Ths một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động KHCN tại trung tâm thí nghiệm, kiểm định viện thiết kế

1 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới định tồn phát triển bền vững doanh nghiệp Hiện nay, với kinh tế thị trường Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) tới Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP), doanh nghiệp xây dựng nói chung doanh nghiệp thuộc lĩnh vực thí nghiệm, kiểm định xây dựng nói riêng phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt từ doanh nghiệp ngành từ doanh nghiệp nước ngồi có kinh nghiệm trang thiết bị đại Vì vậy, để doanh nghiệp tồn phát triển nhiệm vụ hướng đến việc nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN đơn vị nhiệm vụ cấp thiết hàng đầu Hoạt động lĩnh vực thí nghiệm, kiểm định từ năm đầu thành lập Viện, trải qua nhiều thăng trầm, sát nhập tách từ đơn vị khác Tháng 11 năm 2011 thức Bộ xây dựng định thành lập phịng LAS-XD 1168 Với chức năng, nhiệm vụ thí nghiệm, kiểm định chất lượng giá trị cơng trình xây dựng Trong năm gần đây, hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm thí nghiệm, kiểm định - Viện Thiết kế/ BQP có nhiều biến động, hiệu hoạt động sản xuất - kinh doanh cịn thấp việc đánh giá lại hiệu hoạt động việc áp dụng giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN trăn trở Ban huy Viện nói riêng tồn thể cán nhân viên Trung tâm nói chung Xuất phát từ việc nghiên cứu thực tế Trung tâm, tác giả lựa chọn vấn đề: "Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN Trung tâm thí nghiệm, kiểm định - Viện Thiết kế/ Bộ Quốc phòng ” làm đề tài luận văn thạc sỹ Bằng việc phân tích thực trạng, đánh giá lợi đưa giải pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN Trung tâm thí nghiệm, kiểm định, tác giả mong muốn hướng đến giải pháp thiết thực, phù hợp với thực tiễn để đóng góp vào q trình đổi mới, nâng cao lực hoạt động sẵn sàng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ Bộ Quốc phòng giao, đồng thời phát huy tối đa mục tiêu sản xuất kinh doanh Trung tâm thí nghiệm, kiểm định điều kiện Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu, nghiên cứu lý luận hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm thí nghiệm, kiểm định; rõ mặt mạnh, tồn làm sở đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN cho Trung tâm tương lai Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN Trung tâm thí nghiệm, kiểm định Phạm vi nghiên cứu Luận văn nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm thí nghiệm, kiểm định năm 2014 - 2016 năm Phương pháp nghiên cứu Tác giả sử dụng phương pháp sau trình thực Luận văn: Phương pháp kế thừa: Luận văn sử dụng có tính kế thừa tài liệu, tư liệu, kết báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm giai đoạn 2014 - 2016, tài liệu tư liệu Viện Thiết kế nguồn tư liệu khác để khái quát hệ thống hóa hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm cung cấp thông tin phục vụ đánh giá nhân tố ảnh hưởng, nghiên cứu thực trạng đề xuất biện pháp nâng cao hiệu hoạt động SXKD Trung tâm Phương pháp chuyên gia: sử dụng để tìm hiểu, thu thập thơng tin, phân tích thực trạng đề xuất chế giải pháp nhằm nâng cao hoạt động SXKD TT TN KĐ giai đoạn tới Các chuyên gia bao gồm nhà kinh tế học nghiên cứu hoạt động SXKD Doanh nghiệp, lãnh đạo phịng thí nghiệm, Trung tâm thí nghiệm Kiểm định nhà quản lý cấp Phương pháp thống kê: sử dụng để minh họa cho việc phân tích Tác giả sử dụng nguồn số liệu sơ cấp lẫn thứ cấp Khi thực phương pháp thống kê so sánh, tác giả sử dụng hệ thống số liệu theo chuỗi thời gian hoạt động SXKD TT thí nghiệm KĐ giai đoạn 2014 -2016 để so sánh đưa nhận định thực tế Phương pháp phân tích tổng hợp: sử dụng trình hồn thiện Luận văn Kết từ q trình xử lý liệu diễn giải phân tích chi tiết Các biện pháp quản lý nhằm nâng cao hoạt động SXKD Trung tâm Thí nghiệm Kiểm định đề xuất dựa kết q trình phân tích tổng hợp nêu Ngồi tác giả cịn sử dụng so sánh đối