Những vấn đề cơ bản về hiệu quả hoạt động SXKD trong doanh nghiệp
Khái niệm hiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp
Trong cơ chế thị trường hiện nay ở nước ta, mục tiêu lâu dài và bao trùm của các doanh nghiệp là kinh doanh có hiệu quả và tối đa hóa lợi nhuận. Môi trường kinh doanh luôn biến đổi đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh thích hợp Công việc kinh doanh là một nghệ thuật đòi hỏi sự tính toán nhanh nhạy, biết nhìn nhận vấn đề ở tầm chiến lược Hiệu quả hoạt động SXKD luôn gắn liền với hoạt động kinh doanh, có thể xem xét nó trên nhiều góc độ Để hiểu được khái niệm hiệu quả hoạt động SXKD cần xét đến hiệu quả kinh tế của một hiện tượng.
“Hiệu quả kinh tế của một hiện tượng (hoặc quá trình) kinh tế là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực (nhân lực, tài lực, vật lực, tiền vốn) để đạt được mục tiêu xác định” 1 , nó biểu hiện mối quan hệ tương quan giữa kết quả thu được và toàn bộ chi phí bỏ ra để có kết quả đó, phản ánh được chất lượng của hoạt động kinh tế đó.
Từ định nghĩa về hiệu quả kinh tế của một hiện tượng như trên ta có thể hiểu hiệu quả hoạt động SXKD là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu đã đặt ra, nó biểu hiện mối tương quan giữa kết quả thu được và những chi phí bỏ ra để có được kết quả đó, độ chênh lệch giữa hai đại lượng này càng lớn thì hiệu quả càng cao Trên góc độ này thì hiệu quả đồng nhất với lợi nhuận của doanh nghiệp và khả năng đáp ứng về mặt chất lượng của sản phẩm đối với nhu cầu của thị trường.
1 Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp trong các doanh nghiệp GS.TS Ngô Đình Giao NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội- 1997, trang 408.
Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD
Mọi nguồn tài nguyên trên trái đất đều là hữu hạn và ngày càng cạn kiệt, khan hiếm do hoạt động khai thác, sử dụng hầu như không có kế hoạch của con người Trong khi đó mật độ dân số của từng vùng, từng quốc gia ngày càng tăng và nhu cầu sử dụng sản phẩm hàng hóa dịch vụ là phạm trù không có giới hạn-càng nhiều càng đa dạng, càng chất lượng càng tốt Sự khan hiếm đòi hỏi con người phải có sự lựa chọn kinh tế, nhưng đó mới chỉ là điều kiện cần, khi đó con người phát triển kinh tế theo chiều rộng: tăng trưởng kết quả sản xuất trên cơ sở gia tăng các yếu tố sản xuất Điều kiện đủ là cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật ngày càng có nhiều phương pháp khác nhau để tạo ra sản phẩm dịch vụ, cho phép cùng những nguồn lực đầu vào nhất định người ta có thể tạo ra rất nhiều loại sản phẩm khác nhau, sự phát triển kinh tế theo chiều dọc nhường chỗ cho sự phát triển kinh tế theo chiều sâu: sự tăng trưởng kết quả kinh tế của sản xuất chủ yếu nhờ vào việc cải tiến các yếu tố sản xuất về mặt chất lượng, ứng dụng các tiến bộ kỹ thuật mới, công nghệ mới, hoàn thiện công tác quản trị và cơ cấu kinh tế Nói một cách khái quát là nhờ vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD.
Trong cơ chế thị trường, việc giải quyết ba vấn đề kinh tế sản xuất cái gì? , sản xuất cho ai? và sản xuất như thế nào?, được quyết định theo quan hệ cung cầu, giá cả thị trường, cạnh tranh và hợp tác, doanh nghiệp phải tự đưa ra chiến lược kinh doanh và chịu trách nhiệm với kết quả kinh doanh của mình, lúc này mục tiêu lợi nhuận trở thành mục tiêu quan trọng mang tính chất quyết định Trong điều kiện khan hiếm các nguồn lực thì việc nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD là tất yếu đối với mọi doanh nghiệp Mặt khác,doanh nghiệp còn phải chịu sự cạnh tranh khốc liệt, để tồn tại và phát triển được, phương châm của các doanh nghiệp luôn phải là không ngừng nâng cao chất lượng và năng suất lao động, dẫn đến việc tăng năng suất là điều tất yếu.
Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động SXKD
1.3.1 Chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh
Doanh thu của doanh nghiệp là toàn bộ các khoản tiền thu được từ các hoạt động kinh doanh, hoạt động tài chính và các hoạt động khác mang lại. Tuy vậy khi đánh giá hiệu quả kinh doanh người ta thường chủ yếu xét đến doanh thu từ hoạt động kinh doanh và hoạt động tài chính
Mức tăng (giảm) doanh thu: được xác định bằng hiệu giữa doanh thu năm xem xét (ký hiệu T) và doanh thu năm liền kề trước đó (ký hiệu T).
Tốc độ tăng (giảm) doanh thu: được xác định bằng thương số giữa mức tăng doanh thu với doanh thu T.
Chi phí của doanh nghiệp là toàn bộ các khoản chi phí cho hoạt động của doanh nghiệp Nó được chia làm 3 loại: chi phí hoạt động kinh doanh (giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp), chi phí tài chính, chi phí hoạt động khác Tuy nhiên, ở đây cũng chỉ xem xét đến hai loại đó là chi phí hoạt động kinh doanh và chi phí tài chính.
Mức tăng (giảm) chi phí: được xác định bằng hiệu giữa chi phí năm xem xét (ký hiệu C) và chi phí năm liền kề trước đó (ký hiệu C).
Tốc độ tăng (giảm) chi phí: được xác định bằng thương số giữa mức tăng chi phí với chi phí.
Ngoài ra, khi phân tích hiệu quả hoạt động SXKD, người ta còn xem xét đến tỷ trọng của các loại chi phí trên doanh thu Cụ thể:
- Trong hoạt động bán hàng: xem xét tỷ trọng của giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp trên doanh thu bán hàng, thể hiện rằng trong một đồng doanh thu bán hàng có bao nhiêu đồng giá vốn hàng bán, bao nhiêu đồng chi phí bán hàng và bao nhiêu đồng chi phí quản lý doanh nghiệp, từ đó ảnh hưởng đến lợi nhuận ra sao.
- Trong hoạt động tài chính: xem xét tỷ trọng của chi phí tài chính trên doanh thu tài chính.
1.3.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động SXKD
Lợi nhuận là kết quả tài chính cuối cùng của các hoạt động kinh doanh,, là chỉ tiêu chất lượng để đánh giá hiệu quả kinh tế của các hoạt động của doanh nghiệp.
Lợi nhuận = Doanh thu - Chi phí
Mức tăng lợi nhuận: được xác định bằng hiệu giữa lợi nhuận năm xem xét (ký hiệu P) và lợi nhuận năm liền kề trước đó (ký hiệu P).
Tốc độ tăng lợi nhuận: được xác định bằng thương số giữa mức tăng lợi nhuận với lợi nhuận P.
1.3.2.2 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu (ROS).
Là một chỉ tiêu tổng hợp phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Là tỷ lệ giữa lợi nhuận đạt được trong kỳ so với doanh thu thu được trong kỳ Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu được xác đinh như sau:
Tỷ suất lợi nhuận doanh thu = X 100%
Doanh thu Lợi nhuận được xác định trong công thức trên có thể là lợi nhuận từ hoạt động bán hàng, lợi nhuận trước thuế, lợi nhuận sau thuế Tương ứng với chỉ tiêu lợi nhuận, doanh thu trong công thức trên có thể là doanh thu từ hoạt động bán hàng, tổng thu nhập của doanh nghiệp trong kỳ (doanh thu thuần + doanh thu hoạt động tài chính + thu nhập khác).
Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu phản ánh khả năng sinh lời của doanh nghiệp Chỉ tiêu này cho biết cứ 100 đồng doanh thu mà doanh nghiệp thực hiện trong kỳ có bao nhiêu đồng lợi nhuận Qua chỉ tiêu này cho ta biết doanh nghiệp kinh doanh có đạt hiệu quả cao hay không Nếu tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu của doanh nghiệp thấp hơn tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu của toàn ngành chứng tỏ doanh nghiệp đang bán hàng với giá thấp hơn hoặc giá thành sản phẩm của doanh nghiệp cao hơn so với các doanh nghiệp khác cùng ngành Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu của doanh nghiệp càng cao càng tốt điều này có nghĩa là doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả.
