Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần sản xuất thương mại phúc tiến

Chuyên đề tốt nghiệp Học viện ngân hàng LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Việt Nam, đất nước biết đến với: “ rừng vàng, biển bạc, đất phì nhiêu, vị trí địa lí thuận lợi ” Nhưng, thực tế nước ta cịn nghèo, chí cịn xếp vào vị trí quốc gia nghèo giới Một nguyên nhân “ hiệu ” ! Chúng ta thường nghe tới làm việc hiệu quả, sử dụng khơng mục đích, lãng phí nguồn lực Tất vấn đề lấy hiệu làm trọng tâm để đánh giá Trong lĩnh vực kinh tế vậy, hiệu hoạt động kinh doanh mối quan tâm, mục tiêu hàng đầu Đặc biệt sau năm thành viên tổ chức kinh tế WTO, kinh tế Việt Nam: hội nhiều – thách thức nhiều! Để đương đầu với cạnh tranh, thách thức ước muốn chinh phục đòi hỏi doanh nghiệp Việt phải ln vận động, tìm tịi hướng đắn để nâng cao hiệu kinh doanh Nhưng hiệu hoạt động kinh doanh tiêu tổng hợp, việc nâng cao hiệu kinh doanh tốn khó doanh nghiệp Vì trình thực tập công ty Cổ phần sản xuất & thương mại Phúc Tiến, nhận thấy tầm quan trọng vấn đề này, với kiến thức tích lũy học thực tế công ty em chọn đề tài “ Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần sản xuất & thương mại Phúc Tiến ” để hoàn thành chuyên đề thực tâp tốt nghiệp Mạc Thị Minh Ngà Lớp TCDN.B – K25 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện ngân hàng Bố cục chuyên đề: Chương 1: Lý luận chung hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần sản xuất & thương mại Phúc Tiến Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần sản xuất & thương mại Phúc Tiến Mạc Thị Minh Ngà Lớp TCDN.B – K25 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện ngân hàng CHƯƠNG 1: LÍ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Xuất phát từ góc độ nghiên cứu khác nhau, từ xưa đến có nhiều ý kiến thuật ngữ hiệu hoạt động kinh doanh Tuy chưa có khái niệm thống rõ ràng, người ta chia quan điểm thành nhóm sau đây: Nhóm thứ cho rằng: Hiệu kinh doanh kết thu hoạt động kinh doanh, doanh thu tiêu thụ hàng hóa Theo quan điểm hiệu hoạt động kinh doanh đồng với kết kinh doanh với tiêu phản ánh kết hoạt động kinh doanh Quan điểm không đề cập tới chi phí kinh doanh, nghĩa hoạt động kinh doanh tạo kết có mức hiệu quả, hoạt động kinh doanh có mức chi phí khác Nhóm thứ hai cho rằng: Hiệu hoạt động kinh doanh quan hệ tỉ lệ phần tăng thêm kết phần tăng thêm chi phí Quan điểm nói lên quan hệ so sánh cách tương đối kết đạt chi phí bỏ để đạt kết đó, lại xét đến phần kết chi phí bổ sung Nhóm thứ ba cho rằng: Hiệu hoạt động kinh doanh đại lượng so sánh kết thu chi phí bỏ để đạt kết Quan điểm phản ánh mối liên hợp chất hiệu hoạt động kinh doanh, gắn kết với chi phí bỏ ra, coi hiệu hoạt động kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng chi phí Tuy nhiên, kết chi phí ln ln vận động, nên quan điểm chưa thể tương quan lượng chất kết chi phí Nhóm thứ tư cho rằng: Hiệu hoạt động kinh doanh phải thể Mạc Thị Minh Ngà Lớp TCDN.B – K25 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện ngân hàng mối quan hệ vận động chi phí tạo kết đó, đồng thời phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực sản xuất Quan điểm ý đến so sánh tốc độ vận động hai yếu tố phản ánh hiệu hoạt động kinh doanh, tốc độ vận động kết tốc độ vận động chi phí Mối quan hệ phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực sản xuất doanh nghiệp Theo chuẩn mực kiểm tốn Việt Nam VAS 24 “hoạt động kinh doanh hoạt động tạo doanh thu chủ yếu doanh nghiệp hoạt động khác hoạt động đầu tư hay hoạt động tài chính” Hoạt động kinh doanh hoạt động quan trọng doanh nghiệp mang lại nguồn thu chủ yếu