chứng, kết hợp với việc quy nạp để thực nghiên cứu Luận văn Những đóng góp đề tài - Hệ thống hố lý luận chung hoạt động SXKD doanh nghiệp nói chung, sâu vào đặc thù Trung tâm thí nghiệm, kiểm định - Viện Thiết kế/BQP - Phân tích thực trạng hoạt động SXKD từ nêu ưu điểm hạn chế hoạt động SXKD Trung tâm thí nghiệm, kiểm định - Đề xuất nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động SXKD hoạt động KHCN Trung tâm thí nghiệm, kiểm định Hướng giải pháp theo phương diện: phương thức xây dựng kế hoạch, tổ chức quản lý, điều hành sản xuất, phối hợp thực hiện, sách thúc đẩy trình sản xuất Kết cấu luận văn Đề tài gồm: Mở đầu, chương, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo số phụ lục CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 Khái niệm hoạt động sản xuất kinh doanh Trong thời đại ngày nay, hoạt động sản xuất tạo cải vật chất dịch vụ gắn liền với sống người, công việc sản xuất thuận lợi sản phẩm tạo thị trường chấp nhận tức đồng ý sử dụng sản phẩm Để chủ thể tiến hành sản xuất phải có khă kinh doanh Hoạt động kinh doanh có đặc điểm: + Do chủ thể thực gọi chủ thể kinh doanh, chủ thể kinh doanh cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp + Kinh doanh phải gắn với thị trường, chủ thể kinh doanh có mối quan hệ mật thiết với nhau, quan hệ với bạn hàng, với chủ thể cung cấp đầu vào, với khách hàng, với đối thủ cạnh tranh, với Nhà nước Các mối quan hệ giúp cho chủ thể kinh doanh trì hoạt động kinh doanh đưa doanh nghiệp phát triển + Kinh doanh phải có vận động đồng vốn: Vốn yếu tố định cho cơng việc kinh doanh, khơng có vốn khơng thể có hoạt động kinh doanh Chủ thể kinh doanh sử dụng vốn mua nguyên liệu, thiết bị sản xuất, thuê lao động + Mục đích chủ yếu hoạt động kinh doanh lợi nhuận 1.2 Khái niệm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong chế thị trường nước ta, mục tiêu lâu dài bao trùm doanh nghiệp kinh doanh có hiệu tối đa hố lợi nhuận Mơi trường kinh doanh ln biến đổi địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh thích hợp Cơng việc kinh doanh nghệ thuật đòi hỏi tính tốn nhanh nhạy, biết nhìn nhận vấn đề tầm chiến lược Hiệu hoạt động SXKD gắn liền với hoạt động kinh doanh, xem xét nhiều góc độ Để hiểu khái niệm hiệu hoạt động SXKD cần xét đến hiệu kinh tế tượng “Hiệu kinh tế tượng (hoặc trình) kinh tế phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực (nhân lực, tài lực, vật lực, tiền vốn) để đạt mục tiêu xác định” (Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp doanh nghiệp, GS.TS Ngơ Đình Giao NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội- 1997, trang 408), biểu mối quan hệ tương quan kết thu tồn chi phí bỏ để có kết đó, phản ánh chất lượng hoạt động kinh tế Từ định nghĩa hiệu kinh tế tượng ta hiểu hiệu hoạt động SXKD phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực để đạt mục tiêu đặt ra, biểu mối tương quan kết thu chi phí bỏ để có kết đó, độ chênh lệch hai đại lượng lớn hiệu cao Trên góc độ hiệu đồng với lợi nhuận doanh nghiệp khả đáp ứng mặt chất lượng sản phẩm nhu cầu thị trường 1.3 Tầm quan trọng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 1.3.1 Hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công cụ quản trị doanh nghiệp Để tiến hành hoạt động SXKD người cần phải kết hợp yếu tố người yếu tố vật chất nhằm thực công việc phù hợp với ý đồ chiến lược kế hoạch SXKD sở nguồn lực sẵn có Để thực điều phận quản trị doanh nghiệp sử dụng nhiều cơng cụ có công cụ hiệu hoạt động SXKD Việc xem xét tính tốn hiệu hoạt động SXKD khơng cho biết việc sản xuất đạt trình độ mà cịn cho phép nhà quản trị tìm nhân tố để đưa biện pháp thích hợp hai phương diện tăng kết giảm chi phí kinh doanh nhằm nâng cao hiệu Bản chất hiệu hoạt động SXKD phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực đầu vào, xét phương diện lý luận thực tiễn, phạm trù hiệu hoạt động SXKD đóng vai trị quan trọng việc đánh giá, so sánh, phân tích kinh tế nhằm tìm giải pháp tối ưu để đạt mục tiêu tối đa hố lợi nhuận Với vai trị phương tiện đánh giá phân tích kinh tế, hiệu hoạt động SXKD không sử dụng mức độ tổng hợp, đánh giá chung trình độ sử dụng đầu vào toàn doanh nghiệp mà cịn đánh giá trình độ sử dụng yếu tố đầu vào phạm vi toàn doanh nghiệp đánh giá phận doanh nghiệp 1.3.