1.3.2.3 Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản (ROA)
Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản = X 100%
Tổng tài sản bình quân Chỉ tiêu này cho biết cứ 100 đồng tài sản đưa vào sản xuất kinh doanh thì tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Đây là chỉ tiêu tổng hợp nhất phản ánh khả năng sinh lời của một đồng vốn đầu tư Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản của doanh nghiệp càng cao chứng tỏ khả năng sinh lời của tài sản càng tốt.
1.3.2.4 Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu ( ROE) Đây là chỉ tiêu rất được các nhà đầu tư quan tâm vì khi bỏ tiền ra đầu tư họ luôn mong muốn sẽ thu được tiền lời càng nhiều càng tốt từ hoạt động đầu tư đó.
Tỷ suất lợi nhuận VCSH = X 100%
VCSH bình quân Chỉ tiêu này cho biết cứ 100 đồng vốn chủ sở hữu đem đi đầy tư thì tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế Chỉ tiêu này càng cao càng hấp dẫn các chủ đầu tư Thật vậy, nếu tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp mà càng cao và tăng dần qua các năm sẽ thu hút các nhà đầu tư đầu tư vốn vào doanh nghiệp Ngược lại, nếu tỷ số trên thấp và có xu hướng giảm thì nguy cơ đối với các nhà đầu tư là không thu được cổ tức, giá trị cổ phần giảm,chi phí cơ hội của việc góp vốn là rất lớn nên khó thu hút được các hoạt động đầu tư.
Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp
1.4.1 Các nhân tố bên ngoài
“Môi trường pháp lý bao gồm luật, văn bản dưới luật, quy trình, quy phạm kỹ thuật sản xuất…Tất cả các quy phạm kỹ thuật sản xuất kinh doanh đều tác động trực tiếp đến hiệu quả và kết quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp” 2 Đó là các quy định của nhà nước về những thủ tục, vấn đề có liên quan đến phạm vi hoạt động SXKD của doanh nghiệp, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp khi tham gia vào môi trường kinh doanh cần phải nghiên cứu, tìm hiểu và chấp hành đúng theo quy định đó.
Môi trường pháp lý tạo môi trường hoạt động, một môi trường pháp lý lành mạnh sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiến hành thuận lợi các hoạt động SXKD của mình lại vừa điều chỉnh các hoạt động kinh tế vĩ mô theo hướng chú trọng đến các thành viên khác trong xã hội, quan tâm đến các mục tiêu khác ngoài mục tiêu lợi nhuận Ngoài ra các chính sách liên quan đến hình thức thuế, cách tính, thu thuế có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp.
Môi trường pháp lý tạo sự bình đẳng cho mọi loại hình kinh doanh, mọi doanh nghiệp có quyền và nghĩa vụ như nhau trong phạm vi hoạt động của mình.Trong nền kinh tế thị trường mở cửa hội nhập không thể tránh khỏi hiện tượng những doanh nghiệp lớn có khả năng cạnh tranh sẽ thâu tóm những doanh nghiệp nhỏ Nhà nước đứng ra bảo vệ quyền lợi cho các doanh nghiệp
“yếu thế” có thể duy trì hoạt động SXKD của mình và điều chỉnh các lĩnh vực sản suất cho phù hợp với cơ chế, đường lối kinh tế chung cho toàn xã hội.
2 Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp trong các doanh nghiệp, GS.TS Ngô Đình Giao NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội- 1997, trang422.
Tính công bằng và nghiêm minh của pháp luật ở bất kỳ mức độ nào đều có ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp Nếu môi trường kinh doanh mà mọi thành viên đều tuân thủ pháp luật thì hiệu quả tổng thể sẽ lớn hơn Ngược lại, nhiều doanh nghiệp tiến hành những hoạt động kinh doanh bất chính, sản xuất hàng giả, trốn lậu thuế, gian lận thương mại, vi phạm các quy định về bảo vệ môi trường thì sẽ làm hại tới xã hội.
1.4.1.2 Môi trường chính trị, văn hóa-xã hội
Hình thức, thể chế đường lối chính trị của Đảng và Nhà nước quyết định các chính sách, đường lối kinh tế chung, từ đó quyết định các lĩnh vực, loại hình hoạt động SXKD của các doanh nghiệp Môi trường chính trị ổn định sẽ có tác dụng thu hút các hình thức đầu tư nước ngoài liên doanh, liên kết tạo thêm được nguồn vốn lớn cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động SXKD của mình Ngược lại, nếu môi trường chính trị rối ren, thiếu ổn định thì không những hoạt động hợp tác SXKD với các doanh nghiệp nước ngoài hầu như là không có mà ngay hoạt động SXKD của các doanh nghiệp ở trong nước cũng gặp nhiều bất ổn.
Môi trường văn hóa-xã hội bao gồm các nhân tố điều kiện xã hội, phong tục tập quán, trình độ, lối sống của người dân…Đây là những yếu tố rất gần gũi và có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động SXKD của doanh nghiệp Doanh nghiệp chỉ có thể duy trì và thu được lợi nhuận khi sản phẩm làm ra phù hợp với nhu cầu, thị hiếu khách hàng, phù hợp với lối sống của người dân nơi tiến hành hoạt động sản xuất Mà các yếu tố này do các nhân tố thuộc môi trường văn hóa-xã hội quy định.
Môi trường kinh tế là một nhân tố bên ngoài tác động rất lớn đến hiệu quả SXKD của doanh nghiệp Tăng trưởng kinh tế quốc dân, chính sách kinh tế của Chính phủ, tốc độ tăng trưởng, chất lượng của sự tăng trưởng hàng năm của nền kinh tế, tỷ lệ lạm phát, thất nghiệp, cán cân thương mại…luôn là các nhân tố tác động trực tiếp đến các quyết định cung cầu và từ đó tác động trực tiếp đến kết quả và hiệu quả hoạt động SXKD của từng doanh nghiệp Là tiền đề để xây dựng các chính sách kinh tế vĩ mô như chính sách tài chính, các chính sách ưu đãi với các doanh nghiệp, chính sách ưu đãi các hoạt động đầu tư… ảnh hưởng rất cụ thể đến kế hoạch SXKD và kết quả SXKD của mỗi doanh nghiệp.
Ngoài ra, tình hình kinh doanh hay sự xuất hiện thêm của các đối thủ cạnh tranh cũng buộc doanh nghiệp cần quan tâm đến chiến lược kinh doanh của mình Một môi trường cạnh tranh lành mạnh sẽ thúc đẩy các doanh nghiệp cùng phát triển, cùng hướng tới mục tiêu hiệu quả SXKD của mình. Tạo điều kiện để các cơ quan quản lý kinh tế nhà nước làm tố công tác dự báo điều tiết đúng đắn các hoạt động và có chính sách mang lại hiệu quả kinh tế cho doanh nghiệp.
Trong nền kinh tế thị trường cuộc cách mạng về thông tin đang diễn ra mạnh mẽ bên cạnh cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật Để làm bất kỳ một khâu nào của quá trình SXKD cần phải có thông tin, vì thông tin bao trùm lên các lĩnh vực, thông tin để điều tra khai thác thị trường cho ra một sản phẩm mới, thông tin về kỹ thuật sản xuất, thông tin về thị trường tiêu thụ sản phẩm,thông tin về các đối thủ cạnh tranh, thông tin về kinh nghiệm thành công hay nguyên nhân thất bại của các doanh nghiệp đi trước Doanh nghiệp muốn hoạt động SXKD của mình có hiệu quả thì phải có một hệ thống thông tin đầy đủ,kịp thời, chính xác Ngày nay, thông tin được coi là đối tượng kinh doanh,nền kinh tế thị trường là nền kinh tế thông tin hóa.
Biết khai thác và sử dụng thông tin một cách hợp lý thì việc thành công trong kinh doanh là rất cao, đem lại thắng lợi trong cạnh tranh, giúp doanh nghiệp xác định phương hướng kinh doanh, tận dụng được thời cơ hợp lý mang lại kết quả kinh doanh thắng lợi Ngược lại, nếu doanh nghiệp không biết khai thác và sử dụng thông tin một cách hợp lý, hoặc có những thông tin sai lệch, thiếu chính xác thì doanh nghiệp sẽ không có cơ sở để ban hành các quyết định kinh doanh phù hợp, dẫn đến thất bại trong hoạt động kinh doanh.
