bảng lương của cán bộ- công nhân viên trong công ty.

(Ban hành theo Nghị định số 204/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004 của Chính phủ)

STT Tên ngạch Loại SNNB Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3 Bậc 4 Bậc 5 Bậc 6 Bậc 7 Bậc 8 Bậc 9 Bậc 10 Bậc 11 Bậc 12

2 Kế toán viên cao cấp A3.2 3 5.75 6.11 6.47 6.83 7.19 7.55

3 Hành chính viên cao cấp A3.2 3 5.75 6.11 6.47 6.83 7.19 7.55

10 Kỹ thuật viên (trình độ cao đẳng)

11 Kế toán viên (trình độ cao đẳng)

12 Kỹ thuật viên (trình độ trung cấp)

13 Kế toán viên (trình độ trung cấp)

Nguồn: Bảng lương cán bộ- công nhân viên công ty sản xuất thương mại Thái Sơn.

Chế độ trả lương thời gian trong công ty là chế độ trả lương thời gian đơn giản, có nghĩa là tiền lương nhân viên được trả theo thời gian có mặt tại công ty Tiền lương thời gian có 3 loại: lương giờ, lương ngày, lương tháng.

Căn cứ vào bảng xếp hệ số lương nghị định số 204/ 2004/ NĐ- CP ban hành ngày 14/12/2004, công ty quy định hệ số lương trách nhiệm như sau:

Số ngày làm việc thực tế trong tháng của từng người được xác định dựa vào bảng chấm công Việc này do nhân viên thuộc phòng Hành chính- nhân sự đảm nhiệm Đến ngày 24 hàng tháng cán bộ nhân sự gửi lương chấm công cho trưởng phòng xem và ký duyệt, sau đó trình lên Hội đồng cổ đông phê duyệt lần cuối Căn cứ vào đó, kế toán tính ra tiền phải trả cho từng người.

Mẫu bảng chấm công có dạng như sau:

Bảng 12: Bảng chấm công tháng 12/ 2011 Đơn vị tính: ngày.

STT Họ và tên Chức danh

Nguồn:Trích bảng chấm công cán bộ- công nhân viên công ty sản xuất thương mại Thái Sơn ( Phòng Hành chính- nhân sự ). Để tính lương thời gian kế toán phải xác định được suất lương ngày và số ngày làm việc thực tế của người lao động đó

Tiền lương một ngày công lao động được tính như sau:

Lương ngày = Lương cơ bản/ 30

Lương ngày : Suất lương ngày của một lao động

Lương cơ bản : Lương cấp bậc theo chế độ đã quy định

Lương cơ bản được xác định như sau :

Lương cơ bản = 830.000 x Hệ số lương

Lương tháng đơn giản sẽ được tính là :

Lương tháng đơn giản = Lương ngày x Ngày công thực tế

Lương trách nhiệm được tính :

Lương trách nhiệm = Lương tháng cơ bản x Hệ số trách nhiệm

Như vậy, lương thực tế của một lao động nhận được trong tháng :

Lương thực tế = Lương tháng đơn giản + Lương trách nhiệm + Phụ cấp

Bảng 13: Ví dụ tính lương nhân viên Văn phòng tháng 12/ 2011.

Tổng công trong tháng (ngày)

Ví dụ trên chỉ mang tính minh họa cho lý thuyết, lương thực tế còn phải kể đến các khoản khác như: loại bảo hiểm ( BHYT,BHTN, BHXH ), các loại chi phí khác phụ thuộc vào quy định của từng công ty như phí công đoàn, đảng phí….

Theo Điều 61, 68 của Bộ luật lao động, nếu người lao động tham gia làm thêm giờ sẽ được hưởng chế độ lương như sau:

- Làm thêm giờ vào ngày thường được nhận 150 % đơn giá tiền lương ngày.

- Làm thêm giờ vào ngày nghỉ được nhận 200 % đơn giá tiền lương ngày.

- Làm thêm giờ vào ngày lễ; ngày nghỉ có hưởng lương thì được nhận 300 % đơn giá tiền lương ngày.

- Làm thêm giờ vào ban đêm còn được nhận thêm 30 % đơn giá tiền lương ngày.