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Mọi nguồn tài nguyên trái đất hữu hạn ngày cạn kiệt, khan hoạt động khai thác, sử dụng khơng có kế hoạch người Trong mật độ dân số vùng, quốc gia ngày tăng nhu cầu sử dụng sản phẩm hàng hố dịch vụ phạm trù khơng có giới hạn- nhiều,càng đa dạng, chất lượng tốt Sự khan đòi hỏi người phải có lựa chọn kinh tế, điều kiện cần, người phát triển kinh tế theo chiều rộng: tăng trưởng kết sản xuất sở gia tăng yếu tố sản xuất Điều kiện đủ với phát triển khoa học kỹ thuật ngày có nhiều phương pháp khác để tạo sản phẩm dịch vụ, cho phép nguồn lực đầu vào định người ta tạo nhiều loại sản phẩm khác nhau, phát triển kinh tế theo chiều dọc nhường chỗ cho phát triển kinh tế theo chiều sâu: tăng trưởng kết kinh tế sản xuất chủ yếu nhờ vào việc cải tiến yếu tố sản xuất mặt chất lượng, ứng dụng tiến kỹ thuật mới, công nghệ mới, hồn thiện cơng tác quản trị cấu kinh tế Nói cách khái quát nhờ vào việc nâng cao hiệu hoạt động SXKD Trong chế thị trường, việc giải ba vấn đề kinh tế sản xuất gì, sản xuất cho sản xuất định theo quan hệ cung cầu, giá thị trường, cạnh tranh hợp tác, doanh nghiệp phải tự đưa chiến lược kinh doanh chịu trách nhiệm với kết kinh doanh mình, lúc mục tiêu lợi nhuận trở thành mục tiêu quan trọng mang tính chất định Trong điều kiện khan nguồn lực việc nâng cao hiệu hoạt động SXKD tất yếu doanh nghiệp Mặt khác doanh nghiệp chịu cạnh tranh khốc liệt, để tồn phát triển được, phương châm doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao chất lượng suất lao động, dẫn đến việc tăng suất điều tất yếu 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 1.4.1 Các yếu tố bên ngồi Mơi trường pháp lý "Mơi trường pháp lý bao gồm luật, văn luật, quy trình, quy phạm kỹ thuật sản xuất Tất quy phạm kỹ thuật sản xuất kinh doanh đểu tác động trực tiếp đến hiệu kết hoạt động SXKD doanh nghiệp" (Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp doanh nghiệp, GS.TS Ngơ Đình Giao NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội-1997, trang422) Môi trường pháp lý tạo môi trường hoạt động, môi trường pháp lý lành mạnh tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiến hành thuận lợi hoạt động SXKD lại vừa điều chỉnh hoạt động kinh tế vĩ mô theo hướng trọng đến thành viên khác xã hội, quan tâm đến mục tiêu khác ngồi mục tiêu lợi nhuận Ngồi sách liên quan đến hình thức thuế, cách tính, thu thuế có ảnh hưởng lớn đến hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp Môi trường pháp lý tạo bình đẳng loại hình kinh doanh, doanh nghiệp có quyền nghĩa vụ phạm vi hoạt động Trong kinh tế thị trường mở cửa hội nhập tránh khỏi tượng doanh nghiệp lớn có khả cạnh tranh thâu tóm doanh nghiệp nhỏ Nhà nước đứng bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp “yếu ” trì hoạt động SXKD điều chỉnh lĩnh vực sản xuất cho phù hợp với chế, đường lối kinh tế chung cho tồn xã hội Tính cơng nghiêm minh luật pháp mức độ có ảnh hưởng đến hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp Nếu môi trường kinh doanh mà thành viên tuân thủ pháp luật hiệu tổng thể lớn hơn, ngược lại, nhiều doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh bất chính, sản xuất hàng giả, trốn lậu thuế, gian lận thương mại, vi phạm quy định bảo vệ môi trường làm hại tới xã hội Môi trường trị, văn hố- xã hội Hình thức, thể chế đường lối trị Đảng Nhà nước định sách, đường lối kinh tế chung, từ định lĩnh vực, loại hình hoạt động SXKD doanh nghiệp Mơi trường trị ổn định có tác dụng thu hút hình thức đầu tư nước liên doanh, liên kết tạo thêm nguồn vốn lớn cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động SXKD Ngược lại mơi trường trị rối