Trong xu thế toàn cầu hóa nền kinh tế như hiện nay thì môi trường quốc tế có sức ảnh hưởng lớn đến kết quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp Các xu hướng, chính sách bảo hộ hay mở cửa, sự ổn định hay biến động về chính trị, những cuộc bạo động, khủng bố, những khủng hoảng về tài chính, tiền tệ, thái độ hợp tác làm ăn của các quốc gia, nhu cầu và xu thế sử dụng hàng hóa có liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp đều có ảnh hưởng đến hoạt động SXKD của doanh nghiệp, không chỉ với các doanh nghiệp lớn mà còn tác động đến cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ Môi trường quốc tế ổn định là cơ sở để các doanh nghiệp tiến hành nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD của mình.
Các yếu tố thuộc cơ sở hạ tầng như hệ thống giao thông, hệ thống thông tin liên lạc, điện, nước,… đều là những nhân tố có ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp Doanh nghiệp kinh doanh ở những khu vực có hệ thống giao thông thuận lợi, điện, nước đầy đủ,
… sẽ có những điều kiện thuận lợi để phát triển kinh doanh, tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu, giảm chi phí (chi phí vận chuyển, chi phí bảo dưỡng xe vận chuyển,…) do đó nâng cao hiệu quả kinh doanh Ngược lại, ở những vùng có cơ sở hạ tầng không thuận lợi (nông thôn, vùng sâu vùng xa,
…), các doanh nghiệp tiến hành hoạt động SXKD không đạt hiệu quả hoặc hiệu quả không cao, thậm chí nhiều doanh nghiệp mặc dù có sản phẩm có giá trị rất cao nhưng do nằm trong vùng có sự hạn chế về cơ sở vật chất nên không thể tiêu thụ được sản phẩm dẫn đến hiệu quả hoạt động kinh doanh kém.
1.4.2 Các nhân tố bên trong.
Thực trạng hiệu quả hoạt động SXKD của công ty Cổ phần Phát triển Công trình Viễn thông
Khái quát chung về công ty Cổ phần Phát triển Công trình Viễn thông
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển.
Tên giao dịch : Công ty Cổ phần Phát triển Công trình Viễn thông
Trụ sở : Lô 18 - Khu đô thị mới Định Công - Phường Định Công - Quận Hoàng Mai - Thành phố Hà Nội.
Vốn điều lệ: 50.000.000.000 đồng (Năm mươi tỷ đồng VN)
Công ty Cổ phần Phát triển Công trình Viễn thông ban đầu có tên là Ban công trình thuộc Nhà Bưu điện Vô tuyến điện Việt Nam được thành lập ngày 20 tháng 7 năm 1954 tại Phố Cò - Thành phố Thái Nguyên Ra đời từ trong khói lửa của cuộc kháng chiến chống Pháp với nhiệm vụ là tổ chức thi công các đường dây thông tin và lắp đặt máy điện thoại, phục vụ thông tin liên lạc khu căn cứ Trung ương và vùng căn cứ cách mạng được mở rộng (từ Thái Nguyên lên Việt Bắc).
Năm 1955, thực hiện Nghị định số 124/NĐ/BĐ - Ban Công trình được đổi tên thành Tổng đội Công trình Đây là đơn vị chủ lực, làm nhiệm vụ xây dựng các công trình thông tin của ngành Bưu điện. Đến tháng 04 năm 1957, chế độ hạch toán kinh tế ra đời, tổ chức của bộ máy Tổng đội công trình có sự thay đổi Cùng với việc sắp xếp lại cơ cấu tổ chức của Tổng Cục Bưu điện, Tổng đội Công trình đổi tên thành Đội Công trình Đây cũng là thời kỳ Đội Công trình bắt tay vào xây dựng mạng cáp nội thị phục vụ thành phố và thị xã, nhằm đảm bảo thông tin giữa Trung ương và địa phương. Đến tháng 5 năm 1962, Tổng cục Bưu điện có quyết định đổi tên Đội công trình thành Công ty Công trình Bưu điện trực thuộc Cục xây dựng cơ bản Trụ sở: 60 Ngõ Thổ Quan - Khâm Thiên - Đống Đa - Hà Nội.
Trải qua những năm tháng chiến tranh tàn phá khốc liệt, nhưng ngành Bưu điện nói chung và Công ty Công trình Bưu điện nói riêng đã hoàn thành tốt các nhiệm vụ của Đảng và Nhà nước giao Vào giữa thập niên 80, trước diễn biến phức tạp tình hình kinh tế xã hội, nền kinh tế chuyển đổi từ cơ chế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường Lúc này các hoạt động của công ty đứng trước nhiều khó khăn mới: Tự hạch toán chi phí, đội ngũ tay nghề thấp, thiết bị nghèo nàn lạc hậu Công ty đứng trước khả năng giải thể. Để tiếp tục tồn tại và phát triển, thực hiện sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước và kế hoạch phát triển tăng tốc của ngành Bưu điện, Công ty công trình Bưu điện đã có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức Công ty được thành lập lại theo quyết định số 196/QĐ-TCCB ngày 18/03/1993 của Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện Công ty hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 108221 ngày 22/5/1993, thay đổi kinh doanh lần
1 ngày 08/07/1996, lần 2 ngày 19/08/1996 do Trọng tài kinh tế Thành phố Hà Nội cấp và Uỷ ban kế hoạch bổ sung giấy phép kinh doanh.
Kể từ thời điểm đó công ty đã từng bước thích ứng với điều kiện mới, liên tục phát triển và khẳng định vị thế đơn vị xây dựng cơ bản hàng đầu trong ngành bưu điện.
Từ năm 2003 trụ sở chính công ty được chuyển tới: Lô 18 Khu đô thị mới Định Công - Quận Hoàng Mai - Thành phố Hà Nội. Đến nay, Công ty đã chuyển đổi hình thức sang Công ty cổ phần theoQuyết định số 59/2004/QĐ-BBCVT ngày 30/11/2004 của Bộ Bưu chính Viễn thông và giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0103010655 đăng ký lần đầu ngày 11/01/2006 và đăng ký thay đổi lần thứ nhất ngày 13/03/2006 do Sở
Kế hoạch - Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp Bắt đầu từ ngày 11/01/2006 Công ty đổi tên là Công ty Cổ phần Phát triển Công trình Viễn thông.
2.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
2.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ kinh doanh
Xây dựng các công trình bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin và các công trình công nghiệp, giao thông, dân dụng theo quy định của pháp luật;
Tư vấn thiết kế, lập dự án đầu tư các công trình bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin;
Sản xuất vật liệu xây dựng và những vật liệu khác phục vụ cho hoạt động của doanh nghiệp và nhu cầu xây dựng dân dụng;
Đầu tư trong các lĩnh vực: Bưu chính, viễn thông và các lĩnh vực đầu tư khác theo quy định của pháp luật;
Kinh doanh xuất khẩu, nhập khẩu vật tư, thiết bị bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin;
Xây dựng, lắp đặt các công trình điện, điện tử, thông gió điều hòa và cấp thoát nước; Các công trình thông tin tín hiệu đường sắt, đường bộ, hàng không, đường biển;
Trang trí nội, ngoại thất công trình;
Xây dựng nền móng công trình và kết cấu hạ tầng: cầu đường, bến cảng, đê điều, đường dây và trạm biến thế điện;
Sản xuất lắp dựng, sửa chữa, bảo trì các công trình cột cao, các trang thiết bị bưu chính viễn thông, tin học và các trang thiết bị khác thuộc đài, trạm, bưu cục;
Xây dựng lắp đặt hệ thống thông tin nội bộ, hệ thống báo cháy,camera, trang âm, chống sét, truyền thanh, truyền hình;
Kinh doanh vật liệu, thiết bị, máy móc xây dựng, trang thiết bị nội thất, cáp viễn thông, cáp điện lực và các mặt hàng khác;
Kinh doanh xuất nhập khẩu vật tư, vật liệu, máy móc, thiết bị và phụ kiện điện, điện tử, tin học;
Kinh doanh khai thác dịch vụ bưu chính viễn thông, dịch vụ du lịch, khách sạn, nhà hàng, và các ngành nghề kỹ thuật dịch vụ khác (Không bao gồm kinh doanh quán bar, phòng hát Karaoke, vũ trường).
Ngoài các nhiệm vụ và chức năng trên công ty còn có nhiệm vụ sản xuất kinh doanh là:
Phải đảm bảo tiến độ thi công nhanh gọn, đảm bảo chất lượng kỹ thuật, mỹ thuật công trình.
Hoạt động sản xuất kinh doanh phải hết sức quan tâm tới hiệu quả kinh tế, đây là thước đo quan trọng nhất của sự phát triển.
Tổ chức bộ máy hợp lý, thực hiện khoán toàn diện, gắn thu nhập với chất lượng và hiệu quả, phát huy tính năng động và sáng tạo của CB CNV, tăng cường kiểm soát các hoạt động kinh tế tài chính.
