Thuc trang va giai phap nham nang cao hieu qua 154221

Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam đất nước giai đoạn phát triển, lên từ kinh tế nghèo nàn lạc hậu, sở vật chất kỹ thuật yếu phải gánh chịu hậu nặng nề chiến tranh Việc tự tạo máy móc thiết bị phục vụ sản xuất nhằm đáp đứng nhu cầu nước gặp nhiều khó khăn Trước tình hình đó, Đảng Nhà nước đề sách bước phù hợp cho cơng cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước mà cụ thể cho phép hay định số doanh nghiệp nước nhập thiết bị máy móc tồn từ nước để phát triển sản xuất yếu nước Việc Nhà nước cho phép doanh nghiệp tham gia vào hoạt động xuất nhập khẩu, có hoạt động nhập thiết bị tồn bộ, đồng nghĩa với việc tạo điều kiện cho họ có hội thâm nhập vào thị trường giới Tuy nhiên, thị trường giới với với tính động vốn có tạo mơi trường cạnh tranh khốc liệt với đầy rẫy khó khăn thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam Chính vậy, doanh nghiệp phải nhạy bén vấn đề sản xuất kinh doanh, phải không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh thông qua việc đảm bảo chi phí cá biệt mức thấp nhất, có doanh nghiệp tồn phát triển Nhận thức tầm quan trọng vấn đề trình phát triển kinh tế đất nước tồn phát triển doanh nghiệp nên em chọn đề tài: “Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao hiệu nhập thiết bị y tế Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm” làm đề tài chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nội dung đề tài gồm chương: Chương I: Tổng quan Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm Chương II: Thực trạng hoạt động nhập thiết bị y tế Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm SVTH : Trần Mạnh Hùng Lớp : QTKDTH Chuyên đề tốt nghiệp Chương III: Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập thiết bị y tế Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm Do trình độ, thời gian cịn hạn chế, nguồn tài liệu thơng tin cịn hạn hẹp nên viết chắn không tránh khỏi thiếu sót Bởi vậy, em mong nhận đánh giá, góp ý chân thành thày giáo, bạn sinh viên để viết hoàn thiện SVTH : Trần Mạnh Hùng Lớp : QTKDTH Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MINH TÂM 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Thiết bị Minh Tâm Ngày 27 tháng 11 năm 2001 Cơng ty TNHH Thiết bị Minh Tâm thức thành lập theo định số 0102003984 Sở Kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp vào hoạt động từ Lĩnh vực hoạt động công ty nhập thiết bị y tế, hóa chất xét nghiệm Ngay ngày đầu thành lập, cơng ty gặp nhiều khó khăn số lượng nhân viên khoảng 10 người Tuy hoạt động nhập thiết bị y tế lúc khơng phải mẻ Việt Nam lại thách thức với nhân viên công ty kinh nghiệm non trẻ Sau gần hai năm vào hoạt động Hà Nội, với mong muốn mở rộng địa bàn hoạt động kinh cơng ty thức mở thêm công ty chi nhánh khác Thành Phố Hồ Chí Minh theo định thành lập số 4112010741 phòng đăng ký kinh doanh Sở Kế hoạch Đầu tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp vào ngày 16 tháng năm 2003 Trụ sở chính: 21 Ngõ 22 Nguyễn Ngọc Nại - Quận Thanh Xuân - Hà Nội Web site: http://www.mitalab.com.vn/ Vốn điều lệ: 10.000.000.000đồng (Mười tỷ đồng) Mã số thuế: 0101268476 Số tài khoản: 1300311003867 Chi nhánh NHNo & PTNT Thăng Long Văn phòng giao dịch: 383 Phố Vọng - Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Tel: 84 6288882 Fax: 84 8696930 Email: mitalab@hn.vnn.vn Chi nhánh Tp HCM: S138 đường Bầu Cát 3, P.14, Q Tân Bình, Tp HCM Tel: 84 8428343 Fax: 84 9490845 Email: mitalab-hcm@hcm.vnn.vn Sau kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh nhập thiết bị y tê hóa chất xét nghiệm y tế, Cơng