ren, thiếu ổn định khơng hoạt động hợp tác SXKD với doanh nghiệp nước khơng có mà hoạt động SXKD doanh nghiệp nước gặp nhiều bất ổn Mơi trường văn hố- xã hội bao gồm nhân tố điều kiện xã hội, phong tục tập quán, trình độ, lối sống người dân Đây yếu tố 10 gần gũi có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động SXKD doanh nghiệp Doanh nghiệp trì thu lợi nhuận sản phẩm làm phù hợp với nhu cầu, thị hiếu khách hàng, phù hợp với lối sống người dân nơi tiến hành hoạt động sản xuất Mà yếu tố nhân tố thuộc mơi trường văn hố- xã hội quy định Môi trường kinh tế Môi trường kinh tế nhân tố bên tác động lớn đến hiệu SXKD doanh nghiệp Tăng trưởng kinh tế quốc dân, sách kinh tế Chính phủ, tốc độ tăng trưởng, chất lượng tăng trưởng hàng năm kinh tế, tỷ lệ lạm phát, thất nghiệp, cán cân thương mại nhân tố tác động trực tiếp đến định cung cầu từ tác động trực tiếp đến kết va hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp (Đoạn tóm tắt từ Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp doanh nghiệp, GS.TS Ngơ Đình Giao NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội-1997, trang 424) Là tiền đề để Nhà nước xây dựng sách kinh tế vĩ mơ sách tài chính, sách ưu đãi với doanh nghiệp, sách ưu đãi hoạt động đầu tư ảnh hưởng cụ thể đến kế hoạch SXKD kết SXKD doanh nghiệp Ngoài ra, tình hình kinh doanh hay xuất thêm đối thủ cạnh tranh buộc doanh nghiệp cần quan tâm đến chiến lược kinh doanh Một môi trường cạnh tranh lành mạnh thúc đẩy doanh nghiệp phát triển, hướng tới mục tiêu hiệu SXKD Tạo điều kiện để quan quản lý kinh tế nhà nước làm tốt công tác dự báo điều tiết đắn hoạt động có sách mang lại hiệu kinh tế cho doanh nghiệp 88 Thành phố Hồ Chí Minh Dự kiến năm 2017, phịng TN trường dự án BV 175 hoạt động Ngồi ra, lập phịng TN trường để phục vụ dự án lớn, thời gian kéo dài 3.3.4 Khuyến khích người lao động nâng cao lực, trình độ chun mơn, phát huy hết lực có Nguồn nhân lực ln yếu tố quan trọng định đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, định đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Do đó, nâng cao lực, trình độ chun mơn, phát huy hết lực có người lao động giải pháp cần trọng phải trì thường xuyên, liên tục Đối với nguồn nhân lực Trung tâm thí nghiệm, kiểm định vấn đề cần thiết quan trọng tính chất cơng việc địi hỏi hội tụ người lao động nhiều lực để giải vấn đề, đồng thời phải nâng cao lực, bắt kịp tiến khoa học công nghệ thay đổi ngày Một số biện pháp đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Xây dựng tiêu chí cho nguồn nhân lực chế sách đãi ngộ Phát triển nguồn nhân lực có đủ khả cạnh tranh cao thị trường nước; vươn nước khu vực Nghiên cứu, xây dựng tiêu chí đánh giá phẩm chất, lực đội ngũ huy, đội ngũ chủ trì chuyên môn, phù hợp với đặc điểm hoạt động đơn vị xu hướng phát triển ngành tư vấn thiết kế, thí nghiệm kiểm định nước, khu vực Các tiêu chí thể rõ yêu cầu vị trí chức danh (Cấp trưởng, cấp phó, Chủ nhiệm đồ án, chủ trì mơn, nhân viên kỹ thuật…) Đây sở để đánh giá chất lượng nhân lực định kỳ - Xây dựng tiêu chí đào tạo chức danh, bố trí sử dụng nhân lực phù hợp với chun mơn lực Có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhằm định hướng sử dụng tự đào tạo; xây dựng nguồn kế cận, 89 cho đội ngũ - Nâng cao ý thức trách nhiệm người huy, cán chủ trì, xác định rõ vị trí, vai trị trách nhiệm cá nhân cơng tác Thường xun bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, trau dồi kiến thức tổng hợp để nâng cao kỹ lãnh đạo, huy, quản lý, điều hành; kỹ cho công tác tư vấn thiết kế tự học tập rèn luyện tham gia khóa đào tạo ngắn bồi dưỡng kiến thức chuyên ngành, quy định pháp luật tư vấn thiết kế; bồi dưỡng kiến thức theo cương vị đảm nhiệm Đào tạo lại sau tuyển dụng thực tiễn chuyên môn, đặc thù chế hoạt động, phương thức sản xuất đơn vị, hiểu biết quân đội Có kế hoạch đào tạo dài hạn nước nước ngồi để xây dựng nhân lực có trình độ cao Tham gia làm việc với công ty nước ngồi, qua nâng cao trình độ chun