2.1.2.2 Đặc điểm tổ chức kinh doanh và quy trình công nghệ sản xuất
Trong giai đoạn hiện nay, hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty chủ yếu tập trung trong vài lĩnh vực chính sau:
Thi công các công trình cáp thông tin (cáp quang, cáp đồng).
Sản xuất, lắp đặt cột anten và các thiết bị viễn thông.
Xây dựng nhà trạm, nhà dân dụng quy mô vừa và nhỏ.
Thi công các công trình thông tin nội bộ.
Tư vấn thiết kế các công trình thông tin và dân dụng.
Do các công trình có địa điểm thi công dàn trải trên dưới 50 tỉnh, thành trong cả nước nên lực lượng lao động của Công ty được tổ chức thành các xí nghiệp xây lắp, mỗi xí nghiệp lại tổ chức thành các tổ, đội phụ trách thi công một công trình hay hạng mục công trình tùy theo tính chất và quy mô công trình Nhìn chung mỗi xí nghiệp nắm giữ địa bàn một vài tỉnh thành truyền thống, tuy nhiên cũng có khi nhiều xí nghiệp cùng phối hợp thi công trên cùng một địa bàn, một công trình theo sự điều phối của lãnh đạo công ty.
Công ty chịu trách nhiệm tìm kiếm thị trường, lập hồ sơ dự thầu và ký hợp đồng thi công công trình khi trúng thầu Trên cơ sở kế hoạch sản xuất kinh doanh và mối quan hệ truyền thống của các xí nghiệp tại các địa bàn, phòng kế hoạch công ty giao nhiệm vụ cho các xí nghiệp thi công công trình hay hạng mục công trình Các xí nghiệp cũng có thể tự chủ tìm kiếm thông tin thị trường đặc biệt tại các địa bàn truyền thống sau đó thông qua công ty để tham gia dự thầu Đối với các công trình có quy mô nhỏ do xí nghiệp tự tìm kiếm, Tổng Giám đốc Công ty có thể ủy quyền cho Xí nghiệp tham gia đấu thầu, ký hợp đồng, thi công và thanh quyết toán công trình Đối với các công trình xí nghiệp tự tìm kiếm công ty giao khoán cho xí nghiệp theo chế độ ưu đãi hơn đối với các công trình khác.
Theo cách giao khoán của Công ty, khi nhận hợp đồng thầu mới, tuỳ theo từng loại công trình, Công ty giao khoán cho xí nghiệp xây lắp từ 75% đến 95% tổng chi phí hợp đồng Phần kinh phí Công ty giữ lại để trang trải chi phí quản lý và thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước Xí nghiệp có nhiệm vụ tổ chức thi công các công trình theo đúng tiến độ, yêu cầu kỹ thuật và đảm bảo chất lượng công trình, khối lượng công việc đã ký trong hợp đồng Như vậy, tổ chức sản xuất kinh doanh của Công ty theo phương thức khoán không phải
“khoán trắng” mà là “khoán quản” Cách tổ chức giao khoán như trên góp phần nâng cao tính tự chủ, mang tính hiệu quả kinh tế cao trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Sản phẩm của Công ty là các công trình có quy mô từ vài chục triệu đồng cho đến vài tỷ đồng, sản phẩm mang tính đơn chiếc, thời gian thi công công trình có thể kéo dài một vài năm, chủng loại yếu tố đầu vào đa dạng và đòi hỏi phải có nguồn vốn đầu tư lớn
Tổ chức quản lý có vai trò hết sức quan trọng trong sự phát triển của mỗi doanh nghiệp Nhận thức được điều này, Công ty Cổ phần Phát triểnCông trình Viễn thông đã quan tâm đúng mức tới công tác quản lý, giảm bộ phận lao động dư thừa, tổ chức lại lao động, bố trí hợp lý số lao động, số lượng cán bộ công nhân viên trong công ty Hiện nay bộ máy quản lý củaCông ty được bố trí như sau: Đại hội đồng cổ đông
Khối sản xuất Khối quản lý
Phòng Tài chính kế toán
XN Hàn nối đo kiểm
Thực trạng hiệu quả hoạt động SXKD của công ty
2.2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty
Như đã trình bày ở trên, trong khuôn khổ của bài khóa luận sẽ chỉ xem xét hai hoạt động chính của công ty đó là hoạt động bán hàng và hoạt động tài chính Thông qua việc xem xét, đánh giá các hoạt động này sẽ tìm ra các thành tích các tồn tại của công ty để từ đó đề ra biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Theo Phụ lục 2.2.1.1.a và Phụ lục 2.2.1.1.b
Doanh thu thuần từ BH & CCDV năm 2009 tăng 28,511.7 triệu đồng so với năm 2008 tương ứng với tốc độ tăng là 21.5% Doanh thu thuần tăng là do doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng 24,176.3 triệu đồng (tăng 17.2%) trong khi đó các khoản giảm trừ doanh thu lại giảm 4,335.4 triệu đồng (giảm 54.5%) Các khoản giảm trừ này có nguồn gốc phát sinh chủ yếu từ văn phòng của công ty, tiếp đến là xí nghiệp Tư vấn dịch vụ Viễn thông, chi nhánh miền Nam và xí nghiệp xây lắp bảo dưỡng số 8 Có thể đánh giá đây là nỗ lực của doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Giá vốn hàng bán tăng 25,700.3 triệu đồng tương ứng với tốc độ tăng là 22.5% Tốc độ tăng của giá vốn hàng bán lớn hơn tốc độ tăng của doanh thu thuần Trong khi đó, tỷ trọng giá vốn hàng bán trong tổng doanh thu thuần có xu hướng tăng lên thừ 85.99% lên 86.72% tức là tăng 0.73% Có nghĩa là cứ
100 đồng doanh thu thuần năm 2009 tăng thêm 0.73 đồng giá vốn hàng bán so với năm 2008 Trong điều kiện lạm phát gia tăng năm 2009 thì tỷ lệ tăng này là không cao Tuy nhiên giá vốn hàng bán lại chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh thu thuần vì vậy nó cho thấy công ty đã quản lý chưa tốt các yếu tố sản xuất đầu vào.
Vì doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng nên chi phí bán hàng không đáng kể nên ta sẽ không xét đến mà sẽ xem xét chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2009 tăng 2,389 triệu đồng so với năm 2008 tức tăng 20.8% Đây là một mức tăng khá cao, tuy nhiên tỷ trọng của chi phí quản lý doanh nghiệp trong tổng doanh thu thuần không cao và có xu hướng giảm từ 8.67% xuống còn 8.62% tức là giảm 0.05% Có nghĩa là cứ trong 100 đồng doanh thu thuần năm 2009 giảm 0.05 đồng chi phí quản lý doanh nghiệp Trong bối cảnh số lượng sản phẩm tiêu thụ tăng lên và doanh thu thuần tăng cao trong năm 2009 thì đây có thể được coi là một thành tích của công ty trong việc quản lý chi phí.
Sang đến năm 2010, do tình hình kinh tế khó khăn hơn, cũng như việc tập trung đầu tư cho các hoạt động như xây dựng cơ sở hạ tầng, đầu tư tài chính nên doanh thu thuần của công ty giảm 59,019.4 triệu đồng so với năm
2009 tương đương với tỷ lệ giảm 35.8% Doanh thu thuần giảm là do các khoản giảm trừ doanh thu đã tăng lên 765.3 triệu đồng (tăng 21.2%) Tuy nhiên nếu đem so sánh với giai đoạn 2008-2009 thì đây thật sự là một vấn đề của Công ty vì doanh thu thuần giảm khá mạnh trong khi các khoản giảm trừ lại tăng lên Nguyên nhân của sự sụt giảm đáng kể này là do vào thời điểm năm 2009 nhu cầu xây dựng các công trình bưu chính viễn thông khá là cao khiến cho doanh thu tăng cao Nhưng đến năm 2010 do thị trường đã bão hòa, lại xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh Trong khi đó ngành bưu chính viễn thông trên thực tế đã là một ngành khá phát triển, khi tốc độ tăng trưởng của cả nước đề ra là 7% đến 8% thì ngành chỉ đặt chỉ tiêu là 2% Như vậy đã có thể thấy rõ được cục diện chung của ngành trong giai đoạn này và công ty Cổ phần Phát triển Công trình Bưu chính Viễn thông cũng không nằm ngoài xu hướng đó.