- Nếu làm thêm giờ nhưng sau đó lại nghỉ bù thì chỉ được nhận % chênh lệch đơn giá tiền lương làm thêm với đơn giá tiền lương ngày.

Ngoài mức lương như trên, nếu có thời gian liên tục cống hiến sức lao động cho công ty người lao động còn được hưởng phụ cấp thâm niên với mức như sau:

- Sau 5 năm làm việc cho công ty, người lao động bắt đầu được hưởng thêm phụ cấp thâm niên bằng 05% đơn giá tiền lương.

- Từ năm thứ 6 trở đi, mỗi năm làm đủ 12 tháng, người lao động được tăng thêm 01% phụ cấp thâm niên.

- Mức phụ cấp thâm niên tối đa là 20% đơn giá tiền lương.

Ngoài mức lương cố định mà mỗi nhân viên được hưởng theo hợp đồng lao động thì hàng tháng, thông qua việc thưởng công ty sẽ kích thích được người lao động hăng say làm việc, nâng cao năng suất lao động Điều này mang lại rất nhiều lợi ích cho tổ chức, chính vì thế mà hầu như doanh nghiệp hay tổ chức nào cũng đều cần phải quan tâm đến vấn đề tiền thưởng cho người lao động Cũng như nhiều doanh nghiệp khác, một điểm nổi bật liên quan đến chính sách tiền lương của công ty Thái Sơn là xây dựng chính sách tiền lương mở Năng lực công tác của nhân viên tại công ty được đánh giá thường xuyên, trên có sở đó công ty xây dựng chế độ thưởng phù hợp với công sức lao động từng cá nhân Đó là cơ hội để cán bộ- công nhân viên phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ được giao

Vấn đề tiền thưởng cho người lao động của công ty được áp dụng hai hình thức khen thưởng đó là:

- Khen thưởng theo đợt nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ trọng tâm.

Căn cứ vào Luật thi đua, khen thưởng theo nghị định số 42/2010/NĐ-CP ban hành ngày 15/ 04/ 2010.

Tổ lao động xuất sắc (01 tổ)

Tổ lao động tiên tiến (02 tổ)

Hằng năm, công ty có bình bầu lao động tiên tiến của năm Đối với hình thức khen thưởng này, mỗi phân xưởng sẽ bình bầu, đánh giá kết quả thi đua của từng cá nhân để bầu ra cá nhân xuất sắc nhất trong năm.

+ Tiêu chuẩn thi đua, khen thưởng: Mọi cá nhân và tập thể trong công ty tham gia thi đua đều có đăng ký thi đua, xác định mục tiêu, chỉ tiêu thi đua và đưoc công nhận danh hiệu thi đua Cá nhân và tập thể nào không đăng ký tham gia sẽ không được xem xét.

Mức tối thiểu theo điều 67, 68 nghị định số 42/2010/NĐ-CP Ban lãnh đạo công ty sẽ căn cứ vào mức độ hoàn thành công việc của từng cá nhân để thưởng thêm từ 2 – 10 % mức lương của nhân viên Mức thưởng bằng lương cũng phụ thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty nhưng về cơ bản công ty luôn cố gắng đảm bảo cuộc sống cho nhân viên của mình.

Bảng 14: Bảng kê chi phí thưởng cho các cá nhân, tập thể. Đơn vị tính: VND

STT Danh hiệu khen thưởng Mức thưởng

1 Công nhân tiên tiến PX 1

2 Công nhân tiên tiến PX 2

3 Công nhân tiên tiến PX 3

5 Tổ lao động xuất sắc 5.000.000 6.000.000 6.000.000 7.000.000

6 Tổ lao động tiên tiến 1 2.500.000 3.000.000 3.500.000 4.000.000

7 Tổ lao động tiên tiến 2 2.500.000 3.000.000 3.500.000 4.000.000

8 Tổ lao động tiên tiến 3 2.500.000 3.000.000 3.500.000 4.000.000

Nguồn: Phòng Tài chính- kế toán.

Ngoài các mức thưởng theo danh hiệu thi đua cá nhân và tập thể, toàn bộ nhân viên trong công ty sẽ được hưởng mức thưởng lương tháng 13 theo quy định của Nhà nước.