mơn, rèn luyện phương pháp, tác phong công tác nâng cao tính chun nghiệp Nâng cao lực chun mơn, kỹ tư vấn thiết kế, phát huy vai trò đội ngũ chun mơn Nghiên cứu tính tốn, cân đối nhân lực ngành nghề đưa tỷ lệ hợp lý môn Xây dựng nhóm tư vấn thiết kế mạnh, tính chun nghiệp cao Phát huy vai trò trách nhiệm chủ nhiệm đồ án, chủ trì mơn, chịu trách nhiệm chun mơn nhóm, cơng trình phụ trách Xây dựng phận chun ngành hẹp, có tính chun mơn hóa cao Bồi dưỡng, nâng cao khả năng, kỹ hoạt động nhóm Tích cực nâng cao lực, trình độ chun mơn cho cán chủ trì, chủ nhiệm đồ án, chủ trì mơn, cán nhân viên nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tư vấn, khơng để xảy sai sót Nâng cao lực chuyên môn cho đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên thí nghiệm, kiểm định việc cử học lớp bồi dưỡng kỹ thực hành, 90 thử nghiệm theo lĩnh vực chuyên sâu đơn vị có chức cấp chứng đào tạo Hồn thiện việc đào tạo cấp chứng thí nghiệm cho nhân viên thử nghiệm cấp phép Ngoài ra, cử cán kĩ thuật thường xuyên tham gia dự án lớn có chuyên gia nước nước hướng dẫn, giúp đỡ thêm Tăng cường cọ sát thực tế kỹ sư, nhân viên thí nghiệm trẻ, đa dạng hóa loại hình thử nghiệm tham gia, học hỏi thêm thử nghiệm khác ngồi chun ngành đào tạo để đáp ứng yêu cầu công việc tình hình thực tế Trung tâm Bố trí tham gia dự án xen lẫn cán có kinh nghiệm với cán trẻ để trau dồi học hỏi kinh nghiệm, giao cho cán có kinh nghiệm, kèm cặp bảo cán trẻ - Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn việc sử dụng thiết bị thí nghiệm, kiểm định (tồn phần thiết bị đầu tư): Trung tâm chủ động phối hợp với đơn vị Nhà thầu dự án mua sắm trang thiết bị để thực hiện, mời thêm chuyên gia loại thiết bị đến hướng dẫn chuyên sâu cho đội ngũ cán kĩ thuật Trung tâm - Tận dụng tối đa mối quan hệ, tìm kiếm khai thác cơng việc để trang thiết bị liên tục hoạt động, tiến tới dần nâng cao trình độ chun mơn cho cán CNV, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ ngày cao - Tăng cường giáo dục, tuyên truyền nâng cao nhận thức, đổi tư xây dựng nguồn nhân lực huy toàn đội ngũ Quy hoạch dài hạn nguồn nhân lực tồn, chủ động tìm kiếm, tuyển chọn nhân lực, nhân lực có chất lượng cao (trình độ, kỹ năng…) bổ sung cho đội ngũ 3.3.5 Đẩy mạnh nghiên cứu khoa học ứng dụng vào thực tiễn sản xuất Mục tiêu: Góp phần để Viện thiết kế nâng cao chất lượng công tác tham 91 mưu, tư vấn cho QUTW, Thủ trưởng BQP theo chức nhiệm vụ; hoàn thành tốt nhiệm vụ Bộ giao hàng năm; giữ vững uy tín; phấn đấu đến năm 2020 đơn vị tư vấn có thương hiệu mạnh, giữ vị đơn vị tư vấn đầu ngành toàn quân, thực dự án, dự án trọng điểm Quân đội Có lộ trình thích hợp để bước đầu vươn thị trường khu vực quốc tế Muốn đạt mục tiêu Trung tâm toàn Viện phải đẩy mạnh nghiên cứu khoa học ứng dụng vào thực tiễn sản xuất Một đơn vị trọng điểm thực cơng tác NCKH Trung tâm thí nghiệm, kiểm định Các biện pháp thực nhằm đẩy mạnh nghiên cứu khoa học ứng dụng vào thực tiễn sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm - Lựa chọn, tiếp thu mơ hình quản trị tiên tiến, kết hợp với cải tiến làm chủ công nghệ đại, nâng cao trình độ lĩnh vực tư vấn, tạo bước chuyển biến nǎng suất, chất lượng, hiệu sản xuất; đặc biệt chất lượng sản phẩm truyền thống để nâng cao sức cạnh tranh thị trường quân đội nước - Thay đổi cách thức tư đánh giá chất lượng sản phẩm theo đặc tính sản phẩm (quan điểm cũ: thích dụng, vững bền, mỹ quan kinh tế) việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng (yếu tố sáng tạo, lạ ) - Thay đổi tư duy, quan điểm chất lượng tạo kiểm tra chặt chẽ Kiểm tra phân loại sản phẩm phù hợp không phù hợp, chất lượng không tạo nên qua q trình kiểm tra Kiểm sốt tốt cơng việc đơn vị, trình sản xuất chất lượng nhà thầu phụ Tăng cường công tác giám sát tác giả, thường xuyên cập nhật thông tin từ khách hàng để tiếp nhận phản hồi thông tin sản phẩm mà khách hàng nhận - Nâng cao chất lượng sản phẩm phải kèm với việc giảm chi phí sản 92 xuất tăng suất