Giá vốn hàng bán năm 2010 giảm 51,199.8 triệu đồng tương ứng giảm 36.6% Tốc độ giảm của giá vốn hàng bán nhỏ hơn tốc độ giảm của doanh thu thuần là 37.1% Trong khi tỷ trọng của giá vốn hàng bán trong tổng doanh thu thuần có xu hướng tăng từ 86.72% lên 87.36% (tăng 0.64%) Có nghĩa là cứ
100 đồng trong năm 2010 sẽ tăng 0.64 đồng giá vốn hàng bán Điều này cho thấy dù đã có cố gắng trong việc quản lý giá vốn hàng bán hay các yếu tố sản xuất đầu vào nhưng có vẻ như công ty vẫn chưa thật sự sự thu được kết quả tốt.
Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2010 giảm 1,565.2 triệu đồng tương ứng giảm 11.3% Nguyên nhân của sự giảm chi phí này là do công ty đã tiến hành tinh giản bộ máy quản lý, đi kèm theo đó là giảm các loại chi phí cho nhân viên quản lý, chi phí vật liệu quản lý, chi phí đồ dùng văn phòng, chi phí thuế, phí, lệ phí…Tỷ trọng chi phí quản lý doanh nghiệp trong tổng doanh thu thuần tăng từ 8.62% lên 12.16% (tăng 3.54%) Chứng tỏ trong 100 đồng doanh thu thuần năm 2010 sẽ tăng 3.54 đồng chi phí quản lý doanh nghiệp. Trong điều kiện thị trường bão hòa, các đối thủ cạnh tranh khá nhiều làm cho số lượng sản phẩm tiêu thụ giảm xuống thì đây chính là vấn đề của công ty trong việc quản lý chí phí quản lý doanh nghiệp chưa tốt.
Theo Phụ lục 2.2.1.2, doanh thu hoạt động tài chính năm 2009 tăng 2,307.45 triệu đồng so với năm 2008 tương đương tăng 560.34% Đây là một tốc độ tăng rất lớn, có được tốc độ tăng doanh thu lớn như vậy đó là do các khoản thu từ lãi tiền gửi, tiền cho vay, trong năm 2009 số lượng tiền gửi ngân hàng của công ty rất lớn Tiếp theo là do doanh thu từ các hoạt độngt ài chính khác tăng lên rất nhiều với mức tăng là 2,120 triệu đồng So với năm 2008 công ty không có được các khoản doanh thu từ lãi đầu tư trái phiếu, kỳ phiếu, tín phiếu; từ cổ tức, lợi nhuận được chia
Chi phí hoạt động tài chính giảm 1,763.12 triệu đồng tương đương với tốc độ giảm là 38.67% Sở dĩ chi phí hoạt động tài chính giảm đi là do công ty đã tiến hành hoàn nhập dự phòng giảm giá đầu tư ngắn hạn, dài hạn; đồng thời lãi vay tập đoàn Tài chính Viễn thông Việt Nam cũng giảm đi 50.21%. Với những hoạt động tài chính diễn ra trong năm 2009 có thể nói công ty đã thu được những thành tích đáng kể trong mảng kinh doanh này.
Sang năm 2010 doanh thu từ hoạt động tài chính giảm đi 2,504.1 triệu đồng (giảm 92.09%) Nguyên nhân là do lượng tiền gửi vào ngân hàng giảm mạnh làm cho khoản lãi tiền gửi giảm đi Doanh nghiệp cũng giảm lượng tiền cho vay để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của mình nên doanh thu từ lãi tiền cho vay cũng giảm Một nguyên nhân nữa làm cho doanh thu hoạt động tài chính năm 2010 giảm đó là doanh nghiệp giảm đầu tư vào các hoạt động tài chính khác.
Chi phí hoạt động tài chính năm 2010 giảm 803.12 triệu đồng (giảm 28.72%) Chi phí giảm là do công ty giảm được khoản lãi tiền vay ngân hàng và lãi vay tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam Tốc độ giảm của chi phí tài chính nhỏ hơn tốc độ giảm của doanh thu tài chính điều này cho thấy trong năm 2010 công ty quản lý chưa tốt chi phí hoạt động tài chính Tuy nhiên với bối cảnh thị trường bão hòa như năm 2010 thì việc cắt giảm các khoản đầu tư cho hoạt động tài chính nhằm tập trung cho hoạt động bán hàng đó cũng là một điều hợp lý.
2.2.2 Thực trạng hiệu quả hoạt động SXKD của công ty
2.2.2.1 Lợi nhuận a Lợi nhuận từ hoạt động BH & CCDV
Hoạt động BH & CCDV là hoạt động chính, thể hiện nét đặc trưng của công ty Các nguồn nhân lưc, vật lực của công ty cũng chủ yếu tập trung cho hoạt động này và lẽ đương nhiên kết quả hoạt động của công ty cũng trông chờ vào hoạt động này Do vậy để có kết luận chính xác về kết quả hoạt động SXKD của công ty trong kỳ cần căn cứ vào kết quả hoạt động bán hàng của công ty Ta vẫn tiếp tục sử dụng Phụ lục 2.2.1.1.a để phân tích.
Đánh giá chung về hiệu quả hoạt động SXKD của công ty Cổ phần Phát triển Công trình Viễn thông
2.3.1 Những thành tích đạt được
Có thể nói từ năm 2008 đến nay thị trường đã có nhiều biến động xấu gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của ngành xây dựng nói chung. Nhưng với sự cố gắng vươn lên công ty đã đạt được khá nhiều thành tích trong lĩnh vực hoạt động của mình.
Thứ nhất: Tổng doanh thu của công ty tăng mạnh vào năm 2009 và luôn hoàn thành vượt mức kế hoạch đặt ra trong năm Trong đó, điển hình là các doanh thu từ hoạt động xây dựng, doanh thu từ hoạt động khác Vì hoạt động xây dựng là hoạt động chính của công ty nên sự tăng lên này thể hiện hoạt động kinh doanh của công ty trong năm qua khá hiệu quả.
Thứ hai: Công ty đã thực hiện tiết kiệm chi phí quản lý Cụ thể, chi phí nhân viên quản lý, chi phí vật liệu quản lý, chi phí dụng cụ quản lý, đều giảm đi so với năm trước Điều này chứng tỏ công ty đã thực hiện phân công lao động khoa học, hợp lý, bộ máy quản lý gọn nhẹ nhưng đạt hiệu quả cao Từ đó tiết kiệm được chi phí và giúp lợi nhuận của công ty tăng lên.
Thứ ba: trang thiết bị máy móc của công ty ngày càng hiện đại, đa dạng, phong phú Công ty luôn thường xuyên nghiên cứu, cập nhật các kỹ thuật công nghệ mới Và hiện nay, công ty đang sở hữu nhiều máy móc thiết bị công nghệ cao như:
Máy hàn cáp quang KL - 260C, máy đo cáp quang OTDR - AQ -7275,…
Các phương tiện vận tải như: ô tô tự đổ, xe vận tải bê tông, vận tải chuyên dùng.
Các loại máy xây dựng: xe bơm bê tông, trạm trộn bê tông, máy trộn vữa, cẩu tháp, cần trục bánh lốp, máy nén khí, máy vận thăng, máy xoa mặt bê tông, máy cắt uốn thép, thiết bị đo lường,…
Với một hệ thống máy móc công cụ hiện đại sẽ giúp công ty tăng năng suất lao động, đảm bảo chất lượng công trình từ đó tăng lợi thế cạnh tranh của công ty so với các công ty cùng ngành khác.
Thứ tư: đã xây dựng được đội ngũ kỹ sư, nhà quản lý và lao động giỏi tham gia vào quá trình SXKD Hoạt động tay nghề, năng lực và kinh nghiệm cán bộ công nhân của công ty ngày một nâng cao Đến nay công ty đã có trên
4000 đầu công trình với quy mô và trăm triệu đến vài tỷ nằm rải rác từ Bắc vào Nam.
Thứ năm: đã chủ động tìm kiếm các công trình trong lĩnh vực xây dựng Bưu điện và mở rộng được ngành nghề SXKD.
Nhìn chung lại, trong vài năm trở lại đây, Telcom đã có những cố gắng trong việc chủ động tìm kiếm công ăn việc làm và có nhiều chuyển biến tốt trong tổ chức, quản lý, mở rộng quan hệ với bên ngoài Nhờ đó đem lại công ăn việc làm đều đặn cho cán bộ công nhân viên và ngày càng khẳng định được chỗ đứng cũng như uy tín của công ty trên thị trường.