Cụ thể hệ số lương thưởng sẽ tính theo danh hiệu thi đua của từng cá nhân có thời gian làm việc tại công ty từ 1 năm trở lên, mức thưởng sẽ được tính theo công thức:

Mức thưởng tháng 13 = hệ số thưởng * Lương cơ bản hiện tại

Hệ số thưởng lương tháng 13 như sau:

Loại xuất sắc: 2.5 Loại tốt: 2.0 Loại khá: 1.5 Trung bình: 1.0 Đối với các cá nhân làm việc dưới một năm thì mức thưởng sẽ tính như sau:

Thưởng thực nhận = (Mức thưởng tháng 13)* Số tháng làm việc/ 12Các đánh giá danh hiệu thi đua do các trưởng bộ phận, trưởng phòng Hành chính- nhân sự và Giám đốc ký duyệt.

Bảng 15: Mức thưởng tháng 13 cho cán bộ- công nhân viên năm 2011.

Nguồn: Phòng Tài chính- kế toán.

Hiện tại, công ty đang áp dụng các hình thức khen thưởng theo đợt như sau:

- Khen thưởng theo dự án.

- Khen thưởng cho các sáng kiến cải tiến sản phẩm, kỹ thuật.

- Khen thưởng theo dự án:

Ngoài hoạt động sản xuất theo kế hoạch, công ty Thái Sơn còn nhận thêm đơn đặt hàng của các khách hàng nhằm làm tăng doanh số của công ty.

Mức thưởng theo dự án không cố định mà do Giám đốc quyết định, tùy thuộc vào mức độ thành công của dự án mà có chế độ thưởng thích hợp cho các nhân viên tham gia vào dự án Mức thưởng thấp nhất cho một dự án là 500.000 VND/ người tham gia.

Bảng 16: Bảng kê chi tiết thưởng theo dự án năm 2011.

STT Tên dự án Số người tham gia

1 Ống quả bồng miệng loe có hoạt tiết 12 600.000 7.200.000

2 Đèn thuỷ tinh trang trí khách sạn 10 1.000.000 10.000.000

Đánh giá hoạt động tạo động lực cho người lao động tại công ty

Nhìn chung, công ty cổ phần thương mại sản xuất Thái Sơn đã có những thành công trong công tác tạo động lực cho người lao động mặc dù vẫn có những tồn tại. Dưới đây là những kết quả đạt được và hạn chế của công ty.

1 Thành công và nguyên nhân

Trong những năm qua, cùng với sự nỗ lực phấn đấu với tinh thần vì tập thể của cán bộ - công nhân viên, công ty cổ phần thương mại sản xuất Thái Sơn đã từng bước đưa hoạt động của công ty đi vào ổn định và đạt được những kết quả tốt, cụ thể như sau:

 Vật chất- thù lao lao động.

- Tuy mức lương hiện tại của nhân viên trong công ty chưa cao ( mức lương bình quân năm 2008 là 1.769.740 VND/ người/ tháng ) nhưng công ty đã có nhiều cố gắng ( đến năm 2011 mức lương bình quân đã tăng hơn 1,71 lần là 3.026.490VND/ người/ tháng ) So với tình hình biến động của giá cả thị trường tại thời điểm năm 2011 thì mức lương như vậy đã cơ bản đảm bảo cuộc sống sinh hoạt thường ngày cho người lao động Bên cạnh đó, công ty cũng có thêm khoản trợ cấp hỗ trợ thêm giúp nhân viên của mình cải tạo đời sống vật chất như phụ cấp thâm niên.