lao động - Đầu tư xây dựng lực lượng chuyên gia, lực lượng kỹ sư chuyên nghiệp tiêu chuẩn ASEAN, tiệm cận với trình độ chung khu vực, nâng cao lực hoạt động dịch vụ kỹ thuật Nghiên cứu bổ sung, kiện toàn chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 sang ISO 9001:2015 sở vào thực chất trình sản xuất kinh doanh đơn vị - Đầu tư nghiên cứu, ứng dụng tiến công nghệ thông tin, hệ thống trang thiết bị chuyên sâu phần mềm chuyên ngành tiên tiến vào sản xuất để nâng cao chất lượng, hiệu công việc - Triển khai nghiên cứu đề tài NCKH công nghệ vật liệu để giảm giá thành cơng trình, thay đổi kết cấu, vật liệu siêu nhẹ, cách âm cách nhiệt để đáp ứng ngày đa dạng nhu cầu xây dựng cuả đất nước; chế tạo vật liệu từ nguồn nguyên liệu chỗ giải vấn đề khan nguồn vật liệu địa phương cho số cơng trình dự án xây dựng nơi khơng có nguồn vật liệu thơng dụng dự án xây dựng Đảo Trường Sa, xây dựng đường giao thông nông thôn khu vực đồng Sông Cửu Long - Nghiên cứu đề tài khoa học biến đổi khí hậu, tác hại ảnh hưởng đến tuổi thọ cơng trình xây dựng Tìm quy luật biện chứng yếu tố khí hậu, mơi trường cơng trình xây dựng Tìm vật liệu thích nghi với biến đổi khí hậu Tận dụng trang thiết bị sẵn có để phục vụ nghiên cứu như: Thiết bị phân tích ăn mịn cốt thép bê tơng, thiết bị đo điện trở suất bê tông, thiết bị nghiên cứu cường độ bê tông: Súng bật nảy, Máy siêu âm bê tơng để có số liệu làm sở cho việc nghiên cứu khoa học - Nghiên cứu tổng hợp, đánh giá kết thí nghiệm, kiểm định từ số liệu cơng trình thực hiện, từ tìm quy luật giá trị 93 tiêu cần đánh giá, sai sót thường gặp, nguyên nhân biện pháp khắc phục từ biên soạn thành sổ tay chuyên môn, tài liệu chuyên môn hướng dẫn, định hướng cho cơng tác thí nghiệm, kiểm định sau Các nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn cao, góp phần thiết thực phục vụ ứng dụng vào thực tế sản xuất, làm tăng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá thành chi phí sản xuất 3.3.6 Mở rộng lĩnh vực hoạt động đào tạo cấp chứng nghề, liên doanh, liên kết nâng cao vị thương hiệu Trung tâm Để nâng cao vị thương hiệu Trung tâm, giúp Trung tâm khác biệt đơn vị thí nghiệm, kiểm định khác cần mở rộng lĩnh vực hoạt động cấp chứng nghề, liên doanh, liên kết với đơn vị nước Cụ thể sau: Mở rộng lĩnh vực hoạt động đào tạo cấp chứng nghề: Hiện Viện thiết kế - Bộ quốc phịng có chức đào tạo cấp chứng nghề có Công ty Trung tâm Tuy nhiên, thời gian qua Trung tâm Công ty chưa trọng đến công tác đào tạo Trong thời gian tới cần làm thủ tục để cấp phép đào tạo cấp chứng nghề mạnh Trung tâm như: Thí nghiệm tính chất lý đất đá xây dựng, Thí nghiệm tính chất lý Vật liệu xây dựng, Cọc – Các phương pháp thí nghiệm sức chịu tải cọc, Không phá hủy, Đẩy mạnh liên danh, liên kết với đối tác có lực để trao đổi, giao lưu học tập kiến thức, kinh nghiệm Xây dựng hệ thống đối tác chiến lược để hợp tác phát triển lĩnh vực chuyên sâu, sản phẩm ứng dụng Tăng cường mối quan hệ với Trường Đại học lớn Đại học Kiến trúc, Đại học xây dựng, Đại học Mỏ - Địa chất, Đại học Giao thông vận tải; Các Viện nghiên cứu: Viện Khoa học công nghệ GTVT (ITST), Viện KHCN Xây dựng (IBST) kí kết hợp tác vấn đề đào tạo, nghiên cứu khoa học 94 Liên danh, liên kết với công ty, tổng công ty để hợp tác sản xuất, học tập chuyển giao công nghệ, công ty FECON, Tổng cơng ty 316 – Bộ quốc phịng, Tổng cơng ty 29 – BQP Kết luận chương Trên sở phân tích tình hình hoạt động Trung tâm nhiều năm qua, kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2014 - 2016 Căn đặc điểm tình hình, dự báo nhu cầu hoạt động động đầu tư xây dựng Bộ Quốc phòng, vốn đầu tư phát triển từ ngân sách Nhà nước, vốn đầu tư phát triển nguồn vốn ngân sách Nhà nước giai đoạn tới để tiến hành phân tích, xây dựng lựa chọn giải pháp cho hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm TN, KĐ thời gian tới Thông qua tổng hợp, thu thập số liệu, tình hình hoạt động Trung tâm; trình nghiên cứu phân tích dựa cơng cụ xây dựng