cho doanh nghiệp, mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tái sản xuất mở rộng hoạt động kinh doanh Như vậy, hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực sản xuất, trình độ tổ chức quản lí doanh nghiệp để thực cao mục tiêu kinh tế xã hội với chi phí thấp Hiệu kinh doanh doanh nghiệp gắn chặt với hiệu kinh tế toàn xã hội, cần xem xét tồn diện hai giác độ vĩ mô vi mô Cũng vậy, xét phạm vi nghiên cứu, có hiệu kinh tế tồn kinh tế quốc dân, hiệu kinh tế ngành, hiệu kinh tế vùng lãnh thổ hiệu kinh tế hoạt động kinh doanh Trong phạm vi nghiên cứu khóa luận, quan tâm tới hiệu kinh tế hoạt động kinh doanh 1.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Trên góc độ vĩ mơ – toàn kinh tế Một kinh tế tổng quát muốn tăng trưởng cao thành phần tồn bên phải hoạt động có hiệu - cụ thể doanh nghiệp Trước hết, toàn doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt Mạc Thị Minh Ngà Lớp TCDN.B – K25 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện ngân hàng động dấu hiệu tốt cho thấy kinh tế chung ổn định có xu hướng phát triển tích cực Các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, có nguồn lợi nhuận lớn sở để đóng góp cho nguồn ngân sách nhà nước Từ có nguồn để đảm bảo cho vấn đề phúc lợi, y tế cộng đồng, cải thiện mơi trường, góp phần thúc đẩy kinh tế nước nhà bền vững Một đất nước có kinh tế ổn định, phát triển điều kiện đủ để trở thành đất nước mạnh - điều thực quan trọng! 1.2.2 Trên góc độ vi mơ – doanh nghiệp Các nguồn lực sản xuất xã hội phạm trù khan Mọi nguồn tài nguyên trái đất hữu hạn ngày cạn kiệt hoạt động khai thác, sử dụng khơng có kế hoạch người Trong nhu cầu người lại ngày phong phú đa dạng chất lượng Qui luật khan bắt buộc doanh nghiệp phải tự lựa chọn phương án sản xuất kinh doanh phù hợp với trình độ doanh nghiệp, sử dụng tối ưu nguồn lực sẵn có, đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Nhưng việc sử dụng nguồn lực cách để có hiệu lại tốn mà nhà quản trị phải lựa chọn cách giải Chính vậy, ta nói việc nâng cao hiệu kinh doanh thước đo trình độ nhà quản trị Ngoài ra, hiệu kinh doanh tiêu tổng hợp, cơng cụ hữu hiệu để nhà quản trị thực chức Việc xem xét tính tốn hiệu kinh doanh cho nhà quản trị biết việc sản xuất kinh doanh đạt trình độ cho phép nhà quản trị phân tích, tìm nhân tố để đưa biện pháp thích hợp hai phương diện tăng kết giảm chi phí kinh doanh nhằm nâng cao hiệu Hơn nữa, kinh tế thị trường hiệu hoạt động kinh doanh cịn có vai trị quan trọng doanh nghiệp Nó thể thông qua: Thứ nhất, nâng cao hiệu kinh doanh sở để đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Sự tồn doanh nghiệp xác định Mạc Thị Minh Ngà Lớp TCDN.B – K25 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện ngân hàng có mặt doanh nghiệp thị trường, mà hiệu kinh doanh lại nhân tố trực tiếp đảm bảo tồn đó, đồng thời mục tiêu doanh nghiệp tồn phát triển cách vững Do vậy, việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh đòi hỏi tất yếu khách quan tất doanh nghiệp hoạt động chế thị trường Muốn tồn khẳng định vị trí thị trường điều cần thiết nguồn thu nhập doanh nghiệp phải không ngừng tăng lên Nhưng yếu tố cần thiết vốn, yếu tố kĩ thuật yếu tố khác trình sản xuất thay đổi khn khổ định để tăng lợi nhuận điều doanh nghiệp phải làm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Như vậy, hiệu kinh doanh điều kiện quan trọng việc đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Thứ hai, phải nhắc đến mục tiêu bao trùm, lâu dài doanh nghiệp tối đa hoá lợi nhuận Để thực mục tiêu doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh để tạo sản phẩm cung cấp cho