- Hình thức trả lương ngày khuyến khích người lao động đi làm đầy đủ số ngày công trong tháng Tiền lương trả cho người lao động như vậy có ưu điểm đó là cán bộ quản lý đã được hưởng thêm phần lương trách nhiệm, khiến cho họ gắn bó với công việc hơn, làm việc có hiệu quả hơn

+ Thưởng: qua các hình thức và số liệu thực tế của việc trả thưởng, có thể nói Thái Sơn đã quan tâm rất nhiều đến công tác trả thưởng cho người lao động Việc trả thưởng có phần thúc đẩy người lao động làm việc có hiệu quả hơn, đồng thời còn tạo cho họ niềm tin vào bản thân công việc mà mình đang đảm nhận là rất tốt Theo điều tra thực tế và phỏng vấn trực tiếp về mức độ thỏa mãn với mức tiền lương, thưởng hàng tháng hoặc hàng năm không thì phần đông được hỏi là thỏa mãn với mức tiền thưởng mà mình nhận được vì mức lương, thưởng như vậy là tương đối ổn định so với các đơn vị sản xuất khác cùng khu vực, số còn lại cảm thấy bình với mức thưởng của mình Mức thưởng sẽ được quy định giúp người lao động nhận thức được nếu họ làm việc có hiệu quả hơn, tích cực hơn thì sẽ có mức thưởng cao hơn Mức thưởng sẽ phần nào nâng cao thu nhập cho người lao động, đảm bảo cuộc sống cho họ, cũng như cho gia đình họ Họ sẽ yên tâm hơn khi làm việc với công ty và gắn bó lâu dài với công ty.

+ Kỷ luật là một trong những yếu tố góp phần đưa nề nếp lao động vào quỹ đạo, đem lại sự thành công cho doanh nghiệp và thoả mãn sự công bằng cho người lao động.

+ Có sự tuân thủ nhất định một số quy định của Pháp luật và quy định rõ ràng về thời giờ làm việc và nghỉ ngơi đối với người lao động Điều này tạo cho người lao động tâm lí tin tưởng vào công ty, cảm thấy mình được tôn trọng, góp phần tạo nên trật tự kỷ luật trong lao động, tại nơi làm việc.

+ Công tác đào tạo nhân viên được quan tâm và thực hiện đều đặn Chương trình đào tạo rõ ràng, phù hợp với từng đối tượng và yêu cầu thực tế Ngoài những khoá đào tạo ngắn về chuyên môn nghiệp vụ thì nhân viên trong công ty còn được tham gia những khoá đào tạo do các đoàn thể trong công ty tổ chức Số người được học tập và đào tạo ngày càng nhiều, mỗi người trong bộ phận hoặc các nhân viên mới đều được chú ý đào tạo cơ bản

+ Môi trường làm việc nói chung rất dễ chịu và thoải mái do tuổi đời trung bình của cán bộ quản lý và công nhân viên trong công ty khá trẻ.

- Bộ phận quản lý có thái độ quan tâm thực sự tới nhân viên dưới quyền.

- Các phong trào trong công ty rất sôi nổi, nhận đựoc sự hưởng ứng nhiệt tình của mọi người.

- Cơ sở vật chất đầy đủ, phục vụ được nhu cầu ăn uống, nghỉ ngơi của nhân viên.

+ Công tác phúc lợi được thực hiện khá tốt Nhân viên trong công ty đựơc hưởng nhiều quyền lợi, không chỉ những quyền lợi theo quy định của luật pháp mà còn có những quyền lợi do chính công ty đặt ra, hợp tình đối với người lao động không may gặp rủi ro.

Mọi nhân viên trong công ty đều được làm việc trong môi trường đối xử công bằng, nhờ vậy mà người lao động luôn hiểu và tin rằng mình là một phần tử quan trọng của công ty, họ sẽ yêu công ty và hăng say làm việc Đây là thành công lớn của nhà quản trị, kéo tất cả nhân viên của mình vào mọi hoạt động quan trọng của công ty, giải quyết được vấn đề tư tưởng cho người lao động.

2 Hạn chế và nguyên nhân

Mặc dù hoạt động tạo động lực cho người lao động của Thái Sơn được thực hiện tương đối tốt, bằng chứng là phần lớn nhân viên đang làm việc tại công ty là những nhân viên có tay nghề, chuyên môn cao nhưng vần tồn tại một số điểm cần được khắc phục đó là:

+ Khả năng sử dụng vốn của công ty vẫn hạn chế, khả năng sinh lời của đồng vốn chưa được phát huy tối đa Dẫn đến tổn thất về doanh thu khiến cho thu nhập người lao động cũng bị ảnh hưởng.