ma trận SWOT, lựa chọn chiến lược công cụ ma trận QSPM để đưa định hướng chiến lược phù hợp, từ đề xuất giải pháp cụ thể để Trung tâm TN, KĐ - Viện Thiết kế / Bộ Quốc phòng thực cho giai đoạn 20172020 năm 95 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Luận văn giải đầy đủ mục tiêu nghiên cứu đề ra, bao gồm: - Hệ thống hoá lý luận chung hiệu sản xuất kinh doanh DN, phân tích làm rõ đặc thù Trung tâm thí nghiệm, kiểm định – Viện Thiết kế - Bộ Quốc phòng - Phân tích cách khách quan, khoa học thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm thí nghiệm, kiểm định – Viện Thiết kế Bộ Quốc phòng giai đoạn 2014 - 2016 Chỉ mặt mạnh hạn chế công tác Trung tâm - Đề xuất nhóm giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện, đổi mới, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN Trung 96 tâm thí nghiệm, kiểm định gian đoạn 2017 – 2020 thời gian bao gồm: Xây dựng chiến lược phát triển Trung tâm, sách kinh doanh, sách khách hàng hợp lý Huy động sử dụng nguồn lực sẵn có cách hiệu Chiến lược quảng bá Phịng thí nghiệm LAS - XD 1168, mở rộng địa bàn hoạt động, xây dựng chi nhánh sở Trung tâm Khuyến khích người lao động nâng cao lực, trình độ chun mơn, phát huy hết lực có Đẩy mạnh nghiên cứu khoa học ứng dụng vào thực tiễn sản xuất Mở rộng lĩnh vực hoạt động đào tạo cấp chứng nghề, liên doanh, liên kết nâng cao vị thương hiệu Trung tâm Các giải pháp đề xuất luận văn đồng bộ, liên quan mật thiết với nhau, phù hợp với điều kiện thực tế đơn vị nên có tính khả thi Nếu áp dụng thực tế góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN Trung tâm Tuy nhiên, luận văn đề cập đến số giải pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Trung tâm TN, KĐ Để khắc phục hạn chế này, phương hướng phát triển, hoàn thiện đề tài tiếp tục nghiên cứu đề xuất thêm giải pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN Trung tâm TN, KĐ: - Xác lập chế tài chính, chế trả lương khuyến khích người lao động làm theo chế khoán - Xây dựng quy chế tổ chức, tài chính, tuyển dụng đào tạo, tiền lương - Triển khai áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2015, tiến tới đạt mục tiêu đề Nghị Đại hội Đảng 97 lần thứ XIV (nhiệm kỳ 2015-2020): Hoàn thành tốt nhiệm vụ trị Bộ Quốc phịng giao Khẳng định đơn vị tư vấn kiểm định đầu ngành thiếu đội hình Bộ Quốc phịng Phát triển hướng, luật pháp, bảo toàn phát triển nguồn vốn, tăng trưởng bền vững; nâng cao chất lượng sản phẩm, tỉnh chuyên nghiệp dịch vụ tư vấn kiểm định Khuyến nghị Dự báo thời gian tới, ngành xây dựng có chuyển biến tích cực Tuy nhiên, cạnh tranh ngày gay gắt, bối cảnh nước ta tham gia ngày sâu rộng vào q trình hội nhập, tồn cầu hố Để hoàn thành mục tiêu, với giải pháp đề ra, cần thiết phải có quan tâm, hỗ trợ, phối hợp từ cấp - Đối với Viện thiết kế Bộ Quốc phòng: Tạo điều kiện cho cán chuyên môn đào tạo, học tập, thăm quan nước Tăng tiêu tuyển dụng đội ngũ cán bộ, đặc biệt nhân chất lượng cao Với đặc thù đơn vị thường xuyên thực nhiệm vụ trị Bộ Quốc phịng giao cơng tác tư vấn thiết, thí nghiệm kiểm định, nghiên cứu khoa học, kinh phí thực nhiệm vụ lấy từ trình SXKD Đề nghị Viện Bộ hỗ trợ phần quỹ lương cho đội ngũ cán nhân viên thực nhiệm vụ Trong thời gian tới, Viện thiết kế - Bộ Quốc phòng quan Bộ tiếp tục tin tưởng, tạo điều kiện cho Trung tâm tiếp cận, thực công tác tư vấn thiết kế, tư vấn kiểm định cho dự án thuộc chương trình đầu tư tập trung Bộ - Đối với Trung tâm thí nghiệm, kiểm định: quan tâm, tạo điều kiện để kết nghiên cứu luận văn sớm đưa vào ứng dụng thực tế, góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động 98 KHCN Trung tâm Mặc dù có nhiều cố gắng, thời gian thực đề tài kiến thức thân có hạn nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót định Tác giả xin trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp q báu chuyên gia, thầy cô, bạn bè đồng nghiệp để luận văn hoàn chỉnh hơn, sớm đưa vào ứng dụng thực tế Tác giả xin chân thành cảm ơn Phịng Sau Đại