nguồn nhân lực sản xuất xã hội định Doanh nghiệp tiết kiệm sử dụng nguồn lực có hội để thu nhiều lợi nhuận nhiêu Hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh tính tương đối việc sử dụng tiết kiệm nguồn lực xã hội nên điều kiện để thực mục tiêu bao trùm, lâu dài doanh nghiệp Hiệu kinh doanh cao, phản ánh doanh nghiệp sử dụng tiết kiệm nguồn lực sản xuất Vì vậy, nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi khách quan để doanh nghiệp thực mục tiêu bao trùm, lâu dài tối đa hố lợi nhuận Chính nâng cao hiệu kinh doanh đường nâng cao sức mạnh cạnh tranh khả tồn tại, phát triển doanh nghiệp Thứ ba, nâng cao hiệu kinh doanh nhân tố thúc đẩy cạnh tranh tiến kinh doanh Chính việc thúc đẩy cạnh tranh yêu cầu doanh nghiệp phải tự tìm tịi, đầu tư tạo nên tiến kinh doanh Mạc Thị Minh Ngà Lớp TCDN.B – K25 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện ngân hàng Chấp nhận chế thị trường chấp nhận cạnh tranh Trong thị trường ngày phát triển cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt khốc liệt Sự cạnh tranh lúc không cạnh tranh mặt hàng mà cạnh tranh chất lượng, giá yếu tố khác Trong mục tiêu chung doanh nghiệp phát triển cạnh tranh yếu tố làm doanh nghiệp mạnh lên ngược lại doanh nghiệp khơng tồn thị trường 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1 Nhân tố bên 1.3.1.1 Hệ thống pháp lý Hệ thống pháp lý có tác động trực tiếp hay gián tiếp đến cơng tác phân tích tài chính, khuyến khích hay hạn chế tình hình kinh doanh doanh nghiệp Hệ thống pháp lý ổn định tạo điều kiện cho nhà phân tích lựa chọn phương pháp tài phù hợp tạo điều kiện thống tiêu toàn ngành, giúp nhà phân tích dễ dàng tìm kiếm thơng tin ngược lại Hệ thống pháp lý mà thiếu chặt chẽ, không thống có tác động tiêu cực đến cơng tác phân tích tài doanh nghiệp 1.3.1.2 Mơi trường kinh tế * Thị trường Bao gồm thị trường đầu vào đầu doanh nghiệp Nó yếu tố định trình tái sản xuất mở rộng doanh nghiệp Đối với thị trường đầu vào: cung cấp yếu tố cho trình sản xuất nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, Cho nên tác động trực tiếp đến giá thành sản phẩm, tính liên tục hiệu trình sản xuất Đối với thị trường đầu ra: - Quyết định đến doanh thu doanh nghiệp sở chấp nhận hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp - Quyết định đến tốc độ tiêu thụ, tạo vòng quay vốn Mạc Thị Minh Ngà Lớp TCDN.B – K25 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện ngân hàng nhanh hay chậm từ tác động đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp * Mối quan hệ uy tín doanh nghiệp thị trường Đây tiềm lực vơ hình doanh nghiệp, tạo nên sức mạnh cho doanh nghiệp có tác động lớn tới thành bại việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Sự tác động tác động phi lượng hóa, khơng thể tính tốn hay định lượng Một hình ảnh, uy tín tốt doanh nghiệp tạo nhìn thiện cảm khách hàng, mặt khác tạo cho doanh nghiệp ưu lớn việc tạo nguồn vốn hay mối quan hệ với bạn hàng Với mối quan hệ rộng tạo cho doanh nghiệp nhiều hội, nhiều đầu mối từ doanh nghiệp có hội lựa chọn hội, phương án kinh doanh tốt cho mình, hiệu hoạt động kinh doanh chắn mà nâng cao * Hệ thống tiêu trung bình ngành Hệ thống tiêu trung bình ngành xây dựng xác sở tham chiếu quan trọng cho doanh nghiệp tiến hành phân tích tài Thơng qua đối chiếu tiêu trung bình ngành, nhà quản trị biết vị doanh nghiệp thị trường, sức mạnh doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh; từ đánh giá cách xác thực trạng doanh nghiệp hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp * Đối thủ cạnh tranh Bao gồm đối thủ cạnh tranh sơ cấp ( sản xuất tiêu thụ sản phẩm