+ Cách tính lương cho người lao động chưa phản ánh hết năng lực làm việc của từng cá nhân Tính công bằng trong trả lương thể hiện ở cân bằng nội bộ và cân bằng bên ngoài Người lao động tuy đã tham gia vào tổ chức nhưng họ luôn có so sánh tiền lương mà mình nhận được so với những người khác trong cùng công ty làm cùng một công việc và có thành tích như nhau Không những thế họ còn so sánh với những công ty có cùng ngành nghề kinh doanh với các chức danh công việc tương ứng Do đó vấn đề quan trọng để tạo động lực là tiền lương phải được trả công bằng cả trong lẫn ngoài, tạo tâm lý an tâm, ổn định cho người lao động tập trung hết công sức và trí tuệ để làm việc có hiệu quả cao nhất.

+ Về thời gian làm việc: công nhân trong công ty phải làm việc theo ca nên có cảm giác mệt mỏi nếu làm vào ca đêm, đặc biệt là vào đợt có đơn hàng gấp thì công nhân còn làm thêm cả ngày nghỉ Như vậy có thể trong khoảng thời gian liên tục vài tuần lễ, người lao động không có ngày nghỉ.

GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THÁI SƠN

Cơ hội và thách thức

Kể từ khi ra nhập WTO, tất cả các doanh nghiệp Việt Nam dù ít hay nhiều đều chịu sự chi phối của tình hình biến động kinh tế thế giới Những biến động đó sẽ tạo ra cho doanh nghiệp những cơ hội cũng như thách thức đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải tự mình nắm bắt lấy để thành công

 Từ môi trường bên ngoài doanh nghiệp.

+ Từ sau cuộc khủng hoàng kinh tế toàn cầu, do Việt Nam là một nước ít chịu ảnh hưởng và đang phục hồi nhanh chóng Bên cạnh đó, Việt Nam đang trong giai đoạn tham gia Hiệp định Thương mại xuyên Thái Bình Dương với nhiều thuận lợi như giảm thuế sâu, mở cửa dịch vụ lớn nên có nhiều cơ hội đầu tư đến với doanh nghiệp Việt Nam tạo cơ hội cho thị trưòng bất động sản, chứng khoán có cơ hội phục hồi trở lại.

+ Theo khảo sát, mỗi năm có trên 6.000 doanh nghiệp phá sản, giải thể nhưng theo các khảo sát gần đây cho thấy số lượng doanh nghiệp rút lui khỏi thị trường trong năm 2011 lên tới 40% doanh nghiệp, tăng gấp 2 lần so với năm 2010 Đây là cơ hội để các doanh nghiệp đã đi qua cuộc khủng hoảng có cơ hội bứt phá và giành thị phần, tăng quy mô sản xuất từ đó hưởng lợi ích từ quy mô.

+ Hàng rào thuế quan đang dần được điều chỉnh theo hướng có lợi cho doanh nghiệp.

+ Chính phủ sẽ thực hiện đồng thời hai chính sách là tái cấu trúc doanh nghiệp tạo điều kiện phát triển cho các doanh nghiệp trong tương lai và chính sách tiền tệ linh hoạt, giúp tăng trưởng tín dụng cao hơn.

 Từ nội bộ doanh nghiệp.

+ Có đủ nguồn nhân lực để xây dựng các chính sách tạo động lực và hướng dẫn việc thi hành các chính sách đó.

+ Công ty có sẵn một nền tảng khá vững chắc, thể hiện bằng tình hình kinh doanh của công ty khá ổn định, số lượng; chất lượng lao động đang từng bước ổn định, xây dựng cho mình được một một lượng khách hàng trung thành tạo tiền đề cho nhưng bước phát triển sau này Chính sự thuận lợi của công ty trong thời điểm hiện tại là một thuận lợi rất lớn trong hoạt động tạo động lực cho người lao động.

+ Trên cơ sở niềm tin đã có, việc tiến hành tạo động lực lao động chắc chắn sẽ nhận được sự ủng hộ từ phía người lao động và sự giúp đỡ của bạn hàng nếu các chính sách đó họ thấy rằng nó thiết thực và đem lại lại lợi ích cho chính họ.