2.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân của những tồn tại đó
Bên cạnh những thành tựu đã đạt được công ty còn rất nhiều vấn đề cần khắc phục:
2.3.2.1 Vấn đề về doanh thu
Doanh thu của công ty biến động không đều Doanh thu tăng vào năm
2009 nhưng lại giảm mạnh vào năm 2010 và có xu hướng sẽ tiếp tục giảm vào các năm tới Nguyên nhân của sự giảm sút này là do bối cảnh hiện nay của ngành Bưu điện là khá bão hòa trong khi áp lực cạnh tranh ngày càng cao do sự ra đời ngày càng nhiều của các công ty xây lắp công trình viễn thông. Ngoài ra còn do định mức xây dựng đang được thắt chặt dần cũng như mức độ đầu tư của ngành có xu hướng giảm.
2.3.2.2 Vấn đề về chi phí
Tổng chi phí của công ty có xu hướng tăng và chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong tổng doanh thu Trong đó, các chi phí như chi phí nguyên liệu, vật liệu, chi phí dịch vụ mua ngoài, chi phí khác bằng tiền đều tăng mạnh. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này bao gồm:
Trong thời gian vừa rồi giá cả các mặt hàng như xăng, dầu, điện… đều tăng khiến cho giá cả của hầu hết các chi phí đầu vào của ngành xây dựng cũng đều tăng lên, đặc biệt là sắt, thép, bê tông…
Lãi suất huy động tại các ngân hàng đều tăng đã khiến cho chi phí trả lãi tăng, hay nói cách khác là chi phí sử dụng vốn của công ty tăng lên có tác động làm tổng chi phí hoạt động của công ty tăng.
2.3.2.3 Vấn đề về vốn và sử dụng vốn
Công tác sử dụng vốn của công ty chưa thật sự hiệu quả, vốn cho sản xuất còn thiếu, không đáp ứng kịp thời cho nhu cầu SXKD Điều này thể hiện trên một số khía cạnh như sau:
Hàng tồn kho và nợ phải thu chiếm tỷ trọng tương đối lớn trong tổng tài sản của công ty (146 tỷ) Điều này vừa cho thấy nguồn vốn của công ty còn tồn động khá lớn vừa thể hiện nguồn vốn của công ty đang bị bên ngoài chiếm dụng khá nhiều Nguyên nhân chính xuất phát từ đặc điểm của ngành xây dựng, sản phẩm xây lắp thường kéo dài trong nhiều năm, giá trị của công trình thường lớn Bởi vậy công ty thường phải dự trữ vật tư Mặt khác, thời gian thi công dài, giá trị lớn, hoàn thành thanh toán theo từng công trình, hạng mục công trình cũng chính là nguyên nhân khiến cho thời gian chờ thanh toán bị kéo dài Bên cạnh đó, cũng có thể người sử dụng chưa thật sự hài lòng về sản phẩm của công ty nên đã trì hoãn thanh toán làm cho vốn của công ty bị ứ đọng trong khâu sản xuất và khâu thanh toán khiến cho chi phí sử dụng vốn tăng lên.
Các khoản trả trước cho người bán liên tục tăng qua các năm Việc trả trước này làm cho công ty không tận dụng được tối đa hiệu quả nguồn vốn mà mình huy động được Nguyên nhân của tình trạng này là do giá cả của thị trường đang biến động từng ngày cho nên mặc dù là có quan hệ tốt với nhau lâu năm đi chăng nữa thì những người bán (nhà cung cấp) vẫn muốn chắc chắn rằng công ty sẽ mua số lượng hàng hóa đó của mình khi đấy mới nhập hàng về Bởi vậy công ty phải trả trước hay đặt cọc với số tiền lớn hơn so với những năm trước khi mua hàng.
Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD tại công ty Cổ phần Phát triển Công trình Viễn thông
Định hướng phát triển của công ty
Bất kỳ một công ty nào dù mới thành lập hay tên tuổi của công ty đã được nhiều người biết đến, đều mong muốn công ty của mình không chỉ dậm chân tại chỗ hay ngồi gặm nhấm những thành tích đã đạt được mà còn phải tiến những bước xa hơn nữa trên thương trường này Và để cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ngày càng đạt hiệu quả cao hơn trong những năm tới, Công ty Cổ phần phát triển công trình Viễn thông cần tăng cường xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật, đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn cao có thể chủ động, linh hoạt trong việc xử lý các công việc phức tạp Qua đó góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh, đáp ứng yều cầu ngày càng cao của thị trường, đồng thời giảm bớt chi phí, không ngừng cải thiện và nâng cao đời sống người lao động trong công ty.
Chú trọng hơn nữa tới công tác lập dự án nhằm nâng cao tính khá thi của các dự án tham gia đấu thầu Từ đó, công ty sẽ có nhiều cơ hội giành được các công trình có quy mô lớn và góp phần làm tăng doanh thu cũng như lợi nhuận bên cạnh đó còn giải quyết được công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên trong công ty. Để đạt được những mục tiêu trên công ty đã có những kế hoạch đầu tư phát triển trong thời gian tới là:
Đầu tư mua sắm công cụ, thiết bị 3,172 tỷ đồng: chủ yếu mua máy đo, máy hàn cáp quang, máy cắt bê tông, máy trộn bê tông… và ô tô phục vụ điều hành sản xuất và quản lý.
Đầu tư sửa chữa trụ sở văn phòng nhà xưởng: sửa chữa nâng cấp khu vực 60 Thổ Quan - Đống Đa - Hà Nội để đưa các xí nghiệp vào làm việc và quảng bá cho thuê văn phòng tại Lô 18 Khu đô thị Định Công; bảo dưỡng thường xuyên định kỳ các thiết bị, trụ sở văn phòng công ty.
Đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh: tiếp tục nghiên cứu khai thác có hiệu quả đất liên doanh VFT và đất công ty Cổ phần viễn thông ThăngLong mượn tại Dương Nội và các nguồn lực khác; nghiên cứu tìm kiếm phương án sản xuất mới.
Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD tại công ty
3.2.1.1 Phát triển sản phẩm mới
Nhận thấy, bối cảnh hiện tại của ngành là bão hòa, trong khi áp lực cạnh tranh trong ngành đang tăng cao, công ty cần phải phát triển những sản phẩm mới, đa dạng hóa hình thức đầu tư.
Các sản phẩm mới của công ty nên phát triển theo hướng những sản phẩm có quy trình sản xuất tương tự, hoặc gần giống với những sản phẩm hiện tại công ty đang sản xuất Và phù hợp với máy móc, trang thiết bị, công nghệ hiện có của công ty.
3.2.1.2 Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty
Xuất phát từ phân tích ta thấy, khó khăn hiện nay của công ty khi đất nước ngày càng phát triển, mở rộng hội nhập đó là phải đối mặt với những đối thủ cạnh tranh có tiềm lực Để được thương thảo, ký kết hợp đồng đấu thầu ngày càng khó khăn hơn với công ty Việc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa cũng gặp nhiều vướng mắc Bởi vậy để khắc phục những tình hình trên chính bản thân công ty phải không ngừng phấn đấu nâng cao năng lực cạnh tranh của mình mới có thể thắng trong các đợt đấu thầu hay sản phẩm hàng hóa mới có thể tiêu thụ nhanh được Một công ty được xem là có năng lực cạnh tranh mạnh khi và chỉ khi tình hình tài chính của công ty đó khá lành mạnh, sản phẩm của công ty thật sự có chất lượng cao, và là một công ty có thương hiệu tốt lâu năm… Để được như vậy, công ty phải không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm mà mình làm ra Muốn nâng cao năng lực cạnh tranh thì công ty phải đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm, lành mạnh hóa tình hình tài chính của công ty, có uy tín, thương hiệu trên thị trường.