ty có chỗ đứng định thị trường y tế cụ thể công ty nhà phân phối độc quyền cho nhiều hãng tiếng giới hãng OLYMPUS Nhật Bản, hãng SIEMENS MEDICAL Mỹ, hãng BIOSYSTEM Tây Ban Nha, hãng DIALAB Áo số hãng khác SVTH : Trần Mạnh Hùng Lớp : QTKDTH Chuyên đề tốt nghiệp nước giới Và sản phẩm công ty cung cấp cho khách hàng khắp nước có bệnh viện tuyến Trung Ương Bệnh Viện Lao Phổi Trung Ương, Bệnh viện TW Quân đội 108, Bệnh viện Bạch Mai… bệnh viện tuyến tỉnh như: Bệnh viện Đa Khoa Thái Bình, Bện viện Đa Khoa Thái Nguyên, Bệnh viện Đa Khoa Tuyên Quang… Sự đời Công ty TNHH Thiết Bị Minh Tâm với ngun tắc đồn kết, cơng phát triển, lãnh đạo công ty cam kết tạo điều kiện để thành viên công ty nỗ lực nhân kinh nghiệm chuyên môn cung cấp sản phẩm, dịch vụ giải pháp tốt nhằm không ngừng đáp ứng yêu cầu mong đợi ngày cao khách hàng Xuất phát từ nguyên tắc số lượng nhân viên công ty ngày đông, với khoảng 10 người vào năm 2001 đến năm 2004 25 người, 85% số nhân viên có trình độ Đại học Đại học Số cịn lại có trình độ Cao Đẳng trở lên Và đến số nhân viên Công ty lên tới 40 người, có khoảng 40% đội ngũ nhân viên công ty đào tạo hãng tiếng Olympus, IL, Siemens (DPC), Biosystems… cộng tác viên Trong môi trường cạnh tranh găy gắt chế thi trường ngày nay, Công ty gặp khó khăn định Tuy nhiên cơng ty không ngừng phát triển đạt thành tích đáng tự hào thể qua tiêu sau: Bảng 1.1 Doanh thu Công ty từ năm 2005 đến năm 2008 Doanh thu (VNĐ) Năm tài 2005 17.909.328.649 2006 36.310.980.024 2007 2008 56.098.377.212 67.073.171.428 (Nguồn: Phịng tài chính) SVTH : Trần Mạnh Hùng Lớp : QTKDTH Chuyên đề tốt nghiệp 1.2 Cơ cấu tổ chức, máy quản lý Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm Công ty Công ty TNHH thiết bị Minh Tâm tổ chức theo mơ hình trực tuyến chức năng: Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty BAN GIÁM ĐỐC ng Phịng kế tốn kinh doanh Phịng giao hàng kỹPhịng thuật xuất nhập Phịng dự Phịng án hµnh chÝnh Cơng ty có 66 thành viên, đó: - Tại cơng ty TNHH thiết bị Minh Tâm: 53 người - Tại chi nhánh thành phố HCM: 13 người Chức nhiệm vụ phòng ban: - Ban giám đốc: người điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày công ty, đề thực chiến lược kinh doanh công ty, không ngừng nâng cao hiệu kinh tế, hiệu xã hội công ty Nghiêm túc chấp hành phương châm sách, pháp luật nhà nước Giám đốc đại diện pháp nhân cao Công ty chịu trách nhiệm doanh nghiệp trước pháp luật điều hành hoạt động doanh nghiệp Giám đốc có quyền điều hành cao Công ty SVTH : Trần Mạnh Hùng Lớp : QTKDTH Chuyên đề tốt nghiệp Giám đốc công ty : Phụ trách chung, trực tiếp đạo công tác điều hành, giám sát việc thực chiến lược, kế hoạch kinh doanh, đạo công tác tài chính, kế tốn, tổ chức cán Phó giám đốc Nhập văn phòng: Quản lý nhập hàng hóa từ nhà cung cấp nước ngồi Xây dựng, giao dịch quản lý kế hoạch toàn diện công ty Giúp giám đốc việc kế hoạch phát triển kinh doanh, phát triển quy mô công ty giúp giám đốc tuyển chọn đội ngũ nhân cho cơng ty Đồng thời có chức quản lý người, quan tâm tới công tác đời sống cán nhân viên Phó giám đốc phụ trách khối kinh doanh, kỹ thuật: Có nhiệm vụ quản lý tổ chức kế hoạch chiến lược phát triển kinh doanh - Phịng kế tốn: Đề chiến lược tài tổ chức thực kế hoạch tài cơng ty Cụ thể: chuẩn bị bảng lương, kế tốn thu chi, tính giá thành, kiểm sốt chi phí tồn hoạt động công ty, thu ngân theo dõi chặt chẽ tất việc thu tiền, tính tiền vào tài khoản khách hàng Kế tốn trưởng có chức tham mưu, giúp giám đốc cơng tác tài kế tốn nhằm sử dụng vốn mục đích, chế độ, hợp lý có hiệu qủa Phịng tài kế tốn cịn có nhiệm vụ: + Ghi chép, phân loại, tổng hợp giải