học, Bộ mơn Quản lý KH&CN - Khoa Cơ khí - Học viện Kỹ thuật Quân sự, Chỉ huy Trung tâm thí nghiệm, kiểm định; Chỉ huy Viện thiết kế/Bộ Quốc phòng TS Phạm Lâm Hồng; Th.s Vương Văn Thanh tạo điều kiện thuận lợi tận tình giúp đỡ để tác giả hoàn thành luận văn 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo ngành xây dựng “Tạo đà cho bước nhảy vọt” tháng 5/2015 tác giả Nguyễn Tấn Quang Vinh Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm từ 2014 đến năm 2016 Trung tâm thí nghiệm, kiểm định – Viện thiết kế - Bộ Quốc phòng Chiến lược kinh doanh hiệu Trần Thị Bích Nga Phạm Ngọc Sáu biên dịch (2011), NXB Tổng hợp, TP Hồ Chí Minh Davit N Bangs JR (2004), Hướng dẫn lập kế hoạch kinh doanh, NXB Thống kê Đề án chiến lược phát triển Công ty TNHH MTV Tư vấn thiết kế Đầu tư xây dựng - Bộ Quốc phòng giai đoạn 2012 - 2017 tầm nhìn đến 2022 Đỗ Văn Phức (2003), Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, NXB Khoa học kỹ thuật Garry D.Smith, Danny R.Arnold, Boby R.Bizzell (2003) Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Thống kê Giáo trình Khoa học quản lý (tập I, 2001 & tập II, 2002), PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà, PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, - NXB KH KT, Hà nội Giáo trình quản lý học kinh tế quốc dân (tập II), GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, PGS.TS Mai Văn Bưu - NXB KH KT, Hà nội,Hà Nội 2002 10 Giáo trình Quản trị chiến lược ThS Vương Văn Thanh - Học Viện Kỹ thuật Quân sự, 2013 11.Michael E.Porter (2009), Lợi cạnh tranh, Nhà xuất Trẻ, TP Hồ Chí Minh 12 Nghị đại hội đại biểu Đảng Viện Thiết kế lần thứ XIV, nghiệm kỳ 2015-2020 100 13 Phát triển nguồn nhân lực phục vụ CNH, HĐH đất nước Nguyễn Thanh Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2002 14 Quy chế tổ chức sản xuất hạch tốn nội Cơng ty ban hành kèm theo Quyết định số 869/CTKS ngày 19/12/2006 15 Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực NXB ĐHQG TP HCM, 2011 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: Vũ Đức Trường Ngày tháng năm sinh: 31/10/1980 Nơi sinh: Hà Nam Địa liên lạc: Công ty TNHH thành viên Tư vấn thiết kế Đầu tư xây dựng - Bộ Quốc phịng, số 21 Lê Văn Lương, phường Nhân Chính quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội ĐTDĐ: 0989.310.024; Email: truongthinghiem.vtk@gmail.com Quá trình đào tạo: - Năm 1998 đến năm 2002: sinh viên Khoa Địa chất - Trường Đại học Mỏ - Địa chất Hà Nội - Năm 2005 đến năm 2007: sinh viên hệ Bằng Khoa Xây dựng dân dụng công nghiệp - Trường Đại học xây dựng Hà Nội - Năm 2015 đến năm 2017: Học viên Cao học lớp Quản lý KHCN Học viện KTQS Q trình cơng tác: Năm 2002 đến nay: Công tác Công ty TNHH thành viên Tư vấn thiết kế Đầu tư xây dựng - Bộ Quốc phòng (Viện Thiết kế/Bộ Quốc Phòng) XÁC NHẬN QUYỂN LUẬN VĂN ĐỦ ĐIỆU KIỆN BẢO VỆ Họ tên tác giả luận văn: Vũ Đức Trường Đề tài luận văn: Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN Trung tâm thí nghiệm, kiểm định - Viện Thiết kế/ Bộ Quốc phòng Chuyên ngành: Quản lý Khoa học Cơng nghệ Mã số: 60 34 04 12 Khố: 27A Cán hướng dẫn: TS Phạm Lâm Hồng Th.s Vương Văn Thanh Đã đủ điều kiện bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC HỌC VIÊN TS Phạm Lâm Hồng Vũ Đức Trường CHỦ NHIỆM KHOA (BỘ MÔN) QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH CÁN BỘ KIỂM TRA (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) ... luận hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm thí nghiệm, kiểm định; rõ mặt mạnh, tồn làm sở đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động. .. động sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN cho Trung tâm tương lai Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động KHCN Trung tâm thí nghiệm, kiểm định Phạm... SXKD Trung tâm TN, KĐ từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác Trung tâm TN, KĐ giai đoạn tới 32 Chương THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI TRUNG TÂM THÍ NGHIỆM, KIỂM ĐỊNH