Nâng cao chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm chính là chỉ tiêu quan trọng, việc phấn đấu và bảo đảm nâng cao chất lượng sản phẩm là nhiệm vụ của mọi người, mọi tổ chức liên quan đến công ty xây dựng Nó cần được thực hiện ở mọi khâu, mọi giai đoạn từ khi chuẩn bị đầu tư đến khi bàn giao công trình đưa vào sử dụng kể cả giai đoạn sử dụng công trình Trong đó khâu có ý nghĩa quyết định cùng với khảo sát và thiết kế là giai đoạn thi công công trình Với vai trò đặc biệt quan trọng và đặc thù riêng biệt sản phẩm xây dựng không được phép có những công trình, hạng mục công trình không đảm bảo chất lượng theo yêu cầu thiết kế dự toán Bởi những sai sót đó sẽ gây ảnh hưởng dây chuyền đến toàn bộ công trình Vậy để nâng cao chất lượng sản phẩm xây dựng, đòi hỏi công ty phải tuân thủ nghiêm túc tất cả các khâu trong quá trình sản xuất Bắt đầu từ việc trang bị tài sản cố định, trình độ tay nghề, quá trình tổ chức sản xuất, đảm bảo đúng bản vẽ thiết kế, đúng quy trình Đặc biệt tuân thủ mọi nội dung mà phòng kỹ thuật thu công đã vạch ra Mặt khác trong quá trình thi công phải có sự kiểm tra, giám sát chặt chẽ của cán bộ kỹ thuật Nếu có xuất hiện sai phạm thì phải tiến hành phân loại sai phạm Phân biệt xem sai phạm đó phải phá đi làm lại hay chỉ phải sửa chữa là được và cần có biện pháp xử lý kịp thời Công ty cũng cần lưu ý rằng vì sản phẩm xây dựng mang tính đơn chiếc, vậy nên phải đặc biệt thận trọng trong công tác tổ chức thi công nhằm giảm bớt những thiệt hại, những sai phạm có thể xảy ra Từ đó ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm trong công ty.
Lành mạnh hóa tình hình tài chính của công ty
Bên cạnh chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu thì một báo cáo tài chính hoàn toàn lành mạnh, thể hiện tiềm năng phát triển của công ty mới là điểm nhấn thu hút sự chú ý của nhà đầu tư Báo cáo tài chính được xem là lành mạnh thường thể hiện qua các chỉ tiêu tài chính của công ty Cụ thể là các chỉ tiêu về hệ số nợ, về tỷ suất tự tài trợ, về khả năng thanh toán ngắn hạn, khả năng thanh toán nhanh và trong dài hạn…các chỉ tiêu này đều phải đảm bảo đáp ứng tối thiểu lớn hơn định mức mà ngành đã đặt ra Và một điều quan trọng nữa là trên các báo cáo tài chính được công bố nhất thiết phải được kiểm toán độc lập bởi một tổ chức kiểm toán có uy tín Có như vậy thì nhà đầu tư mới có thể hoàn toàn tin tưởng thực sự vào khả năng tài chính hiện tại của công ty.
Luôn cố gắng hoàn thành đúng tiến độ thi công công trình
Việc hoàn thành bàn giao công trình, hạng mục công trình để đưa vào sử dụng là nhiệm vụ rất quan trọng Nhưng một thực tế là hiện nay có nhiều công trình đã không hoàn thành theo đúng tiến độ thi công của nó Có rất nhiều nguyên nhân khiến tình trạng đó xảy ra, nhưng chủ yếu là từ phía tư tưởng chỉ đạo thi công còn chưa phù hợp Bởi vậy, để thực hiện đúng kế hoạch sản xuất xây lắp mà công ty đã đề ra thì các quan điểm và tư tưởng chỉ đạo thi công phải quán triệt đầy đủ nguyên tắc sau:
Thi công phải tập trung dứt điểm, phải nhịp nhàng về thời gian.
Phổ biến rộng rãi về tiến độ thi công và thời gian hoàn thành, bàn giao công trình Thường xuyên đánh giá mức độ hoàn thành công trình, đối chiếu với kế hoạch thi công của từng công trình Tổ chức tốt công tác thu mua nguyên liệu ở mức cần thiết đủ đáp ứng nhu cầu sản xuất.
Đưa ra các chính sách khuyến khích, đôn đốc người lao động tăng năng suất lao động để đảm bảo đúng tiến độ thi công.
Phải kết hợp đúng đắn lợi ích công ty với lợi ích của các đơn vị chủ quản công trình và lợi ích của các đơn vị, tổ chức khác có liên quan.
Công ty cũng cần phải cân nhắc giữa việc điều chuyển và đi thuê ngoài (về nhân công, máy móc, thiết bị, giàn giáo, cốp pha…) sao cho vừa đảm bảo tiến độ thi công vừa tối thiểu hóa chi phí Nếu việc điều chuyển nguồn lực của công ty có chi phí thấp hơn nhưng lại không góp phần đảm bảo đúng tiến độ thi công thì công ty cũng không nên điều chuyển mà nên đi thuê những nguồn lực tại địa điểm thi công công trình vì phần chi phí chênh lệch giữa việc điều chuyển và đi thuê chắc chắn sẽ được bù đắp do vòng quay vốn tăng và tăng doanh thu.
Phải thực hiện tốt việc quảng bá sản phẩm và công nghệ của công ty
Sự phát triển của thị trường Việt Nam hiện nay đòi hỏi các công ty phải tự quảng bá, marketing cho chính bản thân mình thì mới có cơ hội thắng trong cạnh tranh Điều đó sẽ giúp công ty tiêu thụ sản phẩm nhiều hơn, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận Vậy, để quảng bá sản phẩm và công nghệ của mình công ty nên áp dụng một số biện pháp sau:
Thực hiện giới thiệu trên báo, các tạp chí thuộc chuyên ngành xây dựng Do khách hàng của công ty là các doanh nghiệp và chủ đầu tư thuộc ngành xây dựng, họ sẽ thường xuyên theo dõi thông tin trên báo, tạp chí xây dựng Mặt khác với hình thức quảng bá này chi phí không quá cao, đặc biệt là so với chi phí quảng cáo trên truyền hình Vậy nên đây là kênh quảng cáo rất có hiệu quả.
Bên cạnh đó, công ty cần khẩn trương hoàn thiện nâng cấp trangWeb của riêng mình Trên trang Web của công ty cần bổ sung thêm các mục như giới thiệu về công nghệ áp dụng, chế độ chăm sóc khách hàng, chính sách chiết khấu, thanh toán…nhằm giúp các đối tác có thể nhanh chóng tiếp cận được với công ty.
Ngoài ra, việc chuẩn bị tốt công tác ký kết hợp đồng kinh tế với các đơn vị mua, xuất giao hàng nhanh chóng sau khi sản phẩm được sản xuất xong, kịp thời lập các chứng từ thanh toán, thanh toán bằng nhiều hình thức thích hợp, xác định và giữ vững kỷ luật thanh toán với đơn vị mua, tính toán chính xác khối lượng sản xuất, khối lượng xây lắp hoàn thành…tất cả những công việc đó đều có ý nghĩa quan trọng nhằm nâng cao doanh thu, tăng lợi nhuận cho công ty từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
3.2.2 Nhóm giải pháp góp phần tối thiều hóa chi phí
3.2.2.1 Tăng cường công tác quản lý chi phí
Đối với chi phí nguyên vật liệu Đặc điểm quan trọng nhất của ngành xây dựng là chu kỳ sản xuất kinh doanh dài, do đó mà thành phần và kết cấu chi phí sản xuất của Telcom không những phụ thuộc vào từng loại công trình mà còn phụ thuộc vào từng giai đoạn xây dựng công trình Trong thời kỳ khởi công xây lắp, chi phí về tiền lương để sử dụng máy móc thi công chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi phí,thời kỳ tập trung thi công chi phí về nguyên vật liệu, thiết bị lại tăng lên và thời kỳ hoàn thiện công trình thì chi phí tiền lương lại cao lên Trên thực tế,phần lớn chi phí của công ty đều nằm ở các công trình chưa hoàn thành Vì vậy nhiệm vụ quan trọng của công ty là phải ra sức tập trung tiền vốn, rút ngắn thời gian thi công, tăng thêm số công trình hoàn thành trong năm tới.Xuất phát từ tình hình thực tế của công ty, một trong những nguyên nhân làm chi phí sản xuất kinh doanh cao là do chi phí nguyên vật liệu cao, những chi phí này chiếm tỷ trọng lớn trong giá thành, bởi vậy muốn quản lý tốt chi phí nguyên vật liệu, công ty cần thực hiện định mức tiêu hao cho từng khoản và tìm mọi biện pháp để giảm định mức đó, phải xác định chính xác nhu cầu nguyên vật liệu của từng công trình Vì địa bàn hoạt động của công ty trải dài trên khắp cả nước, giá cả của nguyên vật liệu ở từng địa phương có thể chênh lệch Do đó cần phải xác định riêng đối với từng loại công trình, trên cơ sở đó lập kế hoạch về cung ứng vốn Không nên xác định nhu cầu nguyên vật liệu một cách chung chung cho tất cả các công trình vì như vậy có thể dẫn đến tình trạng thừa nguyên vật liệu ở công trình này nhưng lại thiếu nguyên vật liệu ở công trình kia.