nghiệp vụ phát sinh + Phân tích tổng hợp tồn hoạt động kinh doanh cơng ty - Phịng kinh doanh giao hàng: có chức quản lý hoạt động kinh doanh cơng ty, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm đối tác, trì phát triển hoạt động công ty tương lai - Phịng kỹ thuật có chức quản lý mặt kỹ thuật máy móc thiết bị, sản phẩm kỹ thuật mà công ty cung cấp Khắc phục cố mặt kỹ thuật xảy SVTH : Trần Mạnh Hùng Lớp : QTKDTH Chun đề tốt nghiệp - Phịng xuất nhập khẩu: có chức phụ trách hoạt động xuất nhập hàng hố mà cơng ty cung cấp - Phịng dự án: nghiên cứu, tham gia gói thầu nhằm tìm kiếm đối tác đơn đặt hàng cho cơng ty - Phịng hành chính: có chức điều hành hoạt động cơng ty, theo dõi qua trình làm việc nhân viên, bảo vệ trông nom sở vật chất Đặc điểm cấu nhân công ty: + Số lượng lao động công ty: Năm Bộ phận/ phòng ban Năm 2006 Năm 2007 Giám đốc 01 01 01 Phịng kế tốn 04 04 06 Phòng kinh doanh 09 11 20 Phòng kỹ thuật 10 11 14 Phòng dự án 01 01 01 Phịng hành 04 04 06 Phòng XNK 03 03 05 STT Tổng 32 35 2008 53 Qua bảng ta thấy số lượng nhân viên công ty tăng dần qua năm số lượng nhân viên tăng nhanh công ty mở rộng quy mô kinh doanh Chủ yếu SVTH : Trần Mạnh Hùng Lớp : QTKDTH Chuyên đề tốt nghiệp phòng kinh doanh giao hàng tăng thêm nhân viên khối lượng công việc lớn, cần nhiều người đảm trách + Cơ cấu lao động theo giới tính: STT Bộ phận /phòng ban Năm 2007 Năm 2008 Nam Nam Nam Ban giám đốc Phòng Năm 2006 nữ nữ kinh doanh Phòng nữ 3 15 hành 2 2 4 Phòng XNK 2 Phịng kế tốn 3 Phòng kỹ thuật 10 Phòng dự án Tổng 11 21 14 11 19 16 35 18 Qua bảng số liệu ta thấy, số lượng nhân viên nữ Ýt h¬n số lượng nhân viên nam, đặc điểm công ty cung cấp dịch vụ kỹ thuật y tế nên nhân viên nữ tập trung chủ yếu phịng kế tốn, nhân viên văn phòng Phòng kỹ thuật, phụ trách mặt kỹ thuật mảng thiết bị y tế nên có tồn nhân viên nam SVTH : Trần Mạnh Hùng Lớp : QTKDTH Chuyên đề tốt nghiệp Phịng kế tốn, u cầu cần số liệu xác tính cẩn thận chu đáo cơng việc nên tồn nhân viên nữ, có nhân viên nam phụ trách kho Phòng kinh doanh yêu cầu công việc cần phải lại nhiều bệnh viện để ký hợp đồng, nên đa số nhân viên phịng nam Phịng hành chính, số lượng nhân viên nam nhiều nhân viên nữ bao gồm lái xe bảo vệ + Cơ cấu lao động theo độ tuổi: ST T Bộ phận /phòng ban Năm 2006 24-35 36-55 Năm 2007 24-35 24-35 Ban giám đốc Phòng kinh doanh Phịng hành 4 Phịng XNK 3 5 Phịng kế tốn 4 6 Phòng kỹ thuật 10 11 14 Phòng dự án 1 Tổng 36-55 Năm 2008 1 30 10 33 36-55 1 19 51 Nhận xét: cấu lao động công ty cấu lao động trẻ, có độ tuổi từ 24 đến 35, chiếm tỷ trọng lớn công ty đầu tư đội ngũ lao động trẻ, động, sáng tạo, đáp ứng nhu cầu công việc + Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn: STT Bộ phận /phòng SVTH : Trần Mạnh Hùng Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Lớp : QTKDTH Chuyên đề tốt nghiệp ban ĐH CĐ/TC ĐH CĐ/TC ĐH CĐ/TC Ban giám đốc 1 Phòng kinh doanh 11 20 Phịng hành 3 Phòng XNK 2 Phịng kế tốn 3 Phòng kỹ thuật 10 10 13 Phòng dự án 1 Tổng 27 29 45 (Nguồn: công ty TNHH thiết bị Minh Tâm – phịng hành chính) Nhận xét: phận công ty chủ yếu nhân viên có trình độ đại học đại học, có nhân viên phịng kho khơng yêu cầu trình độ cao nên tuyển nhân viên có trình độ trung cấp, nhân viên phịng kỹ thuật có lực làm việc trình độ học vấn thấp + Cơ cấu lao động theo trình độ ngoại ngữ, vi tính: Nhân viên cơng ty có trình độ ngoại ngữ (tiếng Anh) từ chứng C trở lên công việc đòi hỏi phải giao tiếp với khách hàng nước ngồi Các nhân viên thơng thạo máy vi tính với thao tác vi tính văn phịng, yêu cầu phải soạn thảo hợp đồng, báo giá, hồ sơ đấu thầu SVTH : Trần Mạnh Hùng Lớp : QTKDTH