Bên cạnh một số thuận lợi, công ty cũng gặp phải rất nhiều khó khăn.

 Từ môi trường bên ngoài doanh nghiệp.

+ Thách thức từ môi trường trong nước:

- Lạm phát tăng cao khiến cho đồng nội tệ mất giá, tính thanh khoản kém, Chính phủ sử dụng các biện phát thắt chặt nhằm làm giảm lạm phát dẫn đến việc doanh nghiệp khó tiếp cận đến vốn vay, khó đầu tư.

- Chính sách chưa rõ ràng.

- Bất ổn về giá nhiên liệu, giá điện…

- Nợ xấu của hệ thống ngân hàng tiếp tục gia tăng, tình trạng nhập siêu khó kiểm soát…

+ Thách thức từ môi trường quốc tế:

- Sự sụt giảm tốc độ tăng trưởng kinh tế toàn cầu, nhất là của các trung tâm tăng trưởng (Châu Âu, Mỹ, Nhật Bản, Trung Quốc), mà đây là những đối tác thương mại và đầu tư chủ chốt của Việt Nam Tuy nhiên trong tình hình hiện nay, cuộc khủng hoảng nợ của các nước châu Âu ngày càng trầm trọng và có nguy cơ đẩy vào cuộc suy thoái mới Nền kinh tế Mỹ chưa được phục hồi, Nhật Bản chịu nhiều thiệt hại do thiên tai.

- Cạnh tranh đang trở nên quyết liệt hơn.

 Môi trường nội bộ doanh nghiệp:

Tình hình tăng giá của các mặt hàng trên thị trường tác động rất lớn tới mức sống của người lao động, nếu vấn đề này còn tiếp tục nóng lên thì áp lực giải quyết tiền lương, thưởng cho nhân viên công ty ngày càng lớn Để quỹ lương tăng lên,nhất thiết phải tăng doanh thu, tăng lợi nhuận của công ty lên Giải quyết vấn đề này không thể chỉ là sự cố gắng của một cá nhân hay riêng bộ phân quản lý mà phải làm cho mọi người hiểu và đưa họ vào tham gia Điều đó phụ thuộc vào bản lĩnh, sự khéo léo của nhà quản trị.

Định hướng phát triển của công ty

 Công ty phấn đấu tăng doanh thu từ 10 - 15%, cố gắng tăng mức lợi nhuận lên tối đa Lợi nhuận tối đa sẽ tạo nhiều thuận lợi cho công ty phát triển sản xuất kinh doanh, hoàn thành tốt nghĩa vụ đóng góp cho Nhà nước theo luật định và tăng thu nhập cho người lao động.

 Đặt mục tiêu duy trì và phát triển thị phần trong nước, mở rộng quy mô sản xuất, tăng khối lượng hàng hoá và dịch vụ thoả mãn yêu cầu của xã hội Cắt giảm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, nâng lợi thế cạnh tranh và mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá ra nước ngoài.

 Đảm bảo đủ công việc cho người lao động trong công ty, phấn đấu thu nhập bình quân năm tới tăng 12- 15% so với năm trước.

 Xây dựng đội ngũ người lao động có trình độ chuyên môn cao, sức khoẻ tốt, có tư cách phẩm chất tốt, có tác phong lao động công nghiệp phục vụ chủ trương phát triển doanh nghiệp nói riêng và chủ trương công nghiệp hoá, hiện đại hoá Đất nước nói chung.

2 Phương hướng của công ty để thực hiện mục tiêu.

 Nâng cao công nghệ, tạo ra nhiều sản phẩm hơn, chất lượng và hình thức đẹp hơn, đáp ứng thị hiếu của khách hàng Từ đó làm tăng doanh thu, đồng thời quan tâm hơn đến vấn đề cắt giảm chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh.

 Nghiên cứu mở rộng thị trường trong và ngoài nước.

 Chú ý tuyển dụng, đào tạo và sắp xếp vị trí hợp lý cho người lao động để xây dựng đội ngũ nhân viên có đạo đức tốt và chuyên nghiệp trong lao động, giảm bớt những thao tác thừa gây lãng phí thời gian.