đồng ), đối thủ cạnh tranh thứ cấp ( sản xuất tiêu thụ sản phẩm có khả thay ) Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh mạnh việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh trở nên khó khăn nhiều Bởi lúc doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cách vừa nâng cao chất lượng vừa giảm giá thành sản phẩm Như đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng lớn đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đồng thời tạo tiến Mạc Thị Minh Ngà Lớp TCDN.B – K25 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện ngân hàng kinh doanh, động lực phát triển không ngừng cho doanh nghiệp Việc xuất nhiều đối thủ cạnh tranh việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp khó khăn bị giảm cách tương đối * Người tiêu dùng Người tiêu dùng đối tượng trực tiếp mà doanh nghiệp hướng đến.Lợi nhuận doanh nghiệp có tăng hay khơng phụ thuộc lớn vào người tiêu dùng Vì tập quán dân cư mức độ thu nhập bình quân dân cư nhân tố quan trọng việc nâng cao hiệu kinh doanh để đạt lợi nhuận cao doanh nghiệp Yếu tố tác động cách gián tiếp lên trình sản xuất công tác marketing cuối hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1.3 Môi trường tự nhiên * Thời tiết, khí hậu, mùa vụ Ảnh hưởng trực tiếp đến quy trình cơng nghệ tiến độ thực kinh doanh doanh nghiệp Khi yếu tố khơng ổn định làm cho sách hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ổn định, ảnh hưởng trực tiếp đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp * Tài nguyên thiên nhiên Nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp khai thác sản xuất có liên quan đến tài nguyên thiên nhiên Việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp khơng có dễ dàng doanh nghiệp nằm khu vực có nguồn tài nguyên thiên nhiên khối lượng lớn, chất lượng tốt * Vị trí địa lí Có vị trí địa lí tốt “ thuận lợi vàng ” doanh nghiệp không việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh mà tác động đến mặt khác giao dịch, vận chuyển, sản xuất nhân tố lại tác động lên hiệu Mạc Thị Minh Ngà Lớp TCDN.B – K25 Chuyên đề tốt nghiệp 10 Học viện ngân hàng hoạt động kinh doanh thông qua tác động lên chi phí tương ứng 1.3.1.4 Nhân tố công nghệ Với trợ giúp công nghệ đại máy tính, phần mềm chuyên dụng phương pháp phân tích tài dù phức tạp đến đâu đưa vào áp dụng cách dễ dàng Đấy tác động trực tiếp nhân tố công nghệ đến khả áp dụng phương pháp phân tích tài doanh nghiệp Do vậy, doanh nghiệp thiếu đầu tư, trang bị khiến cho qúa trình từ thu thập đến phân tích, xử lý số liệu phải tiến hành thủ cơng hoạt động phân tích tài nói chung việc áp dụng phương pháp phân tích nói riêng hiệu 1.3.1.5 Cở sở hạ tầng Các yếu tố thuộc sở hạ tầng hệ thống giao thông, hệ thống thông tin liên lạc, điện, nước,… nhân tố có ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu hoạt động KD doanh nghiệp Doanh nghiệp kinh doanh khu vực có hệ thống giao thơng thuận lợi, điện, nước đầy đủ,… có điều kiện thuận lợi để phát triển kinh doanh, tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu, giảm chi phí (chi phí vận chuyển, chi phí bảo dưỡng xe vận chuyển,…) nâng cao hiệu kinh doanh Ngược lại, vùng có sở hạ tầng khơng thuận lợi (nơng thơn, vùng sâu vùng xa,…), doanh nghiệp tiến hành hoạt động KD không đạt hiệu hiệu không cao, chí nhiều doanh nghiệp có sản phẩm có giá trị cao nằm vùng có hạn chế sở vật chất nên tiêu thụ sản phẩm dẫn đến hiệu hoạt động kinh doanh 1.3.2 Nhân tố bên 1.3.2.1 Nhân tố vốn Đây nhân tố tổng hợp phản ánh sức mạnh doanh nghiệp thông qua khối lượng ( nguồn ) vốn mà doanh nghiệp huy động vào kinh Mạc Thị Minh Ngà Lớp TCDN.B – K25