Mặt khác, công ty nên tăng cường tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên vật liệu mới vừa đảm bảo chất lượng, giá cả hợp lý và chi phí vận chuyển thấp, kết hợp với việc bố trí phương tiện vận tải, tổ chức tốt quá trình vận chuyển sao cho nguyên liệu luôn đáp ứng đầy đủ cho sản xuất mà không tồn đọng làm phát sinh nhiều chi phí như: chi phí lưu kho, chi phí trông coi, chi phí bảo quản Trong quá trình sử dụng nguyên vật liệu, cần tiến hành giao sử dụng theo định mức đồng thời gắn trách nhiệm quản lý nguyên vật liệu cho từng tổ đội sản xuất, theo từng công trình và hạng mục công trình nhằm tránh mất mát, hao hụt Có như thế thì công ty mới có thể thực hiện tốt việc quản lý chi phí trong công ty mình.
Đối với chi phí nhân công
Một số kiến nghị
3.3.1 Kiến nghị đối với công ty
Công ty nên xác định tỷ lệ vốn lưu động theo phần trăm doanh thu, tính toán số vốn lưu động cần thiết hiện nay cho thích hợp Trên cơ sở đó, dựa vào khả năng tăng doanh thu dự báo trong năm để tính toán xác định nhu cầu vốn lưu động cần thiết cho năm tới, tránh tình trạng xác định vốn lưu động quá cao gây nên tình trạng ứ đọng vốn hoặc vốn lưu động quá thấp không đáp ứng yêu cầu trong kinh doanh.
Công ty nên xây dựng một chính sách tín dụng thương mại một cách có hiệu quả, chính sách tín dụng thương mại này một mặt phải kích thích được tiêu thụ hàng hóa, tăng doanh thu đồng thời vẫn phải đảm bảo cho công ty thu hồi nợ đúng kỳ hạn và tạo nên mối quan hệ mật thiết với các khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
Cần xây dựng một hệ thống chỉ tiêu đánh giá tình hình tài chính của công ty Hệ thống chỉ tiêu này nên xây dựng một cách đơn giản, dễ hiểu đồng thời vẫn phản ánh chính xác, đầy đủ tình hình tài chính của công ty Hàng năm, công ty nên thực hiện đánh giá vào cuối mỗi quý, 6 tháng hoặc cuối năm để đánh giá chính xác tình hình tài chính của mình.
Công ty nên xây dựng kế hoạch tài chính ngắn hạn, kế hoạch tài chính này phải sát với hoạt động thực tế của công ty, đảm bảo cho công ty chủ động trong mọi hoạt động, không bị động trong các hoạt động tài chính.
Công ty nên đánh giá rủi ro tài chính và rủi ro kinh doanh thông qua các hệ số về khả năng thanh toán, mức độ tác động của đòn bẩy tài chính Có như vậy công ty mới chủ động trong mọi hoạt động, hạn chế được rủi ro trong kinh doanh và chủ động phòng tránh rủi ro.
3.3.2 Kiến nghị đối với nhà nước
Hiện nay,lạm phát tăng cao đang là vấn đề đe dọa đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và của Telcom nói riêng: ảnh hưởng đến giá cả nguyên vật liệu đầu vào, tăng chi phí vận chuyển từ đó làm tăng chi phí kinh doanh khiến cho hiệu quả kinh doanh không được cao Giá cả nguyên vật liệu biến động không ngừng đồng nghĩa với việc công ty khó có thể lập dự toán chi phí, đưa ra định mức sao cho phù hợp với thực tế Và vì thế không thể lượng hóa trước giá trị của những công trình mà nó có thời gian thi công kéo dài trong nhiều năm Qua đó cho thấy việc một công ty ký hợp đồng đấu thầu công trình trong thời gian này là rất mạo hiểm Mặc dù chính phủ đã có quyết định hướng dẫn các đơn vị dự thầu được phép điều chỉnh giá. Nhưng như vậy thì giá dùng để thanh toán công trình sẽ là giá nào? Tất nhiên phải là giá trên thị trường Nhưng nhà thầu thì mong muốn được tính giá thị trường cũng chính là giá trên hóa đơn mà họ đã có trong quá trình thu mua vật tư phục vụ cho quá trình thi công Còn các nhà đầu tư lại cho rằng giá thị trường chính là giá trong các bảng báo giá tại các cửa hàng ở địa phương đó.
Có thể thấy rằng rõ ràng giá này không phù hợp với giá thực tế bởi nó chưa kịp thay đổi so với tốc độ thay đổi của giá trên thị trường hiện nay Từ đó gây tranh cãi giữa các bên Thế nên Nhà nước cần có hướng dẫn cụ thể hơn về việc áp dụng quy định điều chỉnh này, cụ thể nên có danh mục trượt giá trong hợp đồng để nhà thầu và chủ đầu tư thương thảo trong các trường hợp biến động giá cụ thể Tuy nhiên, đó chỉ là biện pháp tạm thời Tình hình này đòi hỏi Nhà nước phải sớm có một bảng báo giá thống nhất, mang tính ổn định,tạo điều kiện cho các công ty xây dựng yên tâm phát triển tốt hơn Không những thế cần thiết phải có sự tham gia của Nhà nước trong việc kiềm chế lạm phát, bình ổn giá cả, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, ổn định cho các doanh nghiệp nói chung và Telcom nói riêng.
Vốn luôn là tiền đề quan trọng hàng đầu cho mọi hoạt động SXKD của doanh nghiệp vì vậy Nhà nước cần có những quy định, chính sách phù hợp nhằm tạo ra các kênh huy động vốn an toàn và hiệu quả cho các doanh nghiệp Ngoài ra, cần tiếp tục giám sát và điều chỉnh lãi suất ngân hàng, giảm thiểu các thủ tục rườm rà trong quy trình tín dụng tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn vay từ các ngân hàng một cách dễ dàng hơn. Ổn định và phát triển thị trường chứng khoán, tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty cổ phần niêm yết trên thị trường chứng khoán, thực hiện đầy đủ các ưu đãi đối với doanh nghiệp này khi tham giá thị trường chứng khoán.
Hoạt động đấu thầu dù có ở nước ta đã rất lâu xong sự hiểu biết của đại đa số mọi người về nó thì còn quá ít, vì thế Nhà nước nên có những biện pháp thiết thực hơn nữa để mọi người cùng tìm hiểu về vấn đề này Và để thực sự phục vụ đúng như các tiêu chí mà nhà thầu đề ra là cạnh tranh công bằng minh bạch và hiệu quả thì nên tổ chức nhiều hơn nữa các cuộc đấu thầu cạnh tranh rộng rãi, tiến tới xóa bỏ hoàn toàn cạnh tranh hạn chế Có như vậy các nhà thầu mới thực sự dốc hết sức lực trong cuộc chơi cũng như đấu tranh sinh tồn.
3.3.3 Kiến nghị với Tập đoàn Bưu chính Viễn thông (VNPT)
Công ty cổ phần Phát triển Công trình Viễn thông trực thuộc sự quản lý của Tập đoàn bưu chính viễn thông nên dù là đơn vị hạch toán độc lập nó vẫn như là một mô hình công ty “mẹ con” hoạt động không thể tách rời Do vậy đôi khi tính chủ động sáng tạo chưa được phát huy cao độ Vì vậy kiến nghị:
Tập đoàn quan tâm hơn nữa đến đời sống cán bộ công nhân viên trong Tập đoàn nói chung và Telcom nói riêng Có như vậy thì người lao động mới quyết tâm dốc sức, dốc lòng vì công việc chung.
Tạo điều kiện để công ty có thể tham gia nhiều hơn nữa các cuộc đấu thầu trong nước trên phạm vi toàn quốc.
Tạo ra sự công bằng trong các hỗ trợ về đường lối, chính sách, vốn, nguồn lực giữa các công ty trong Tập đoàn.
3.3.4 Kiến nghị với các cơ quan, chính quyền địa phương nơi có công trình thi công
Yêu cầu các cơ quan chính quyền địa phương nơi công ty có công trình đang thi công tạo mọi điều kiện để công ty có thể hoàn thành tốt nhất mọi công trình đã nhận thầu Không gây phiền hà sách nhiễu, gây khó khăn cho công ty khi công trình đang thi công làm chậm tiến độ và thời gian hoàn thành công trình.
Đề nghị được sự giúp đỡ một cách tối đã trong phạm vi có thể về một số nguồn lực khi cần thiết Có rất nhiều công trình mà công ty phải làm việc trên một địa phương hoàn toàn xa lạ, do vậy mà công việc buổi đầu có rất nhiều khó khăn Vì vậy nhận được sự giúp đỡ nơi các cơ quan chức năng địa phương, có sự phối hợp của họ là rất cần thiết.