III Kiến nghị nhằm nâng cao hoạt động tạo động lực cho nguời lao động tại công ty.

1 Kiến nghị ở tầm vi mô

Tạo động lực cho người lao động là một phần trong chiến lược tăng trưởng kinh doanh với mục đích tạo ra lợi thế cạnh tranh rõ rệt trên thị trường Việc tìm ra giải pháp phát triển nhân sự tối ưu cho chiến lược phát triển bền vững luôn là vấn đề nan giải đối với mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp vừa và nhỏ.Chắc chắn sự trung thành, nhiệt huyết trong công việc của nhân viên sẽ tạo nên thành công của doanh nghiệp.

1.1 Phát huy thành công trong tạo động lực lao động.

Những thành công trong hoạt động tạo động lực cho người lao động cần được tiếp tục duy trì và phát huy hơn nữa Muốn vậy, mọi chủ trương, kế hoạch của công ty phải được ban quản trị cân nhắc kỹ lưỡng vừ tham khảo phản ứng của nhân viên cấp dưới trước khi quyết định những vấn đề trong nội bộ của công ty.

 Để thành công trong việc tạo được động lực cho người lao động, chế độ lương thưởng không hẳn là yếu tố quyết định Nếu thu nhập của nhân viên thấp hơn mức chuẩn thì nhân viên không thỏa mãn, nhưng thu nhập cao hơn mức chuẩn cũng không hẳn là tạo được động lực bền vững cho nhân viên Động lực của nhân viên chủ yếu được tạo ra từ phong cách và tài năng lãnh đạo của nhà quản trị Để truyền lửa cho nhân viên thì bản thân nhà quản trị cũng phải có lửa Một nhà quản trị không có động lực thì không thể nào tạo được động lực cho cấp dưới Nhân viên rất nhạy cảm và có thể nhận biết tinh thần và mức độ hăng say của nhà quản trị Một người quản lý làm việc với tâm trạng bình tĩnh, không có nguyên tắc và hướng đi rõ ràng thì khó có đội ngũ nhân viên hăng hái Do đó mà thiếu nhiệt huyết với công việc thì chắc chắn nhân viên của họ cũng không thể có động lực làm việc được Tuy vậy, phải nhấn mạnh chế độ tiền lương luôn luôn phải đảm bảo mức sống ổn định cho người lao động và đây là điều kiện tiên quyết duy trì sản xuất.

Nhà quản trị không được lơ là trong công tác tạo động lực tinh thần cho người lao động

 Để phát huy sức mạnh tập thể và tinh thần làm việc hăng say, nhà quản lý cũng nên xây dựng tinh thần “ màu cờ sắc áo ” cho đội ngũ nhân viên Một trong những cách này là đưa ra mục tiêu sống còn, quan trọng mà công ty cần vượt qua như doanh số năm nay tăng so với năm ngoái hay vượt qua đối thủ cạnh tranh Khi họ đạt được thành tích, nhà quản trị phải biết cách khen thưởng kịp thời.Có thể là ngay lập tức, không nhất thiết phải đợi đến hết năm Việc làm đó sẽ kích thích sự hưng phấn trong lao động của nhân viên, điều quan trọng là phải làm thường xuyên như: bầu chọn nhân viên xuất sắc, nhân viên có nhiều sáng kiến, nhân viên phục vụ khách hàng giỏi nhất có thể tiến hành hàng tháng, hàng quý Việc bầu chọn phải công bằng, hợp lý, trao nhận giải cũng phải trang trọng Nhà lãnh đạo phải trực tiếp khen thưởng Thông tin khen thưởng phải được công bố rộng rãi Ngoài ra nhà lãnh đạo cũng nên khen người không có trong danh sách xuất sắc nhưng làm tốt công việc và gắn bó với công ty

 Công bằng trong khen thưởng cũng như xử phạt đối với người lao động,không phân biệt mối quan hệ thân thích nhưng cũng phải hợp tình, hợp lý không nên quá cứng nhắc sẽ gây tâm lý bất mãn cho họ.

 Nhà quản trị nên công khai với tập thể người lao động về mục tiêu, hướng đi của công ty, khuyến khích các ý tưởng của người lao động, không phân biệt giới tính; tuổi tác; trình độ để họ thấy rằng mình được tôn trọng.

1.2 Khắc phục hạn chế trong tạo động lực lao động.

Bên cạnh những thành công đã đạt được, công ty phải tìm cách khắc phục những hạn chế của mình bằng cách:

 Đề ra chiến lược cụ thể để đạt mục tiêu tăng doanh thu cho công ty, mở rộng quỹ lương thông qua một số biện pháp:

+ Huy động tối đa nguồn vốn từ nhiều nguồn khác nhau để mở rộng quy mô kinh doanh.

+ Doanh nghiệp nên nhập thêm máy móc thiết bị hiện đại, nâng cao năng suất, phù hợp với nhu cầu cải tiến sản phẩm Tập trung vào đầu tư đổi mới công nghệ giúp công ty cắt giảm chi phí nguyên- nhiên liệu, cắt giảm hao phí thời gian lao động, công sức lao động từ đó đưa ra mức giá thành hợp lý đảm bảo khả năng cạnh tranh về giá cho công ty Những thiết bị máy móc cũ có thể tiếp tục sử dụng tạm thời đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường, thanh lý những thiết bị không còn giá trị sử dụng Phòng kỹ thuật nên thường xuyên tiến hành kiểm tra bảo dưỡng máy móc theo định kỳ 1-2 lần/ tháng, thời gian kiểm tra bảo dưỡng nên tránh trùng với thời gian sản xuất Như vậy sẽ đảm bảo được tính ổn định trong vận hành, kéo dài tuổi thọ của thiết bị.

+ Ban quản lý công ty phải nắm các thông tin về tình hình bên trong và bên ngoài doanh nghiệp để phục vụ ra quyết định Nên có sự nghiên cứu kỹ lưỡng về thị trường mà công ty đang và sẽ theo đuổi cũng như biến động thị trường Trước mắt phải có biện pháp thăm dò thị trường Gắn với thực tế, năm 2012 công ty có ý định xâm nhập thị trường hàng thuỷ tinh nước ngoài Vậy thì các công việc phải làm đó là: Phía lãnh đạo:

- Trong quý I, công ty nên cử người có năng lực đi nghiên cứu tại một số thị trường được cho là tiềm năng Các nội dung cần tìm hiểu đó là: nhu cầu thị trường về mẫu mã; chủng loại; đặc tính của sản phẩm;…, đo lường mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm hiện tại, hành vi và thái độ của người tiêu dùng đối với sản phẩm hiện tại, các đối thủ cạnh tranh nếu tham gia thị trường… Hoạt động nghiên cứu có thể diễn ra trực tiếp hoặc thông qua một số kênh B2B Đó là cơ sở tìm ra những thị trường mới, tiến hành phân tích toàn bộ các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động của thị trường đó để đánh giá liệu rằng nó có tiềm ẩn các cơ hội kinh doanh hay không

- Đề ra và lựa chọn phương án khả thi nhất để xâm nhập thị trường mới như liên kết với đối tác, tham gia trưng bày gian hàng tại triển lãm để giới thiệu với khách du lịch nước ngoài…, bên cạnh đó cũng nên dự trù trước một số tình huống có thể nảy sinh trong quá trình thực hiện và đề ra phương án giải quyết cho từng tình huống đó. Đối với công nhân viên: tích cực tham gia nghiên cứu giải pháp chế tạo mới, cho ra những sản phẩm mới, hình thức ấn tượng, chất lượng đạt tiêu chuẩn có sức cạnh tranh với đối thủ nước ngoài. Đã đến lúc tập thể cán bộ- công nhân viên trong công ty chung tay góp sức tạo nên một thương hiệu riêng cho mình, tạo điểm nhấn về sản phẩm; về dịch vụ; về tác phong để khách hàng luôn nhớ tới mình Đặc biệt khi gia nhập thị trường quốc tế thì tác phong làm việc đòi hỏi tính chuyên nghiệp cao hơn Được vậy, khả năng thành công khi kinh doanh tại thị trường mới cao hơn